Çeviri
PSİKOLOJİK ETKİ
GİZLİ KONTROL
MANİPÜLASYON
İNANÇ
RİCA ETMEK
ÖNERİ
PSİKOLOJİK BULAŞMA
TAKLİT ETMEK İÇİN TEŞVİK
DEDİKODU
KENDİ TANITIMI
SEVGİ OLUŞUMU
MECBURİYET
SALDIRI
görmezden gelmek
NÖROLİNGİSTİK
PROGRAMLAMA
GİRİŞ
Eşit derecede doğal olan tüm
bilimlerin ve psikolojinin görevi, deneyimlerimizi düzene sokmak ve onları
belirli bir mantıksal bütünlük içinde organize etmektir.
A.Einstein
Her
birimiz günlük olarak (bilinçli veya bilinçsiz olarak) bir dereceye kadar başkalarını
etkiler ve kendisi de çok taraflı etkinin bir nesnesiyiz. Psikolojik etkiler
dünyasında yaşıyoruz ve psikolojik düşüncenin tüm tarihi, psikolojik etkinin
özü, doğası, etkinliği için kriterler, görüşlerin gelişimi gibi sorulara cevap
arama tarihi olarak yorumlanabilir. bu fenomenin işleyişinin yasalarını ve
mekanizmalarını ve ayrıca sürecin etkinliğini belirleyen nesnel ve öznel
koşulları ve faktörleri açıklamaya yönelik yaklaşımlar. Psikoloji tarihinde
psikolojik etki sorununun geliştirilmesinde öncülük etmeye çalışan psikolojik
araştırmanın kilit alanları olarak şunları adlandırabiliriz: birbirini tanıyan
insanların psikolojisi, kişilik psikolojisi, iletişim psikolojisi , küçük
grupların ve kolektiflerin psikolojisi [25] [1].
Etki
sorunu psikolojik bilimde özel bir yere sahiptir, çünkü zihinsel fenomenlerin
kontrolü ile ilgili temel soruların en yoğun olduğu yer burasıdır. Bugünün
sosyal düzeninin, sosyal pratiğin talep ve gereklilikleri ile genel olarak
psikolojik bilimin gelişiminin ihtiyaçları arasındaki bağlantı, belki de başka
herhangi bir yerden daha açık bir şekilde tam da psikolojik etki sorunundadır
ve her şeyden önce sosyal psikoloji, daha açık bir şekilde ifade edilir.
Psikolojik
etki sorunu, psikolojide temel, “ sonuç” sorunu ve aynı zamanda hedef
perspektifi büyük ölçüde belirleyen bir sistem oluşturan kategori ( zihinsel
fenomenleri ve her türlü insan faaliyetini kontrol etmek için yasa arayışı )
olarak hareket eder. uygulamalı potansiyel, içinde tanımlanan yasaların
uygulanabilirliği , sosyal pratiğe uygulanabilirliği ile ilişkili psikolojik
bilimin kamusal yüzü [76, 79].
Psikolojik
etki sorununun pratik önemi, her şeyden önce insanlarla çalışan uzmanlar için
açıktır: psikoterapistler, pratik psikologlar, öğretmenler, eğitimciler,
doktorlar, yöneticiler ve "insan-insan" sisteminin diğer uzmanları.
Onlar için psikolojik etki yöntemlerine hakim olmak, profesyonelliğin önemli
bir bileşenidir.
Psikolojik
etki sorununun yüksek teorik ve pratik önemi, önemli sayıda yerli ve yabancı
araştırmacı tarafından çeşitli yönlerinin (genel ve özel) incelenmesine yol
açmıştır (tamamlanan çalışmaların sayısı hakkında belirli bir fikir şu şekilde
verilmektedir: kitabın sonunda kitabın yazılmasında kullanılan literatür
listesi).
A.V.
