PSİKOLOJİK ETKİ

GİZLİ KONTROL

MANİPÜLASYON

İNANÇ

RİCA ETMEK

ÖNERİ

PSİKOLOJİK BULAŞMA

TAKLİT ETMEK İÇİN TEŞVİK

DEDİKODU

KENDİ TANITIMI

SEVGİ OLUŞUMU

MECBURİYET

SALDIRI

görmezden gelmek

NÖROLİNGİSTİK

PROGRAMLAMA

GİRİŞ

Eşit derecede doğal olan tüm bilimlerin ve psikolojinin görevi, deneyimlerimizi düzene sokmak ve onları belirli bir mantıksal bütünlük içinde organize etmektir.

A.Einstein

Her birimiz günlük olarak (bilinçli veya bilinçsiz olarak) bir dereceye kadar ­başkalarını etkiler ve kendisi de çok taraflı etkinin bir nesnesiyiz. Psikolojik etkiler dünyasında yaşıyoruz ve psikolojik düşüncenin tüm tarihi, psikolojik etkinin özü, doğası, etkinliği için kriterler, görüşlerin gelişimi gibi sorulara cevap arama tarihi olarak yorumlanabilir. bu fenomenin işleyişinin yasalarını ve mekanizmalarını ve ayrıca sürecin etkinliğini belirleyen nesnel ve öznel koşulları ve faktörleri açıklamaya yönelik yaklaşımlar. Psikoloji tarihinde psikolojik etki sorununun geliştirilmesinde öncülük etmeye çalışan psikolojik araştırmanın kilit alanları olarak şunları adlandırabiliriz: ­birbirini tanıyan insanların psikolojisi, kişilik psikolojisi, iletişim psikolojisi , ­küçük grupların ve kolektiflerin psikolojisi [25] [1].

Etki sorunu psikolojik bilimde özel bir yere sahiptir, ­çünkü zihinsel fenomenlerin kontrolü ile ilgili temel soruların en yoğun olduğu yer burasıdır. Bugünün sosyal düzeninin, sosyal pratiğin talep ve gereklilikleri ile genel olarak psikolojik bilimin gelişiminin ihtiyaçları arasındaki bağlantı, belki de başka herhangi bir yerden daha açık bir şekilde tam da psikolojik etki sorunundadır ve her şeyden önce ­sosyal psikoloji, daha açık bir şekilde ifade edilir.

Psikolojik etki sorunu, psikolojide temel, “ ­sonuç” sorunu ve aynı zamanda hedef perspektifi büyük ölçüde belirleyen bir sistem oluşturan kategori ( zihinsel fenomenleri ve her türlü insan faaliyetini kontrol etmek için yasa arayışı ) olarak hareket eder. uygulamalı potansiyel, içinde tanımlanan yasaların uygulanabilirliği ­, sosyal pratiğe uygulanabilirliği ile ilişkili psikolojik bilimin kamusal yüzü [76, 79].

Psikolojik etki sorununun pratik önemi, her şeyden önce insanlarla çalışan uzmanlar için açıktır: psikoterapistler, pratik ­psikologlar, öğretmenler, eğitimciler, doktorlar, yöneticiler ve "insan-insan" sisteminin diğer uzmanları. Onlar için psikolojik etki yöntemlerine hakim olmak, ­profesyonelliğin önemli bir bileşenidir.

Psikolojik ­etki sorununun yüksek teorik ve pratik önemi, önemli sayıda yerli ve yabancı araştırmacı tarafından çeşitli yönlerinin (genel ve özel) incelenmesine yol açmıştır (tamamlanan çalışmaların sayısı hakkında belirli bir fikir şu şekilde verilmektedir: kitabın sonunda kitabın yazılmasında kullanılan literatür listesi).

