Print Friendly and PDF

Sözlü savunma

 

 

 

Sevgili okuyucu,

Kesinlikle aptal DEĞİLSİN! Bu kitabı satın almış olmanız , gerçekte ne kadar zeki olduğunuzun bir kanıtıdır! Birden fazla işinize yarayacak bir kitap alarak hayatınızın en önemli alışverişlerinden birini yapmış oldunuz. Siz ve sevdikleriniz bu kitaptan yıllarca keyif alacaksınız. Bunun için ödediğiniz miktar, yatırımınızdan alacağınız bilgiyle karşılaştırıldığında çok az .

Bu kitaptaki bilgiler paha biçilemez! Doğru zamanda doğru şeyi söylediğinizi bildiğinizde iyi bir uykunun değeri nedir? Bir kütük gibi durmak yerine tacizcinize cevap verdiğinizi bilmenin değeri nedir? Zihinsel, duygusal ve hatta fiziksel sağlığınızın değeri nedir?

Bunun için her şeyinizi verebilirsiniz! Bu kitabın hayatınızda büyük bir fark yaratabileceğini söylemek abartı olmaz! Nasıl soruyorsun? Yeni başlayanlar için size birçok kapı açabilir. O sizin ağzınıza doğru kelimeleri koyacak ve siz de doğru zamanda doğru insanlara doğru cümleleri söyleyeceksiniz - bu durumda, iyi bir iş bulun, kötü bir işten kaçının! Sözleriniz sizi iyi insanlara yaklaştırabilir ve kötülerden koruyabilir.

Bu kitap aşkın meyvesidir . Bu benim hayatımın işi! Okuyun ve yazarken yaptığım kadar eğlenin.

Sevgiler,

Lillian Glace

 

Sözlü Savaş İçin En İyi Taktikler

 

1. Stres Giderme - 2 saniye nefes alın. Nefesinizi 2 saniye tutun. Düşmanınızın size söylediklerini düşünürken ciğerlerinizin havası bitene kadar nefes verin. (Üç kez tekrarlayın.)

2. Mizah - Size söylenenlerle dalga geçin veya alaycı bir şekilde karşılık verin.

3, Sevgi ve Nezaket - Şefkat gösterin, dürüst olun, gülümseyin ve nazik, nazik ve sevgi dolu bir sesle, yumuşak ve şefkatli bir şekilde konuşun. Saldırganlığı asla saldırganlıkla karşılamayın.

4. Önden Saldırı - Neyi beğenmediğinizi, ne söylediklerini ve nasıl söylediklerini onlara bildirin. Seni kızdırdı. Sakin bir tonda ne hissettiğini söyle. Onları hiçbir şey için suçlama.

5. Sakin Sorular - Sakin bir tonda, neden böyle düşündükleri hakkında mantıklı sorular sorun. Kesinlikle olumlu bir yanıt alacağınız ("evet") belirli sorular sormaya çalışın. Sonunda onları soruna farklı bir bakış açısıyla bakmaya ve hatta belki kendi bakış açılarını değiştirmeye zorlayacak bir dizi soru sorun.

6. Yansıtma - Bazen kendi zehrinin safrası size yardımcı olabilir. Kendi zehirlerini tıpkı size yaptıkları gibi onların üzerine atın.

7. Kükreme ve Bağırma - Ağzınızı açın. Geri durma. Bağırmak!

8. Hayal Kurma - Onlarla ne yapmak istediğinizi hayal edin. Asla uygulamaya koymayın veya fiziksel şiddet kullanmayın. Sadece hayal kur! Sonra onları düşünün, onlardan kurtulmak için stres atma tekniklerini kullanın.

9. Fişi çekin - Onları hayatınızdan çıkarın. Hayatlarından çık. Arkana bakma Artık onlarla iletişim kurma. Sizinle iletişim kurmalarına izin vermeyin. Herşey bitti! Sona ermek! Stres atma tekniği, onlar hakkında düşünmemenize yardımcı olacaktır.

 

1. Hiç "eğitim" diye bir şey duydunuz mu? Hayır, tabii ki yapmıyorsun.

2. Yüzleri asla unutmam. Ama senin için bir istisna yapacağım.

3. Bir noktada seni tanıyamadım. Hayatımın en güzel anıydı.

4. Hep böyle huysuz musun yoksa bugün özel bir gün mü?

5. Umarım doktora gidersin ki seni öfken için muayene etsin.

6. Bugün yıkandınız mı? Ve sonra davranışın kokuyor. de

7. Harika bir insansın ama insan standartlarına göre değil.

8. Seni yiyenin hazımsızlığı var gibi görünüyor.

9. Bu tik'i nereden aldın bilmiyorum ama umarım bir saatli bombadır. 10. Acilen kontrol edilmeniz gerekiyor - boyundan yukarısı!

Sözlü savunma

Lillian Cam

ACT Astro el

Moskova

2004

 

ADIM ADIM

A. Polyakov tarafından İngilizce'den çeviri

 

Cam Lillian

  Sözlü savunma / Lillian Glass; Başına. İngilizceden. A. Polyakova. - M: OOO

"Yayınevi ACT ": LLC "Astrel Yayınevi"; 2004. - XXVII , 330 [11) s: hasta. - (ADIM ADIM).

ISBN 5-17-026249-3 ( ACT Publishing LLC ) ISBN 5-271-09813-3 (Astrel Publishing LLC) ISBN 0-02-862741-5 (eng.)

"Sözlü Kendini Savunma" kitabından, kendiniz ve sevdikleriniz için nasıl ayağa kalkacağınızı öğrenecek, başkaları üzerinde nasıl iyi bir izlenim bırakacağınızı öğrenecek ve ayrıca onları size sözlü olarak saldırmak için en ufak bir şanstan mahrum bırakacaksınız.

 

Özet

Bölüm 1: Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

1. Sözlü düşmanın değerlendirilmesi 3

Kişiyi her zamanki gibi baştan aşağı dikkatlice inceleyin. Gerçekte ne olduğunu öğrenmek için satır aralarını dinleyin.

mimikleri, mimikleri ve ses tonuyla anlatmak istiyor aslında.

2. Sözlü olarak yok edildiğinde 19

Görünenin arkasına hangi dikenler gizlenebilir?

masum cümleler Sözlü tacize maruz kalıp kalmadığınızı belirlemek için anketi yanıtlayın.

3. Sözlü tacizciler kaybedenlerdir 33

En zararsızdan en tehlikeliye doğru kategorize edilmiş farklı türden sözlü tacizcilerin zihinlerinden neler geçtiğini öğrenin.

4. Sözlü cinayet - nasıl ve neden? 48

Hangi bilinçli ve bilinçaltı güdülerin insanları sözlü cinayete ittiğini öğrenin. Ve ayrıca - sözlü ölümden sonra sizi neler bekliyor?

2. Bölüm: Sözlü Kendini Savunmaya Hazırlık 61

5. Güçlü ve zayıf yönlerinizi değerlendirme 63

öğrenin : yürüyüş şeklinizden konuşma şeklinize kadar.

6. Fiziksel üstünlük nasıl elde edilir 81

İmajınızı nasıl iyileştirebileceğinizi öğrenin . Diğerleri daha iyi algılayacak ve kendinize güveneceksiniz.

7. Sözlü avantaj nasıl elde edilir 92

Sözlü savaşı kazanmak istiyorsanız, sesinizin nasıl geldiğini görmezden gelemezsiniz. Sesinizin tınısını nasıl iyileştirebileceğinizi öğrenin.

8. İletişim becerileri 107

Sesinin iyi olması ne kadar önemliyse, kazanmak istiyorsan doğru şeyi söylemek de o kadar önemlidir.

 

Özet

sözlü savaş Hangi iletişim becerilerinin diğer insanları kendinize çekmenize yardımcı olacağını öğrenin.

9. Kendinden Emin Konuşma' 119

İnsanların sizi çekmesi için cazibe yaymayı öğrenin. İlgilerini nasıl çekeceğinizi ve gelecekte onlarla nasıl iletişim kuracağınızı öğrenin.

Bölüm 3: Eylemde Sözlü Kendini Savunma Stratejileri 131

10. Sözlü kendini savunma stratejileri 133

Sözlü kendini savunma stratejilerini iyice inceleyin, böylece gerekirse her zaman doğru olanı kullanabilirsiniz. Biri işe yaramazsa, aralarından seçim yapabileceğiniz çok çeşitli diğerleri vardır.

11. Sınırlarını aştıklarını bilmelerini sağlayın 142

Rakibinizin kişisel alanınızı ele geçirerek sizi yaralamasına izin vermeyin. Kişisel alanınızı nasıl koruyacağınız konusunda bir strateji listeniz var.

sch

12. Daha Ağır Silahlar Gerektiğinde 154

Argümanlarınızı eyleme geçirirseniz, yumruklarınızı değil, daha fazlasını başaracaksınız. Kızgın olabilirsiniz, ancak fiziksel istismarın sonuçları korkunç olabilir.

13. Yeter artık! Zamanında nasıl emekli olunur 165

Sözlü savaşın bitip bitmediği nasıl belirlenir? Kazan ya da kaybet, yine de toparlanman ve yeniden toplanman gerekiyor. Bu bölüm ikinize de öğretecek.

Bölüm 4: Çeşitli kişilerle sözlü savaş,

yaşam yolunda karşılaşılan 177

14. Karşı cinse karşı nasıl avantaj elde edilir 179

Erkek ve kadın iletişiminin temellerini öğrenin. Bu, sizi aşıklar arasında çatışmalara götüren birçok yaygın hatadan kaçınmanıza izin verecektir.

15. Kan her zaman sudan ağır değildir! 194

Bakış açılarını anlamak için farklı aile üyeleriyle iletişim kurmayı öğrenin; çok "zehirli" iseler, eşyalarını topla ve kendini kurtar.

16. Hayatınızdaki belirli kişilerle sözlü savaş 207

Farklı sözlü zorbalık türlerinde hangi kelimeleri kullanacağınızı öğrenin, böylece bir daha onların kurbanı olmazsınız.

VI

Özet

Bölüm 5: Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele 221

17. Sözlü uyaranla mücadele 223

13 çeşit tahriş edici size zarar vermez, sadece

Beyaz bir ısıya getirildi. İşte onlar için panzehirler.

18. Size zarar veren sözlü saldırganlarla sözlü savaş 236

Sizi inciten bu sekiz saldırgan türü sizi tam anlamıyla hasta edebilir. Kusmamak için onlara direnmeyi öğrenin.

19. Tehlikeli Sözlü Saldırganlarla Mücadele 247

Bu 11 tür tehlikeli sözlü saldırgan ortalığı kasıp kavurabilir

duygusal, zihinsel ve fiziksel zarar verirsiniz. İşte kendinizi korumak için kullanabileceğiniz bazı stratejiler.

6. Bölüm; Savaş 263 sırasında sözlü mermilerden nasıl kaçınılır

20. Telefonla sözlü savunma 265

Size kaba ve kayıtsız davranan, sinir bozucu ve iğrenç telefon alışkanlıkları olan kişilere telefonda ne söyleyeceğinizi öğrenin.

21. Zor durumlarda sözlü savunma 277

Kimsenin bahsetmediği tipik yaşam durumlarında ne söylenir. Örneğin, bir kişiye ter koktuğunu nasıl söylersiniz veya bir cimriyi fatura ödemeye nasıl ikna edersiniz.

22. Daha da zor durumlarda sözlü savunma 291

Daha da zor durumlarda ne yapılmalı: birisi öldüğünde veya merhum için yas tuttuğunda, birisi yalan söylediğinde.

23. Sözlü savunma hayatınızı kurtarabilir! 305

Neyi ve nasıl söyleyeceğinizi bilirseniz suç nasıl önlenebilir? Ayrıca güvenli seks hakkında konuşmayı nasıl yükselteceğinizi de öğreneceksiniz.

24. Kendinizden sözlü savunma! 319

Kendinle ilgili sözlerin her şeyi açıklıyor! Kendileri hakkında iyi konuşan insanlar, başkalarına da aynısını yaptırırlar. Kendiniz ve başkaları hakkında söyledikleriniz konusunda seçici olun.

 

İçerik

1. Kısım: Sözlü Düşmanı Değerlendirme ................................1

1. Sözlü Düşmanı Değerlendirme...................................3

Dur, Bak ve Dinle - Düşman Değerlendirmesi ...........3

Geriye dönüp bakıldığında ................................................ ............ 4

Dondur ve Odakla ...................................................5

Satırlar arası okuma .............................................. 6

Hain Gözler ................................................ .. 8

Sana bakarlar (ya da bakmazlar). 1 ...................... 8

Yüzsüz ................................................ . ..... 10

Hain Ağız ................................................10

Beden dili .......................................................... .. ......12

Mesafeni koru! ................................................12

Kalk ................................................ .. ... 12

Kolları ve bacakları olan silahlı ................................... 13

Göğüs göğüse çarpışma ................................................ ... 13

Satır Arası Dinleme................................................14

Ayırt Edici Tonlar ................................................... 14

Cızırtılı ve konuşkan ................................... 14

Tehlikeli ses tonu ................................................ 15

Hırlayan Fare ................................................ ....... 16

"Wo... w... w... işte bu kadar çocuklar!" ................................ 16

Hırıltı nereden geliyor? ................................................ 16

Kedi Shilveshtr ne dedi? ................................ 17

Yavaş ol, yazıyorum! ................................... 17

Henüz her şeyi söylemedin mi? ................................................ 18

Sasha otoyol boyunca yürüdü ve kuru emdi ...................... 18

2. Sözle Yıkıldığın Zaman............................................19

Sana gerçekten ne söylüyorlar? ................................19

"Şaka yapmıyordunuz" ................................................ ... .20 _

Sorun ne? Dilini mi kaybettin? ................................ 21

Kendine pislik diyorsa, o zaman çok ....... 22

Dikkat, şimdi sıra sende! ................................ 23

Gerçekten öyle düşünmüyorlar! ................................ 23

Dikkatlice! Sağlık Tehlikesi ...................................................24

Hakaret sürünen bir katil gibidir

farkedilmeden ................................................ ..25 _

olup olmadığınızı belirlemenize yardımcı olacak anket

Hakaret mi ediyorsunuz .......................................... 25

Yanıtlarınız Ne Demek ................................................ 27

Ah, acıyor! Sözlü tacizden kaynaklanan fiziksel acı ........ 27

viii

v

İçerik

Akıl oyunları kalp hastalığına yol açar ................................ 28

Solduran Hakaret - Zihinsel Ağrı ................................ 28

3. Sözlü tacizciler kaybedenlerdir ................... -33

Sözlü saldırganların kategorileri ..........'......33

Birinci seviyedeki saldırganlar ..........................................34

“Şaka yapıyorum” diye tekrarlayanlar ...................... 34

Sizi şoke etmek ve sersemletmek isteyenler ................................ 35

Alaycı sadistler ................................................ 35

Sözlü Çekiçler ................................................ 36

“Benim köpeğim seninkinden daha büyük” ................................ 36

Herkese pislik karıştıran insanlar ................................ 27

Emanetinizi Reddedenler ...................... 38

İltifat Eden Terlikler ................................................ .. 38

Şüpheli İltifatlarda Bulunan Kişiler ...................... 39

Kendini beğenmiş ................................................... .... 40

İkinci seviye saldırganlar ................................................ .. 41

Müfettişler ................................................ .41 _

Her yere burnunu sokan geveze azmettiriciler ................ 41

Küstah küstah ................................................ 42

Aşağılık Yok Ediciler ................................................ 42

“Seni seviyorum - senden nefret ediyorum” ................................ 43

"Hiçbir işe yaramıyorsun" diyenler ........... 44

Kızgın Çığlıklar ................................................... 44

Sözlü Naziler - "bence olacak, ama bu değil!" .......... 44

Suçlular ................................................ 45

yalancılar ................................................ ....... 46

Sözlü buz sarkıtları ................................................... 46

4. Sözlü cinayet - nasıl ve neden? ................................ 48

Sözlü cinayet nedir? ................................48

Kim bunlar, sözlü katiller mi? ................................. . .48

Sözlü saldırganlar nelerdir ................................ 49

Saldırganlar sözlü olduğunda

sözlü katiller? ................................................ 50

Sözlü Cinayetlerin Nedenleri ..........................................50

Sözlü cinayetlerde bilinçaltı saikler...................................51

Hey! Benimle oynamak zorunda değilsin! ................... 51

Hey! Hepimiz öyle değiliz! ................................................ 52

Bir zamanlar yaptığım aynı kişi değilim

Can yakıyorsun! ................................................ 52

Kıskançlıktan kudurmuş! ................................................ 53

Ben gerçekten böyle bir mutluluğu hak etmiyorum! ................. 53

Sen dahil kimseye güvenmiyorum! ................................ 53

Sözlü cinayetler için bilinçli saikler ................................................54

IX

İçerik

Sana dayanamıyorlar! ...................... 54

Onları pek sevmediğinizi biliyorlar ................................ 54

Amaç ne? ................................................... .55 _

Bana uzaktan kumandayı ver, seni kontrol edeceğim! .............. 55

Sen hiçbir şey bilmiyorsun! ................................................ 56

Sadece sana inanmıyorum! ................................................... .56 _

istemiyorum; benim önümde olman için! ............ . .57

Bu kadar eğlenip sevinebileceğinizi kim söyledi? ...... 58

Bana bunu yaptılar, şimdi sıra sizde! .............. 58

Sözlü katilseniz sizi neler bekliyor ................................59

Sözlü Ölümün Sonuçları ................................................59

2. Bölüm: Sözlü Meşru Savunma İçin Hazırlanma ..........................63

5. Güçlü ve Zayıf Yönlerinizi Değerlendirme ..........................................64

Başkalarının sizin hakkınızda ne düşündüğü önemlidir!................................................ .......64

Çevrenizdeki insanlar sizin hakkınızda ne düşünüyor? ................................65

İnsanlar sizinle aynı fikirde ................................... 66

Arkadaşlar arasında test edelim ................................ 66

Kendinizi Objektif Olarak Değerlendirmek İçin Nelere İhtiyaç Duyarsınız................................67

Işığım, aynam ................................................ 67

Video kasette yalan yok ................................ 69

Bir telefon görüşmesini kaydetme ................................ 69

Görüntü kendi adına konuşuyor .......................................... .70 _

Duygusal Açığa Çıkma ................................................ 70

Kalk ve yürü!................................................71

Güç Davranışları ................................................ 71

Yetkili konuşma ................................................... 73

Bunu size iletmeliyim ................................ 74

Ölü Kafa mı? ................................................ 74

Ey yüz! ................................................:.. .... 75

gözler ................................................ ...... 76

Alt çeneniz güneyi mi gösteriyor? . .. ., .......... 76

Hava olmadan - hiçbir yerde ................................................ 77

Ah! Seni dinlerken kulaklarım ağrıyor! ........................77

Sesinizin frekansı ................................................ 78

Kaliteyi önemsiyoruz! ................................................ 78

Bükülmüş Dil ................................................ 78

Daha yüksek sesle yap! Haykırmak! ...................,...... 79

Hız göstergesine bakın! ................................... 79

Burun her şeyi bilir ................................................ .79 _

Benimle mi konuşuyorsun? ................................................ 79

 

İçerik

6. Fiziksel üstünlük nasıl elde edilir........ ..-....... .81

Duruşla Kazanma - Kendinizi Açığa Çıkarın ................................ 82

/. Kalkmak! ................................................ 82

2. Kıçını kaldır! ................................................ 83

3. Sırtınızı düzeltin! ................................... 83

4. Başınızı kaldırın! ................................................ 83

Hadi! ................................................ 84

Dik oturun! ................................................ ...84

gergin misin Rahatla ve eğlen! ..........84

Ellerinize dikkat edin!................................................ 85

Eller yukarı! ................................................ . .85

Tıklayın! ................................................ .. ......86

Musluk!................................................ ................. .... .87

Yüzüne bak! . ................................................88

Büyüleyici, yatıştırıcı gülümseme ................................ 89

Öpücükler! ................ ................................ . ...89

Tökezledi mi yoksa kaydı mı? Bütün bunlar üst üste bindirilmiş

diğerine ve sonunda sen ...! ................................ 90

7. Sözlü avantaj nasıl elde edilir...................................92

Koruyucu nefes .......................................................... ................93

Rahatlatıcı nefes alma: nefes alın - nefesinizi tutun -

nefes ver! ................................................ 94

Zihni arındıran nefes ................................................ 95

Nefes alın ve dinleyin ................................................ 96

Nefesinizi Konuşmanıza Nasıl Bağlarsınız ................................ 96

Ses Koruması................................................96

En Küçümsenen Organ Ses Telleriniz .......... 97

Konuş, ciyaklama! ................................................ 99

Esneme - almak için gırtlağı açın

hoş ses ................................................ .. 99

Seni duyamıyorum! ................................................ . .99

Beni sinirlendirmeyi bırak!......'................................................ 100

Beni sesinle uyutmayı bırak! ..........:................ 100

Sızlanmayı kes! ................................................ 101

Tıkalı burun ................................................... 102

Sesini Hisset................................................102

Tuş ünsüzlerine basın ................................ 103

Sesli harf kontrolü ................................................ .......... 103

Kötü Alışkanlıklardan Kurtulma................................................104

Konuş, tükürme! ................................................ 104

Şimdiden yut! ................................................ 104

Durmak! Bu Formula 1 değil! ...................... 104

Sessizlik! Kulaklarım kaldırmıyor! ...................... 105

Peki söyle bana! ................................................ 105

Kekemeliğinizi Kontrol Etmek İçin İpuçları ................................... 105

İçerik

İletişim becerileri 105

Ama sen gerçekte kimsin? ................................ 107

Anket "Sen kimsin?" ................................................ 108

Sonuçlar: sen kimsin? ................................................ . .110

Nasıl avantaj elde edilir................................................ Yazılım

Kendinizi beğenmelisiniz! ................................. Yazılım

Kendinde sevmediğin bir şey var mı? Değiştir! ................ 111

Kendinize karşı nazik olun , başkaları da nazik olacaktır .

seninle ................................................ .... 111

O sözleri geri alıyorum! ........................................ 112

Kelimelerin gücü - ne sürpriz! ................................ 112

Kafanızdaki düşünceler ................................................ 112

Ufkunuzu genişletin! ................................... 113

Kalbini aç! ................................... 113

Barışı sağlamak için kullanılan taktikler................................114

Hemen şimdi söyle! ................................ 114

Ağzınıza Dikkat Edin .......................................... 114

Anahtar kelimelere ve kelime öbeklerine dikkat edin ................................ 114

Bitirsinler ................................................ 116

Bu kadar yeter! ................................................ 116

Kendi işine bak! ................................ 116

Saygı Vazgeçilmez Göreviniz Olsun ........... 117

Cevabı beğenmedin mi? O zaman sorma! ................... 117

Kendinden Emin Konuşma 119

İnsanlarla nasıl konuşulacağının gerçek sırrı.......119

Bir Sohbetin Dört Önemli Aşaması................................................ ..119

Ön sevişme .......................................................... ....120

"Ben senin ne düşündüğünü düşünüyorum" oyununu oynamayı bırak.

ne düşünüyorum"! ................................................ 120

Her zaman gülümse .......................................... 121

Yine de yap!................................121

Utangaçsan ölürsün! ...................... 122

Sadece bir aptal kendini havalı gösterir! ...................... 122

Sohbet Nasıl Başlatılır................................................... ..123

Nasıl sohbet edilir ................................................ .123

Sor, sor ve tekrar sor! ........... 124

Sor, sorgulama! ................................ 124

Daha Derine Gitmek ................................................ .125

Ne hakkında konuşuyoruz? ........................................ 126

Ne hakkında konuştuğunu bilmelisin! ...................... 127

Demek bu dili konuşuyorsun! ...................... 127

Her şey bitti, ben gidiyorum .......................................... 128

Hile yapma - sözünü tut! ................... 129

Niyetin yoksa asla geri arayacağını söyleme

yap! ................................................ 129

İçerik

Bölüm 3: sözlü stratejiler

eylemde meşru müdafaa ................................ "131

10. Sözlü Kendini Savunma Stratejileri...................................133

Sözlü Savaş Bölgesine Girmek................................................... .133

Hayır - zayıflık! ................................................ 134

Sözlü bir düello için kasları şişirmek ................................ 134

Hayali Sohbet Stratejisi ................................................134

Ayna aracılığıyla ................................................... 135

Karşı Saldırı Zamanının Geldiği Nasıl Belirlenir ........... 136

Cevaplarınız Ne Diyor ................................................ .... 136

Gözünüz ve Kulağınız Daima Açık Olsun ...................... 138

Bir Seçim Yapın ve Hemen ................................................ .......138

Stratejinizi Seçmek ................................................ ..... 139

Dövüşçü, durumun tam kontrolü altındadır! ...................... 139

11. Sınırlarını aştıklarını bilmelerini sağlayın.

izin verilen 142

Sessiz, duyarsız, mesafeli bakış .......... 142

Tiksinti bakışı stratejisi ................................................ 144

Hepsini kafanızdan atın - nefes alıp verme stratejisi......145

Sakin, ihtiyatlı strateji - Teğmen Colombo gibi .. .146

"Çıplak gerçek" stratejisi ................................................148

"Pahasına bir şaka" - bir kahkaha stratejisi ................................ 148

Nefretten sevgiye geçiş stratejisi ................................149

Bir Adı Nazik Bir Sesle Tekrarlama ................................ 150

Sus, Sus Stratejisi ................................................ 150

“Bebeğe emziğini verin” stratejisi ................................ 151

El ele mücadele stratejisi .................*...... 151

El ele kalp stratejisi ................................................ 152

“Senin neyin iyi” stratejisi ................................ 152

12. Daha Ağır Silahlar Gerektiğinde ................154

Henüz her şeyi söylemediysen asla ayrılma!................154

Diğer Yanak Nasıl Korunur ................................... 155

Direk gibi durma, bir şeyler yap! ................. 155

Kabul edilebilir olanın katı sınırları nasıl çizilir ................................ 156

"Bu işe yaramayacak!" ................................................ 157

"Affedersiniz, bu benim için misiniz?" ................................... 158

Yüksek sesle sözel patlama stratejisi................................158

Kurallara göre savaşın! ................................................159

Belden Aşağı Vurmayın ................................................ 160

Hiçbir koşulda asla kullanmayın

Fiziksel gücü! ................................................ 160

İçerik

Fantezi Kullanım Stratejisi - Alternatif

başvuru ................................................. ..161

fiziksel güç ..........................................160

Asla lanetler ve büyülerle tehdit etmeyin! ............ 161

Sakin Olun ................................................... 162

Düşman Aynalama Stratejisi ................................162

"Kükreme ve çığlık atma" stratejisi .......................................... 163

13. Yeter artık! Zamanda nasıl geri çekilir ........ .165

Üç vuruş ve oyun dışı kalırsınız!...................................166

Evet, ama ................................................ ......... 166

Ben evet diyorum, sen hayır diyorsun ...................... 167

Sonunda anladınız!................................................169

Hayır! Böyle yapma! ................................ 170

Yardım!!! Acil durum!!! ...................... 170

Dışlananlar ................................................... ................. 171

Riskli bir şey yok! ................................................ 173

Acı çekmek ve sabah yeni bir insanı uyandırmak ........... 173

Kendinizi bir atlıkarınca üzerinde gibi hissettiğinizde ................................173

Şimdi kendini suçlamayı bırak! ...................... 174

Senin için çok iyi yap! ............ 174

4. Kısım: Yaşam yolunda karşılaştığınız çeşitli insanlarla sözlü savaş ................................177

14. Tersine karşı nasıl avantaj elde edilir

KAT ................................................... 180

Peki anlaşma nedir?................................................ . 180

Her iki dili de anlamayı öğrenmek ..........................................180

Bir zamanlar küçük bir çocuk yaşarmış

ve küçük bir kız.................................181

Beyin herkes için aynıdır! ...................................181

Ne hakkında konuşmalıyız? .......................................... 182

Diyor - düşünüyor! Diyor - Düşünüyor! ................ 183

"Tatsız" Senaryo 1 ................................................ 183

"Tatsız" Senaryo 2 ................................................ 183

"Tatsız" Senaryo 3 ................................... 184

"Tatsız" Senaryo 4 ................................... 184 :

"Tatsız" Senaryo 5 ................................................ 184

Diyor - demek istiyor! Diyor - demek istiyor. . .185

1. Senaryoda Ne Söylenmeliydi ................................ 185

2. Senaryoda Ne Söylenmeliydi ................................ 185

3. Senaryoda Ne Söylenmeliydi ...................... 186

Senaryo 4'te Ne Söylenmeliydi ................................ 186

5. Senaryoda Ne Söylenmeliydi ...................... 186

xiv

İçerik

A! Demek demek istediğin buydu! ................................187

Erkek dilinin temelleri ................................................ 187

Kadın dilinin temelleri ................................................ 189

Ne demek istediğimi anladınız mı? ................................ 190

Erkekler ne yapmalı ...................... .. .191

Kadınlar ne yapmalı .: ...................... 192

Sinirlerinizi koruyun!................................................192

15. Kan her zaman sudan daha ağır değildir!................................ .194

Sözlü İstismarda Bulunan Ebeveynlere Karşı Savunma...................................194

Uzun vadeli sonuçlar ................................................ .195 _

En doğru! ................................................ 195

Sözlü Saldırgan Kardeşlere Karşı Savunma ..........................196

Rahat hissetmek için çok yakın ................ 197

En doğru! ................................................ 197

Ergenlere karşı sözlü savunma ................',.-''......197

Her türlü kötü şeyi söyleyen gençler ............................ 199

Bunu ergeninizden duyarsanız şaşırmayın ...... 199

Okul çocuklarına karşı sözlü meşru müdafaa ..........200

En İyi Uygulama: Sınırları Hemen Belirleyin

izin verildi! ................................................ 200

Ebeveyn Kontrolü ............................................ 201

En doğrusu: çocuğunuzu gitmeye davet edin

birlikte bir yerde ................................................ 201

Okul öncesi çocuklara karşı sözlü meşru müdafaa ...................... .202

Tomurcukta kendini savunma ................................,. .202

Bebeklere Karşı Sözlü Kendini Savunma ................................... 203

Korkunç iki yaşındakiler sözlü olarak kıyaslanamaz! ................... 203

Rol yapan çocuklarla nasıl başa çıkılır ...................... 204

En doğrusu: bu yaştaki çocuklar can atıyor

saygı ................................................... .. 204

Küfür eden çocuklar ................................................ 205

16. Belirli kişilerle sözlü savaş

hayatında "...*.."...."................*......."... ""ve/

Farklı Gruplar İçin Farklı Sözlü Kendini Savunma Teknikleri

insanların................................................ .......208

Agresif Yabancılar ................'................................ 208

"Arkadaşlar" ................................................ ..... 208

Düşmanlar ................................................... ...... 209

Servis Temsilcileri ................................ 210

Malını ya da kendini emanet ettiğin kişiler ........... 210

Satıcılar ve Emlakçılar ................................... 211

Bunu neden yapıyorlar? ...................................212

İçerik

Başka neler yapabilirsiniz................................................... .212

Size hizmet eden kişiler ................................ 212

Merhamet yok! ................................................... .213

Yaygara çıkarmayı göze alamıyorsanız................................215

Eğer bir skandal yaratmayı göze alabilirsen................216

Dilinizi konuşmayan kişiler ................................ 216

Profesyoneller ve Yetkili Kişiler ...................... 217

Sözlü Olarak Zehirli İşverenler ................................218

Tıp kabusları .......................................................... 218

Bölüm 5: Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele .. .221

17. Sözlü bir uyaranla mücadele ................................ .223

Mumla ................................................... .......223

Çığlıklar .......................................................... .....224

Uysal, zayıf ve gıcırtılı ................................225

Bebek sesine sahip insanlar - "uti-way" ................................ 226

Hoş olmayan bir sese sahip bir kişiyi nereye göndermeli ...................................227

Monoton yular................................................... ..228

Sohbet kutusu................................................................ ....229

İsim Belchers................................................230

Her şeyi bilen ................................................... .... ...231

Slangsterler .................................................. ...231

Domuzlar ................................................... .......232

Tekrar, tekrar, tekrar ................................... 233

Sohbet kutuları ................................................. .....233

Vızıltı................................................... ................. .......234sa

18. Sizi inciten sözlü saldırganlarla sözlü savaş ...................................... ...... 236

Sözlü saldırılar sizi hasta edebilir! .................236

Sözlü Ölü .......................................................... ....237

Sözlü develer. ................................................239

Şeker-tatlı sahteler ..........................................240

Ah, zavallı ben, talihsiz .......................................... 241

Yalan................................................. ........241

*%#&@ küfür edenler!............................................ ....242

ben, ben, ben ................................................ .. ................243

Hatasız konuştu! ...................................244

19. Tehlikeli Sözlü Saldırganlarla Mücadele ................247

Son derece dikkatli ilerleyin! ..........248

Koyun postuna bürünmüş kurtlar................................................. 249

Güce susamış canavarlar .......................................... . .249

Kıskanç insanlar arkadan ateş ediyor ................................ 250

xvi

İçerik

Bel altı vuran saldırganlar ................................251

Müfettişler ................................................ .252

Fanatikler ................................................... ....253

“Evet-evet” diyen ama hiçbir şey yapmayan insanlar ...................... 254

Ruhsal bozukluğu olan kişiler ................................'.. .256

Irkçılar, cinsiyetçiler ve yabancı düşmanları ................................257

Ağaç kesen kimse ................................................. .....258

Meraklı Barbarlar................................................260

Bölüm 6: Sırada sözlü kurşunlardan nasıl kaçınılır?

savaşlar ................................................ 265

20. Telefonda sözlü savunma. ................. .265

Ürün ve Hizmet Sunan Rahatsız Edici Aramalar ................................266

Dodgers ................................................... ......267

Size yardım etmekle yükümlü olan ilgisiz insanlar ..........268

Bütün suçu telefona atalım!................................269

Oh hayır! Yeni kulak zarlarına ihtiyacınız var! ................. 269

Ne? Ne? Ne? Ne? ................................................270

Bu ne anlama geliyor? ................................ 270

Kaydetmek! Bu kelime denizinde boğulacağım! ...................... 270

gitmem gerek gitmem gerek gitmem gerek

Gitmek zorundayım.............................................. 271

Telesekreterini duydum! Bu garip bir şey! ..........272

Telesekreter girişinizi değiştirmenin zamanı geldi .......... 272

İyi bir telesekreter girişi nasıl yapılır ................................ 273

Telefonda Champing ................................................273

Seç - onlar mı yoksa ben mi? ................................................274

Geri arayabilirseniz harika olur! ..........................275

Artık aramayı kes! ................................276

21. Zor Durumlarda Sözlü Meşru Müdafaa................277

Çok aşağılandım! ................................................ .278

Ah! O kömürler çok sıcak! ........................................ 278

Bana gelince artık o kadar komik değil! .......... 279

Şakalardan kaynaklanan yanıklar ................................................ 280

Benden hoşlanıyor musun! Benden hiç hoşlanmıyorsun!................281

Birisi size incitici bir şey söylediğinde

veya alay etme ................................................ 282

Oh hayır! Bana bunun sadece bir kabus olduğunu söyle! .......... 283

Lütfen, yalvarırım, lütfen onlara bundan bahsetme!........283

Bu Meclis'te temsilci yok! ...................284

Hey! burnunu sokma! ................................................ 285

Ve yine de sen bir hiçsin!

Benim hakkımda ne dedin? ................................................285

İçerik

Görüşlerinizi Kendinize Saklayın! ................................286

Sen aptalsın, değil mi? ................................................286

Artık ağlamayı kes! ................................................287

Farklı dillerde konuşma .......................................................... .287

Ben neyim, banka mı? ......288

"Hayır" kelimesi size neden anlaşılmaz geliyor? .................288

Bir kişiye ter kokusu hakkında nazik bir şekilde nasıl anlatılır ...................... 289

Kendi Parasını Asla Ödemeyen Adam ................................289

22. Sözlü meşru müdafaa daha da zor

Durumlar ................................ 291

Kötü haber nasıl verilir ................................................ ....291

Sen tek değilsin! .,1................................292

Yas Tutan Kişilerle Nasıl Konuşulur................................................... ......293

Aşkla öl! ................................294

İşte seni yakaladım! . . ................................................295

Yalancı, yalancı donun yanıyor! asla itiraf etmem

ben bir yalancıyım! ................................................295

Tatlı dilli "kulak şekeri" ................................296

Cinsel ve ırksal uygunsuzluk................................................296

Hadi, sadece bir parça! ................................297

Yeter artık kilom!................................................298

Arkadaşımdan bahsediyorsun!

Ne dediğini bilmiyorsun!................................299

Konuşma sorunu olanlarla nasıl konuşulur .......... 300

İşitme Sorunu Olan Kişilerle Nasıl İletişim Kurulur ................................300

Fiziksel Sorunları Olanlarla Nasıl İletişim Kurulur...................................300

Akıl Hastasıyla Nasıl İletişime Geçilir................................301

Hayır - sen değil! .....301

İtiraf ediyorum! Benim!................................302

Bir kitabı kapağına göre yargılama! ................................302

23. Sözlü savunma hayatınızı kurtarabilir!....... .305

Rahatsız edici seslere kulak verin!................................306

Duyduklarınız her zaman aynı değildir

gerçekte nedir!................................................................306

"Satır aralarını" dinlemek................................................ .....307

Dilini ısır! ................................................308

Yerinde olsam cevap vermezdim!................................308

Konuşmanız tehlikeli bir silahtır.................................308

Anlar içinde konular

Öfke Savaşı Kışkırtabilir ................................ 309

Yol şiddeti! Şiddet! Şiddet! ..........................309

.310

Bırakın konuşmayı dedim!................................ 311

İçerik

Biriyle Alay Etmeden Önce Düşünün.....311

Tonlama öldürebilir................................ 312

Senin için iyiyse, benim için de iyidir. tamam sen iyisin........313

Öldürebilecek kelimeler değildir.................................313

Dilin hayatını kurtarabilir................................................ 313

Sözlü yumruklar, sesli tekmeler, tonlama blokları ......314

Kibar ol!................................:................................ .. .314

Hırsızı Yakala! .............................................. ..315

Tecavüz .......................................................... .. 315

Randevu tecavüzü................................................ 316

Seks hakkında konuşun - çok geç olmadan! ..........................316

Ne giyeceksin? ................................................ ....317

24. Kendini kendinden sözel savunma! ................. .319

Ne dedin) ? Öyle sanıyorlar!................................320

Konuşmak! Şikayet etme! Nefret ettiğiniz şeyi düzeltin! .......321

Asla "dilini yutma"................................................321

Kendiniz Hakkındaki Kötü Sözlerinizi Nasıl Susturursunuz ...................... 322

potansiyele ne söylediğine dikkat et

sözlü casuslar! ...................................... 323

Geveze bir dil bir gemiyi batırabilir! ..........................323

Ailen hakkında kötü şeyler söyleyerek savaşını kaybediyorsun! ......324

Bilgi Sızdırarak Kazanın!................................324

Düşüncesiz sözler incitebilir ................................ 325

Sözlü zafer sözlü

zevk - neden bizim için ne kadar iyi olduğu hakkında konuşalım! ..........326

suçlama! Alevi Söndürün!................................327

Tazminat ................................................... ................327

Artık ikiyüzlülük yok - adil bir mücadele! ................ 328

Sözlü Hediyeler Vererek Savaş Nasıl Kazanılır! .................329

giriş

Başlangıçta SÖZ vardı. Gerisi, dedikleri gibi, tarih... İnsanlar kendilerini fiziksel gerçekliğin prangalarından kurtarmak için dili kullanmaya başladığından beri, kelimelerin büyülü güçleri olmuştur. Diğer tüm yaşam formları bu dünyada basitçe var olur. Sadece insanlar HAYIR DİYOR! gerçeklik. Sadece insanlar dünyayı olmasını istedikleri gibi temsil etmek için sözcükleri kullanırlar. Ve sonra istediğiniz gibi değiştirin. Kelimeler, hayallerimizin gerçekleşmesine yardımcı olan sihirli sembollerdir. Sözcük, kendimizi tanımamıza izin veren düşüncelerimizi ve duygularımızı diğer insanlarla değiş tokuş etmenin bir aracıdır (bilinç = "bilgi ile bilgi"). Öz farkındalık kelimenin tam anlamıyla sürekli bir kelime akışıdır (psikologlar bu kavram için çeşitli terimler kullanırlar, örneğin "bilinç akışı", "iç haber filmi", "otobiyografik hikaye"). Bu nedenle, bireyin bütünlüğü için kelimelerin önemli olması şaşırtıcı olmamalıdır. Birisi bizim hakkımızda güzel sözler söylediğinde , bizim hakkımızda bu güzel sözleri söyleyen kişinin övgü ve önemi (en azından bizim hayal gücümüzdeki) oranında kişiliğimiz destek görür. Bu nedenle prestij, başkaları tarafından biriktirilmiş güzel bir kelimedir. Ve "prestij" kelimesinin orijinal anlamı "cazibe", "yanılsama" dır. Sana kelimelerin sihir olduğunu söylemiştim!

Ancak kelimeler, herhangi bir güç gibi, genellikle yıkıcı amaçlar için kullanılır. Savaşları kelimelerle ve kelimeler uğruna yapıyoruz. Ve "taşlar ve sopalar kemiklerimi kırabilir ama kelimeler bana asla zarar vermez" diyen kişi kesinlikle benim çevremde yetişmedi. Ve eğer buna gelirse, o zaman genellikle büyüdü, muhtemelen Dünya gezegeninde değil. Pek çok "ilkel" halk arasında bir şifacının ağzından çıkan kötü bir söz, bir insanı birkaç gün içinde öldürebilir. Batı medeniyetinde buna biraz daha kurnazca yaklaşıyoruz: Günlük hakaretler bizi yavaş yavaş yok ederek yavaş bir ölüme mahkum ediyor (ama yine de çok benzer). Biz (Martin Luther King Jr.'ın gözlemlerine göre) "bilinç" göklerimizde "aşağılık kompleksinin ne kadar uğursuz bulutlarının oluştuğunu görüyoruz"; moralimiz bozulur ve hüsrana uğrarız: "söz yok" tam da bizim için en değerli ve değerli olanı, yani kendimizi korumak için bu sözlere en çok ihtiyaç duyulduğu anda. Hepimiz girelim! sözlerin bizi çok derinden yaraladığı durumlarda. Hepimiz doğru kelimelerin, doğru zamanda, doğru kelimelerin bizi saldırılardan koruyabileceği durumlarda bulunduk. Hepimiz bir noktada kelimeler yüzünden hayal kırıklığına uğradık ve bu yüzden hepimizin bu kitabı okuması gerekiyor.

- Sheldon Solomon, PhD, Skidmore College'da psikoloji profesörü.

XX

giriiş

Sheldon Solomon, PhD, 1980'den beri Skidmore Koleji'nde Psikoloji Profesörüdür. Son zamanlarda 1998'de en iyi öğretmen unvanını aldı. İlgi alanları hem öz farkındalığın doğasını hem de sosyal psikolojiyi içerir. Ölüm korkusunun bireysel ve kamusal insan davranışının tüm yönleri üzerindeki etkisi üzerine yaptığı çalışma, Ulusal Bilim Vakfı'ndan destek almış ve The gibi yayınlar tarafından kabul edilmiştir . Yeni York Zaman , Herald Tribün , Boston Küre , Psikoloji Bugün ve Öz . Aynı zamanda yakında çıkacak Self-Dignity and Anlam (APA Books , 2000) kitabının ortak yazarlarından biridir .

Giriiş /

Televizyonu her açtığınızda ve kanaldan sonra kanalı değiştirdiğinizde, aşağıdaki hedeflerden herhangi birine ulaşırsanız, size fantastik, olağanüstü bir cennet hayatı vaat eden, kendini guru ilan eden bazılarını mutlaka göreceksiniz. Kaybettiğin gücü bul ve sonra astronomik karlar getiren kendi şirketin, tropik bir ada, Armani kıyafetleriyle dolu bir dolap, bir limuzin, bir yat, bir uçak ve dünya çapında malikanelerin olacak. Aksi takdirde, bir BAŞARISIZSINIZ! Eşinizle bir aşk maraton koşusu yapın ki o (a) size sadık olsun (sadık)! (Kim bir gece aralıksız orgazm olduktan sonra hile yapacak veya öylece ortalıkta dolanacak kadar güçlü?) O iğrenç yağlardan kurtulun! Kıçını kaldır ve kendine iyi bak! Bir milyon olası egzersiz aletinden hangisini seçeceğinizden emin değil misiniz? Kolaylaştır. Hepsini al! Ve tüm "mucizevi kilo kaybı" ile aynı şeyi yapın: yiyecek, içecek, haplar ve farklı diyetler - her şeyi deneyin! Ama sizi en az hasta eden çareyi kendinize saklayın. Saçını uzat! Saçsız bir insan çekici görünemez! Saç büyütme ürünlerinin kutularda gelmesi ve onları her yere kendi başınıza püskürtmeniz umurumda değil - saçınızı uzatın! Ve cildiniz - FU! İğrenç siyah noktalardan, sivilcelerden ve çıbanlardan kurtulun! Kendinizi bu losyona sürmek için acele etmezseniz, birinin kilo vermesi için etkili bir araç olabilirsiniz, çünkü sizi görünce en güçlü öğürmeyi kontrol altına almak imkansız olacaktır. Ve muhtemelen bu çağrılara gülseniz de, ne yazık ki, bu tür reklamlar ve insanların zihinlerini etkilemenin diğer yolları kendi yapay normlarını dayatıyor: kime güzel denebilir, ince vücut ne olmalı, toplumda hangi davranış kabul edilebilir, o zaman kim neyi temsil ediyor? kendinden! Ve Tanrı, "kabul edilebilirlik yasalarını" ihlal etmenizi yasaklar. Bu durumda, sosyal bir cüzzamlı konumuna düşürüleceksiniz. Tuhaf görünse de, hepimiz hayatımızın bir döneminde bu sosyal cüzamlı konumunda olmuşuzdur ve bazılarımız

xxi

giriiş

çavdar öyle kaldı. Belki çok, belki birkaç. Bu kadar olumsuz ve bu kadar düşmanca davranılmasaydık, tamamen yabancılar bize özellikle sözlü olarak alay etmek için yaklaşır mıydı? Ve yukarıdakilerin hepsine sahip olsanız bile - sizi "başarılı" bir insan yapan şey - o zaman bile sosyal bir cüzamlı olarak kalabilirsiniz. Mükemmel bir fiziğe sahip bir milyoner olsanız bile, yüzünüzde sivilce yoksa ve yeterince saçınız varsa, yine de bazı insanlar sizi sevmeyecektir. Kim bilir neden? Sadece yapmayacaksın, hepsi bu. Ve senden hoşlanmayacakları için, hayatını mahvetmeye çalışacaklar. Size nefretle bakacaklar, size zarar verecekler, sizinle tartışacaklar ve hakkınızda aşağılık sözler söyleyecekler.

Bunu nasıl bilebilirim? Bunu yıllar boyunca özel muayenehanemde binlerce kişiden öğrendim. Bazı insanların nezaketsizliği ve bayağılığı yüzünden eziyet çektiklerini. Zehirli İnsanlar: Hayatınızı Dayanılmaz Kılan İnsanlarla Başa Çıkmanın 10 Yolu adlı kitabımı okuyan dünyanın her yerinden binlerce insandan mektuplar ve telefonlar aldım . Okuyucular deneyimlerini benimle paylaştı. Bu mektuplar ve aramalar beni çok etkiledi. Bana yazan ve arayan insanlara o kadar derinden sempati duyuyorum ki gözyaşlarımı tutamıyorum.

Bu Kitapta Neler Öğreneceksiniz?

Bu sorunu ne kadar hafife alırsak alalım, yine de çok ciddidir. Sert sözler incitir. Kötü ifadeler hıyar. Duyarsız yorumlar üzüyor. Sürekli tacizden kaynaklanan uzun süreli duygusal acı, bir kişiyi fiziksel olarak yaralayabilir ve hatta öldürebilir. Sık sık birisinin bize söylediği kötü şeyleri bizimle birlikte mezara götürürüz. Kelimeler bize ömür boyu sürecek acı, ıstırap, ıstırap verebilir.

Ancak bu kitap size nasıl bir kavga başlatılacağını veya bir savaş başlatılacağını öğretmek için yazılmadı! Aksine, bu kitabın amacı size sözlü olarak saldırmak isteyenlere karşı kendinizi nasıl savunacağınızı öğretmektir. Size sözlü düşmanınızı nasıl tanıyacağınızı, onu nasıl değerlendireceğinizi öğretecek ve onu yenmek için kullanabileceğiniz en iyi stratejileri size söyleyecektir. Bir düşman saldırısını püskürtmek için farklı stratejiler öğrenme sürecinde kendinize güven duygusu geliştireceksiniz.

Bir çözüm bulma zamanı! Suçlularınıza cevap verme zamanı! Acılardan kurtulmanın tam zamanı! Kimsenin zehirli sözleriyle seni zehirlemesine izin verilemez! Kurban olmayı bırak!

Bu kitap nasıl düzenlenmiştir?

Bu kitaptaki bölümler, dünyanın dört bir yanında uçuşan sözlü ejderhalardan kendinizi etkili bir şekilde nasıl koruyacağınızı ayrıntılarıyla anlatan altı kısma ayrılmıştır.

xxii

giriiş

1. Bölüm, “Sözlü Düşmanı Değerlendirmek”te, sözlü rakibinizi nasıl değerlendireceğinizi, sizi sözlü olarak yok etmeye çalıştıklarını hangi fiziksel ve duygusal işaretlerle anlayabileceğinizi öğreneceksiniz. Sizi mahvetmeye çalışan kişinin nasıl bir insan olduğunu bilmek çok önemlidir. Bu kişiler hakaretin ağırlığına göre ikiye ayrılır. Size farklı türdeki sözlü tacizcilerin özelliklerini anlatacağım ve bir hakarete çok geç olmadan anında nasıl tepki verileceğini açıklayacağım. Bu bilgi, bu kişinin gelecekte size neden olacağı olası zihinsel ve fiziksel ıstıraptan kaçınmanıza yardımcı olacaktır. Son olarak, insanların sözlü olarak saldırgan hale gelmelerinin bazı içsel psikolojik nedenlerinin yanı sıra sürekli hakaretlerin ne gibi korkunç sonuçlara yol açabileceğini öğreneceksiniz.

Sözlü düşmanınızla savaşmadan önce, savaşa dikkatlice hazırlanmalısınız. Tüm ekipmanların elinizin altında olması gerekiyor. 2. Bölüm, Sözlü Kendini Savunmaya Hazırlanmak, bununla ilgili her şeyi öğreneceksiniz. Ancak silahlarınızın savaşa hazır olması yeterli değildir - mükemmel durumda olmaları gerekir. Değilse, onu böyle bir duruma getirmek için mümkün olan her şeyi yapmanız gerekir.' Bu bölümde, zırhınızı daha temiz görünecek ve rakibinizin zırhından daha parlak parlayacak şekilde cilalamanın tüm yollarını öğreneceksiniz.

Eylem Halinde Sözlü Kendini Savunma Stratejileri'nin 3. Bölümünde, sözlü düşmanlara karşı kendinizi savunmak için kullanabileceğiniz tüm teknikleri size sunacağım. Bunlar, en basitinden en güçlüsüne kadar zamana göre test edilmiş yöntemlerdir. Belirli yaşam durumlarında işinize yarayacak en etkili sözlü savunma taktiklerini öğreneceksiniz. Beyaz bayrağı kaldırıp teslim olmak için doğru zamanın ne zaman olduğunu da bileceksiniz. 4. Bölüm, "Hayatta Tanıştığınız Farklı İnsanlarla Sözlü Savaş" size kendinizi karşı cinsten nasıl koruyacağınızı anlatır: kocalar, eşler, sevgililer ve iş arkadaşları. Aile üyeleriyle (çocuklardan, kardeşlerden ebeveynlere) ilişkilerde en iyi hangi stratejilerin uygulandığını öğreneceksiniz. Son olarak, yolunuza çıkan belirli bir kişiye karşı hangi taktikleri kullanacağınızı öğreneceksiniz. Size en yakın ve sık görüştüğünüz (arkadaşlar, iş arkadaşları ve patronlar), periyodik olarak görüştüğünüz (doktorlar, polisler, satıcılar) ve ara sıra görüştüğünüz kişiler (servis çalışanları) için hangi stratejileri uygulayacağınızı anlayacaksınız. , avukatlar). Yukarıdaki insanlardan hangisine karşı kullanılacağına bağlı olarak hangi stratejilerin en etkili olduğunu ve bu insanların hayatınız üzerinde ne gibi etkileri olabileceğini öğreneceksiniz.

Bölüm 5 "Sözlü Düşmanlara Karşı Sözlü Savaş" daha ayrıntılıdır, belirli sözlü düşmanlara karşı kullanılacak özel stratejiler sunar. Bu tür düşmanlar üç kategoriye ayrılır

xiii

giriş

gorii: sadece sinir bozucu, aşağılık ve iğrenç ve ölümcül. Sözlü saldırgan, sağlığınız ve yaşamınız için ne kadar tehlikeliyse, ihtiyacınız olan silah o kadar güçlüdür. Ve buna göre, daha az tehlikeli ve daha sinir bozucu bir düşman, daha az güçlü silahlar gerektirir. Bu üç tür düşmana karşı en iyi hangi tür sözlü silahların kullanıldığını öğreneceksiniz.

Bu kitabın altıncı ve son bölümü olan Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur'da, çeşitli durumlarda ne söyleyeceğinizi ve bunu nasıl söyleyeceğinizi öğreneceksiniz. Örneğin: sizi arayan can sıkıcı reklam ajanslarından nasıl kurtulabilirsiniz; sadece kullanılmaktan hoşlanmadığınızı bir kişiye nasıl söylersiniz; cinsel ve ırkçı sözlerle nasıl başa çıkılacağı; kötü haber nasıl bildirilir; hatalarınızı nasıl kabul edeceğinizi ve başka bir kişiye hatalarını nasıl göstereceğinizi; Yaşam tarzını onaylamadığınız biriyle nasıl konuşulur?

Ayrıca acil bir durumda ne söyleyeceğinizi, 911'i aramaktan doğum kontrolünü tartışmaya, kendinizi yol öfkesinden ve hatta tecavüzden nasıl koruyacağınızı öğreneceksiniz. Kitabın sonunda, kelimenin gücü sorusuna ve kendiniz hakkında söylediğiniz her şeyin etrafınızdaki dünyayı büyük ölçüde etkilediği gerçeğine çok dikkat ediliyor. Konuşmanızı nasıl kontrol edeceğinizi, sözlerinizin ve onları söyleme şeklinizin her zaman sizin yararınıza olduğundan ve aleyhinize dönmediğinden nasıl emin olacağınızı öğreneceksiniz.

notlar

Bu kitap size özlü, okunması kolay bir formatta ek bilgiler sağlar. Bu özetler dört bölüme ayrılmıştır: Kendiniz İçin Ayakta Kalmak İçin İpuçları, Hikaye, Yararlı Sözler ve Dinleyin! Bu bölümlerin her biri, gri dikdörtgenler içinde oluşturuldukları için sayfada kolayca bulunabilir.

giriş

skeç

Hikaye , araştırma bilgileri, önemli alıntılar ve kişilerarası ilişkiler alanından açıklayıcı örnekler içerir.

Yararlı sol

"Yine faydalı", metinde tartışılan kelime ve ifadelerin daha ayrıntılı bir açıklamasını verir.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

"Kendiniz İçin Ayakta Kalmak İçin İpuçları" bölümleri yararlı ve ilginç bilgiler, genellikle yararlı tavsiyeler içerir.

Dinlemek!

"Dinle! " özellikle kimseye asla söylememeniz veya kimsenin size söylemesine izin vermemeniz gerektiği konusunda uyarılar var. Zor iletişimin sizin ve başkaları için korkunç sonuçlara yol açacağını size gösterecek çok sayıda "yok" göreceksiniz. Bu, uyarı işaretlerini görmenize yardımcı olacaktır.

XXV.

giriş

Kitap boyunca özel ekler bulacaksınız - "Kendiniz için nasıl ayağa kalkarsınız." İnsanlarla nasıl konuşulacağını ve konuşulmayacağını gösteren diyaloglar içerirler. Ve bu konuşmaların çoğu size komik gelse de, bunu gerçekten söyleyenlerin olduğunu unutmayın. Başlarını belaya sokan şeyler söylerler. Belki de onları izlerseniz, söylediklerini dinlerseniz, neyin kabul edilebilir neyin kabul edilemez olduğunu anlamakta daha iyi hale gelirsiniz. Öte yandan, bu diyaloglardan bazıları size nasıl düzgün konuşulacağını gösterecek!

ithaflar

İnsan ilişkileri alanında ömür boyu “akıl hocam” olan kardeşim ve dünyadaki en iyi arkadaşım Manny M. Glass'a, onun inanılmaz bilgeliği ve içgörüsü olmasaydı, bu kitap asla yazılamazdı. Bu kitabın materyalini hazırlamadaki yardımınız ve benim zamanımda yaptığım gibi şimdi başkalarının da yararlanacağı pek çok harika fikir ve teori ortaya çıkardığınız için teşekkür ederim. Koruyucum ve ağabeyim olarak bana düşündüğünü söylemenin ve söylediğin şey hakkında düşünmenin ne kadar önemli olduğunu gösterdin; ve başkalarının sizi duyabilmesi için konuşun. Manny, "sözlü savunma sanatını" ustanın kendisinden öğrendiğim için ne kadar şanslıyım - SEN!

Teşekkürler

Kalbinin ve ruhunun her santimini seven ve tapan en iyi arkadaşım ve annem Rosalie Glass'a. Büyük ölçüde bu olağanüstü kadın sayesinde, bende uyandırdığı sıcaklığımı, şefkatimi, anlayışımı ve sevgimi dünyayla paylaşma fırsatı buluyorum! Bu özel hediye için mutlu ve minnettarım!

Tüm edebi çabalarımda beni desteklediği için menajerim Jane Distal'e teşekkür etmek istiyorum.

Nancy Michael'a beni bu kitabı yazmaya ittiği ve böylece onu okuyanların pek çok acıdan kurtulmasına yardım etmeme izin verdiği için. Editörüm Jessica Faust'a içgörüsü ve profesyonelliği için teşekkür ederim. Geliştiricim ve editörüm Jon Jones'a yaptığımız teşvik, nazik sözler ve düşündürücü sohbetler için teşekkürler; ve editörlerim Eric Dufforn ve Robin Burnett'e.

Anthony'den Tom Brennan, Susan Kaplan, Kevin Tranow, Laura Kovacs ve Anthony Mora'ya Mora En iyi halkla ilişkiler temsilcilerim olduğunu defalarca kanıtlamış olan Communications .

Güzel sözlerini paylaşan danışanlarıma, okuyucularıma, dinleyicilerime, seminer izleyicilerime, televizyon izleyicilerime,

XXVI.

giriş

harika fikirler ve yürekten dilekler. Bir dereceye kadar hayatlarında hala bir şeyleri değiştirebileceğimi hissettirdiğin için! Benim için bu büyük bir onur.

Ve son olarak, medyadaki tüm değerli arkadaşlarıma ve meslektaşlarıma. Sevginiz, şefkatiniz ve desteğiniz için ve bana en sevdiğim şeyi yapma, evrensel barış mesajını iletişim yoluyla yayma fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederim.

Bölüm 1

Sözlü düşmanın değerlendirilmesi

İnsanlarla aranız iyiyse, o zaman hayattan geçmek sizin için kolaydır. Önünüzde ne tür bir hayvan olduğunu bildiğinizde her şey çok daha kolay ve güvenli hale geliyor. Ve artık korkmuyorsun, kendinden şüphen gitti.

Hayvanlar Alemi, önünüzde kimin olduğunu bilmenin ne kadar önemli olduğunun açık bir örneğidir . Hayvanın hayatı buna bağlıdır. Diğer hayvan düşman mı dost mu ? Bizimle oynayacak mı, bizi görmezden mi gelecek, yoksa bizi mi yiyecek? Kendi gözlemlerimizden, köpeklere çok fazla ilgi ve sevgi gösterilmesi ve mümkün olduğunca sık oynanması gerektiğini biliyoruz. Kediler genellikle daha bağımsızdır ve daha az ilgi gerektirir. Şempanzeler genellikle hareketlerinizi taklit eder, domuzlar çamurda yuvarlanır ve keçiler önlerine koyduğunuz hemen hemen her şeyi yerler . Biliyorsunuz ki bir iguana size sarılmaz ve bir boa yılanı etrafınıza sarılıp tüm iç organlarınızı sıkabilir. Ayrıca, bir kedi tıslarsa veya bir köpek havlarsa, hırlarsa veya ağzından köpükler çıkarsa dikkatli olmamız gerektiğini de biliyoruz.

Hayvanların davranışlarını biliyorsak, onlardan ne bekleyeceğimizi ve onlara nasıl davranacağımızı hayal ederiz. Ne yazık ki, çoğumuz kiminle iletişim kurduğumuza nadiren dikkat ederiz. Aldatıldığımızı, ihanete uğradığımızı ve isteklerimizi yerine getirmediğimizi anladığımızda genellikle şok ve hayal kırıklığı yaşarız. Ancak , uğraştığımız kişileri dinlemeyi ve onlara yakından bakmayı öğrenirseniz, birçok sıkıntıdan kaçınabilir ve çok fazla sinir ve çabadan tasarruf edebilirsiniz .

sizi parçalamaya hazır tehlikeli insan aslanları ve kaplanları dişleriyle değil, gaddar sözleriyle nasıl tespit edeceğinizi öğreneceksiniz .

Bölüm 1

Seviye

sözlü

düşman

Bu bölümde

> Potansiyel bir sözlü saldırgan nasıl belirlenir

> Hangi yüz ifadelerine özellikle dikkat etmelisiniz?

> Hangi hareketlere özellikle dikkat edilmelidir?

> Sizinle konuştuklarında konuşmalarını dinleyin

Bildiğiniz gibi bilgi güçtür. Bu nedenle, sözlü bir saldırganı tanıma yeteneği, size her an size saldırmaya hazır olan düşmanın yaklaşımını önceden fark etme fırsatı verir. Bu beceri, potansiyel rakibinizi ve size saldırmak için ne tür bir silah kullanabileceğini belirlemenize yardımcı olur. Potansiyel bir düşmanı hemen tespit ederseniz, onun sözlü saldırısını püskürtmeye veya ona karşı saldırıya geçmeye hazır olacaksınız. Bir kişinin yüz ifadelerini, jestlerini ve konuşmasını dikkatlice inceledikten sonra, önünüzde kimin dost veya düşman olduğunu kolayca belirleyebilirsiniz.

Dur, Bak ve Dinle - Düşman Değerlendirmesi

Birisi sana haksız bir yorum yaptığı için kaç gece uyanık kaldın, dönüp durdun? Döndüğünüzde ve sonunda uykuya dalmak için rahat bir pozisyon bulamadığınızda, şiddetli bir saldırıya yanıt olarak şunu şunu söylemediğiniz için kendinize kızıyorsunuz. Bu korkunç sahneyi zihinsel olarak ne kadar sık oynarsan, kendinden o kadar memnun olmayacaksın.

3

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

"İnceleme", jestler, yüz ifadeleri, duruş ve vücut hareketleri dahil olmak üzere bir kişinin davranışının çeşitli unsurlarını gözlemlemek anlamına gelir.

bu kişi hakkındaki sezgilerinizi dinlemediğiniz için hissediyorsunuz.

Bu sizi biraz daha iyi hissettiriyorsa, bilin ki aynı şey 10 yaşın üzerindeki hemen hemen her insanın başına gelir. Sezginizi dinlemediniz ve aceleniz olduğu için ona göre hareket etmediniz ve yakından bakmadınız, dinlemediniz. Karşıdan karşıya geçerken bu temel kural tamamen sözlü savunma ile ilgilidir. Öncelikle, kazara bir arabanın size çarpmaması için durun ve durumu değerlendirin. İkinci olarak, arabaların hareket edip etmediğine bakın . Üçüncüsü, araba kullanıp kullanmadıklarını dinleyin , aksi takdirde araba bir yerden aniden dışarı fırlayabilir ve sizi sakatlayabilir.