Kirichenko (2003) son 10 yılda savunulan mesleki faaliyetin akmeolojisi ve
psikolojisi, siyaset bilimi, yönetim, pedagoji, sosyal psikoloji sorunları
üzerine doktora ve doktora tezlerinin içerik analizi , bu çalışmaların
neredeyse tamamının doğrudan doğruya çalıştığını göstermektedir. veya mesleki
amaçlar için psikolojik etkinin uygulamalı kullanımına ilişkin sorunları
dolaylı olarak ele almak [75, 9].
ederek,
psikolojik etki sorununun psikoloji biliminde yeterince gelişmediğini belirtmek
zorundayız .
tüm türlerini kapsayan bir psikolojik etki modeli oluşturmak ve
doğrulamak . İlk olarak, psikolojik etki mekanizmaları hakkında daha derin bir
bilimsel anlayışa yaklaşmaya yardımcı olacağını ve ikinci olarak, yeni etkili
etki yöntemleri oluşturmak için bir araç olarak hizmet edeceğini umuyoruz.
Bu
kitap başlangıçta psikologları hedefleyen bir çalışma olarak tasarlandı.
Bununla birlikte, toplanan büyük miktarda olgusal materyal, pratik çalışanlar
için de yararlı görünüyordu - insanlarla çeşitli etkileşimlere giren herkes :
psikoterapistler, yöneticiler, girişimciler, öğretmenler, eğitimciler,
avukatlar, doktorlar, yönetim, ticaret, reklamcılık uzmanları. ve halkla
ilişkiler. Profesyonel faaliyetlerinde - hem bilinen hem de bazen
kendilerininkini ve psikologları icat eden - çeşitli etki araçlarını kullanmak
zorunda olanlar (bilgilerinin sınırları dahilinde ) onlardır - yeni etkili
psiko-teknolojiler ve yıkıcılara karşı koruma yöntemleri geliştirmek. etkiler.
Bunun,
bu kitaba katkıda bulunacağını umuyoruz. Bilinen tüm etki yöntemlerinin
tekniklerinde uzmanlaşmaya ek olarak, yenilerini tasarlamaya ve çeşitli pratik
faaliyetlerde uygulama alanlarını genişletmeye yardımcı olacaktır.
"
basitleştirmeyi" gerekli kıldı , ancak içerik pahasına değil, yalnızca profesyonel
psikologlar topluluğu dışında bilinmeyen özel terimlerin sayısını azaltarak.
Metin ayrıca çok sayıda pratik yönelim örneği sunar ve bazı tamamen teorik
ayrıntıları atlar - umarız, konunun özünü anlamaya halel getirmez.
Kitap,
bir kişi üzerindeki psikolojik etki potansiyelinin ne kadar büyük olduğunu gösteriyor.
Genellikle bu etki yıkıcı amaçlar için kullanılır. Bu nedenle, olumsuz etkinin
alıcısı olan bireyleri, özellikle manipülatif etkilere karşı koruma
yöntemleriyle donatma görevi ortaya çıkar. Bu amaçla, monografi b'ye zarar
veren etkilere karşı ayrıntılı bir koruma sistemi önermektedir . Her bir etki
türüne katkıda bulunan faktörlerin bilinmesi , etkinin alıcısının istenmeyen
etkilere direnmesini de kolaylaştıracaktır.
PSİKOLOJİK ETKİLERİN ÖZÜ, TÜRLERİ, MODELİ VE
MEKANİZMALARI
İyi bir teoriden daha pratik bir şey
yoktur.
R.Kirchhoff
1.1. PSİKOLOJİK
ETKİNİN ÖZÜ VE TÜRLERİ
Bilgi güçtür, güç bilgidir.
.
"Psikolojik
etki" kavramının tanımı
Etki derken
psikolojik etkiyi kastediyoruz. Bize göre bu kavramın en başarılı tanımlarıyla
başlayalım.