A.V. Kirichenko (2003) son 10 yılda savunulan mesleki faaliyetin akmeolojisi ve psikolojisi, siyaset bilimi, yönetim, pedagoji, sosyal psikoloji sorunları üzerine doktora ve doktora tezlerinin içerik analizi ­, bu çalışmaların neredeyse tamamının doğrudan doğruya çalıştığını göstermektedir. veya mesleki amaçlar için psikolojik etkinin uygulamalı kullanımına ilişkin sorunları dolaylı olarak ele almak [75, 9].­

ederek, psikolojik etki sorununun psikoloji biliminde yeterince gelişmediğini belirtmek zorundayız .­

tüm türlerini kapsayan bir psikolojik etki modeli oluşturmak ve doğrulamak . ­İlk olarak, psikolojik etki mekanizmaları hakkında daha derin bir bilimsel anlayışa yaklaşmaya yardımcı olacağını ve ikinci olarak, yeni etkili etki yöntemleri oluşturmak için bir araç olarak hizmet edeceğini umuyoruz.

Bu kitap başlangıçta ­psikologları hedefleyen bir çalışma olarak tasarlandı. Bununla birlikte, toplanan büyük miktarda olgusal materyal, pratik çalışanlar için de yararlı görünüyordu - insanlarla çeşitli etkileşimlere giren herkes : psikoterapistler, yöneticiler, girişimciler, öğretmenler, eğitimciler, avukatlar, doktorlar, yönetim, ticaret, reklamcılık uzmanları. ve halkla ilişkiler. Profesyonel faaliyetlerinde - hem bilinen hem de bazen kendilerininkini ve psikologları icat eden - ­çeşitli etki araçlarını kullanmak zorunda olanlar (bilgilerinin sınırları dahilinde ) onlardır ­- yeni etkili psiko-teknolojiler ve yıkıcılara karşı koruma yöntemleri geliştirmek. etkiler.

Bunun, bu kitaba katkıda bulunacağını umuyoruz. Bilinen tüm etki yöntemlerinin tekniklerinde uzmanlaşmaya ek olarak, yenilerini tasarlamaya ve çeşitli pratik faaliyetlerde uygulama alanlarını genişletmeye yardımcı olacaktır.

" basitleştirmeyi" gerekli kıldı ­, ancak içerik pahasına değil, yalnızca ­profesyonel psikologlar topluluğu dışında bilinmeyen özel terimlerin sayısını azaltarak. Metin ayrıca çok sayıda pratik yönelim örneği sunar ve bazı tamamen teorik ayrıntıları atlar - umarız, konunun özünü anlamaya halel getirmez.

Kitap, bir kişi üzerindeki psikolojik etki potansiyelinin ne kadar büyük olduğunu gösteriyor. Genellikle bu etki yıkıcı amaçlar için kullanılır. Bu nedenle, ­olumsuz etkinin alıcısı olan bireyleri, özellikle manipülatif etkilere karşı koruma yöntemleriyle donatma görevi ortaya çıkar. Bu amaçla, monografi b'ye zarar veren etkilere karşı ayrıntılı bir koruma sistemi önermektedir . Her bir etki türüne katkıda bulunan faktörlerin bilinmesi ­, etkinin alıcısının istenmeyen etkilere direnmesini de kolaylaştıracaktır.

Bölüm 1

PSİKOLOJİK ETKİLERİN ÖZÜ, TÜRLERİ, MODELİ VE MEKANİZMALARI

İyi bir teoriden daha pratik bir şey yoktur.

R.Kirchhoff

1.1.       PSİKOLOJİK ETKİNİN ÖZÜ VE TÜRLERİ

Bilgi güçtür, güç bilgidir.

.                                                                                                                                

"Psikolojik etki" kavramının tanımı

Etki derken psikolojik etkiyi kastediyoruz. Bize göre bu kavramın en başarılı tanımlarıyla başlayalım.