Tanıştığınız her insanla aynı kurallara uyun. Önce durun ve durumu değerlendirin, böylece sözlü bir tır tarafından vurulmazsınız. Ardından kişiyi bir bütün olarak dikkatlice inceleyin . Örneğin mimiklerini, sizden ne kadar uzakta olduğunu, mimiklerini, omuzlarının, kollarının duruşunu ve hareketlerini izleyin. Şimdi kulaklarınızı dikip size ne ve nasıl söylediğini dinleme zamanı . Tüm bunlar, size saldırmaya çalışabilecek ve duygusal olarak sizi sakatlayabilecek bir sözlü katilin yaklaştığını size açık ve net bir şekilde bildirir.

geçmişe tarihleme

Dursan, baksan, dinlesen rahat uyursun. Potansiyel "iş" ortağınızın sizinle konuşurken göz teması bile kuramadığını fark etmişsinizdir. Senin yönüne bakmayı başardığında kaşları çatılmış, dudakları büzülmüş, gergin ve gergindi. Her zaman senden uzaklaştığını, ona her yaklaştığında daha da uzaklaştığını fark ederdin. Size karşı olan jestleri ve tavrı, çekici, ince bir meslektaşı odaya girdiğinde gösterdiğinin tam tersiydi. Bu durumda ona yaklaştı, gülümsedi, iri gözlerle baktı, gözlerini ondan alamıyor, ona her türlü saçmalığı söylüyordu. Daha dikkatli “dinleseydiniz”, tüm kabadayılığının arkasında nasıl bir insanın saklı olduğunu anlardınız. Ona sulu bir soru sorar sormaz, aslında cevap vermekten kaçındığını fark etmişsinizdir. Kaçırır, durmadan sözünü keser ve ısrar edersen konuyu değiştirirdi.

Durup baksaydın ve dinleseydin başına gelecekleri tahmin edebilirdin. Sürekli böbürlenmesinin arkasında sizi onun üstünlüğüne ikna etme arzusu olduğunu anlayacaksınız. Beni kaçırmazsın

4

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Asistanınız ve tartıştığınız diğer kadınlar hakkında cinsel sözler söylediğini duydum - kadınlara saygısızlığını vurgulayan sözler. Onun kaçamaklığının, saklayacak bir şeyi olduğunun bir işareti olduğunu görürsünüz. Gözlerinizin içine bakamaması (özellikle hassas bir soru sorduysanız), utanması ve sizden daha fazla uzaklaşma isteğinin sizin varlığınızdan rahatsız olduğunu gösterdiğini fark edeceksiniz. Şimdi, geriye dönüp baktığınızda, sadece kadınlara saygı duymadığı değil, aynı zamanda size karşı açıkça dürüst olmadığı da size apaçık görünüyor.

Dondur ve odaklan

Çocukken "müzikli sandalyeler" adlı çocuk oyununu oynadığınız zamanı hatırlıyor musunuz? Müzik çalarken oyunculardan bir eksik olan sandalyelerin arasında dolaşıyordunuz. Müzik durduğunda donmak zorunda kaldınız ve önünde sandalye olmayan kişi oyun dışı kaldı. Aniden durduğun an, önünde bir sandalye olduğunu anladın. Birinin karşısına her çıktığınızda aynı şey olur. Önünüzde ne tür bir insan olduğunu belirlemek için bir saniye donmanız gerekir. Sadece dikkatli olun, tam bir uyuşukluğa düşmemeye ve doğal olmayan herhangi bir pozisyonda durmamaya çalışın. Rakibinizin değerlendirmesini yapmadan önce tabula olmak önemlidir. rasa - kesinlikle tarafsız (tarafsız). Objektif olmalısınız, ön yargılarınızı bir kenara bırakın. Önyargılarınızı kafanızdan atın, karşınızdaki kişiyi nesnel olarak algılamaya hazır olun ki, kişi hakkındaki nesnel görsel ve işitsel bilgiler beyin bilgisayarınıza girsin. Doğrudan kişiye bakın. Kişiyi görsel olarak incelerken burnunuzdan üç saniye nefes alın. Diyor ve burnunuzdan yavaşça nefes almaya devam edin, nefesinizi üç saniye tutun ve ardından on saniye yavaşça nefes verin, ciğerlerinizde hava kalmamalı. Burnunuzdan nefes alırken, bu kişinin nasıl tuttuğunu, duruşunu, mimiklerini ve mimiklerini izleyin.

Bir kişiyle iletişim kurmaya başladığınızda, ne dediğini ve nasıl söylediğini anlayın. Dinlerken burnunuzdan nefes alın, nefesinizi tutun ve ardından yavaşça nefes verin. "Dur", size yaptığı her şeyi sindirme fırsatı verecektir.

Yararlı kelimeler Tabula ırk "boş sayfa" anlamına gelir. Felsefede öyle bir teori vardır ki, insan doğduğunda beyninde sonradan edindiği hiçbir bilgi ve yargı yoktur. Bu kitapta tabula tabirini kullanıyorum. rasa , dikkatimizi hemen önümüzde olana odaklamak için zihnimizi yabancı düşüncelerden kurtarırsak ulaşabileceğimiz durumu belirtmek için kullanılır.

5

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

söz konusu. Duyduklarınızı analiz etmeniz ve ardından buna göre yanıt vermeniz için size değerli bir zaman kazandıracaktır.

Satırlar arası okuma

Bir kitabın içeriğini kapağına göre yargılayamayacağınızı herkes bilir. Bu kısmen doğru olsa da, kapaktan kesinlikle çok daha fazlasını anlayabilirsiniz. Örneğin, bir kitapçıda, bir kitabın çok sayıda, birkaç potansiyel okuyucunun eline geçip geçmediğini veya hiç kimsenin ona dokunmadığını belirleyebilirsiniz; eski veya yeni, pahalı veya ucuz. Bir insan hakkında sadece ona bakarak ve onu izleyerek de çok şey öğrenebilirsiniz. Elbette insanları ten rengine, fiziksel durumuna, saçına, boyuna, kilosuna, şekline veya yüzüne göre yargılayamazsınız - bu onlara çok az bağlıdır veya hiçbir şeye bağlı değildir ve karakterle hiçbir ilgisi yoktur. Bu hatalı ve hatta tehlikeli fikirler önyargı ve nefrete yol açıyor, toplumumuzun belası. Ayrıca, size kişi hakkında hiçbir şey söylemezler. Öte yandan, insanların kontrol edebileceği bir şey var. İnsanların nasıl davrandığını, vücut hareketlerini ve yüz ifadelerini gözlemleyerek onlar hakkında, özellikle de size nasıl davrandıkları hakkında çok şey öğrenebilirsiniz. Satır aralarını doğru okumayı öğrendiğinizde, bir insanda daha önce hiç fark etmediğiniz bir şey göreceksiniz. Bu bilgiler genellikle size iletişimde ekstra bir avantaj sağlar çünkü artık sadece "yandan bakmıyorsunuz". Şimdi gerçekte ne olduğunu göreceksiniz.

Bu kitapta daha sonra, bu gözlemlerin her birinin olası yorumlarını öğreneceksiniz.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bu bölümde sunulan bilgiler öznel önyargıya değil, insan davranışının psikososyal algısı üzerine güncel bilimsel araştırmalara dayanmaktadır.

Anket: satır aralarına bakmak

1. Size çok mu yakın duruyor?

2. Sizden çok mu uzakta duruyor?

3. Kambur mu? Düşük omuzları mı var?

4. Gergin mi?

5. Konuşurken sallanıyor mu?

6. Sürekli hareket halinde mi?

6

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

7. Elleri sürekli hareket halinde mi?

8. Rastgele mi hareket ediyor?

9. Kişisel alanınızı işgal ederek çok yer kaplıyor mu?

10. Dengesiz mi yürüyor?

11. Dengesiz hareketleri var mı?

12. Konuşurken veya dinlerken çenesi öne doğru hareket ediyor mu?

13. Başı aşağıda mı?

14. Söylenenlerle çelişen hareketler yapıyor mu (örneğin, "evet" derken "hayır" dermiş gibi başını sallıyor mu?)

15. Sizi dinlerken dişlerini gıcırdatıyor mu?

16. Dinlerken yüzünde tikler ya da kas nabızları oluyor mu?

17. Konuşurken boynundaki damarlar, kan damarları veya kaslar şişer mi?

18. Sizi dinlerken size bakmakta zorlanıyor mu?

19. Sizinle konuşurken bakışlarını kaçırıyor mu?

20. Size dikkatle bakıyor mu?

21. Buz gibi bir görünüşü var mı?

22. Sana baktığında gülümsüyor mu?

23. (Kızgın gibi) kaşlarını çatıyor mu?

24. Konuşurken veya dinlerken yukarı bakar mı?

25. Size baktığında veya sizi dinlediğinde yüzünü buruşturuyor mu?

26. Onunla konuşurken boş bir bakış atıyor mu?

27. Konuştuğunuz zaman başını sallayarak onaylıyor mu?

28. Sizi dinlediğinde hayır der gibi başını sallıyor mu?

29. Sizinle konuşurken kızgın görünüyor mu?

30. Çok hızlı mı yoksa yersiz mi gülümsüyor?

31. Konuştuğunuzda size sorgular gibi bakıyor mu - alnı çatılmış, dudakları yanlara doğru gerilmiş ve kaşı kalkmış?

32. Seninle konuşurken burun delikleri açılıyor mu?

33. Sizi dinlerken ağzı açık mı?

34. Elini bilinçsizce yanağına mı kaldırıyor?

35. Sizi dinlerken yumruklarıyla başını kaldırıyor mu?

7

Bölüm 1

Sözlü düşmanın değerlendirilmesi

hain gözler

“Gözler ruhun aynasıdır” lafını hepimiz duymuşuzdur. Gözler bize başka bir kişi hakkında çok şey anlatır. Düşünürken, gözlemlerken veya konuşurken gözlerimiz sürekli hareket halindedir.

Birisi sana bakmadığında, bu ne anlama geliyor? Hemen sizde bir sorun olduğunu, sizinle ilgilenmediğini veya kendine güvenmediğini mi düşünüyorsunuz? Cevap yukarıdakilerden herhangi biri olabilir. Bir sonraki bölümde, muhatabınızın gözlerinin gerçekte ne söylediğini doğru bir şekilde deşifre etmeyi öğreneceksiniz.

Sana bakarlar (ya da bakmazlar)!

Gözler ayrıca bir soruyu ne zaman cevaplayacağınızı veya konuşma sıranızın ne zaman size geldiğini de söyler. Bir şey söylemek istediğinde, genellikle gözlerine bakarsın. O da gözlerinizin içine bakıyorsa tepkinizi bekliyor demektir. Bu göz teması, konuşmaya başladığınızda genellikle birkaç saniyeliğine kesilir. Size kötü davranan veya fikrinize saygı duymayan kişiler tekrar göz teması kuramayabilir. Bu, yorumunuzu ekledikten sonra bile tekrar konuşma sırasının sizde olduğu anlamına gelir. Bu davranış genellikle "zehirli" tabiatlarda görülür: kabadayılar, narsistler veya kendinden başka kimseyi umursamayan insanlar. Konuşurken sürekli etrafına bakan, asla doğrudan gözlerinizin içine bakmayan, yönünüze bile bakmayacak insanlar var. Bu insanlar sizin yanınızda rahatsız veya güvensiz hissedebilirler.

Bir kişi sohbet sırasında gökyüzüne bakarsa, "düşünüyor" veya bir şeyler hatırlamaya çalışıyor olabilir. Etrafına bakarsa, bu aynı zamanda "düşünmeyi" ve bir şey hakkında belirsizliği veya şüpheyi gösterir. Kişinin gözleri bir yandan diğer yana fırlıyorsa, etrafınızda gergin veya rahatsız olabilir. Tersine, yakından bakmak bir şeyi baskılayabilir veya kışkırtabilir. Kişi "gözlerini senden alamıyorsa"

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Temel olarak muhatabın bize nasıl davrandığını belirleyebilmemiz onun gözleri sayesindedir. Yani gözler, bir kişinin belirli bir zaman dilimindeki duygusal durumunun bir göstergesi olabilir.

Dinlemek!

Seni uyarmak istiyorum! Bir kişi size sürekli gözlerini kırpmadan bakıyorsa , beyin hasarı veya küçük bir epileptik nöbet geçirebilir.

8

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

ve gülümsemeden size bakıyor, bu iyiye işaret değil. Bu sadece kafa karıştırmakla kalmaz, aynı zamanda korkutur. Böyle bir insan sana delice kızıyor ya da sana katlanamıyor. Bakışın uzunluğu, size karşı düşmanlığın derecesini gösterebilir - güvenliğiniz risk altındadır. Bu genellikle zihinsel bozukluklar ve şiddetli tepkiler verme eğilimi nedeniyle tamamen kontrolden çıkmış kişilerde olur. Ancak her gülümsemeyen bakış olası bir öfkeyi göstermez.

Bir keresinde, bir hastayla görüştüğümde, cümlesini bitirmeden durdu ve bana boş gözlerle baktı. Sanki bir sonsuzluk geçmiş gibiydi. Tatsızdı, kalbim küt küt atıyordu, her an öfkelenir diye korkuyordum. Bir apopleksi olduğu ortaya çıktı. Öte yandan, sürekli bir bakış, kişinin size delicesine aşık olduğunu ifade edebilir. Bu durumda, beyindeki kimyasal reaksiyonlar ve ardından sinir sisteminin reaksiyonu nedeniyle göz bebekleri artar. İnsanlar size tepeden baktıklarında, sizi gözleriyle “yok etmeye” çalıştıklarında ya da sizi yukarıdan aşağıya baktıklarında, sizden daha iyi olduklarını düşündüklerini söylüyorlar. Bir tartışma sırasında sizi daha zayıf bir konuma sokarlar. Muhatapınız kaşlarını çatıyorsa, gözlerini kısıyorsa, söylediğiniz bir şeyden hoşlanmadığından, sizi sevmediğinden veya size kızdığından emin olabilirsiniz.

Bir kişi gözlerini kocaman açarsa, bu, bazı sözlerinize şaşırdığı veya size söylediklerinin onun için önemli olduğunu göstermeye çalıştığı anlamına gelebilir. Mahzun bir bakış, kişinin utandığını, utandığını veya üzüldüğünü veya özgüveninin düşük olduğunu ve ilginizi hak etmediğini hissettiğini gösterebilir.

Artan göz kırpma, bir güvensizlik duygusunu yansıtır. Ayrıca kişinin doğruyu söylemediğini de gösterebilir. Yalan söylemek, her zaman bir kişinin size bakıp bakmadığına göre belirlenmez. Aslında, deneyimli dolandırıcılar gözlerinizi kırpmadan doğrudan gözlerinizin içine bakabilir, yalan söyleyebilir ve siz onları yalan söylemekle suçladıktan sonra bile bakışlarını kaçırmayabilir. Araştırmalar, çoğumuzun bir yalana yakalandığımızda bakışlarını başka yöne çevireceğini ve masumların sadece muhatabına bakacağını, ancak dikkatle gözlerine bakmayacağını gösteriyor. Aldatıcı bir kişi her zaman suçlayıcının gözlerine bakar - bu doğal olmayan bir davranıştır, kasıtlı olarak saklayacak hiçbir şeyi yokmuş gibi davranmaya çalışır. Bu dürüstlükle karıştırılabilir. Bu nedenle, "göz teması" kişinin karar verebileceği tek kriter değildir.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Söyleyeceklerinizle gerçekten ilgilenen biri, zamanın yaklaşık %75'inde suratınıza bakacaktır. Bakışlar 1 ila 10 saniye uzunluğunda olabilir.

9

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

birinin masumiyetini veya suçluluğunu dökün, ancak önemli olabilir

faktör.

Birisi mesafeye, saate bakarsa veya dikkati başka bir şey tarafından dağılırsa, o zaman

muhtemelen söylediklerinizi sıkıcı bulacaktır veya siz ona anlatacaksınız.

ilgi çekici değil.

yüzsüz

Gözlere ek olarak, bir kişinin bizim hakkımızda nasıl ve ne düşündüğü hakkında çok şey var, yüz ifadeleri bize anlatıyor. Sözsüz iletişimimizin yaklaşık %75'i yüz yardımıyla gerçekleşir. San Francisco Üniversitesi'nden Dr. Paul Ekman, yüzümüzle ifade ettiğimiz yaklaşık altı temel duygu olduğuna inanıyor: mutluluk, üzüntü, öfke, tiksinti, şaşkınlık ve korku. Bir kişinin nereli olduğu önemli değil - Yeni Gine, Çin, Afrika veya Fransa'dan - bu duygular yüze aynı şekilde yansır. Kültürlerdeki farklılıklara rağmen, duyguları aynı şekilde ifade edebilmemiz, insanlar arasındaki farklılıktan çok benzerliğe dikkat çekmek için başka bir nedendir. Çoğu insan, özellikle de iş adamları, (bir poker oyuncusu gibi) asık suratlı olmayı ve rakiplerini (ve bazen meslektaşlarını) gafil avlamada iyidirler. Bununla birlikte, birlikte yeterince zaman geçirirseniz, sonunda samimi duygular ortaya çıkacaktır. Beynin derinliklerinde bulunan özel bir sistem duygularımızı açığa çıkarır. Gerçek duygularımızı saklamak için kasıtlı olarak yüz ifadelerini kontrol etmeye çalışsak bile, beynimiz istemeden gerçeği görmemize yardımcı olur.

İnsan duygularının doluluğu bir konuşma sırasında ortaya çıkar, bu nedenle dikkat ederseniz, bir kişinin konuşmanın herhangi bir anında nasıl hissettiğini hemen hemen her zaman öğrenebilirsiniz. Belki de sohbetin başında muhatabın kaşları kalkmış, başı yana eğilmiş, yani ne dediğinizi sorgulamıştır. Konuşmaya devam ediyorsun ve dudaklarının kenarlarının nasıl kalktığını görüyorsun, bu da senin söylediklerini beğendiği anlamına geliyor. Üç saat sonra, burun deliklerinin hafifçe parladığını ve alt dudağının biraz dışarı çıktığını ve zaman zaman yüzünde hafif bir gülümseme belirdiğini fark edersiniz - bu, size "aşık olduğu" anlamına gelir.

hain ağız

Ağız, bir kişinin ne kadar mutlu veya kızgın olduğunun bir barometresidir. Birisi dudaklarını buruşturursa veya büzerse, büyük olasılıkla onu üzer veya kızdırırsınız. Rahatsızlık geçmezse, yüzünde bir tiksinti ifadesi belirebilir: çenesini ve üst dudağını kaldırır ve burnunu kırıştırır. Etrafınızda olmaktan hoşlanmıyorsa, yüzü kayıtsız hale gelir (gözleri ve çevresindeki kaslar hariç) ve alt dudağı aşağı iner. Varlığınız onu tedirgin ediyorsa, sık sık dudaklarını nasıl ısırdığını veya yaladığını fark edeceksiniz. Olası

10

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

skeç

Dünyaca ünlü oyuncu ve oyunculuk öğretmeni Nina Foch, kendisiyle konuşan her yeni öğrenciye çenesi kenetli, genellikle hangi ebeveyne gücendiğini sorar. Sıkıştırılmış çenelerin öfke anlamına geldiğine olan inancı, dünyanın dört bir yanındaki psikologlar tarafından not edildi. Bu nedenle, birinin çenesini sıktığını ve dudaklarını büzüştüğünü fark ederseniz, büyük olasılıkla size, başka birine veya tüm dünyaya kızgındır.

ancak (genellikle yanlış zamanda) gergin bir şekilde gülümsemeye başlayacak ve bir saniye sonra normal ifadesine geri dönecektir. Aşağıdaki duygular yüzünde şu şekilde görünür:

Mutluluk

Gülen ağız Dudaklar birbirine değmez Çene hafifçe sarkık Göz çevresindeki kırışıklıklar Gözler gevşemiş ve kasılmış

üzüntü

Kaşlar kalktı

alın buruşuk

Alt dudak aşağı

Göz kapakları hafifçe sarkık

Kızgınlık

tiksinti

Şaşkınlık

Kaşlar indirilmiş Ağır bakışlar Dudaklar kaldırılmış Ağız açık

Gözler kısılmış, gergin Üst dudak kalkık Burun buruşuk Ağız açık Çene yukarıda

Kaşlar kalktı

Göz kapakları hafifçe kalkık

ağzı açık

onbir

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Korku kaşlarını kaldırdı

üst dudak yukarı

Çene aşağı sarkık Dudaklar uzatılmış

Ağız açık Gözler gergin, açık

vücudun dili

Tıpkı yüz gibi, vücut da yalan söylemez. Tıpkı yüz ifadelerini kullandığımız gibi, bir şeyi iletmek için evrensel ipuçlarını da kullanırız. Bu sinyaller kültürler arasında ortaktır. İnsanların birbirinden ayırdıkları mesafe, nasıl durdukları, el hareketleri ve başlarının konumu, nasıl tokalaştıkları veya birbirlerine dokundukları, yakınlarda sözlü bir düşman olup olmadığını bize söyler.

Mesafeni koru!

İnsanların yakınımızda olmaktan hoşlanıp hoşlanmadıklarını bizden ne kadar yakın veya uzak olduklarına bakarak öğreniyoruz. Sizden bir santimetre uzaklaştığınızda sizden bir santimetre uzaklaşan insanlar, size, sizin onlara davrandığınızdan farklı davranır. Varlığınızdan rahatsız olurlar ve gitmek isterler. Kişisel alanınızı işgal eden, size çok yaklaşan insanlar bunun norm olduğu başka bir kültürden olabilir. Ya da belki senden gerçekten hoşlanıyorlar ve sana olabildiğince yakın olmak istiyorlar.

Öte yandan, kişi çok yaklaşırsa, bu bir güç gösterisi olabilir - size hükmetmeye çalışıyor. Fazla yaklaşmak ve birinin kişisel alanını işgal etmek, birçok iş adamının bir durumda psikolojik avantaj elde etmek için kullandığı göz korkutucu bir taktiktir.

Uyanmak!

Bir kişinin duruşu, sizin hakkınızda ne hissettiklerini ve kendileri hakkında ne hissettiklerini söyleyebilir. Örneğin benlik saygısı düşük olan bir kişi çok kamburdur. Bunu başkalarının önünde yapmıyorsa, ancak önünüzde eğiliyorsa, o zaman muhtemelen sizin huzurunuzda "küçülmeye" çalışarak boyun eğdiğini veya korktuğunu gösteriyordur. Bir kişi size gerçekten özen gösteriyorsa, genellikle sırtını düz ve kollarını açık tutarak öne doğru eğilir. Sizin yanınızda rahatlamış hissediyorsa, başını kaldırıp uzuvlarını gevşeterek arkasına yaslanır. Size ilgi duyan bir kişinin size dönük bir vücudu olur, ilgilenmiyorsa sizden yüz çevirir.

Bir kişi sizin varlığınızdan sıkılırsa veya rahatsız olursa, genellikle bacak bacak üstüne atar ve sonra onları değiştirir; ileri geri sallanır; uzanır, elleriyle oynar veya parmaklarına vurur, tepinir

12

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

ve ayak. Vücudu gergin olabilir, gerginse gerilebilir ve istemsizce titreyebilir. Ayağına hafifçe vurmak, onun gergin olduğunu ve biraz da endişelendiğini gösterir.

Birini gücendirir veya üzerseniz, vücudu halsizleşir, hareketleri yavaş ve dikkatli olur. Öte yandan çok hareketsiz ise gergin veya gergin olması da mümkündür. Kısıtlanmışsa ve sizden uzak duruyorsa, büyük olasılıkla bekliyor, sonunda sizi terk edene kadar beklemeyecektir.

Kolları ve bacakları ile silahlı

Bir kişi ellerini ovuşturursa, parmaklarına vurursa, dikenlerine dokunursa veya parmaklarını ısırırsa, bu onun gergin veya rahatsız olduğunu gösterebilir.

Kolları kavuşturmak, tıpkı bir kişinin ellerini kalçasında tutması, parmağıyla işaret etmesi, ellerini düzensiz bir şekilde hareket ettirmesi veya yumruklarını sıkması gibi, genellikle düşmanlığı ifade eder.

Aşırı şiddetli el hareketleri, ulusal kültürün temsilcilerinin özelliği olabilir, ancak dikkatli olun, çünkü aşırı ateşli savunma ve hatta fikrinizi empoze etme arzunuzla muhatabınızı rahatsız etme olasılığınız vardır.

Bir kişi kollarını kavuşturup sonra indirirse, bu genellikle sizinle veya söylediklerinizle ilgilenmediği anlamına gelir. Bir kişi gerçekten üzgün olduğunda, şiddetli bir şekilde el hareketi yapabilir ve aynı zamanda kızgınsa, parmağını göstermeye başlayabilir. Çok kızgınsa ellerini başına koyup ovalayabilir.

Bir kişi size teslim olur ve teslim olursa, ellerini yukarı kaldırarak bunu gösterebileceğini not etmek önemlidir. Bir kişi bir seçim yapamazsa, yumruklarını sıkar ve açar veya dönüşümlü olarak birini veya diğerini açar. Bu eylem genellikle birkaç kez tekrarlanır.

göğüs göğüse dövüş

Bir el sıkışma, insanlar ve size nasıl davrandıkları hakkında çok şey söyler. Bununla birlikte, tokalaşmanın ulusal özelliklere sahip olduğuna dikkat etmek önemlidir. Japonya'da eğilmek selamlama ve vedalaşmanın bir ifadesidir. Japonlar Amerikalılarla iletişim kurmaya zorlandıklarında, el sıkışmaları genellikle yumuşak ve kaygandır çünkü kendilerini garip ve güvensiz hissederler: el sıkışma öyle değil.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

"El kırmak" ifadesinde bazı gerçekler var. İnsanlar parmaklarını birbirine kenetleyip ovuşturarak kemiklerini sıktığında, bu onların aşırı sinirliliklerini ve rahatsızlıklarını gösterir. Bu hareketin aksine avuç içlerini ovuşturmak, kişinin sadece ısınmaya çalıştığı anlamına gelir.

13

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

normal davranışlarıdır. Bununla birlikte, diğer kültürlerde, hafif ve yumuşak bir tokalaşma genellikle kişinin ürkek veya kendisi veya sizin hakkınızda güvensiz olduğu anlamına gelir. Aynı zamanda boyun eğmeyi de gösterebilir. Tersine, sağlam bir el sıkışma güveni vurgulayabilir. Eğer çok güçlüyse, karşınızdaki kişi elinizi çok sert bir şekilde sıkıyorsa , belki de üzerinizdeki üstünlüğünü ya da gücünü göstermek istiyordur. Böyle bir el sıkışma, size karşı gizli bir düşmanlığı da gösterebilir. Bir kişinin uzuvları felçli değilse ve ona elinizi uzatırsanız, ancak o buna aldırış etmez ve el sıkışmayı reddederse, o zaman büyük olasılıkla; size katlanamayacağını ve sizinle hiçbir şey yapmak istemediğini gösterir. Bu son derece düşmanca bir jest. Islak veya nemli eller, bir kişinin ajite olduğunu gösterir, ancak artan terlemenin nedeni ağrılı durumu da olabilir.

Satır aralarını dinlemek

Bir insanı gözünüzle gözlemlediğiniz gibi, onun ne olduğunu ve size yararlı ya da zararlı olup olmayacağını da kulaklarınızla gözlemlemelisiniz. Sadece konuşmasını değil, nasıl konuştuğunu da dinlemeniz gerekiyor. İnsanların sizinle konuşma biçimleri, size karşı davranışları kadar açıklayıcıdır.

Ton ayrımcılığı

Yaklaşık yirmi yıldır insanların birbirleriyle nasıl iletişim kurduklarını inceliyorum ve bir kişinin kendisi ve sizin hakkınızda gerçekte ne hissettiğini belirlemede ses tonunun en önemli rolü oynayabileceğini keşfettim. Kafada ve kalpte olup biten her şey ses tonuna net bir şekilde yansır.

Ses ve konuşma kalıplarının insanların kendileri veya sizin hakkınızda hissettiklerini nasıl yansıtabileceğinden bahsetmeden önce, birçok konuşma veya ses kalıbının genetik ve alışkanlıklara bağlı olduğunu unutmayın. Örneğin, genizden konuşanlar tembel veya kibirli olmayabilirler, sadece kurt ağzına sahip olabilirler. Öte yandan, belki de ülkenin herkesin "burunda" konuştuğu bölgesindendirler.

Çoğunlukla, donuk, tekdüze bir sesle konuşanlar, çözülmemiş psikolojik sorunlardan muzdarip duygusal olarak kapalı insanlardır. Yakın ilişkiler kurmaları ve sürdürmeleri zordur çünkü başkalarının “akıllarından geçenleri” anlaması ve onlarla açık ve özgürce iletişim kurması çok zordur.

Gıcırtılı ve konuşkan

Yüksek, nefes nefese, aşırı tatlı bir sesle konuşan bir kadınla karşılaşırsanız, oradan uzaklaşın. konuşan kadınlar

14

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

skeç

Bir keresinde güvenlik kurallarını gıcırtılı bir sesle açıklayan bir uçuş görevlisini dinlemek zorunda kaldım. Yolcular ona güldüler, gözlerini devirdiler, kıkırdadılar, yüzlerini buruşturup ellerini kulaklarına götürdüler. İçecek siparişi aldığında, insanlar ona karşı çok düşmanca davrandılar. Konuşma patoloğu olduğumu bilen yanımda oturan yolcu hemen kartvizitimi vermemi tavsiye etti.

 

Cızırtılı, çocuksu bir sesle ryat, genellikle çekici, kadınsı ve çapkın olarak kabul edilirler. Böyle bir ses genellikle iç saldırganlığı ve gizli düşmanlığı gösterir. Böyle bir kadının yanında yeterince uzun süre kaldıysanız, sesinin tınısının birkaç oktav azaldığını duyarsanız şaşırmayın. Bir zamanlar zarif olan ağzından nasıl sözlü lav kusacağını görün.

Gıcırtılı bir kadın sesi delicesine nahoş olabilir. Hayatımda birçok kez bununla karşılaştım.

Bir gün, mağaza müdürü hoparlörden ciyak ciyak bağırıyordu, ta ki müşterilerden biri, “Kes sesini, sinirlerimi bozuyorsun. Lanet olası bir sincap gibi bir sesin var.” Bu dürüst adamı duyan herkes kahkahalarla yuvarlandı. Aynı şeyi düşündüler ama yüksek sesle söylemeye cesaret edemediler.

Bir ses tonunun (özellikle bir erkeğin) yükseldiğini duyarsanız, muhtemelen sözlerinin doğruluğunu kontrol etmek isteyeceksiniz. Çoğu zaman bu, bir kişinin yalan mı yoksa doğruyu mu söylediğini anlayabileceğiniz işaretlerden biridir.

Tehlikeli ses tonu

Size saldıran VE sözlü akışı bozan insanlar size, kendilerine ve belki de tüm dünyaya kızgındır. Onlardan uzak dur. Çoğu zaman, onların düşmanlığı, sizin de onlara aynı derecede agresif tepki vermenize neden olur. Seslerinin bu kadar nefret dolu olduğunun farkında bile olmayabilirler ve onlarla bu kadar düşmanca bir tonda konuşmanıza şaşıracaklar. Aynısı aşırı gürültülü insanlar için de geçerlidir. Saldırganlıklarının yanı sıra, işitme problemleri olmadıkça genellikle güvensizdirler, ilgiye ihtiyaç duyarlar ve fark edilme hayalleri kurarlar. Bu aynı zamanda derin ve gür bir sese sahip erkekler için de geçerlidir.

15

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

özellikle çok iyi duyulabilecekleri durumlarda çok yüksek sesle konuşurlar. Zorbalar, yüksek sesle konuşmaya ek olarak genellikle tonlarını da yükseltirler.

hırlayan fare

Bir kişi çok alçak sesle konuşursa, konuşmayı etkileyen işitsel sinirin hasar görmesi nedeniyle muhtemelen işitme sorunları yaşıyordur. Ancak insanlar alçak sesle konuşurlar çünkü kendileri hakkında düşük fikirleri vardır veya kendilerinden emin değildirler. Çok utangaç olabilirler ve düşüncelerinin o kadar değerli, anlamlı ve önemli olmadığını hissedebilirler. Düşük benlik saygısı nedeniyle, bu insanların çoğu pasif-agresiftir. Başkalarının dinlemesini sağlamak veya onlardan daha yüksek sesle konuşmalarını isteyerek dikkatlerini çekmek için alçak bir ses kullanırlar. Yani öne çıkmak ve avantaj elde etmek için sessizce konuşurlar, başkalarını sözlerini dikkatlice dinlemeye zorlarlar. Bir fare gibi sessizce konuşarak, genellikle gerçek duygularının hiçbirine ihanet etmezler.

"Wo... w... w... işte bu kadar çocuklar!"

Porky Pig'in çizgi filmlerin sonunda söylediği o ünlü sözlerden bıktım çünkü insanların mimik yapmaya başladıklarında ne kadar kötü kekeleyip kekelediklerini gördüm. Bu durumun nedenleri (sözcüklerde veya seslerde tekrar veya duraklama) hakkında pek çok tartışma vardır. Hipotezler arasında, bu tür konuşma davranışının doğuştan veya edinilmiş olduğu, nörolojik bir durumu yansıttığı veya duygusal stresin bir sonucu olduğu varsayımlarını ayırabiliriz.

"Sinirlilik" teorisinin nereden geldiği açıktır, çünkü çoğumuz zaman zaman kekeleriz, özellikle de etrafımızda bizi güvensiz hissettiren veya bizi korkutan biri varsa. Bu genellikle gergin olduğumuz durumlarda, örneğin başkalarının önünde konuşurken başımıza gelir. Öte yandan, kişi duraklar veya çok yavaş konuşursa, doğru söyleyip söylemediğini düşünmeye değer çünkü bu, kişinin yalan söylediğinin başka bir işareti olabilir.

Dinlemek!

dikkat edin , çünkü uzun süredir içlerinde biriken tüm öfkeyle aniden aslana dönüşebilir ve size havlayabilirler.

Hırıltı nereden geliyor?

Sürekli boğuk veya gıcırtılı bir ses pek de seksi sayılmaz. Daha ziyade bir insanda çok fazla gizli öfke olduğunu gösterir. Çok

16

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

insanlar ses tellerini yanlış kullandıkları için sıklıkla tümör geliştirirler. Bu tümörlerden veya nasırlardan kurtulmak için bu tür kişilerin özellikle içsel öfkelerini yenmeleri gerekir.

Kedi Shilveshtr ne dedi?

Porky Piglet gibi, Kedi Sylvester da peltek konuşan birçok kişiye eziyet etti. Çocuklukta pelteklik veya ıslık çalmak oldukça normaldir, ancak bir yetişkinde bu konuşma özellikleri gözlenirse, o zaman psikolojide her şey yolunda değildir.

skeç

Paul Cantapulo gibi psikanalistler, kelimeleri ve sesleri yanlış telaffuz eden kişilerin çocuk düzeyindeki psikolojik gelişimde takılıp kaldıklarına inanırlar. Uzmanlar, “r” sesini yanlış telaffuz eden bir yetişkinin (çeşitli lehçelerin veya aksanların özellikleri hariç) genellikle çocukluk döneminde çözülmemiş pek çok psikolojik sorunu olduğuna inanırlar. Ve benzer şekilde - pelteklik, bir kişi altı yaşındaysa, ancak 26, 36 veya 46 yaşında değilse hassasiyete neden olur!

Pelteklemeye neden olan diş problemleri (taçlar, çıkıntılı dişler, maloklüzyon veya eksik dişler) olan kişiler dışında, çoğu kişi bir konuşma terapisti ile seanslara rağmen pelteklikten kurtulamamıştır. Meğer hemen hepsi altı-yedi yaşlarında “s” sesine hakimken duygusal olarak travma geçirmiş.

Yavaş ol, yazıyorum!

Çok hızlı konuşan bir kişi genellikle aşırı heyecanlıdır. O bir kasırga gibidir, aynı anda on şeyi o kadar hızlı yapmaya çalışır ki, insanları hüsrana uğratır, hüsrana uğratır ve gözünü korkutur. Bu tür insanlar iticidir çünkü anlaşılmaları çok zordur. Onları dinleyenlere sanki kandırılıyor ya da bir şeyin içine çekiliyormuş gibi gelirler, halbuki gevezeler en dürüst niyetlere sahip olabilirler. Çoğunlukla, sessiz olanlar gibi, özgüven sorunları yaşarlar ve duyulmaya layık olmadıklarını düşünebilirler.

17

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Henüz her şeyi söylemedin mi?

Bazıları o kadar yavaş konuşur ki, cümlelerini bitirmeden New York'tan Los Angeles'a uçabilir ve geri dönebilirsiniz. Çok yavaş konuşan insanlar, beyinleri felç veya inme geçirmedikçe veya zihinsel engelli olmadıkça, genellikle bencildirler. Doğru konuşmaya o kadar odaklanırlar ki muhatabı unuturlar. Sözlerini kesmeye çalışırsanız, genellikle sizi görmezden gelirler ve konuşmaya devam ederler. Bu insanlar başkalarının sırlarını ifşa edebilir ve doğruyu söyleyemezler.

Sasha otoyol boyunca yürüdü ve kuru emdi

Abartılı bir şekilde doğru ifadeye sahip insanlar, ifadelerinde genellikle özlü ve kesindir ve etraftaki herkes aynı olmalıdır. Kelimeleri yanlış telaffuz ettiğinizde sizi parmaklarıyla dövmek için cetvel kullanan tipik yaşlı hizmetçi, okul müdiresi gibidirler. (Artık okul müdiresi eylemlerinden dolayı hapis cezasını çekiyor olacaktı!) Hiper artikülasyona sahip bu "doğru" insanlar, diğerlerinden daha iyi ve daha akıllı olduklarına inanarak genellikle fark edilmek için can atarlar. Genellikle bu şekilde davranırlar, yanılmaz olduklarını iddia ederler ve her "i"yi kesinlikle doğru bir şekilde telaffuz ederler ve sanki herkes biliyormuş gibi her "t"yi vurgularlar. Aslında, davranışları aşırı derecede kendinden şüphe duymayı gizleyebilir.

Dinlemek!

Sadece çok hızlı konuşanlara değil, çok yavaş konuşanlara da dikkat etmelisiniz!

Unutulmamalıdır ki...

> Durun, bakın ve akıllarından ne geçtiğini öğrenmek için etrafınızdakileri dinleyin.

> Gözlerine, mimiklerine, vücut ve el hareketlerine dikkat edin. Tüm bunları izlerken, onlar hakkında hayal edebileceğinizden daha fazla şey öğreneceksiniz.

> Sizinle konuşurken seslerinin nasıl çıktığına dikkat edin. Sesin tonuna, sert ya da agresif, yüksek ya da yumuşak olmasına, duraklamalara, kısıklığa, peltekliğe, çok hızlı ya da çok yavaş konuşmalarına dikkat edin. Tüm bu ayrıntılar bir kişi hakkında çok şey söyleyebilir.

Bölüm 2

Sen ne zaman

sözlü olarak

yerlebir edilmiş

Bu bölümde

> Muhatabın söylediklerini dikkatlice dinlemeyi öğrenin. > Anket: Sözlü tacize maruz kaldınız mı?

> Sözlü saldırıya uğradığınızda fiziksel olarak ne olur?

> Sözlü tacize uğradığında psikolojik olarak ne olur?

Bazen sözlü olarak yıkılırsın ve bunun hakkında bir şey yapmak için çok geç olana kadar bunun farkına bile varmazsın. Sonunda bunu fark ettiğinizde, zihinsel olarak her şeyi tekrar tekrar yaşamaya başladığınızda psikolojik işkence başlar. Sık sık söyleyebileceğiniz ama söylemediğiniz bir şey için kendinizi tekmelemek istersiniz. İstismarcıya karşı kendinizi savunmadığınız için kendinizi "aptal" olmakla suçlayabilirsiniz. Her an olası bir sözlü düşmanla karşılaşmaya hazır ve uyanık olmayı öğrenirseniz, kendinizi birçok acıdan ve hatta fiziksel acıdan kurtaracaksınız.

Sana gerçekten ne söylüyorlar?

Sadece insanların sizinle nasıl konuştuğunu (örneğin ses tonu) dinlemek değil, aynı zamanda size söyledikleri her şeyi, kesinlikle her şeyi dinlemek de önemlidir!

Bir anlamda mutlak ses perdesi geliştirmeniz gerekir. İnsanların söylediklerini tam olarak duymanız ve duyduğunuz tüm bilgileri işlemeniz gerekir. İlginç bulduğun (ya da umduğun) duymak istediklerini öylece dinleyemezsin.

19

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Linda onu terk ettiğinde Steve çok üzüldü. "Bunu bana nasıl yapar? Uyarmadan. Sebepsiz yere gitti. Mobilyaları ve her şeyi aldı," diye merak etti Steve, ofisimde bir psikoterapi seansı sırasında. Cevabı bulmasına yardım etmeye çalıştım, ta ki sonunda Linda'nın onu duygusal ve fiziksel olarak daha açık olmazsa gideceği konusunda uyardığını anlayana kadar. Hafızasındaki tüm olayları dikkatlice sıralarken, Linda ona hiçbir şeye duygusal olarak tepki veremeyeceğini söylediğinde bir konuşmayı hala hatırlamayı başardı. Ona "damarlarında buz akan soğukkanlı bir kurbağa" dediğini hatırladı. Evde sadece çıplak duvarlar bırakarak her şeyi elinden alacağını ve sonra belki de buna tepki vereceğini söyledi.

Steve onun söyleyeceklerini gerçekten dinlemiş olsaydı ve kendisini daha özgürce ifade etmesine yardımcı olmak için terapi görmüş olsaydı, bugün birlikte olabilirlerdi. En azından Steve'in oturacak bir sandalyesi ve uyuyacak bir yatağı olurdu! Bu ültimatomu verdiğinde onun sadece "şaka yaptığını" düşündü.

şaka yapmıyordun

Dinlemek!

"Sadece şaka yapıyordum" ifadesi, neredeyse hiçbir zaman söylenenin şaka olduğu anlamına gelmez.

Steve gibi, çoğumuz korkunç ya da şok edici bir şey duyduğunda diğer kişinin sadece şaka yaptığını düşünürüz. Bu sözlü darbelere kendi tepkimizi bastırmaya çalışır, duyduklarımızı görmezden gelir ve başka bir sug-ku olarak unuturuz. Tam olarak ifade etmek istediklerimizin bize söylendiğine inanmak istemiyoruz. Ama mesele şu ki, gerçekten söylendi ve çok geç olmadan hepsini duysak iyi olur. Steve için artık çok geçti. Linda'nın tam olarak söz verdiği gibi yaptığı gerçeğinde komik bir şey olmadığından emin oldu. Bir kişinin söylediği her şeye inanmalı ve bunu başka bir şaka olarak almamalısınız. Freud bir keresinde şaka olmadığını, "sadece gerçek" olduğunu söylemişti. Size kötü şeyler söyleyen veya alaycı sözler söyleyen insanlar, sizin hakkınızda gerçekten ne kadar kötü hissettiklerini vurgular. Şaşırtıcı derecede düşmanca açıklamalarıyla gerçeklere gözünüzü açıyorlar. Şaşırdığınızı veya kızdığınızı yüzünüzden fark ettikleri anda hemen ekliyorlar: "Şaka yapıyordum (a)." Yani, size vururlar, düşersiniz ve düşmanca sözlerini şakaya çevirerek sizi karşılık verme veya bir hakarete cevap verme fırsatından mahrum ederler.

Bu sözler, sanki fiziksel eylemlermiş gibi yankılanmaya devam edecek. "Sadece şaka yapıyordum" sadist bir davranış şeklidir. Bir kişi sizde bir tür kusur veya sizde hoşlanmadığı bir şey görür -

20

Bölüm 2 > Sözlü olarak yok edildiğinde

xia ve tadını çıkar, probleminin tadını çıkar, kendini üstün hisset. Şok edici açıklamasını yaparak ve yüzünüze kelimelerle tokat atarak, sizin için gerçekten ne kadar kötü hissettiğini gösterdi. Bunu birbirine yapan birçok insan görüyoruz ve bu tür davranışlara kurban giden ve her şeyi şakaya çeviren kişinin "iyi adam" olduğunu düşünüyoruz. Ama gücenmiş olmanızda ve özellikle sizi çok incitmişse, gülümsemenizde harika bir şey yok. Kimsenin size pahasına şaka yapmasına izin vermemelisiniz.

 

Yaygın "şakalar" ve gerçek anlamları

“Daha fazla kurabiye ye, senin için iyi. Şaka".

Tercüme: Sen şişmansın (şişman), o yüzden kurabiye yemeyi bırak.

“Savaştınız mı (savaştınız)? Şaka". Tercüme: Şeytan kim bilir gibi görünüyorsun.

"Seni asla kabul etmeyecekler. Şaka".

Tercüme: Orada olacak kadar prezentabl görünmüyorsun.

Yeterince "havalı (havalı)" değilsin.

"Bacağını kırma. Şaka". (Yaklaşan programla ilgili mesajınıza cevaben

kayak gezisi.)

Tercüme: Seni o kadar kıskanıyorum ki seninle gidemem.

“Bunu nereden aldın (çöp kutusundan? Şaka".

Tercüme: Ne giydiğine katlanamıyorum. Ucuz gibi görünüyor

çöp.

"O yeni arabayı almak için bir banka soyduğuna bahse girerim.

Şaka".

Tercüme: Bu pahalı parayı ödeyecek parayı nereden bulabilirsin ?

Spor araba?

“Endişelenme, genellikle her şey ayarlanmıştır, ama senin için değil. Haha. Şaka". Tercüme: Pekala, sen bir kaybedensin!

Sorun ne? Dilini mi kaybettin?

Hiçbir şey hakkında konuşmak istemeyen biriyle konuşmaya çalışmaktan daha tatsız bir şey yoktur. Bunlar, sizden tüm bilgi ve enerjiyi emmeye çalışan ve karşılığında hiçbir şey bırakmayan sözlü vampirlerdir. Sizi sözleriyle sokarlar. Onlara bir soru sorabilir ve alamazsınız.

21

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

cevap verirseniz veya kısa bir açıklama duyarsanız, konuyu değiştirerek veya sohbeti size çevirerek cevap vermekten kaçınmaya çalışırlar. Bu tür insanlar çok tehlikelidir ve genellikle arkadan bıçaklarlar. İhtiyaç duydukları tüm bilgileri sizden alırlar ve sonra bunu kendi çıkarları için kullanırlar.

Muhatapınız konuşmayı cümleleriyle kesmiyorsa, "egonuzun" araya girmesine izin vermeyin ve sizden tamamen memnun olduğunu düşünmeyin. Aksine muhatap bir şeylerin peşindedir. Sözlerine karşılık sağır edici bir sessizlik duyarsan, sus ve kendin hakkında başka bir şey söyleme. Sessizlik ne kadar garip olursa olsun, top kendi sahasında olsun. Sana söyleyecek bir şeyi yoksa, sen de ona bir şey söylememelisin; Bu kitapta daha sonra öğreneceğiniz teknikleri kullanarak konuşmayı sonlandırın.

Kendine pislik diyorsa, öyledir.

Üniversitedeyken yurttaki kızların bir kuralı vardı: "Bir erkek salak olduğunu söylüyorsa, ona inan. Olduğu gibi!" Sınıf arkadaşlarımdan biri bir pislikle tartışmaya çalıştı; aslında onun çok harika ve iyi bir adam olduğunu iddia etti, onun bir pislik olduğu sözlerini çürütmeye çalıştı. Sonunda, tanıdığıma ciddi bir ilişki teklif etmesine rağmen, oda arkadaşına kur yaptığını gördükten sonra buna ikna olması gerekiyordu.

Aynı şey kadınlar için de geçerli elbette. Aynı şey, kendileri hakkında tam tersini söyleyen - harika olduklarını söyleyen insanlar için de geçerlidir! Muhammed Ali

"en iyisi" olduğunu, "kelebek gibi uçabildiğini ve arı gibi sokabildiğini" söyledi. Ne hakkında konuştuğunu kesinlikle biliyordu: Zamanımızın en büyük boksörüydü. En iyisi olduğunu söyleyenleri iğrenç palavracılar olarak görseniz bile, çoğu kendilerine çok güvendiklerine sizi inandırmaya çalışır. Tabii ki, büyüklük sanrısı çeken insanlara karşı dikkatli olmalısınız. Örneğin, bir kadın hayatında tek bir şan kursuna gitmemiş olmasına ve tek bir nota bile vuramamasına rağmen kendine dünyanın en iyi şarkıcısı diyorsa. Muhtemelen en iyi şarkı söylüyor - banyoda, etrafta kimse yokken.

İnsanların kendileri hakkında söylediklerini her zaman çok dikkatli dinleyin. Genellikle doğruyu söylerler.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

"Ben bu alanda en iyisiyim ve kesinlikle size yardımcı olabilirim" diyen doktora gitmeyi, "Emin değilim ama size yardımcı olmaya çalışacağım" diyen doktora gitmeyi tercih etmez miydiniz? Gerçekten bilmememe rağmen, yapabilir miyim? İnsanların yetenekleri hakkında konuşma biçimleri çok önemlidir.

22

Bölüm 2 > Sözlü olarak yok edildiğinde

Dikkat, şimdi sıra sende!

Bir kişi başkalarına saygı göstermiyorsa, bunun çok yakında sizi de etkileyeceğinden emin olabilirsiniz. Bazı insanlar başkalarıyla ancak pislikle karıştırırlarsa iletişim kurabilirler. Bu kendilerini üstün hissetmelerini sağlar. Talk şovların bu günlerde bu kadar başarılı olmasının nedeni budur. Ekranda kendinizden daha perişan birini gördüğünüzde ve gördüğünüzü birileriyle paylaşıp kendi kendinize kıkırdadığınızda, bir anda hayatın aslında o kadar da kötü olmadığını anlayacaksınız.

Aslında, bu tür insanların birçok duygusal sorunu vardır. Bunlar talihsiz ve yalnız insanlar. Kendilerini yüceltmek için hep başkalarını aşağılarlar. Genellikle göze güzel şeyler söylerler ve sonra sözlü olarak arkalarından bıçaklarlar. Bugün birinin üzerine atıldığını duyarsanız, ertesi sabah sözlü topları size doğru dönerek sizi arkanızdan doğrayabilir .

Aslında

öyle düşünmüyorlar!

Uygar olmak, kimseyi rahatsız etmemek veya sizi rahatlatmak için insanlar genellikle yalan olabileceğini bildiğiniz talihsiz sözler söylerler. Gerçekte hiç düşünmeseler de standart cevaplar verebilirler.

Şimdi, insanların vücut hareketlerini, yüz ifadelerini ve ses tonlarını ve gerçekte söylediklerini tanımak için edindiğiniz becerileri birleştirmelisiniz. Aşağıdakiler gibi basmakalıp "" ifadeler duyarsanız, tetikte olun. Bu ifadelerin yanı sıra hareketlerini ve ses tonunu gözlemlemek, size bu insanların gerçekte ne demek istediklerini ve gerçekte nasıl hissettiklerini söyleyebilir. Sizi rahatlatmak umuduyla bu görev başındaki cümleleri söylediklerinde zoraki bir gülümsemeye, yüz buruşturmalara ve dalgın ifadelere, hareketlerde katılığa, alçak bir ses tonuna veya ses monotonluğuna dikkat edin.

Bu tezahürlerden herhangi birini fark ederseniz, söylediklerinden tamamen farklı düşünme ihtimalleri vardır. Öte yandan, jestler, yüz ifadeleri ve ses doğal görünüyorsa, gerçekten düşündüklerini söylemeleri mümkündür, bu yüzden endişelenmeyin.

Kendiniz için nasıl ayağa kalkacağınıza dair ipuçları

Her zaman bir kişinin sadece söylediği kelimeleri değil, aynı zamanda onları nasıl söylediğini de dinlemeniz gerektiğini unutmayın.

23

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Söylenen, ancak nadiren gerçekten böyle düşünen ifadeler

1. Endişelenme.

2. Bu saçmalık.

3. Bu hiç sorun değil.

4. Tereddüt etmeyin.

5. Her şey yoluna girecek.

6. Beni hiç rahatsız etmiyor.

7. Gerçekten umurumda değil.

8. Elbette yapalım.

9. Gerçekten üzgünüm.

10. Bu benim hatam.

Dikkatlice! sağlık tehlikesi

Çocukluğunuzdan masum bir söz hatırlıyor musunuz? "Sopalar ve taşlar kemiklerimi kırabilir ama kelimeler beni asla incitmez." Bahis? Herhangi birine, özellikle de küçük ve savunmasız bir çocuğa söylenen kötü sözler yapıştırıcı gibidir. Sonsuza kadar yapışırlar ve kalırlar - 3 ila 103 yıl. Kötü sözler sadece canınızı yakmakla kalmaz, aynı zamanda sizi zihinsel olarak sakatlayabilir ve hatta öldürebilir.

Ulusal Çocukları Koruma Komitesi ve çocukları istismarın etkileri konusunda tedavi eden psikologlar, ebeveynlerin çocuklarını istismar etmek için yaygın olarak kullandıkları ifadelerin bir listesini (aşağıya bakınız) geliştirdiler. Birçok ebeveyn bu ifadelerin kullanımının zararlı etkilerinin ve uzun süreli yaralarının farkında olmadan bunu söylüyor. Daha önce çocuklarınıza böyle bir şey söylediyseniz, bunu bir daha asla yapmayın! Onlardan özür dile. Çalışanlarınızdan da af isteyebilirsiniz. Unutmayın, bir ebeveynden, çocuktan, kardeşten, eşten, işverenden veya çalışandan özür dilemek güçlü bir insan işidir. Özür dileyemeyen insanlar genellikle kıçına bir tekme atmanın sırtına şaplak atmaktan daha iyi olduğunu düşünen kabadayılardır. Ve bu tür iğrenç davranışlarda bulunan insanlar genellikle sefil, umurlarında olmayan acı insanlardır.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Çocuğunuzdan özür dilemeniz sözlerinizi silmeyecek olsa da, özür dilemekle çocuğunuza saygı ve özgüven kazanabileceksiniz. Ayrıca aynı duyguyu çocuğa geri verin, bu da özgüvenini artıracaktır.

24

Bölüm 2 > Sözlü olarak yok edildiğinde

kendilerinden başka kimsenin umurunda değil. Nefrete o kadar kapılırlar ki, önlerine çıkan herkese zehirlerini tükürürler. Çoğu zaman kurbanlar, çocuklar gibi savunmasız aile üyeleridir. İşte asla söylememeniz gereken bazı incitici sözler.

> "Korkunç görünüyorsun."

> “Başka bir şey giy. Berbat görünüyorsun."

> «Ne değersizsin. Hiçbir şeyi doğru yapamazsın." > “Ne aptalsın. Bir kez olsun beni dinler misin? »

> "Benden iğreniyorsun. Kapa çeneni!"

> "Bu kadar sorun çıkaracağını bilseydim seni doğurmazdım." > "Buradan git ve bir daha geri gelme."

>“Beni hasta ediyorsun.”

> "Her zaman yanılıyorsun."

> "Sana kim sordu?"

Hakaret fark edilmeden sinsice yaklaşan bir katil gibidir.

Bazen hakarete uğradığınızı bile fark etmeyebilirsiniz. Çoğu zaman hakaret, fark edilmeden gizlice yaklaşan bir katil gibi davranır. Ya da gaz sızıntısı gibi: yavaş yavaş odayı doldurur ve sonunda sizi zehirler. Bir şeyin kokusunu alıyorsun ama geçeceğini düşünerek dikkatini vermiyorsun. Ama hiçbir şey kaybolmaz ve sonra bilincini kaybedersin. Kimse seni kurtarmak için acele etmezse, asla uyanamayacaksın. Bir sonraki bölüm, sözlü tacize maruz kalıp kalmadığınızı belirlemenize yardımcı olacak bir anket içermektedir. Bir gaz sızıntısı gibi, bir hakaret de bayılıp ölene kadar sizi yavaşça zehirleyebilir. Sağlığınızı veya duygusal durumunuzu etkileyebilir çünkü hakaret asla kendi kendine geçmez. Bu kitabı okuduktan sonra edindiğiniz bilgi ve birikim sizi kurtarmadıkça, fiziksel ve zihinsel ıstırabınız o kadar derine işleyecek ki bedeniniz ve ruhunuz üzerinde yıkıcı bir etki yaratacak.

Zorbalığa uğrayıp uğramadığınızı belirlemenize yardımcı olacak anket

Bu sorulara "evet" veya "hayır" yanıtını verin, ardından yaşadığınız istismarın derecesini belirlemek için bir sonraki bölümü okuyun.

1. Size hiç duygularınızı göstermemeniz veya minimumda tutmanız söylendi mi (örneğin: “ağlama”, “kendini tut”, “önemsiz şeyler yüzünden kendini öldürmeyi bırak”, “dağılma” ve "sakin ol" )?

25

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

2. Size ne kadar harika ve bir saniyede ne kadar berbat olduğunuz söylendi mi?

3. Biri halıyı altınızdan çekti mi veya söylediklerinizi küçümsedi mi (örneğin, "bunu asla yapamazsınız", "ne olduğunuzu sanıyorsunuz?" veya "bu şimdiye kadar duyduğum en aptalca fikir") ?

4. Haklı olmanıza ve fikrinizi kanıtlayabilmenize rağmen her söylediğinize karşı çıkıldı mı?

5. Hiç çok üzülecek kadar alay edildiniz mi, ancak alaycı yine de durmadı ve alayını durdurmadı mı?

6. Hiç üzüldüğünüzde ve üzüldüğünüzde birinin sadistçe zevk aldığını hissettiğiniz oldu mu?

7. Birileri tarafından sürekli tehdit edildiniz veya şantaj yapıldı mı? '

8. Bazı sırlarınızı anlattıktan sonra alay edildi mi? Sırrını söylediğin kişi hiç ummadığın bir anda seninle dalga geçip sırrını hatırlatmak mı istedi?

9. Vahiylerinizi kimseye söylememenizi istemenize rağmen kimseyle paylaştı mı?

10. Size hiç kaba, saldırgan veya kızgın davrandı mı?

11. Sen ona bir şey söylediğinde mi yoksa o sana bir şey söylediğinde mi senden yüz çevirdi?

12. Onunla konuşmaya çalıştığınızda sizden uzaklaştı mı?

13. İlgilendiğiniz bilgileri size vermeyi reddetti mi, önemli bilgileri sizden sakladı mı?

14. Seni her zaman her şeyde geçmeye çalıştı ve tüm sözlerine daha da ilginç ve zekice bir şeyle cevap vermeye çalıştı? Her zaman sizinle "rekabet ettiği" hissine kapıldınız mı?

15. Size haksız olduğunuzu gösterdi mi, sizinle tartıştı mı veya başkalarının yanında sözlerinizi küçültmeye veya geçersiz kılmaya çalıştı mı?

16. Size korkunç veya şok edici bir şey söyledikten sonra “şaka yapıyorum” diye ekledi mi?

17. “Sen asla...”, “sen hep...”, “senin suçun...”, “yapacaktı” sözleriyle başlayan açıklamalarda bulunarak, sürekli olarak sizi suçladığını ya da kınadığını hissettiniz mi? tercih edersin..." veya "neden asla..."?

18. Sürekli çatışma çıkarmaya çalışır mı?

19. Size sövüyor mu, küfrediyor mu?

20. Her zaman sende kusur bulduğu, her şeyi yanlış yaptığını söylediği, nadiren seni övdüğü hissine kapılır mısın?

21. Size aşağılayıcı isimler mi takıyor yoksa hoşunuza gitmediği belli olan lakaplar mı?

22. Geçmişte nasıl kötü bir şey yaptığınızı veya hata yaptığınızı sürekli hatırlıyor ve bunu asla unutmanıza izin vermiyor mu?

Bölüm 2 > Sözlü olarak yok edildiğinde

23. Sizden istemek yerine sürekli taleplerde bulunuyor ve size emirler veriyor mu?

24. İstediğinde daha yüksek sesle konuşabileceğini bildiğin halde onu duyamayacak kadar alçak sesle konuşuyor?

25. Seninle o kadar yüksek sesle konuşuyor ki sağır olabilirsin ama diğerinde bu normal mi?

26. Her zaman acelesi var mı ve her zaman tam olarak onunla konuşmaya çalıştığınız anda ayrılmak zorunda mı?

27. Soruya soruyla mı cevap veriyor, asla doğrudan bir cevap vermiyor mu?

28. Onunla konuşmaya çalışmak diş çekmek gibi mi? Sorularınızı her zaman tek heceli olarak yanıtlar - "uh-huh" veya "hayır"?

29. Size kendinizi suçlu hissettirecek herhangi bir öğreti veriyor mu?

30. Sizi sürekli başkalarının önünde küçük düşürür veya utandırır mı?

31. Söylediklerinizi görmezden geliyor, görmezden geliyor veya reddediyor mu?

Cevaplarınız ne anlama geliyor?

Burada yayınlanan 31 sorudan herhangi birine evet yanıtı verdiyseniz, kesinlikle istismara uğramışsınız demektir. Ana sanığı belirlemek için, yukarıdaki yollardan herhangi biriyle size hakaret eden herkesin adını yazın.

Bu görevi tamamladıktan sonra bir modelin ortaya çıktığını göreceksiniz. Aniden istismarcılar arasında kadınlardan çok erkeklerin olduğunu göreceksiniz ya da tam tersi. Hangi insanların sizi kıskandığını veya yanınızdayken kendini garip hissettiğini anlayabileceksiniz. Bazı aile üyelerinin sizi gücendirirken bazılarının rahatsız etmediğini anlayacaksınız. Yazdığınız isimlerin birçoğu hayatınızın ilk yıllarına ait olduğundan, çocuk veya gençken daha çok zorbalığa uğradığınızı fark edebilirsiniz. Aynı öğenin karşısında birkaç isim olabilir, bu, benzer türden zehirli insanları seçtiğinizi gösterir.

Bu anket, biraz daha derine inmenizi ve kendiniz hakkında biraz daha fazla bilgi edinmenizi sağlayacaktır. İşkencecilerinizin kim olduğunu (gerçek veya eski) ve size ne kadar özel olarak eziyet ettiklerini anlamanıza yardımcı olacaktır.

Ah, acıyor! Sözlü tacizden kaynaklanan fiziksel acı

Daha önce de söylendiği gibi, kelimeler gerçekten incitiyor. Kelimeleri bir silah olarak kullanmak yoğun fiziksel acıya, hastalığa ve (kulağa saçma gelse de) ölüme bile neden olabilir. Hakarete fiziksel tepki aşamalar halinde gelişir. Birisi size sözlü olarak tokat attığında, vücudunuz şoka girer. Önce korteks, sonra beyninizin üst tabakası işlenen bir sinyal alır.

27

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Beynin karşılık gelen bölgelerinde, özellikle sol tarafta, sözde Wernicke bölgesinde bulunur. Duyduklarınızı deşifre ettikten sonra beynin daha derin bir bölgesi olan limbik sistem devreye giriyor.

Hakarete uğradığınızda tüm fizyolojiniz değişir, kendiniz hakkında hoş bir şey duyduğunuzda veya sakin duygular yaşadığınızda bu durum farklıdır.

Kalp atışınızı, göz bebeklerinizin genişlemesini ve kasılmasını ve dolaşımınızı kontrol eden otonom sinir sisteminiz şimdi devreye giriyor. Amacınız kendinizi yırtıcı hayvanlardan fiziksel olarak korumak olduğundan, hemen yanıtınız "savaş ya da kaç" olacaktır. Böylece kalbiniz daha hızlı atmaya başlar, adrenalin yükselir ve duyularınız keskinleşir ve etrafınızda olup biten her şeye daha iyi tepki vermeye başlar.

Hakaretler kalbinizin daha hızlı atmasına neden olur, kan içeri veya dışarı fırlar

yüzünüzden uzaklaştırın ve ani bir baş ağrınız olsun. Bu nedenle başınız dönebilir veya "vücuttan ayrıldığınızı" hissedebilirsiniz. Bu nedenle, kafanıza sözlü bir darbe aldığınızda nefesiniz kesilir. Bu nedenle mideniz kasılır ve ağrımaya başlar veya mide krampları yaşarsınız, vücudunuz uyuşur ve bu nedenle boyun ve sırt kaslarınız gerilir. Bu fizyolojik değişiklikler sizde düzenli olarak meydana geliyorsa, vücudunuzun belirli bir bölümü ek stres yaşadığı için zayıflayabilir . Örneğin, karında devam eden ağrı ve baskı, midede asitliğin artmasına neden olabilir ve bunun sonucunda ülser oluşabilir. Bu acı o kadar rahatsız edici olabilir ki sizi hareketsiz hale getirir, böylece işinizi ve ilişkilerinizi tehlikeye atar.

Akıl oyunları kalp hastalığına yol açıyor

Sürekli fiziksel efor kalp kaslarını da etkileyerek yaşamı sürdürmek için gerekli temel mekanizmayı zayıflatabilir. Dolaşım hasarı da mümkündür ve bu da kalp fonksiyon bozukluğuna ve hatta kalp krizine yol açabilir. Çalışmalar, ek duygusal stresin bir kişinin ölümüyle sonuçlanacak kalp yetmezliğine neden olabileceğini defalarca göstermiştir. Araştırmalar ayrıca stresin bağışıklık sistemini zayıflattığını da göstermiştir. Bu, bir kişiyi bazı şeylere duyarlı hale getirir.