“Etki
(psikolojide), bir bireyin başka bir kişinin davranışını, tutumlarını,
niyetlerini, fikirlerini, değerlendirmelerini vb. değiştirmesinin süreci ve
sonucudur. onunla etkileşim sırasında” [133, 53].
nesnenin
kişiliğinin herhangi bir özelliğinde, bilincinde, bilinçaltında ve davranışında
bir değişikliğe yol açan, etki konusunun faaliyetinin sonucudur [154, 42].
"Etki"
ve "güç" kavramlarını karşılaştırmak ilginçtir. Güç, mevcut
ihtiyaçlar, tutumlar, tutumlar, klişeler, statüler vb. sistemine dayanır. Etki,
değişimleriyle kendini gösterir.
ikincisinin
tanımına başvurmak doğaldır .
Etki, muhatap
(alıcı) ile ilgili olarak dışsal bir kökene sahip olduğunda ve onun tarafından
yansıtıldığında, belirli bir insan faaliyetinin psikolojik düzenleyicilerinde
bir değişikliğe yol açtığında psikolojiktir. Bu durumda hem dışa yönelik hem de
içe yönelik faaliyetlerden bahsedebiliriz . Bunun sonucu, çeşitli faaliyet
tezahürlerinin konusu için ciddiyet, yön ve önem derecesinde bir değişiklik
olabilir. Psikolojik etki, hem belirli bir faaliyetin psikolojik temelinde bir
değişikliğe yol açan bir süreç olarak hem de (gerçek değişimin) bir sonucu
olarak düşünülebilir" [72, 23].
G.A. Kovalev,
"psikolojik etki" ve "etki" kavramlarını birleştirir.
Psikolojik etki (etki) ile, "belirli bir psikolojik içeriğe sahip eşit
derecede düzenlenmiş sistemlerin etkileşim faaliyetini düzenleyen (kendi
kendini düzenleyen) bir süreci anlar ; bunun sonucu, bu sistemlerin işlevsel
durumunun sürdürülmesi veya bir değişikliktir. en az birinin durumu .”
Psikolojik
"uzay-zaman" kavramı veya "kronotop" kavramı, etki (etki)
kategorisinin psikolojik analizinin operasyonel bir birimi olarak işlev görür
[78, 11].
bir kişinin veya
bir grup kişinin başka bir kişinin (veya bir grup kişinin) ruhuna "nüfuz
etmesi" olduğu sonucuna varılabilir. . Bu tür "penetrasyon" un
amacı ve sonucu, bireysel veya grup zihinsel fenomenlerin (görüşler, tutumlar,
güdüler, tutumlar, durumlar vb.) değiştirilmesi , yeniden yapılandırılmasıdır
[86, 160].
Psikolojik
etki, başka bir kişinin durumu, düşünceleri, duyguları ve eylemleri üzerinde, bu etkiye yanıt vermek için
doğru ve zamanın sağlanmasıyla, yalnızca psikolojik araçların yardımıyla
etkidir [150,
11].
Çünkü, ancak
"darbeye cevap verme hakkını ve zamanını vermek" sözlerinden şüphe
duyun. Bazı etki türleri ile (örneğin manipüle ederken ve saldırırken) bu hakkı
vermemeye çalışırlar.
Bu nedenle,
daha fazla çalışma için bu etki tanımının yalnızca bizim tarafımızdan kalın
italik harflerle vurgulanan kısmını kabul etme eğilimindeyiz.
Yukarıdaki
birbirini tamamlayan tüm tanımlar, "psikolojik etki" kavramının
farklı yönlerini ortaya koymaktadır.
Aşağıda kısaca
"psikolojik etki" anlamına gelen "etki" terimini
kullanacağız.
Etkiyi
başlatan ve muhatap
Psikolojik etki
sürecinde yer alan iki taraf vardır. Etkiyi başlatan kişiye, başlangıçta
diğer tarafı etkilemeye çalışan kişi diyeceğiz ; ikincisi , muhatap (etki)
olarak adlandırılacaktır.