“Etki (psikolojide), bir bireyin başka bir kişinin davranışını, tutumlarını, niyetlerini, fikirlerini, değerlendirmelerini vb. değiştirmesinin süreci ve sonucudur. onunla etkileşim sırasında” [133, 53].

nesnenin kişiliğinin herhangi bir özelliğinde, bilincinde, bilinçaltında ve davranışında bir değişikliğe yol açan, etki konusunun faaliyetinin sonucudur [154, 42].­

"Etki" ve "güç" kavramlarını karşılaştırmak ilginçtir. Güç, ­mevcut ihtiyaçlar, tutumlar, tutumlar, klişeler, statüler vb. sistemine dayanır. Etki, değişimleriyle kendini gösterir.

ikincisinin tanımına başvurmak doğaldır .­

Etki, ­muhatap (alıcı) ile ilgili olarak dışsal bir kökene sahip olduğunda ve onun tarafından yansıtıldığında, belirli bir insan faaliyetinin psikolojik düzenleyicilerinde bir değişikliğe yol açtığında psikolojiktir. Bu durumda hem dışa yönelik hem de içe yönelik ­faaliyetlerden bahsedebiliriz . Bunun sonucu, çeşitli faaliyet tezahürlerinin konusu için ciddiyet, yön ve önem derecesinde bir değişiklik olabilir. Psikolojik etki, hem belirli bir faaliyetin psikolojik temelinde bir değişikliğe yol açan bir süreç olarak hem de (gerçek değişimin) bir sonucu olarak düşünülebilir" [72, 23].

G.A. Kovalev, "psikolojik etki" ve "etki" kavramlarını birleştirir. Psikolojik etki (etki) ile, "belirli bir psikolojik içeriğe sahip eşit derecede düzenlenmiş sistemlerin etkileşim faaliyetini düzenleyen (kendi kendini düzenleyen) bir süreci anlar ­; bunun sonucu, bu sistemlerin işlevsel durumunun sürdürülmesi veya bir değişikliktir. en az birinin durumu .”

Psikolojik "uzay-zaman" kavramı veya "kronotop" kavramı, etki (etki) kategorisinin psikolojik analizinin operasyonel bir birimi olarak işlev görür [78, 11].­

bir kişinin veya bir grup kişinin başka bir kişinin (veya bir grup kişinin) ruhuna "nüfuz etmesi" olduğu sonucuna varılabilir. ­. Bu tür "penetrasyon" un amacı ve sonucu, bireysel veya grup zihinsel fenomenlerin (görüşler, tutumlar, güdüler, tutumlar, durumlar vb.) değiştirilmesi , yeniden yapılandırılmasıdır [86, 160].­

Psikolojik etki, başka bir kişinin durumu, düşünceleri, duyguları ve eylemleri üzerinde, bu etkiye yanıt vermek için doğru ve zamanın sağlanmasıyla, yalnızca psikolojik araçların yardımıyla etkidir [150, 11].

Çünkü, ancak "darbeye cevap verme hakkını ve zamanını vermek" sözlerinden şüphe duyun. Bazı etki türleri ile (örneğin manipüle ederken ve saldırırken) bu hakkı vermemeye çalışırlar.

Bu nedenle, daha fazla çalışma için bu etki tanımının yalnızca bizim tarafımızdan kalın italik harflerle vurgulanan kısmını kabul etme eğilimindeyiz.

Yukarıdaki birbirini tamamlayan tüm tanımlar, ­"psikolojik etki" kavramının farklı yönlerini ortaya koymaktadır.

Aşağıda kısaca "psikolojik etki" anlamına gelen "etki" terimini kullanacağız.

Etkiyi başlatan ve muhatap

Psikolojik etki sürecinde yer alan iki taraf vardır. Etkiyi başlatan kişiye, başlangıçta diğer tarafı etkilemeye çalışan kişi diyeceğiz ­; ikincisi , muhatap (etki) olarak adlandırılacaktır.