Dinlemek!

Sürekli suistimal, ülser, boyun veya sırtta dayanılmaz ağrı, astım, kalp hastalığı, inme ve kanser gibi ciddi hastalıkları şiddetlendirebilir.

28

Bölüm 2 > Sözlü olarak yok edildiğinde

çoğu durumda ölüme yol açan kanser dahil hastalıklar.

Fiziksel hakaretler gibi sözlü hakaretler de insan vücudu üzerinde yıkıcı bir etkiye sahiptir. Bu çok ciddi ve hafife alınmamalıdır. İnsanlar size sürekli hakaret ederse, aslında hayatınızın bir kısmını sizden alıyorlardır. Genellikle kötüye kullanımın bir sonucu olarak ortaya çıkan birkaç kırmızı bayrak şunlardır:

> Şok veya uyuşma hissi

> Vücutta veya yüzde seğirme > Yüzde veya vücutta tikler

> Vücudun veya yüzün titremesi > Ani kan akışı ve his

ateş > titreme

>Kafada nabız

> Başın çeşitli yerlerinde ağrı > Boyunda ağrı ve gerginlik > Midede ağrı ve kramplar > İshal

>kusmak

> Çarpıntı > Baş dönmesi > Nefes alamıyorum

Solduran Hakaret - Kalp Ağrısı

X Bir kişi sürekli olarak istismara uğruyorsa, genellikle profesyonel yardım almaktan başka seçeneği yoktur. Duyguları hakkında bir rahip, aile üyesi, yakın arkadaş, avukat veya terapistle konuşması gerekiyor, aksi takdirde "küçülür". Tedavi edilmediği takdirde, "özgüveninin azalması", çok tatsız bir sonuca yol açacak kendine zarar verici davranışlara yol açabilir. Bir kişi çocuklukta sürekli sözlü olarak cezalandırılırsa, o zaman hissetmeye başlayacaktır.

. utanma veya utanma hissi. Gerçekte olduğundan daha az önemli olduğu veya bu dünyaya ait olmadığı hissine kapılır. Herkes duygusal travmaya farklı tepki verir. Kişi çabuk sinirlenebilir ve duygusal acısını salıvermeye başlayabilir. Öte yandan tüm duygularını içinde tutabilir; ve duygusal olarak biter

29

Dinlemek!

Kronik kötüye kullanım, kaslarınız her zaman gergin ve gergin olduğundan, "savaş ya da kaç" için hazır olduğundan, kronik sırt, boyun ve çene ağrısı geliştirmenize neden olabilir.

Yararlı kelimeler Limbik sistem, beynin duygulardan sorumlu bölgesidir. Mutluluk, üzüntü, öfke ve hatta korku gibi duyguları düzenler.

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

işkence. Semptomlar ne olursa olsun, bu ağrının sonucu aynıdır - sözlü saldırgan tedavinin neden olduğu zayıflamış bir benlik saygısı.

Dargın olanlar başkalarını gücendirmeye başlayabilir. Hayatları boyunca o kadar çok nefret ettikleri aynı tonda konuşacaklar veya aynı kelimeleri kullanacaklar. Bunu başkalarını uzakta tutmak için yaparlar, çünkü genellikle yakınlıktan korkarlar. Sözlü tacize uğramış kişiler için yakın ilişkiler genellikle zihinsel ıstırap ve acı ile yakından ilişkilidir.

Tıpkı bir zamanlar oldukları gibi, masum kurbanların üzerine içlerindeki öfkeyi salabilirler. Bağıracak, çığlık atacak ve başkalarını küçük düşürecekler. Öte yandan, aşırı uzlaşmacı ve yapışkan olabilir veya aşırı utangaç olabilir ve kimseyle etkili bir şekilde iletişim kuramazlar. Bu onları diğerlerinden daha da uzaklaştıracaktır. Daha çaresiz hissedecekler ve kendi kendilerine, “Denemenin ne anlamı var? Hâlâ hiçbir işe yaramıyorum!" Onları ilgisizliğe götürecek

 

skeç

Araştırmalar defalarca, istismara uğramış kişilerin istismara uğramamış insanlara göre daha fazla psikosomatik sorun yaşama eğiliminde olduğunu göstermiştir. İlki, kaygı atakları, iştah bozuklukları, uyku bozuklukları, cinsel işlev bozuklukları, insanlarla iletişimde ve başkalarına güvenmede ve ayrıca kişisel ilişkilerde sorunlar yaşama olasılığı daha yüksektir.

 

ve genel halsizlik ve sonunda kapsamlı bir depresyona dönüşmesi; bazı durumlarda, bir süre sonra kişi duygusal düzeyde bir "sebze" haline gelir.

Öte yandan, hakaretlerin neden olduğu özgüven düşüklüğü yaşayan bazı kişiler, öfkelerini ve öfkelerini içlerine yönlendirirler. Kendilerini o kadar değersiz ve değersiz hissediyorlar ki, aşırı yemek, az yemek, müshil almak veya aç kalmakla kendilerini cezalandırıyorlar. Kırılması çok zor olan kendine zarar veren başka alışkanlıklar edinebilirler. Örneğin, uyuşturucu kullanımı, aşırı içki içme, sigara içme veya rastgele cinsel ilişki.

Danışmanlık yaptığım hemen hemen her hastada, psikolojik sorunların kaynağı sözlü tacizdi. Bu o kadar ciddi ki, böyle bir olayın önemi artık küçümsenemez.

Bölüm 2 > Sözlü olarak yok edildiğinde

ayakta durun veya tamamen görmezden gelin. Bu, insanların dolu bir hayat yaşamasını engeller çünkü ruhlarının derinliklerinde her zaman bir soru vardır ya da belki bu "zehirli sözler ve yorumlar" gerçekten doğrudur? Hakaret ve saldırganlık insanı mahvedecek kadar derin ve ağır yaralar açabilir.

Acı ve çaresizlik duygusu o kadar güçlü olabilir ki, ruhu aşırı derecede kırılgan olan bir kişiyi intihara sürükleyebilir. Genç intiharlarının sayısı son zamanlarda neredeyse %50 arttı. Çoğu durumda bunun nedeni, ebeveynleri veya akranları tarafından uygulanan sözlü işkenceye artık tahammül edememeleridir. Akranlarına uyum sağlamak için çaresizce, o kadar büyük bir baskı altındalar ki artık yaşamak istemiyorlar. Acı gerçek şu ki sözlü kurşunlarla öldürüldüler. Bir hakarete olası tepkilerden bazıları şunlardır:

> Utanma veya utanma duyguları

> Değersiz hissetmek > Güvensiz hissetmek

> Yakın ilişkiler kuramama > Güvenememe

> Diğer "tanıdık" tacizcilere ilgi

> Öfkeyi ve iç öfkeyi başkalarına aktarma

> fiziksel sertlik

> anoreksiya

> Aşırı iştah

> İştahsızlık

> uykusuzluk

> Anksiyete atakları

> Uyuşukluk ve uyuşukluk

> Azalmış cinsel dürtü

> Artan cinsel dürtü

> Başkalarını memnun etmek veya onlara hizmet etmek için aşırı istek > Duygusal aşırı duyarlılık

>sarhoş öfke nöbeti

> fobiler

>İnsanlarla iletişimi kes

>insanlara bağlılık

> Genel halsizlik

> sözlü intikam

> Uyuşukluk ve uyuşukluk

> Aşırı alkol tüketimi > Uyuşturucu kullanımı

> Doktor uyarılarına rağmen sigara içmek

> Yaygın depresyon

> İntihar

31

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Unutulmamalıdır ki...

> Hakaretler çok çeşitli olabilir. Kişinin size ne söylediğini dikkatlice dinleyin.

> İnsanların size karşı tutumları hakkında, sohbette çekingen olup olmadıklarına, size veya kendilerine hakaret edip etmediklerine ve savunmalarında "şaka yapıyordum" demelerine bakarak çok şey anlayabilirsiniz.

> Sürekli sözlü tacize uğrayan kişiler fiziksel olarak hastalanabilir.

> Sözlü taciz sonucunda ruhsal bozukluklar ortaya çıkabilir. Hakaretlerin sonuçları o kadar ağırdır ki insan hayatına son verir.

Bölüm 3

Sözlü tacizciler kaybedenlerdir

Bu bölümde

> İki seviyeli sözlü taciz > İstismarcının türü nasıl belirlenir > Sözlü tacizci türleri > Bir yalancı nasıl anlaşılır

Sözlü olarak saldırgan ve hakaretlere başvuran kişiler öfke doludur. Seninle hiçbir ilgisi olmayan bir iç öfke tarafından parçalanırlar. Genellikle bunlar, bazen duygusal travma ile ilişkili problemlerdir. Psikolojik sorunlarıyla ilgilenmezlerse, ne yazık ki yola çıkacak olan kişi, onların eziyet çeken ruhlarının yükünü kendi üzerine çekecektir.

Bu insanlar hayatta çok şey kaybederler çünkü genel olarak asla mutlu olmazlar. Ne kadar paraları, şöhretleri veya güzel şeyleri olursa olsun, yine de bir çeşit boşluk var. Eğer şeytanlarından kurtulmak için profesyonel yardım almazlarsa hayatta başarısız olurlar. Sürekli olarak iş fırsatlarını kaçırırlar ve arkadaşlarını kaybederler, bu da çektikleri acıyı daha da artırır.

Sözlü saldırgan kategorileri

Bu konuda araştırma yaparken sözlü tacizin iki düzeyi olduğu sonucuna vardım. Genel olarak, bu hakaretlerin sonuçları aynıdır: sözlü silahlar acıtır ve incitir. Ancak, birinci düzey saldırganlara hakaret etmenin sonuçları o kadar yıkıcı olmayabilir. mi, ikinci düzey saldırganlara hakaret olarak. Her iki seviyedeki sözlü saldırganlar "zehirli" insanlardır.

33

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Her seviye on bir tür sözlü saldırgandan oluşur. Ortak noktaları, özsaygılarının o kadar düşük olmasıdır ki, başkalarını kendilerine atfettikleri aşağılık düzeyine indirmeye çalışırlar. Birinci seviyedeki saldırganlar, yaşamınıza müdahale etmeye çalışmazlar. Sadece söyleyeceklerinden rahatsız olmanızı veya utanmanızı istiyorlar. Seviye 2 saldırganlar size gerçekten zor anlar yaşatmak istiyor! Hayatınıza onu yok edebilecek kadar müdahale ederler.

Birinci seviye saldırganlar

Birinci düzey sözlü saldırganların on türü, ikinci düzey saldırganlardan daha can sıkıcıdır ve ruhunuzu etkiler. Her ikisinin de ne söylediğini ve ne yaptığını ve hangi sinyallere dikkat etmeniz gerektiğini öğreneceksiniz. Bu kitabın ilerleyen kısımlarında, bu tür saldırganlarla nasıl başa çıkacağınızı öğreneceksiniz.

"Sadece şaka yapıyorum" diye tekrarlayan insanlar

2. Bölüm'de, size iğrenç derecede nahoş bir şey söyledikten sonra her zaman sadece şaka yaptıklarını söyleyen insanlardan bahsetmiştim. Size söylediklerini hafızalarından silmeye çalışıyorlar gibi gelebilir ama aslında bunu sadece sizin karşı saldırınızı engellemek için söylüyorlar. Kaba sözlerini açıklamalarını talep ederseniz, "şaka yaptıkları" konusunda daha da yüksek sesle ısrar edeceklerdir. Ne kadar uzun süre açıklama talep ederseniz, her şeyi o kadar yüksek sesle reddederler.

ton Sonunda, rahatsız ve hatta alaycı bir şekilde konuşmaya başlayacaklar, bu da her şeyi çok ciddiye aldığınız için başınızın belada olduğunu açıkça gösterecek. Sonuçta, sadece şaka yapıyorlardı. Derinlerde bir yerde, aslında size veya eylemlerinize içerlerler, ancak bunu yüzünüze söyleyemeyecek kadar korkaktırlar, bu yüzden sinirlerini mizah kisvesi altında gizlerler. Konuştuğum kızların çoğu, üstünlüklerini göstermek isteyen genç erkeklerle tanıştıklarında bu davranışı yaşıyor. Bir erkek bir kadının önünde çekingense, ona kaba ve aşağılayıcı sözler söyleyerek gücünü kanıtlamaya çalışabilir. Onu "güçlendirdiğini" görünce bir an için de olsa kendini üstün hisseder.

Yararlı kelimeler

Toksik bir kişilik, kendiniz hakkında kötü hissetmenize neden olan bir kişidir. Öz saygınızı sizden çalıyor ve sizi yok etmek istiyor. Genellikle sizde yalnızca olumsuz özellikler görür ve hayatta bir şeyde başarılı olursanız sertleşir. Dahası, mutlu ve üretken bir yaşam sürme çabalarınızı bile boşa çıkarabilir. Size karşı olumsuz tutumu, direncinizi azaltır ve fiziksel veya zihinsel sağlığınızı baltalar.

34

Bölüm 3 > Sözlü tacizciler kaybedenlerdir

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bu tür manipülatif davranışlar sadece erkeklerde kadınlarla ilgili olarak görülmez. Kadınlar erkeklere karşı da davranabilirler, bu aynı cinsten kişiler arasında, yaşlı ve genç arasında, anne baba ve çocuklar arasında, üstler ve astlar arasında olabilir.

Sizi şoke etmek ve sersemletmek isteyenler

Bu tip insanlar sürekli "şaka yapıyorum" diyenler gibidir. Hem onlar hem de diğerleri pahasına yükselmek istiyor. Dikkatinizi çekmek veya bunlara nasıl tepki verdiğinizi görmek için garip ve uygunsuz sözlerle sizi şaşırtmak isterler. "Şaka yapıyorum" diyen insanların aksine, genellikle senden hoşlanmazlar. Üstelik sizden çok hoşlanabilirler. Bu insanlar psikolojik olarak az gelişmiştir. Genellikle ebeveynleriyle çözülemeyen sorunlar yaşarlar. "Kötü" olduklarında bile onlardan hoşlanıp hoşlanmadığınızı görmek için sizinle çizgiyi aşmaya çalışırlar. Ne de olsa anne ve baba onları koşulsuz sevdi, sen neden olmasın? Sizin onların annesi ve babası olmadığınızı ve onların "kötü davranışları"nın sizi hiç memnun etmeyebileceğini, böyle bir muameleye müsamaha göstermeyeceğinizi anlamıyorlar. Bu testi başarıyla geçerseniz ve fazla ödeme yapmazsanız. bu insanların söylediklerine dikkat edin, sizi "yakaladıklarını" hissedecekler ve "kötü davransalar" bile onlara müsamaha göstereceksiniz.

alaycı sadistler

Bu kişilerin çok ciddi psikolojik sorunları vardır. Tıpkı sürekli olarak "Şaka yapıyorum" diyen insanlar gibi, saldırganlığı mizah kisvesi altında gizlerler çünkü sizden gerçekten hoşlanmazlar. Kendilerini sevmezler ve dünyayı karanlık ve kasvetli görürler. Bu tür insanların yanında asla mutlu olamazsınız, çünkü genellikle duramazlar ve her zaman başka ne söylenebileceğini düşünürler ki bu iğrenç derecede komiktir. Nadiren bir şeyi ciddiye alırlar. Gerçek şu ki, komik değiller ve bunu biliyorlar. Kalplerinde çok acı çekiyorlar. Onlarla sohbet nadiren alaysızdır. yorucu ve

Dinlemek!

Alaycı sadistin şimdiden sıkılmaya başladığınızı gösteren temkinli hareketlerinize dikkat edeceğine güvenmeyin. Gözlerinizi devirseniz, vücudunuzu düzeltseniz, omuzlarınızı düzeltseniz, gözlerinizi kapatsanız, sıkıntıyla iç geçirseniz veya yaltaklansanız bile - fark etmeyecektir. Bir sonraki alaycı sözüne o kadar dalmış ki, sizin olumsuz tepkinizden tamamen habersiz.

35

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

sinir bozucu; kasvetli, komik olmayan zekalarının sizi ele geçirmek üzere olduğunu anladığınız anda fiziksel olarak sıkıntı göstermeye başlarsınız.

Sözlü çekiçler

Sözlü çekiçler durmaz ve durmaz. Konuşurlar, konuşurlar, konuşurlar... Hayatında yaptığın tüm kötü şeyleri unutmana asla izin vermezler. Sürekli olarak geçmişi hatırlatıyorlar. Size öyle sözlü bir tekme atarlar ki, onlardan uzaklaşmak için sabırsızlanıyorsunuz.

Onları sersemletmeye veya şok etmeye çalışsanız bile başarısız olacaksınız. Energizer pil ticari tavşanı gibi, durmadan devam ederler. Çıkış yolunu göremediğin için patlamak üzere olduğun hissine kapılırsın - seni duyamazlar bile.

Bin kere özür dilesen seni asla duymazlar. Bir süre durabilirler, ancak bir süre sonra size vurmaya devam edeceklerinden emin olabilirsiniz. Bu insanlar genellikle iç saldırganlıkla doludur ve hayata bir "kurbanın" gözünden bakarlar ve onlara, başkalarının her zaman onlara zarar vermesini diliyormuş gibi gelir. Aslında, bir psikoloğa başvurmadıkça "vurmayı" durduramadıkları gibi, kendileri hakkındaki fikirlerini de ortadan kaldıramazlar. Çoğu zaman, kişisel olarak size karşı olan ısrarlarının hiçbir ilgisi yoktur. Geçmiş olumsuz deneyimlerini (belki birisiyle sorunları olmuştur) size aktarabilirler.

"Benim köpeğim seninkinden daha büyük"

"Şaka yapıyorum" diyenler gibi, bu şeytani inatçı insanların size üstünlüklerini kanıtlamaları gerekiyor ki bu anlaşılabilir bir durumdur çünkü "benim köpeğim sizinkinden daha büyük" ilkesine bağlı kalırlar. Uzun zaman önce televizyonda küçük bir çocuğun küçük köpeğini gösterdiği bir reklam vardı, ta ki başka bir çocuk köpeğinin birincininkinden daha büyük olduğunu iddia edene kadar . Sevimli bir reklam olsa da sizinle rekabet etmeye çalışan insanların arasında olmak pek hoş değil. Can sıkıcı. Bu tür insanlar size kim olduklarını ve neye sahip olduklarını göstermeye o kadar heveslidirler ki, üstünlüklerini kanıtlamalarına yardımcı olacak en küçük bilgi kırıntılarını yorulmadan ararlar.

Aslında, bu insanlar senden gerçekten hoşlanıyor olabilir. Hatta çok fazla sevebilirsin - seni ve sahip olduklarını kıskandıkları noktaya kadar. Kıskançlıkları nedeniyle her konuda size üstünlüklerini kanıtlamaya çalışırlar çünkü o zaman kendilerini daha iyi hissederler. Kendileri ve değerleri hakkında son derece güvensizler.

Belki de çocuklukta yeterince övülmediler. Ne yazık ki yetişkinler olarak buna çok ihtiyaçları var: Varlıklarının anlamı haline geliyor. Kendilerini savunmalarına ne kadar yardım ettiğiniz önemli değil, önemli değil. Kendilerini "yapmak" zorundalar - esas olarak sizin pahasına.

Bölüm 3 > Sözlü tacizciler kaybedenlerdir

Sizi tüketirler çünkü söylediğiniz her şeyi küçümsemeye ve yok saymaya çalışırlar. Etraflarında olmak, sizi alt etmeye çalıştıkları ve sizi sürekli küçümsedikleri gerçeğinden muzdarip olmak demektir. Onlarla öylece konuşamazsınız, kesinlikle sizin değil onların kazanması gereken bir yarışmaya dönüşecektir.

Herkese pislik karıştıran insanlar

Ve bu insanların her şeyi ama her şeyi mahvetmeleri gerekiyor. Alaycı sadistler gibi, dünyaya kara bulutlu gözlüklerle bakarlar. Ama onlardan farklı olarak sözel zehirlerini mizahla örtmeye çalışmazlar; aksine, başkalarına ve onları çevreleyen her şeye karşı duygularında keskin ve açık sözlüdürler. "Benim köpeğim seninkinden daha büyük" saplantılı insanlar gibi, başkalarını baskı altına alarak kendilerini ispatlama ihtiyacı duyarlar. Aralarındaki tek fark, sadece size karşı üstünlüklerini göstermek istemeleri değil, sizi sürekli eleştirmeleridir.

Sadece sizin yanınızda başkalarını eleştirdiler ve sizi yalnız bıraktılarsa, emin olun biraz sonra yüzünüze bakarak veya siz yokken de sizi kötüleyeceklerdir. Onlar acımasız. Kimin hakkında kötü konuştukları umurlarında değil.

Bunlar talihsiz insanlar. Kendileriyle yaşamak zorunda olmaları çok kötü. Her zaman büzülmüş dudaklar ve sıkılı çenelerle, gerçek bir tiksintiyi ifade eden gergin bir yüzle yürürler. Onlarla iletişim kurmak zordur çünkü hiçbir şeyden hoşlanmazlar ve her zaman şikayet edecek bir şeyler bulurlar. Kendileri mükemmel olmaktan uzak olsalar da çevrelerindeki dünyanın mükemmel olması gerektiğine inanıyorlar.

Belki de bu olumsuzluğu, dünyayı bu şekilde gören ebeveynlerinden veya eğitimcilerinden öğrendiler. Belki de hayat onları çok dövdü ve Murphy'nin her şeyin kötü olduğunu ve hiçbir şeyin olması gerektiği gibi olmadığını söyleyen üzücü yasasına uydular. Ve böylece kendilerini küçük düşürmeden önce başkalarını küçük düşürürler.

Onları memnun etmek imkansız. Ne söylersen söyle ya da ne yaparsan yap, yine de onları memnun edemezsin. “Köpeği seninkinden büyük” diye düşünen insanlar ve alaycı sadistlerde olduğu gibi, onlarla uzun süre birlikte olmak imkansızdır çünkü sizi mahvederler. Sizi bir insan olarak tanımıyorlar, düşüncelerinizi ve takıntılarınızı hafife alıyorlar ve bu nedenle özgüveninizi ve hayata bakış açınızı sınırlıyorlar.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

İlişkilerini “benim köpeğim seninkinden daha büyük” ilkesi üzerine kuran insanlar, bilerek bu kadar iğrenç davranmazlar. İlgiye susamışlıkları ve kendilerini onaylamaları, arkadaşlıklarını kısa bir süre için bile dayanılmaz hale getirir.

37

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Güveninizi reddeden insanlar

Bu insanlar düpedüz şeytandır. Onlarla, sizi utandırabilecek, hatta başka biri öğrenirse hayatınızı mahvedebilecek çok kişisel bir şey paylaşmış olabilirsiniz. Onlara tamamen güvendiğiniz için işinizden bahsediyorsunuz. Sonunda, size en derin düşüncelerini ve korkunç, karanlık sırlarını da açıkladılar. Kendini güvende hissediyorsun. Aranızda bir tartışma veya anlaşmazlık olursa, belinizin altına vuran sözlü silahı - onlara emanet ettiğiniz sırları - kullanacaklar.

Güveninize ihanet ederlerse ve sizin için çok değerli olan şeylerden faydalanırlarsa, onlara bir daha asla güvenemeyeceksiniz. Onları basitçe “affetmek ve unutmak” çok tehlikelidir. Zaten bir kez yaptılarsa, sana bir daha ihanet etmeyeceklerini kim söyleyebilir? Onlarla çok kişisel bir şeyi asla paylaşamazsınız.

Bunu neden yapıyorlar? Çünkü sizi yenmek için her türlü sözlü silahı kullanmaya hazırlar. Derinlerde bir yerde, bu insanlar size ya çok saygı duymuyorlar ya da size hiç değer vermiyorlar. Sadece yere sermediler, tekmelediler ve ayaklar altına aldılar.

Bu insanlarla ilgili başka bir sorun daha var. Kendi sırlarını sana karşı kullandılarsa, başkasıyla paylaşmadıklarını kim garanti edecek? Açıkçası, neyin kabul edilebilir neyin kabul edilemez olduğunu düşünmüyorlar.

Bazı insanlar kendilerinin ve başkalarının sırlarını saklayamazlar. Kesinlikle kendileri ve onlara güvenenler hakkında her şeyi anlatmaları gerekiyor. Bu tür insanlardan kaçınmak daha iyidir. Kendilerine yaptıkları gibi sizi de sözlü olarak yok edebilirler.

Diğer insanlar onların değerini biliyor. Fazla saygı duymazlar ve onlarla iletişime geçerseniz, başkalarının saygısını kendiniz kaybetmezsiniz.

 

pohpohlayıcı enayiler

İnsanlar iyi yorumlar duymak ister ama her şeyin bir sınırı vardır. Olağanüstü bir tutkuyla sürekli olarak pohpohlandığınızda ve acımasızca övüldüğünüzde dikkatli olmanız gerekir.

Pohpohlayıcı yalayıcıların açık bir gülümsemesi vardır, sizi gördüklerinde aşırı heyecanlanırlar ve sürekli etraflarında dönerek aşırı derecede el kol hareketleri yaparlar. Size övgü yağdırıyorlar ama bunun önemli bir abartı olduğunu biliyorsunuz. Çoğunluk

 

Yararlı kelimeler

Muhtemelen zaten bildiğiniz gibi, Murphy Yasası "ters gidebilecek her şey ters gidecektir" der. Dünya görüşleri bu yasanın üzerine inşa edilmiş insanlar, hayata olumlu bakmanızda size destek olamazlar.

 

Bölüm 3 > Sözlü tacizciler kaybedenlerdir

 

skeç

Büyük Çinli filozof Konfüçyüs'ün bir zamanlar dediği gibi, "Arkadaşlar pohpohladıklarında zarar verirler." Büyük olasılıkla, iltifatlarında aşırıya kaçıyorlar ve size karşı iç düşmanlığı, kızgınlığı veya kıskançlığı gizlemek istedikleri için sürekli pohpohluyorlar.

bu dalkavuklar samimiyetsizdir ve insanları manipüle etme eğilimindedir. Genellikle sizden bir şey isterler, ancak bunu ancak bulunduğunuz yerden yararlandıktan sonra bileceksiniz. Hayır dersen ya da istediklerini almazsan ne olacağını gör. Aniden size karşı tatlı sözleri ve gösterişli tavırları hiddet ve öfkeye dönüşecek.

Çoğu zaman pohpohlanan enayiler, onların en iyi arkadaşıymışsınız gibi davranır. Bu genellikle iyi hesaplanır çünkü onlar için bir şeyler yapmanızı isterler. Yarışlardan daha fazlasını alabileceklerini düşünürlerse pohpohlamaya devam edecekler. Derinlerde bir yerde, muhtemelen senden hiç hoşlanmıyorlar, ama istediklerini elde etmek için sana son derece itaatkâr davranıyorlar. Bu manipülatif taktik, çocukluk yıllarına kadar dayanmaktadır. Bir aile üyesinin bir şeyler yapabilmesi için birçok aile bu tür taktiklere ya da; "rüşvet". Anne babalar çocuklarına “İyi davranırsan seni satın alırım…” derler. Çocuklar , anne babalarında istenen sonuçları etkileyecek olumlu duygular uyandırmak için davranırlar . Yaltaklanmaları işe yaramazsa, kükremeye ve gücenmeye başlarlar. Birçok insan yetişkinken bile aynı şekilde davranır. Bu nedenle, bazıları bu şekilde dünyayla ve çevrelerindeki insanlarla ilişkiler kurar. Ben Sırtınıza bıçak saplamaya hazır samimiyetsiz insanlar bunlar. Sık sık herkese iftira atarlar ve başarısızlıklarınız ve zayıflıklarınız hakkında başkalarına, tıpkı sizi övdükleri ve erdemlerinizi övdükleri gibi konuşurlar. Bu nedenle dikkatli ve dikkatli olun!

Şüpheli iltifatlar yapan insanlar

Ben Bu insanlar, tıpkı “Şaka yapıyorum” diye tekrar edenler gibi, nedense sizden memnun değiller: mutlu değiller. Sizden hoşlanmazlar ve adresinizde iğneleyici sözler sarf edebilirler.Düşmanlıklarını mizahla örtmek yerine, “ şaka yapıyorum” diyenlerin yaptığı gibi bir tür iltifatla maskelerler, ve ardından da sert bir söz.1 Sana düşmanlıklarını açıkça gösteriyorlar.

39

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Genellikle şüpheli iltifatlarda bulunan insanlar tonlama ile ihanete uğrarlar. Ses tonu genellikle gerçek bir nezaketin sonunda yükselir, ancak alaylarını serbest bırakmak üzereyken hemen düşer. Bu insanlar aslında size küserler veya sizi kıskanırlar. Bunlar, bir kişinin kendisinin "fazla iyi" olduğunu düşünmesine bile izin veremeyen "negatif" insanlardır. En ufak bir kusurda mutlaka kusur bulacaklardır. Bunu o kadar ustalıkla yapıyorlar ki, suratınıza sözlü bir tokat yediğinizi hemen fark etmiyorsunuz. Bunu birkaç saniye, saat hatta gün sonra anlıyorsunuz.

Ne söylediğinizi, onların ne dediğini ve neler olduğunun farkında olsaydınız ne söylemeniz gerektiğini düşünmeye başlarsınız. Bu zihinsel sorular arka arkaya birkaç gece sizi uyanık tutabilir. Zehrin size çok daha sonra bulaşmasının nedeni, onların sözde övgülerinin hala kulaklarınızda çınlaması ve sizin ışıl ışıl ve gülümser olmanızdır. Daha sonra, üzerinde düşünmek için zamanınız olduğunda, size gerçekten söylenenlerin anlamını anlarsınız.

bencil

Benciller, yalnızca kendilerini en çok ilgilendiren konuyu, yani kendilerini tartışırlar. Muhatabın ilgilenip ilgilenmediğini umursamadan kendileri hakkında konuşurlar ve konuşurlar. Bencil kişiler sizinle konuşurken nadiren sizin tarafınıza bakarlar. Hayatlarının bazı anlarını yeniden yaşamaktan keyif alıyorlar, size başlarına gelenleri en ince ayrıntısına kadar anlatıyorlar.

Bencil insanlar aşırı derecede güvensiz oldukları için diğerlerinden tam ilgi beklerler. Var olmak için sürekli kendini kanıtlamaları gerekir. Konuşmaları bol miktarda "I" zamiriyle doludur. "Sen" nadiren kullanılır. Yayın yaparlar, sizinle konuşmazlar. Aşırı cömert değiller ve nadiren yardım etmeye istekli değiller, bu yüzden onların sizin için onlara fayda sağlamayacak bir şey yapmalarını beklemeyin. Bu nedenle, aşağıdaki 1. seviye sözlü saldırganlara dikkat edin:

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Benciller, iki yaşındaki çocuklarla aynı benmerkezci dünya görüşüne sahipler. Yani gelişimlerinde iki yaşında bir çocuk düzeyinde durdular.

1. "Şaka yapıyorum" diye tekrar eden insanlar

2. Sizi şaşırtmak ve sersemletmek isteyenler

3. Alaycı sadistler

4. Sözlü tokmaklar

5. "Benim köpeğim seninkinden daha büyük"

6. Herkese pislik karıştıran insanlar

7. Güveninizi reddeden insanlar

40

Bölüm 3 > Sözlü tacizciler kaybedenlerdir

8. Gurur duyan enayiler

9. Şüpheli iltifatlar eden insanlar

10. Bencil

İkinci seviye saldırganlar

11 tür ikinci seviye saldırgan vardır. İnsanları rahatsız eden birinci seviye temsilcilerin aksine bu saldırganlar yıkıcı güç taşırlar ve çok tehlikeli olabilirler. Nasıl çalıştıklarını ve onları nasıl tanıyacağınızı biliyorsanız, çok büyük miktarda sinir hücresini kurtarabilirsiniz.

Müfettişler

Bu insanların arasında bir süre dolaştığınızda kendinizi demirle işkence edilmiş gibi hissedeceksiniz. Israrcı olmak bir şeydir, ancak bu insanlar acımasızdır. Ne zaman duracaklarını bilmiyorlar. İstedikleri cevabı alana kadar soru sormaya devam ederler. Yalan söylediğinizi yakalamak veya istediğiniz detayları öğrenmek için size farklı türde sorular sorarlar.

saklamak. Aslında büyük olasılıkla yanlış bir şey yapmamış olmanıza rağmen, bahaneler üretmenize, kendinizi suçlu hissetmenize neden olurlar. Çok meraklılar ve işiniz ya da özel hayatınız hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmek istiyorlar. Bu insanlar o kadar güvensiz ki, her şeyin tam olması gerektiği gibi gittiğine dair onaya ihtiyaçları var (onların görüşüne göre). Birinin size durmadan soru üstüne soru sorduğunu fark ederseniz, "araştırmacı" ile görüştüğünüzü bilin.

Bazen "meraklı barbarlar" olarak adlandırılırlar, çünkü sizden ellerinden geldiğince çok bilgi almaya çalışırlar ve sonra diğerlerine "aktarırlar". Elbette başkalarına verdikleri bilgiler genellikle yanlış ve çarpıtılmış olduğundan, sizinle ve olup bitenlerle ilgili bir yanılgı söz konusudur.

Geveze, her yerde azmettiricilerin burnunu sokan

Bu insanlar kişisel işlerinize karışmayı ve ne yapmanız gerektiği konusunda size tavsiyelerde bulunmayı severler. Durumun tam da istedikleri gibi çözülmesi için bu insanlar her şeyi göze alacak ve kendi küçük hikayelerini yaratacaklardır.

Dinlemek!

Rahatsız olmaya, gücenmeye veya cevaplamak istemeyeceğiniz soruları cevaplamaya başlarsanız, bilin ki “araştırmacının” ağına düştünüz. İçinden çıkmak zor.

41

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

dizi. Sorunun ciddiyetini hissetmeniz için sizinle sık sık endişeli bir tonda konuşurlar. İşleri daha da kötüleştirmek için, sorununuz hakkında herkese konuşurlar.

Azmettiricilerin genellikle kendi hayatlarında çok fazla olayı olmaz, sadece başkalarının hayatında neden oldukları heyecan olur. Öfkelerini genellikle "Bulaşmak istemiyorum ama...", "Bu beni ilgilendirmez ama...", "Bunu bilmen iyi olur diye düşünüyorum" diyerek başlarlar. ..." veya " Yanlışlıkla şunu duydum (a) ... ”Bu ifadelerden herhangi birini duyduysanız, ardından ne geleceğini bilirsiniz. Azmettiriciler genellikle size yardım etme veya hayatınıza dahil olma konusunda aşırı isteklidir. Çoğu zaman, durumun aciliyetine dahil olmanız için tekerlemeyle konuşurlar. Unutmayın, bir kişi sizinle başkaları hakkında dedikodu yaparsa, büyük ihtimalle onların başkalarıyla hakkında dedikodu yapabilecekleri kişiler listesinde sıradaki sizsinizdir.

küçümseyen küstahlar

Bu insanlar her şeyi bildiklerini zannederler. Onlara hiçbir şey söyleyemezsiniz çünkü her şeye bir cevapları olduğunu düşünürler. Senin fikrin önemli değil. Sinir bozucu sinekler gibi sizi ve fikirlerinizi başından savarlar. Muhatapları becerikli veya pek de becerikli olmayan bir şekilde görmezden gelme veya kuşatma, kendisini küçük bir tatarcık gibi hissetmesine neden olur.

Küçümseyen veletler sizinle konuşurken, ses tonları sabırsız ve konuşmaları kesik kesik gelir. Sadece bir an önce bitirmek istiyorlar. Tonları ve konuşmaları kibirli. İkna ederler, seninle konuşmazlar. Genellikle söylediğiniz her şeyi küçümsemeye veya geçiştirmeye çalışırlar.

Bu insanlar aşırı şişirilmiş egolara ve çok az özgüvene sahiptir. Aksi takdirde, başkalarına karşı bu şekilde davranmazlar. Çok yüzeysel ve sınırlı kişiliklerdir. Onları genellikle yüz ifadelerinden tanıyabilirsiniz: sizinle konuştuklarında genellikle alaycı veya tiksintiyle size bakarlar.

Aşağılık Yok Ediciler

Bu kategori, karşılaşabileceğiniz en tehlikeli insanlardan bazılarıdır. Azmettiricilerle pek çok ortak yönleri var; ancak, size daha ince bir şekilde zarar vermeye çalışıyorlar. Azmettiriciler gibi bunu açıkça yapmak yerine, sizi arkanızdan yok ederler. Bunlar lu-

Dinlemek!

Küçümseyen veletler, öne çıkmak veya sizi bilgi bombardımanına tutmak için genellikle karmaşık ifadeler kullanır.

42

Bölüm 3 > Sözlü tacizciler kaybedenlerdir

Dee, konuştuklarında genellikle gülümser ve sizi sırtınızdan bıçaklamak için size karşı kullanabilecekleri bilgi parçalarını toplarken genellikle sizinle aynı fikirde olur. Sizi de 6e'ye o kadar çok kazanmaya çalışıyorlar ki , onlarla kendinizi rahat ve özgür hissetmekten ve onlarla paylaşmaktan kendinizi alamıyorsunuz .

Ne söylerseniz söyleyin, her zaman her şeyi kendi yöntemleriyle yorumlamaya çalışırlar ve aynı zamanda her şeyi olumsuz bir şekilde sunarlar. Daha sonra bu çarpık bilgileri başkalarıyla paylaşırlar. Bu korkak "yok ediciler" pasif-agresiftir ve asla güvenilemezler.

 

skeç

Diyelim ki masumca "Domatesleri severim" diyorsunuz. Sinsi muhrip, "Salata sevmediğini mi söylüyorsun?" diyebilir. Cevap vereceksin: "Hayır, sadece domatesleri daha çok seviyorum." Bir süre sonra ziyarete gidiyorsunuz, sahibi orada salata ikram ediyor. Salatadan nefret ettiğinizi duyduğu için hemen elinizden salatayı alıyor ve onun yerine bir şey isteyip istemediğinizi soruyor. Nereden duyabilirdi? Tabii ki aşağılık bir muhripten.

 

"Seni seviyorum - senden nefret ediyorum"

. Böyle insanlarla uğraşırsanız, bir şey yaptığınızda sizi azarlarlar; hiçbir şey yapmadığınızda havlama ve azarlama. Kendilerini çoğunlukla romantik ilişkilerde ve çocuklarla ilişkilerde gösterirler. Belki de bir insanın bir çocuğa yapabileceği, derin ruhsal yaralar bırakarak ve onu duygusal olarak travmatize ederek yapabileceği en acımasız şey, ona sevgi verip sonra onu skandal ve öfkeyle geri almaktır. Bu insanlarla yakın ilişkiler bir rollercoaster gibidir, her ikisi için de yıkıcı olabilir. Bazı ilişkiler bu kadar yüksek bir trajedide gelişse de, bu sağlık açısından elverişli değildir. Bir anlık öfkeyle söyleseler bile senden gerçekten nefret etmiyorlar. Hatta size karşı büyük bir sevgi, tutku ve yakınlık duyguları besleyebilirler.

Bu tür insanlar genellikle bipolar bozukluk gibi bir tür zihinsel bozukluğa sahiptir, bu da tedavi edilmezlerse bugün sizi sevip yarın sizden nefret edebilecekleri anlamına gelir. Duyularınızı karıştırırlar ve bu sizi çıldırtabilir. Bu nedenle, genellikle "çıldırıcı" olarak anılırlar. Bu tür insanlar iki uçtan bahsetme eğilimindedir: sadece beyaz veya sadece siyah. Gri ve tonları arasında ayrım yapmazlar.

43

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Dinlemek!

ederse , ruhlarında asla geçmeyecek yaralar bırakabilir.

"Hiçbir işe yaramıyorsun" diyenler

Derinlerde, bu insanlar gerçekten kendilerinin hiçbir şey yapamayacaklarını düşünürler, bu yüzden kendilerine olan nefretlerini bir başkasına aktarmaya çalışırlar. Sürekli sizi eleştirir ve her zaman sizde kusur bulmaya çalışırlar. Sadece kusurlarınızı gösterirler.

Çoğu zaman, ilişkiler yakınlaştığında ve bazı engeller aşıldığında, bu "Ben hiçbir işe yaramıyorum" sendromu başlayabilir. Bu genellikle, kişinin size veya ilişkiye layık olmadığını düşünmesinden kaynaklanır. Ayrıca her kusurunuza dikkat ederek sizinle rekabet etmeye başlayabilir ve üstünlüğünü kanıtlayabilir.

Bu insanlar genellikle donuk ve kasvetlidir. Genellikle basık ve uzamış bir alt dudağa, buruşuk kaşlara ve hüzünlü bir hayata sahiptirler. Bunlar, benlik saygısı çok az olan talihsiz insanlardır. Seslerinde saldırganlık ve öfke ile aniden konuşurlar. Size nadiren iltifat ederler; başkalarına kibarca konuşabilir, ancak sözlü öfkeleri size göre.

öfke çığlıkları

Bu kişiler kendilerine hiç hakim değildirler, kimseyle konuşamazlar, seslerini çığlık çığlığa yükseltmeden. İçlerinde sürekli patlayan bir öfke volkanı var. Ne yazık ki sözlü lavları konuştukları herkesi eritiyor.

Şu anda sizinle iletişim kurmuyor olsalar bile, öfkeli çığlık atanları her zaman tanıyabilirsiniz. Genellikle kısık bir sesleri vardır. Konuştuklarında genellikle boyunlarındaki damarların şiştiğini görebilirsiniz. Ayrıca yüksek, kesik kesik ve agresif tonlarından da tanınabilirler. Bunların son derece sinirli insanlar olduğu ve bir uzmana başvurarak derinlere yerleşmiş öfkelerini iyileştirmeleri gerektiği açıktır.

Sözlü Naziler - "bence olacak, ama bu değil!"

Bu, insanların düzenlenmesi ve kontrol edilmesi gerekir, aksi takdirde yaşayamazlar. Hiç kimsenin diğerini kontrol edemeyeceğini anlamıyorlar. Üzülürler, bu yüzden daha da öfkelenirler ve açıkça saldırgan davranmaya başlarlar. Kesinlikle "takım oyuncusu" değiller ve bunu yapmak onlar için zor.

44

Bölüm 3 > Sözlü tacizciler kaybedenlerdir

özellikle işyerinde başkalarıyla iyi geçinmek. Bu insanlar genellikle bir işten diğerine geçerler. Kendilerine hayal kırıklıklarıyla dolu bir hayat ayarlarlar çünkü "akışa ayak uyduramazlar".

Tüm sözlü saldırganlar arasında, etrafta olmaları en zor olanlardır, çünkü şöyle düşünürler: "Ya benim yolum olur, ya da kurtulurum." Sözlü Naziler, yaşlarına göre olgunlaşmamış görünüyorlar. Dört yaşındaki çocuklar gibi, istediklerini yapmazsanız sinirlenirler. Bu insanlar her şeyi kontrol etmeye ihtiyaç duyarlar çünkü her şeyin istedikleri gibi olmadığı bir dünyada yaşarlar. Sert ve etkileyici seslerinden tanınabilirler. Zayıf dinleyicilerdir ve söylediklerinizi genellikle dikkate almaz veya tartışırlar, özellikle de kendi görüşlerine uymuyorsa. İstediklerini alamazlarsa seslerini yükseltirler.

Konuşmuyorlar, ancak emir veriyorlar, tehdit ediyorlar ve bağırabiliyorlar, hatta size küfredebiliyorlar.

suçlular

Kendilerini iyi hissedebilsinler diye size kötü şeyler yaparlar. Ama sizi kontrol etmek için öfkeyi kullanan sözel Nazilerin aksine, bu insanlar suçluluk duygusunu kullanır. Size büyük bir hata yaptığınızı ve utanmanız gerektiğini ve şimdi hatanız için özür dilemeniz gerektiğini bildirirler. Bunu yapmak için, sık sık kendinizi küçük düşürmeniz veya milyonlarca kez "Özür dilerim" demeniz gerekir. Ancak bu bile onları tatmin etmeyebilir. Bunu onlara neden yaptığınızı sormak için genellikle yanlış zamanda suçluluk duygunuzu gündeme getirirler. Onlar, herkes tarafından kötü muamele gördüklerini hisseden sürekli "kurbanlardır". Onlarla aynı acıyı siz de hissedin diye zayıf duygusal noktalarınızdan birine vurarak sizi manipüle etmeye çalışırlar. Genellikle size uzun süre kızgın kalırlar. “Sen hep...”, “Sen asla...”, “Beni... yapıyorsun”, “Neden hep...”, “Bana yaptığın gibi ( a)..." veya "Neden asla...", o zaman hayatında can sıkıcı bir şeyden sizi sorumlu tutmak isteyen biriyle iletişim kurduğunuzu bilin. Mutlak değerler kullanırlar. Herhangi bir konuda konuşurlar ve hatta sizi "suçlu" hissettirmek için ağlarlar. Görünüşe göre, onlara büyük bir keder "yarattığınız" için uzun süre ağıt yakmaya devam ettikleri için, sözlerinizin hiçbiri onları sakinleştiremiyor.

Yararlı kelimeler

"Naziler", bu sözlü saldırganlar kategorisi için sert bir isim gibi görünebilir , ancak onlara mükemmel bir şekilde uyuyor. Başkalarını kontrol etmeye çalışırlar ve nasıl olması gerektiğine dair fikirlerine uymayan her şeyi yok etmeye çalışırlar. Seni yok etmelerine izin verme.

45

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

yalancılar

Yalancılar sözlü olarak en agresif insanlardan biridir çünkü size doğruyu söyleyecek kadar saygı duymazlar. Çeşitli nedenlerle yalan söyleyebilirler. Bazıları, onlara daha fazla saygı duymanız için kendilerini yüceltmek niyetiyle yalan söyler. Bu yalancılar çok güvensiz. Diğerleri korkak oldukları ve yanlış eylemlerinin sonuçlarının sorumluluğunu almaktan korktukları için yalan söyler. Herkes yalancıları sevmez. Kimse kendisine saygı gösterilmeden davranıldığında kandırılmak, kandırılmak istemez. Öte yandan, insanlar duygularınızı incitmek istemedikleri için yalan söyleyebilirler. Örneğin, çirkin bir çocuğunuz varsa ve onun sevimli olduğunu düşünüyorsanız ve arkadaşlarınıza onun hakkında ne düşündüklerini sorarsanız, o zaman insanların bebeğinizin çekiciliği hakkında “Kuyruğu var mı? ” Bu yalan söyleme biçimi toplumda kabul edilebilir ve biz bundan bahsetmiyoruz.

Patolojik yalancıları tespit etmenin son derece zor olduğunu unutmayın. Ancak bunlar sadece insan oldukları için hata da yapabilirler. Size yalan söylediklerinden şüpheleniyorsanız, başkalarıyla görüşerek ve sağlam kanıtlar toplayarak hikayelerini doğrulamayı deneyin.

skeç

Yalan söyleme konusunu daha ayrıntılı olarak keşfetmek istiyorsanız, bir kişinin yalan söyleyip söylemediğini anlamanın çeşitli yollarını tarif eden San Francisco Üniversitesi'nden Paul Ekman gibi uzmanların çalışmalarını bir kitapçı görevlisine veya kütüphaneciye sorun.

sözlü buz sarkıtları

Bu insanlar sözlerden kaçınırlar. Onlarla iletişim kurmak en zor olanlardır çünkü ne düşündüklerini asla bilemezsiniz. Hiçbir şeye tepki vermiyor gibi görünüyorlar. Arkalarında bir bina çökerse veya piyangodan bir milyon dolar kazansalar, aynı şekilde kayıtsız kalırlar. Onların yanında olmak sinir bozucu çünkü zihinlerinden neler geçtiğini veya belirli bir durumda nasıl hissettiklerini asla anlayamazsınız.

Gerçekte, bu insanlar korku içinde yaşıyorlar. Yanlış bir şey söylemekten ya da birini üzmekten korktukları için sessiz kalırlar. Sorulduğunda cevap veriyorlar. Çocukken “seni görsünler ama duymasınlar” büyüsü ile beyinleri yıkanmış ya da sürekli “kapa çeneni!” denilmiştir. Çoğu zaman değiller

46

Bölüm 3 > Sözlü tacizciler kaybedenlerdir

başkalarının dikkatini çeker, bu da onları daha güvensiz yapar.

Sessiz ve mütevazı olmalarına rağmen - dikkatli olun! Bir gün, en vahşi canavarı korkutacak duyguları çözebilir ve serbest bırakabilirler. Konuşmaktan kaçınmak ve duygularını sizden esirgemek kesinlikle size yapabilecekleri en acımasız şey.

Anlamsız olduklarını söylemek yetersiz kalır. Bazen kendinize beyinlerinin iyi olup olmadığını veya sadece aptal olup olmadıklarını soruyorsunuz. Genellikle eksik bir görünüme sahiptirler. Genellikle jestlerde ve yüz ifadelerinde kısıtlanırlar. Tekdüze bir sesle veya kısa, kesik kesik cümlelerle konuşurlar. Uyuşukluk halinden çıkarlarsa, artık ağızlarını kapatmayacaklarına veya coşkulu, yüksek sesle ve öfkeli konuşacaklarına hazırlıklı olun. Birikmiş sözlü zehirleri etrafa saçtıkları için tepkileri ve sözleri, duygularını sürekli ifade edenlerin sözlerinden çok daha saldırgan ve öfkeli olabilir. Bu nedenle, aşağıdaki 2. seviye sözlü saldırganlara dikkat edin:

1. Müfettişler

2. Geveze, azmettiricilerin her yere burnunu sokması

3. Küstah küstah

4. Aşağılık muhripler

5. "Seni seviyorum - senden nefret ediyorum"

6. "Sen bir işe yaramazsın" diyen insanlar

7. Kızgın bağıranlar

8. Sözlü Naziler - "bence olacak, ama o değil!"

9. Suçlular

10. yalancılar

11. Sözlü buz sarkıtları

Unutulmamalıdır ki...

> Sözlü saldırganların çoğu güvensizdir, özgüvenleri düşüktür ve çözülmemiş psikolojik sorunları vardır.

> Seni rahatsız eden ve hatta senin için tehlike oluşturan insanlar var - dikkatli ol!

> Sözlü saldırganların her birinin özelliklerini inceleyin, böylece ara sıra yaklaşan öfke patlamalarını kolayca tanıyabilirsiniz.

> Karşınızdaki kişinin size yalan söylediğini gösteren işaretlere dikkat edin.

4. Bölüm

Sözlü Cinayet - Nasıl ve Neden?

Bu bölümde

>Sözlü cinayet nerede başlar?

> Sözlü Cinayetlerin Tipik Nedenleri > Sözlü Katil Olursanız Ne Beklemeli?

>Sözlü olarak öldürülürseniz sizi neler bekliyor?

Sözlü cinayet nedir?

Sözlü hakaret, sözlü cinayete yol açar - bir kişinin ruhu incitici sözler ve ifadelerden öldüğünde, öz saygısı ve öz saygısı düşer. Sözlü katiller sizi kötü hissettirir. Sözlü katiller ile sözlü saldırganlar arasındaki fark, katillerin acımasız olmasıdır. Onarılamaz duygusal ve hatta fiziksel hasara neden olana kadar kurbanlarını kötüye kullanırlar. 2. bölümde bahsedilen sözlü taciz uzun süre devam ederse, sonuç duygusal ölümdür - sözlü cinayet.

Kim bunlar, sözlü katiller mi?

Sözlü katiller, sizin hakkınızda sürekli korkunç şeyler söyledikleri için sizi insanlık dışı hissettiren, tanıştığınız herhangi bir kişi olabilir. Genellikle bunlar, kendilerinden o kadar nefret eden insanlardır ki, yollarına çıkan herkesin üzerine zehirlerini tükürürler.

48

Bölüm 4 > Sözlü Cinayet - Nasıl ve Neden?

Yararlı kelimeler

Sözlü katil ile sözlü saldırgan arasındaki fark, katillerin acımasız olmasıdır. Telafisi mümkün olmayan zararlar verene kadar size sürekli hakaret ederler.

Sözlü katiller herhangi bir vücut tipinde, herhangi bir ten renginde olabilir ve herhangi bir dine mensup olabilir. Belirli bir kültür, cinsiyet, ırk veya yaşla sınırlı değildirler. Herhangi bir meslekte ve dünyanın herhangi bir ülkesinde bulunabilirler.

Yarısı ne yaptığını tam olarak biliyor. Onları neyin harekete geçirdiğini anlarlar. Diğer yarısı otomatik olarak veya bilinçsizce öldürür. Bu bölümün ilerleyen kısımlarında bu cinayetlerin bilinçli ve bilinçaltı güdülerini öğreneceksiniz.

sözlü saldırganlar nelerdir

Hayatının bazı noktalarında hakarete uğradın ve bazı anlarda hakarete uğramadın. Belki de erkekler ve belki de kadınlar tarafından daha çok kırıldınız. Bazı aile üyeleri sizi gücendirmiş olabilir ama hepsi değil. Bazı arkadaşlar veya tanıdıklar gücenebilir. Belki bir meslektaş, patron veya astınız tarafından hakarete uğradınız. Hatırlamasanız da çocukken istismara uğramış olabilirsiniz . Öyleyse aşağıdaki egzersizi yapın. Hayatınızı tekrar düşünün: on yıl on yıl. Geçmişinizden ve bugününüzden insanları listeleyin. Kaç erkeğin sana ve kaç kadına hakaret ettiğini say. Sizi gücendiren akraba, işveren, arkadaş vb. sayısını sayın. Aşağıdaki tabloda listelenen tüm kategorileri gözden geçirin. Kişilerin isimlerini, ait oldukları sözlü saldırgan türlerinin karşısına ve hayatınızdaki konumlarına karşılık gelen sütunlara yazmanız gerekir. Size daha önce kimin hakaret ettiğini ve şimdi kimin hakaret ettiğini karşılaştırırsanız, bir model bulabilirsiniz. Birinci ve ikinci seviyelerin tüm saldırganları hakkında yazın. 121 kategorinin her birinde, yaşadığınız taciz türünü daha doğru bir şekilde belirlemek için , onlarla nasıl ilişki kurduğunuza göre adlar yazın. Bir yaprak kağıtta yeriniz biterse, başka bir kağıtla devam edin.

Sevgili Uzmanlar

akrabalar

Arkadaşlar Kişisel ilişkiler

Baş Tanıdıklar

Çalışan Öğretmenler

iş arkadaşları insanlar

1 . " Şaka yapıyorum " _________

2. Sizi bunaltmaya çalışmak_

3. - Alaycı sadistler ____

4. Sözlü çekiçler_______

49

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

5. "Benim köpeğim seninkinden daha büyük"

6. Herkesi pislikle karıştırmak _____________________________________

7. Sizi güvenden mahrum bırakmak __________________, ____________________

8. Gurur duyan enayiler ______________________________________________

9. Şüpheli iltifatlar yapmak ___________________________

10. Bencil

11. Müfettişler ________________________________________________

12. Her yere burnunu sokan azmettiriciler _____________________

13. Küstah küstah ________________________________________

14. Aşağılık muhripler ___________________________________________

15. "Seni seviyorum - senden nefret ediyorum" _______________________________

16. "Hiçbir işe yaramazsın" __________________________________________

17. Kızgın bağıranlar______________________________________________

18. Sözlü Naziler____________________________________________

19. Suçluluk uyandıran _____________________________________

20. Yalancılar ____________________________,____________________________

21. Sözlü buz sarkıtları____________________________________________

Sözlü saldırganlar ne zaman sözlü katil olurlar?

Sözlü saldırganlarınızın türlerini hallettiniz ve şimdi tabloda listelenen tüm isimleri ayrı bir kağıda yazın. Her ismin yanına, onlar tarafından ne sıklıkta saldırıya uğradığınızı gösteren bir sayı (1'den 3'e kadar) yazın. 1 rakamı, bir veya birkaç kez, 2 - periyodik olarak, 3 - sürekli anlamına gelir. Her 3, bu kişinin sizde duygusal bir şeyi öldürdüğünü gösterir. Basit bir hakaretin ötesine geçti ve sözlü bir katil olarak kabul edilebilir. Sıradan katiller gibi sözlü katiller de toplumdan izole edilmeli ve parmaklıkların arkasına konulmalıdır. Ve onlardan uzak durmalısın. Onları hayatınızdan çıkarın.

Öte yandan, suçlu rehabilite edilebilir. Ve sözlü katil bir uzmanın yardımını kabul ederse, yeniden sınırlar koyabilir ve ilişkinizi yeniden başlatabilirseniz, o zaman "serbest bırakılabilir". Ve "toplumun yararlı bir üyesi olabilir. Sizin "toplumunuz" hayatınızın!

Sözlü cinayetlerin nedenleri

İnsanlar çeşitli nedenlerle sözlü katil olurlar. Bazıları bilinçsizce hareket eder, bunu neden yaptıklarını kendileri de bilmezler. Sadece derinlerde bir şey onların böylesine iğrenç bir şekilde davranmalarına izin veriyor. Diğerleri oldukça bilinçli hareket eder. Sizinle neden bu şekilde konuştuklarını ve diğer şekilde konuşmadıklarını tam olarak biliyorlar. Bir sonraki bölümde sözlü öldürmelerin bilinçli ve bilinçaltı sebepleri açıklanacaktır.

50

Bölüm 4 > Sözlü Cinayet

- nasıl ve neden?

Sözlü cinayetler için bilinçaltı güdüler

İnsanların size kötü şeyler söylediği ve yaptığı sık sık olur, ancak size neden böyle davrandıkları konusunda kendilerinin hiçbir fikri yoktur. Onları karşınıza oturtup neden böyle davrandıklarını sorsanız bile size cevap veremezler. Bilinmeyen bir nedenle içlerindeki en kötüyü ortaya çıkardığınızı biliyorlar. Belki bir şekilde onların korku duygularını etkiliyorsunuzdur.

Hey! Benimle oynamak zorunda değilsin!

Pek çok insan hayatından o kadar hoşlanmaz ki olumsuz duygularından en kabul edilemez şekillerde kurtulur. Ne yazık ki, geçersiz yöntemlerin nesnelerinden biri olabilirsiniz. "Kediyi tekmele" denen bir sendromu kendi teninizde hissedeceksiniz. Bu sendrom, bir kişinin zor bir iş gününden veya bir tür talihsizlikten sonra eve nasıl döndüğüne dair eski bir sözden dolayı adını aldı . Evde öfkesini dışa vuracak birini arıyor. Ne yazık ki içinde ! Evdeki tek canlı kedidir. Bu kızgın kişi, kedinin hiçbir şey için suçu olmamasına rağmen, öfkesinden ve hayal kırıklığından kurtulmak için kelimenin tam anlamıyla onu tekmeliyor.

Sözlü Suikastçılar sizi veya yol boyunca karşılaştıkları herhangi birini Tekmeleyebilir. Fiziksel olarak değil, duygusal olarak. Örneğin, patron onlara bağırdı ve her şeye sessizce katlanmak zorunda kaldılar çünkü aksi takdirde işlerini kaybedeceklerdi. Ve bir arkadaş ya da aile üyesi olduğunuz için, öfkesini sizden çıkarmakta tereddüt etmeyeceklerdir. Size karşı çabuk sinirlenirler. Örneğin, sıkıldığınızı ve birlikte öğle yemeği yemek istediğinizi söylemek için onları iş yerinde ararsınız . Ama daha bir şey söyleyemeden, sert ve sabırsızca ağzından çıkıyorlar: "Sana yapma demedim mi! işe çağrıldı mı? Ne istiyorsun? » Bu noktada, tek arzunuz telefonu kapatmak ve onu (ya da onu) hayatınızda bir daha hiç görmemek.

Çoğu zaman, bize yakın olan insanlar, bize karşı iğrenç davranmalarına izin vererek tüm öfkelerini üzerimize püskürtürler. Hiçbir koşulda bunu yapmalarına izin vermemelisiniz. Kendinizi böyle utanç verici durumlarda korumak için ne söylemeniz gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Dinlemek!

Size vereceğim tavsiye son derece önemli. Her dakika, dünya çapında on binlerce insan sözlü manyaklar tarafından saldırıya uğruyor! Kendinizi sözlü katillerden kurşun geçirmez bir duvarla korumazsanız, o zaman iki elinizle size doğru ateş edecekler ve bir gün sizi öldürecekler!

51

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Hey! Hepimiz öyle değiliz!

Duygusal acıyla körleşerek, belirli bir gruptaki insanların hepsinin aynı şekilde davrandığını genellerler. Bu grubun bir üyesiyle yaşadıkları kötü deneyim nedeniyle, olumsuz duygularını herkese aktarırlar. Kadınların "tüm erkekler keçidir" ve erkeklerin "tüm kadınlar aptaldır" dediğini ne sıklıkla duyuyorsunuz? Sayısız olumsuz iletişim deneyiminden sonra, bu tür kelimelerin sayısız tekrarından sonra (şaka olarak bile), insanlar buna kendileri inanmaya başlar. Bilinçaltında, bu sözlü katiller, birkaç kara koyunun eylemleri için koca bir ırkı, dini grubu, cinsiyeti, ülkeyi, mesleği veya sosyoekonomik grubu kınamaktadır.

Seni bir zamanlar inciten aynı kişi değilim!

Bir sözlü katil, bir kişiyi belirli bir insan grubuna ait olduğu için mahkum etmekle kalmaz, aynı zamanda bir zamanlar onu incitmiş birine benzeyen birine de zehirli oklar atar. Çoğu zaman, insanlar birinden hoşlanmadıklarında, hoşlanmamalarının nedenini bilmezler. Onlara bu kişinin neden bu kadar kötü niyete neden olduğunu sorarsanız, ne cevap vereceklerini bilemeyeceklerdir.

Ne yazık ki, bir kişinin birkaç başarısız ilişkisi olduysa (örneğin her seferinde aldatıldıysa), size güvenmeyebilir ve sizin de onu aldattığınıza inanabilir. Başka birini sevdiğinizi düşünmeniz için hiçbir sebep vermemiş olsanız bile, o yine de ona sadakatsizlik ettiğiniz konusunda ısrar edebilir.

skeç

Bir arkadaşımla bir partideydim. Çok çekici, uzun boylu, ince bir esmer onunla konuşmaya başladı ve adam ona çok kaba davrandı. Normalde sevimli olan bu adamın domuz gibi davrandığına inanamadım. O akşam daha sonra onunla iğrenç davranışı hakkında konuştum. Kendisi de şaşırmıştı çünkü aniden bu kadından hoşlanmadığı tek şeyin, onun okulundan onunla çıkmayı reddeden bir kıza benzemesi olduğunu fark etti!

52

Bölüm 4 > Sözlü Cinayet - Nasıl ve Neden?

Kıskançlıktan kudurmuş!

Çoğu zaman kıskandıkları için sırtınıza bıçak saplarlar, Psikoloji açısından - "kıskançlık - yok etmeye çabalarlar." İnsanlar hayatınızı mahvetmeye çalışıyor veya direksiyonunuza bir tekerlek koymak için ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyor.

Kıskançlık, onlara zaten başınıza gelen veya yakında olacak güzel bir şeyi söylediğinizde dudaklarını büzerek gülümseme ve güçlü bir yutkunma şeklinde kendini gösterir. Kendi zehirlerini yutmakta zorlandıkları için boyunlarındaki damarlar daralır.

Bazı insanlar bilseler de bilmeseler de bir sebepten dolayı seni kıskandıkları için sana kırıcı ve yakıcı sözler söylerler. Size kıskanılacak bir şey yokmuş gibi görünebilir ama onların gözünde şanslısınız. Sahip olduklarınızı istiyorlar ya da belki sadece daha iyi olduğunuzu düşünüyorlar. Ancak tüm bunlar onlar için tam bir sürpriz olabilir. Kıskançlıklarını doğrudan dile getirirseniz, bunu şiddetle inkar etmeye başlayacaklar ve size delice aşık olduklarına, sizi sevdiklerine ve size hayran olduklarına yemin edecekler.

Aslında

bunu hak etmiyorum

mutluluk!

Her şeyi ellerinde yüzen insanlarla hiç tanıştınız mı? Bu, koca ağızlarını açıp her şeyi mahvettikleri, tüm başarılarını iptal ettikleri ana kadar oldu.

Bu tür insanlar, başlarına iyi bir şey gelmesine layık olmadıklarını derinden hissederler. Kendilerini, özellikle biri onlara yaklaşırsa bir gün keşfedilecek "sahtekarlar" olarak görüyorlar. Bilinçaltında, onlar hakkındaki tüm gerçeğin bilineceğini anlarlar. Düşük özgüvenleri vardır ve dışarıdan ne kadar başarılı görünürlerse görünsünler kendilerini başarısız olarak görürler.