Başlatıcı ve
muhatap hem bireyler hem de gruplar (küçük ve büyük) tarafından temsil edilebilir.
Bu terimleri,
diğer sık kullanılan terimler olan özne ve nesne yerine tercih
ediyoruz ve bunu şu şekilde açıklıyoruz.
"Genellikle
bu etkileme süreci, psikolojik bir etkileşimin karakterini alır , yani .
bireysel A, bireysel B üzerinde etkide bulunduğunda ve ikincisi sadece bu
etkiye tepki vermekle kalmayıp, aynı zamanda bireysel A üzerinde de bir etkiye
sahip olduğunda, iki eşlenik eylemin bir birleşimidir. Bu gibi durumlarda,
etkinin öznesi ve nesnesi veya daha doğrusu, etkileşim konuları, sanki sırayla
yer değiştiriyormuş gibi. Bilişsel düzeydeki psikolojik etki ortakları, farklı
amaçlarla da olsa karşılıklı bilişle birbirine bağlanır” [86, 161].
İletişim kuran
bireylerin etkileşim sürecinde eşit derecede önemli bir bileşen, birbirleri
üzerindeki karşılıklı etkinin bir sonucu olarak karşılıklı değişimlerinin
gerçeğidir [116, 248]. Etkileşim "psikoloji için ilk kavramdır" [121,
15].
Bu nedenle,
psikolojik etki sorunu ancak etkinin özneden nesneye "geleneksel" tek
yönlü bir süreç olarak değil, karşılıklı bir etki süreci olarak kabul edilmesi
durumunda başarılı bir şekilde çözülebilir, yani. "özne-özne"
paradigması bağlamında [25, 12-13].
Bununla birlikte,
başlatıcının önemli avantajları olduğu unutulmamalıdır (ve bu terime yansır) -
etkiyi o başlatır ve başlangıçta inisiyatif onun tarafındadır.
Etkileşim sürecindeki etki olasılıklarındaki asimetriyi daha da artıran temasa
hazırlanma fırsatına sahiptir .
Psikolojik
etki türleri (etki)
Yerli yazarların
çalışmalarında, aşağıdaki etki türleri ayırt edildi : taklit, enfeksiyon,
telkin (V.M. Bekhterev); ikna, öneri, enfeksiyon (B.D. Parygin, A.V.
Kirichenko); öneri, ikna, uygunluk (V.N. Kulikov); enfeksiyon, taklit, ikna,
öneri (G.M. Andreeva, V.G. Zazykin); ikna (A.Yu. Panasyuk); manipülasyon (E.L.
Dotsenko, L.I. Ryumshina).
Yabancı
psikolojide, incelenen etki türlerinin listesi çok daha geniştir.
Aşağıdaki etki
türleri sınıflandırılır: 1) ikna (tartışma);
2)
kendi kendine hareket; 3) öneri; 4) talep;
5) zorlama; 6) görmezden gelmek; 7) saldırı (saldırganlık);
8) enfeksiyon; 9) taklit etme motivasyonu (benzerlik ); 10) iyilik
oluşumu (kazanan sempati, konum); 11) manipülasyon [387; 525; 150].
Diğer etki
türleri arasında insanları yönetmek , nöro - linguistik programlama (NLP)
ve dedikodu yer alır. Hadi gösterelim.
Bir
etki türü olarak yönetim
"Rus Dili
Sözlüğü" uyarınca S.I. Ozhegov "insanları yönetmek",
"birinin faaliyetlerini yönetmek, yönlendirmek" anlamına gelir. Aynı
sözlükte “tesir”, “bir kimseyi etkilemek, etkilemek” olarak tanımlanır .
Benzer şekilde, bu kavramlar diğer tanınmış sözlüklerde tanımlanmıştır.