Başlatıcı ve muhatap hem bireyler hem de gruplar ­(küçük ve büyük) tarafından temsil edilebilir.

Bu terimleri, diğer sık kullanılan terimler olan özne ve nesne yerine tercih ediyoruz ve bunu şu şekilde açıklıyoruz.

"Genellikle bu etkileme süreci, psikolojik bir etkileşimin karakterini alır ­, yani . bireysel A, bireysel B üzerinde etkide bulunduğunda ve ikincisi sadece bu etkiye tepki vermekle kalmayıp, aynı zamanda bireysel A üzerinde de bir etkiye sahip olduğunda, iki eşlenik eylemin bir birleşimidir. Bu gibi durumlarda, etkinin öznesi ve nesnesi veya daha doğrusu, etkileşim konuları, sanki sırayla yer değiştiriyormuş gibi. Bilişsel düzeydeki psikolojik etki ortakları, farklı amaçlarla da olsa karşılıklı bilişle birbirine bağlanır” [86, 161].

İletişim kuran bireylerin etkileşim sürecinde eşit derecede önemli bir bileşen, birbirleri üzerindeki ­karşılıklı etkinin bir sonucu olarak ­karşılıklı değişimlerinin gerçeğidir [116, 248]. Etkileşim "psikoloji için ilk kavramdır" [121, 15].

Bu nedenle, psikolojik etki sorunu ancak etkinin özneden nesneye "geleneksel" tek yönlü bir süreç olarak değil, karşılıklı bir etki süreci olarak kabul edilmesi durumunda başarılı bir şekilde çözülebilir, yani. "özne-özne" paradigması bağlamında [25, 12-13].

Bununla birlikte, başlatıcının önemli avantajları olduğu unutulmamalıdır (ve bu terime yansır) - etkiyi o başlatır ve başlangıçta inisiyatif onun tarafındadır. Etkileşim sürecindeki etki olasılıklarındaki asimetriyi daha da artıran temasa hazırlanma fırsatına sahiptir .­

Psikolojik etki türleri (etki)

Yerli yazarların çalışmalarında, aşağıdaki etki türleri ayırt edildi ­: taklit, enfeksiyon, telkin (V.M. Bekhterev); ikna, öneri, enfeksiyon (B.D. Parygin, A.V. Kirichenko); öneri, ikna, uygunluk (V.N. Kulikov); enfeksiyon, taklit, ikna, öneri (G.M. ­Andreeva, V.G. Zazykin); ikna (A.Yu. Panasyuk); manipülasyon (E.L. Dotsenko, L.I. Ryumshina).

Yabancı psikolojide, incelenen etki türlerinin listesi çok daha geniştir.

Aşağıdaki etki türleri sınıflandırılır: 1) ikna (tartışma);

2)    kendi kendine hareket; 3) öneri; 4) talep; 5) zorlama; 6) görmezden gelmek; 7) saldırı (saldırganlık); 8) enfeksiyon; 9) taklit etme motivasyonu (benzerlik ­); 10) iyilik oluşumu (kazanan sempati, konum); 11) manipülasyon [387; 525; 150].

Diğer etki türleri arasında insanları yönetmek , nöro - ­linguistik programlama (NLP) ve dedikodu yer alır. Hadi gösterelim.

Bir etki türü olarak yönetim

"Rus Dili Sözlüğü" uyarınca S.I. Ozhegov "insanları yönetmek", "birinin faaliyetlerini yönetmek, yönlendirmek" anlamına gelir. Aynı sözlükte “tesir”, “bir kimseyi etkilemek, etkilemek” olarak tanımlanır ­. Benzer şekilde, bu kavramlar diğer tanınmış sözlüklerde tanımlanmıştır.