Yararlı kelimeler

Kendinizi hırpalamayın ve bu kişinin davranışlarından sorumlu olduğunuzu düşünmeyin. Sözleriniz veya eylemleriniz onun fikrini değiştirmeyecek çünkü daha önce olan geçmiş ilişkilerinden bir kişinin yerine geçtiniz. Genel olarak, geçmiş aşıkların günahları için acı çekmeniz gerekecek.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Sosyolojik bir araştırma, insanların %60'ının kişisel ilişkilerin ve arkadaşlıkların kıskançlık yüzünden bozulduğuna inandığını gösterdi.

53

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Mutluluğu ve sevgiyi hak etmediklerine inandıkları için, siz de dahil olmak üzere başkalarına kaba ve kırıcı sözler söylerler. Bunun sadece onları sevmeyi bırakman için bir girişim olduğunun farkında değiller. Nitekim bu durumda sevgi ve saygıya layık olmadıklarını ispatlamış olurlar.

Müşterilerimden biri, sözlü olarak saldırgan olduğu için bir erkekle nişanını bozdu. Dediği gibi bir eliyle verdi, diğer eliyle aldı. Küçük bir örnek: Onu içeri almak için kapıyı açtı ve adam, "Çok seksi ve çekici görünüyorsun!" dedi. Mutlu bir gülümsemeyle gülümsedi ama "Ama ben yeşilden nefret ederim. Bu beni hasta ediyor ve görünüşe göre sen de hastasın." Ve her zaman böyle açıklamalar yaptı. Eski nişanlısı, ona mutluluk getirecek ilişkileri böylece mahvetti. Onu hak etmediğini hissetti, bu yüzden hem kendisini hem de nişanlısını nişandan vazgeçirdi.

Sen dahil kimseye güvenmiyorum!

İnsanlar başkalarıyla yaşadıkları olumsuz deneyimleri size aktarabilirler. Ancak size başkalarına karşı güvensizlik de aktarabilirler. Belki de inançları çocukluklarında, profesyonel veya özel yaşamlarında yok edildi. Güvensizliği harekete geçiren kolu vurmak çok kolaydır. Vücudunuzdan veya yüzünüzden gelen en ufak bir sinyal, sesiniz veya söyledikleriniz yeterlidir. Doğru ya da yanlış, bilinçli ya da bilinçsiz, samimiyetsiz olduğunuz sonucuna varırlar ve bu yüzden size saldırırlar. Yani bilinçaltında davranışlarıyla kendilerini sizden korumaya çalışırlar.

Sözlü cinayetler için bilinçli saikler

İnsanların sözlü cinayetiniz için ciddi saikleri de olabilir. Size dayanamazlarsa, başarılı olmanızı istemezlerse, size boyun eğdirmek istemezlerse veya onlardan daha iyi olmanızı istemezlerse size ateş ederler.

Sana dayanamıyorlar!

Nedense bazı insanlar sana tahammül edemiyor. Sinirlerini bozuyorsun. Bu nedenle, size iğrenç bir şey söyleyebilirler ve sonra bunun bir şaka olduğunu ekleyebilirler. Bu yüzden sizinle alay etmelerine izin veriyorlar. Ve onlara aniden hayatınızdaki kötü bir şeyden bahsederseniz, inanılmaz bir zevk alacaklar!

Onlardan pek hoşlanmadığınızı biliyorlar.

Çoğu zaman, bir kişiye nasıl davrandığınız, onların size nasıl davranacağının bir yansımasıdır. Bir insanı çok sevmiyorsan, o zaman

54

Bölüm 4 > Sözlü Cinayet - Nasıl ve Neden? bu bölümde

ve sen ondan pek hoşlanmadın. İnsanlar sizden hoşlanmadıklarında bunu hissederler ve bu onların davranışlarına fazlasıyla yansır. Bu, size ne ve nasıl anlattıklarına yansır.

Amaç ne?

Pek çok insan, hayatlarının çaresizlik ve umutsuzlukla dolu olduğu gerçeğine boyun eğer. Bir şeyler istedikleri gibi gitmediği için, tüm hayatları başarısız olmuş gibi hissederler. Kendilerini başarısızlık olarak görüyorlar, en kötüsüne hazırlar ve elbette her şey daha da kötü oluyor.

Sonuç olarak, herhangi bir yeni yol denemezler. Ruhlarında bir keyif yoktur, bu genellikle donuk seslerine yansır. İçinde biraz cesaret ya da coşku olan herkes onlar tarafından düşman olarak algılanır. Ve bu yüzden hep hayalinizi ya da hevesinizi kıracak bir şeyler söylemeye çalışırlar. Kendilerini kötü hissediyorlarsa senin de kendini kötü hissetmen gerektiğini düşünüyorlar. Tatilinizi mahvedecekler, balonları patlatacaklar ve sizi üzecekler. Söylediğiniz tüm olumlu şeyleri paramparça edecekleri zaman genellikle "evet ama" cümlesini kullanırlar. Ne yazık ki, hastalıkları oldukça bulaşıcıdır.

Bana uzaktan kumandayı ver, seni kontrol edeceğim!

Güce susamış bir ucube sizinle yalnızca bir durumda iletişim kuracaktır - eğer sizi kontrol edebiliyorsa. Size tasmasını takmak için parayı, belirli bir yaşam tarzını ve hatta işteki konumunuzu kullanabilir.

Çoğu zaman, hayallerinin erkeğini, beyaz atlı bir prensi ve cebinde bir sürü doları arayan kadınlarla uğraşmak zorunda kaldım. Mutluluklarına o zaman kavuşacaklarını sandılar. Peki ona ne olacak? Ve onun üzerindeki gücün tadını çıkaracak. Bütçesini sınırlamaktan hoşlanıyor. Ona nasıl davranacağını dikte edebildiği için memnun. Evet, mutluluk! Fiyat çok yüksek - kişisel özgürlük! Hiçbir şey işe yaramıyor ve çöküyorsunuz. İnsanlar kontrol edilmeye veya baskı altına alınmaya çalışıldığında bütün devletler bile çöktü. Bakın Doğu Almanya ve SSCB'ye ne oldu. İnsanları yaratıcılıklarında ve özlemlerinde sınırlayıp sonra da gelişmelerini bekleyemezsiniz.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Biraz düşünürseniz, bir zamanlar aynı şekilde davrandığınızı kesinlikle hatırlayacaksınız. Birinin sizi sevmediğini hissettiğinizde, onu sevmemek için sebepler ararsınız.

55

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Sen hiçbir şey bilmiyorsun!

İnsanlar aptal olduğunuzu düşünürlerse, genellikle sizinle kısa cümlelerle, küçümseyici bir tonda ve sabırsızlıkla konuşmaya çalışırlar. Sizinle veya sizin hakkınızda konuştuklarında sürekli rahatsızlıklarını gösterirler. Çoğu zaman diğerleri onların liderliğini takip eder. Örneğin, sekreterleri, yardımcıları, astları veya Arkadaşları sizinle aynı şekilde davranabilir ve sizinle konuşabilir. Size hak ettikleri saygıyı vermiyorlar. Sana her zaman aptal muamelesi yaptıkları için sen de buna inanmaya başlayabilir ve onların seninle ilgili fikirlerine göre davranmaya başlayabilirsin. Onların kehanetini kendin yerine getirebilirsin.

Sadece sana inanmıyorum!

Müşterilerimden birinin oyunculuk kariyerinde ona yardım etmesi gereken bir menajeri vardı. Bu ajan ona tek bir iş bulamadı ve telefona nadiren cevap verdi. Bir gün başka bir müşterimle, bir yönetmenle konuşuyordum ve bana müvekkilimin mükemmel olacağı bir rolden bahsetti. Ona ondan bahsettim ve onunla tanışmak istedi. O sabah geç saatlerde ofisime geldiğinde, hemen ofisimden temsilcisini aramasını sağladım. Temsilcisiyle birlikte konuşabilmemiz için hoparlörü açtı ve ben de ona projenin bazı ayrıntılarını anlatıp yönetmenle temasa geçmesini sağladım. Serbest kalması için yıllarca beklemek zorunda kaldıktan sonra, temsilci sonunda telefonu açtı ve kaba, sert, tiksintili bir sesle, "Evet?" dedi. Müvekkilim heyecanla kendisine hemen eleştirdiği projeyi anlattı. Oyuncu ajanslarının zaten birçok adaya baktığını ve ona göre onun rol için uygun olmadığını söyledi. Onu ikna etmeye çalıştı, yönetmenin beni ziyaretinden bahsetti. Sonra onunla konuşmaya başladım. Yönetmenin müvekkilimle çok ilgilendiğini söyledim. Ama ajan ekşi bir sesle bana bunun koğuşu için çok büyük bir rol olduğunu, film için bir isim olan bir aktris aradıklarını, bu yüzden ilgilerini çekemeyeceğini söyledi. Görüşme bittikten sonra müvekkilim hıçkıra hıçkıra ağlıyordu. Kendisine asla inanmadığını, ona karşı her zaman kibirli davrandığını, tüm düşünce ve önerilerini reddettiğini söyledi. Ve o kadar kötüydü ki yeteneklerinden şüphe etmeye ve oyunculuk mesleğini seçerek doğru şeyi yapıp yapmadığını merak etmeye bile başladı.

Dinlemek!

Yıllar boyunca uygulamamda, başkalarını kontrol etmeye can atan pek çok insan gördüm. Çoğu zaman erkekler, kendilerinin daha zayıf cinsiyet olduğuna inanan kadınları kontrol etmeye çalıştı. Dikkatli olun ve benzer bir duruma düşmeyin.

56

Bölüm 4 > Sözlü Cinayet - Nasıl ve Neden?

Dinlemek!

Çevrenizdeki insanlar size ahlaki olarak yardımcı olmuyorsa, çevrenizi değiştirmenin zamanı geldi. Ve ödeme yaptığınız insanlar size inanmasa bile, onları hemen kovun!

Kendini tamamen kaybetmemesi için yönetmenle onun için bir görüşme ayarladım. Rolü aldı ve menajerini geri çevirdi.

Sana inanmayan insanların arasında olmaktansa yalnız olmak daha iyidir. Bu tür insanlar, yardım etmeyi reddederek bir şeyi başarma çabalarınızı boşa çıkarır. Size ilgi göstermezler veya başınıza iyi bir şey gelmemesi için ellerinden gelen her şeyi yaparlar.

Önüme geçmeni istemiyorum!

Bazı insanlar ömür boyu rakiptir. Farkında olmadan sizi kıskananların aksine, bu tür insanlar sizin kim olduğunuzu ve onları ne ile tehdit ettiğinizi çok iyi anlarlar. Size doğrudan "krallar", "kraliçeler" veya "yıldızlar" olarak görülmeleri gerektiğini ve yerinizi bilmeniz gerektiğini söylerler. Bu, kardeşler arasında ve eşler arasında çok yaygındır. Eşlerden biri genellikle daha fazla kazanan, daha yüksek bir konuma sahip olan veya daha çekici görünen diğerine tabi olur. Her şey yer değiştirdiğinde ve eşlerden daha bağımlı olanı aniden haklarını savunmaya, diğer yarısından daha fazlasını kazanmaya ve aynı veya daha büyük bir başarı elde etmeye başladığında, o zaman korkunç bir şey başlar. Önceleri birbirlerine şefkatle cıvıldayan aşık güvercinler, şimdi birbirlerine bağırıp küçük düşürerek üstünlüklerini kanıtlamaya çalışıyorlar.

Muayenehanemde, insanların görünüşlerini iyileştirmek için kilo verdikleri, estetik ameliyat geçirdikleri ve giyim tarzlarını değiştirdikleri benzer vakalarla birçok kez karşılaştım. Ve dönüştürülür dönüştürülmez, "arkadaşlarının" çoğu tamamen düşmanca davranmaya başladı. Görünüşe göre bu "arkadaşlar" sizden daha zengin ve daha iyi olduklarında (en azından onların görüşüne göre) sizi daha çok seviyorlar. Bu tür insanlar, toksik davranışlarıyla hayatınızı ellerinden gelen her şekilde bozarlar. Size selam vermeyebilirler, sizinle konuşmayabilirler, sizi görmezden gelmeyebilirler, sizi küçümsemeyebilirler veya her kelimenize meydan okumayabilirler. Başkalarının önünde sizinle dalga geçebilirler.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bir kişinin durumunda rekabet üzerine kurulu bu kadar şiddetli değişiklikler olduğunda, ilişkiler sonsuza kadar çökebilir. Kişinin yüksek konumunu kaybetmesi çok nahoştur. Ve uygun saygı olmadan davranılması kesinlikle kabul edilemez. Bazen böyle bir yaşam yolu farklılığı oldukça faydalıdır.

57

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Dinlemek!

Kötü niyetli kişiyi, anlamı "yükselen her şeyin bir gün düşeceği" gerçeğine indirgenen zehirli sözlerinden tespit edebilirsiniz. Kendisi mutsuzsa hayattan zevk almanızı istemez.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Güney Kaliforniya Üniversitesi'nde profesör olduğumda, bu taciz döngüsünü kıracağıma söz verdim. Öğrencilerime gereken saygıyı göstermek için elimden gelenin en iyisini yaptım. Benim pozisyonumdaki herkesin aynı şeyi yapması gerektiğinde ısrar ediyorum. Her zaman sahip olduğunuz gücün farkında olun ve onu akıllıca kullanın.

ya da senin hakkında kötü şeyler konuşmak. Sizi küçük düşürerek başkalarının gözünde daha avantajlı bir pozisyon almaya çalışıyorlar. Bu, diğer kişinin sizden daha fazla güce sahip olduğu işte meydana gelirse, ne yazık ki yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Böyle bir durumda kaybedersiniz ve gitmeniz gerekir. Ama bu en iyisi için bile olabilir. Kim her zaman böyle tatsız bir insanın yanında olmak ister?

Bu kadar eğlenip sevinebileceğinizi kim söyledi?

Pek çok insan o kadar mutsuz ki, bir başkasının mutlu ya da şanslı olmasına dayanamıyorlar. Ve köklü bir hayatları olsa bile, sizin için de her şeyin yolunda olduğu gerçeğiyle çileden çıkarlar. Ve sana gülümseseler de kalplerinde senden nefret ediyorlar. Bu tür insanlar, bahsettiğiniz erdemlerinizi küçümser veya sizi geçmeye çalışır.

Bana bunu yaptılar, şimdi sıra sizde!

Bu tür sözlü saldırganlık, baba ve annenin ebeveynlerinden aldıkları tüm hakaretleri çocuklarına, hakaretleri de çocuklarına vb. aktardığı ailelerde yaygındır. burada mükemmel uyuyor.

Hayatımın belki de en zor sınavı 24 yaşında ilk doktoramı almaktı. Çok şükür birkaç yıl sonra ikinci doktoramı aldığımda o işkenceyi tekrar yaşamak zorunda kalmadım. Nadir istisnalar dışında neredeyse tüm profesörler bana ilk kez bir pislikmişim gibi davrandılar. Kaba, iğrenç, aniden davrandılar, beni küçük düşürdüler, benimle iletişim kurmaya tenezzül ettiler, yardımcı olmadılar. Düşmandılar.

58

Bölüm 4 > Sözlü Cinayet

- nasıl ve neden?

Duruma o kadar üzüldüm ki sabahları tüm enerjim yataktan kalkarken harcanmıştı. Sonra sınıfa gitmeye karar verdim. Sorunumu anlattığımda müfettiş başını geriye attı ve yüzünde bir gülümseme belirdi, bana bu sorunla bir kereden fazla uğraşması gerektiğini söyledi. Sonra dedi ki , "Endişelenme, onların kendi günlerinde doktora derecen için geçtikleri aynı geçiş töreninden geçiyorsun. Profesörleri de onlara aynısını yaptı, şimdi sıra sizde! Bunu söyler söylemez her şeyi anladım ve bana karşı aşağılayıcı tavırlarını artık ciddiye almıyordum.

Sözlü bir katilseniz sizi neler bekliyor?

Sözlü katiller genellikle başkalarına karşı sözlerinden ve davranışlarından utanır ve utanırlar. Kendilerine yönelttikleri o kadar çok içsel öfkeleri vardır ki, incitici sözleri istemsizce dilden kopar ve size doğru uçar. Sözleri üzerindeki bu kontrol eksikliği, genellikle arkadaşları veya aileleriyle olan ilişkilerine mal olur. Aniden dışlandıklarını, affedilmediklerini, bir zamanlar kendilerine bu kadar yakın olanların onlara inanmadığını fark edebilirler. Çeşitli sosyal etkinliklere davetler artık gönderilmemekte, toplumdan izole edilmektedir. Güven, herhangi bir ilişkinin temelidir ve zayıflarsa, genellikle geri dönüş yoktur. Sözlü suikastçılara güvenilemez çünkü sizi tekrar sırtınızdan vurabilirler. Uzun süreli arkadaşlıklar kuramazlar. Ayrıca, kimse onlara güvenmediği için her şeyi bilen son kişilerdir. Sırlarını onlarla paylaşmak kimsenin aklına gelmezdi.

Sözlü katiller de sürekli depresyonla karşı karşıyadır. Genellikle başkalarına ve ömür boyu o kadar kızgındırlar ki kaşlarını çatmış, kızgın veya dalgın bir ifadeyle ortalıkta dolaşırlar. Bu da insanları onlardan daha da uzaklaştırıyor.

Pek çok insana kötü şeyler söyledikleri ve pek çok kötü şey yaptıkları için genellikle pişmanlık ve suçluluk duyarlar. Bu onlara kendi kişilikleri hakkında olumsuz düşünceler verir ve bu da zaten düşük olan özgüvenleri üzerinde baskı oluşturur. Kendileriyle ilgili bu düşük görüş nedeniyle, kendilerine veya başkalarına karşı daha da yıkıcı davranmaya başlarlar. İçlerinde gizlenen acıyı hafifletmek ve geçici olarak yatıştırmak için içmeye, sigara içmeye, uyuşturucu kullanmaya veya aşırı yemek yemeye başlayabilirler.

Sözlü ölümün sonuçları

Sözlü olarak öldürüldüyseniz, o zaman bir parçanız gerçekten zihinsel, duygusal ve ruhsal olarak öldü. Yaşam enerjinizi, gülümsemenizi, arzu ve tutkularınızı kaybedersiniz. Hiç umudun kalmamış gibi hissediyorsun.

59

Bölüm 1 > Sözlü Düşmanı Değerlendirmek

Düşündüğünüz her şeyi söylemekten ve sırlarınızı birine söylemekten korkar hale gelirsiniz. Diğer insanların yanında sessiz, korkak ve çekingen olursunuz. Aptalca veya saçma bir şey söylemekten korktuğunuz için varlıkları bile sizin için rahatsız edici olabilir. Ve bu tür korkulardan kaçmak imkansız olsa da, başkalarının huzurunda her zaman tetiktesiniz.

Bu korku, sizi güçlü ve açık ilişkilere sahip olmanız için gerekli olan insanlarla gerçek etkileşimden mahrum eder.

Sözlü bir katil size uzun süre sürekli saldırırsa, şiddetli strese neden olursa, tüm bunlar fiziksel güçte bir düşüşe ve erken ölüme yol açabilir. Çalışmalar, kalp hastalığı ve hatta kanser geliştirebileceğinizi göstermiştir. Sürekli sözlü saldırıların bir başka korkunç sonucu da intihardır. Çeşitli araştırmaların sonuçları, genç intiharlarındaki artışın, sözel aşağılama ve hakaretlere maruz kalmalarından kaynaklanabileceğini göstermiştir. O kadar kötü hissediyorlar ki şu sonuca varıyorlar: başka seçenekleri yok.

Unutulmamalıdır ki...

> Sözlü katiller, sürekli olarak kendinizi kötü hissetmenize neden olan kişilerdir. Her fırsatta tekerleklerinize tel takmaya çalışıyorlar.

> Sohbetlerde çekingen olup olmadıklarına, size veya kendilerine hakaret edip etmediklerine ve savunmalarında “şaka yapıyordum” deyip söylemediklerine bakarak, insanların sizin hakkınızda ne hissettiği hakkında çok şey anlayabilirsiniz.

> İnsanlar bir dizi bilinçaltı nedenden dolayı sözlü katil olurlar.

> Söz katilleri özgüvenlerinin düşük olduğunun farkında olmazlar, başkalarına karşı hissettikleri olumsuz duyguları size aktarırlar, her şeyin sorumluluğunu size yüklerler, sizi kıskanırlar, kendilerine güvenmezler ve kendilerine layık olduklarına inanmazlar. mutluluk.

> Sözlü cinayetler için bilinçli güdüler, size karşı kişisel düşmanlık, kıskançlık, sizi kontrol etme ihtiyacı ve size olan inanç eksikliğini içerir.

> Sözlü katil ile sözel ceset arasındaki benzerlik, her iki durumda da kişinin özgüveninin azalmasıdır.

Bölüm 2

Sözlü meşru müdafaa için hazırlık

İlk bölümde sözlü düşmanınızı nasıl değerlendireceğinizi öğrendiniz. Neyi dinleyeceğinizi ve nelere dikkat edeceğinizi öğrendiniz . Saldırganlığın nesnesi olarak seçilmiş olmanız gerçeğiyle nasıl başa çıkacağınızı öğrendiniz. Sözlü saldırganlığın psikolojik ve fiziksel sonuçlarının neler olabileceğini öğrendiniz. Ayrıca sözlü saldırganların ne tür olduğunu ve neden bu şekilde davrandıklarını da öğrendiniz.

Hazırlıklı olmadığınız sürece sözlü bir saldırgana karşı kendinizi asla savunamayacaksınız. Silahlı değilseniz, kazanma umuduyla onunla savaşamazsınız.

Karşı saldırı yaparken gücünüzü ve gücünüzü kullanmanız gerekir. Bu, sözlü savaş yürütmek için gerekli tüm donanıma sahip olduğunuzdan emin olmanız gerektiği anlamına gelir.

Bu bölümde, kazanmanıza yardımcı olacak çeşitli taktik ve stratejilerle tanışacaksınız. İlk olarak, sözlü savaşa hazırlanırken güçlü yönlerinizi objektif olarak nasıl değerlendireceğinizi öğreneceksiniz. O zaman kendinizi nasıl koruyacağınızı ve rakibinize karşı nasıl ek fiziksel, sözlü ve iletişimsel avantaj elde edeceğinizi öğreneceksiniz.

 

Bölüm 5

Zayıf ve eski güçlü yönlerinizi değerlendirme

Bu bölümde

> Güçlü ve zayıf yönlerinizi objektif olarak nasıl değerlendirebilirsiniz?

> Başkalarının sizin hakkınızda ne düşündüğünü nasıl öğrenebilirsiniz?

> Kendinizi daha iyi tanıyın - nelerden hoşlanır ve hoşlanmazsınız > Dışarıdan ne olduğunuzu öğrenin

> Sesinizin tonuyla ilgili her şeyi öğrenin

Kendinizi incelediyseniz, kendinizi dünyaya en iyi nasıl sunacağınızı bilirsiniz. Her durumda nasıl davranacağınızı biliyorsunuz çünkü kendinize yeterince güveniyorsunuz ve görünüşünüzün yeterince iyi olup olmadığını düşünmüyorsunuz. Bu nedenle, farklı durumlarda nasıl davranacağınız konusunda güvene ve bilgiye ihtiyacınız var. Belirli durumlarda belirli şekillerde davranma eğiliminde olduğunuzu ve bunun sözlü savaşı kazanmanıza yardımcı olmayacağını bilirseniz, bu tür durumlarda kendinize karşı daha dikkatli olursunuz. Ana hedefe ulaşmak için davranışınızı değiştirebileceksiniz - sözlü düşmanınızı yenmek!

Başkalarının senin hakkında ne düşündüğü önemli!

Başkalarının senin hakkında ne düşündüğünü neden umursuyorsun? Sonunda, nasıl göründüğünüz, nasıl bir sesiniz olduğu size kalmış. Her şeyi yapabileceğini düşünüyorsun. Ve iyi bir insan olduğunu ve seninle ciddi olacak kişinin olduğunu biliyorsun.

63

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

sağlıklı ilişki, mutlu olacak. Kesinlikle haklısın. Ancak çekici davranmaz, bakmaz ve konuşmazsanız, insanların yeteneklerinizi ve ne kadar harika, nazik ve cömert bir insan olduğunuzu bilmelerine izin vermezsiniz.

Gerçek şu ki, dünyamız mükemmel değil. İdeal bir dünyada yüzeysel şeylerin önemi yoktur. Mesela senin nasıl göründüğün kimsenin umurunda değil. Ve gerçek dünyada önemlidir. İnsanlar sizi daha çekici bir şekilde görürlerse, size daha iyi davranırlar. Size daha fazla güvenecekler, bu da önünüzde büyük fırsatların açılacağı anlamına geliyor. İş ve kişisel ilişkiler alanında yeni kapılar önünüze açılacak.

Araştırmalar, iyi bir fiziğe, sağlam bir yürüyüşe, kendinden emin bir bakışa, arkadaşça bir ifadeye, hoş bir sese ve iyi iletişim becerilerine sahipseniz, insanların sizi çok başarılı bir insan olarak algılayacağını gösteriyor. Herkese, bu niteliklere sahip olmayan insanlardan daha zengin, zeki, arkadaş canlısı ve seksi görüneceksiniz.

Çevrenizdeki insanlar sizin hakkınızda ne düşünüyor?

Başkalarının sizin hakkınızda ne düşündüğünü öğrenmek için, genel olarak insanlar üzerinde nasıl bir izlenim bıraktığınızı sorun.

Alınmayacağını söyle - sana bu bilgiyi vererek sana büyük bir iyilik yapmış olacaklar.

Bu fikir bir gün uçakta uçarken aklıma geldi. Yanımda bir işadamı oturuyordu - çok başarılı bir şirketin başkanı ya da yardımcısı. 25 yıldır firmada çalıştığını ve küçülme nedeniyle işten çıkarıldığını söyledi. Şirketi için büyük başarıya giden yoldaydı, birdenbire dünyası çöktü - ne işi ne de aile hayatı gitmişti. Adam kim olduğunu ve nereye gideceğini bilmiyordu. Ve sonra insanların onu nasıl algıladığını öğrenmeye karar verdi. Yüzlerce iyi tanıdığına mektup gönderdi: meslektaşları, arkadaşları, aile üyeleri ve ondan hoşlanmayanlar.

Onlardan kendisine biraz zaman vermelerini ve onun hakkında ne düşündüklerini dürüstçe yazmalarını istedi. Daha sonra tüm bilgileri topladı ve aktif bir insan, yenilikçi, insanları seven, cana yakın, arkadaş canlısı ve başkalarının sorunlarına sempati duyan biri olduğu sonucuna vardı. Nihai sonuçtan çok sorunları çözmekle ilgileniyordu. Ayrıca sabırsız olduğunu ve bazen

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

İlgi alanlarınızı paylaşan ve size yakın olan kişilerin fikrini sormak en iyisidir.

64

Bölüm 5 > Zayıf Yönlerinizi ve Güçlü Yönlerinizi Değerlendirmek

düştü - özellikle de bir şeyler istediği gibi gitmediyse. Bu bilgi hayatını değiştirdi. İş dünyasında zaten çok fazla bu tür ajans olduğundan, bilim adamlarının ve araştırmacıların iş bulmasına yardımcı olmak için bir işe alım ajansı kurdu. Yeni pozisyonunda her zamankinden daha mutlu: iş arayan bilim insanlarına bütün gün tavsiyelerde bulunuyor ve böylece onlara yardım ediyor. Kendini kontrol etmeye ve sabırlı olmaya çalışır. Ama en önemlisi, müvekkillerinden biriyle evlendi ve barış ve uyum içinde yaşıyorlar.

İnsanlar senin ...

İnsanların sizin hakkınızda düşündükleri hakkında konuşmaktan rahatsız olmalarını önlemek için, başkalarının sizi nasıl algıladıklarını sormak en iyisidir. Sözlerine gücenmeyeceğine dair verdiğin güvencelere rağmen seni ve kendilerini utandırdıkları hissinden kurtulabilecekler.

İşteki meslektaşlarınızla, patronunuzla, astlarınızla, karınızla, kocanızla, çocuklarınızla, arkadaşlarınızla, akrabalarınızla ve sadece tanıdıklarınızla konuşurken bu tavsiyeye uymalısınız.

Sonra her şeyi bir deftere yazın ve karakterinizin temel özelliklerini ve başkalarının size nasıl davrandığını dikkatlice inceleyin. Başkalarının sizi nasıl algıladığına dair tam bir resme sahip olabilmeniz için onları size karşı tamamen dürüst olmaya ikna edin.

Bazen insanlar size nasıl davrandıkları hakkında konuşurlar. Bu durumda, onlara tekrar sormamalısınız. Sadece isimlerini listenize ekleyin ve size söyledikleri her şeyi yazın.

test edelim arkadaşlar

Küçük bir defterin her sayfasına, bu soruları soracağınız kişilerin isimlerini yazın. Hayatınızda aynı pozisyonda olan insanları listelemelisiniz. Her kategoride 5-10 kişi olmaya çalışın. Belki 10 kişiden fazladır. İnsanların sizi nasıl algıladıkları hakkında ne kadar çok bilgi toplarsanız, kendiniz hakkında her şeyi o kadar iyi bileceksiniz. Aniden çok olumsuz algılandığınız ortaya çıkabilir. Ve sonra bunu bilecek ve kendinizi daha iyi hale getirebileceksiniz.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bu deneye katılacak kişiler tarafından mazeret üretmenize veya gücenmenize gerek olmadığını unutmayın. Ne de olsa, hakkınızda her ne olursa olsun doğruyu söyleyerek size iyilik yapıyorlar.

65

Bölüm 2 >~ Sözlü Kendini Savunmaya Hazırlanmak

Kendinizi daha iyi hale getirmek için ne kadar çok değiştirirseniz, sözlü savaşta o kadar güçlü olursunuz. Aşağıda, insanların sizi nasıl algıladığını öğrenmek için doldurabileceğiniz örnek bir tablo bulunmaktadır. Önce kendiniz hakkında ne düşündüğünüzü yazın ve ardından kendi görüşünüzü başkalarının değerlendirmeleriyle karşılaştırın. Fikriniz başkalarının değerlendirmesinden çok farklıysa, bu, gözlerinizi gerçeğe açacaktır. Bu, davranışınızı veya iletişim kurma şeklinizi değiştirmenize yardımcı olacaktır. Kendime söylerim...

olumlu nitelikler olumsuz nitelikler

1.______________________________ _______________________

2.______________________________ _______________________

3.______________________________ ________________________

4.______________________________ ________________________

5.__________________________________________________________

6._________;____________________ ________________

7.______________________________ _______________________

8.______________________________ ________________________

9.______________________________ ' __________________

10._____________________________ _______________________

Aile üyeleri ve akrabalar sanıyor ki ben...

İsim Yorumları

1.______________________________ _________;________.

2._______________________________________________

3.________________________________________________

4._______,_______________________ _________________

5. ___________________________________________

6.___________,___________________ _________________

7.__________________;____________________________

8.______________,_______________ _________________

9.________________________________________________

10.___________________________ ' ____________

Şimdi aynı tabloyu yakın arkadaşlarınız, tanıdıklarınız, uzmanlarınız (doktorlar, avukatlar, öğretmenler) ve iş arkadaşlarınız için yapın.

Başkalarının sizinle ilgili görüşlerinin analizi

Olumlu görüşler Olumsuz görüşler

1. Aile üyeleri

66

Bölüm 5 > Zayıf Yönlerinizi ve Güçlü Yönlerinizi Değerlendirmek

2. Yakın arkadaşlar

3. Tanıdıklar

4. Uzmanlar

5. İş arkadaşları ve patronlar

Sonuç: Başkalarının beni nasıl algıladığı. Sonuç: Kendimi nasıl algıladığım (a) ...

Kendinizi objektif olarak değerlendirmek için neye ihtiyacınız var?

Sözlü bir savaşa girmeden önce, kendinizi nesnel olarak değerlendirmeniz gerekir. Kendinizi zihinsel olarak her şeyden ayırmanız, bir süreliğine "ben"inizi unutmanız ve tamamen farklı bir insana baktığınızı hayal etmeniz gerekiyor. Bu kişide (kendinizde) onda gördüğünüz şeyin aynısını ve başkalarının onu nasıl algıladığını görmeye çalışın. '

Yandan bakmaya ek olarak, kendinizi video kasete kaydettikten sonra kendinize bakabileceğiniz bir aynaya, tercihen tam boy bir aynaya (ve ayrıca bir ses kaydedici veya video kameraya) ihtiyacınız olacaktır. Hem ayna hem de ses veya video kaseti, kendinize dışarıdan bakmak için mükemmeldir. Ayrıca, eğitiminiz ve sözlü savaşlara hazırlanmanız sırasında başınıza gelecek tüm değişiklikleri takip etmenize yardımcı olacaklar. İlk kaydınızdan bu yana (bu bölümdeki alıştırmalar) ne kadar ilerleme kaydettiğinizi görebileceksiniz ve duyabileceksiniz. İlk egzersiz sırasında nasıl göründüğünüzü egzersizlerin sonunda nasıl görüneceğinizi karşılaştırabileceksiniz.

Benimki ekiyor, bir ayna ...

Aynaya gidin ve önünüzde duran kişiyi - kendinizi - dikkatlice inceleyin! Aynaya nasıl yaklaştığınızı izleyin. Normalde yaptığınız gibi durun ve kendinizi inceleyin. Ne kadar aptalca görünürse görünsün, kayıt cihazını açın ve aynaya yansıyan kişiyle konuşun. Ona ne yaptığını açıkla ki yapmasın.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Ayna alıştırmasını yaparken kendinize basit bir "evet" ile yanıtlanamayacak bazı genel sorular sorun; "hayır" veya "bilmiyorum". Bu, kendinizi daha iyi tanımanıza yardımcı olacaktır.

67

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

küçük, sanki çatın gitmiş gibi. Odada başka kimse yoksa, telefonun diğer ucunda biriyle konuşurken ahizeyi kulağınıza tutma konusunda endişelenmenize gerek kalmaması için telefona kulaklık takın (varsa). astar. Telefonunuz sizden uzaktaysa, aynanın karşısına geçin ve konuşmaya başlayın. Kendinize bazı sorular sorun. Kendinizle yaptığınız konuşmayı teybe kaydedin. İkinci kişide "kendiniz" ifadesine bakın. Örneğin, "Bugün ne yaptım?" demeyin, "Bugün ne yaptınız ?"

Ne söyleyeceğinizi bilmiyorsanız, Kendiniz İçin Nasıl Ayakta Kalırsınız bölümü, kendinizle ne hakkında konuşacağınız konusunda size ipuçları verecektir. Bu konuşma hem ayakta hem de oturarak yapılabilir.

Belki de kendinize aşağıdaki soruların yarısını ayakta, yarısını otururken sormalısınız.

İşte aynada veya ses ya da video kasette kendinizle tartışabileceğiniz birkaç konu.

1. Bana hayatının en güzel gününü anlat.

2. Bu hafta ve bu hafta sonu için planlarınız neler?

3. İdeal hayatınız nedir?

4. Hayatınızda en büyük etkiyi hangi üç kişi yaptı ve ne şekilde?

5. İdeal yaşam partnerinizi tanımlayın.

6. Yeniden yaşamak istediğiniz olayı ayrıntılı olarak tanımlayın.

Video kasette yalan yok

Aydınlatma ideal olmasa bile, yine de anlayabilirsiniz

yandan nasıl görünüyorsun. Önceki bölümdeki "Işığım, aynam ..." ile aynı şeyi yapın. Hem ayakta hem de oturarak çerçeveye sığdığından emin olun. Odadaki biriyle yaptığınız bir konuşmayı kasete almak istiyorsanız, kameranın onları göstermediğinden emin olun.

Kendinize yandan bakmak için bandı taktığınızda, yalnız olmanız daha iyidir. O zaman hiç kimse gördüklerinize ilişkin nesnel algınızı etkileyemez. Ne de olsa, omuzlarınızın çok yuvarlak olmasını sevmiyorsanız, ihtiyacınız olan tek şey birinin şu cümleyi söyleyerek sizinle aynı fikirde olmaması: "Onların çok yuvarlak olduğunu düşünmüyorum."

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Kayıt cihazının kalitesi, sesin frekansını ve sesin diğer özelliklerini önemli ölçüde bozabilir. Bu nedenle daha doğru sonuçlar almak için kaliteli ekipmanlara yatırım yapın. Aynı şey video kamera için de geçerli.

68

Bölüm 5 > Zayıf Yönlerinizi ve Güçlü Yönlerinizi Değerlendirmek

Bir telefon görüşmesini kaydedin

Elektronik mağazalarında, telefon görüşmenizi kaydeden ve daha sonra dinlemenizi sağlayan bir cihaz satın alabilirsiniz. Amerika'da birçok eyalette, konuştuğunuz kişiyi uyarmadan bir telefon görüşmesini kaydetmek yasa dışıdır. Böyle bir yasanın geçerli olduğu yerde yaşıyorsanız, muhatabınızı, kendinizi yandan dinleyebilmek için konuşmayı kasete kaydettiğiniz konusunda uyarın. Kişiye, bu kaydın yalnızca sizin kişisel kullanımınız için olduğu ve sesinin ve sözlerinin analiz edilmeyeceği konusunda güvence verin. Ayrıca bu kaydı kimseye göstermeyeceğinizi de söyleyin.

Telefon görüşmenizi teybe kaydetmenin başka bir yolu da normal bir ses kayıt cihazına yalnızca konuşmanızı kaydetmektir. Daha sonra kaydettiklerinizi kolayca anlayabilmeniz için sizden çok uzakta olmadığından emin olun.

Görüntü kendisi için konuşur

Bazen dışarıdan nasıl göründüğünüz hakkında (örneğin yüz ifadeniz, duruşunuz, otururken veya ayaktayken) fotoğraflardan çok şey öğrenebilirsiniz.

Pek çok insan fotoğrafta göründüklerinden hoşlanmaz çünkü resimde onları en iyi hallerinde göstermeyen bir şey vardır. Bazı insanların diğerlerinden daha iyi fotoğraflar çekmesine ek olarak - daha iyi bir açı veya poz seçerler - çoğu insan fotoğrafta bir şeylerin yanlış olduğunu hisseder, ancak ne olduğunu bilmez - bir şekilde kötü çıktılar. Bu konuyu inceledikten sonra küçük bir sosyolojik araştırma yaptım: İnsanlardan, farklı yaşam yıllarında çekilmiş birkaç fotoğrafıma bakmalarını istedim. Oturma, ayakta durma veya yüz ifadelerinde benzerlikler görüp görmediklerini görmek istedim.

 

skeç

Araştırmalar, video analizi için doğru olanın fotoğraf analizi için de geçerli olduğunu göstermiştir. Videodaki ve fotoğraftaki görüntüler arasında pek çok ortak nokta var. Tersine, bir insan hakkında bir fotoğraftan öğrendiklerimiz, bir videodan öğrendiklerimizden çok da farklı değildir.

 

69

Bölüm 2 >

Sözlü meşru müdafaa için hazırlık

Duruşlarını ve yüz ifadelerini daha iyi anlamak için bu fotoğrafları bana göstermelerini istedim. Tüm fotoğraflarından nefret eden röportaj yapanlar, görünüşlerini beğenmediklerini söylediler. Fotoğraflarını dikkatlice inceledikten sonra, duruş ve yüz ifadesinin (kesinlikle gergin bir gülümseme veya ciddi bir bakış) olumsuz benlik imajlarını etkileyebileceği sonucuna vardım. Belki de zayıf özgüvenleri nedeniyle kendilerini sevmiyorlardı.

Duygusal olarak çıplak olmak

Savaş zırhınızı giymeden önce, önceki benliğinizin kıyafetlerinden kurtulmanız gerekir. Bunu yapmak için önce başkalarının sizin hakkınızda ne düşündüğünü öğrendiniz.

Şimdi kendinizi dinlemenin ve objektif olarak kendinize olduğunuz gibi bakmanın zamanı geldi. İlk başta, çoğunlukla bunu daha önce hiç yapmadığınız için garip hissedeceksiniz.

Vücut dilinizi, yüz dilinizi, nasıl ve ne söylediğinizi analiz ettiğinizde, karşılaşabileceğiniz tüm sorunları nasıl çözeceğinizi öğrendiğinizde neredeyse donanımlı olacaksınız. Bu size sözlü rakiplere karşı saldırmak ve kendinizi savunmak için doğru ekipmanı sağlayacaktır.

Kalk ve yürü!

Bir kişinin kurban gibi ayakta durması ve yürümesi durumunda zayıf ve çaresiz olarak algılanacağı bilinen bir gerçektir. Bu nedenle istatistikler, bu tür insanların saldırıya uğrama olasılığının diğerlerinden daha yüksek olduğunu gösteriyor.

kendine güvenen duruşu ve yürüyüşü olan insanlar. İkincisi, olduğu gibi, "Benimle uğraşma" diyerek suçluları korkutuyor.

Duruşunuzun ve yürüyüşünüzün özgüveninizi göstermesi çok önemlidir. Sözlü mücadeledeki zaferiniz buna bağlıdır.

Güç Davranışı

“Dik dur!”, “Omuzlarını indir!”, “Başını dik tut!”

Tanıdık kelimeler? Çoğu ebeveyn bu büyüyü tekrarlar. olanlar için

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Aynı şey hayvanlarda da olur. Örneğin, Alpha köpeği bir liderdir, kendinden emin davranır, başını ve kuyruğunu dik tutar, sağlam bir yürüyüşe sahiptir ve çevredeki tüm köpekler ona saygı duyar. İçgüdüsel olarak bu Alfa ile uğraşmamaları gerektiğini biliyorlar, yoksa sonuçları korkunç olabilir.

Bölüm 5 > Zayıf Yönlerinizi ve Güçlü Yönlerinizi Değerlendirmek

itaat edildi, şimdi muhteşem bir duruş ve itaat etmeyenler korkunç duruşlarını korudular.

Duruş, insanların ilk dikkat ettiği şey olduğu için, yabancıların sizi yargılayacağı ana kriterlerden biridir. Kendine güvenen biri gibi dik durmazsanız, daha iyi duruşu olan birinden daha az saygı görebilirsin.

Araştırma bunu doğruluyor. Yüzlerce kişiye, başları eğik, omuzları düşük ve göbeği çıkık insanları gösteren fotoğraflar gösterildi. Ve diğerlerine, insanların gururla kaldırılmış bir baş, dik omuzlar ve sıkışmış bir mide ile tasvir edildiği fotoğraflar gösterildi. Kötü duruşa sahip insanların, iyi duruşa sahip insanlara göre daha az çekici, daha eksantrik ve daha az hırslı olduğu bulundu.

Aynaya bakın veya videoyu tekrar izleyin. Şimdi aşağıdaki sorulara evet veya hayır olarak cevap verin.

duruş değerlendirmesi

1. Gergin ve kısıtlı bir duruşunuz var mı?

2. Çok rahat veya özensiz bir duruşunuz var mı?

3. Kambur musunuz?

4. Sendeliyor musun veya yerinde duramıyor musun?

5. İki yerine tek ayağa mı yaslanırsınız?

Sonraki iki soru ayna veya video kaset ile cevaplanamaz. Bu yüzden onlara cevap verirken bazı iş veya özel durumları düşünün.

6. İnsanlarla konuşurken çok yakın olduğunuz için sizden uzaklaşıyorlar mı?

7. Oturduğunuz veya çok uzakta olduğunuz için insanlar size doğru mu geliyor?

Bu sorulardan herhangi birine evet yanıtı verdiyseniz, ciddi bir yardıma ihtiyacınız var demektir. Duruşunuzu iyileştirmenize nasıl yardımcı olacağını 6. Bölümde okuyacaksınız. Çok sıkı duruşa sahip olanlar, başkaları tarafından doğal olmayan, soğuk ve mesafeli, kayıtsız ve düşmanca insanlar olarak algılanır. Bu tür insanlar geri püskürtülür, erişilemez ve iletişim kurması zor kabul edilirler. Rahat ve arkadaş canlısı davranırsan iyi olur.

Dinlemek!

Eğilenler veya eğilenler, başkaları tarafından zayıf veya güvensiz olarak algılanır.

71

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

özgüven. Ancak yine de aşırı gevşek veya aşırı rahat bir duruş, ihmal veya güvensizlik olarak algılanır. İğrenç - yeni tanıştığınız gerçeğine rağmen, şirketinizde fazla rahat olan bir sürtüğün yanında olmak ister misiniz? İnsanlar ileri geri sallanmayı sabırsızlık ve bir an önce ayrılma isteği olarak algılarlar. Ayrıca, sürekli hareketleriniz çoğu zaman insanların konsantre olmasını engeller. Bu nedenle, sizinle iletişim kurmak zordur. Size karşı daha arkadaş canlısı olan diğer insanlar da kendilerini garip hissederler ve acilen tuvalete gitmeniz veya bir şeyler içmeniz gerektiğini düşünmeye başladıkları için şirketinizdeki sohbeti kaybederler.

Miami'de yaşayan bir flamingo ve tek ayaklı engelli biri değilseniz, tek ayak üzerinde durma şekliniz çok dikkat dağıtıcı. Diğerlerine bacağın acıyor gibi görünüyor. Ve muhatabınız sohbete dikkat etmek yerine bacağınıza ne olabileceğini düşünüyor. İnsanlara gelişmemiş görünüyorsunuz, çünkü çocuklar yetişkinlerle konuşurken, özellikle de utandıklarında genellikle böyle dururlar. Ayrıca insanlar sizin durumu yeterince anlamadığınızı veya çok az önemsediğinizi düşünebilir. Bu şekilde algılanırsanız, çevrenizde fazla bir güven duygusu uyandırmayacaktır.

Bir kişiye çok yakınsanız, özellikle de herhangi bir yakın ilişkiniz yoksa, o kişi birkaç nedenden dolayı rahatsız olacaktır. Birincisi, nefesi kötü koktuğu için utanabilir. Ya da belki de kokunu sevmiyordur. İkincisi, sizinle ilgilendiğini düşünmenizi istemediği için geri adım atabilir. Belki de seni küstah ve küstah biri olarak görüyor çünkü onun kişisel alanına sahip çıkıyorsun. Bazı kültürlerde, iletişim kurarken Batı kültürüne göre birbirine daha yakın mesafede durmanın adetten olduğunu unutmayın.

Bir insandan çok uzak durursan, hoşlanmadığını düşünecektir. Ayrıca kibirli bir züppe olduğunuza karar verebilir ve kendinizi ondan daha iyi görebilir. Ve bütün mesele, ileri görüşlü olmanız ve bir kişiyi yalnızca uzaktan net bir şekilde görebilmeniz olsa bile, bu kimseyi ilgilendirmez. Zaten senin hakkında pek hoş olmayan bir şey düşünecekler, bu yüzden yaklaşsan iyi olur!

Dinlemek!

İletişim kültürünüzde bir kişiye yakın durmak alışılmışsa, bunu Amerika'da yapmamaya çalışın. Amerikalıların çoğu, onlara çok yaklaşırsanız rahatsız olacaktır. Öte yandan, eğer bir Amerikalıysanız ve böyle bir kültüre sahip bir ülkeye geliyorsanız, buna alışsanız iyi olur.

72

Bölüm 5 > Zayıf Yönlerinizi ve Güçlü Yönlerinizi Değerlendirmek

Otorite konuşması

Nasıl yürüdüğünüzü video kasete kaydedin. Veya bir arkadaşınızdan veya kız arkadaşınızdan koridorda veya odanın diğer tarafında yürürken sizi izlemesini isteyin. Ve sonra aşağıdaki soruları sorun.

1. Yürürken kalçanızı sallıyor musunuz?

2. Bir asker gibi dimdik yürür müsünüz?

3. Yürürken çok ses çıkarır mısınız?

4. Yürürken ayaklarınızı sürür müsünüz?

5. Tedbirli, sakin bir yürüyüşünüz var mı?

6. Çok mu yavaş yürüyorsunuz?

7. Çok hızlı mı yürüyorsunuz?

Yürürken kalçalarınızı sallamak seksi ve baştan çıkarıcı bir çağrışım yapabilir. Bu çok kadınsı yürüyüş, sizinle cinsel olarak ilgilenmeyenlere itici gelebilir.

Gergin, asker benzeri bir yürüyüş, sizin sinirli, nahoş biri olduğunuzu gösterir.

Yürürken çok gürültü yapan insanlar, genellikle başkalarının dikkatini çekmeye çalıştıkları gibi olumsuz bir izlenim verirler. Karıştıran insanlar tembel, güvensiz veya üzgün ve üzgün olarak algılanır. Çok hızlı yürüyenler kızgın veya sabırsız (her zaman aceleci) görünürler. Bu tür insanlar, özellikle yanlarında yürürseniz ve sizden kaçarlarsa, bazen hoş olmayan bir izlenim bırakırlar. Batı kültüründe bir erkek bunu bir kadına yapıyorsa, terbiyesizce, iğrenç bir şekilde davranıyor demektir. (Elbette, bazı insanların hızlı gitmek için iyi nedenleri olduğunu unutmayın. Örneğin, işte patronunuzun çılgın bir hızla bir yere koştuğunu görürseniz, bu onun kaba olduğu anlamına gelmez! Sadece uyuyakalmış ve geç kalmıştır. Önemli bir iş toplantısı için!

Bunu sana iletmeliyim .

Elleriniz ve onları nasıl hareket ettirdiğinizle ilgili aşağıdaki soruları yanıtlayın.

1. Konuşurken kollarınızı kavuşturur musunuz?

2. Konuşurken kollarınızı sallıyor musunuz?

3. Genellikle ellerinizi nereye koyacağınızı bilmiyor musunuz?

4. Bir konuşma sırasında ellerinizi biraz hareket ettirir misiniz veya hiç hareket ettiremez misiniz?

5. Konuşurken sık sık ellerinizi kullanır mısınız?

6. Ellerinizi her zaman bir şeyle meşgul eder, hareket ettirir misiniz?

7. Size ait olmasa bile herkese ve her şeye dokunmak sizi çeker mi?

73

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

Çapraz kolların diğerlerinden kapalı olmanın yanı sıra başka bir anlamı daha vardır. Bu jest, muhatabın sözlerinde tahriş, düşmanlık ve ilgisizliğin bir tezahürü olarak algılanabilir. Kültürel olarak uygun olmasa da kollarını sallayan insanlar, kızgın ve düşmanca algılanır. Elini nereye koyacağını bilemeyenler kültürsüz ve güvensiz kabul edilir. Sürekli olarak elleriyle bir şeyler yapanların gergin ve sabırsız oldukları söylenir. Her şeye üst üste dokunanlar sinir bozucu, anlaşılmaz, kaba ve kontrolden çıkmış kişiler olarak karşımıza çıkıyor.

Ölü Kafa mı?

Kendinizi ensenizden yukarıya doğru inceleyin ve kafanızla ilgili bu soruları yanıtlayın.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Batı kültüründe, kollarını çok az hareket ettiren ya da hiç hareket ettirmeyen insanlar, sinirli, düşmanca, ketum ve etrafta olmaktan hoşlanmayan kişiler olarak algılanır.

Dinlemek!

Eylemleriniz veya sözleriniz baş hareketlerinizi çürütüyorsa, o zaman ikiyüzlü, güvenilmez ve hatta aptalla karıştırılabilirsiniz.

1. Konuşurken başınızı öne uzatıp çenenizi dışarı çıkarır mısınız?

2. Konuşurken genellikle başınız öne eğik mi olur?

3. Konuşurken başınızı sağa mı sola mı yatırırsınız?

4. Biriyle konuşurken biraz başınızı çevirir misiniz?

5. Size sorulduğunda her zaman "evet" veya "hayır" diyerek başınızı sallıyor veya sallıyor musunuz?

Konuşurken veya dinlerken başınızı öne koyarsanız, o zaman kızgın bir insanla karıştırılırsınız. Baş aşağı, güvensizliğinizi, kendinizden şüphe duymanızı ve önemsizliğinizi gösterir. Başınızı eğerek, söylenenleri sorguladığınızı gösterirsiniz. Bu, seçici, güvensiz bir insan olduğunuz anlamına gelir, davranışlarınız şöyle der: "Sana inanmıyorum, kanıtla!"

Başınızı çevirerek ve gövdenizi hareket ettirmeyerek, bilinçaltında muhatapla aranızdaki mesafeyi korumaya çalıştığınızı gösterirsiniz. Senin onu sevmediğini ve onu kabul etmediğini düşünecek.

74

Bölüm 5 > Zayıf Yönlerinizi ve Güçlü Yönlerinizi Değerlendirmek

sallıyorsanız ve başka bir kültüre ait değilseniz ya nöromüsküler bir rahatsızlığınız var ya da çok şüphecisiniz ve size söylenen hiçbir şeye güvenmiyorsunuz demektir. Diğerleri, her şeye katılmadığınızı varsayacak, hiçbir şeyi kabul etmeyin. Aynı zamanda, her zaman "evet" başını sallarsanız, diğerleri, sanki muhatabın onayını arıyor, fikrini paylaşıyormuş gibi, çok fazla aynı fikirde olduğunuzu düşünüyor.

Ey yüz!

Çoğu zaman yüzünüzdeki ifade, duygularınızı sözlerinizden daha iyi ortaya koyar. Ve ana altı duygumuz - neşe, üzüntü, öfke, tiksinti, şaşkınlık ve korku - yüzümüze yansısa da bazen dinleyicinin kafasını karıştıran gereksiz jestler yaparız ve o bizi anlamaz.

Anlamlı bir yüz ifadesi sizi çekiciden çirkine çevirebilir. Örneğin, bir şarkıcı şarkı söylerken çok çekici görünüyor. Ve konuştuğunda tamamen farklı bir izlenim oluyor. Bu çok sinir bozucu. Ağzı bir deveninki gibi sağa sola hareket ediyor. Hızlı konuşmasına ve sesinin dostça gelmemesine ek olarak, hala her zaman gözlerini kısıyor ve kaşlarını çatıyor, bu da tahriş ve tiksintiye işaret ediyor. Bu özel kadın oyuncu olmak istiyor. Ancak büyük ekrana (ya da küçük ekrana) çıkmadan önce yüzünde nasıl ustalaşacağını öğrenmek için kendi üzerinde çok çalışması gerekecek.

Uygunsuz veya gülünç bir yüz ifadeniz varsa, o zaman insanlar bundan rahatsız olabilir ve itilebilir, size "evde herkesin olmadığı" tuhaf bir kişi olarak bakarlar. Bu şarkıcı örneğinde olduğu gibi sizi yanlış anlayabilirler.

Bir aynada veya bir videoda kendinize baktıktan sonra, yüz ifadenizle ilgili aşağıdaki soruları yanıtlamaya çalışın.

1. Konuşurken çoğunlukla donuk veya kasvetli bir ifadeniz olur mu?

 

skeç

Charles Darwin, "aynı ruh halinin tüm dünyada aynı yüz ifadesiyle inanılmaz bir tutarlılıkla iletildiğini" keşfeden ilk kişi oldu.

 

75

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

2. Hiç sinirlenmediğiniz halde sinirlenmiş gibi mi görünüyorsunuz?

3. Hoş şeylerden bahsetseniz bile konuşurken yüzünüz asık oluyor mu? ,

4. Genelde gergin bir yüzünüz var mı, kaslarınız çıkıntılı mı?

Bu sorulardan herhangi birine evet yanıtı verdiyseniz, 6. Bölümde yardım yoldadır. Gözler ve ağız yüz ifadesinin temel unsurları olduğundan, bu kez gözleriniz ve ağzınızla ilgili bu soruları tekrar yanıtlayın.

Gözler

Yüzyıllar boyunca insanlar "gözler ruhun penceresidir" dediler. Bu nedenle, gözlerinizi gözlemleyerek sizinle nasıl başa çıkılacağını öğrenebilirsiniz.

1. Konuşurken sık sık gözlerinizi kısıyor, alnınızı mı kırıştırıyor veya kaşlarınızı çatıyor musunuz?

2. Konuşurken sık sık gözlerinizi kocaman açar mısınız?

3. Konuşurken bakışlarınızı kaçırır mısınız? .

4. Konuşurken gözleriniz odada geziniyor mu?

5. Bir insanla konuşurken ona tepeden bakar mısınız?

6. Donuk ve cansız gözleriniz mi var?

7. Sıklıkla bir kişinin gözlerinin içine bakmadan uzun süre bakar mısınız?

8. Çok göz kırpıyor musunuz?

Alt çeneniz güneyi mi gösteriyor?

Bu davranışları video kasette veya aynada görmüyorsanız, o zaman bunların size özgü olup olmadığını hatırlamaya çalışın.

1. Sık sık çenenizi öne doğru uzatıp yüzünüzde kızgın bir ifade oluşturarak mı konuşursunuz?

2. Konuşurken ağzınızı sağa sola hareket ettirir misiniz?

3. Karşınızdaki kişiyle konuşurken ona bakmamaya çalışır mısınız?

4. Dudaklarınız gergin mi, gergin, zorlama bir gülüşünüz var mı?

5. Doğal olmayan bir gülüşünüz var mı?

6. Konuşurken üst dudağınızı kaldırır mısınız?

7. Birini dinlerken ağzınızı açar mısınız, hatta salyalarınız akar mı?

8. Konuşurken tükürür müsünüz?

9. Konuşurken ağzınızın kenarlarından salya akıyor mu?

10. Konuşurken çenenizi mi kasıyorsunuz yoksa ağzınızı zar zor açtığınızda dişlerinizin arasından mı konuşuyorsunuz?

11. Sık sık dudaklarınızı veya yanaklarınızı ısırır mısınız?

12. Konuşurken yüz ifadenizi bozarak kocaman bir ağzınız varmış gibi gösterir misiniz?

13. Bir şey söylemeden önce mi sonra mı dudaklarınızı büzüyorsunuz?

14. Bir şey söylemeden önce mi sonra mı dudaklarınızı şapırdatırsınız?

76

Bölüm 5 > Zayıf Yönlerinizi ve Güçlü Yönlerinizi Değerlendirmek

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

verdiyseniz , endişelenmeyin. Bölüm 6'da yardım bulacaksınız.

Hava taşımacılığı - hiçbir yerde

İster inanın ister inanmayın, nefes alma şekliniz etrafınızdakileri rahatsız edebilir. Nefesinizi ve konuşmanızı koordine edemezseniz, dinleyicinin dikkatini dağıtacak ve rahatsız edecektir.

1. Nefesin var mı?

2. Konuşurken nefesiniz mi kesiliyor?

3. Konuşurken sık sık küçük nefesler alıyor musunuz?

4. Bir şey söylemeden önce nefes alıyor musunuz veya tüm havayı boşaltıyor musunuz?

5. Ciğerlerinize hava çekip sonra konuşmaya başladığınızda sert bir şekilde nefes verir misiniz?

Ah! Seni dinlerken kulaklarım ağrıyor!

Araştırmalar, nasıl konuştuğumuzun nasıl göründüğümüzden daha önemli olduğunu göstermiştir. Üstelik konuşma tarzımız da görünüşümüzü etkileyebilir. Belki de sen kendin hissetmişsindir. Muhtemelen, size çekici görünen biriyle konuştuktan sonra, aniden ondan hiç hoşlanmadığınızı fark ettiğiniz hissine kapıldınız. Tersine, araştırmalar, bir kişi çok güzel görünmüyorsa, ancak iyi bir konuşması varsa, o zaman daha çekici göründüğünü gösteriyor.

Konuşma şekliniz sesinizin tonuna, sesleri nasıl çıkardığınıza, sesinizin yüksek mi yoksa alçak mı olduğuna, hızlı mı yoksa yavaş mı konuştuğunuza, burnunuzdan konuşup konuşmadığınıza ve nasıl iletişim kurduğunuza bağlıdır. Aşağıdaki sorulardan en az birine evet yanıtı verirseniz, başkalarının gözünde en iyi halinizle görünmüyorsunuz demektir. Ancak kötü telaffuzunuzun düzeltilebileceğini unutmayın, sadece 6. bölümü bekleyin.

sesinizin frekansı

1. Sesiniz yüksek mi?

2. Sesiniz çok mu derin?

3. Sıkıcı veya monoton bir sesiniz var mı?

4. Çok canlı konuşmanız mı var?

5. İnsanlar sizi dinlemekten sıkılıyor mu yoksa konuşmanızla onları uyutuyor musunuz?

6. Cızırtılı bir sesiniz var mı?

77

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

skeç

Antik Yunan filozofu Galen bir keresinde şöyle demişti: "Ruhu yansıtan gözler değil, sestir." Modern araştırma, Galen'in keşfini destekliyor. Sesin insan ruhunu yargılamak için kullanılabileceği kanıtlanmıştır.

Kaliteyi önemsiyoruz!

1. Nefesin var mı?

2. Sert bir sesiniz var mı?

3. Tüm sesleri yüksek sesle telaffuz ediyor musunuz?

4. Hızlı konuşur musunuz, konuşurken makineli tüfek gibi karalar mısınız?

5. Sesini beğenmiyor musun?

6. Sesiniz sık sık bir cümlenin sonunda çatırdıyor mu?

7. Bir şey söylemeden önce boğazınızı temizliyor musunuz?

8. Sert ve pürüzlü bir sesiniz var mı?

9. Sesiniz sık sık kısılır mı?

Bükülmüş dil

1. Sıklıkla söylenenleri tekrarlamanız isteniyor mu?

2. Sıklıkla kelimeleri yanlış telaffuz ediyor musunuz?

3. Mırıldanıyor musunuz?

4. Özellikle kelimelerin başındaki sesleri tekrar ediyor musunuz?

5. “s”, “z”, “h”, “g” veya “sh” seslerini yanlış telaffuz ediyor musunuz?

6. "r" ve "l" seslerini yanlış telaffuz ediyor musunuz?

7. Ünlü sesleri bozuyor musunuz?

8. Aksanınız nedeniyle az önce söylediklerinizi tekrarlamanız isteniyor mu?

Daha yüksek sesle yap! Haykırmak!

1. Yüksek, gürleyen bir sesiniz var mı?

2. Sesiniz çok kısık, sürekli daha yüksek konuşmanız mı isteniyor?

3. Cümlenin sonuna doğru sesiniz netliğini kaybediyor mu?

4. Bazen özellikle cümlenin başında yüksek sesle konuşur musunuz?

5. Yüksek sesli ve nahoş bir gülüşünüz var mı?

6. En ufak bir sebeple ve karşı çıktığınızda sesinizi yükseltir misiniz?

78

Bölüm 5 > Zayıf Yönlerinizi ve Güçlü Yönlerinizi Değerlendirmek

göstergesine bakın !

1. İnsanlar söylediklerinizi tekrarlamanızı isteyecek kadar hızlı mı konuşuyorsunuz?

2. Konuşmanız yavaş ve uykulu mu?

3. Yeni bir konuya başlarken çok uzun süre ara verir misiniz?

4. Bir konuyu bitirir bitirmez durup hemen başka bir konuya geçer misiniz?

burun her şeyi bilir

1. Burnunuzdan konuşuyormuş gibi burnunuzdan mı konuşuyorsunuz, konuşurken burnunuzda bir titreşim veya tıkırtı hissediyor musunuz?

2. Her zaman burnunuz soğuk ve tıkalı gibi mi geliyor?

Benimle mi konuşuyorsun?

1. Kendinizi tekrar ediyor musunuz?

2. Kelimeleri tekrar ediyor musunuz?

3. Sık sık kelime bulamadığınız oluyor mu?

4. Bir şey söyleyip başka bir şey mi kastediyorsunuz?

5. Düşüncelerinizi ifade etmekte zorlanıyor musunuz?

6. Aptalca bir şey söylemekten korkarak sık sık sessiz kalır mısınız?

7. Bir şey sorulduğunda sık sık "bilmiyorum" der misiniz?

8. Sınırlı bir kelime bilginiz var mı ve çoğu zaman kelimelerin anlamlarını bilmiyor musunuz?

9. Sık sık kelimeleri kötüye kullanır mısınız?

10. Sık sık gramer hataları yapar mısınız?

11. Ne söyleyeceğinizi sık sık unutur musunuz?

12. Düşüncelerini bitirmelerine fırsat vermeden başkalarının sözünü sık sık keser misiniz?

13. Sıklıkla bir konudan diğerine atlar mısınız?

14. Bir konuyu tartışmayı reddederek bir soruyu görmezden gelir misiniz?

15. Kendinizden sık sık alaycı bir tonda bahseder misiniz?

16. Özellikle başkaları hakkında sık sık kötü konuşur musunuz?

17. Sıklıkla yersiz bir şey söyler misiniz?

18. Sürekli şaka mı yapıyorsun, hiç ciddi değil misin yoksa alaycı sözler mi söylüyorsun?

19. Doğrudan mısınız, diplomatik değil misiniz?

20. Daha cana yakın olmak yerine genellikle tek heceli cevaplar verir misiniz?

21. Çok inatçı mısın - "ya istediğin gibi ya da hiç"?

79

Bölüm 2 >

Sözlü meşru müdafaa için hazırlık

Unutulmamalıdır ki...

