Çeviri
Tongue Fu/ Sözlü Dövüş Sanatı
Tepki Değil Yaklaşım Gösterin.
1. Kızgınlığı
Hızla Aşmak
2. Zorlukları
Nükteyle Karşılayın
3. İnsanlarla
Onların Dertlerini Konuşun
4. Şikayetleri
Anında Sona Erdirin
5. Münakaşalardan
Zarif Bir Şekilde Sıyrılın
6. Oyunun
Adını Koyun
7. Dilinizi
Tutun
8. Ne
Söyleyeceğinizi Bilmediğinizde susun
9. Hata Değil
Çözüm Bulun
Unutulacak Sözler Kullanılacak Sözler
10. Kabul Edin,
Münakaşaya Girmeyin
11. Eleştirmenlik
Değil Koçluk Yapın
12. Emretmeyin
Rica Edin
13. "Yapamam
Çünkü" Engelini Kaldırıp Atın
14. Problem'sizleşin
15. Aşırılığa
Gitmekten Sakının
Çatışmaları işbirliğine Dönüştürün
16. Kulak Verin
17. Hayasız
Davranışa Karşı Kurallar
18. Kavgaları
Yatıştırın
19. Açık Bir
Kafayla Yaklaşın
20. Kontrolü
Paylaşın
İstediğinizi, İhtiyaç Duyduğunuzu ve Hak Ettiğinizi Fazlasıyla Elde Edin
21. Muharebelerinizi
Kendiniz Seçin
22. Hayır Deyin
23. Ustaca
Çıkın
24. Güven Duyun
ve Öyle Davranın
25. lkna
Etmenin Beş llkesi
26. Zorbalardan
Kopun
27. İnsanlara
Taze Bir Başlangıç Olanağı Verin
28. Duygularınızın
Yönetimini Üstlenin
29. Olumlu Bir
Bakış Açınız Olsun
30. Nezaketten
Yaşatın
Sonsöz:
Niyetleri Eyleme Dönüştürün
Not: Bazen Büyük Dosyaları tarayıcı açmayabilir...İndirerek okumaya Çalışınız.
Yorumlar