Yönetim, uygun bir statünün, belirli yetkilerin ve gücün varlığını varsayar.

astlarını yönettiklerinde böyle bir güce sahip olurlar ; ­ebeveynler, bakıcılar, öğretmenler, çocukları denetlemek. Aynı zamanda, bir tür faaliyette yüksek bir statünün varlığı, kişinin sınırlarının ötesinde etkilemesine izin verir. Yani popüler bir sanatçı, adaylardan birini destekleyerek seçmenleri etkiliyor. Bu, "etki" kelimesinin ikinci anlamında ayrıntılı olarak yansıtılır: otoritenin gücü, güç, ahlaki etki [112, 683].

Bütün bunlar, yönetimin özel bir etki durumu, türlerinden biri olduğunu gösteriyor. Tamamen güce dayalı (yönetimin konusudur) direktif yönetimini dikkate almayacağız ve en psikolojik yönetim türü olarak örtülü ­yönetime odaklanacağız.

Bir etki türü olarak Nöro-Dilsel Programlama (NLP)

Kurucuları R. Bandler ve D. Grinder tarafından tanımlandığı şekliyle NLP, "insanın ­insan faaliyetini tanımlamasına ve bu faaliyette derin ve sürdürülebilir değişiklikler üretmesine izin veren bir insan içsel deneyimi ve iletişim modelidir" [31, 4].

NLP, amaçlı bir iletişim teknolojisi olmanın yanı sıra ­şu soruları sorar: Sözlü ve sözsüz iletişimin etkisi nedir? Bu etki amaçlı olarak nasıl kullanılabilir? İletişim bir kişinin değişmesine nasıl yardımcı olabilir?

Dolayısıyla NLP, iletişim yoluyla etkilemeye odaklanan bir teknolojidir. Farklı bağlamlarda, bu tür bir etkinin amaçları farklı ­olabilir . Terapide, hastanın sorunlarını çözmekle ilgilidir; öğrenme bağlamında, öğrenme hakkında; reklamda - satış, başarılı müzakereler vb.

Dedikodu

Söylentiler, nüfusun belirli kesimleri arasındaki bilgi boşluğu nedeniyle kendiliğinden ortaya çıkan veya ­insanların kamu bilincini etkilemek için birileri tarafından özel olarak dağıtılan belirli bir bilgi türüdür [154, 275].

Bu nedenle söylentiler, psikolojik etki türlerinden biridir.

Yaratıcı ve yıkıcı etki

Muhatap üzerindeki etkinin sonuçlarına bağlıdır. Başlatıcının hedefleri ­bencilse ve onlara ulaşarak muhatabına zarar veriyorsa, bu yıkıcı bir etkidir. Muhatap kazanan olarak kalırsa, etki yaratıcıdır. Etkilemenin sonuçları sorusu, gizli etki durumunda özel bir önem kazanır , çünkü muhatap üzerindeki etki onun iradesi dışında gerçekleştirilebilir. Bu, en açık şekilde gizli kontrolde kendini gösterebilir.

Açık ve gizli etki

Etki açık ve gizli olarak ikiye ayrılabilir. İlk durumda, başlatıcının etkileme eylemi ve hedefleri muhataba getirilir, ikinci durumda ise ondan gizlenir. Açık ­etkiler şunları içerir: ikna, kendini tanıtma, öneri, istek, zorlama, görmezden gelme, saldırı, söylentiler. Gizli etkiler arasında ­bulaşma, benzerlik, eğilim, manipülasyon bulunur.

Yönetim ve NLP yoluyla etkileme hem açık hem de gizli olabilir.

Gizli etki sorunu, ­sonuçlarının sorumluluğuyla doğrudan ilgilidir. Açık bir etki ile, sorumluluk (veya bir kısmı) başlatıcıya aittir. Gizli - kararın ve / veya kendisi tarafından alınan eylemin tamamen gönüllü olduğu yanılsaması olduğu için sorumluluk muhataba kaydırılır.

gizli kontrol

Bir kişiyi, bir grup insanı ve diğer insan ­topluluklarını kontrol etme girişimleri genellikle ikincisinin direnişiyle karşılaşır. Bu durumda, kontrol eylemini başlatan kişinin önünde iki yol açılır:

•                zorlamaya çalışın , yani. muhatabın direncini kırmak {açık kontrol);

•                muhatabın itirazlarına neden olmaması için kontrol eylemini ­maskeleyin (gizli kontrol).