Yönetim, uygun
bir statünün, belirli yetkilerin ve gücün varlığını varsayar.
astlarını
yönettiklerinde böyle bir güce sahip olurlar ; ebeveynler, bakıcılar,
öğretmenler, çocukları denetlemek. Aynı zamanda, bir tür faaliyette yüksek bir
statünün varlığı, kişinin sınırlarının ötesinde etkilemesine izin verir. Yani
popüler bir sanatçı, adaylardan birini destekleyerek seçmenleri etkiliyor. Bu,
"etki" kelimesinin ikinci anlamında ayrıntılı olarak yansıtılır:
otoritenin gücü, güç, ahlaki etki [112, 683].
Bütün bunlar,
yönetimin özel bir etki durumu, türlerinden biri olduğunu gösteriyor. Tamamen
güce dayalı (yönetimin konusudur) direktif yönetimini dikkate almayacağız ve en
psikolojik yönetim türü olarak örtülü yönetime odaklanacağız.
Bir
etki türü olarak Nöro-Dilsel Programlama (NLP)
Kurucuları R.
Bandler ve D. Grinder tarafından tanımlandığı şekliyle NLP, "insanın insan
faaliyetini tanımlamasına ve bu faaliyette derin ve sürdürülebilir
değişiklikler üretmesine izin veren bir insan içsel deneyimi ve iletişim
modelidir" [31, 4].
NLP, amaçlı bir
iletişim teknolojisi olmanın yanı sıra şu soruları sorar: Sözlü ve sözsüz
iletişimin etkisi nedir? Bu etki amaçlı olarak nasıl kullanılabilir? İletişim
bir kişinin değişmesine nasıl yardımcı olabilir?
Dolayısıyla NLP,
iletişim yoluyla etkilemeye odaklanan bir teknolojidir. Farklı bağlamlarda, bu
tür bir etkinin amaçları farklı olabilir . Terapide, hastanın sorunlarını
çözmekle ilgilidir; öğrenme bağlamında, öğrenme hakkında; reklamda - satış,
başarılı müzakereler vb.
Dedikodu
Söylentiler,
nüfusun belirli kesimleri arasındaki bilgi boşluğu nedeniyle kendiliğinden
ortaya çıkan veya insanların kamu bilincini etkilemek için birileri
tarafından özel olarak dağıtılan belirli bir bilgi türüdür [154, 275].
Bu nedenle
söylentiler, psikolojik etki türlerinden biridir.
Yaratıcı
ve yıkıcı etki
Muhatap
üzerindeki etkinin sonuçlarına bağlıdır. Başlatıcının hedefleri bencilse ve
onlara ulaşarak muhatabına zarar veriyorsa, bu yıkıcı bir etkidir. Muhatap
kazanan olarak kalırsa, etki yaratıcıdır. Etkilemenin sonuçları sorusu, gizli
etki durumunda özel bir önem kazanır , çünkü muhatap üzerindeki etki onun
iradesi dışında gerçekleştirilebilir. Bu, en açık şekilde gizli kontrolde kendini
gösterebilir.
Açık
ve gizli etki
Etki açık ve
gizli olarak ikiye ayrılabilir. İlk durumda, başlatıcının etkileme eylemi ve
hedefleri muhataba getirilir, ikinci durumda ise ondan gizlenir. Açık etkiler
şunları içerir: ikna, kendini tanıtma, öneri, istek, zorlama, görmezden gelme,
saldırı, söylentiler. Gizli etkiler arasında bulaşma, benzerlik, eğilim,
manipülasyon bulunur.
Yönetim ve NLP
yoluyla etkileme hem açık hem de gizli olabilir.
Gizli etki
sorunu, sonuçlarının sorumluluğuyla doğrudan ilgilidir. Açık bir etki ile,
sorumluluk (veya bir kısmı) başlatıcıya aittir. Gizli - kararın ve / veya
kendisi tarafından alınan eylemin tamamen gönüllü olduğu yanılsaması olduğu
için sorumluluk muhataba kaydırılır.
gizli
kontrol
Bir kişiyi, bir
grup insanı ve diğer insan topluluklarını kontrol etme girişimleri genellikle
ikincisinin direnişiyle karşılaşır. Bu durumda, kontrol eylemini başlatan
kişinin önünde iki yol açılır:
•
zorlamaya çalışın , yani. muhatabın
direncini kırmak {açık kontrol);
•
muhatabın itirazlarına neden olmaması
için kontrol eylemini maskeleyin (gizli kontrol).