> İster inanın ister inanmayın, nasıl davrandığınıza ve nasıl konuştuğunuza bağlı olarak insanlar sizi olumlu veya olumsuz olarak algılar.

> Ayna, ses, video kaydedici ve fotoğraflar yardımıyla kendinizi dışarıdan inceleyerek, başkalarının sizi nasıl algıladığına dair birçok şey öğrenebilirsiniz.

> Duruşunuz, yürüyüşünüz, el hareketleriniz, başınızın pozisyonu başkalarının sizi nasıl algıladığı konusunda önemli unsurlardır.

> Yüz ifadeleriniz, özellikle gözleriniz ve ağzınız ve konuşma şekliniz insanlarla ilişkilerinizi etkileyebilir.

Bölüm 6

 

Nasıl alınır

fiziksel

üstünlük

Bu bölümde

> İyi bir duruş ve yürüyüş nasıl elde edilir

> İyi bir el sıkışma nasıl öğrenilir, dokunmak size nasıl yardımcı olabilir > Yüz kaslarını kullanmanın avantajlarından nasıl yararlanılır

> "Yüz temasının" önemi ve rakibinizi gülümseyerek nasıl etkisiz hale getireceğiniz

> Bir insanı öpücükle nasıl durdurabilir ve dikkatini nasıl çekebilirsiniz?

Kendinizi dışarıdan sıraya koyduğunuzda, büyük olasılıkla daha iyiye ve içsel olarak değişeceksiniz. Bunu uygulamamda defalarca gözlemledim. Beverly Hills ve Manhattan'da iletişim uzmanı olarak çalıştığımda, bir kişinin doğru davranmayı öğrenirse kendine ve yeteneklerine daha fazla güveneceğini keşfettim. Bu güven duygusu, insanların hayatta harika şeyler başarmalarına, daha dolu ve ilginç bir hayat yaşamalarına olanak tanır ve iyi iş ve kişisel ilişkiler kurmalarına yardımcı olur.

Bu bölümde, başkalarında saygı uyandırmak için nasıl davranılacağını öğreneceksiniz. Sözlü rakibinizde bile korku uyandırabilirsiniz: O kadar göz kamaştırıcı olacaksınız ki, etrafınızdakiler arasında sonunda sizi kucaklayacak bir özgüven duygusu yayılmaya başlayacak! Ve sözlü rakibiniz karşı konulamaz etkinizi hissettiğinde, muhtemelen size saldırmadan önce binlerce kez düşünecektir. Kendinizi fiziksel olarak nasıl geliştireceğinizi öğrenerek sözlü savaşı kazanabilir ve sözlü rakibinizi yok edebilirsiniz.

81

Bölüm 2 >

Sözlü meşru müdafaa için hazırlık

Duruşla Kazanmak - Kendinizi Açığa Çıkarın

İnsanlar önce duruşunuzu fark ettiğinden, doğrulmanız gerekir. Pek çok insan dik durduğunu düşünür, ancak gerçekte durum hiç de öyle değildir; Kendinizi bir aynada veya bir video kasette incelediğinizde zayıf duruşunuzu kendiniz fark etmiş olabilirsiniz. Bu sorun en çok boyu ortalamanın üzerinde olan kişilerde görülür. Genellikle diğer insanlarla aynı boyda görünmek için kambur dururlar.

 

skeç

Pek çok kız çocuğu ergenlik çağına geldiğinde, göğüsleri oluşmaya başladığında kötü duruşla saklamaya çalışır. Dikkat çekmemek için kambur dururlar.

 

İnsanlar vücutlarını oluştururken eğilirler, omuzlarını ve başlarını indirirlerse, bu onların alışılmış duruşları haline gelebilir. 5. Bölüm'de tartıştığımız gibi, bu duruş düz omuzlu, dik sırtlı ve yüksek başlı bir kişinin duruşundan daha az güvenilirdir. "Benimle uğraşma!" diye uyaran kendinden emin bir duruşa sahip olmak istiyorsanız bazı egzersizler yapmanız gerekiyor. Bu egzersizler daha etkileyici bir görünüm elde etmenize yardımcı olacaktır.

1. Doğrul!

Bacaklarınız birbirinden ayrı, omuzlarınıza paralel olacak şekilde dik durun. Vücut ağırlığınızın eşit olarak dağılması için her iki ayağınızın üzerinde sıkıca durun. Bu sayede çorap ve topuklara binen aşırı baskıdan kurtulmuş olursunuz. Yani kendi ayaklarınız üzerinde sağlam duracaksınız. Ağırlığınızı ayaktan ayağa kaydırmayın ve sadece bir ayağa yaslanmayın. Bu, kendiniz hakkında güvensiz hissetmenize neden olacaktır.

Miami'de yaşayan bir flamingo değilseniz asla tek ayak üzerinde durmayın. Konuşma sırasında podyumda bu pozisyonda kaç konuşmacının durduğunu öğrenince şaşıracaksınız. Podyuma tutunurken ağırlıklarını tek ayak üzerine verirler. Ve sonra, seyirci önünde konuşurken kendilerine güvenmediklerine hala şaşırıyorlar!

82

Bölüm 6 > Fiziksel üstünlük nasıl elde edilir

2. Kıçını kaldır!

Kasları kasarak ve sıkarak kalça kaslarınızı sıkın, böylece kalçanıza baskı uygulayın. İlk başta bu his garip gelebilir ama kısa sürede buna alışırsınız ve bir süre sonra rahatlarsınız. Bu kasları geliştirdiğinizde, düz omurganız ve özgüvenli duruşunuz için sağlam bir temele sahip olacaksınız.

3. Sırtınızı düzeltin!

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Duruş düzeltme egzersizleri, bazı sırt sorunlarından kurtulmanıza yardımcı olabilir. Ancak egzersizler dik durmanıza yardımcı olmazsa, kalifiye bir cerrah görmeniz gerekir. O sana yardım edebilir.

Şimdi, omurganızın tabanından başlayarak, sırtınız düz olana kadar her omurunuzu zihinsel olarak düzeltin. Zihinsel olarak düz sırtınızı hayal ederek, küçük kasları yukarıdan aşağıya doğru yavaş yavaş sıkın. Bunu yaparsanız, üst sırtınızın belden başlayarak biraz öne doğru eğildiğini fark edeceksiniz. Bu his de ilk başta biraz alışılmadık görünebilir, ancak pratikle sırt kaslarınız daha az gergin olacak çünkü omurganız daha düz hale gelecektir.

4. Başınızı kaldırın!

Güzel ve kendinden emin bir duruş elde etmek için başınız ve boynunuz doğru pozisyonda olmalıdır. Bir kordonun veya halatın başınızı hafifçe yukarı çektiğini hayal edin. Bu, diğer kişiye "göz göze" baktığınızda otomatik olarak gözlerinizi pozisyona zorlar. Bu, çenenizi veya başınızı dışarı çıkarmanızı önleyecektir. Ve en önemlisi, birisiyle konuşurken başınızı eğmenize veya aşağı bakmanıza izin vermeyecektir.

Hadi!

Yürüyüşünüz, görünüşünüzün en önemli bileşenidir. Bazıları, "İşte buradayım" veya "Yolumdan çekil" der gibi görünen kızgın, agresif bir yürüyüşe sahiptir. Diğerlerinin öyle bir yürüyüşü var ki

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Kendine güvenen bir yürüyüş yapabilmen için belli ayakkabılar giymen gerekiyor. Yani: Ayaklarınızın üzerinde çok fazla zaman geçirmeniz gerekiyorsa, genellikle giydiğinizden yarım numara daha büyük ayakkabı veya bot giyin. O zaman ayaklarınız şişerse yeterli alana sahip olacaksınız. Topallamak zorunda kalmayacaksın ve bacaklarının acıdığı gerçeği yüzünden yüzün bozulmayacak.

83

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

sanki fısıldıyormuş gibi: "Bana aldırma" veya "Ben küçük bir insanım." Bazı insanlar zıplayarak, dans ederek veya dört nala koşarken, diğerleri ayaklarını sürüyerek, paytak paytak, sürüklenerek yürür. Ve senin "U-V-E-R-E-R-E-N-O-N-O-S-T-I"dan bahseden tek bir yürüyüş var. İşte oraya nasıl gidileceği.

1. Başlamak için iyi bir duruşa sahip olmalısınız: başınızı kaldırın, omuzlarınızı düzeltin ve sırtınızı düzeltin.

2. Eşit bir adım atabilmeniz için bir ayağınızı diğerinin karşısına rahat bir mesafede yerleştirin. Bu size bariz ve doğal gelebilir, ancak kaç kişinin bunu yapmadığına ve yürürken ayaklarını sürüyerek ya da paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak yürümeden paytak paytak yürümeden paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak ya da yaya yaya yaya veya paytak paytak ya da paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak paytak yürümezler.

3. Aynı ve eşit adımları atın - ne çok hızlı ne de çok yavaş.

4. Son olarak, yürürken ellerinizi serbest ve doğal bir şekilde hareket ettirin.

Dik otur!

Dik durmanın önemli olduğu gibi, özgüven yayan bir şekilde oturmanız gerekir. Bir sandalyede oturma şekliniz, siz bilmeseniz bile sizin hakkınızda çok şey söyler. İşte size yardımcı olacak egzersizler.

1. Doğrudan sandalyenizin önünde durun.

2. Baldırlarınızın sandalyeye değmesine izin verin.

3. Poponuz sandalyenin tüm koltuğunu kaplayacak şekilde oturun.

4. Sandalyenin arkası boyunca gerin. Poponuz tüm koltuğu kaplıyorsa, omurga otomatik olarak sandalyenin arkasına yaslanarak düzelir. Bu şekilde eğilmekten kaçınabilirsiniz.

5. Omuzlarınızı geri çekin ve kollarınızı kolçaklara* veya dizlerinize dayayarak gevşetin.

6. Başınızı dik tutun. Daha önce düz bir duruş üzerinde çalışırken olduğu gibi başınızın bir iplikle desteklendiğini hayal edin. Tekrar ediyorum: bu, gözlerinizin karşınızdaki kişiyle göz hizasında kalmasını sağlayacaktır.

7. Yavaş yavaş her zamanki kambur halinize dönmeye başladığınızı hissediyorsanız, poponuzu sandalyenin derinliklerine doğru itmeyi unutmayın. Bir sandalyenin arkası boyunca gerin ve başınızı dik tutmayı unutmayın.

gergin misin rahatla ve eğlen!

Gergin bir duruş, kişinin rahatsız olduğunu, korktuğunu, rahatsız olduğunu, gergin olduğunu veya basitçe esnek olmadığını gösterir. Bazı durumlarda, insanların sertlik ve kısıtlama göstermeleri gerekir.

84

Bölüm b > Fiziksel üstünlük nasıl elde edilir

onun tutumu. Ama orduda "baş yukarıda, omuzlar geride, göğüs önde" düzeni iyiyse, o zaman hayatımızda tamamen yersizdir. Dik durup omuzlarınızı geri çektiğinizde bile rahat kalmalısınız. Aşağıdaki egzersizler, omuzlarınızdaki ve kollarınızdaki gerginliği gidermenize yardımcı olacaktır.

1. Önce sağ omzunuzu öne doğru gerin ve yaklaşık üç saniye bu konumda tutun.

2. Sağ omzunuz bu pozisyondayken sol omzunuz için de aynısını yapın ve üç saniye bu pozisyonda tutun.

3. Şimdi her iki omuzunuzu da öne doğru gerin, bu pozisyonda yaklaşık üç saniye tutun. Kaslarınızın gerildiğini hissedin. Güzel his.

4. Ardından sol omzunuzu geri alın ve üç saniye tutun.

5. Aynı şekilde sağ omzunuzu geriye doğru çekin ve bu pozisyonda üç saniye tutun.

6. Şimdi iki omzunuzu da geri çekin ve üç saniye orada tutun. Omuz kaslarınızın esnediğini hissedin.

7. Her iki omuzunuzu da öne doğru uzatın, ardından geri çekin. Onları çok geriye götürmemeye çalışın, onları gevşetmeniz gerekir.

Artık omuzlarınız doğru pozisyonda, bu iyi bir duruş elde etmenize yardımcı olacaktır.

Ellerine dikkat et!

Kollarınız rahat bir şekilde sarkmalı

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bu egzersizleri her gün tekrarlamak, iyi bir duruş elde etmenize yardımcı olacaktır. Omuzlarınız geri çekildiğinde ve gevşediğinde hissettiğiniz duyguya alışacaksınız.

Yanlarda. Ve düşüncelerinizi ve fikirlerinizi vurgulamak için el hareketleri son derece önemli olsa da, çok fazla jest dikkati dağıtır. Eğer yuhalarsan- ^-----

Çocuklar ellerini tavuk kanadı gibi çırpar ve parmaklarıyla oynarsa, görünüşünüz başkalarının gözünde çok şey kaybeder. 5. Bölüm'de söylediğim gibi, insanlar sizi kendinizi nasıl tanıtıyorsanız öyle algılarlar. Bu nedenle, çok fazla jest yaparsanız ve bu sizin kültürünüz için tipik değilse, o zaman insanlar bir yerlerde aceleniz olduğunu, rahat olmadığınızı veya kızgın olduğunuzu düşüneceklerdir.

Eller yukarı!

Hareketlerinizi kontrol etmek için, onları yalnızca ana, ana fikirleri vurgulamak için bilinçli olarak kullanmanız gerekir. yapmak önemlidir

85

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

kesin ve amaçlı hareketler. Konuşurken ru'nu tut. ki dizlerinizin üzerinde veya yanlarınızda gevşeyin, parmaklarınızı gevşetin. Ve sonra tüm vücudu rahatlatabilirsiniz.

Elbette bu, hiç hareket etmeden yapmanız gerektiği anlamına gelmez. Ama rahat olmalılar. Elleriniz sürekli pozisyon değiştirmeye başladığında ve mimikleriniz daha açık hale geldiğinde, insanlar sizi daha yakın ve daha kolay yaklaşılabilecek biri sanacaktır.

skeç

Harvard Üniversitesi'nde yapılan araştırmalar, doktor hastayla konuşurken el hareketi yaparsa hasta ile doktor arasında daha fazla anlayış olduğunu göstermiştir.

Konuşurken çok fazla mimik yaptığınızı fark ederseniz, hareketlerinizi kontrol etmeye çalışın ve onları sıfıra indirin veya azaltın. Yanlış bir şey yaptığınızı fark ederseniz, eksikliklerinizi düzeltmeniz daha kolay olacaktır.

Hala ellerinizi nereye koyacağınızı bilmiyorsanız, o zaman krallar gibi davranın: Ayakta dururken veya yürürken çok sık ellerini arkalarında tutarlar. Bu davranış genellikle kendinden emin ve otoriter olarak algılanır.

Tıklamak!

Bir kişinin el sıkışmasından onun hakkında çok şey anlayabilirsiniz. Ayrıca, bir kişi hakkında gerçekten ne hissettiğinizi açıklayabilir. El sıkışmanız ne kadar gevşek ve sert olursa, o kadar çabuk zayıf, ürkek ve güvensiz bir insan izlenimi yaratırsınız. Pek çok erkek, özellikle iri olanlar, kendilerini bir şekilde küçültmek ve saldırgan görünmemek için yumuşak ve zayıf bir şekilde el sıkışırlar. Diğer uçta ise, çok güçlü ve sert bir tokalaşma, kişinin ilişkide söz sahibi olmak istediği ve gücü için savaşacağı anlamına gelebilir.

Öte yandan, sıkı bir tokalaşma, yaklaşık üç saniye sürerse özgüvenin göstergesidir. Hele bir insanı ilk kez görüyorsanız. El sıkışmanızın kendinize olan güveninizi teyit etmesi için aşağıdakileri yapın:

1. Önce tokalaşmak için elinizi uzatın. Dürtü göster.

Bölüm 6 > Fiziksel üstünlük nasıl elde edilir

2. Avuç içleriniz birbirine değecek şekilde elinizle kişinin elini sıkın.

3. Kişinin doğrudan yüzüne bakın. Bunu yapmak için, bu bölümde daha sonra tartışılacak olan "yüz teması" tekniğini kullanın.

4. Güvenle elini üç kez sallayın.

5. Elini bırakın.

Birinden hoşlanırsanız, özellikle tanıştıktan ve birbirinizi daha iyi tanıdıktan sonra, olumlu duygularınızı “dostça bir el sıkışma” ile ifade edebilirsiniz. Bunu yapmak için, sol elinizi sağına koyarak elini iki elinizle tutmanız gerekir.

Dokunmak!

Ashley Montagu ve diğer araştırmacılar ve öğrenciler, insanların bu dünyada hayatta kalabilmek için birbirlerine dokunmaları gerektiğini keşfettiler. Cinsel taciz davaları göz önüne alındığında, kime, nasıl ve nerede dokunduğunuza dikkat etmelisiniz. Görünüşte masum bir dokunuş sizi bir mahkeme salonuna götürebilir. Cinsel taciz bir yana, dokunmak kesinlikle olumlu bir jest. Bu, insanlarla iyi anlaştığınızı, karşılıklı bir anlayışa sahip olduğunuzu gösterir.

Ve bazıları (büyük olasılıkla bir tür psikolojik rahatsızlıktan mustarip olanlar) başkalarına dokunmaktan kaçınsa ve kendilerine dokunulmasına izin vermese de, araştırmalar çoğu insanın başkalarına ve kendilerine dokunulduğunda dokunmayı sevdiğini göstermiştir. İnsanlar kendilerine dokunanlara, dokunmayanlardan daha iyi davranır.

skeç

Büyük üniversitelerdeki kütüphanecilerin kitapları teslim eden öğrencilere dokunduğu veya dokunmaktan kaçındığı bir çalışma vardı. Öğrencilerin salondan çıktıktan hemen sonra doldurdukları ankette, kütüphane çalışanlarının değerlendirilmesi önerildi. Dokunulanlar, çalışmayan öğrencilerden daha fazla puan verdi.

Dokunma, özellikle aralarında belirli bir miktar gerilim varsa, insanları ayıran engelleri aşabilir. İşte birine dokunduğunuzda uymanız gereken bazı kurallar.

87

Bölüm 2 >

Sözlü meşru müdafaa için hazırlık

1. Tüm görünüşüyle ona dokunmanızı istemediğini gösteren bir kişiye asla dokunmayın.

2. Kişiye ne sıklıkta dokunduğunuzu takip edin. Çok fazla dokunmak, hiç dokunmamak kadar kötü olabilir. Tekrar ediyorum, dokunuşlarınızla onu rahatsız edip etmediğinizi görmek için kişinin yüzündeki ifadeye bakın.

3. İş ilişkilerinde insanlara sadece omuz hizasından dokunun, asla omuz altından veya bel bölgesinden kimseye dokunmayın.

4. Kişisel ilişkilerde, her ikiniz de rahatsanız, kişinin yüzüne, kollarına, beline ve genel olarak vücudunun herhangi bir yerine güvenle dokunabilirsiniz.

 

skeç

Araştırmalar, erkeklerin kadınlara, kadınların erkeklere dokunduğundan daha fazla dokunduğunu defalarca göstermiştir. Üstelik erkekler bunu kadınlardan dört kat daha sık yapıyor!

 

Yüzüne bak!

Çocukken, birisiyle konuşurken yüzüne bakmanın ne sıklıkta söylendiğini hatırlıyor musun? Size sadece dürüst bir insanın bir başkasının gözlerine bakabileceği söylendi.

Bu saçmalık. Aslında araştırmalar, gözlerini kırpmadan sürekli gözlerinizin içine bakan insanların hiç de dürüst olmayabileceğini göstermiştir. Üstelik sizi kandırabilirler.

Bir kişiyle konuşurken doğrudan gözlerine bakmanıza gerek yoktur (tabii ki ona âşık değilseniz). Bu, ona düşman olduğunuz için kafasını karıştırabilir.

Sadece göz temasına değil, aynı zamanda “yüz temasına” da ihtiyacınız var. Kişinin yüzüne bakmazsanız, sözlü düşmanınızın veya potansiyel sözlü hasmınızın yüzündeki işaretleri nasıl okuyacaksınız? Karşınızdaki kişiyi çok dikkatli dinlediğiniz izlenimini vermek için her zaman şu ipuçlarını izleyin:

1. İki saniye boyunca kişinin (bir bütün olarak) yüzüne bakın. '

2. Sonra iki saniye gözlerine bakın.

3. Bakışınızı burnuna getirin ve ona iki saniye bakın.

4. Şimdi iki saniye ağzına bakın.

5. 1. noktaya geri dönün ve tüm yüze bir bakın, bunun için iki saniye harcayın. Ardından 2, 3 ve 4. adımları tekrarlayın.

88

Bölüm 6 > Fiziksel üstünlük nasıl elde edilir

Bu adımları, kişiyle görüşmeniz ne kadar sürerse o kadar tekrarlamanız gerekir.

İnsanlar önce gözlerine, sonra burunlarına, sonra ağızlarına ve yüzlerinin her yerine baktığınızı fark ederlerse sizi ucube olarak görmezler. Bunu fark etmeyecekler bile. Birincisi, yüzün her bir bölümüne sadece iki saniyelik bir bakış. İkincisi, bir kişinin gözleri ile burnu ve ağzı arasındaki mesafe minimumdur. Burası kocaman bir futbol sahası değil, sadece küçük bir insan yüzü. Bu arada, büyük ihtimalle insanlar sizin çok ilgilendiğinizi ve onların her kelimesini yakaladığınızı düşüneceklerdir. Bu teknik aynı zamanda bakışlarınızı yumuşatmaya ve hoş, arkadaş canlısı, daha rahat bir insan izlenimi vermenize yardımcı olur.

Büyüleyici, yatıştırıcı gülümseme

Bir gülümsemenin çok şey ifade ettiğini herkes bilir. En korkunç sözlü düşmanı etkisiz hale getirebilir. Gülümseyen ilk kişi olmaktan korkmayın. Ve gülümsemenize aynı şekilde yanıt vermezseniz alınmayın. Birçok insan sorunlarına o kadar dalmış ki, bunu fark etmeyebilirler. Darılmanıza gerek yok, sadece içtenlikle gülümseyin. Hayatınızdaki tüm harika şeyleri, sizi gerçekten seven insanları ve sevdiklerinizi düşünürseniz, o zaman yüzünüzde her zaman gerçek ve sevecen bir gülümseme olacaktır. Ve gözlerin parlayacak. Çoğu zaman, bir gülümsemeyle, başka türlü uzun süre katlanacağınız birinin alaylarını püskürtebilirsiniz. Her nasılsa, bir gülümseme sözlerinizi yumuşatır ama aynı zamanda onları uzun süre hafızada bırakır. İğrenç, sert sözleriniz ile yumuşak ve iyi huylu ifadeniz arasındaki tutarsızlık rakibinizin kafasını karıştırıyor.

Öpücükler!

Bu cinsel taciz davaları çağında, kimi öptüğünüzü merhaba veya hoşça kal olarak binlerce kez düşünmelisiniz. Daha önce bahsettiğimiz dostça el sıkışma gibi, bir öpücük -özellikle iyi bir zamandan sonra bir veda öpücüğü- sıcak bir ilişkinin işaretidir ve ne kadar eğlendiğinizi gösterir. Film endüstrisinde, televizyonda ve şov dünyasının diğer alanlarında, bir kişiyi selamlama ve vedalaşma işareti olarak öpmek veya kucaklamak norm olarak kabul edilir. Şov dünyasında, kırılgan bir ruhu olan ve güvensizliklerini, deneyimlerini hisseden birçok insan var.

Dinlemek!

Birine gülümsediğinde, dudaklarını sıkma ya da surat yapma. samimiyetsizlik demektir. Ve başkaları da sizin ikiyüzlülüğünüzü, sizin onları görebildiğiniz kadar kolay görebilir. Bu yüzden kalbinizin derinliklerinden gülümseyin.

89

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

her zaman reddedilme konusunda üzgün hissetmek. Bu yüzden öpmek ve sarılmak, kendilerini daha iyi hissetmelerine ve sarıldıkları veya öptükleri kişiye daha yakın hissetmelerine yardımcı olur.

Şov dünyasının dışındaki pek çok insan, başkalarını merhaba veya veda olarak nasıl öpeceğini bilmiyor veya bunu yaparken garip hissediyor. Bu öpücükler, dilinizi bir kişinin ağzına soktuğunuz zamanki kadar ciddi değildir. Ama yanağa sıkıcı hafif dokunuşlardan veya aptal toplum "öpücüklerinden" daha fazlasını ifade ediyorlar. Bu o değil. Öpücük, dudaklarınızı büzüp başka bir kişinin yanağına veya dudaklarına dokundurduğunuz zamandır. Ardından birkaç saniye süren bir emme işlemi gerçekleştirin. Buluşurken veya ayrılırken bir insanı nasıl öpeceğinizi size öğretmem saçma gelebilir. Ama bunu yapma şeklin onu etkisiz hale getirebilir ya da büyüleyebilir!

Yanınıza gelip sizi öpen bir rakibin karşısında silahınızı indirmemek çok zor. Her şey senin beğenmenle bile sonuçlanabilir. Bunu gergin bir konuşmadan veya hararetli bir tartışmadan sonra yapmaya çalışın. Muhatabınızı yanağından öpün veya sarılın ve yapmanız gereken tek şey bundan sonra ne olacağını izlemek: gergin vücudu gevşeyecek ve yüzündeki sinirli ifade kaybolacak.

Bu, aşağıdaki durumlarda oldukça uygun olan harika ve çok güçlü bir tekniktir:

> İnsanların sizden sebepsiz yere hoşlanmadığını bilirsiniz.

> Kişi sizi kıskanıyor.

> Biraz önce sesinizi yükselttiniz veya hararetli bir tartışma yaşadınız.

Sevginin ve çekici tavrınızın negatif enerjiyi dağıttığını görünce gülümsemeden edemiyorsunuz. Bu güç! Bu, öz saygınızı artıracak ve bu da kendinize olan güveninize dönüşecektir.

Tökezledi mi yoksa kaydı mı? Bütün bunlar üst üste bindirilir ve sonunda siz ~ L

İnsanların sizi nasıl algıladıklarına her zaman dikkat etmelisiniz. En ufak bir hata yapamazsınız, aksi takdirde her şeyi mahvetme riskiniz vardır. Ana şey, her şeyi takip etmektir. Eylemlerinizi sürekli izlemeniz gerekir. Her şey birbirinin üzerine bindirilmiş. Sözlü rakibinize karşı fiziksel üstünlük kazanmak istiyorsanız, o zaman yapmanız gerekenler

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

On seferden dokuzunda rakibinizi öperseniz yüzünün nasıl yumuşadığını ve üzerindeki gerginliğin nasıl yok olduğunu görürsünüz.

90

Bölüm 6 > Fiziksel üstünlük nasıl elde edilir

vücudunuzun her parçası sizin için çalıştı. Tek bir ayrıntı göz ardı edilemez. Her zaman nasıl durduğuna, oturduğuna, yürüdüğüne, sırtını nasıl tuttuğuna, insanlara nasıl baktığına, ellerini nasıl sıktığına ve onlara nasıl dokunduğuna ve hatta öptüğüne dikkat etmen gerekir. Bunlardan en az birini unutursanız, bu savaştaki avantaj düşmanın tarafına geçecektir.

Periyodik olarak kendinizden bir adım geri atın ve kendinize yandan baktığınızı hayal edin. Hatta bir meleğin etrafınızda dönerek her hareketinizi izlediğini hayal edebilirsiniz. Bu, davranışınızı ve başkaları üzerinde bıraktığınız izlenimi daha iyi izlemenize yardımcı olacaktır.

Unutulmamalıdır ki...

> Rakibinize karşı fiziksel bir avantaj elde etmek için dik bir duruşa sahip olmanız, başınızı yukarıda tutmanız ve özgüveninizi gösteren bir yürüyüşe sahip olmanız gerekir.

> Bir insanla tokalaşma şekliniz ona sizin hakkınızda çok şey anlatır. Ve tam tersi. Sert bir el sıkışma, sözlü savaşta üstünlük kazanmanıza yardımcı olacaktır.

> Muhatapınızın sadece gözlerine değil, tüm yüzüne bakarsanız, bir kişiyle çok ilgilendiğiniz, sıcaklık ve samimiyetle dolu olduğunuz görünebilir.

> Öpücükler, sarılmalar ve dostça tokalaşmalar sözlü olarak saldırgan bir kişiyi yalnızca cezbetmekle kalmaz, aynı zamanda etkisiz hale getirir.

Bölüm 7

 

Nasıl alınır

sözlü

avantaj

Bu bölümde

> Sese güvenmek için uygun nefes nasıl kullanılır, kurşun

düşüncelerinizi düzenleyin ve gerginliği azaltın > Sözel avantaj nasıl elde edilir > Nasıl daha ikna edici şekilde konuşulur > Kötü konuşma alışkanlıkları nasıl kırılır

Bir partidesin. Odanın diğer tarafında güzel bir erkek ya da güzel bir kadın dikkatinizi çeker. Ve tüm cesaretinizi topladıktan sonra, sakince yaklaşır ve bir gülümsemeyle parlarsınız. Kalbin sürekli atıyor, kafanın içinde bir Afrika davulu çalıyor. Güvenle elinizi uzatır ve kendinizi tanıtırsınız. Kişi elinizi sıkar, kendini tanıtır ve “Merhaba benim adım ______” der. Bu cümleyi duyar duymaz, adının ne olduğu sizin için önemli değil. Artık ilgilenmiyorsun. Kulaklarınız, sizi yeryüzüne indiren ve Nabzınızı normale döndüren yüksek, delici sesinden tıkalı.

Bir adamın sesi onun hakkında her şeyi söyler. Araştırmalar, insanların sizin hakkınızdaki görüşlerini görünüşünüzden çok sesinize göre şekillendirdiğini göstermiştir. Üstelik hoş bir sesi olan insanlar daha akıllı, daha seksi ve daha şanslı görünürler, suç işlemekten aciz görünürler. Sesi çok iyi olmayan insanlar zayıf, savunmasız, daha az zeki ve kurban rolüne daha uygun görünürler.

Araştırmalar, bir kişinin bir kurbanın yürüyüşüne sahip olması durumunda, kurban olma olasılığının daha yüksek olduğunu göstermiştir. Ve aynı şey bir sohbette olur: Bir kişi suçlu gibi konuşursa, o zaman kişisel ve ticari ilişkilerinde bir kurban olacaktır.

92

Bölüm 7 > Sözlü avantaj nasıl elde edilir

ilişki. Kendinizi korumak ve rakibiniz üzerinde en güçlü etkiyi yaratmak için daha kendinden emin ve anlaşılır bir sesle konuşmanız gerekir.

Sesinizin daha özgüvenli çıkması ve bakış açınızı savunmanızı kolaylaştırması için konuşma mekanizmanızı doğru kullanmanız gerekir. Bu mekanizma nefes alma, ses, sözlü konuşma ve diksiyondan oluşur. Bu bölümde, konuşma mekanizmasının tüm bu bileşenlerini başkalarıyla iletişimde nasıl etkili bir şekilde kullanacağınızı öğreneceksiniz. O zaman bu konuşma becerilerini bir sohbette nasıl kullanacağınızı anlayacaksınız. Ve son olarak, bir sohbeti nasıl güvenle ve zarafetle başlatacağınızı, devam ettireceğinizi ve bitireceğinizi öğreneceksiniz.

Koruyucu nefes

Dünyanın en iyi şarkıcılarının (Barbara Streisand veya Luciano Pavarotti gibi) aynı notayı nasıl bu kadar uzun süre tutabildiklerini ve sonra hiçbir şey olmamış gibi şarkı söyleyebildiklerini hiç merak ettiniz mi? Hiç hamile bir kadının doğum sancısıyla başa çıkmak için Lamaise tekniğini (kontrollü ve tekrarlanan güçlü ağızdan nefes alma) kullandığını gördünüz mü? Profesyonel tenisçilerin topa servis atarken ya da haltercilerin barı kaldırırken çıkardıkları güçlü, gür çığlıkları hiç duydunuz mu?

Hiç profesyonel bir konuşmacının performansından büyülendiniz mi? Sesinin melodik ve doğal tınısı sayesinde konuşmasını bu kadar ilgiyle dinlediğinizi bilmiyordunuz. Bir şarkıcının bir nota tutmasını, bir annenin çocuk doğurmasını, bir sporcunun topa vurmasını veya halter kaldırmasını, bir konuşmacının konuşmasının sizi büyülemesini sağlayan nefes alma tekniğidir.

Çoğu insan nasıl nefes aldığını düşünmez. Sadece hava olmadan öleceğimizi biliyoruz. Ve sadece büyük heyecan, stres anlarında nefesimizi düşünürüz.

Gergin olduğumuzda - daha doğrusu doğru nefes almayı bilmediğimizde - pek çok şey olabilir:

1. Konsantre olma ve sakince düşünme yeteneğimiz zayıflar.

2. Konuşurken nefesimizi kontrol edemediğimiz için nefesimiz kesilir. Bu nedenle muhatap kendimizi kontrol edemediğimizi veya çaresiz kaldığımızı düşünür.

3. Nefesinizi düzgün bir şekilde kontrol etmezseniz, ses titreyecek ve kesilecektir. silahlanacak

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

“Nefessiz kaldım” ifadesinde çok fazla gerçek var. Artan algı ve heyecan, nefes almamızı doğrudan etkiler.

93

Bölüm 2 >

Sözlü meşru müdafaa için hazırlık

rakibimiz, çünkü gergin olduğumuzu veya bir şeyden şüphelendiğimizi anlayacaktır. 4. Son olarak, eğer nefesinizi doğru bir şekilde kontrol etmezseniz, kalp atışlarınız ve kan dolaşımınız artacaktır ve bu, sağlığınızı ciddi şekilde etkileyebilir.

Bu konuyla ilgili bir sonraki bölümde, doğru nefes alarak nasıl sakinleşeceğinizi ve kendinizi kontrol altına alacağınızı öğreneceksiniz. Düzgün nefes almazsanız, başınıza gelebilecekler burada.

> Tek bir şeye odaklanmanız, konsantre olmanız zor olacaktır.

> Çaresiz olduğunuzu düşünebilirsiniz.

> Gergin veya güvensiz olduğunuz düşünülebilir.

> Kalp atış hızınız artabilir ve daha da tedirgin olabilirsiniz.

Rahatlatıcı nefes alma: nefes alın - nefesinizi tutun - nefes verin!

Rahatlatıcı nefes tekniği, tüm nefes tekniklerinin temelidir. Rahatlatıcı nefes üç adımda gerçekleştirilir:

1. İki saniye boyunca sadece ağzınızdan hava soluyun.

2. Ardından nefesinizi üç saniye tutun.

3. Son olarak, beş saniye boyunca ağzınızdan yavaşça nefes verin.

skeç

Burada sunulan nefes alma teknikleri en son keşif değildir. Bir asrı aşkın süredir buralardalar. İç huzuru ve sükuneti sağlamak için icat edildiler.

Bu egzersizi yaparken asla nefes alırken üst göğsünüzü hareket ettirmeyin, omuzlarınız indirilmeli, kaldırılmamalı veya kamburlaştırılmamalıdır. Tüm hareketler - nefes alma, nefes tutma ve dışarı atma - karın bölgesinde yapılmalıdır. Neden? Karın boşluğu, nefes aldığımız kasları içerir. Ayrıca bir köpeğe, kediye veya küçük bir çocuğa bakarsanız,

94

Bölüm 7 > Sözlü avantaj nasıl elde edilir

nefes alırken karınlarının yukarı ve aşağı hareket etmesi. Bir şan öğretmeninden diğerine aktarılan yaygın ama hatalı bir teori, nefes almanın diyafram yoluyla gerçekleştiğidir. Bu yanlış. Diyafram, akciğerleri mide ve bağırsaklardan ayıran, akciğerlerin altında bulunan ince bir zardır. Biri size diyaframdan nefes almanız gerektiğini söylerse, bilin ki gerçekten karın boşluğundan bahsediyorlar.

Zihin temizleyen nefes

Yararlı kelimeler

Mushi , aikido'nun temel ilkelerinden biridir. Kelimenin tam anlamıyla - "bilinçsiz" - durumu yeterince değerlendirmek için zihnin olumsuz ve gereksiz her şeyden arındırıldığı bir durum anlamına gelir.

Aikido'nun temel ilkelerinden biri zihnin arınması olan mushi'dir . Aikido, zihinsel olarak zihninizi öfkeden arındırarak bir rakibi nasıl yeneceğinizi öğretir. Bu, katılımcıların durumu yeterince değerlendirmesine, tehlikeleri tehdit etmesine ve zamanında yanıt vermesine olanak tanır. Ayrıca nefes kontrolü antik yogiler tarafından içsel huzurun ve sükûnetin anahtarı olarak kullanılmış, böylece zihinlerini tüm olumsuz düşüncelerden arındırmış ve farklı bir bilinç düzeyine geçmişlerdir.

Zihni temizlemek ve öfke ya da "zehirli düşüncelerden" kurtulmak için gevşeme nefesi tekniği çok önemlidir. Gerginleştiğimizde, sabrımızı yitirdiğimizde veya bizi inciten tüm insanları hatırladığımızda ne olur? Küçük nefesler almaya ve sakin bir durumda olduğu kadar sık \u200b\u200bnefes vermeye devam ediyoruz. Bu, kaygıyı, baş ağrılarını ve baş dönmesini artıran karbondioksit biriktirmemize yol açar.

Rahatlama nefesi tekniği konsantre olmanıza yardımcı olmak için kullanılabilir. Sadece birkaç dakika için bile olsa bir tür "zihinsel mola" almanıza izin verecektir. Bu tekniğin ilkelerini kullanarak, tüm dünyanın nefesinizi tuttuğunuz üç saniye boyunca durduğunu göreceksiniz. Zaman ve mekanda asılı kalmış gibi hissedersiniz ve bu düşüncelerinizin akışını bozar. Senden sonra

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Gevşeme nefesi tekniğini kullanarak zihinsel bir mola verebilirsiniz çünkü o zaman zihninizi temizleyebilir, konsantre olabilir ve olumsuz düşüncelerin baskısından birkaç dakika uzaklaşabilirsiniz.

95

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

Bu egzersizi on kez yapın, birçok danışanım gibi kendinizi tazelenmiş, enerji dolu ve zihninizin berrak olduğunu göreceksiniz.

Nefes al ve dinle

Bu egzersizi yaptıktan sonra zihniniz berraklaşacağından, dikkatinizi etrafınızda olup bitenlere odaklayabileceksiniz. Bir dahaki sefere birini dinlediğinizde, burnunuzdan küçük bir nefes alın (algılanamaz) - iki saniye. Ve muhatabınızın sözlerini hava ile birlikte içinize çekin. Duyduklarınızı işlemek ve işlemek için nefesinizi tuttuğunuz üç saniyeyi ayırın. Ve ağzınızdan yavaşça nefes verdiğinizde, size az önce söylenen şeye her zamankinden çok daha iyi konsantre olabileceksiniz. Bu tekniği ne kadar geliştirirseniz, o kadar dikkatli olursunuz.

Nefesinizi konuşmanızla nasıl ilişkilendirirsiniz?

Düzgün konuşmak ve kulağa hoş gelmek için ağzınızdan nefes almanız (dinlerken burnunuzdan nefes aldığınız için burnunuzdan değil), bir saniye kadar tutmanız ve ardından nefes verirken konuşmaya başlamanız gerekir. Sözlerinizi solumak çok önemlidir. Nefesinizi ve konuşmanızı koordine etmek için gevşeme nefesi tekniğinin ilkelerini takip etmeniz gerekir. Hava yerine, yapabildiğiniz kadar uzun süre "ha" sesini verin.

ses koruması

Bildiğimiz gibi, eski Yunan filozofu Galen bir keresinde sesin ruhun aynası olduğunu söylemişti, gözlerin değil. Sesiniz çekici geliyorsa, o zaman tüm dünya önünüzde açıktır. Yani sesiniz, sözlü dövüşte sahip olduğunuz en güçlü silahtır.

Ne yazık ki birçok insanın hoş bir sesi yok. Ayrıca, seslerin çoğu oldukça nahoş geliyor. Araştırmalar, hoş olmayan bir sesi uzun süre dinlersek ya sinirlenip heyecanlandığımızı ya da konuşmacının konuşmasını algılamayı bıraktığımızı göstermiştir. Doğal olarak, kendinizi çok yumuşak veya çok sert, çok yüksek, çok yüksek veya çok sıkıcı bir sesle savunacaksanız, bu sizi dezavantajlı duruma sokar.

Bu bölümde, bu tür ses rahatsızlıklarını tedavi etmek için kullanılabilecek teknikler sunulacaktır. Ortaya çıkan herhangi bir sorunu çözmeye başlamadan önce sesinize zarar verebileceğinizin farkında olmalısınız. Aşağıda, güçlü ve kendinden emin bir ses geliştirmenize yardımcı olacak ipuçlarının bir listesi bulunmaktadır.

96

Bölüm 7 > Sözlü avantaj nasıl elde edilir

En hafife alınan organ ses tellerinizdir.

Ünlü bir şarkıcının ses tellerinde sorun olduğu için artık şarkı söyleyemediğini veya konuşamadığını okuyana kadar çoğumuz ses tellerimizi pek düşünmeyiz. Ses telleriniz, başparmağınızın büyüklüğünde küçük bir kastan oluşur. Mukoza zarı ile kaplı içe dönük bir V gibi görünürler .

. Ses telleri yan yana oturan ve birbirine bakan iki ayrı kastan oluşur. Konuşup konuşmadığınıza göre açılıp kapanıyorlar. Dinlediğinde ve hiçbir şey söylemediğinde, açık olmalılar. Ses tellerinden geçen hava trakeadan akciğerlere doğru ilerler. Açık olduklarında, nefes alabilir ve verebilirsiniz. Sessiz olduğunuzda kapanırlarsa, o zaman maviye dönebilir, bayılabilir ve hatta ölebilirsiniz.

Konuşurken, nefes verirken çıkan havayı kullanarak sesler çıkarırsınız. Nefesle konuşamazsın. Ses telleri kapanır ve kaslar titreşir. Bu şekilde ses çıkarırsınız. Tam da bu V harfinin ortasında kaslar bir araya gelip birbirine değiyor ve ardından hoş ve net bir ses elde ediliyor.

skeç

Şov dünyasının haberlerini takip ederseniz, Kim Carnes ve Meatloaf gibi bazı şarkıcıların ses tellerinin aşırı gerilmesi sonucu sesini kaybettiğini mutlaka duyarsınız.

 

Sesinizi yanlış kullanırsanız ve konuşurken bu kaslara çok fazla baskı uygularsanız, sesiniz kısık çıkacaktır. Bu kaslar şişerse - örneğin soğuk algınlığı ile - kaslar zorlukla bir araya gelip titreştiği için yine kısık bir sese sahip olursunuz. Bu kaslara uzun süre çok fazla yük düşerse, o zaman siz de hırıldamaya ve çıngırdamaya başlarsınız. Bunun nedeni, kaslarınızın üst kısmında nasırların veya büyümelerin oluşmasıdır. Bir aktör veya şarkıcı, ses tellerini sürekli olarak aşırı zorlarsa, onda bu büyümeler oluşur ve onun şarkı söylemesi ve konuşması zorlaşır. Aktör, şarkıcı ya da konuşmacı olmayan ancak buna mecbur bırakılan kişilerde

97

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

Dinlemek!

Sesinizle ilgili sorunları çözmenize yardımcı olması için asla bir şan öğretmenine gitmeyin. Böyle bir kişi sesinize onarılamaz zararlar verebilir çünkü bilgisi bu alanda uzmanlaşmış lisanslı bir doktorunki kadar geniş ve kapsamlı değildir.

nyh çok konuşmak, benzer bir sorun da ortaya çıkıyor. Bu, çok uzun süre çığlık atan çocuklara bile olur.

Ayrıca ses tellerinden biri yaralanma veya çarpma sonucu felç olursa ses soluk gelebilir ve o zaman kişinin anlaşılması güçleşir. Tellerinizi sürekli gererek alt kısımlarından ses çıkarırsanız, ses telleriniz iltihaplanabilir.

Ses terapisinde uzmanlaşmış bir doktor size yardımcı olabilir. Tedaviye başlamadan önce doktora bu alanda uzman olup olmadığını ve son bir yılda kaç tane benzer hastası olduğunu sormalısınız. Geçen yıl 50'den az hastası olduysa ve ses terapisi alanında yüksek lisans veya doktora derecesi yoksa ve devlet ruhsatı yoksa, o zaman böyle bir doktor tarafından tedavi edilmeyin!

Tedavi yardımcı olmazsa, ses tellerindeki bu büyümeleri gidermek için ameliyat gerekebilir. Sesinizi doğru kullanmayı öğrenmenize ve gelecekteki büyümeleri önlemenize yardımcı olacak ek ses terapisinin yanı sıra. Ve şimdi sesinizi nasıl izleyeceğinizi ve herhangi bir sorun yaşamamak için doğru şekilde kullanmayı öğreneceksiniz.

Sesine zarar vermemek için uyulması gereken kuralların listesi aşağıdadır. Bu bölümün bir sonraki bölümünde, sesinizle ilgili olabilecek sorunları nasıl çözeceğinizi öğreneceksiniz. Sağlıklı bir ses için kurallar:

> sigara içmeyin

> Doktorunuzun verdiği ilaçlar dışında herhangi bir ilaç almayınız > Alkol kullanmayınız

> Ağzınız açık uyumayın

> bağırma

> Yüksek sesle bağırmaya çalışmayın

> Boğazını temizleme

> Çok yüksek sesle konuşma

>Fazla konuşma

> Süt ürünleri alımınızı sınırlayın

> Gerektiğinde boğaz ağrısı şekerini em

> Bol su için

> Baharatlı yiyeceklerden kaçının

98

Bölüm 7 > Sözlü avantaj nasıl elde edilir

konuş, ciyaklama!

istiyorsanız ağzınızla ciğerlerinize biraz hava çekin, nefesinizi tutun, karın kaslarınızı sıkın ve konuşmaya başlayın . Sesinin ne kadar alçalacağına şaşıracaksın. İnsanların %60'ından fazlası yüksek sesi en rahatsız edici konuşma alışkanlıklarından biri olarak görüyor. Daha net, kalın, derin ve kendinden emin bir ses için ses tellerinizi konuşmak üzere açtığınızda karın kaslarınızı gerin. Şimdi öğreneceksin.

esneme - hoş bir ses elde etmek için gırtlağı açın

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bir ses uzmanı bulmak için yerel üniversitenizle iletişime geçin, belki birisi size orada yardımcı olabilir.

Daha kalın ve yankılanan bir sese sahip olmanız için gırtlağın arkasını esniyormuş gibi açmanız çok önemlidir. Bunu havayı soluyarak yapmaya çalışın. Nefesinizi iki saniye tutun, gırtlak kaslarınızı açın ve yavaşça ve nazikçe “ha” deyin. Bu sesi olabildiğince uzun tutun. Bu egzersiz kaba veya boğuk bir sesi olanlar için çok yardımcı olacaktır. Ayrıca ses tellerinde büyüme olanlar için, çünkü sesinizin dışarı verilen hava akışında nazikçe akmasına yardımcı olur. Bu egzersiz aynı zamanda sert bir sesi yumuşatmaya da yardımcı olabilir.

duyamıyorum !

Sosyolojik bir araştırmaya göre, insanların yaklaşık %75'i, anlaşılması zor olan çok kısık seslerden rahatsız oluyor. Duyulmak için karın kaslarınızı kullanmanız gerekir. Konuşurken, güçlü karın kaslarınızı zayıf boğaz kaslarınızdan daha fazla germelisiniz. Karın kasları için iyi bir egzersiz öneriyorum: Elinizi karnınıza koyun ve "evet, evet, evet" deyin. Konuşmaya başladığınızda düşeceği için karnınızda hafif bir baskı hissetmelisiniz. Sesini geliştirmek için konuşurken karnına baskı uygulamalısın. Bu, herkesin sizi net bir şekilde duyabilmesi için sesinizi yükseltir.

99

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

En hoş olmayan konuşma alışkanlıklarına ilişkin sosyolojik bir araştırmanın sonuçları

Alışkanlık Can sıkıcı

Can sıkıcı değil

cevaplamak zor

kesintiye uğradığında 88

onbir

1

 

Müstehcen dil

84

15

1

Mırıldandıklarında veya konuştuklarında

80

20

0

çok sessiz

 

 

 

Onlar da konuştuklarında

73

26

1

yüksek sesle

 

 

 

Monoton, sıkıcı konuşma

73

26

1

Asalak kelimeler: "mmm"

69

29

2

"tip", "biliyorsun"

 

 

 

Burundan konuştuklarında

67"

34

4

sanki sızlanıyormuş gibi

 

 

 

Onlar da konuştuklarında

66

36

0

hızlı

 

 

 

ne zaman

63

36

1

gramer hataları

 

 

 

ve yanlış telaffuz

 

 

 

kelimeler

 

 

 

Yüksek ses

61

37

2

yabancı aksan

24

75

1

Beni kızdırmayı bırak!

Sesinize ek olarak, sözlü bir düşmana karşı cephaneliğiniz, aşağıda tartışacağımız ana sözlü uyaranlara ilişkin bilgi içermelidir. Bunlar; monoton ve sıkıcı konuşma, genizden gelen ses, çok yüksek ses, çok hızlı konuşma ve yanlış telaffuz edilen kelimelerdir. Konuşurken veya dinlerken size eşlik eden itici alışkanlıklardan nasıl kurtulacağınızı da öğreneceksiniz. Bu bölümde, bu sorunları tartışacağım ve size bunları nasıl düzelteceğinizi göstereceğim.

Beni sesinle uyutmayı bırak!

Bir şeye çok sevindiğinizde ve sevincinizi başka biriyle paylaştığınızda, o da size sizin için mutlu olduğunu mırıldandığında daha tatsız bir şey yoktur. Ondan sonra sanki bir anda sessizlik olmuş ya da enerjiniz kesilmiş gibi hissedersiniz. Tüm neşe kayboldu.

Dahası, sosyolojik bir araştırma, sesinde hayat kıvılcımı olmayan biriyle konuşurken insanların yaklaşık %75'inin üzüldüğünü gösterdi. Bu tür seslerle konuşan insanlar duygusal olarak ölüdür. Genellikle bir tür duygusal travma yaşadıkları veya çocukluktan beri böyle bir duruma alıştıkları için duygularıyla çelişirler. Bu nedenle, monoton bir sesiniz varsa, size yardımcı olabilecek bir psikoloğa danışmanızı şiddetle tavsiye ederim.

100

Bölüm 7 > Sözlü avantaj nasıl elde edilir

gizli duygusal sorunlarınızla başa çıkmanıza yardımcı olur. Fiziksel egzersiz, monoton konuşmanızı biraz düzeltmenize yardımcı olacaktır. Aşağıda listelenen on duyguyu yaşadığınızda bir “ah” sesi çıkarın. Bunu şimdi dene, hayatında on kez bu duyguları yaşadığını düşün. > hüzün

> Sürpriz > Öfke

> Sevinç > Korku > Tiksinme > Sempati > Aşk

> şüphe

> can sıkıntısı

Tüm "ah" larınız kulağa farklı gelmeli. Bazı durumlarda tonlama artmalı (örneğin, şaşkınlık, şüphe ve neşe), diğerlerinde azalmalıdır (iğrenme, sevgi ve sempati). Şarkı söylemek, tonlamanızın serbestçe yükselip alçalabilmesi için kaslarınızı geliştirmenize de yardımcı olabilir. Geçenlerde iki disk kaydettim. Ondan önce hayatımda duş dışında hiç şarkı söylememiştim. Ama bu CD'leri dinleyenler sesimin kalitesine ve tınısına hayran kaldıklarını söylediler. Bu, uzun yıllar ses ve iletişim sorunlarıyla uğraşmanın, danışanlarımla sürekli egzersizler yapmanın sonucudur. Bu egzersizler ses tellerimi güçlendirmeme yardımcı oldu. CD'lerimi veya kasetlerimi dinlerseniz, bu bölümde bahsettiğim ses ve konuşma alıştırmalarının sonuçlarını duyacaksınız. Birlikte şarkı söylerseniz, bu şüphesiz sesinizin kalitesini artırmaya yardımcı olacaktır.

Sızlanmayı kes!

Sosyolojik bir araştırmaya göre, insanların %70'i sızlanmayı çok sinir bozucu buluyor. Sızlanmak, en sinir bozucu beş konuşma alışkanlığından biridir. Fiziksel anormallikleri (yarık damak veya nörolojik anormallikler gibi) olanlar dışında, çoğu durumda insanlar konuşurken çenelerini yeterince açmazlar, bu yüzden burunlarından konuşuyormuş gibi görünürler. Genelde çenelerini sıkmaya alışkın olanlar bu nedenle ağızlarından değil burunlarından konuşurlar. Burnunuzdan konuşuyorsanız, asla çenenizi sıkmayın veya arka dişlerinizin birbirine değmesine izin vermeyin.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Çiğnemenizi gerektiren egzersizler yaptığınızda, sakızınızı geniş ve gevşek bir hareketle çiğnemeye çalışın. Bu, yüz kaslarınızı güçlendirmeye yardımcı olacaktır. Aptal ya da çirkin göründüğünü düşünmeyin. Ve bu durumda, annenin sana asla ağzın açıkken çiğnememekle ilgili söylediklerini unutmak daha iyidir!

101

Bölüm 2 >

Sözlü meşru müdafaa için hazırlık

Hayali bir madeni paranın arka dişlerinizin birbirine değmesini engellediğini hayal etmenizi tavsiye ederim. Bu teknik, hoş olmayan tonlamalardan kurtulmanıza yardımcı olacaktır.

Aşağıdaki teknik, konuşurken ağzınızı daha geniş açmanızı öğretecektir. Çiğnerken ağzınızı olabildiğince geniş açın. Arka dişlerinizi birbirine değdirmeden çiğnemeye devam edin ve şu sesleri tekrarlayın:

> ben ben benim

> e e e e e

> yu yu yu yu yu

> e e e e e

> yo-oh yo-oh yo-oh yo-oh yo-oh

burun tıkanıklığı

Sanki tıkamış gibi "burnunun içine" de konuşabilirsin. Belki rinitiniz vardır ve solunum yollarınız tıkalıdır. Bu durumda, bir kulak burun boğaz uzmanına başvurmanız gerekir. Sizin için uygun ilaçları reçete edecek ve hatta solunum yollarınızı açmak için ameliyat yapacaktır. Yine de böyle bir sese sahip olabilirsiniz çünkü bilinçsizce burun geçişlerinizi kapatıyorsunuz. Aşağıdaki alıştırmalar bu seslerden kurtulmanıza yardımcı olacaktır. Tek bir kelime söylüyormuşsunuz gibi görünmesi için bu seslerin her birini arka arkaya beş kez tekrarlayın (örneğin ma-mamamama). Bu egzersizi bu burun seslerinin her biriyle yapın ve egzersizi beş kez tekrarlayın.

anneanne

anne anne beni

Nananana

ama hayır

ang ang ang ang

lang hang şarkı sıralaması

sesini hisset

Birçoğumuz geveliyoruz, kelimeleri yavaş telaffuz ediyoruz ve bazı sesleri yanlış telaffuz ediyoruz.

Sonuç olarak, genellikle yanlış anlaşılırız. Ayrıca konuşmamızla dinleyicileri rahatsız ettiğimiz de olur. Sosyolojik bir araştırma şunu gösterdi: İnsanların %63'ünden fazlası konuşmanın bu özelliklerini çok nahoş buluyor.

102

Bölüm 7 > Sözlü avantaj nasıl elde edilir

Basmak

anahtar ünsüzlere

Lispy çocuklar delicesine sevimli olabilirler. Ancak, geçen bölümde tartıştığımız gibi, araştırmalar peltek konuşan ve "s", "l" ve "r" seslerini yanlış telaffuz eden yetişkinlerin pek akıllı olmadığını göstermiştir.

Peltek konuşan yetişkinlere genellikle alay edilir. Genellikle zayıf ve sesleri net bir şekilde telaffuz edenler kadar akıllı olmayan kişilerle karıştırılırlar. Bunu özel muayenehanemde birçok kez yaşadım. Lisping, bir kişinin işini ve sosyal statüsünü etkileyebilir.

Bu konuşma engeli, tam oturmayan diş kaplamaları, takma dişler, diş telleri veya diğer diş hekimi hatalarının yanı sıra eksik dişler, dişler arasındaki boşluk veya çenenizin konumlandırılma şeklinin bir sonucu olabilir. Peltekliğin nedeni bir özellik, ısırma olabilir. Bu seninle ilgiliyse, hemen bir ortodontistten yardım al.

Öte yandan, pelteklik yanlış dil pozisyonundan kaynaklanıyor olabilir. Doğru "s" sesini elde etmek için, dilin ucunu neredeyse alt dişlere dayayın, çeneyi açın ve ıslık sesi çıkararak havanın dışarı çıkmasına izin verin. "r" sesini doğru telaffuz etmek için dilinizi damağın önüne doğru kaldırın.

Ünsüzler dil, dudaklar, dişler ve damak kullanılarak oluşturulur. Aşağıdaki alıştırmalar ünsüzleri doğru telaffuz etmenize yardımcı olacaktır. Bunları burada sunuldukları sırayla hızlıca tekrarlayın:

> Dudaklar: pa pa pa ba ba ba ma ma ma ma > Alt dudak dişlere bastırılır: fa fa fa wa wa wa wa

> Dilin ucu üst dişlere bastırılır: ta ta na na na da da da.la la la

> Dilin ucu alt dişlere bastırılır: sa sa sa za za za

> Dil damağın önüne bastırılır: cha cha cha sha sha sha zha zha zha ra

ra ra > Dil damağın arkasına bastırılır: ka ka ka ga ga ang ang ang

sesli harf kontrolü

Ünlü sesler konuşmanızın etidir. Dudakların şeklini değiştirerek oluşurlar. İşte ünlülerinizin sesini geliştirmenize yardımcı olacak sözlü bir alıştırma:

> beat bet bat bet bot bot

103

Bölüm 2 >

Sözlü meşru müdafaa için hazırlık

Kötü alışkanlıkları kırmak

Bir sonraki bölümde daha hoş olmayan konuşma özellikleri açıklanmakta ve bunlarla başa çıkmanın yolları listelenmektedir.

Konuş, tükürme!

Hiç size yağmurluk ihtiyacını düşündüren biriyle konuştunuz mu? Tükürdü ve salyasını etrafa saçtı ve sende çok şey var. Kendiniz söylerseniz, size yardımcı olacağız. Bunun nedeni sürekli olarak tükürüğü yutmamanız veya tükürük bezlerinizin aşırı aktif olması olabilir. Salya, dilinizin tükürük bezlerine baskı yapan sırt kasları bölgesinde aşırı üretiliyor olabilir ve bu da salyanızın uçarak dışarı çıkmasına neden olabilir. Nedeni ayrıca uygun olmayan diş kronları, takma dişler ve diş tellerinde de olabilir. Her iki durumda da, her konuştuğunuzda dil kaslarınızı gevşetin. Konuşmayı bitirdikten sonra fazla tükürüğü yutun, daha fazlasını yapın

tekrar konuşmadan önce bir nefes.

Şimdiden yut!

Birini dikkatle dinlerseniz yutkunmayı unutabilirsiniz ve ağzınızda tükürük birikebilir. Yutmazsanız, ağzınızın köşelerinde iğrenç bir tükürük salgısı oluşabilir. Bunların ikisi de insanı uzaklaştırır. Konuşmadan önce her nefes alışınızda tükürüğü yutun. Sürekli su içiyorsanız (özellikle ağzınız kuruysa), muhtemelen tükürüğünüzü yutmayı unutmazsınız. Darphaneler de size bunu her zaman yaptırır, o yüzden onlarsız evden çıkmayın.

Durmak! Bu Formula 1 değil!

Sosyolojik bir araştırmaya göre insanların yaklaşık %70'i birinin çok hızlı konuşmasından nefret ediyor. Bir kişiye her zaman az önce ne söylediğini sormak pek hoş değil. Pek çok insan, çok hızlı konuşan bir kişiye karşı düşmanca davranır çünkü hiçbir şey anlamamaları onları hayal kırıklığına uğratır. Konuşmanızı yavaşlatmak için Nefesinizi Konuşmanıza Nasıl Bağlarsınız bölümünde açıklanan egzersizleri yapın. Konuşmanızı yavaşlatmanın başka bir yolu da her sesli harfi bir saniyeliğine çıkarmaktır.

Dinlemek!

Her zaman dudaklarına dikkat et. Dudakları çatlamış ve çatlamış biriyle konuşmaktan daha tatsız bir şey yoktur. Ruj mağazalarda satılıyor, bu yüzden bahaneniz olamaz. Dudaklarınız ıslaksa, konuşurken daha iyi hareket ederler. Ve öpüşmek de çok daha iyi.

104

Bölüm 7 > Sözlü avantaj nasıl elde edilir

Sessizlik! Kulaklarım

dayanamıyorum!

Bir kişi çok yüksek sesle konuşuyorsa, bu genellikle işitme sorunları olduğu anlamına gelir. Çok yüksek sesle konuştuğunuzda veya sürekli sustuğunuzda insanların yüzünü buruşturduğunu fark ederseniz, o zaman bir doktora görünmelisiniz. Çözüm çok basit olabilir - kulaklarınızı temizleyin.

Peki söyle bana!

Sosyolojik bir araştırmaya göre, birçok insan birisi çok yavaş konuştuğunda çok sinirleniyor. Bunu düşündüğünüzde yapabilirsiniz, yani muhatabı dikkate almayın. Donuk, monoton bir sesiniz varsa, tüm ünlüleri uzatabilirsiniz. Bunu durdurmak için konuşurken kendinizi daha dikkatli izleyin. Bir şey söylemeden önce nefes aldığınızda, her sesli harf için yalnızca bir saniye harcamayı düşünün. Bu sayede konuşmanızı hızlandıracak ve dinleyicilerin kabul edebileceği bir hızda konuşacaksınız.

"Beğen", "um" ve "ahh" gibi kelimelerden kaçınmak da çok önemlidir. Topluluk önünde konuşmanız gerekiyorsa bu özellikle önemlidir. Asalak kelimelere dikkat edin. Sessizlik o aptal seslerden daha iyidir. Sesten sese yumuşak bir geçiş yaparak ve nefes alıp vermeyi ve konuşmayı koordine ederek (daha önce tartışıldığı gibi), iyi bir sonuç elde edeceksiniz. Her sesli harfe bir saniye ayırmanız ve her “um” ya da “ah” demek istediğinizde kendinizi durdurmanız konuşmanızı oldukça geliştirecektir. Hoş olmayan seslerinizi dinlemektense sessizliği dinlemek daha iyidir.

tavsiye,

nasıl kontrol edilir

senin kekemeliğin

Kekelerseniz - kelimeleri veya sesleri tekrarlarsanız veya sessiz kaldığınız anlar yaşarsanız ve tikiniz varsa, büyük olasılıkla size yardımcı olunamaz. Birçok durumda, bu bölümde anlattığım teknikler kekemeliğin üstesinden gelmeye yardımcı olmuştur. Ünlü Oakland Raiders futbolcusu da dahil olmak üzere kekemelik hastalarımdan birçoğu, bu tekniklerle konuşmalarını önemli ölçüde geliştirmeyi başardı.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Sesini kasıtlı olarak alçaltmak için, gırtlağın arkasındaki kasları aç ve sesleri yumuşak ve rahat bir şekilde çıkar. Kaslarınızı, özellikle gırtlak ve karın kaslarınızı gevşetin ve her sesli harfi bir saniye gerin.

105

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

Unutulmamalıdır ki...

> Güzel konuşmak için kaslarınızı doğru kullanmalısınız.

> İyi bir ses ve rahat bir zihin durumu, uygun nefes alma tekniği ve nefesinizi ve konuşmanızı koordine etme becerisini gerektirir.

> Ses telleriniz de vücudunuzdaki diğer kaslar gibi korunmaya ihtiyaç duyar.

> Konuşmanızın hoş olmayan özelliklerini ortadan kaldırmak ve düzeltmek için alıştırmalar ve teknikler sunulur. Ses frekansını, ses kalitesini, ses seviyesini, konuşma hızını, telaffuzu ve konuşma kalitesini değiştirebilirsiniz.

> Biriyle konuşurken veya birini dinlerken birçok konuşma engelinden nasıl kurtulacağınızı öğrenebilirsiniz.

> Kendini Tanımak Güveni Nasıl Geliştirir?

> Bir avantaj elde etmek için başkalarıyla nasıl iletişim kurulur?