Yalnızca yetkili bir kişinin onu zorlayabileceği ve açık yönetimin başarısızlığından sonra gizlice yönetmenin zor olduğu açıktır - niyet ­çözülmüştür ve muhatap tetiktedir.

İkinci yöntem, bir direniş öngörüldüğünde başvurulur ve bu nedenle ­hemen örtülü etkiye güvenirler.

Aslında, her insan topluluğunda (aile, ekip vb.) Başkalarını genellikle fark edilmeden etkileyen ve diğerleri ona itaat eden bir kişi vardır.

Açık (açık) yönetim ile amacı muhatabına ulaştırılır. Gizli kontrol, başlatıcının muhatap üzerindeki kontrol amacının gizlendiği ve muhatabın bağımsız ­olarak başlatıcı tarafından planlanan bir karar verdiği (eylem gerçekleştirdiği) böyle bir kontrol eylemine gizli kontrol diyoruz .­

Genellikle gizli yönetim oldukça asil hedefler peşinde koşar. Bu, öncelikle psikoterapötik ve psiko-düzeltici çalışma ile eğitim süreci için geçerlidir. Örneğin, bir ebeveyn, emir vermek yerine çocuğu fark edilmeden ve acısız bir şekilde kontrol ettiğinde, sağlığı, çalışma tutumu, çalışması, başkalarıyla ilişkileri vb. Ya da bir kadın, kadın ­numaralarının yardımıyla bir erkeği gizlice kontrol ederek kötü alışkanlıklardan (alkol kötüye kullanımı, sigara vb.) Kurtulmasına yardım ettiğinde. Uygulama, astların liderleri tarafından şiddet içermeyen gizli yönetim yöntemlerini olumlu algıladıklarını göstermektedir . Tüm bu durumlarda, özellikle bu durumda ­etkinin muhatabı haysiyetini ve kendi özgürlüğünün bilincini koruduğu için, kişi yalnızca gizli kontrolü memnuniyetle karşılayabilir. Bu tür gizli kontrol , doğal olarak yaratıcı olarak sınıflandırılabilir.

Yaratıcı gizli yönetim ile alıcı veya her iki etkileşimli taraf kazanır.

manipülasyon

Bununla birlikte, başlatıcı asil amaçlarla hareket etmeyebilir. Muhatabın iradesi dışında gizli kontrolüne, muhatabın zarar görmesine manipülasyon diyoruz. Bu durumda, etkiyi kontrol eden başlatıcıyı, manipülatörü ve muhatabı manipülasyon kurbanı olarak adlandıracağız.

manipülasyon, kurbanına (maddi veya psikolojik) zarar veren manipülatörün bencil, yakışıksız hedefleriyle karakterize edilen özel bir gizli kontrol durumu olarak hareket eder .­

Aşağıda gösterileceği gibi, gizli kontrol kavramının NLP, E. Berne'nin işlemsel analizi ve ikna teknikleri gibi heterojen iletişim teknolojilerine birleşik bir yaklaşım için yararlı olduğu ortaya çıktı.

---

[1]Burada ve aşağıda, köşeli parantezler içinde, ilk sayı referans listesindeki kaynağın sayısını, ikincisi ve virgüllerden sonraki sonraki sayı - kaynağın sayfasını gösterir. Birden ­fazla kaynak kullanılıyorsa, karşılık gelen sayılar noktalı virgülle ayrılır ­.

Not: Bazen Büyük Dosyaları tarayıcı açmayabilir...İndirerek okumaya Çalışınız.

Benzer Yazılar