Yalnızca yetkili
bir kişinin onu zorlayabileceği ve açık yönetimin başarısızlığından sonra
gizlice yönetmenin zor olduğu açıktır - niyet çözülmüştür ve muhatap
tetiktedir.
İkinci yöntem,
bir direniş öngörüldüğünde başvurulur ve bu nedenle hemen örtülü etkiye
güvenirler.
Aslında, her
insan topluluğunda (aile, ekip vb.) Başkalarını genellikle fark edilmeden
etkileyen ve diğerleri ona itaat eden bir kişi vardır.
Açık (açık) yönetim
ile amacı muhatabına ulaştırılır. Gizli kontrol, başlatıcının muhatap
üzerindeki kontrol amacının gizlendiği ve muhatabın bağımsız olarak başlatıcı
tarafından planlanan bir karar verdiği (eylem gerçekleştirdiği) böyle bir
kontrol eylemine gizli kontrol diyoruz .
Genellikle gizli
yönetim oldukça asil hedefler peşinde koşar. Bu, öncelikle psikoterapötik ve
psiko-düzeltici çalışma ile eğitim süreci için geçerlidir. Örneğin, bir
ebeveyn, emir vermek yerine çocuğu fark edilmeden ve acısız bir şekilde kontrol
ettiğinde, sağlığı, çalışma tutumu, çalışması, başkalarıyla ilişkileri vb. Ya
da bir kadın, kadın numaralarının yardımıyla bir erkeği gizlice kontrol ederek
kötü alışkanlıklardan (alkol kötüye kullanımı, sigara vb.) Kurtulmasına yardım
ettiğinde. Uygulama, astların liderleri tarafından şiddet içermeyen gizli
yönetim yöntemlerini olumlu algıladıklarını göstermektedir . Tüm bu durumlarda,
özellikle bu durumda etkinin muhatabı haysiyetini ve kendi özgürlüğünün
bilincini koruduğu için, kişi yalnızca gizli kontrolü memnuniyetle
karşılayabilir. Bu tür gizli kontrol , doğal olarak yaratıcı olarak
sınıflandırılabilir.
Yaratıcı gizli
yönetim ile alıcı veya her iki etkileşimli taraf kazanır.
manipülasyon
Bununla birlikte,
başlatıcı asil amaçlarla hareket etmeyebilir. Muhatabın iradesi dışında
gizli kontrolüne, muhatabın zarar görmesine manipülasyon diyoruz. Bu
durumda, etkiyi kontrol eden başlatıcıyı, manipülatörü ve muhatabı manipülasyon
kurbanı olarak adlandıracağız.
manipülasyon,
kurbanına (maddi veya psikolojik) zarar veren manipülatörün bencil, yakışıksız
hedefleriyle karakterize edilen özel bir gizli kontrol durumu olarak hareket
eder .
Aşağıda gösterileceği gibi, gizli kontrol kavramının NLP, E. Berne'nin işlemsel analizi ve ikna teknikleri gibi heterojen iletişim teknolojilerine birleşik bir yaklaşım için yararlı olduğu ortaya çıktı.
[1]Burada ve aşağıda,
köşeli parantezler içinde, ilk sayı referans listesindeki kaynağın sayısını,
ikincisi ve virgüllerden sonraki sonraki sayı - kaynağın sayfasını gösterir.
Birden fazla kaynak kullanılıyorsa, karşılık gelen sayılar noktalı virgülle
ayrılır .
Not: Bazen Büyük Dosyaları tarayıcı açmayabilir...İndirerek okumaya Çalışınız.
Yorumlar