> Nasıl daha güvenli hissedilir

> Sözlü savaş nasıl önlenir

 

Sözlü savaşı kazanmak için tek başına iyi bir konuşma yapmanız yeterli olmayacaktır. Rakibinizi sağlam bir özgüvenle nasıl yok edeceğinizi bilmek de önemlidir. Ne söylediğiniz, nasıl söylediğiniz ve söylediğiniz zaman nasıl hissettiğiniz kadar önemlidir. Konuşkansanız ve herhangi biriyle, herhangi bir yerde kolayca iletişim kurabiliyorsanız, sözlü düşmanınızı yenmenin yolunu zaten yarılamışsınız demektir.

Ama gerçekte kimsin?

Kendinizi yeterince iyi tanıdığınızda, etrafınızdaki dünya ve ona nasıl uyum sağladığınız hakkında bir fikriniz olur. Neye müsamaha göstereceğinizi ve neye müsamaha göstermeyeceğinizi bilirsiniz , sizin için kimin ve neyin önemli olduğunu, kimin veya neyin önemli olmadığını bilirsiniz.

Kendimizi bilmediğimiz için birçok kompleks ortaya çıkıyor. Ve kendimizden emin değiliz. Başkaları hakkında kendimiz hakkında bildiklerimizden daha fazlasını biliyoruz. Muhtemelen arkadaşınızın en sevdiği rengi, en sevdiği yemeği, neyi sevip neyi sevmediğini hızlıca söyleyebilirsiniz. Senden bana kendin için de aynı şeyi söylemeni isteseydim, muhtemelen bana bu kadar çabuk cevap vermezdin. Muhtemelen soruma cevap vermeden önce düşünmeniz gerekecek.

Neden? Çünkü neyi sevip neyi sevmediğini hiç düşünmedin. Psikanaliz yaparak birkaç yıl geçirmediyseniz, kendinizi yeterince iyi tanımıyorsunuz demektir. Neden sen olduğunu düşünmek için fazla zaman harcamadın. şimdi geldi

107

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

Hayatınızdaki en önemli kişi hakkında öğrenebileceğiniz her şeyi öğrenmenizin zamanı geldi - SİZİN HAKKINDA! Bu, kendini gözlemleme ve bilmek isteyip de kendin hakkında sormayı düşünmediğin her şeyi öğrenme şansın!

skeç

Yunan filozofu Sokrates, "Kendini tanı" dediğinde, bu hayatta bir şeyi nasıl başaracağına ışık tutmuştur. Başkaları hakkında bir şey bilmeden önce kendinizi anlamalısınız.

Anket "Sen kimsin?"

Van i ' ty Fa ir dergisinin her sayısının sonunda, zor sorulara ünlülerin verdiği yanıtların yer aldığı bir sayfa var. Bu ünlü kişinin cevaplarını kapatıp aynı soruları cevaplarsanız kendiniz hakkında neler öğreneceğinize şaşıracaksınız. Aklınıza bile gelmeyecek özelliklerinizi öğreneceksiniz. Aşağıda, kolay sorulardan düşünmesi için biraz zaman gerektiren sorulara kadar değişen sorular bulacaksınız. Aklınıza gelen ilk şeyi cevaplayın. Ve eğlen!

Anket "Sen kimsin?"

1. Favori renk _______

2. Favori müzik__

3. Favori film___

4. Favori hayvan

5. Onu tanımlayan üç sıfat,

6. Favori koku _______

7. Favori yemek _______

8. İçmeyi severim

9. En sevdiğim spor __

10. En sevdiğim şehir __

11. En sevdiğim kitaplar _______

12. Genellikle _______ okurum

13. En sevdiğim TV programı

14. En sevdiğim aktör _

15. En sevdiğim aktris _

16. Favori sezon _______

17. Günün favori saati _______

108

Bölüm 8 > İletişim Becerileri

18. Acil bir durum olursa, (a) _______ alırdım

19. Sevgili adam _______

20. Sevgili kadın _______

21. Üç favori aktivite _______

22. Hayatımın en mutlu günü_______

23. Hayatımın en kötü günü _____ .__

24. Issız bir adada olmasını isteyeceğim üç şey______

25. Kendimi ıssız bir adada bulmak istediğim üç kişi _______

26. En hayran olduğum kadın _______

27. En hayran olduğum adam _______

28. Hayran olduğum üç kadın _______

29. Neden _______

30. Hayran olduğum üç adam _______

31. Neden _______

32. Çocukken _______ hayran kaldım (hayran kaldım)

33. Annem kim _______

34. Babam kim _______

35. Hayatımı mahveden insanlar_______

36. Neden _______

37. Ben daha gençken _______

38. Yaşlandığımda _______

39. Sinirlendiğimde _______

40. Beni en çok üzen şey _______

41. Üzgünüm _______

42. Asla pişman değilim _______

43. O kadar mutluyum ki _______

44. Güzel kadınlar bana _______ hissettiriyor

45. Güçlü erkekler bana _______ hissettiriyor

46. Güçlü kadınlar bana _______ hissettiriyor

47. Yakışıklı erkekler bana kendimi _______ hissettiriyor

48. _______ yüzünden ağlayabilirim

49. _______ beni güldürebilir

50. En harika fantezim _______

51. Sinirlendiğimde _______

52. Aynaya baktığımda ben _______

53. Arkadaşımın sahip olması gereken üç özellik _______

54. Beni bir insandan uzaklaştırabilecek üç karakter özelliği

55. _____ eğer hasta olurdum

56. Sinirlendiğimde _______

57. Gergin olduğumda, o zaman _

58. İdeal hayat arkadaşım _

59. İdeal hayatım_______

60. En iyi karakter özelliklerimden üçü

109

Bölüm 2 >

Sözlü meşru müdafaa için hazırlık

61. En kötü karakter özelliklerimden üçü.

62. _______ seviyorum

63. _______'dan nefret ediyorum

64. Çocukluğum ______ idi

65. Bir yetişkin olarak ben

66. Değiştirmezdim

67. Değiştirmeyi çok isterim

68. Kendimi _______ olarak görüyorum

69. Diğerleri beni ____ olarak görüyor

70. Gelecek hafta ____ istiyorum

71. Gelecek ay ____ istiyorum

72. Gelecek yıl _______ istiyorum

73. Önümüzdeki beş yılda _______ istiyorum

74. Başkan olsaydım, o zaman yapardım

75. Eğer üç arzum yerine gelseydi, keşke (a) isterdim.

Sonuçlar: sen kimsin?

Burada doğru ya da yanlış cevap yoktur. Cevaplarınız sadece portrenizi oluşturur. Cevaplamadan önce kaç soruyu dikkatlice düşünmeniz gerekti? Kaç tane kolay soru vardı? Cevaplarınızı inceleyerek, kendi içinize bakmak ve hatta orada gördüklerinizi ve nasıl yaşadığınızı değiştirmek için harika bir fırsatınız var. Kişisel dönüşümünüzü takip edebilmeniz için yılda birkaç kez böyle bir anket yapılmalıdır.

Pekala, sevdiklerinizin bu anketi doldurmasına izin verirseniz, sonuçları paylaşabileceksiniz. Bu, sevdiğiniz insanlarla ilişkilerinizi güçlendirmenize yardımcı olacaktır.

Bir kenar nasıl elde edilir

Birincisi ve en önemlisi, sözlü savaş alanında başarılı olmak istiyorsanız, kazanan bir tavrınız olmalı ve rakibinizle bir kazanan gibi iletişim kurmalısınız. Kendinizi sevmeli ve kendinize saygı duymalısınız ki düşman mermileri size isabet etmesin.

Kendinizi beğenmelisiniz!

Sadece kendinizi bilmek yeterli değildir. senin de kendini beğenmen lazım

kendinize saygı gösterin ve diğerleri size buna göre davranacaktır.

Senin kendine davranmadığın şekilde sana davranmayı düşünmezler bile.

üstesinden gelmek.

Kendinizi seviyorsanız, insanların üzerinize basmasına izin vermezsiniz.

sana hakaret etmek veya sana kötü şeyler söylemek. Bu dünyadaki yerini biliyorsun.

 

Bölüm 8 > İletişim Becerileri

Kendinize saygı duyarak başlarsınız ve aynı saygıyı başkalarından da beklersiniz. Size kötü davranan ve size sürekli hakaret eden bir kişiyle ilişkiniz varsa, o zaman onunla hala iletişim kurduğunuz için kendinize kötü davranıyorsunuz demektir. Bu durumu değiştirmenin ilk adımı kendinizi sevmek ve bu ilişkiyi bitirmek! Derhal bitirin bu ilişkiyi!

sen bir şey

kendini beğenmiyor musun

Değiştir!

Kendinizle ilgili bir şeyden hoşlanmıyorsanız, o zaman bu günlerde neredeyse her şeyi düzeltme ve iyileştirme gücüne sahipsiniz. “Bana bu beden, bu yüz doğuştan verildi, onları nasıl değiştirebilirim?” diye itiraz edebilirsiniz. Bir bakıma kesinlikle haklısın! Tanrı'nın sana verdiği şeyi neden değiştiriyorsun? Öte yandan, vücudunuzun bir kısmından (örneğin burnunuzdan) utanıyorsanız, kendinizde sevmediğiniz şeyleri düzeltirseniz, kendinize karşı tutumunuzu kökten değiştirebileceksiniz.

Kendinize iyi davranın ve diğerleri size iyi davranacak

En çok değer vermen gereken kişiye, yani KENDİNE asla düşman olma! Kendiniz hakkında kötü şeyler söylediğinizde, bilinçsizce kendinize, özgüveninize zarar veriyorsunuz. Kendini küçümsemenin bir alçakgönüllülük eylemi olduğunu düşünebilirsiniz, ama öyle değil.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Muayenehanemde burunlarından nefret eden, bu yüzden kendilerini çirkin gören ve kendilerine güvenmeyen genç kadınlarla tanıştım. Burun şekillendirme ameliyatından sonra hayatlarında ilk kez kendilerini güzel hissettiler. Özsaygıları arttı, bu yüzden onlardan daha fazla pozitif enerji yayılmaya başladı. Çevresindekiler bu enerjiyle yüklüdür ve bu genç kadınların hem profesyonel hem de sosyal açıdan çok daha fazla beklentileri vardır.

Psikoterapistler kendinizi geliştirmenize yardımcı olmak için vardır. Ve plastik cerrahlar, dermatologlar, konuşma ve ses uzmanları, diş hekimleri, kuaförler, ortodontistler, stilistler ve beslenme uzmanları en güzel insan olmanıza yardımcı olabilir. Artık mazeret olamaz! Olmak istediğin kişi olabilirsin - eğer gerçekten olduğun kişi olmaya çalışırsan!

Kendinizi gerçekten seviyorsanız, kendinizi olduğunuz gibi kabul edin ve kendinizi geliştirmeye çalışın, o zaman daha özgüvenli bir insan olursunuz. Sonuç olarak, daha güçlü hale gelirsiniz. Gücün ve ışıltın, sana bulaşmayacak bile olsa düşmanlarını kör edebilir.

111

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

Bunun yerine, sözlü rakibinizin size karşı kullanabileceği zayıflıklarınızı ortaya çıkarırsınız. Yani düşmanınıza silah sağlıyorsunuz. Kendin hakkında kötü konuştuğunda acı hissetmiyorsun. Ve başkaları size iftira attığında, hem acı hem de küskünlük hissedersiniz! Kendiniz hakkında zaten söylediğiniz iğneleyici sözlerinize zehir bile ekleyebilirler. Söylediklerinizi abartabilir ve sizi daha da fazla incitebilirler. En savunmasız duygunuzu - hayal gücünüzü incitirler. Çıkarılacak ders şudur: Düşmanınızı silahlandırmayın - kendiniz hakkında kötü şeyler söylemeyin!

O sözleri geri alıyorum!

Kendinize iyi davranmaya alışkın olmadığınız için unutup yine de kendiniz hakkında kötü bir şey söylediyseniz ne yapmalısınız? Bu oldukça doğaldır. Bu durumda, "Bu sözleri geri alıyorum!" Sesli söyle. Zamanla, söyledikleriniz konusunda daha dikkatli olacağınız için kendinizi gıybet etme olasılığınız azalacaktır.

Kelimelerin gücü - ne sürpriz!

Metafiziğe ve tahminlere inansanız da inanmasanız da, bir kişi kötü bir şey beklerse, o zaman onu alacağına inanıyorum. Buna "kendini gerçekleştiren kehanet" denir. Bir şeyi yapabileceğinizi düşünmüyorsanız, muhtemelen onu iyi yapamazsınız veya iyi yapmayacaksınız.

Hayatınızda hiç yapmadığınız için kendinizi güvensiz hissetseniz bile, kendinize yapabileceğinizi söyleyin. Ne olacağına şaşıracaksınız. Birlikte çalıştığım birçok ünlü sporcu ve olimpiyat şampiyonu bu tekniği kullanıyor. Ünlü çocuk hikâyesindeki küçük motor da öyle yaptı. Küçük motor "yapabileceğini düşündü" ve yaptı! Hala dik raylara tırmanabiliyordu.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

"O sözleri geri alıyorum!" sözünü kimin duyduğu önemli değil. Üstelik duyanlar, kendinize ne kadar saygı duyduğunuzu görünce size daha da iyi davranacaklar.

kafandaki düşünceler

Sen düşündüğün şeysin! Başkalarının ne düşündüğü önemli değil. Önemli olan senin kendin hakkında ne düşündüğün. Bu kadar basit, hakkında ne kadar çok iyi şey düşünürsen, başına o kadar çok iyi şey gelir. Ve kötüyü ne kadar çok düşünürsen, başına o kadar çok kötü şey gelir. Bir şeyi yapabileceğinize inanıyorsanız, onu yapma olasılığınız daha yüksektir.

112

Bölüm 8 > İletişim Becerileri

ufkunu genişlet!

Acımasız rakibinize karşı önemli bir avantaj elde etmek için ona karşı tüm önyargılardan kurtulmanız gerekir. Ve her iletişime yeni bir sayfadan başlar gibi başlayın, kişiye taze, tarafsız bir bakışla bakın.

Bu, Herkül'ün başka bir başarısı gibi görünebilir ve gerçekten çok fazla pratik ve iç uyum gerektirir. Bu adamın ne kadar iğrenç davrandığını unutman gerektiğini söylemiyorum. Tetikte olmamalısın demiyorum. Sadece gerçek savaşçıların kullandığı tekniği kullanmanız gerektiğini söylüyorum. Gerçek bir savaşçı düşmanıyla yüz yüze geldiğinde ona korkusunu ya da nefretini göstermez. Zihnini düşmanına karşı olan tüm duygulardan arındırır. Sınırlı bir zihin, sınırlı bir yaşam yaratır. Açık fikirli olmak, heyecan verici beklentilerle dolu açık ve heyecan verici bir hayata yol açar - bundan sonra ne olacak? Açık, açık fikirli bir zihin, önünüze çıkabilecek herhangi bir durumla ve herhangi bir kişiyle başa çıkmanızı sağlayacaktır çünkü önyargılı düşüncelerden özgürsünüz. Her şeye hazırsın!

Kalbini aç!

Kızgın veya üzgün olduğumuzda, vücudumuz - özellikle de kalbimiz - bir kişiye, ona karşı olumlu duygularımız olduğundan tamamen farklı bir şekilde tepki verir. Aşağıdaki teknik, kalbinizi düşmanınıza bile açmanıza yardımcı olacaktır. Bu kişinin bir çocuk gibi saf ve saf olduğunu hayal etmeye çalışın. En azından onda iyi bir şeyler bulmaya çalışın ve onun bu niteliğine odaklanın. İçinde iyi bir kalite bulamıyorsanız, o zaman kötü bir şekilde aradınız. Çoğu zaman onun düşmanlığını ve öfkesini bu şekilde giderebilirsiniz. İlk adımı atmaktan korkmayın. Ona gülümsediğinizde, dostça bir tokalaşma için elinizi uzatın veya hoş bir şey söyleyin. Durum izin verirse, selamlama işareti olarak onu hafifçe ve sıcak bir şekilde öpebilirsiniz. Onu şaşırtarak büyük bir zevk alacaksınız.

Dinlemek!

İstemeseniz bile bazen bilinçsizce birilerini kızdıracak şeyler söylüyorsunuz. Ya da yanlış anladığınız bir sözü yutup içinizde tutuyor olabilirsiniz, orada çürümeye başlıyor. Ve her şey sana bunu söyleyen kişiden nefret etmenle bitiyor. Birisi bir hata yaparsa, uygunsuz bir şey söylerse sözlü bir savaş başlayabilir. Kötü bir şey istemiyordu ama oldu.

113

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

Nazik ve samimi hareketleriniz genellikle başkalarının öfkesini ve düşmanlığını giderir. Bu nedenle baykuşların davranışlarında 180 derecelik bir dönüş olursa şaşırmayın. 10 saniyeden kısa sürede kötü goblinlerden sevimli elflere dönüşmelerini izleyin. Tebrikler! Sözlü savaşın ilk muharebesini az önce kazandınız!

Dünyayı düzeltmek için kullanılan taktikler

Pek çok sözlü savaş, söylenenlerin yanlış anlaşılmasından ve yanlış anlaşılmasından kaynaklanır. Çoğu zaman insanlar birinin sözlerini yanlış yorumlar ve kabalıkla karşılaşırlar. Bu bölümün geri kalanı, potansiyel sözlü saldırılardan nasıl kaçınabileceğinize odaklanmaktadır.

Hemen şimdi söyle!

süpürasyon yok! Söylenenleri ve bu konudaki duygularınızı saklamayın! Her şeyi kendine saklamayı bırak. Hemen her şeyi söyle. Birinin sözlerinden incindiyseniz, yapılacak en iyi şey, "Özür dilerim, ne demek istediniz? Ne söylemek istediğini açıkla."

İlk seferinde her şeyi doğru anladıysanız, duyduklarınızı aynen size söyledilerse, hemen ilgilenin. Peki ya saat sabahın 2'siyse ve olanlarla ilgili düşünceleriniz uykuya dalmanıza izin vermiyorsa? Sabah işe gitmeden önce kişiyi arayın. Ve sonra her şeyi çöz. Diğer durumlarda, mümkünse, sözleri sizi rahatsız etmeye başlar başlamaz kişiyi arayın.

Ağzından çıkanlara dikkat et

Ne zaman konuşacağını bilmek önemlidir ama ne zaman susacağını bilmek de önemlidir. Bunu yapmak için, Bölüm 1'de açıklandığı gibi rakibinizi dikkatlice gözlemlemeniz gerekir.

Durur, etrafa bakar, dinler ve onlara gerçekten sempati duyarsanız, ne kadar az yersiz konuşacağınıza şaşıracaksınız. Konuşmalarınızda daha zeki olacaksınız. Konuşmadan önce durup bir nefes alırsanız, asla yanılmazsınız. Çünkü bu hatalar, kiminle konuştuğunuzu ve ne söylemek istediğinizi düşünmediğinizde yapılır.

Anahtar kelimelere ve kelime öbeklerine dikkat edin

Bazen her şey yolunda gibi görünür ve aniden sizi havaya uçuran bir kelime veya ifade duyarsınız - ve gerçek savaş başlar. Bu tür kelimeler ve ifadeler, derinlerde gizlenmiş olumsuz duyguları uyandırabilir.

114

Bölüm 8 > İletişim Becerileri

Aşağıdakiler, hiç kullanılmaması gereken en iyi ifadelerdir. Kesinlikle kötü bir tepkiye neden olacaklar ve bir insanı silaha saracaklar. Bir cümle veya konuşma bu ifadelerden herhangi biriyle başlarsa, o zaman hemen üzülürsünüz ve saldırmaya veya çok yönlü savunma yapmaya hazırsınız.

1. ______ sahip olmalısınız

2. Asla ______

3. Neden asla ______ yapmıyorsunuz?

4. Neden ______ yapmadınız?

5. ______ ister misiniz?

6. Sana inanmıyorum.

7. Bu doğru değil.

8. Bir daha asla ______

9. Nasıl ______ yapabilirsin?

10. Bana ______ hissettiriyorsun

Bu ifadeleri aşağıdaki listedekilerle değiştirseniz iyi olur, bu kişinin sizi dinlemesini ve yapmasını istediğiniz şeyi yapmasını sağlar:

1. Belki ______ yapabilirsin?

2. ______ yaparsanız (a) çok minnettar olurum (minnettar olurum)

3. ______ eğer kendiniz çok daha iyi olacaksınız (en çok)

4. Olaya bu açıdan bakmayı denediniz mi?

5. Seninle tartışmak istemiyorum ama ______ düşündün mü?

6. Belki ikimiz de (ikimiz de) ______ yapabiliriz

7. ______ önerebilir miyim?

8. Tercih ederim (tercih ederim) ______

9. Yapmadığın zaman beni incitiyorsun______

10. Bunun iyi bir fikir olduğunu düşünüyor musunuz______?

11. Seni asla eleştirmem ama sizce bu ______ değil mi?

Sırta vurmaktan papaya hafifçe vurmaya kadar sadece birkaç santimetre var. Sevdiğiniz insanlarla iyi bir ilişki sürdürmek istiyorsanız, onlara her zaman sihirli kelimeleri söyleyin. "Lütfen", "yapamazsın

olurdu”, “Seni gerçekten seviyorum (veya “tapıyorum”) _______” - ilkinin sözleri

kişiyi ne kadar yakından tanırsanız tanıyın gerekli. "Sevgili (canım)", "tatlı (tatlı)", "bebek(ler)", "aşkım", sevdiğiniz kişiyle henüz tartıştıysanız çok yardımcı olur. Bu sözler ona, ona ne kadar kızgın olursanız olun, yine de ona karşı büyük bir sevgi beslediğinizi açıkça gösteriyor. Öte yandan, bu sözleri yanlış kişiye ve yanlış yerde söylerseniz, sonuçları felaket olabilir. Seni cinsel tacizden mahkemeye çıkarabilirler, kovulabilirsin. Kesinlikle gereksiz olumsuz duygulardan bahsetmiyorum bile.

115

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

Birine "canım (canım)" demekte yanlış bir şey görmeyen güneyliler ve yaşlılar özellikle dikkatli olmalı çünkü onlar için bu bir yaşam tarzı. Ana şey - her zaman kime nazik sözler söylediğinizi düşünün.

bırak bitirsinler

Birini gerçekten kızdırmak istiyorsan, bir şey söylemeye çalıştıklarında her zaman sözünü kes. Dediğim gibi, başkalarının sözünü kesen insanlar çok nahoş ve zehirli kabul edilir. Birinin sözünü kesme arzusundan kurtulmak için aşağıdakileri yapın:

Dinlemek!

Sevdiklerimize bu nazik ve nazik sözleri çoğu zaman söylemiyoruz. Bu sözleri sözlü rakibinize söylerseniz, o zaman sadece sizinle kötü şeyler konuşmayı bırakamaz, aynı zamanda genel olarak size karşı tutumunu da değiştirir.

1. Dilinizin ucunu ön dişlerinizin arasına yerleştirin.

2. Dilinizi sert bir şekilde ısırın (ısıracak kadar sert değil ve kan noktasına kadar değil).

3. Dilinizi dişlerinizden çıkarın. Bu acı size uzun süre çenenizi kapalı tutmanız ve karşınızdaki kişinin konuşmasına izin vermeniz gerektiğini hatırlatacaktır.

Bu kadar yeter!

Sürekli kendinizden bahsetmek, sizi dinlemek zorunda kalan insanları rahatsız eder. Her şey, size karşı çabuk sinirlenmeleri veya sizinle alay etmeye başlamalarıyla sona erebilir. Kendini o kadar kaptırmış olabilirsin ki, bir şey yakalasan bile yine de fark etmeyecek veya dikkat etmeyeceksin. Sonunda, bu insanlar sizinle konuşmayı bırakacakları gerçeğine ek olarak, sizi arkadaş çevrelerinde bir alay konusu olarak da kullanacaklar. Bu nedenle, podyumu paylaşmanız gerekiyor!

Muhatabınız da sohbete katılıyor!

9. Bölümde konuşma sanatı hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz.

Kendi işine bak!

Empoze etmeyin, her şeyi ayrıntılı olarak anlatmayın. Başkalarının sinyallerini yakalayın: davranışlarını, yüzlerini ve sözlerini izleyin. Olumsuz

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

İnsanlara kendiniz hakkında bilgi verirseniz, kibar davranabilirler ve hatta durumunuzun bazı ayrıntılarına gülebilirler. Ama bir süre sonra sizi dinlemekten sıkılacaklar.

116

Bölüm 8 > İletişim Becerileri

her zaman araya giren sorular sormalısın. Ne istediklerini söylesinler. Kişisel alanlarını işgal etmeyin. Yeterince dikkatli olursanız, bu sınırı ihlal ettiğinizi fark edeceksiniz. Bu olursa, hemen geri çekilin !

Sizden istenmedikçe tavsiye vermeyin. Bu, insanları yabancılaştırmanın kesin bir yoludur, özellikle de tavsiyeyi beğenmezlerse. Ve kaçırdıkları için utanacaksınız. Ve gerçekten sadece yardım etmek istesen bile, onları yargılamandan hoşlanmayacaklar.

Başkalarının işlerine karışmamak, güveni sürdürmek demektir. Ve hepimiz kişisel bir şeyler öğrenmekten hoşlanırken, birinin kendisi hakkında çok samimi bir şey söylemesi o kadar da iyi değil. Bu nedenle, kendi işinize bakın ve ihtiyacınız olandan fazlasını bilseniz bile yabancıların işine karışmayın.

Saygı vazgeçilmez göreviniz olsun

"Saygı" kelimesini bir top gibi atıyoruz ama çok az insan bu kelimenin gerçekte ne anlama geldiğini düşünüyor. Ancak eşanlamlıları şunlardır: çok takdir etmek, onurlandırmak ve hayran olmak. Genel olarak, kişiye saygılı davranmalısınız. Bu, bir şekilde kendinizi küçümsemeniz ve bu kişiyi kendinizin üstüne koymanız gerektiği anlamına gelmez. Hayır, sadece bu kişiyi onurlandırmanız ve ona anlayışlı davranmanız gerektiği anlamına gelir. Zamanına saygı duymalısın: gitmesi gerektiğini söylüyorsa, bırak gitsin. Tutmayın. Bir kimse işini ne kadar küçük veya büyük olursa olsun tamamlayacağını söylüyorsa, onun arzusuna saygı duyun ve onu sorgulamayın. İmkansız olduğunu kanıtlamaya çalışmayın. Bu konuda tartışmayı aklından bile geçirme.

Cevabı beğenmedin mi? O zaman sorma!

Pek çok kişi, yanıt verme konusundaki isteksizliğimize rağmen, önce bir soruya yanıt vermemizi veya bir sorunla ilgili görüşümüzü talep ederek bizi taciz ediyor. Ve sonra, cevaptan hoşlanmazlarsa, sizi veya kendilerini suçlarlar. Belki bundan sonra seni asla affetmeyecekler. Hoşlanmadıkları bir soruyu cevaplamaktan kaçınmak ve cevabınız veya sessizliğiniz nedeniyle lanetlenmekten kaçınmak için diplomatik olun. Bir kişinin çok kırılmış olabileceğini düşünüyorsanız, yanıt olarak herhangi bir şey söylemeden önce ciddi şekilde düşünün. Bu korkakça görünebilir

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Başkalarının görüşlerine ve söyledikleri her şeye saygı gösterin. Ve onlara saygı duyarak, size çok ilginç haberler vermiş olsalar bile, söyledikleri her şeyi kesinlikle gizli tutun.

117

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

Stu, bu durumda ne yapacağınıza karar vermek size kalmış. İçgüdülerine güven. Konuyu değiştirebilir veya af dileyerek bir süre odadan çıkabilirsiniz (örneğin başka bir odaya gidebilirsiniz). Bu süre muhatabınızın onunla ne konuştuğunuzu unutması için yeterli olabilir. Israr ederse, ona rahatsız olduğunuzu ve cevabı beğenmezse daha sonra sizden nefret etmesini istemediğinizi söyleyin. Bir şey anlatmak istiyorsanız, sorunuzun sorumluluğunu almalısınız. Ama en önemlisi - "haberciyi öldürmeyin"!

Unutulmamalıdır ki...

> Kendinizi biliyorsanız, tüm dünyayı bilirsiniz. Kendinizi ne kadar iyi tanırsanız, kendinize o kadar güvenirsiniz.

> Kendinle ilgili bir şeyi sevmiyorsan, değiştir! Bu günlerde, size açık neredeyse sınırsız olanaklara sahipsiniz.

> Biriyle konuşurken kendiniz hakkında kötü düşünmeyin ve konuşmayın.

> Sözlü savaştan kaçınmanın farklı yolları vardır. Diplomatik olabilir, kişinin konuşmasına izin verebilir ve onda olumsuz duygular uyandıran kelime ve ifadeler kullanmaktan kaçınabilirsiniz.

Bu bölümde

> Söyleyecek hiçbir şeyinizin olmadığı bir durumdan nasıl kaçınılır?

> Bir kişiye sizinle iletişim kurmak istemesi için nasıl yaklaşılır?

> Açıklayıcı Soru Tekniği Kullanılarak Bir Sohbet Nasıl Devam Edilir > Bir Sohbet Nasıl Zarif Bir Şekilde Sonlandırılır

 

gerçek sırrı

insanlarla nasıl konuşulur

İyi bir sohbetin nasıl yapılacağına dair milyonlarca kişisel gelişim kitabı okuyabilirsiniz. Dahası, herhangi biriyle ve herhangi bir konuda nasıl konuşulacağını açıklayan benzer başlıklara sahip beş kitap biliyorum. Televizyon muhabiri Barbara Walters 1970'lerde benzer bir kitap yayınladı ve talk-show sunucusu Larry King yakın zamanda bir tane yazdı. Bütün bunlar dört kelimeyle özetlenebilir: İlgilen, ilgilenme!

Dinleyin ve samimi sorular sorun; ne kadar çok yararlı iş bağlantınız ve yeni arkadaşınız olacağına şaşıracaksınız! Nasıl inkar ederseniz edin, herkes - siz, ben ve dünyadaki diğer insanlar - en sevdikleri ve en ilginç konuları - kendileri hakkında konuşmayı severiz! Bu konuyu desteklediğinizde, muhatabınız bundan hoşlanır ve buna bağlı olarak sizden de hoşlanır!

Bir Konuşmanın Dört Önemli Aşaması

Artık mükemmel bir ses aparatınız var, onu kullanın. Konuşma aparatınızın en iyi kullanımı, başkalarıyla sohbet etmek; Bu bölümde, bir konuşmanın dört ana aşamasını öğreneceksiniz.

119

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

İlk olarak, bir konuşmanın başlangıcını öğreneceksiniz: Bir kişiye yaklaşmadan ve onunla bir konuşma başlatmadan önce yapmanız gerekenler. İkinci aşama, bir konuşma başlatmanızdır. Bunu yapmak için anahtar sorular sorar ve tehlikeli konulardan kaçınırsınız. Ayrıca, sohbeti başlattıktan sonra nasıl devam ettireceğinizi de öğreneceksiniz. Ve son olarak, bir sohbeti güvenle nasıl bitireceğiniz.

Bu bölümü okumayı bitirdiğinizde, herhangi bir kişiyle, herhangi bir zamanda, herhangi bir koşulda kendinize güvenerek sohbet edebileceksiniz.

başlangıç

Farkında olsanız da olmasanız da, konuşmanız siz ağzınızı açmadan çok önce başlar. İnsanlarla çok fazla deneyimi olanlar - satış görevlileri veya sosyetikler - hiç düşünmeden insanlarla tanışır ve selamlar. Ancak çoğu insan bir yabancıya yaklaşıp onunla konuşmaktan utanır. Bunun düşüncesi bile birçok insanı felç ediyor ve bazılarının midelerine kramp girmesine neden oluyor. Bu sizin için geçerliyse, yalnız olmadığınızdan emin olabilirsiniz. Herkes reddedilir ve herkes incinir, sen de katıl.

Ama bu sefer silahlı olacaksın. Bu "korkunç" olaya nasıl bir başlangıç yapacağınızı bileceksiniz. Başlamadan önce, denemenizin kurbanına iyi bir şey olduğunu hayal etmelisiniz.

"Düşündüğümü sanıyorsun" oyununu oynamayı bırakın!

Sonuçta, insanların senin hakkında ne düşündüğü kimin umurunda? Daha tanışmadan sizi sevmeseler bile gözleriyle yakmazlar! Aslında bir yabancının senin hakkında ne düşündüğü çok da önemli değil, seni ilgilendirmez. Önemli olan tek şey, kendinizi sevmeniz ve kendinize güvenmenizdir. O yüzden "Düşünüyorum, düşünüyorsun, düşünüyorum" oyunuyla kendine eziyet etmeyi bırak. Gerçek şu ki, kimse hiçbir şey düşünmüyor! Kişi çok acıktığı veya karnı ağrıdığı için yüzünde mutsuz bir ifade olabilir.

Beyniniz “Düşünüyorum, düşünüyorum, düşünüyorum” oyununu oynamaya başladıysa, hemen “O sözleri geri alıyorum!” tekniği ile kendinizi kesin. Ama bunu yüksek sesle söylemek yerine kendinize söyleyin.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bir yabancıyla sohbet etmeye başladığınızda ve o sizi reddederse, sohbetiniz iyi gitmez. İğrenç hissediyorsun. Dahası, kendinizi o kadar kötü hissedebilirsiniz ki içgüdüleriniz size eve gitmenizi, yorganın altına girmenizi ve birkaç gün uyumanızı söyler. Ama biliyor musun? Başka seçeneğin yok! Hala o konuşmaları yapıyor olmalısın.

120

Bölüm 9 > Kendinden Emin Konuşma

skeç

Çok nadiren, hakkınızdaki ilk izlenim potansiyel bir işe veya ilişkiye mal olabilir. Tanıdığım bir kadın, bir TV şovunda yardımcı sunucu rolü için seçmelere katıldı. Onu işe alıp almama konusunda son kararı veren programın sunucusu dışında herkes bu samimi kadını sevdi. Odaya girer girmez onun kızgın bakışlarını fark etti. Elini sıkmayı reddetti ve seçmeleri asla gerçekleşmedi. Konuşmadan önce uçtu. Ancak, kendinden şüphe duymanın o kadar büyük olmasının, diğerlerinin bu kadar agresif davranmasının nadir olduğunu unutmayın. Bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yok, o yüzden nefes verin ve unutun gitsin!

 

Her zaman gülümse

Durmak! Bak ve gülümse, bakmaya ve gülümsemeye devam et! Hoşlandığınız kişiyi tanımanın en iyi yolu budur. Biri size bakarsa, saygıyla gülümseyin. Eğer o kişi sizi ilgilendirmiyorsa, o gülümsemeyi kısa ve kısa tutun, sonra arkanızı dönün. Böylece, ona dikkat ettiğinizi kibarca açıkça belirtirsiniz. Birinden hoşlanıyorsanız, kimin kime ilk baktığına bakmaksızın, sadece daha uzun süre gülümseyin ve ona merhaba deyin. O da sizi selamlarsa, sohbet başlatmak ve yeni bir arkadaş edinmek için harika bir fırsatınız olur. Özellikle havalimanlarında bu şekilde birçok insanla tanıştım ve birçoğu daha sonra yakın arkadaşım oldu.

Doğal olarak, ilk başta kendinizi rahatsız hissedebilirsiniz. Ama zamanla bu bir alışkanlık haline gelecektir. Çok iyi bir alışkanlık, sizi temin ederim.

Yine de yap!

Hadi, sadece gülümse! İçinizden gelmiyorsa bile yine de gülümseyin! On seferden dokuzunda karşılık olarak gülümseyeceksiniz.

Gülümsemenizi “vermek” sizin için zorsa, hayal edin: gülümsersiniz - size gülümserler, sizi severler - size iltifatlarla cevap verirler, canlı bir sohbet başlar. Hayal etmek,

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

İnsanların halka açık yerlerdeki davranışları üzerine yapılan bir araştırma, kadınların ve gençlerin erkeklere ve yaşlılara göre daha sık gülümsediğini gösterdi.

121

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

karşınızda bir müşteri, bir iş patronu veya bir ast, bir arkadaş, bir sevgili (sevgili) ve hatta bir hayat arkadaşı olduğunu!

Şimdi tam tersini hayal edin. Her şeyin çok kötü gittiğini hayal edin - size en ufak bir ilgi göstermediler, düşmanca göründüler, sizi terk ettiler. Öldün mü? Hayır, hayatta kaldın, vücudunun her yeri yerinde. Peki seni durduran ne? Başınıza gelebilecek en kötü şey nedir? Diyelim ki bir kişi sizinle iletişim kurmak istemiyor. Ama ölümcül bir şey olmadı, gururun zarar görmedi. Bu sadece bir egzersiz - gerçeği gördünüz. Sonuçta, gerçekte herkes sizi sevmediği gibi, herkes de sizi sevmiyor.

Her şeyi zıt durumlarda sunduktan sonra, bu kişiye ve kendinize karşı tüm önyargıları aklınızdan atarak temiz bir sayfa ile iletişime başlayın. Bir sohbete başlamadan önce gevşeme nefesi tekniğini kullanmayı unutmayın. Ve şimdi - ileri! Haydi! Gülümsemek!

Utangaçsan ölürsün!

Aranızda bir temas oldu, birbirinize baktınız, gülümsediniz ama sonra ne yapacaksınız? Korkudan felç olmuşsun. "Utangaç biri" olduğunuz için böyle hissettiğinizin farkındasınız. Pekala, buna kendin inanmak istiyorsan, o zaman bir deliğe girip içinde yaşayabilirsin. Hayat heyecan verici ve ilginç olmalı. İnsanlarla tanışma fırsatını kaçırmayın. Ve yıllar sonra bile o ilk adımı atmadığınız ve hiçbir şey söylemediğiniz için kendinize lanet okuyorsanız, o zaman yalnız değilsiniz. Bu durumun tekrarlanmaması için, kendinizi "utangaç"tan başka bir şeye yeniden adlandırın ve "utangaç" kelimesini unutun. Utanacak veya korkacak başka bir şeyin yok.

Tabii ki bir şeyler söylemen gerekiyor. Bu bölümün ilerleyen kısımlarında, bir konuşma başlatmak için ne söyleyeceğinizi öğreneceksiniz.

Sadece bir aptal kendini havalı gösterir!

Kibirli davrandıkları için kendilerini havalı bulan insanlar var. Ve odanın diğer köşesindeki biriyle tanışmak için tükürük salgılasalar ve dünyada her şeylerini verecek olsalar bile, bunun için hiçbir şey yapmazlar. Bunun nedeni utangaç veya korkmuş olmaları değil, "havalı" görünmek istemeleridir.

Bu "soğukluk", kişinin diğer insanları fark etmemesi, bakışlarına ve gülümsemelerine cevap vermemesiyle ifade edilir. Kibir şeklini alır. Kişi, birisiyle konuşmakla çok meşgulmüş gibi davranabilir. Yani iyi bir av olduğunu ama zor olduğunu söylüyorsun. Çoğu zaman, gençler ve yirmi yaşındaki insanlar bu şekilde davranırlar, ancak bu tür davranışların daha olgun bir yaşta kaldığı görülür. Bu, durumu kimin kontrol edeceğine karar verilen bir oyundur. Ama unutmayın ki, içine giren insanlar

122

Bölüm 9 > Kendinden Emin Konuşma

Dinlemek!

Bu nedenle başkalarıyla iletişiminizi kaybederseniz, "havalı" davranışınız hiç de havalı değildir.

oyna, sonunda kaybet. "Havalı" insanlar, profesyonel yaşamlarını iyileştirme fırsatını kaybedebilir. İhmal ettikleri kişi, başarıya giden zincirin önemli bir halkası olabilir.

Bir konuşma nasıl başlatılır

"Havalı" olmanın dışında, bir sohbet başlatmaya çalışıyorsanız işte yapmamanız gerekenler. Aksi takdirde görüşmeniz başlamadan sona erecektir.

 

> Şakanızı beğeneceğinizden %100 emin değilseniz şaka yapmayın.

> Çok fazla emmeye gerek yok.

> Ne kadar esprili olduğunuzu göstermek için alaycı veya kırıcı sözler söylemeyin. İğrenç davranışlarınızda zekice bir şey yok.

> İltifat etmek için yalan söyleme. Ve daha önce milyonlarca kez kullanılmış ve iyice yıpranmış standart ifadeler söylemeyin.

Bunun yerine, bir konuşma başlatmak için şunları yapabilirsiniz:

> Kişiye lafı uzatmadan içten bir iltifat edin.

> En son haberler ve olaylar hakkında konuşun (ne kadar skandal olursa o kadar iyi!) > Ortak arkadaşlarınız hakkında olumlu konuşun.

> Kişiye onu gözlemlediğinizi ve şunu düşündüğünüzü söyleyin:

a) bir tanıdığınızı, akrabanızı veya ünlünüzü hatırlatıyorsa;

b) sanki ______'dan (Burada her şeyi söyleyebilirsin. "Mars'tan" deme ve aptalca şeyler söyleme.);

c) figürüne bakar ve harika görünür. Spor yapıp yapmadığını sorun.

nasıl sohbet edilir

Pek çok insan merhaba dedikten sonra uyuşur. Başlangıçta başka birinin dikkatini çekmek ve ilk teması kurmak isterler. Ve sonra sanki taşa dönüyorlar, kapanıyorlar ve ne diyeceklerini bilemeden duruyorlar, "bazı saçmalıklar mırıldanıyorlar. Buna aşinaysanız, kendinizi zaten bu tür durumlarda bulduysanız ve bu tamamen sizinle ilgiliyse, o zaman yardım edin. zaten aceleniz var!

123

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

Bir sebze gibi davranmanızın nedeni, diğer kişiye dikkat etmek yerine kendinizi düşünmeye başlamanızdır. İşlerin yürümesi ve kendinizi ilginç, akıllı ve eğlenceli bir insan olarak gösterme konusunda daha çok endişeliydiniz. Ve muhatabınızın ne istediğini düşünmeniz gerekiyordu. Genel olarak ilgilenmediniz . Bana itiraz edebilirsiniz: “(a) ilgileniyordum (a)! Aksi takdirde bu kişiye yaklaşmazdım!” Gerçekten de ilgilendin, ama iyi bir izlenim bırakmakla. Kişinize daha az ilgi gösterseydiniz, o zaman bu korkunç durumu yaşamak zorunda kalmazdınız, kendinizi yersiz hissetmezdiniz.

Sor, sor ve tekrar sor!

İlk kural, soru sormak, ancak çok müdahaleci olmamaktır. Yani, çok fazla ağzınızdan kaçırmamak ve garip bir duruma düşmemek veya birini gücendirmemek için bir şey söylemeden önce düşünmeniz gerekir. Soru sormaya ve kişiyle etkileşim kurmaya devam ederek ortak ilgi alanları bulmaya çalışın.

Sor, sorgulama!

Soruları netleştirme tekniği, kim, ne, nerede, ne zaman ve neden hakkında sorular sormanızdır. Gazetecilerin yaptığını yapın. Bir şey sormanız ve ardından aynı konuyla ilgili açıklayıcı sorular sormanız gerekir.

Bu harika teknik, hangi ortak ilgi alanlarına sahip olabileceğinizi anlamanıza yardımcı olacaktır. Kısa cevaplar alırsanız, kişi sinirli, sıkılmış veya açıkça ilgisiz görünüyorsa, o zaman başka bir şey sorun veya sohbeti sonlandırın. Belki artık seninle konuşmak istemediğini bilmeni sağlıyordur. Kurtulmak! Muhatapınızın gözlerine periyodik olarak bakmanız gerektiğini unutmayın. O zaman onun ne istediğini daha iyi anlayabilir ve daha iyi karşılık verebilirsiniz. Bu şekilde ona sizin için önemli olduğunu hissettirebilirsiniz. Ayrıca vücudunun tüm sinyallerini, jestlerini ve yüz ifadelerini fark edebilirsiniz. Bu paha biçilmez ipuçları, kişinin size veda etmek isteyip istemediğini veya gitmenizi isteyip istemediğini anlamanıza yardımcı olacaktır. Kendiniz İçin Nasıl Ayakta Kalırsınız bölümünde, bir elbiseyle ilgili bir iltifatın seyahat hakkında bir sohbeti nasıl ateşlediğine ve ardından her iki kişinin de ortak bir noktaları olduğunu öğrendiğine dair bir örnek veriliyor. Sonra ortak çıkarlar ortaya çıktı vb.

Dinlemek!

Bir kişiye asla kaç kilo olduğunu, hesabında ne kadar para olduğunu veya cinsel yaşamlarının en mahrem detaylarını sormamalısınız. Kişinin kendisi bunun hakkında konuşmaya başlamazsa, hiçbir durumda sormayın!

 

124

Bölüm 9 > Kendinden Emin Konuşma

Araştırmalar, biriyle ne kadar çok ortak noktanız varsa, bir ilişki kurma olasılığınızın o kadar yüksek olduğunu göstermiştir. Bu nedenle, potansiyel arkadaşlarınızı keşfetmek için iyileştirme tekniği sizin için gereklidir.

Kendin için nasıl ayağa kalkarsın

Hillary: Elbiseni beğendim. Çok parlak! Adrienne: Ah, teşekkürler! Hillary: Burayı bizden mi satın aldınız?

Adrienne: Hayır, İtalya'ya gittiğimde Capri'den aldım. Hillary: İnanılmaz! Geçen hafta Capri'den yeni döndüm. Kocam ve ben oraya ailesini ziyarete gittik. Bir kuyumculuk işi ve adanın en büyük kuyumcu mağazalarından biri var. Adrian: Gerçekten mi? Hangi?

Hillary: Şehir merkezinde, meydanın karşısında. Adrienne: Onu tanıyorum! Oradaydım! Bak, bu bileziği oradan aldım.

Hilary: Ne tesadüf! Buna inanamıyorum! Neden Capri'ye gittin?

Adrienne: Balayımızı orada geçirdik! Hillary: Biz de öyle!

Sohbeti devam ettirmek için son derece önemli bazı ipuçları:

> ilgilen, ilgilenmeye çalışma.

> Jestlerinize ve mimiklerinize dikkat edin, muhatabınızın kişisel alanını işgal etmeyin.

> Medyadan derlenen çeşitli temalar geliştirin.

> Espri anlayışınızı gösterin ama alaycı veya alaycı olmayın.

> Sözünüzü kesmeyin!

> Enerjik ama ölçülü olun ki kişi sizin on-hal (ka) olduğunuzu düşünmesin.

Daha derine ve daha derine batıyor

Diyelim ki görüşme iyi gidiyor. Birbiriniz hakkında gittikçe daha fazla şey öğreneceksiniz. Benzerliklerinizi ve farklılıklarınızı öğreneceksiniz. Bir kişiyi anlarsanız ve onunla belirli konular veya felsefe hakkında konuşabilirseniz, o zaman bu kişinin size çok iyi davranması ve hatta belki de hayatınıza girmesi ihtimali yüksektir. Eğer yalnızlığı önemsiyorsan ve

125

Bölüm 2 >

Sözlü meşru müdafaa için hazırlık

aynı konular, aynı dili konuşuyorsunuz (sadece ana dilinizi kastetmiyorum!), o zaman birlikte iyisiniz.

Ne hakkında konuşmalıyız?

Genel ve yüzeyselden en derine kadar değişen üç tür konuşma konusu vardır. Araştırmalar, tartışılan konu ne kadar derinse ve insanlar arasındaki benzerlikler ne kadar fazlaysa, aralarındaki bağın o kadar güçlü olduğunu göstermiştir. Aşağıda, önemlerine göre üç kategoriye ayrılmış konuların bir listesi bulunmaktadır.

Kategori 1 - Genel konular

> Yiyecek (restoranlar, yemek pişirme, yemek tarifleri, favori yemekler)

> Seyahat (tatiller, nereye gideceğiniz, daha önce nerelere seyahat ettiğiniz,

Neleri beğenip beğenmediğiniz, ne gördüğünüz, ne satın aldığınız ve ne yediğiniz) > Giyim (moda, alışveriş, indirimler, alışverişe nereye gidilir)

> Gayrimenkul (evler, konum, alanlar, dekorasyon, fiyatlar)

> Güvenlik (hava durumu, koruma, suç, doğal afetler, acil durumlar, tehlikeli bölgeler)

Kategori 2 - İlişkiler

> İnsanlar, aile, kişilerarası ilişkiler > Kötü, iyi ve eski ilişkiler > Flört

> Haberlerde yer alan kişiler, ünlüler ve diğer tanınmış kişiler > Sizin ve diğer kişinin hem beğendiğiniz hem de beğenmediğiniz kişiler > Patronlar, astlar ve iş arkadaşları

> Tanıştığınız diğer ilginç insanlar

> Yabancılar, seyahatlerinizde tanıştığınız insanlar, farklı kültürlerden insanlar

> Bazı belirli kişiler hakkında haberler

> Hayran olduğunuz ve sizi kızdıran kişiler (ör. yaramaz TV sunucusu)

Kategori 3 - İlgi Alanları, Başarılar ve Görüşler

> Seyahat (kültür, tarih)

> Ulusların tarihi

> Çeşitli ülkelerdeki siyasi durum

> Belirli olaylara karşı tutumlar, görüşler

> Değer sistemi

> İşteki sorunlar, kariyer gelişimi, geçmiş başarılar

> Başarılar ve başarısızlıklar

> Sanat ve şov dünyası, görüşler ve bilgiler (film, oyun, müzik)

> Politika ve din (aynı fikirdeyseniz daha iyi)

126

Bölüm 9 > Kendinden Emin Konuşma

> Sağlık sorunları > Kişisel ilişkiler

Ne hakkında konuştuğunu bilmelisin !

"Bilgi eksikliği tehlikeli bir göstergedir", bu yüzden neden bahsettiğinizi iyi bildiğinizden emin olun. Birine bir şey söylerseniz, tüm bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun. Aksi takdirde, sessiz olmak daha iyidir. Hiçbir şey bilmeyen bir "her şeyi bilen"den daha iğrenç bir şey yoktur. Bir konu hakkında fazla bir şey bilmiyorsanız, bunu kabul etmekten ve insanlara sorular sormaktan korkmayın.

Eğer size karşı sabırsızlarsa ve saçma sapan konuştuğunuzu düşünürlerse, buna müsamaha göstermeyeceğinizi bilmelerini sağlayın. Hoşgörüsüzlükleri kesinlikle zehirli doğalarına tanıklık ediyor. Bu nedenle, bu tür muhataplara dikkat edin! Davranışları, uzak durmanın daha iyi olduğu insanların bunlar olduğunu size göstermiştir.

İşte bu dili konuşuyorsunuz!

Belki de yaşadığımız en büyük utanç, kelimeleri yanlış ve yanlış bağlamda kullandığımız zamandır. İnsanlar bize gülmeye başlar, cahil olduğumuzu düşünür ve öne çıkmak için çok çabaladığımızı düşünür.

Peki bir kelimenin anlamını anlamıyorsanız ne yaparsınız? Bundan utanma. Bilmiyorsanız sorun:

"______ ile ne demek istedin?"

Ve sonra kelime dağarcığınızda yeni bir kelime görünecektir.

Bir kişiyle onun dilinde konuşabiliyorsanız, büyük olasılıkla iyi bir ilişki geliştireceksiniz çünkü aranızda karşılıklı bir anlayış olacak ve biri diğerinin ne söylediğini bilecek. Bir talk show'a ilk kez ev sahipliği yapmaya başladığımda, gelen insanları her zaman anlamadım. Ama zamanla konuşmayı ve bazı argo sözcükleri ve ifadeleri anlamayı öğrendim. "Sokakların dilini" konuşmayı öğrendim.

Farklı bir kültürden biriyle ilişki kurmak için, bazı kelimeleri kullanmadan önce anlamlarını bilmek en iyisidir. Bir Amerikalı atlet Avustralya televizyonuna çıktı ve şöyle dedi: "En son paten yaptığımda popomun ( göç ) üzerine düştüm". Bir Amerikalı için bu hiç komik değil ama bir Avustralyalı için bu delice komik! Çünkü Avustralya dilinde " fanny " kelimesi "ıslak-

127

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Çoğu insan size ders vermekten ve tavsiye vermekten mutlu olacaktır. Bu onların kendi önemini hissetmelerini sağlar, benlik saygısını artırır.

Bölüm 2 > Sözlü Kendini Savunma İçin Hazırlanmak

henüz." Bu nedenle, daha dikkatli olmanız gerekir. Size yardımcı olmak için, kültürler arasında (çoğuna aşina olacağınız) ortak kelimelerin ve ifadelerin bir listesini derledim. Bu şekilde, onları duyduğunuzda insanların ne hakkında konuştuğunu bileceksiniz.

Latince terimler:

> modus operandi (MO) - bir hareket tarzı

> statüko - belirli bir anda var olan bir durum

> fiilen - aslında, aslında

> post factum - zaten bir şey olduktan sonra

> kendi başına

> istenmeyen kişi - istenmeyen kişi

Fransızca terimler:

> karşı karşıya - aksine, birbirine karşı

> deja vu - sahte bir anı, ilk kez meydana gelen bir olayın daha önce bir kez görülmüş gibi algılanması

> işte - işte burada!

> ce la vie - hayat böyle, olması gerekiyordu

İtalyanca terimler: > ciao - güle güle! (ayrılıyor)

> gizli - gizli, gizli, adını ifşa etmeyen, anonim kalmak isteyen

> terra firma - sağlam zemin

> que sera sera - ne olmalı, bu kaçınılamaz

bitti ben gidiyorum

Söylendiği gibi, tango için iki kişi gerekir. Muhatabınızı sevmeyeceğiniz gibi sevmeyebilirsiniz. İdeal olmayabilir. Önemli olan, sakinliğinizi ve diğerlerini - onlarınkini korumanızdır. Asla ikiyüzlü olmayın ve aslında böyle bir niyetiniz yoksa arayacağım ve görüşeceğim demeyin. Bunların hepsi nihayetinde insanların size gücenmeye başlamasına yol açar.

Artık birini görmeyi düşünmüyorsan, onunla konuşmaktan hoşlanmadığını söyle. Gidip başka biriyle konuşmak istiyorsan, yap ama onurlu davran. “Konuşabileceğimize sevindim. İzin verir misin yoksa o kişiyle konuşmam gerekir mi? Sadece dolaşmak istiyorsanız, bakın ve şunu söyleyin: “(a) tanıştığımıza (veya tanıştığımıza) sevindim. Etrafta dolaşmak/konuşmak/birileriyle tanışmak istiyorum.” Her zaman son sözünüzün kalıcı bir izlenim bıraktığını unutmayın, bu nedenle kibar olun ve sağlam bir el sıkışma ve bir gülümseme ile ayrılın.

128

Bölüm 9 > Kendinden Emin Konuşma

Hile yapma - sözünü tut!

Takip etmeniz gereken bir konuşma sırasında bir şey söylediyseniz, söz verdiğiniz şeyi yapın . “(a)'yı unuttum” bahane değil! Bir kağıda yazın ve en görünür yere koyun. Yap! Bir iş görüşmesi, bir kişiyi diğerine bağlama, bir makale gönderme veya her neyse, fark etmez. Söz verdiğin şeyi hemen yap!

Niyetiniz yoksa asla geri arayacağımı söyleme!

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bir kişiye onu görmekten memnun olduğunuzu söylerseniz, gerçekten hiç memnun olmasanız bile yalan söylemiyorsunuz demektir. Onu gördüğüne sevindin çünkü onunla hiçbir şey yapmak istemediğini fark ettin.

Aslında telefonun başında bekleyen ama geri arama yapmayan kaç tane kalbi kırık insanla tanıştığımı size listelemeyeceğim bile. Ve telesekreterleri olsa bile, bir yere gitme arzusunu, telefonu kendileri açma fırsatı için feda ettiler. Yani aramayacaksan ara deme! Bunu söyleyerek kibarlık yaptığınızı düşünüyorsanız, boşverin gitsin! Bu yanlış! Aslında, son derece kaba ve saldırgan davranıyorsun! Hatta geri aramaya söz verdiğiniz kişide olumsuz duygulara neden oldunuz. Ve aynen böyle, "tanışalım" deme ve niyetin yoksa çıkmayı kabul etme. Bu genellikle ciddiye alınır, bu nedenle yanlış yönlendirilen insanlarda davranışlarınızla olumsuz duygulara neden olabilirsiniz.

Unutulmamalıdır ki...

> Sohbet etmek istediğiniz kişiye gülümseyerek yaklaşın.

> Birisi sizinle ilgilenmiyorsa korkmayın. Sonuçta, çevrenizdeki kaç kişi ilgilenmiyor? Ve herkes senden hoşlanmayacak.

> Samimi olun ve muhatabınızın moralini hemen bozacak aptalca sözler söylemeyin.

> Her zaman konuşacak bir şeyler vardır. Sadece sorular sorun ve duyduklarınız hakkında daha ayrıntılı sorun. İlgilenmek. İlgilenme konusunda endişelenme.

> Yeterince içtiğine karar verdiğinde onurlu bir şekilde uzaklaş. Her şeyden önce dürüst ol! Geri arayacağım diyorsan, ara! Sözlerini tut!

129

Bölüm 3

Sözlü kendini savunma stratejileri iş başında

Önceki bölümlerde, sözlü düşmanı tanımlamayı öğrendiniz. Aynı anda hem fiziksel hem de zihinsel sağlığınızı tehdit eden bu vahşi ve acımasız sözlü hayvanların bazı karakter özelliklerini fark etmeyi öğrendiniz. Artık hayat ormanında dolaşmak senin için daha kolay olacak çünkü onları nasıl bulacağını biliyorsun.

Savunmaya hazırsın. Artık o kadar iyi silahlanmışsınız ki kimse size saldırmasın. Hayal edebileceğiniz en güçlü silahı kullanıyorsunuz ve size sözlü savaşta büyük bir avantaj sağlıyor. O kadar mükemmel ki, rakibiniz ona asla dokunamayacak bile. Silah özgüvendir . Artık ihtiyacınız olan her şeyle donatıldığınıza göre, kitabın bu bölümünde hangi stratejileri, ne zaman ve nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz. Ayrıca, ihtiyaç duyulduğunda daha karmaşık ve sofistike sözel silahların nasıl kullanılacağını da öğreneceksiniz. Hangi sinyallerin sözlü savaşın sonunu gösterdiğini öğreneceksiniz.

Bir savaşı kazansanız da kaybetseniz de her zaman sonuçları ve duygusal yıkımları vardır. Bu nedenle, savaş alanından dönerken kendinizi nasıl toparlayacağınızı ve rehabilite edeceğinizi öğrenmelisiniz. Duygusal yaralarınızı nasıl iyileştireceğinizi öğreneceksiniz. Son olarak, travma sonrası şok sendromunun etkileriyle nasıl başa çıkacağınızı öğreneceksiniz.

10. Bölüm

stratejiler

sözlü

kendini savunma

Bu bölümde

> Bir savaş bölgesine girdiğinizi nasıl anlarsınız?

> Sözlü kendini savunmaya hazırlanırken hayali konuşma stratejisi nasıl kullanılır?

> Sözlü ve gerçek dövüş arasındaki benzerlikler

> Sözlü bir saldırganla uğraşırken bir seçeneğiniz olduğunu unutmayın

Sözlü çatışma bölgesine girmek

Sözlü savunma sanatını öğreniyorsanız, her şeye hazır olmalısınız. Büyük olasılıkla kavga, anlaşmazlık ve diğer sorunları aramayacaksınız. Örneğin, köpeğinizle yürüyüşe çıkıyorsunuz ve tamamen yabancı biri yanınıza geliyor ve size ölü bir köpekle ilgili bir hikaye anlatıyor. Ve özellikle sabah saat 7'de ölü köpeklerle ilgili hikayeler dinlemek istemezsiniz. Veya bir gazeteye gidersiniz ve şimdiden parayla elinizi uzatırsınız. Ve sonra kuyruktan biri, burada durmadığınızı, onun ilk olduğunu söyleyerek size isimler takıyor. Ama sen çok iyi biliyorsun ki sen geldiğinde bu adam orada değildi. Sonra hiçbir şeyden şüphelenmeden en yakın kafeye gidip bir kapuçino içiyorsunuz. Orada, sizinle değiştirmek zorunda kaldığı uzatılmış büyük faturaya gizlenmemiş bir tiksinti ile bakan, nahoş, seğiren ve sabırsız bir garson tarafından karşılanırsınız. Oturursun ve yakındaki bir masada oturan bir adam görürsün. Ona gülümseyip "Günaydın!" Gününüz toplantılarla dolu ama henüz başlamadı ve patronunuz şimdiden size emirler yağdırıyor, "lütfen" veya "teşekkür ederim" ve hiçbir nezaketten yoksun. Diğer her şeyi iyi yaptığınıza dikkat etmeden sadece yanlış bir şey yaptığınızı haykırıyor. Üstelik her şeyi o kadar iyi yaptın ki aynı kaldın.

133

Bölüm 3 > Eylem Halinde Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

şirketin son altı aydaki en iyi satış elemanı ve hepsinden önemlisi, eve gidiyorsunuz, ara vereceksiniz ve hayat arkadaşınızın sizinle konuşmadığını fark ediyorsunuz çünkü muhtemelen yanlış bir şeyler yapmışsınızdır. . Öpüşmek yok, sarılmak yok, hiçbir şey yok. Şaşkınlıkla "Ne oldu?" diye soruyorsun. Ve cevabı duyun: "Hiçbir şey olmadı."

Daha kötü ne olabilir?

bir savaş alanına girdiğinizi hayal edin ! Ve işte size iyi haber: artık kurban olmayacaksınız! Yardım geldi! Bu kitabın geri kalanında, bu tür saldırılara karşı nasıl savunma yapılacağı açıklanmaktadır. Bir daha asla sözlü saldırganlığın kurbanı olmayacaksınız.

Hayır - zayıflık!

Kocaman bir boğanın toynağını kuma vurduğu ve önünde küçük ve zayıf bir adamın durduğu çizgi filmi hatırlıyor musunuz? Ve sonra bu küçük adam antrenman yapıyor ve kas yapıyor. Ve şimdi, uzun eğitim ve diyetten sonra, boğadan daha büyük, daha güçlü hale geliyor ve onu yeniyor. Bu küçük adamın konumundasın. Özel (besleyici) yiyecekler - herhangi bir rakiple her durumda kazanmanıza yardımcı olacak sözler - eğitecek ve yiyeceksiniz.

Sözlü bir düello için kasları pompalamak

Boksörler, güreşçiler ve karate şampiyonları olarak, onurunuzu korumak için ringe çıkmadan önce antrenman yapmalısınız.

Listelenen sporcular rejime bağlı kalıyorlar, vücutlarının üst ve alt bölgelerindeki kasları esnetmek ve geliştirmek zorundalar. Ve böylece her gün daha güçlü, daha çevik ve fiziksel güçlerinden daha emin olmak için.

Aynı şekilde, günlük bir rutini takip etmeniz ve tehlikeli bir sözlü rakiple olası bir karşılaşmaya hazırlanmanız gerekir. Kendinizi fiziksel olarak eğitmeniz ve 6, 7 ve 8. bölümlerde tartışılan konuşma ve iletişim becerilerinizi geliştirmeniz gerekir. Beden, nefes, ses, çene, burun için egzersizler yaparak, telaffuz üzerinde çalışarak ve iletişim becerilerinizi geliştirerek, konuşmada daha esnek ve insanlarla ilişkilerde daha güvenli hale gelir.

Hayali konuşma stratejisi

Sözlü rakibinize ne söyleyeceğinizi pratik yapmalısınız. Onunla nasıl konuştuğunuzu hayal etmeli, tüm olası senaryoları kafanızda oynamalısınız. Ve sonra, onunla yüz yüze görüşme zamanı geldiğinde, durum tamamen sizin elinizde olacaktır. Sözlü tehlike karşısında gergin olmayacaksın, çünkü o zamana kadar...

134

Bölüm 10 > Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

ne de savaşın olası herhangi bir sonucunda ne söyleyeceğinizi önceden prova etmiş olmayacaksınız. Kendi kendinize konuşurken, sevdiğiniz bir kıza veya genç bir erkeğe çıkma teklif ettiğinizi hayal edin. Evet denildiğini hayal edin. Sonra sana "hayır" dediler. Ve sonunda "belki"yi duydun. Bu olası seçeneklerin her birine nasıl tepki vereceğinizi hayal etmeye çalışın.

Şimdi, hayal gücünüze göre, patronunuzdan zam isteyin. Burada masasının önünde bir sandalyeye oturuyorsunuz, duruşunuzla özgüveninizi ifade ediyorsunuz, önceki bölümlerde bu duruşu okudunuz. Burada doğrudan gözlerinin içine bakıp şöyle diyorsunuz: “Bay Brown, dört yıldan fazla bir süredir şirkette çalışıyorum ve her ay binlerce dolar kâr elde ediyorum. Bu yüzden sizinle maaşımı artırma olasılığı hakkında konuşmaya karar verdim." Kendinizi hayal edin, kendinizi dinleyin, kendinizi hissedin, bu senaryoyu kafanızda tekrar tekrar canlandırın. Bu tür tekrarlar, kendinizi aynı anda hayal ederseniz, size bir güven duygusu aşılar. Kekelemeyi ve nefesinizin altında mırıldanmayı bırakana kadar bunu tekrar tekrar tekrarlayın. Kelimeler hafızanıza yerleşene kadar söylemek istediklerinizi kendinize tekrar etmeye devam edin.

ikinci benliğiniz olmayacaksınız. Ayrıca, patronunuz "evet" derse ve ardından "hayır" veya "belki" derse tepkinizi hayal edin. Patronunun karşısına oturup zam istediğinde, işin %150'sini bitirmiş olacaksın. Birini yerine koymanız, size ihanet eden birini cezalandırmanız veya onunla iletişim kurmanız gerektiğinde bu stratejiyi kullanın. Her şeyi analiz ettikten sonra

' olası hareket yolları, sözlü düşmanınıza ne ve nasıl söyleyeceğinizi tam olarak bileceksiniz.

Bölüm 11, sizin için sağlanan stratejilerin her birini nasıl kullanacağınızı açıklar. Ardından, seçtiğiniz strateji ile birlikte "Hayali Ayna Tekniği"ni etkin bir şekilde kullanabileceksiniz.

ayna aracılığıyla

Hayali konuşma stratejisini nasıl uygulayacağınızı öğrenmenin en iyi yolu bir aynanın önünde durmaktır. O zaman aynanın karşısında kendi kendinize konuşurken yüz ifadelerinizi, jestlerinizi, sesinizi ve diğer insanların sizi nasıl gördüğünü daha iyi hayal edeceksiniz. Çeşitli sahnelerin provalarını bir ses kayıt cihazına kaydetmeyi deneyin. Bu, kızgın veya endişeli olduğunuzda farklı durumlarda sesinizin nasıl çıktığını anlamanıza yardımcı olacaktır. Bu tür egzersizler için en uygun zaman sabahtır, çünkü hala aynaya bakıyorsunuz - tıraş olurken veya

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Hayal gücü ve sürekli eğitim, sözlü savaşlarda güçlü silahlardır. Bu egzersizleri ne kadar çok tekrarlarsanız, tekniğiniz o kadar iyi olacaktır. Uygulamanın mükemmelleştirdiğini unutmayın!

135

Bölüm 5 > Eylem Halinde Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

makyaj yaptığında Stratejik becerilerinizi geliştirmek için neden bir dakikanızı ayırmıyorsunuz? Bunu, arabada sizden başka kimse yoksa, işe gidip gelirken bile yapabilirsiniz.

Karşı saldırı zamanı geldiğini nasıl anlarız?

Ancak kendinizde iyi olmaya başladığınızda (Bölüm 8'i okuduktan sonra, muhtemelen zaten kendinizde iyisinizdir) ve her şeyi doğru yaptığınızdan emin olduğunuzda, doğal olarak harekete geçme ve karşı saldırı yapma zamanının geldiğini hissedeceksiniz! Bir kişinin sınırları aştığını bilirsiniz. Bu sınırları sadece siz bilirsiniz. Karşı atak yaparken daha güvenli hissetmek için, sözlü rakibinizin saldırılarına cevap vermediğiniz tüm zamanları düşünün . Ondan sonra nasıl hissettiğinizi, nasıl uyuyamadığınızı (veya hangi kabusları gördüğünüzü), ertesi sabah nasıl hissettiğinizi hatırlayın. Aşağıdaki tabloda, size hoş olmayan bir şey söylendikten sonra kendinize yer bulamadığınız zamanı çarpı işareti ile işaretleyin. Ve aklınıza gelebilecek her benzer durum hakkında yazın. Çocukluğunuzdan beri biri size hakaret ettiğinde bile hemen tepki vermediniz.

hemen ardından

2 saat sonra

Gece, rüyada, sabah

sonraki için

2 gün sonra

Bir hafta sonra

bir ay sonra

Bir yıl sonra

farklı durumlar

 

 

 

 

 

 

1.

 

 

 

 

 

 

2.

 

 

 

 

 

 

 

3.

 

 

 

 

 

 

 

4.

 

 

 

 

 

 

 

5.

 

 

 

 

 

 

 

6.

 

 

 

 

 

 

 

7.

 

 

 

 

 

 

 

8.

 

 

 

 

 

 

 

9.

 

 

 

 

 

 

 

10.

 

 

 

 

 

 

 

Bazı insanlar böyle bir olayı sadece bir tanesini hatırlayacak, diğerleri ise birden fazla defteri benzer hikayelerle doldurabilir. Kendinize özellikle bu görev için bir defter alın ve sürekli olarak benzer durumları oraya yazın.

Cevaplarınız ne diyor?

Tatsız sahnenin hemen ardından olanları düşünüyor musunuz? Evet ise, o zaman bu iyi. Bu yaygın bir tepkidir. Büyük olasılıkla birkaç dakikaya ihtiyacınız olacak

136

Bölüm 10 > Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

adresinde duyduklarını sindirmek için belki yarım saat bile. Muhtemelen karşılık vermek isteyeceksin ama geç oldu ve hiçbir şey olmamış gibi davranıyorsun. Ve rol yapmak yerine gerçekten unutuyorsun. Toksik kişiliklerle etkili bir şekilde nasıl başa çıkacağınızı biliyorsunuz. İki saat sonra bunu düşünmeye devam ederseniz, bu bir sorundur, çünkü daha olumlu ve faydalı bir şey düşünerek geçirebileceğiniz zamanı boşa harcıyorsunuz demektir.

Uyuyamıyorsanız ve geceleri sağa sola dönüp duruyorsanız, bu büyük bir problemdir. Bu, mideniz veya kalbiniz için kötü hissetmenize neden oluyorsa, kendinizi hasta hissediyorsanız veya derinizden fırlayacakmış gibi hissediyorsanız, o zaman gerçekten çok büyük bir sorununuz var demektir. Yani hiçbir şeye cevap vermemiş olmanız fiziksel durumunuzu etkiler. Bu tehlikeli mi. Bu ikiden fazla olduysa, o zaman vücudunuzda öyle bir tepki geliştirmişsinizdir ki, hareketsizliğiniz nedeniyle hasta olursunuz. Kelimenin tam anlamıyla kendinizi "cezalandırıyorsunuz", kendiniz için ayağa kalkamadığınız için eziyet ediyorsunuz.

Sabah uyanır uyanmaz ne olduğunu hiç düşündüyseniz, büyük olasılıkla ya başınız ağrıyordu ya da mide bulantısı nöbetleri geçiriyordunuz. Biraz mide bulantısı hissetseniz bile, yine de kötü. Yaşananların tatsızlığı ve hiçbir şekilde tepki vermemeniz iç organlarınıza yani midenize ve beyninize işledi. Düşüncelerinize girmekten bahsetmiyorum bile, dolaşımınızı etkiledi. Bu sorunu düşünerek uyanırsanız, gün boyunca sürekli olarak buna geri dönmeniz muhtemeldir. Hoş olmayan bir durumda hiçbir şekilde tepki vermediğiniz için zavallı iç organlarınız eziyet çekiyor. İki gün geçti ve hala acı çekiyorsun. Ne olduğunu her hatırladığında endişelenmeye başlarsın. Yüzünüz gergin ve kızgın bir ifadeye bürünüyor.. Bu zamana kadar sakinleşmek, destek almak ve bu ağır yükü tek başınıza taşımamak için olanları herkese anlattınız. Bu konuda konuştuğunuz insanlardan bazıları sizin tarafınızı tuttu; ama sen sinirlendin ve seninle aynı fikirde olmayanlara saygı duymayı bıraktın. Şimdi iki derdin var: İki gündür sana eziyet eden dert ve dost olarak gördüğün bazı insanları kaybetmek. Onların gerçek yüzlerini gösterdiklerini düşünürsünüz ve onlarla tüm ilişkinizi kesersiniz. İki gün geçti, sonra bir hafta ve hala ne yapabileceğinizi, nelere sahip olmanız gerektiğini, durum tekrar olursa ne yapacağınızı düşünüyorsunuz. Bu zamana kadar başınızda ve midenizde kronik ağrılar yaşamaya başladınız ve bunlara sırt ve boyun ağrılarınız da eklendi. Bunu her düşündüğünde

Dinlemek!

Sözlü zehirlenmenin fiziksel zehirlenmeye dönüştüğünü asla unutmayın. Bu ciddiden daha fazlası.

137

Bölüm 5 > Eylem Halinde Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

durumlarda kendinizi gerçekten kötü hissedersiniz. Bir terapist görme zamanı. Sadece sırt ve boyun ağrılarınızı tedavi etmeniz değil, bir psikologa da görünmeniz gerekiyor.

Gözlerinizi ve kulaklarınızı daima açık tutun

Kendinizi tehlikeli bir durumda bulursanız yapmanız gereken ilk şey, kafanızı kumdan çıkarmak ve sorunla doğrudan yüzleşmektir. Bunu yapmazsan, o zaman sadece bir kişi acı çekecek - o sensin. Herhangi bir dövüş sanatını öğrenmenin ilk adımı, olası herhangi bir hareketi önceden tahmin edebilmek için düşmanı takip etmeyi öğrenmektir. Ardından, tekme atarsa engelleyebilir ve eğilerek veya zamanında ileri adım atarak dengesini bozabilirsiniz. Aynı şey sözlü sanatlar için de geçerlidir. Gözlerinizi ve kulaklarınızı her zaman tetikte tutmalısınız. Saklanmayı bırakma zamanı! Kendinize ve başkalarına insan olduğunuzu kabul etmenin zamanı geldi. Üstelik saygıya ihtiyacı olan ve bunu sadece başkalarından değil, - en önemlisi - kendine saygıyı hak eden bir kişi. Kendine saygısı olan bir insan, bu korkunç durumun bu kadar ileri gitmesine asla izin vermez. Bu durumu tomurcuk halinde kıstırırdı! Bir asker savaş alanında savaşırken, bir düşman saldırısına karşılık vermek için iki saat mi, bir hafta mı, bir ay mı yoksa bir yıl mı bekler? Tabii ki değil! Tabii hemen tepki vermeseydi ölecekti!

Bir seçim yapın ve hemen

Askerin bir seçeneği var ama bir saniye içinde bir karar vermesi gerekiyor. Fiziksel durumu bu seçime bağlıdır. Kaçabilir, saklanabilir, karşılık verebilir veya bir el bombası atabilir ve her şeyi paramparça edebilir. Ama başka bir alternatifi daha var: hiçbir şey yapmayın ve savaş alanında ölün. Savaşan her iki tarafın liderleri müzakere masasına oturup uzlaşmaya çalışsaydı, savaş hiç olmayabilirdi. Bu oldukça sert bir karşılaştırma olsa da, doğru! Ne de olsa bu kitap, kendinizi düşmandan - sözlü düşmandan - nasıl koruyacağınızla ilgili! Sözlü kendini savunma stratejisi, ordudaki aktif askerler tarafından kullanılandan farklı değildir. Siz, bir asker olarak, hem de hemen bir seçim yapmalısınız! Verdiğiniz karar zihinsel ve fiziksel durumunuzu belirler. Canın pahasına koşabilirsin ve asla arkana bakmazsın (strateji dışı). Geri çekebilirsiniz (Ayna Stra-

Dinlemek!

Devekuşu değilsiniz, hoş olmayan durumlardan kaçınmak umuduyla başınızı kuma saklamamalısınız. Neden biliyor musun? Hala onları görmezden gelemezsiniz! Bütün bunlar gözlerinizin önünde oluyor. Bakmanız, dinlemeniz ve tepki vermeniz gerekiyor. Aksi takdirde "siz" olmayacaksınız!

138

Bölüm 10 > Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

etiket). Ve sözlü düşmanınızı gerçekten ateşe verebilir, onu parçalara ayırabilirsiniz (kükreme ve çığlık tekniği). Ve son olarak, hiçbir şey yapamazsınız. Sessiz kalabilir ve düşmanınızın zehrinin içinize işlemesine izin verebilirsiniz, o zaman fiziksel ve zihinsel olarak zehirlenirsiniz. Size uzun süre hakaretler yağmaya devam ederse, bu sizi öldürmekle bile sonuçlanabilir!

skeç

Dünyanın dört bir yanındaki bilim adamları, stresin kanser ve kalp hastalığı gibi yaşamı tehdit eden hastalıklara katkıda bulunduğunu defalarca göstermiştir.

Stratejinizi seçmek

Artık bir karar vermeniz gerektiğini biliyorsunuz çünkü hayatınız kelimenin tam anlamıyla buna bağlı. Durumun tamamen size bağlı olduğunun farkına varmalısınız. Şu veya bu durumda, şu veya bu rakiple hangi stratejiyi seçeceğiniz size bağlıdır. Bir strateji işe yaramazsa, emrinizde başka stratejiler olduğunu unutmayın. Hatırlanması gereken en önemli şey, herhangi bir dövüş sanatçısı gibi asla kendinize saldırmamanız gerektiğidir. Karate'de siyah kuşak sahibi, ölümcül silahını (kolları ve bacakları) yalnızca kendini savunmak zorunda kaldığında kullanır.

Aynı şekilde, sözlü silahlarınızı yalnızca istisnai durumlarda kendinizi savunmak zorunda kaldığınız durumlarda kullanmalısınız.

Dövüşçü, durumun tam kontrolü altındadır!

Durumu tamamen elinizde tutmak için dört önemli kuralı her zaman hatırlamanız gerekir:

1. Sözlü mücadele sırasında herhangi bir durumda açık fikirli kalın.

2. Durumu nesnel olarak değerlendirin.

3. Acele etmeyin ve doğru stratejiyi seçin.

4. Kendinizi koruyun.

İlk kural: kelimenin tam anlamıyla bir savaşçısısın, her durumda herhangi bir gerçek savaşçı gibi "temiz", "gizli amaçlar olmadan" ve silahlı olmalısın. Egonu kapıda bırakıyorsun. Senin kimseye kinin yok. Sadece sen

139

3. Bölüm >

Sözlü kendini savunma stratejileri iş başında

Yararlı Sözler Sözlü meşru müdafaada siyah kuşak

mevcut durumu objektif olarak değerlendiren ve düşmanının kötü niyetlerini açıkça gören kişi.

"siz" açık, dürüst ve hiçbir şekilde agresif değilsiniz. Bu, asla kendinize saldırmamanız, başka birine bilinçli olarak onu gücendirecek bir şey söylememeniz anlamına gelir. Sen, gerçek bir savaşçı gibi, sakin, açık fikirli, hoş birisin ve yolunun kesiştiği herkese olumlu davranıyorsun.

İkinci kural: Gerçek bir savaşçı olarak siz, durumu nesnel olarak değerlendirmeli ve tüm geçmişi geçmişte bırakmalı, şu anda yaşamalısınız, "burada ve şimdi" olanları yaşamalısınız. Ve bu nedenle, ne siz ne de gerçek savaşçılar gereksiz deneyimlerle eziyet etmezsiniz. Sen

Sadece unuttum. Geçmişten bugüne tatsız anılar getirmemeyi öğrendiniz. Sonuç olarak, barışçıl davranırsınız, jestleriniz, yüz ifadeleriniz, tonlamalarınız ve tüm sözleriniz barış ve iyi niyetle doyurulur.

Üçüncü kural: durumu kendi elinize alırsınız, ancak bunun için her şeyin kontrolünüz altında olduğundan emin olmalısınız. Bunu yapmak için nefesinizi kontrol etmeye çalışın. Bölüm 11'de, nefes kontrol tekniklerini kullanarak nefesinizi etkili bir şekilde nasıl kontrol edeceğinizi öğreneceksiniz. Bu teknikle, "sözlü kendini savunma stratejileri" göğsünüze ulaşmak ve durum için doğru olanı bulmak için saniyenin çok küçük bir kısmına sahip olacaksınız.

Sözlü kendini savunma için doğru silahı seçmek için belirli becerilere ihtiyacınız var. Ama endişelenme. Uzun bir eğitimden sonra, karatede kara kuşak sahibi gibi, bu becerileri geliştirecek ve kendiniz kara kuşak sahibi olacaksınız (sözlü savunmada).

İyi bir savaşçı tüm pozisyonları mükemmel bir şekilde bilir, mükemmel blok ve darbe hakimiyetine sahiptir. Durumu kontrol ettiğinizde, pozisyonlar (vücudunuz ve başınız), hareketler (yüz ifadeleri ve jestler) ve yumruklar (sözlü savunma stratejileri) kadar iyisinizdir. Gerçek bir savaşçının rakibine karşı fiziksel bir üstünlüğü vardır ama senin sözel bir üstünlüğün var.

Dördüncü kural: Bir savaşçı karşılık vermeye karar verirse dikkatli olun . Çünkü sonuçları ağır olabilir. Ve senin için de aynı şey, "karşılık vermeye" karar verirsen, o zaman rakibin kesinlikle kafasına kendi dozunu alacaktır. Öyle düşmanları olacak ki, bir kabusta bile hayalini bile kuramayacak. “Çünkü önünüzde tamamen silahsız olacak ve gelecekte size, sözlü savunmada siyah kuşak sahibine veya herhangi birine saldırmadan önce birden çok kez düşünecek.

140

Bölüm 10 > Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

Unutulmamalıdır ki...

> Farkında olmadan her gün sözlü bir çatışma alanına giriyorsunuz.

> İnsanlar kaba ve iğrenç olabilir, kişisel alanınızı işgal edebilir ve kabul edilebilir olanın sınırlarını aşabilirler.

> Sözlü savaşın şimdikinden hiçbir farkı yok.

> Hayatınız tam anlamıyla sözlü saldırılarla nasıl başa çıkacağınıza bağlıdır.

> Kendinizi savunmaya başladığınızda meseleleri tamamen kendi elinize alırsınız.

Bölüm 11

Sınırlarını aştıklarını bilmelerini sağlayın

Bu bölümde

> Sessizliği kendi avantajınıza nasıl kullanırsınız > Doğrudan iletişim

> Kahkaha gibi silahlar nasıl kullanılır?

> Sevgi ve nezaket gibi silahlar nasıl kullanılır?

Rakibinize karşı üstünlük kazanmak istiyorsanız, duruma bağlı olarak doğru sözlü savunma tekniğini seçmek için hem bilgiye hem de yeteneğe ihtiyacınız vardır.

Sessizlikten aşırı önlemlere kadar farklı teknikler var. Asıl mesele, mübah olanın sınırlarını açıkça ihlal ettiğini kişiye açıklamaktır. Bu stratejilerin her birini öğrenmek çok önemlidir, çünkü bu şekilde geçmiş eylemsizliğinizin bir sonucu olarak muhtemelen içinizde oturan zehirli maddelerden kurtulabileceksiniz.

10. bölümde sözlü zehiri asla içinizde tutmamanız gerektiğini öğrendiniz, aksi takdirde hem zihinsel hem de fiziksel durumunuz için kötü olabilir.

Sessiz, duyarsız, mesafeli bakış

Yaptığınız her şeyi bir anda bırakıp, bir saniye donup rakibinize boş boş baktığınızda sessiz, duyarsız, mesafeli bir bakış oluşur. Bu, sözlü düşmanınız için genellikle o kadar kafa karıştırıcıdır ki, anında kaybolur.

142

Bölüm 11 > Bilmelerini sağlayın...

Bu durumda, sessizlik ağırlığınca altın değerindedir. Büyük olasılıkla, çocukluğunuzda böyle bir tekniğin kullanımını kendi cildinizde birçok kez deneyimlediniz. Siz çocukken, anne babanız size sadece bu şekilde bakmak zorundaydı. Önce sert bir bakış, sessizlik, ardından çatık kaşlar ve ardından bir kınama. Ve bu o kadar çok kez oldu ki, zamanla anne babanızın size öyle bakması gerekti ki, davranmanın daha iyi olduğunu sizin için netleştirdi. Öğretmenler, öğrencilerin susmasını ve dikkatlice dinlemesini sağlamak için bu tekniği sıklıkla kullanır.

skeç

Bazen şüphelileri sorgularken "bağımsız bakış" tekniği kullanılır. Pek çok durumda, psikolojik olarak sessizliğe katlanmak o kadar zordur ki, şüphelinin kendisi otomatik olarak konuşmaya başlar. Çoğu zaman, şüphelilerin konuşmalarına ve hapse atılmalarına yetecek kadar bilgi vermelerine izin verilir.

Genellikle hayat ve neşe dolu bir yüzün aniden bir maskeye dönüştüğünü gördüğünüzde kafanız kolayca karışabilir. Bu şok edici "yabancı" surattan ve onun "eksik ifadesinden" utanmak o kadar kolay ki, sırf gözlerinizin sizi aldatmadığından emin olmak için muhtemelen her şeye ara vereceksiniz.

Artık bu tekniğin gerçekten işe yaradığından emin olduğunuza göre, onu savunma rezervinizin bir parçası olarak kullanmalısınız. Birinin size çok saldırgan bir şey söylediğini hayal edin. İşte bu kişiyi gözünüzle yerine oturtmak için yapmanız gerekenler:

1. Her şeyi hemen durdurun.

2. Burnunuzdan nefes alın. Ağzınızdan nefes almamanız sessizliğiniz için önemlidir. Konuşmayacağınız için karnınızı hava ile doldurmanıza gerek yoktur. Yüksek sesler çıkarmayacaksın.

3. Nefesinizi tutun. Bunu yaparak kalp atışınızı yavaşlatır ve düşüncelerinizi odaklarsınız, ardından sakince durumu kontrol altına alırsınız.

4. Hala nefesinizi tutarak tüm yüz kaslarınızı gevşetin. Alnınızın, göz kapaklarınızın, burnunuzun, yanaklarınızın, dudaklarınızın, alt çenenizin ve çenenizin gevşediğini hayal edin. Tüm kaslarınızın nasıl gevşediğini ve yüzünüzün tüm ifadesini kaybettiğini hissedin.

143

3. Bölüm »

Sözlü kendini savunma stratejileri iş başında

5. Şimdi sözlü saldırgana bakın, sadece ona bakın. Gözünüzü kırpmamaya çalışın, sadece izleyin. Genellikle, üç saniye sonra o kadar rahatsız olur ki, "Ne oldu?" ve "Neye bakıyorsun?" Aynı zamanda, zayıf bir şekilde kıkırdar ve gergin dudaklarla beceriksizce gülümser.

6. Hiçbir şey söyleme! Sadece izlemeye devam et. O konuşur konuşmaz, tüm kartların sizde olduğunu bilin. Durumun ne kadar hızlı değiştiğini görün. Artık yetkili sizsiniz. Saldırgan sözlerle iktidarı ele geçirme girişimi boşa çıktı. Yüz siperiniz sizi gizler ve rakibinize sözlü mermilerle sizi yok etme şansı vermez. Şimdi o garip hissediyor, sen değil.

Bu arada, konuşmaya başlar başlamaz ve bu birkaç saniye içinde olur, artık nefesinizi tutamazsınız, aksi takdirde morarır ve bayılırsınız.

Dinlemek!

Araştırmalar, bir kişinin gözlerine baktığınızda bakışı tehdit edici olarak algılayabildiğini göstermiştir. Böyle bir bakış, saldırgan, düşmanca bir eylem olarak kabul edilebilir. Hayvanlar bunu biliyor. İki hayvan birbirinin gözlerine baktığında ilk bakışını kaçıran diğerinin üstünlüğüne teslim olur.

İğrenç bakış stratejisi

Tiksinti bakışı stratejisi, sessiz, duyarsız, mesafeli bakış stratejisine çok benzer. Ancak yüzünüze sadece eksik bir ifade yerine tiksinti yazılır. Bu teknik, rakibinizi büyük ölçüde utandırır çünkü o, birinin hiçbir şey söylemeden ona bariz bir tiksinti içinde bakmasını beklemez. Artık güvenini tamamen kaybetmiştir. Belki alnını kırıştıracak, kaşlarını çatacak, çenesini gerecek ve savunmaya geçerek, "Sorun nedir?" veya "Neden bana öyle bakıyorsun?" Gerçekten rahatsızsa, o zaman çok tanıdık sözler duyabilirsiniz: "Şaka yapıyordum." Ama aslında hiç "şaka" yapmıyordu. Bunu sen de biliyorsun ve o da biliyor. Ve şimdi seninle böyle konuşamayacağını anlıyor. Yüzündeki ifade, herhangi bir kelimeden daha anlamlı. Tiksinti ifade eden bir yüz nasıl "yapılır":

1. Üst dudağınızı kaldırın.

2. Burnunuzu kırıştırın.

3. Ağzınızı açın.

4. Çenenizi kaldırın. . 5. Şaşı.

144

Bölüm 11 > Bilmelerini sağlayın...

Bu yöntem iyi bilinmektedir. Tüm kültürlerden insanlar bunu tiksintiyi ifade etmek için kullanır.

Aklından Çıkar - Nefes Al ve Ver Stratejisi

Bu stratejiyi kullanırken, zehrin içinizde yayılmasına ve ruhunuzu zehirlemesine izin vermemenizin çok önemli olduğunu unutmayın. 2. Bölüm'de söylediğim gibi, zehirli sözler zamk gibidir, yapışırlar. Onlardan zihinsel ve fiziksel olarak kurtulamazsanız, her zaman size yapışırlar..

Bu nedenle, aşağıdaki strateji özellikle duygularınızı kontrol etmek için tasarlanmıştır. Bu bölümde sunulan diğer tüm stratejilerin temelini oluşturur.

Biri sizi sinirlendirdiğinde, adrenalininiz artmaya başlar. Kalbiniz daha hızlı atar, başınız biraz ağrımaya başlar, yüzünüz kızarır, gözleriniz yuvalarından fırlar ve nefes almayı bırakırsınız. O kadar şoktasın ki nefes almayı unutuyorsun. Bu durumda, bir etki elde etmek için kasıtlı olarak nefesinizi tuttuğunuz stratejilerden bahsetmiyorum. Kontrol edilemeyen bir nefes kesilmesinden bahsediyorum. Ve böyle bir durumda kendinize oksijen sağlamak için inhalasyon ve ekshalasyon stratejisini nasıl etkili bir şekilde kullanabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır .

1. Hafif bir nefes alın: iki saniye boyunca ağzınızdan nefes alın.

2. Sonra düşmanınızı düşünün. Sana söylediği tüm iğrenç şeyleri hatırla. Zehir kusan sesini dinle. Bunu kasıtlı olarak nefesinizi tutarken üç saniye hatırlamaya çalışın. Bu durumda, ne yaptığınızı tam olarak bildiğiniz için nefesinizi kontrol edersiniz.

3. Bu "sözlü davetsiz misafiri" düşünürken, havayı olabildiğince sert bir şekilde ağzınızdan verin.

4. Ciğerlerinizdeki hava bitene kadar nefes vermeye devam edin.

5. Şimdi iki saniye durun ve nefes almayın.

6. Bu egzersizi ikinci kez yapın. Bu şekilde onun sözlerini tam anlamıyla kafandan üflüyorsun, bu kişiyi kendinden kovuyorsun.

7. Bu prosedürü tekrar tekrarlayın. Bu kişinin sözlerinin neden olduğu tüm olumsuz enerjiyi ve hoş olmayan duyguları soluyun.

Yararlı kelimeler Kendinize oksijen sağlayın -

Beyninize metodik olarak oksijen verdiğiniz ve süreci tamamen kontrol ederek karbondioksiti dışarı attığınız anlamına gelir.

145

3. Bölüm >

Sözlü kendini savunma stratejileri iş başında

Dinlemek!

Nefes alıp verme stratejisini kullanmadan önce bir uyarı: herhangi bir noktada başınız döner veya bayılırsanız, hemen durun! Oturun ve ritmik olarak nefes alıp vererek nefesinizi düzeltin.

8. Şimdi durun ve ağzınızdan derin bir nefes alın, ciğerlerinizi sonuna kadar doldurun ve normal bir şekilde nefes verin.

Bu stratejiyi kullandığınızda, biraz başınız dönebilir. Endişelenme, bu oldukça normal.

Sakin, ihtiyatlı

strateji - nasıl

Teğmen Colombo'da çalışıyor

Popüler dizi Teğmen Colombo'yu hatırlıyor musunuz? Dedektif Columbo, sanki tesadüfen, hiçbir anlamı yokmuş gibi sakince önemsiz sorular sorar ve suçlular bilinçsizce ona yardım etmeye ve görünüşte basit ama aslında ihtiyatlı bir şekilde doğrulanmış sorularını yanıtlamaya başlar. Bundan sonra Colombo suçu çözer ve günü kurtarır. Dedektif nasıl ki suçlularını şaşırtarak yakaladıysa, siz de rakiplerinizi aynı şekilde kasten şaşırtmalısınız.

Bu tekniği kullanmaya karar verirseniz, sakin, samimi ve ölçülü bir tonda konuşmalısınız. Aşağıdaki tavsiyelere uyarsanız sonuçlar daha da iyi olacaktır. Bu stratejinin amacı, kişiye, evet veya hayır yanıtı gerektiren mantıksal bir sırayla bir dizi soru sormaktır. Bu, tanığını bir dizi soruyu yanıtlamaya zorlayarak ihtiyaç duyduğu kararı kanıtlamaya çalışan bir avukatın eylemlerine benzer. Ancak sizin durumunuzda, düşmanca davranmamalısınız.

Soru sorarken, "hayır" yanıtı alacağınızın garanti olduğu en saçma olanla başlayın. Ardından, karşınızdaki kişi sizi anlayana kadar daha az garip ve zor sorular sormaya devam edin. Bir noktada köşeye sıkışacak ve ne kadar yanıldığını görecek. Bu tekniğin güzel bir örneği için Kendiniz İçin Nasıl Ayağa Kalkacağınızı görün. Irkçı sözü söyleyen cahil, bu stratejiyi kullanması sonucunda tamamen fikrini değiştirmiştir.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bu strateji çok çeşitli durumlarda çok farklı insanlara, sadece ırkçılara değil, aynı zamanda karşı cinsten, diğer kültürlerden vs. kötü konuşanlara da uygulanabilir.

146

Bölüm 11 > Bilmelerini sağlayın...

Kendin için nasıl ayağa kalkarsın

İşte sakin, ihtiyatlı (Colombo'nunki gibi) bir strateji iş başında. Cahil, önyargılı, dar görüşlü bir fanatik ile dengeli, objektif, iyiliksever bir insan arasında bir diyalog vardır. Fanatik, renkli insanlar hakkında aşağılayıcı bir açıklama yaptı. Tarafsız ve adil bir kişi, şimdi göreceğiniz gibi durumu kontrol altına alır.

Adil ve nazik adam: Dünyadaki her siyah adamdan nefret ettiğini mi söylüyorsun? Fanatik: Hayır, öyle demedim.

Adil ve kibar insan: Size iyi davranan en az bir siyahi tanıyor musunuz?

Fanatik: Hayır, kimseyi hatırlamıyorum. Adil ve kibar insan: Sporu sever misin? Fanatik: Elbette onu kim sevmez ki!

Adil ve kibar insan: Peki 'spor yıldızlarından' herhangi birine saygı duyuyor musunuz? Fanatik: Evet.

Adil ve kibar insan: Kime? Fanatik: Muhammed Ali ve Michael Jordan.

Adil ve kibar insan: Peki ya siyaset ya da müzik? Fanatik: Politika hakkında pek bir şey bilmiyorum ama BB King ve Aretha Franklin'i seviyorum.

Adil ve nazik insan: Akıllı veya yetenekli olduğunu düşündüğünüz en az bir siyah adam var mı?

Fanatik: Elbette, Oprah Winfrey ve şu 60 Dakika'daki adam ... Ed Bradley.

Adil ve nazik bir insan: Siyahlar kişisel olarak sizin için hiç kötü bir şey yaptı mı? Fanatik: Hayır, bilmiyorum . Şahsen ben istemiyorum.

Adil ve kibar insan: Bana ailesini önemseyen çalışkan bir adam gibi görünüyorsun. Sence ailesinin iyiliği için çok çalışan ve senin gibi onunla ilgilenen siyahlar var mı?

Fanatik: Elbette var!

Adil ve nazik bir insan: Şahsen birçok siyah tanıyor musunuz?

Fanatik: Hayır, şahsen tanımıyorum.

Adil ve kibar adam: Hiç siyahlarla çalıştın mı? Fanatik: Elbette.

Adil ve nazik adam: Ve birlikte çalıştığın tüm siyahlardan nefret mi ettin?

147

3. Bölüm >

Sözlü kendini savunma stratejileri iş başında

Fanatik: Tabii ki hayır. Üstelik işten en iyi arkadaşlarımdan biri bir zenciydi.

Adil ve nazik bir insan: Siz ve iş arkadaşınız gibi daha az insan birbirinden nefret edip birbirini insan olarak görmeye çalışsaydı, o zaman dünyada daha az nefret ve cehalet olacağını düşündünüz mü?

Bu strateji çok güçlü çünkü kişiyi başkalarına püskürttüğü sözlü zehirden sorumlu olmaya zorluyor. Bu stratejiyi nasıl kullanacağınızı öğrenir ve iyi bir şekilde ustalaşırsanız, yalnızca konumunuzu kanıtlamakla kalmaz, aynı zamanda rakibinizin düşünme şeklini de değiştirebilirsiniz. Sohbetin aktif bir katılımcısı olarak, kendisine dışarıdan düzgün bir şekilde bakabilecek ve ne kadar saçma olduğunu anlayabilecektir.

Çıplak gerçek stratejisi

Gerçekten de zamanımızda, açık sözlü, mutlak dürüstlük, yüze bir darbe olarak algılanabilir! Birisi sizin hakkınızda çirkin ve incitici bir söz söylediğinde, o kişiye "çıplak gerçeği" söyleyebilirsiniz. Bu stratejiyi kullanırsanız, kesinlikle kişinin kafasını karıştırırsınız. Ne de olsa, iğrenç şeyler söylediğini, iğrenç olduğunu duymayı beklemiyordu.

Büyük olasılıkla, açık sözlülüğünüzden korkacaktır. Eşit konuş. çekingen, ölçülü bir tonda, dik durun, başınızı daha yükseğe kaldırın. Bu, belirli bir stratejiyi kullanırken günlük egzersizlerinizin size nasıl yardımcı olduğunu göstermek için harika bir fırsattır. Sözlerinizin sözlü düşmanlarınız üzerinde bir etkisi olmasını istiyorsanız, doğru duruş, doğrudan göz teması ve gür bir ses gibi, zaten öğrenmiş olduğunuz teknikler çok önemlidir.

"Çıplak gerçek" stratejisi, genellikle gelecekteki sözlü bombaların size uçmasını engeller. Rakibiniz genellikle size saygı gösterir çünkü siz onun tüm oyunlarını gördüğünüzü ve onlara müsamaha göstermeyeceğinizi açıkça belirtmişsinizdir.

Genel olarak, öz saygınız sizin adınıza konuştu ve düşmanı sizinle hesaplaşmaya zorladı.

"Pahasına bir şaka" - Lech'ten bir strateji

Rakibinizi saldırgan bir durumdan kurtarmanın bir başka güvenilir yolu da ona veya kendinize gülmektir. Bazen komik bir şey bulmak zordur, özellikle de size gülmek yerine ağlamak isteyeceğiniz kadar incitici bir şey söylendikten sonra. Yine, iki saniye boyunca ağzınızdan nefes alın. Ardından nefesinizi iki saniye daha tutun ve başlayın.

148

Bölüm 11 > Bilmelerini sağlayın...

eğlence bul O dört saniye sadece bir şaka bulmana yardım edecek. En iyi bahsiniz, size söylenen kötü sözlerle ilgili bir şaka yapmak olacaktır. Bunları ters anlamda kullanırsanız, o zaman kozlarınız olacak ve duruma hakim olacaksınız. Öte yandan, onun hakaretine kendinizinkini de ekleyebilirsiniz. Bu kesinlikle onu uçuracak! O nahoş yorumlarıyla seni gücendirdiğini düşünüyor ama aslında sen daha da sert bir değerlendirmeyi kendine sakladın. Onun sözleri seninkinden sonra hiçbir şey ifade etmiyor. Asıl mesele, ondan daha sofistike bir şey söylemek.

skeç

Tanıdıklarınızdan birinin kilonuza özel önem verdiğini ve "Ve son zamanlarda bir şekilde iyileştiniz" dediğini hayal edin. İşte çekim - başka bir duyarsız cahil figürünüzü eleştiriyor. İlk başta ağlamak isteyeceksiniz ama bunun yerine gülme stratejisini kullanın. Yanıt olarak şunu söyleyin: “Tanrıya şükür, yoksa çok zayıfım . Gerçekten güzel görünmek için yirmi kilo daha vermek güzel olurdu! Ve gülümse, gülümsemeye devam et ve hiçbir şey söyleme. Bakın çenesi nasıl düştü! Şok oldu ve utandı! Sizi küçük düşürmeye çalıştıktan sonra depresyona giren birini görmek çok komik.

Bir başka eğlenceli teknik de bir kama ile bir kama çıkarmaktır. Sana hakaret etmeye çalışıyor ve sen ona cevap veriyorsun! Kilo vermen gerektiğini söylüyor. Ve sen de ona bunu söyle. Sonuçta, büyük olasılıkla, bu tip kendisi bir top model değil, değil mi? Ona bundan bahset. Kocaman ağzı en az bir ton çamur yutmuş olmalıydı.

Bu stratejiyi kullanırken ne söylediğinizin bir önemi yoktur. Önemli olan eğlenmeniz!

Daha sonra, ilerledikçe onları belirli durumlarda belirli toksik insanlara yönlendirerek alaycı sözler eklemeyi öğreneceksiniz.

Stratejiyi sevmekten nefret ediyorum

"Sırta bir vuruştan kıçına bir tekme atmaya kadar, sadece birkaç omur." Sık sık sözlü zehir tükürmeye başvuran herkes, büyük olasılıkla, en önemli şeyden yoksundur - aşk. Etrafındakilerin sevgisinden ve desteğinden yoksun olanlar, güvensiz, kıskanç ve öfkeli olma eğilimindedirler ve hatta kendileri hakkında kötü bir fikre sahiptirler. İçten içe nazik olmak isterler ama bunu yapamazlar ve bunun yerine diğer yöne giderler.

149

Bölüm 3 > Eylem Halinde Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

nii ve gaddarca ve iğneleyici davranır. Bu davranışın nedeni elbette içlerindeki öfke ve yeterince sevilmediğini hissetmeleridir.

Onlara bu taraftan bakarsanız, onlara karşı çok fazla olumsuz duyguya sahip olmayacaksınız. Nefret edilmek yerine acınmalıdırlar. Saldırganlığa değil şefkate ihtiyaçları var. Bu yüzden onlara kızmak yerine, sevginiz ve nezaketinizle onların öfkesini gidermelisiniz. Bu, sözlü olarak vurulan, sakatlanan ve parçalara ayrılan herkes için "Herkül'ün başarısı". Bunu yapamayacağınızı fark ederseniz, endişelenmeyin. Bu, kendini savunma silahları cephaneliğinizdeki araçlardan sadece biri.

Yaygın olarak kullanılan "nezaketle öldür" ifadesini hatırlarsanız, bu stratejiyi daha sık kullanmayı daha kolay bulabilirsiniz.

Aşağıda, kendini savunmada nefreti sevgiye dönüştürmek için altı alt strateji bulunmaktadır. Onları pratikte deneyin! Oldukça komik ve aynı zamanda çok ilham verici.

Adın yumuşak bir sesle tekrarı

, zamanının "İncil"i How to Make Friends and Influence People'da kişinin kendi isminin kulağa hoş gelen en tatlı müzik olduğunu söyler. Neden? Çünkü yukarıda belirtildiği gibi insanlar en sevdikleri konu hakkında - kendileri hakkında konuşmayı severler. Bir kişinin adını nazik bir tonda art arda birkaç kez tekrarlamak, özellikle öfkeliyse, o kişinin dikkatini çekeceğinden emin olabilirsiniz. Bu onun sakinleşmesine yardımcı olacaktır. Durumun kontrolünün sizde olması onu kendini toparlamaya zorlayacaktır. Bu onu silahsızlandıracak. Sakinleşecek ve sizi dinleyecektir. Bir dayağın hedefi olmak yerine, sıcacık, yumuşak bir yastığa dönüşürsünüz. Bu arada, bu, psikiyatristlerin otizmli çocukları kontrol etmek için kullandıkları standart bir tekniktir.

Sus, sus stratejisi

Bu teknik bir öncekine çok benzer, sadece kişinin adı yerine "sus, hush" kelimesini tekrarlamanız gerekir. Temel olarak, bu, bir bebeği sakinleştirirken kullandığınız tekniğin aynısıdır: onu kollarınızın arasına alıp yumuşak bir sesle "şşşşşşşşşşşşşşşşşşşşşş" dersiniz. Düz, sakin sesiniz ve kulağa ne kadar yumuşak geldiği rahatlatıcı.

Dinlemek!

"Öbür yanağı çevirmek" birçok dinde uyulması çok zor bir ilkedir, özellikle de felsefeniz "göze göz, dişe diş" ise. Öfkenizi başkaları için sevgiye dönüştürmek çok fazla içsel güç gerektirir. Bazıları için bu neredeyse imkansızdır.

150

Bölüm 11 > Bilmelerini sağlayın...

Bu, bir kişinin hiçbir şekilde sakinleşmediği durumlar için mükemmel bir tekniktir. Sakin ve yumuşak bir tonda "şşt, şşt" demeye devam ederseniz, o zaman o (ya da o) çığlık atmayı ve sinirlenmeyi yavaş yavaş bırakacaktır. Ne de olsa, gerçekte bu insanlar kendilerini rahat ettirmek için anne ve babaya ihtiyaç duyan büyük bebekler gibidirler.

"Bebeğe emziğini ver" stratejisi

Bebeklerden bahsetmişken. Hatırlayın, çocukken başka bir çocuk oyuncağınızla oynuyordu ve siz bu yüzden üzülüp ağlıyordunuz? Çoğu zaman, utanmamak ve küçük duygularınızı (o zamanlar elbette büyük duygulardı) temizlemek için, "Tamam, bebeğe emziğini verin" yanıtını verdiniz. Suçlunuz genellikle sözlerinize gücendi: yapmadı

O korkunç kelime "M-A-L-S-S" olarak anılmak istedim, bu yüzden çok geçmeden oyuncağı sana geri verdi ya da birlikte oynadın . O zamandan beri çok az şey değişti. Çoğu zaman, sözlü düşmanınıza teslim olur olmaz çaresiz kalır ve durum sorunsuz bir şekilde elinize geçer. Bir saldırıya yanıt olarak sözlü rakibinizle aynı fikirdeyseniz, o zaman

> gidecek hiçbir yeri olmayacak. Kafası karışacak, ayağının altındaki yeri kaybedecek. Neler olduğu ve bundan sonra ne söylenmesi gerektiği hakkında hiçbir fikri yok. Açıkçası, kendine saldıramaz, bu yüzden sessiz kalmayı tercih eder. Söz zehirini yok eder..

El ele dövüş stratejisi

Müşterilerim için geliştirdiğim bu strateji, kişisel ilişkileri yeniden inşa etmek için en iyi stratejilerden biridir. Çiftin birbirini sevdiği aşikar ama sürekli aptalca ve saçma sapan şeyler yüzünden kavga ediyorlar. Sonunda birbirlerine kötü şeyler söylemeye başlarlar ki bu ikisini de çok rahatsız eder. Bildiğiniz gibi, kelimeler yapışır, özellikle kötü olanlar! Bu nedenle delikanlı ve kıza, ne kadar zor olursa olsun, ancak böyle bir ağız dalaşına başlar başlamaz birinin mutlaka diğerinin elini tutması ve elini bırakmadan azarlamaya devam etmesi gerektiğini söyledim.

Genellikle gülmeye başlarlar ve tartışmayı bırakırlar, daha yumuşak olurlar.

Yararlı kelimeler

Boyun eğme, dövüş sanatlarında, özellikle de aikidoda anahtar bir fikirdir. Yotto'da düşmanla aynı yönde ilerlerken ondan aşağısınız . Bir an için seni ittiğinde arkana yaslanıp ittiği yöne doğru hareket edersin. Ve eğer seni kendisine çekerse, o zaman sen de hareket edersin, ama şimdi ona doğru. Bu onun dengesini bozar. Ayağı kayıyor ve düşüyor.

151

Bölüm 3 > Eylem Halinde Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

 

Kimi ve birbirlerine karşı nazik. Birbirlerinin ellerini tutmaya devam ederek, genellikle sırayla sorunla ilgili görüşlerini ifade etmeye başlarlar, ancak diğerinin her şeyi dinleyebilmesi için zaten sakin ve hassas bir şekilde.

Çiftler arasında olduğu kadar arkadaşlar arasında da sorunları çözmek için çok etkili bir araçtır.

Bu arada, diğerinin elinden ilk tutan durumu kontrol eder.

El kalp stratejisi

Uzun zaman önce, Roma İmparatorluğu döneminde, Romalılar tüm dünyayı ele geçirmeye çalışırken, onlarla tanışan herkesin aklı, hangi silahları sakladıkları sorusuyla meşguldü. Bu nedenle, bir Romalı tanıştığı kişilere karşı samimiyetini, saygısını ve dostluğunu ifade etmek için elini kalbine koyduğunda , elinde silah olmadığı için tehlikenin (en azından şimdilik) tehdit edici olmadığı hemen anlaşıldı. potansiyel bir düşman.

Geçen yüzyılda böyle bir jest, bir kişiye karşı aşırı sevginin ve büyük duyguların sembolü haline geldi. Daha modern bir dünyada, bu jest samimi aşk anlamına gelir, ama aynı zamanda umutsuzluk, "ağır kalp" anlamına gelir. Yani sözel rakibinize (özellikle gerçekten sevdiğiniz kişiye) elinizi kalbinizde yaklaştırdığınızda, bir avantajınız olur. Bilinçaltında, ne kadar derinden yaralandığını anlarlar. Genellikle bu jest, sözlerini ve ani davranışlarını yumuşatır.

Senin Hakkında İyi Olan Şey Strateji

Bir çocuğa iyi olduğunu söylerseniz, aslında o kötü şöhretli bir terörist olsa ve herkesin hayatını mahvetse, yolunda sadece yıkım bıraksa bile, daha iyi davranacaktır, özellikle de sizin yanınızda. Ondan sadece iyi şeyler beklediğiniz için o da sizi hayal kırıklığına uğratmamaya çalışıyor.

Bu, bir yetişkine onun ne kadar iyi olduğunu söylemenizden ve olumlu niteliklerini tartışmanızdan farklı değildir. Bunu yaparak, durum üzerinde hakimiyet ve kontrol kazanırsınız. Kendileri hakkında olumlu şeyler duymaktan kim hoşlanmaz? Bu tür övgüler genellikle insanları durdurur ve gülümsemeye başlarlar. Ve yanlış davrandıklarını bilmelerine rağmen, onlarda iyi bir şeyler görebildiğiniz gerçeği, sizin için iyi hissetmelerini sağlar. Ve bu olursa, size saldırmaları daha zordur.

Dinlemek!

Sessiz filmlerde ana karakterin güzel bir bayana aşkını itiraf etmek için elini kalbine koyduğu bu hareketin aşırı teatralliğini hepimiz görmüşüzdür. Bu jestin parodisini yapmak kolaydır, ancak değeri göz ardı edilmemelidir.

152

Bölüm 11 > Bilmelerini sağlayın...

Unutulmamalıdır ki...

> Aynı zamanda uygun bir yüz ifadesi oluşturursanız, sessizlik kesinlikle ağırlığınca altın değerinde olacaktır. Hem uzak bir bakış hem de tiksinti dolu bir bakış sözlü düşmanınızı durdurur.

> Çoğu zaman açık sözlü olmak en iyi taktiktir. Çoğu insan her zaman doğruyu söyleyecek kadar açık sözlü olmadığı için, onları rahatsız etmeniz kolay olacaktır: çıplak gerçeği duymaya hazır değiller.

> Günde bir kahkaha, bir düzine sözlü rakibi uzaklaştırır. Sen kendine hakaret etmekten mutluyken sana kim hakaret edebilir ki? Genellikle bu tür davranışlar insanları durdurur ve gülümsetir ve düşmanlar bunu nadiren yapar!

> Seni bir sözle gücendiren bir insanda iyi bir şey bulmak ve hatta onu sevmek zor olsa da, bu teknik inanılmaz derecede etkilidir!

 

Bölüm 12

Daha ağır silahlara ihtiyaç duyulduğunda

Bu bölümde

> Ne zaman karşı saldırı zamanı geldiğini bileceksin

> Hiçbir koşulda kullanılmaması gereken stratejiler

>Tonlamanız düşmanınızı nasıl sarsabilir?

> Fantezi hayatınızı nasıl kurtarabilir?

> Birine ne kadar sinir bozucu olduğunu nasıl gösterirsiniz?

> Ona nasıl ısı verilir

Bölüm 11'de tartışılan stratejiler, az ya da çok medeni bir insanla uğraşırken çok etkilidir. Bu tür insanlarla en azından en düşük düzeyde iletişim kurabilirsiniz. Geri kalanların biraz daha sert sallanması gerekiyor. Genel olarak, önce "sırtına vurma" ilkelerini uygulamanızı tavsiye ederim, ancak bazen sonunda duyulmak için "popoya vurmaktan" başka seçeneğiniz yoktur. Bu bölüm, "popo vuruşuna" geçmenin sizin için en iyi olduğu zamanı açıklamaktadır. Bu stratejiler, sözlü haydutlara karşı korunmak için en etkilidir.

Asla ayrılma

zaten her şeyi söylemediyseniz!

Farklı insanlara, biri onlara hakaret etse ve sonra saldırılarına devam etse ne yapacaklarını sorun. Kaçınılmaz olarak şu (maalesef çok yaygın) yanıtı duyacaksınız: "Arkamı dönüp gideceğim." Suçlunun aşağılık eylemlerini daha ayrıntılı olarak açıklarsanız, cevap yine aynı kalacaktır. Belki birisi haykırır: "Onu görmezden gelirdim!"

154

Bölüm 12 > Bilmelerini sağlayın...

Biliyor musun? Onu görmezden gelemezsin ! Zaten oldu. Gözlerinin önünde. Ve daha sonra sizi rahatsız edecek. Bir ses duyarsın, her şeyin nasıl olduğunu hatırlarsın - canın yanar. Kabalığı şimdi görmezden gelirseniz, daha sonra size fiziksel ve zihinsel ıstırap şeklinde geri dönecektir.

Diğer yanağı nasıl korursunuz?

Belki de tanıdıklarınız, kendilerini pasifist olarak gördükleri için basitçe dönüp gideceklerini söylüyorlar ve savaşları kınamak tam da bunu yapmalı.

hareket et, en azından toplum içinde.

Hala dönüp onlara öğrettiği için ayrılan insanlar var.

din. Çocukluklarından itibaren yanlarında biri varsa diğer yanağını çevirmeleri öğretildi.

haksız muamele. Kibirli veya sorumsuz görünmek veya kimsenin dini görüşlerini rencide etmek istemiyorum . Ayrıca tüm dinlere saygı duymaya çalışıyorum.

Görüntüleme. o yüzden lütfen yapma

Beni yanlış anlamayın.

Ama diğer yanağı çevirmek değil

bir tokat yemen gerektiği anlamına gelir ve

yüzün diğer tarafında. ben, birçokları gibi

din adamları, inanıyorum ki

tam tersine onu düşmandan uzaklaştırmak,

ikinci bir tokadı önlemek için

ve kimseye izin vermeden devam et | kendime hakaret etmek

Direk gibi durma, bir şeyler yap!

Ne yapmaya karar verirseniz verin, önemli olan bir şeyler yapmaktır! Dönüp gitmeye karar verseniz bile, sözlü düşmanınızın sözleri sizi zerre kadar incitmemiş gibi davranmayın. Başka bir galaksiden bir zombi veya uzaylı değilseniz, hoş olmayan bir olay sizde belirli duygulara neden olacaktır. Hoş olmayan anıları atmaya çalışırken bunu ilk başta fark etmeyebilirsiniz.

Daha sonra, travma sonrası şok sendromu geliştirebilirsiniz. Duygularınızla hemen ilgilenmezseniz, onlarla başa çıkmak zorunda kalacaksınız.

Dinlemek!

İşkencecinize "arkanızı dönüp uzaklaşabileceğinizi" söylerseniz, kendinizi kandırıyorsunuz demektir. Nereye gideceksin? Ve yanında ne alacaksın? İyileştiremeyeceğiniz duygusal acı? Durumla başa çıkmalısın.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Birisi, bu adamın gerçek bir pislik olduğu konusunda sizinle aynı fikirdeyse, bu, onun sözlü zehirinden kurtulmanıza yardımcı olacaktır.

 

155

Bölüm 3 > Eylem Halinde Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

sonra duygusal bir doğanın sonuçlarıyla. Bu yüzden tüm arkadaşlarınıza, ailenize, ruh rehberinize ve terapistinize söyleyin, bu insanlar size yardımcı olacaktır.

anahat nasıl

Neyin kabul edilebilir olduğuna dair katı sınırlar

Genellikle insanlar sözlü suçların ve bunların sonuçlarının kurbanı olurlar çünkü kabul edilebilir davranışlara katı sınırlar koymazlar. Bir kişinin onlarla nasıl davranması gerektiğini açıkça belirtmişlerse, hiçbir acil durum önlemine gerek kalmayacaktır. Aksi halde sözlü saldırgan kurallara saygı göstermez ve ciddiye almaz. En büyük yanlış anlamalardan biri, mağdurun "Ona birçok kez benimle o tonda konuşmayı bırakmasını ve sözümü kesmemesini söyledim ve hala aynı çizgide devam ediyor!" Bunu ilk duyduğunuzda, suçlunun kanını dökmek istersiniz. Bununla birlikte, daha yakından incelendiğinde, kurbanın gerçekten de ondan kendisine bu şekilde davranmayı bırakmasını istediği, ancak kendisinin çapkın bir kız gibi kıkırdadığı ve güldüğü gerçeğini size söylemeyi unuttuğu ortaya çıktı.

Sadece “Yeter, kes şunu! Şimdi!". Bazen (örneğin, ağlamaya başladığında) anladı, ancak kısa süre sonra tekrar eski haline döndü. Sadece onu ciddiye almıyordu. Ona sözlerinden dolayı neden ağladığını sorarsanız, "Büyük olasılıkla, etkilenen sadece adet öncesi sendromuydu."

Tabii ki bir pislik gibi davranıyor ve doğal olarak kurbanı suçlayamazsınız. Ancak bu durumda açıkça görüyoruz ki, savunmasında kararlı bir şekilde durup sözlerinin ona ulaşmasını sağlamazsa ve kendisine karşı saygılı davranırsa, kendisine yöneltilen çirkin şeyleri dinlemeye devam edeceğini açıkça görüyoruz.

Yüksek sesle ve net konuşmalı, kıkırdamamalı ve gülmemelidir. Öyle bir cevap vermesi gerekiyor ki kulakları sonsuza kadar açılacak ve ona karşı aşağılık tavrını değiştirecek. Ama en önemlisi, tereddüt etmesi ve bir öncekine dönmeye çalışması durumunda tutarlı olması gerekiyor. Seçtiğiniz tonlama ve kelimeler, karşınızdaki kişiye ciddi niyetinizi açıkça anlatmalıdır. Ve az önce söylediklerini hiçbir durumda tekrar etmemesi gerektiği onun için netleşecek.

Kendiniz İçin Nasıl Ayakta Kalırsınız bölümünde, bunu nasıl yapacağınızı öğreneceksiniz. Bir yatırım bankasında çalışan Julia, meslektaşlarından biriyle konuşuyor. Genellikle resmi giyinen Julia, diskoda aniden meslektaşı James ile karşılaşır. Kulüpte giyiminde resmi hiçbir şey yok: şık göğüslerini ve uzun, ince bacaklarını vurgulayan kısa, vücuda oturan, üstü açık bir elbise. Kulüpten ayrılırken sokakta meslektaşıyla karşılaşır. Olan da bu.

156

Bölüm 12 > Bilmelerini sağlayın...

Kendin için nasıl ayağa kalkarsın

James: Aman Tanrım! Artık yeterince kondrash'ım var. Julia, sen misin?

Julia (gülümseyerek): Evet, benim.

James: Sen... sen... işte, çok farklı görünüyorsun. Julia: Umarım öyledir. Bankada oynamam. James: Siktir git! Yarın sabah işteki herkese söylemek için sabırsızlanıyorum.

JULIA (Gülümsemesinin yerini hemen kaşları çatılır. Doğrudan gözlerinin içine bakar. Sesi alçalır, net ve yüksek sesle konuşur.): Benim çalışma zamanım şirkete ait. Ve boş zamanım kişisel zamandır! Anlaşıldı?

James: Hadi, sakin ol! Sadece şaka yapıyordum! Julia: Şaka yapmıyorum. Özel hayatımı kimseyle tartışmaya hakkınız yok! İş yerinde ikimize de saygı duyulması gerekiyor, aksi takdirde hiçbir şey başaramayız. Değil mi? James: Elbette! Sorun değil.

Julia hoş, arkadaşça iletişim tarzını durdurdu. Sözlü ve tonlamalı olarak, bunu resmi bir iletişim tarzına dönüştürdü, daha yüksek sesle ve daha ciddi. James, elbette, her şeyi anladı. Daha sonra, işte Julia ile tanışmaktan kaçınmaya çalıştı.

Bu işe yaramayacak!"

Birisi çizgiyi aştığında, kullanılacak en iyi ifade budur. Duyulabilmeniz için net ve yüksek bir sesle söyleyin! Söylerken gülme! Gülümsemeyin ve bunu "bu arada" söylüyormuş gibi yapmayın! Kıkırdama! Yüksek sesle konuşmayın! "Gidecek" kelimesinin sonunda tonunuzu belirsiz bir şekilde yükselterek bir soru şeklinde telaffuz etmeyin. "İyi", "beğen" ve "biliyorsun!" gibi asalak sözcüklerle doldurmayın . Ayrıca, sessizce mırıldanma! Üç kelimenin de sesli harflerini çizin.

Ardından, kişinin söylediklerinin neyi beğenmediğinizi açıklayabilirsiniz, böylece sonunda izin verilen sınırları aştığını anlayabilir. Öfkenizi kaybetmemeye, bağırmamaya veya bağırmamaya çalışın. Aksine, sakince ama net bir şekilde konuşun, böylece tam olarak ne demek istediğiniz açık olsun.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Ses üstünlüğünü nasıl elde edeceğinizi ve amacınızı nasıl anlatacağınızı unuttuysanız, 7. Bölüme geri dönün ve üzerinde çalışın.

157

Bölüm 3 > Eylem Halinde Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

ne dediler; ve tam olarak ne demek istediklerini söylediler. Asla söylenenlerden geri adım atmayın!

Bu yüzden dikkatli olun ve kimsenin size uygunsuz bir şekilde davranmadığından emin olun.

"Affedersiniz, bu benim için misiniz?"

Sözlü bir suçlunun gözünde daha da korkutucu görünmek istiyorsanız, Martin Scorsese'nin Taxi Driver filminde Robert De Niro'nun karakteri Travis Bikel'in sözlerini kullanın: "Özür dilerim, benimle mi konuşuyorsun? ?" Bu, muhatabına silahlı ve savaşa hazır olduğunu hemen açıkça gösterdi.

Cümle akılda kalıcı hale geldi. Temel olarak, bir uyarı sinyali gibiydi: “Ne dediğini duydum. Bana saygısız davrandın. Beğenmedim! O yüzden bir daha benimle böyle konuşmaya çalışma."

Bu, insanların ciddi olduğunuzu ve kendinize karşı aşağılık tavırlara müsamaha göstermeyeceğinizi hemen anlamalarını sağlar. Ve eğer öyleyse, o zaman bu cümleyi söylerken gülmeyin ve söyledikten sonra gergin bir şekilde kıkırdamayın. Duyulabilmeniz için yüksek sesle ve net bir şekilde konuşun. Kararlı sesiniz kulaklarında yankılanacak ve suçluyu kesinlikle uyandıracak, sarsacak ve susturacaktır!

Yüksek sesli sözel patlama stratejisi

Yüksek ve net bir ses size güç verir. İnsanlar dinlemeye başlıyor. İstismarcının size saldırmayı bırakmasını sağlamak için, bu sözlü mermileri genellikle yüksek, gürültülü bir sesle saptırabilirsiniz.

Hiç şüphesiz onun dengesini bozacaksınız. Ve bu, dövüş sanatlarında olduğu gibi, zafere giden yoldur! Şüphesiz kararlılığınız onu şaşırtacak, hatta şok edecek ve bir an için de olsa vazgeçecektir.

Suçlunun korkmuş tepkisi, sinir sistemini çok çalıştırdı ve böylece onu saldırgan durumdan çıkardı. Ayrıca zihinsel olarak dengesini de kaybetti. Ona aynı hızda gidiyormuşsunuz gibi geldi ve aniden vites değiştirdiniz! Bu onun için tam bir sürpriz oldu! Sağır olmadığı sürece, o zaman bir avantaj elde ettiniz ve bir zafer daha kazandınız.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Sözlü patlama, bir süre sessiz kalıp size yöneltilen hakaretleri dinlerseniz en iyi sonucu verir. Beklenmedik bir şekilde yüksek ve sert bir sesle ölüm sessizliğini bozarak, kişiyi hem fiziksel hem de zihinsel olarak şok edersiniz.

158

Bölüm 12 > Bilmelerini sağlayın...

kurallara göre savaş!

Dürüst olmayan bir şekilde savaşan bir savaşçı iğrençtir! Dürüst olmayan bir dövüşçüyle, kazanma umudunuz çok azdır veya hiç yoktur. Dürüst olmayan savaşçılar her şeyi kirli bir kavgaya çevirebilir. Belinizin o kadar altına vurabilirler ki, o zaman hayatınız boyunca akıl hastalığından muzdarip olursunuz.

Boksta, bir partner kurallara göre dövüşmezse - rakibine kemerin altından vurursa veya tamamen uygunsuz bir şey yaparsa (örneğin, kulağını ısırır), o zaman diskalifiye edilir.

Kemerin Altına Vurmayın

Bazen bir dövüşçünün diğerine karşı dürüst olmayan davranışına halkın öfkesi o kadar yükselir ki, dövüş ringin dışında patlak verir. Ron Goletta, uyarılara rağmen Riddick Bowe'a sürekli olarak kemerin altından vurduğunda Madison Square Garden'da ne olduğuna bir bakın. Bowe kasığından her darbe aldığında, hayranları da acıyı hissetti. Ve Goletta nihayet diskalifiye edildiğinde, kelimenin tam anlamıyla kıyamet günü başladı. Taraftarlar ringin etrafını sardı. Yöneticiler ve personel dövüldü. Sandalyeler harekete geçti. Gerçekten masum insanlar

' deyince adam ringin dışına savruldu. Tribünler sayısız kavgaya boğuldu, yabancılar birbirini dövdü. Birçoğu yaralandı, birçoğu tutuklandı, bazıları hapse atıldı ve hepsi haksız bir düello yüzünden. Aslında, kemerin altından bir darbe yüzünden. Kemerin altına vurmak, boksa özgü bir şey değildir. Tekrar olur

Düzenli olarak: evde, işte, sosyal toplantılarda ve hatta sokakta. Suçun yüksek olduğu bölgelerde düşük darbenin ne anlama geldiğini hepimiz biliyoruz. Birinin annesine veya kız arkadaşına hakaret etmek (ki bu kesinlikle yasak bir darbedir) failin ölümüne yol açabilir.

İnsanlar öfkeyle daha önce hiç duymadığınız ayrıntılar hakkında konuşurlar. (Örneğin, kocanızın size öfke ve düşmanlıkla anlattığı üç yıllık ilişkisi hakkında.) Bilmemeleri gereken şeyler hakkında konuşuyorlar. (Örneğin, 18 yaşında araba çaldığı için cezaevinde geçirilen süre.) Hayatınızda, ancak bir terapistin veya ruhani bir rehberin yardımıyla suçluluk duygularıyla başa çıkabildiğiniz o korkunç olaylardan bahsediyorlar. başına gelenleri atlat (Örneğin, siz araba kullanırken arkadaşınız bir trafik kazasında öldüyse.)

Bu tür manevi yaralar en derin ve en çok yaralayıcıdır. Çoğu durumda, asla iyileşmezler. Acı çok büyük. Ve yaradan o kadar çok kan akar ki ilişkiler bozulur - ölürler! Bir dövüşçü herhangi bir ahlaki ilkeden yoksun olsa bile, onu taklit etmek ve aynı şekilde davranmak zorunda değilsiniz. Ona sözlü bomba atarsan daha iyi hissetmezsin. yaşamak zorunda kalacak

159

Bölüm 3 > Eylem Halinde Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

seni içine attığı yıkımla. Yaranıza daha fazla hakaret eklemeyin, ona verilen yaraları kendinize daha fazla yüklemeyin. "Nasıl gelirse karşılık verir" bilgisiyle kendinizi teselli etmeye çalışın.

Asla, hiçbir koşulda fiziksel güç kullanmayın!

Silah olarak kollarınız, bacaklarınız, vücudunuz ve dişleriniz kesinlikle yasaktır! Dişlerinizi kullanabileceğiniz tek zaman, dil ve dudaklarınızla birlikte onları da konuşmak için kullandığınız zamandır. Ama asla kimseyi incitme. Asla fiziksel güç kullanmayın!

Birinin sözleri ne kadar sinir bozucu olursa olsun, fiziksel güç kullanmanın sonuçlarına değmez. Şiddetin mazereti olamaz. Birini aşağıladığınız için dövmeye hazır olduğunuz hissine kapılırsanız, lütfen bunu yapmayın! Herhangi bir şey yapmadan önce, birinin kafasını ezmek yerine derin bir nefes alın, nefesinizi tutun ve nefes verin, nefes verin, tüm havayı verin.

skeç

Los Angeles'ta büyük bir radyo sunucusu bir keresinde dinleyicilerine, kız arkadaşı hakkında kötü konuştuğu için sabah programının sunucusunu döveceğini söylemişti. Çoğu, bunun bir tanıtım dublörü olduğunu düşündü. Ertesi sabah, sabah programının sunucusunu (yayındayken) o kadar kötü dövdü ki, bir ambulans çağrılmak zorunda kaldı. Radyo istasyonu yönetiminin kafası tamamen karıştı, polis geldi ve kavgacıyı tutukladı. Gelecek vaat eden bir kariyer sona erdi. Hapse girdi, yargılandı. Ve en önemlisi, kız onu terk etti! Ve şiddet anlamsızdı.

Fantezi stratejisi, fiziksel güç kullanımına bir alternatiftir.

Yırtmaya ve fırlatmaya hazır olacak kadar öfkeliyseniz veya kulaklarınızdan buhar çıktığını hissediyorsanız ve ne olursa olsun suçlu ölecek diye düşünüyorsanız, o zaman hiçbir şey yapmayın !

Bunun yerine, önerilen stratejiyi hemen kullanın! Bununla ne yapacağını hayal et. Tüm görkemiyle hissedin, duyun. Ama bunu gerçekten yapma! sana söyleyemem

160

Bölüm 12 > Bilmelerini sağlayın...

özellikle hayal etmeniz gereken şey. Her şeyi kendin bulmalısın, kendi öfken bu konuda sana yardım etmeli. Aklınıza korkunç düşünceler gelirse, onları hayal gücünüzde deneyin. Bu sahneleri kafanızda canlandırırken birdenbire kendinizi ne kadar iyi hissettiğinizi, ne kadar az öfkenizin kaldığını, ne kadar rahat hissettiğinizi fark ediyorsunuz. İçinden buhar çıkmış bir düdüklü tencere gibi hissedeceksiniz.

Diğer bir alternatif de televizyonda dövüş izlemek ya da popüler bir boks maçına gitmek. Daha güçlü bir boksörün (düşüncelerinize göre sizsiniz) daha zayıf olana (bu sizin düşmanınızın vücudu) her vuruşunda hak ettiğini aldığını hayal edin. Bunda garip bir şey yok. En sevdiğimiz aktörlerin kötü adamların ruhunu dövdüğü filmleri izlediğimizde hepimiz bilmeden fantezi tekniğini kullandık. Bir dahaki sefere böyle bir film izlediğinizde, evcil hayvanınızın aynısını düşmanınıza yapsa ne kadar harika olacağını hayal edin. Böyle bir şeyi gerçekten yapmaktan daha iyidir.

Asla lanetler ve büyülerle tehdit etmeyin!

"Bu şehirde bir daha asla iş bulamayacaksın"; "Seni mahvedeceğim"; "Herkesin bunu bilmesini sağlayacağım"; "Seni kovduracağım"; "Sahip olduğun her şeyi sana dava edeceğim"; “Seninle uğraştığımda ruhun için bir kuruşun kalmayacak”; "Sokakta yaşayacaksın"; "Seni açlıktan öldürmek için elimden geleni yapacağım."

Bu tür tehditler genellikle bir tartışmanın hararetinde doğar. Tehlikeleri tehdit eden insanlar ne söylediklerini düşünmezler bile. Son derece kızgınlar ve bu tehditler stresi atmanın en iyi yolu. Sözlerinin ne kadar acı verici olduğu ve neye yol açabileceği hakkında hiçbir fikirleri yoktur.

İnsanları temel içgüdülerine odaklanarak tehdit etmek çok tehlikelidir. Ünlü psikolog Abraham Maslov, The Hiyerarchy of Human Needs adlı klasik kitabında temel insan ihtiyaçlarını ele alıyor: hava, yiyecek ve ev. "Bu temel insan ihtiyaçları tehdit edildiğinde, sonuçlar korkunç olabilir. Biyolojik olarak kendini koruma ve hayatta kalma temel içgüdüsünü tetikledi - "Savaş ya da kaç." Bu olduğunda, sonuçlar korkunçtur. Yüzyıllar boyunca insanlar, birinin temel yaşam ihtiyaçlarını sözlü olarak tehdit ettikleri için öldürüldü.

Yararlı kelimeler

"Savaş ya da kaç", varlığına yönelik bir tehdidin neden olduğu bir insan tepkisidir. Ya yaşayacak başka bir yer bulmak için kaçar ya da yiyecek ve yuva tutmak için savaşır. Biyolojik hayatta kalmanın özü budur.

161

3. Bölüm >

Sözlü kendini savunma stratejileri iş başında

Bir kez daha: asla, hiçbir bahaneyle insanları, özellikle de geçim kaynaklarını tehdit etmeyin! Durum o kadar tırmanabilir ki, kişi kendi kontrolünü kaybeder ve onarılamaz bir şey olur.

Kendini tut

Geçim kaynağınız tehdit altındaysa, asla fiziksel güç kullanmayın veya hiç kimseye şiddet uygulamayın. Bu bölümü tekrar okuyun. Daha etkili ve üretken araçlar var! Bu araçların ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını öğrenmek için okumaya devam edin. Öğrencilerin (çocukların) akranlarını vurduğu tekrarlayan okul cinayetlerinin ışığında, tehdidin ciddiyetinin her zaman farkında olunmalıdır. Tehdit bir anlık öfkeyle patlak verse bile. Ne yazık ki, dikkatsiz tehditlerin neye yol açtığını zaten gördük.

Bunun anlamı şu ki, ne kadar kızgın olursan ol, şaka bile olsa asla kimseyi tehdit etme! Hapse girme riskiniz var. Uzun süren dava sürecinde sahip olduğunuz her şeyi kaybetme riskiyle karşı karşıyasınız. Ve en önemlisi, hayatınızı riske atıyorsunuz!

Düşman Yansıtma Stratejisi

Düşmana ayna tutma stratejisinden bahsederken birçoğunuz itiraz edeceksiniz: “Onun yaptığını ben asla yapamadım! Asla onların seviyesine inmem!” Seni anlıyorum. Ama biliyor musun? Onların seviyesine inmezsen, seni nasıl anlasınlar? Davranışlarının kabul edilemez olduğunu nereden biliyorlar?

Söz düşmanınızın seviyesine inerek, söylediği sözlerin tüm alçaklığını ona hissettiriyorsunuz. Aslında onun "sözlü aynası" oluyorsunuz.

Bir avukat olan müvekkillerimden biri, saldırgan ve tacizci olan meslektaşı Jones ile bir keresinde telefonda bir davayı tartıştı. Müvekkilim, meslektaşının bağırması ve sövmesi nedeniyle tek kelime dahi edememiştir. Aniden telefonu yerine koydu ve köpek gibi havlamaya başladı. Şaşıran Jones sustu ve sonra sordu: "Ne dedin?" Müvekkilim tekrar havladı ve sonra şöyle dedi: "Sesin böyle - köpek havlaması gibi. Dinleyin Bay Jones, ikimiz de kendi alanımızda son derece kalifiye uzmanlarız, eğitimliyiz.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bir kişinin davranışını "gösterdiğinizde" aşırıya kaçmayın, ona eylemlerinin çirkinliğini tasvir edin. "Ayna Görüntü", onun çirkin davranışına yakından bir bakış. Bu, sizinle nasıl konuştuğunu anlaması için yeterlidir.

162

Bölüm 12 > Bilmelerini sağlayın...

banyo insanları. Uygun davranalım: sessizce ve akıllıca konuşalım ki birbirimizi anlayalım ve dostça bir anlaşmaya varalım.

Müvekkilim Bay Jones'un aynada kendisine bakmasına izin verdi. Tabii duydukları hoşuna gitmemişti. Açıkçası, konuşmasının havlayan bir köpek gibi olduğu hiç aklına gelmemişti. Ama kesinlikle hatasını anladı ve ardından meslektaşlarına karşı daha dikkatli oldu ve onlara havlamadı. En azından eskisi kadar değil!

Kişinin kendi sözlü zehrinin tadı, çoğu zaman, bir kişinin başkalarının gözünde ne kadar zavallı göründüğünü fark etmesi için yeterlidir. İnsanlar genellikle nasıl davrandıklarını fark etmezler, bu yüzden bu stratejiyi kullanarak onlara bir iyilik yaptığınızı düşünün.

Kendin için nasıl ayağa kalkarsın

İşte bir çalışanın patronunu nasıl "gösterdiğine" bir örnek. Ama önce bu tekniği patronuna karşı kullanmak isteyenlere bir uyarı: Bu stratejiyi daha güçlü olan kişiye karşı uyguladığınızda işinizi kaybetmeme ihtimaliniz %50'dir. Anna şanslıydı: patronu iyi yanıt verdi. Patronunun böyle bir stratejiyi nasıl benimsediğini bilmiyorum. Bu yüzden kullanıp kullanmamaya karar vermek size kalmış. Patron [yüksek ve keskin, resmi ses]: ANNA, BANA JOHNSON KASA DOSYASINI VE SÜTLÜ VE ŞEKERLİ KAHVE GETİR!

Anna [tiz sesini taklit ederek]: Tamam, sana JOHNSON KASA DOSYASINI VE SÜTLÜ ŞEKERLİ KAHVE GETİRECEĞİM!

Patron: Neden bağırıyorsun? Ve neden benimle bu kadar kaba konuşuyorsun?

Anna: Bay Thompson, benimle aynı şekilde konuşuyorsunuz.

Patron: Gerçekten mi? fark etmedim Üzgünüm. Bu hususları dikkatime sunduğunuz için teşekkür ederim.

"Kükreme ve çığlık atma" stratejisi

Bu strateji, önceki "ayna" stratejisine benzer. "Kükreme ve çığlık atma" stratejisi, insanların ne kadar çirkin davrandıklarını bilmelerini sağlar. Ve bize çocukluktan beri diğer insanlara bağırmanın uygunsuz olduğu öğretilmiş olsa da, başka seçeneğiniz yok. Bir çıkmazdasın. Her yolu denediniz, ancak sözlü yırtıcı sizi duyamıyor.

163

Bölüm 3 > Eylem Halinde Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Mark Twain bir keresinde şöyle demişti: "Hayatta, küfürün herhangi bir duadan daha iyi yardımcı olduğu zamanlar vardır."

Ve "onu kızdırmaktan" başka seçeneğiniz yok! Saldırı! Sinirlenmeye çalışın ve çok yüksek sesle konuşun. Yüzünüz kırmızıya dönsün ve damarlarınız şişip zonklasın . Evet, istediğiniz kadar yemin edebilirsiniz. Ve yüzünün öfkeyle buruşmasına izin ver. Asıl mesele, kişiye olan nefretinizin ve tüm öfkenizin dışarı fırlaması için herhangi bir şey söylemektir (hayata ve geçime yönelik tehditler hariç). Hiçbir şeyi unutma! Bent kapaklarını açın ve akışına izin verin! Kızgın bir kaplan gibi davran.

Evet bu doğru! Müstehcen bir dil kullanabileceğini söyledim (sadece bunu alışkanlık haline getirme)! Bunu yaparak rakibinizi şok ederek sizi dinlemesini sağlıyorsunuz. Belki de sizi dinlemesini sağlayabilecek tek şey budur.

Ama dikkat et! Kelimelere ek olarak asla kollarınızı, bacaklarınızı, yumruklarınızı, dizlerinizi veya dişlerinizi kullanmayın. Hiçbir koşulda asla silahlara (bıçak, çatal, tabanca, av tüfeği, makineli tüfek veya el bombası) başvurmayın. İstismarcınızı tehdit etmek veya korkutmak isteseniz bile. Çünkü sonuçları korkunç olabilir!

Unutulmamalıdır ki...

> Kimsenin hakaretlerine katlanmaya gerek yok. Neye izin verildiğine dair sınırlar belirleyin: sizinle nasıl konuşabilirsiniz ve nasıl konuşamazsınız.

> Bir kişiyi asla kemerin altından vurmayın. Öç almak için asla bir insanı çok derinden incitecek sözler söyleme. Bu adil değil ve sonuçları onarılamaz olabilir.

> Asla yumruklarınızı kullanmayın. Genel olarak, asla herhangi bir silah kullanmayın. Şiddet sorunun çözümü değildir. Bunun yerine, onunla ne yapacağınızı hayal edin (sadece hayal edin!).

> Bir kişinin ailesini, yaşamsal ihtiyaçlarını (yiyecek ve barınma) veya varlığını tehdit ettiğinizde hayatınızı riske atmış olursunuz. Asla kimseyi tehdit etmeyin. Tehditleriniz çok ciddiyse, her şey öfkeyle söylenmiş olsa bile tutuklanabilirsiniz.

> İnsanların hoş olmayan davranışlarını "aynalayabilir" veya sözlerle onları kızdırabilirsiniz. Bazen insanlar sadece yüksek sesle, kızgın anlarlar. müstehcen bir dille tatlandırılmış ton.

Bölüm 13

Yeterli,

bu kadar yeter! Zamanda nasıl geri çekilir

Bu bölümde

> Geri çekilme zamanının geldiğini nasıl bilebilirim > Sözlü işkenceyi affetmeyi şimdiden bırakın

> "Üç vuruş" yasası

> Bittiğini Nasıl Anlarız > Arkana Bakma

> Yaralar nasıl tedavi edilir

Sözlü savaş ne zaman biter? Kazandığınızı veya kaybettiğinizi nasıl anlarsınız? Cevap basit. Önceki iki bölümde sunulan tüm sözlü savunma stratejilerini denediyseniz ve işe yaramadıysa, o zaman geri adım atma zamanı. "Kapatmak" anlamına gelir. Aşırı zehirli bir suçludan uzaklaşın. Koşmak. Koşabildiğin kadar hızlı koş! Hayatını kurtar. Bazı kişiler uyuşturucu bağımlılarına çok benzer. Garip ve genellikle saldırgan ve son derece yıkıcı davranışlarını sakinleştirmek imkansız değilse bile çok zordur (örneğin, bir kişi sokakta çıplak koşarsa). On kişinin gücüne sahipler, bazen neredeyse yenilmez hale geldikleri noktaya geliyorlar. Kelimenin tam anlamıyla, her zamanki gibi yenilemeyen Süpermen gibiler, büyük olasılıkla ağrıya tepki vermeyi bırakan biyoyapıdaki değişiklikler nedeniyle acı hissetmiyorlar. Genellikle bu tür insanlar hem kendileri hem de toplum için tehlike oluşturur. Bu nedenle, onları yakalamak ve izole etmek için çok çaba harcanıyor. İcra memurları, diğer kişilerin o kadar güçlü olduğunu ve onları bastırmak için on iki kişinin çabalarını gerektirdiğini belirtiyor. Ve bazı raporlarda, bir toplantı

165

Bölüm 3 > Eylem Halinde Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

kelepçe ve zincirleri kolayca kırdıkları, hatta hapishane parmaklıklarını büktükleri iddiaları var.

Sizin durumunuzda da durum aynı: Stratejilerden hiçbiri sözlü haydutu bastıramazsa, o zaman her şeye tükürmeniz ve yolunuza devam etmeniz gerekir. Aksi takdirde, bir uyuşturucu bağımlısı gibi sizi yok edebilir.

Sevgi ve iyilik yapmaktan çığlık atmaya kadar her şeyi denediyseniz ve hiçbir şey onun davranışını yumuşatmaya veya değiştirmeye yardımcı olmadıysa, o zaman hayatınızın hatırı için kaçmaktan başka yapabileceğiniz kesinlikle bir şey kalmıyor!

Üç vuruş ve sen dışarıdasın!

İnsanlar genellikle "her şeyin yoluna gireceği" umuduyla kötü bir ilişki içinde çok uzun süre kalırlar. Ancak çoğu zaman hiçbir şey “biçimlenmez”! Ve ŞİMDİ kötü niyetli ilişkinizi bitirme zamanı! Beyzbolda üç vuruştan sonra oyundan çıkarsınız diye bir kural vardır. Ve bazı ABD eyaletlerinin "üç ihtar" yasası vardır.

Aynı şekilde hakaret söz konusu olduğunda "üç vuruş kuralına" inanıyorum. Bir kişi size ilk kez hakaret ettiğinde, yaşananların tatsızlığına rağmen, bunu "kötü gün", "kendini iyi hissetmemek", "adet öncesi sendromu" veya "kişi ne kadar birlikte olabileceğini test ediyor" olarak yazabilirsiniz. sen gir" der ve izin verilenin ötesine geçer.

Bu ikinci kez olduğunda, korkunçtur, ancak yine de olanları bir "yaşam krizi" olarak açıklayabilirsiniz (örneğin, işte, çocuklarla veya sizin dışınızdaki diğer aile üyeleriyle ilgili sorunlar, sağlık sorunları - soğuk algınlığından iktidarsızlığa, menopoza kadar) veya ölümcül bir hastalık).

Ama üçüncü kez özür olamaz! Dışardasın! Çekip gitmek!

Yararlı kelimeler

"Üç vuruş ve sen dışarıdasın" kuralı, üç suç işlersen, şartlı tahliye olmadan ömür boyu hapis cezasına çarptırılacağın anlamına gelir! Aynı şey insanlarla ilişkilerde de geçerlidir.

Evet ama...

Ve bana "Evet, ama..." deme! Ve konuşma

"Evet, ama..." kendine! Hakaret aşağılamadır! Yeterli! Bir kişi size 2. bölümde hakkında yazılan cümleleri söylerse, sözlü bir suçun kurbanısınız demektir! Ve sözlü suçlu sonsuza dek sürgün edilmelidir! Gerçekliğinizden ömür boyu sürgün edildi ] Birçoğunuz bu ifadenin çok acımasız olduğunu düşüneceksiniz. Ama sahip olduğunuz en değerli şeyin, hayatınızın kısaldığının ve kötüleştiğinin söylenmesinde zalimce bir şey yok! Bunu sana söylüyorum çünkü bana kayıtsız değilsin! O kadar kayıtsız değiller ki, tüm hayatımı sizinkine benzer durumlarda insanlara yardım etmeye harcamaya hazırım.

 

166

Bölüm 13 > Yeter artık! Zamanda nasıl geri çekilir

durumlar. Lütfen gözlerini aç. Size anlatmak istediklerimi anlayın ve hissedin. Kötü niyetli bir ilişkide ne kadar uzun süre kalırsanız, o kadar tiksinti hissedeceksiniz. Savaş kaybedildi ve asla kazanamayacaksın.

Eğer gerçekten bu kitapta anlatılanların hepsini bu bölüme kadar yaptıysanız, her nefsi müdafaa stratejisini talimatlara tam olarak uyarak uyguladıysanız, ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadıysanız, o zaman "Evet, evet" demenize gerek yok. Ancak ...".

ben evet diyorum sen hayır diyorsun

Kötü niyetli bir ilişkiyi sürdürmek için iyi nedenleriniz olabilir (en azından siz öyle düşünüyorsunuz). Ama sözlü bir suçlunun etrafında geçirilen her gün öz saygınızın aşınmasına neden olan bu korkunç ilişkiyi bitirmeniz gerektiğini desteklemek için daha da ikna edici nedenlerim var. Aşağıda, “evet”inize yanıt olarak neden “hayır” dediğimi açıklıyorum. Artık özür yok, bu yüzden gerekçemi dikkatlice okuyun.

1. Sizin “Evet!”iniz: Her zamanki yaşam tarzımı bozmak istemiyorum. Dr. Glass "Hayır!" diyor: Ve her gün birileri tarafından sözel bir kum torbası olarak kullanılmaya ne kadar alıştınız? İkinizin ortak noktası ne olursa olsun: Ne kadar yatta seyahat ederseniz edin, ne kadar özel jetle uçarsanız uçun, hangi kıyafetleri giyerseniz giyin, ne kadar egzotik yerleri ziyaret ederseniz edin, ne kadar güzel döşenmiş olursa olsun. sahip olduğunuz evler, hiçbir şey bir hakaretin neden olduğu duygusal işkenceye değmez. Kendinizi aniden bir hastane yatağında kanserden, felçten veya kalp krizinden ölürken bulduğunuzda, tüm maddi zenginliklerinizin hiçbir anlamı yoktur. Hepsi, yıkıcı bir hastalığa yol açana kadar bir hakaretin yaralarınızı delmesine izin verdiğiniz için.

2. "Evet!" demeniz: Maddi sebeplerden dolayı kalıyorum.

Dr. Glasse "Hayır!" der: Elbette ilk başta kolay olmayacak. Ancak milyonlarca insan geçimini eşi, partneri ve hatta ev arkadaşı olmadan sağlıyor. Seni gücendiren biriyle yaşamaktansa ekmek ve suyla yaşamak daha iyidir.

3. "Evet!" demeniz: Çocuklar yüzünden ayrılamıyorum.

Çocukların iyiliği için ayrılman gerektiğini söylüyorum ! Aklı başında hangi insan, babasının veya annesinin her gün çocuklarının önünde sözlü tacize uğramasını ister?

167

3. Bölüm >

Sözlü kendini savunma stratejileri iş başında

yu? Çocuklar büyürler ve başkalarına karşı kaba tavırlar gösterebildikleri gibi onlara karşı da aşağılayıcı davranışlarda bulunabileceklerinin bilinciyle büyürler.

4. "Evet!": Ama onu seviyorum!

Dr. Glass "Hayır!" diyor: Öncelikle "aşk" sözcüğüyle ne demek istediğinizi açıklığa kavuşturmalısınız. Harika seks aşk değil, sadece harika bir ilişkidir! Seks, birisi için sevginin bir tezahürü olabilir, ancak aşk başka bir şekilde ifade edilmiyorsa, o zaman bu farklı bir duygudur! BU SADECE SEKS! Aşk, bir insana duyulan saygı ve hayranlıktır. Ve bir insan sizinle medeni bir şekilde iletişim kurabileceği ölçüde bu duyguları göstermiyorsa, o zaman ne var biliyor musunuz? (Bunu size söylediğim için üzgünüm ama bu dürüst bir kitap.) Sizi kelimenin tam anlamıyla sevmiyor olabilir.

5. Sizin "Evet!"iniz: İnsanlar ne düşünecek?

Dr. Glasse "Hayır!" diyor: Kimin umurunda? Bırakın istediklerini düşünsünler. Senin için yaşamıyorlar, bu onların hayatı değil - bu senin hayatın! Bu nedenle, kendi zihninizle yaşayın, başkasınınkiyle değil. Ayrıca, terbiyeli herhangi bir kişi, taciz içeren bir ilişkiyi bitirme kararınız için size saygı duyacaktır.

6. Sizin "Evet!"iniz: Ama gerçekten öyle demek istemedi. Hayatında böyle bir çizgi var: işte ve ailede sorunlar ve bir sürü başka şey.

Glass "Hayır!" diyor: Göz yummanın ve zayıflığın neyi tehdit edip neye yol açacağını görmek için Adsız Alkolikler toplantısına olabildiğince hızlı koşun. Sözlü suç mağdurlarının toplantıları olsaydı, oraya gitmenizi şiddetle tavsiye ederim. Ancak böyle bir toplantı olmadığı için (en azından henüz), size yalnızca bir tane kaldı. Şimdi ayrıl !

7. Sizin "Evet!": Belki onu değiştirebilirim.

Dr. Glasse "Hayır!" der: Ya da belki yeşil domuzlar ağaçların üzerine atlar?! Pek olası değil! Anla ki gördüğün, sahip olduğundur!”, olan, olandır!. İnsanlar sadece değişmez. Gerçekten kendileri istemedikçe. İnsanların davranışlarını yalnızca gelişmiş terapi durumunda değiştirdiği tespit edilmiştir. Ve o zaman bile, “iyi” davranışları sürekli olarak pekiştirilmedikçe değişmeyebilirler.

Tam olarak aynı şey leoparlarda olur. İngilizce'de "leoparlar lekelerini değiştirmezler" diye bir ifade vardır.

168

ayrıca boyamayın. Ve bir süre sonra boya aşındığında tekrar eskisi gibi görünecekler, aynı eski lekelere sahip olacaklar. Ve sürekli olarak yenilerini çizmezseniz, eski noktalar aynı kalacaktır. Ve leopar rengini değiştirmek istemiyorsa ve ısrar edeceksen, o zaman onun yemeği olacağın gerçeğine hazırlıklı ol! Seni öldürecek, çiğneyecek ve yutacak. Ve onu çok fazla sinirlendirirsen, seni tükürür!

Bu aynı zamanda evcilleştirilebileceğini veya değiştirilebileceğini düşündüğünüz kişi için de geçerlidir. Leopar gibi o da seni öğle yemeğinde yer. Ve bir avcıya özgü tüm prosedür tekrarlanacak!

Sonunda anladın!

Bazı insanların (genellikle kişisel önem sorunları nedeniyle belirli mazoşist eğilimleri olan) bunu çözmesi çok daha uzun sürer. Ruhsal iblislerden kurtulmak için gerçekten kendileri üzerinde çalışmış olanların farkına varmak için daha az zamana ihtiyaçları vardır. Sözlü yırtıcıyı kenara iterler. En fazla üç vuruş - ve hepsi geçmişte kaldı!

Sonunda anladın! Evet! Kendinizi her şeyin hala şekillendiğine ikna etmek için mümkün olan her yolu denedikten sonra, sonunda bunun hiç şansı olmadığını anlıyorsunuz. Bu kişinin hayatınızı ve bir kişi olarak sizi mahvetmesine izin veremezsiniz. Artık kendinizi kandıramayacağınız gerçeğiyle yüzleştiniz. Şimdi çok heyecanlısın - sonunda özgürsün! Sanki omuzlarınızdan bir ton ağırlığında bir taş levha atılmış gibi hissedersiniz. Ne kadar iyi olduğuna güvenemezsin! Her zaman gülümsüyorsun. İnsanlar sana ne kadar iyi göründüğünü söyler. Canlandın. Artık insanlar sizinle iletişim kurmaktan hoşlanıyor çünkü artık kalıcı depresyonlarınız yok ve korkunç sorunlarınız var diye mızmızlanmıyorsunuz. Farklı yerlere daha sık davet ediliyorsunuz ve her zamankinden daha çok eğleniyorsunuz. Yeni olan her şeye açıksınız: hatta kendinize yeni bir saç kesimi yaptırdınız ve korkunç ilişkiniz sırasında birikmiş beş kilo verdiniz.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Şimdi benim "Hayır!" ihtiyatlıydılar. En ufak bir şüpheniz yok. Tebrikler! Hayat yolunuzdaki en zor engellerden birini aştınız - kendinize karşı son derece dürüst oldunuz. Şimdi bu sayfaya yer işareti koyun, böylece şüphe anlarında her zaman geri dönebilirsiniz.

169

Bölüm 3 > Eylem Halinde Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

Kelimenin tam anlamıyla “sizi yere sabitleyen” kişiler! Harika görünüyorsun! Harika hissetmek! Ve her yerde harika! Hayat Güzeldir!

Hayır! Böyle yapma!

Ve sonra bir akşam her şey sakin, telefon susmuş, hiçbir planın yok. Yeni keşfettiğin özgürlüğü kutladıktan sonra, yavaş yavaş aklını başına toplamaya ve partinin bittiğini fark etmeye başlarsın. Şimdi yeni insanlarla zehirsiz yeni bir hayata başlamalısın. Bu basit değil. "Yeni, sağlıklı bir ilişkiye başlayabileceğim biriyle nerede tanışabilirim?", "Nereye bakmalı?", "Ne yapmalıyım?" ", "Oh hayır!" Kendi kendinize, “Ya kimsenin dikkatini çekemezsem? Ya senden hoşlanmazsam? Ya kaderimde yalnız yaşamak ve ölmek varsa? Ya bir daha asla normal bir ilişkim olmazsa? Ya kimse benimle yatmak istemezse? Ya tanıştığım herkes beni reddederse? Bana ne olacak? Ya tüm bunlar yüzünden korkunç bir depresyona girersem ve artık yaşamak istemezsem? Ya kendimi öldürmeye karar verirsem? »

Artık zihinsel olarak kendinize işkence etmeye başladınız ve özgürlüğünüz size heyecan verici ve heyecan verici bir macera olarak değil, korkunç bir kabus gibi geldi. Korkudan felç oldun! Ve sana öyle geliyor ki halkın önünde çıplak ve savunmasızsın! Sanki o kadar çıplaksın ki üzerinde ten yok!

Ve içgüdün sana ne söylüyor? Tabii ki - telefonu kaldırın ve size hakaret eden arkadaşınızı arayın. Güvenli. Belki hakaret etti, kendini ikna ettin ama en azından o senindi. Size yardım edebilir! Ve artık üzerinizde kıyafet yokmuş gibi hissetmeyeceksiniz, tehlike hissi geçecektir. İnsanın sadece bu kişiye geri dönmesi gerektiğini düşünüyorsun. Böylece "O"nu aramak için ahizeye uzanırsınız. Ve şimdi, hepimize senin için her şeyin düzelmeye başladığını düşündüğümüzde, başka bir kabalık almak için geri dönüyorsun. Efsane devam ediyor ama artık tüm hikayelerinizi dinlemek istemiyoruz. Size nasıl hakaret ettiğini duymaktan bıktık, artık sizden de bıktık.

Yardım!!! Acil durum!!!

Telefonu açmadan önce ailenizden birini, yakın arkadaşlarınızı, kilisenizi ve şu anda herkesten çok ihtiyacınız olan kişiyi düşünün: bir terapist. Bunlardan hiçbirini bilmiyorsanız, yerel akıl hastanenizi, üniversitenizi veya tıp merkezinizi arayın. Arkadaşlarını ara. Onlara kendilerinin veya arkadaşlarından birinin iyi bir terapist bilip bilmediğini sorun. Doktorunuzu arayın. Sağlık Bakanlığını arayın. Profesyonel yardıma paranızın yetmeyeceğini düşünüyorsanız, o zaman...

170

Bölüm 13 > Yeter artık! Zamanda nasıl geri çekilir

çıkar onu kafandan! Çoğu zaman, bölgedeki akıl hastalarına yardım etmek için düşük maliyetli bir program vardır. Şehrinizdeki, eyaletinizdeki veya ilinizdeki Sosyal İşler Bakanlığı da size yardımcı olabilir. Üniversiteler de genellikle küçük bir ücret karşılığında danışmanlık sağlar. Kiliseniz de yardımcı olabilir, çünkü bunun için var! Manevi liderler tam da ihtiyacınız olan çare olabilir. Belki de en azından bu büyük duygusal stres döneminde sakinleşmenize yardımcı olurlar. Sonunda eğitimli bir profesyonelden yardım almayı göze alabilene kadar.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Sağlık sigortanızın şartlarını öğrenin. Sigorta tedavinizi karşılayabilir. Değilse, o zaman doktorunuza başvurun, belki bir mali anlaşma yapabilirsiniz. Belki haftada size daha az zaman ayıracağı için veya iyi kalpliliği pahasına ücreti düşürmeyi kabul edecektir.

Psikoterapist.

Size o kadar çok farklı seçenek sundum ki hiçbir mazeret olamaz! Yardım isteyin! Hemen!

Sürgünler

Ya ayrılığınızı başlatan tacizcinizse? Aranızdaki ilişkinin ne kadar zor, hatta imkansız olduğu önemli değil. Ama ölü bir köpek gibi çöp yığınına atılırsa kimse mutlu olmaz.

Muhtemelen ondan daha kötü durumda olduğun gerçeğini bir düşün. Ne de olsa, reddedilen her zaman reddedenden daha kötüdür.

Burada herkesle oturup sana sempati duyabilirim. Ve sevgimizi ifade etmeye çalışsak da, sizi neşelendirmeye çalışsak da, hala neden bahsettiğimiz hakkında hiçbir fikrimiz olmadığını düşünüyorsunuz. Susmamızı, içler acısı hikayenizi dinlememizi, göz yaşlarınızı silmemizi istiyorsunuz ki, başınızı omzumuza koyduğunuzda kendinizi rahat ve huzurlu hissedesiniz. Kendiniz İçin Nasıl Ayakta Kalırsınız bölümünde, genellikle reddedilen bir kişiyi sakinleştirmek için söylenen ve genellikle reddedilen kişilerin bu aptalca tavsiyenize yanıt verdiği sözler var.

Kendin için nasıl ayağa kalkarsın

Yardım etmeye çalışan kişi: "Nasıl hissettiğini biliyorum." Reddedilen Kişi: “Hayır, nasıl hissettiğimi bilmiyorsun! Benden başka kimse hissedemez! nasıl girebilirsin

171

3. Bölüm >

Sözlü kendini savunma stratejileri iş başında

bende mi oluyor Üzerimden kamyon geçmiş gibi hissediyorum. Hiç bir kamyon tarafından ezildin mi? Hayir!" Yardım etmeye çalışan kişi: “O korkunç insan! Onsuz çok daha iyisin."

Reddedilen Adam: “O kadar korkunç değil! Hayır, onsuz daha iyi değilim! Benimle kim sinemaya gidecek? Sadece çikolata istediğimde sabahın 2'sinde kim benimle alışverişe gelir?" Yardım etmeye çalışan kişi: "Endişelenme, her şey yoluna girecek." Reddedilen kişi: “Aklını mı kaçırdın? uyuyamıyorum Sürekli hasta oluyorum. Başım ağrıyor. durmadan ağlıyorum. İştahımı kaybettim. Viski içmek istiyorum, sonra bir tane daha ve bir tane daha ve sarhoş bir sersemlikten asla çıkmamak! Hiçbir şey iyi olmayacak!”

Yardım etmeye çalışan kişi: "Başka birini bulacaksın." Reddedilen Kişi: “Onunla tanışmam 10 yılımı aldı! Başka biriyle ne zaman tanışacağım? Ne zaman 90 olacağım? Yardım etmeye çalışan kişi: "Denizde çok balık var." Reddedilen kişi: “Evet, ama hangi denizde böyle bir balık tutulur? O nerede? Nasıl oluyor da tüm iyi balıklar şimdiden tutuluyor? Denizde bu kadar çok balık varsa, neden beni sadece köpek balıkları gagalıyor?

Bu tür sözler size yardımcı olmaz. Aksine, sadece daha kötüye gideceksin! Bir süreliğine kendinizi kötü, aşırı derecede kötü hissedeceğinizi unutmayın . Ama sonra, normal bir şekilde yemek yiyip uyuyabildiğinizde, ağlamayı kestiğinizde ve en azından ara sıra gülümsemeye başladığınızda - sizi reddeden kişiden biraz uzakta kaldığınızda - daha önce göremediğiniz bir şey göreceksiniz! Sana yardım etti!

O sizi terk ettiyse ve siz şehit olduysanız, o zaman kendiniz için çok önemli bir şeyi anlamalısınız: Bir kişinin özgüvenine dokunmayın. İnsanlarla konuşurken onlara hak ettikleri saygıyı gösterin, yoksa konuşacak kimseniz olmaz ! Ama öte yandan, eğer sizi terk ettiyse ve bir işkenceciyse, bu büyük olasılıkla hiçbiri sizinle ilgili olmayan birkaç nedenden dolayı olmuştur! Zorbaların sizi terk etmesinin nedenlerinden bazıları şunlardır:

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Sözlü rakibinize karşı olumsuz düşünceleriniz ve düşmanlığınız olduğunda, büyüyü kendinize tekrarlayın: "Etrafına geldiğinde karşılık verir." Ve çok daha iyi hissedeceksin.

1. Size davranış şeklinden utandı.

2. Sana layık olmadığını düşündü.

3. Sizden beklediği tepkiyi alamadı. O ho-

172

Bölüm 13 > Yeter artık! Zamanda nasıl geri çekilir

karşılık verdin ama vurmadın; ya da uysalca her şeyi yıkmanı istedin, ama yapmadın.

4. Senden bıktı. Sen onun oyuncağıydın. Seninle oynadı ve şimdi seni kapı dışarı etti.

5. Çarpık ruhunu beslemek için suistimal edecek birine ihtiyacı var. Avından can suyunu emen ve hızla bir sonraki masum kurbana geçen bir vampir gibidir.

Riskli bir şey yok!

Eğer biri seni terk ederse, o zaman elbette baştan başlamayı deneyebilirsin. Ancak üçüncü denemede bile başarılı olamazsanız, bu sözlü cehenneme geri dönmenize gerek yoktur. O buna değmez!

Acı çek - ve sabah yeni bir insanı uyandır

Tabii ki, bir rollercoaster yolculuğundaymış gibi hissedeceksin, ne kadar zehirli olursa olsun, ilişkilerini kaybettiğin için pişman olacaksın. Ancak asıl mesele, hayatın yeni, sağlıklı ve olumlu bir bölümüne hızla başlamak için tüm bu acılara bir an önce katlanmak. Bir terapist ya da iyi bir arkadaş, kafanı boşaltman için sana bir şans vererek ıstırabınla başa çıkmana yardımcı olacaktır. Hayatınızdaki bu zor dönemi atlatmanın en iyi yolu, düşmanınızın size söylediği her kötü şeyin bir listesini yapmaktır. Her şeyi kelimesi kelimesine hatırlayamamanız önemli değil. Sadece bunun nasıl ve hangi özel koşullar altında olduğunu yazın. Kendinizi berbat hissettiğinizde ve eski ilişkinize geri dönmek istediğinizde, bu listeyi çıkarın. Bu, iyileşmenize ve iyileşme sürecini hızlandırmanıza yardımcı olacaktır!

Bir atlıkarıncadayken

Acı çekmeyi bıraktıktan sonra, bazen işkenceciniz hakkında olumsuz düşünceleriniz olur. Kitapta anlatılan düşünce durdurma tekniğini kullanın. Bu size çok yardımcı olacaktır! Ayrıca "Geldiği gibi karşılık verir" sözünde teselli bulun. Bu hemen gerçekleşmeyebilir, ancak istismarcınızın eylemlerinden dolayı cezalandırılacağından emin olabilirsiniz. Sana saygısızca davranırsa,

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

İşkenceciniz sizi terk ederse, o zaman çok daha iyi olduğunu unutmayın - sizi güçlükten kurtardı. Kendi mazoşist eğilimlerinize dikkat etmenizi ve hakaretlere tolerans göstermenizi sağlayarak size bir iyilik yaptı.

173

Bölüm 5 > Eylem Halinde Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

o zaman büyük ihtimalle başkalarıyla aynı şekilde davranır. Biraz yukarı dediğim gibi leoparlar renk değiştirmezler.

Saldırganların size bu acıyı yaşatmak için yaptıklarını asla unutmayın! Ve kendini guru ilan eden kişiler ne derse desin, kendini inciten sen değilsin, seni inciten başkaları.

Şimdi kendini suçlamayı bırak!

Bak, özellikle hakaretlerden pay almanın bir yolunu aramıyorsun. Büyük ihtimalle bu konuya ilgi duydunuz ve ancak o zaman onun ne kadar salak olduğunu anladınız! Senin hatan değil! Yanlış bir şey yapmadın, güven bana! Düşünmeniz gereken tek şey, burada bir kalıp olup olmadığıdır. Tüm hayatınızın hakaretlerle dolu olduğunu fark ederseniz, belki de nedenini düşünmelisiniz. Daha önce hayatınızda buna benzer bir şey yaşamış olabilirsiniz. Öyleyse, dikkatli olun ve bir dahaki sefere aynı tırmığa basmamaya ve bu tür insanlarla ilişki kurmamaya çalışın. Bu kitabın ilerleyen kısımlarında size farklı sözel rezillik türlerinden bahsedeceğim. Onları dikkatlice inceleyin. İlginizi çeken insanların türüne bağlı olarak daha net bir model görebilirsiniz.

Evet, pratisyen bir psikolog olarak mesleğimin önemine çok dikkat ediyorum. Git bir psikoloğa görün! Size onu nasıl bulacağınızı zaten söyledim, bu yüzden kendinize bir iyilik yapın ve en kısa zamanda bir uzmana görünün.

Senin için çok iyi yap!

Bu senin zamanın!

Daha önce de söylediğim gibi, nitelikli yardım almanız sizin için en iyisidir. Ek olarak, kendinizi iyileştirmeyi deneyebilirsiniz.

Kendinizi şımartın! Ve hiçbir çabadan kaçınmadan! Ve herhangi bir rahatsızlık hissetme - Bu iyi bir yatırım! Bir prens veya prenses, şeyh, kral veya kraliçe olduğunuzu hayal edin! Ve tüm günü sadece iyi değil, aynı zamanda harika hissettiren şeyler yaparak geçirin ! Aklına ne geliyorsa onu yap! İşte size günü nasıl daha iyi hale getirebileceğiniz konusunda bazı fikirler verecek bir liste.

> Tiyatroya veya bir spor etkinliğine gidin (biletler ne kadar pahalı olursa olsun).

> Oraya gidin veya her zaman hayalini kurduğunuz ancak yapacak zamanınız veya enerjiniz olmayan bir şey yapın.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Psikanalizin kurucu babası Sigmund Freud'un en bilgece sözlerinden biri şöyle der: "Açıklayamadığımız şeyi tekrar ederiz!"

174

Bölüm 13 > Yeter artık! Zamanda nasıl geri çekilir

> Kulübe git ve dans et.

> (İçki sorununuz yoksa.) Bir bara (ya da sigara içme salonuna) gidin ve alkollü araç kullanmadığınız sürece (bunun sizin olmasını istemezsiniz) istediğiniz kadar için. son gün!) .

> Alışverişe çıkın, dilediğiniz kadar para harcayın. Parayı boşverin, yine de zamanla bu masrafları kendi kendinize karşılarsınız.

> Kendine bir manikür, pedikür, yeni bir saç modeli yaptır, yüzüne iyi bak. Fazla vücut kıllarından kurtulun (hem kadınlar hem de erkekler için), berberde tıraş olun (eğer erkekseniz). Ardından rahatlatıcı, ılık bir köpük banyosuna dalın ve tüm vücut masajıyla bitirin.

> Mutluluğunuzla ilgilenmesi için bu profesyonellerden birçoğunu evinize davet edin.

> Bütün günü yatakta geçirin.

> Bir yemek maratonu koş, diyeti ve kaloriyi unut! En sevdiğin yemeği ye. En sevdiğiniz restoranda olabilir veya her seferinde restoran değiştirebilirsiniz: biri kahve için, diğeri kahvaltı, öğle yemeği veya başka bir şey için, üçüncüsü çay için, dördüncüsü öğle veya akşam yemeği için vb.

> Bir kitap maratonu çalıştırın. Okumak istediğin her şeyi oku.

> En sevdiğiniz sporu yapın veya her zaman denemek istediğiniz spora başlayın: jet ski, paten kayma, yamaç paraşütü, binicilik, koşu hedefi vurma veya polo.

> Bir video maratonu çalıştırın. İzlemek istediğiniz tüm videoları izlemek için düzenleme yapın.

> Sevdiğin kişiyle bir seks maratonu koş.

Ne yaparsanız yapın, tek amacınız SİZİ iyi hissettirmek için her şeyi yapmaktır. Telefon görüşmesi yok! Toplantı yok! Sorun değil! Bu senin günün, sadece senin, tadını çıkar! Ne istiyorsan onu yap ve bu konuda utangaç olma! Bu zevk ve müsamaha zamanı, muhtemelen istismarcınıza geri dönmekten kaçınmanıza ve onların neden olduğu duygusal acınızı ve sıkıntınızı hafifletmenize yardımcı olacaktır. Onu düşündüğünüzde veya size yaklaşan başka bir istismarcıyı gördüğünüzde o güzel günü düşünün! Bu, zor zamanları gönül rahatlığıyla atlatmanıza yardımcı olacaktır.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

İnan bana: Bu gün hayatındaki en parlak tatil olabilir. Dünyayı olduğu gibi kabul etmeye hazır, taze ve yenilenmiş hissedeceksiniz. Saygıya layık bir insan olduğunuzu ve kendinize karşı iyi bir tavır olduğunuzu anlayacaksınız.

175

Bölüm 3 > Eylem Halinde Sözlü Kendini Savunma Stratejileri

Unutulmamalıdır ki:

> Sohbetlerde çekingen olup olmadıklarına, size veya kendilerine hakaret edip etmediklerine ve savunmalarında “şaka yapıyordum” deyip söylemediklerine bakarak, insanların sizin hakkınızda ne hissettiği hakkında çok şey anlayabilirsiniz .

> Bahane üretmeye gerek yok! Bu kişinin sizi mahvedebileceğini anlayın.

hayat. > Onlara "üç vuruş kuralını" kullanma fırsatı verin - üç saldırı

senin üzerinde - ve suçluların yenildi.

> Sözlü saldırganla kuracağınız iletişimin hayatınızı mahvetmemesi için kendinize hayal kurma izni verin. Rahatlayın ve fantezilerinizden utanmayın.

4. Bölüm

sözlü savaş

farklı insanlarla

tanışırsın

hayat yolunda

Tüm insanların aynı yaratıldığını ve herkese eşit davranılması gerektiğini düşünürdük . Ancak gerçekte insanların hepsi eşit yaratılmamıştır. Oldukça farklılar . Bazıları diğerlerinden daha ısrarcı, kızgın, sessiz, cimri, arkadaş canlısı, mutlu ve üzgün. Artık sadece biyokimyanın değil, aynı zamanda çevrenin etkisinin de bir kişinin davranışından ve karakterinden sorumlu olduğunu biliyoruz .

Bu toksik insanlar, nerede olursanız olun ve ne yaparsanız yapın ortaya çıkıyor gibi görünüyor / Aile üyeleri, iş arkadaşları olabilir, herhangi bir konuda uzmana ihtiyaç duyduğunuz anda ve hatta kimseye dokunmadığınızda bile ortaya çıkabilirler. günlük işlerinize devam edin. 14, 15 ve 16. bölümlerde tartışılan bu sözlü tacizciler her yerde!

Bu bölümde, hayatınızdaki rollerine ve onlarla olan ilişkinize bağlı olarak bu tür insanlarla nasıl başa çıkacağınızı öğreneceksiniz . Sadece kişiye göre değil, size karşı ne tür bir “suç” işlediklerine bağlı olarak doğru tekniği nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz .

 

Bölüm 14

Karşı cinse karşı nasıl avantaj elde edilir?

Bu bölümde

> Hem erkek hem de kadın olmak üzere her iki dili de anlamayı ve bu becerileri insanlarla iletişimde kullanmayı nasıl öğrenebilirim?

> Yetiştirilme tarzımız davranışlarımızı ve iletişimimizi nasıl etkiler?

> Erkekler bir şey söylediğinde ne demek istiyor > Kadınlar bir şey söylediğinde ne demek istiyor > Bir erkeğin anlaşılması için ne yapması gerekiyor > Bir kadının anlaşılması için ne yapması gerekiyor

Erkekleri suçlamayı bırakın! Kadınları suçlamayı bırakın! Erkeklerin ve kadınların ne kadar farklı olduğu hakkında felsefe yapmayı bırakın! "Erkekler Mars'tan, kadınlar Venüs'ten" demek için şimdiden yeter! İnan bana, zaten her şeyi anladık! Aynı bilgilerle tekrar tekrar kafamıza vurmanıza gerek yok! Bu bölümde, kadın ve erkeklerin birbirleriyle nasıl konuştukları hakkında daha az yaygın bilgiler alacaksınız. Sadece erkeklere veya sadece kadınlara özgü olan özel jestler, mimikler, baş pozisyonu, ses özellikleri, seslerin telaffuzu, kelimeler, deyimler ve konuşma içeriğinden bahsedeceğim. Bu bölüm, karşı cinsten kişilerle konuşma şeklinizden utanmanız için yazılmamıştır. Hayır, size söylenenlerin gerçek anlamını anlamanız için karşı cinsin dilini size öğretmek için yazılmıştır. Günümüzün dava bağımlısı toplumu saygı ve eşitlik talep ettiğinden, bu bölümdeki materyale kulak vermekten başka seçeneğiniz yok. Çünkü aksi halde acı çekersiniz ve yanlış anlaşılmalardan dolayı hep başınız derde girer.

179

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

Peki anlaşma nedir?

Boşanmanın ana sebebi nedir? Yandaki aşkların ana nedeni nedir? Sağlık sorunları dışında, birlikte yaşayan kişilerde cinsel yaşam eksikliğinin temel nedeni nedir? Kadınların şirket basamaklarını eskisi kadar sık çıkmamalarının ana nedenlerinden biri nedir?

Bugün mahkemelerde hırsız ve şantaj davaları dışında neden bu kadar çok cinsel taciz davası var? Bütün bunlar için ortak

en acil sorunlar - "iletişim eksikliği." Cinsiyetler arası iletişim eksikliği, sadece mesleki faaliyetlerimizi değil, aynı zamanda kişisel yaşamlarımızı da karakterize eden ciddi bir sorundur. Bu, hem günlük olarak yaptıklarınızı hem de her gün uğraştığınız insanlarla nasıl iletişim kurduğunuzu etkileyebilir.

Üstleriniz, astlarınız ve karşı cinsten iş arkadaşlarınız ile doğru dürüst iletişim kuramayarak ve onları anlamayarak işte geçen zamanı “cehenneme” çevirebilirsiniz.

Dinlemek!

İletişim eksikliği, cinsel yaşamınızı, sevdiğiniz kişiyle olan sevgi dolu ilişkinizi ve hatta yataktaki davranışlarınızı etkileyebilir.

Her iki dili de anlamayı öğrenmek nasıl

Muhtemelen, en büyük umutlar yabancı dil bilen insanlara açıktır. Bunu ilk elden konuşuyorum. İngilizce dışındaki dilleri anlama ve konuşma yeteneği, kişisel ve profesyonel hayatımda bana paha biçilmez bir hizmet yaptı. Daha önce de belirttiğim gibi (bkz. bölüm 9 “Demek bu dili konuşuyorsunuz!”), bazı lehçeler ve gençlik jargonu bilgim hayatımda önemli bir rol oynadı.

Bir restoranda yemek sipariş edebilmek, bir otelde düzgün hizmet alabilmek ve yabancı bir ülkede oraya buraya nasıl gidilir diye sorabilmek dışında bu farklı dilleri bilmenin ne anlamı var? Bu dilleri bilmek, bana kötü davranan ve bana uygunsuz davranan birine bağırdığım zamanlar dışında, insanların beni daha hızlı anlamasına ve hemen iyi ilişkiler kurmasına yardımcı oldu. Aynı şekilde, kadınlar "erkeksi" ve erkekler "kadınsı" konuşmayı öğrendiklerinde, ilişkilerinde birdenbire daha fazla sıcaklık ve anlayış olur, ilişkileri daha yakın ve daha güvenli hale gelir.

Bu bölümde karşı cinsin dilini nasıl konuşacağınızı ve sinyalleri nasıl çözeceğinizi öğreneceksiniz. Ve bir daha asla yanlış anlaşılmaktan endişelenmenize gerek kalmayacak.

180

Bölüm 14 > Karşı cinse karşı nasıl avantaj elde edilir?

Bir zamanlar küçük bir erkek ve küçük bir kız yaşarmış

Ben Erkekler kadınlardan farklı yetiştirilir. Evet, daha eğitimli ve bilinçli göründüğümüz zamanımızda bile. Bebeklik döneminde cinsiyetler arasındaki farklılıkları açıkça görüyoruz. Üniversitelerden birinde bir çalışma yapıldı: erkekler ve kadınlar, bebekler, erkekler ve kızlarla aynı odadaydı. Odaya girmeden önce yetişkinlere tüm çocukların küçük kız olduğu bilgisi verildi. Odaya girerken hem erkekler hem de kadınlar yumuşak, cıvıl cıvıl seslerle konuştular. Sözleri çoğunlukla şu türdendi: “Çok güzelsin!”, “Ne tatlısın!”, “Sen sadece küçük bir prensessin!” Ve neredeyse hiç fiziksel temas yoktu.

Daha sonra aynı yetişkinler başka bir çocuk odasına alındı. İçindeki tüm çocukların erkek olduğu söylendi. İçeri girenlerin davranışları dramatik bir şekilde değişti. Konuşma hacmi arttı. Bebekler yataklarından çıkarılıp kucaklarına alındı, koltuk altlarına alındı, çocuklar ayaklarıyla havada dövüldü. Yetişkinler, "Ne kadar büyük ve güçlü bir çocuksun!", "Büyüyünce futbolcu olacaksın!" ve "Ah, kabak kafam!" Çoğu zaman, ebeveynler oğullarının kaba davranışlarını ("Onu bana ver!") hafife alırken, kızlara "Küçük kızlar öyle demez, lütfen derler ve teşekkür ederler" öğretilir.

Beyin herkes için aynıdır!

Şimdi başka bir unsurdan bahsetmem gerekiyor - ebeveynlik hakkında değil, biyoloji hakkında: erkek ve kızların nörolojik ve hormonal açıdan ne kadar küçük farklılıklar gösterdiği. Erkeklerin aksine, kızların beyninin sol yarım küresi daha gelişmiştir. Sonuç olarak erkeklere göre daha konuşkandırlar ve konuşmaları daha gelişmiştir, dil becerileri daha iyidir. Erkeklerin bu konuda kızları yakalaması dört yıl alıyor. Şu anda kızlar çevrelerindeki dünyadan güçlü bir şekilde etkilenirler, ebeveynleri onlara daha fazla ilgi gösterir çünkü kızlar gelişimlerindeki sıçrama nedeniyle her şeye daha aktif ve daha canlı tepki verirler.

Dinlemek!

"Yaramaz bir çocuk" birini ısırırsa, ebeveynler çok kızmaz, "O bir erkek! Ve olması gerektiği gibi davranır!" Ama kız birini ısırırsa, ebeveynler dehşet içinde titreyecek: "Aman Tanrım! Harry, hadi bir çocuk psikoloğu çağıralım. Ondan ne büyüyecek? Hatta belki ... bir avukat bile olacak!"

181

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

Bu durumda, ebeveynlerin davranışları gerçek fizyolojik özelliklere karşılık gelir. Ancak ebeveynler oğullarını mekanik ve matematiğe ilgi duymaya zorladığında bir şeyler ters gider. Erkeklerin sağ hemisferleri, kızlarınkinden daha hızlı büyümez. Tek fark yetiştirme ve çevredir. Dahası, diğer birçok uzmanla birlikte inanıyorum ki, kızlar erkeklerle aynı şekilde yetiştirilseydi, o zaman mekanik ve matematik alanında cinsiyetler arasında hiçbir farkımız olmazdı. Ve olsaydı, çok küçük olurdu.

skeç

Bir erkek ve bir kadın arasındaki iletişim sorunu hakkındaki aptalca kitaplardan kaynaklanan yanlış anlaşılmayı gidermek istiyorum. Sağ ve sol beyin, erkek ve kadın beyni yoktur. Konuşma ve dilden sorumlu bir merkez vardır ve bu merkez tek bir beynin sol yarımküresinde yer alır! Doğru yarımküre analitik süreçlerden, matematikten ve bilgiden sorumludur. Ancak ne olursa olsun, her iki yarım küre de beynin farklı bölümlerini birbirine bağlayan birçok sinirin yardımıyla birlikte çalışır.

Ne hakkında konuşacaktık?

New York Eyalet Üniversitesi Konuşma İletişimi Bölümü'nden Dr. Adelaide Haas tarafından yapılan büyük bir araştırma, erkekler ve kadınlar için olası konuşma konularının çok farklı olduğunu buldu. Aşağıda sırayla ve cinsiyete göre bu konuların bir listesi bulunmaktadır.

Kadınlar erkekler

1 . Erkekler 1. Kadınlar

2. Yemek 2. Haberler

3. Aile ilişkileri 3. Spor

4. Giyim 4. Sanat

5. Haberler 5. Seks

6. İşle ilgili sorular b. İşle ilgili sorular

Erkekler gerçekleri ve yaptıklarını tartışma eğilimindedir. Ve kadınlar duyguları, yaptıkları ve diğer insanlar hakkında konuşmaya alışkındır. Ve tüm bunlar ne anlama geliyor? Bu çok şey ifade ediyor! Bu, karşı cinsten biriyle birlikteyseniz, hissedeceğiniz anlamına gelir.

182

Bölüm 14 > Karşı cinse karşı nasıl avantaj elde edilir?

Yukarıda listelenen konulara değinirseniz daha emin olun. Ve yakında kişiyle iyi bir iletişim kuracaksınız.

Diyor - düşünüyor! Diyor - düşünüyor!

Erkeklerin ve kadınların birbirleriyle konuşma şekillerinde çok fazla kafa karışıklığı var. Böyle bir kafa karışıklığı yüzünden bir erkek tamamen masum bir şey söyleyebilir ve bir kadın patlar. Tersine, onu kızdıracak bir şey söyleyebilir. Bu insanların ikisi de sözlerinin neden diğerini bu kadar kızdırdığına dair hiçbir fikirleri yok. Bir erkek genellikle bir kadının adet öncesi sendromu yaşadığını düşünür. Ve kadın da erkeğin sadece bir moron olduğunu düşünüyor. "Kim haklı? Kim suçlu? Burada neler oluyor? » Kimse haklı değil! Ve kimse suçlanamaz! Aslında ikisi de haklı. Sadece bir erkek "erkek" dilini konuşuyor ve bir kadın onu "bir kadın gibi" anlıyor. Ve buna göre, bir kadın "dişi" bir dil konuşur ve bir erkek onu "bir erkek gibi" duyar. Bu kadar basit! -Her biri diğerinin dilinden anlasaydı, kitabın bu bölümü olmazdı.

Bir kişi muhatabının dilini anlamadığı için bir konuşmada yanlış anlaşılmanın meydana geldiği beş yaygın durumu burada bulabilirsiniz. Bence bir noktada, her birimiz bu tür durumlarla karşılaştık.

"Tatsız" Senaryo 1

John (Mary mutfakta bir şeyler yaparken oturma odasında): Hey Mary! Bana bir bira getir! Meryem: Ne getirdin?

John (Mary'nin onu duymadığını düşünür, bu yüzden daha yüksek sesle bağırır): BANA BİR BİRA GETİRİN!

Mary: Kalk ve kendine bir bira al! Ben senin için neyim, hizmetçi ya da neyim? John (şaşkın): Senin neyin var? Aptalca bir kutu bira istedim ve sen bana öyle saldırıyorsun ve neredeyse kafanı koparıyorsun! Mary: Şey, bilirsin, köleymişim gibi patronluk taslanmaktan hoşlanmıyorum!

John: Senden kim sorumlu? Sen nesin? Adet öncesi sendromun var, değil mi?

"Tatsız" Senaryo 2

Anna (Yepyeni bir kıyafet giyiyor, saçları kıyaslanamaz bir şekilde bukleli, görünüyor

çarpıcı): Peki, nasıl görünüyorum?

Bob: İyi görünüyorsun.

Anna: İyi mi? Ne demek istiyorsun?

Bob: Fena değil demek istiyorum.

183

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Daha sonra tartışılacağı gibi, insanlara yanıt verirken "fena değil" gibi genel sözcükler yerine belirli sözcükleri kullanmaya çalışın.

Anna: Görünüşümden hoşlanmıyorsan, bana bundan bahseder misin?

Bob: Sana söylüyorum, iyi görünüyorsun.

Anna: Bak, değişmemi istiyorsan değişeyim. Bob: Neden bahsediyorsun? Senin derdin ne?

"Tatsız" Senaryo 3

Dave (Debra'nın biraz kasvetli ve üzgün olduğunu fark eder): Ne oldu? Debra: Hiçbir şey!

Dave: Değil mi?

Debra: Evet, sana söylüyorum, hiçbir şey olmadı.

Dave: Neden bu kadar karamsarsın?

Debra: Sen daha iyisini bilmelisin!

Dave: Nereden? Hiçbir şey bilmiyorum, söyle bana.

Debra: Eğer bilmiyorsan sana söylemeyeceğim.

Dave: Bilseydim, sormazdım.

"Tatsız" Senaryo 4

Fred: Ne gündü. Öyle değil: Yolda para cezası ödedim, işte kınama cezası aldım, banka hesabımı kaybettim ve üstelik kuzenim John hastanedeydi.

Jill: Evet ve ihtiyacım olan bir günüm var. Bugün çok fazla müşteri vardı. Hesabımdakinden daha fazla para harcadım... Fred : Bunu neden her seferinde yapıyorsun? Jill: Ne yapmak? Fred: Kendini benimle karşılaştırıyorsun!

Jill: Kendimi seninle mi kıyaslıyorum? Neden bahsediyorsun?

Fred: Az önce söylediğin buydu. Beni kendinle karşılaştırıyorsun: senin günün benimkinden daha kötüydü!

Jill: Sadece seninle konuşuyorum, seni teselli etmek istiyorum. Fred: Ama yapamazsın!

"Tatsız" Senaryo 5

Tina: Asla aramazsın! Jack Archer: Arıyorum.

Tina: Hayır, arama! Ve bana asla çiçek ya da hediye verme! Jack Archer: Doğum günün neydi?

184

Bölüm 14 ** Karşı cinse karşı nasıl avantaj elde edilir

Tina: O bir yıl önceydi! İki yıl önce bana aptal bir bileklik vermiştin. Sen. Dört yıl önce bana Sevgililer Günü için bir şey almaya tenezzül bile etmemişti! Ve doğum günümü tamamen unuttun!

Jack Archer: Geçmişte kaldı. Peki, neden bir zamanlar ne olduğunu hep hatırlıyorsun?

Bu senaryolara aşina mısınız? Cevabınız evet ise, bu konuda yalnız olmadığınızdan emin olabilirsiniz. Bu senaryolar, bir erkek ve bir kadın arasındaki oldukça yaygın yanlış anlamaları göstermektedir. Farklı durumlarda, nazik veya tarafsız davrandığını düşünür, ancak muhatap bunu düşmanca algılar. Çünkü onun için bu sözler şeytani, aptalca, aşağılayıcı ve alaycı geliyor. Bir sonraki bölüm, senaryoların her birinde gerçekte ne söylendiğini açıklamaktadır.

Diyor - demek istiyor! Diyor - demek istiyor!

İlk senaryoda John "Bana bir bira getir!" dediğinde Mary bunu bir emir olarak alır. Görünüşe göre John ona karşı duyarsız davranıyor çünkü o da işten yeni geldi. İsteğini daha da yüksek sesle tekrarladığında, Mary öfkesini kaybeder ve ona saldırır ve ona sinirlenmiş ve hüsrana uğramış bir sesle gidip kendi birasını almasını söyler. John neler olduğunu anlamıyor. Ona göre tek makul açıklama, Mary'nin adet öncesi sendromu olduğu için rahatsız olduğudur. John farkında olmadan öyle bir durum yarattı ki ikisi de üzüldü.

Senaryo 1'de söylenmesi gerekenler

“Hayatım, senin için zor değilse, lütfen bana bir bira getir, çünkü zaten buzdolabının yanındasın. Sana çok minnettar olurum.” Hiçbir şey olmayacaktı. Sonuç: Komut veriyormuş gibi konuşma!

Senaryo 2'de söylenmesi gerekenler

Senaryo 2'de Bob, Anna'nın nasıl göründüğüne ilişkin sorusuna anlamsız ve yaygın "fena değil" sözcüğüyle yanıt verir. Giyinişini ve görünüşünü beğenmediğini düşünüyor. Basit, önemsiz yanıtı, onun güvensizlik duygusunu ve hatta Bob'un önünde güzel ve seksi görünme arzusunu hiç tatmin etmedi.

"Sevgilim, görünüyorsun (olağanüstü, muhteşem, güzel, seksi, harika - bu kelimelerden herhangi biri)!" Deseydi, Anna çok memnun olurdu, kendine güvenirdi. Ve en önemlisi, Bob'un gözünde güzel göründüğü için memnun olacaktı. O çok isterdi

185

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

Bob ile kıvrılın. İçinde çok fazla güzellik olduğunu söylese, kendini daha da iyi hissederdi (örneğin: "Saçların çok parlak ve ipeksi ve elbisenin bu rengi gözlerinin yeşilini ortaya çıkarıyor!").

Alt satır: daha açıklayıcı sıfatlar kullanın. Asla genel veya anlamsız sözler söyleme!

Senaryo 3'te söylenmesi gerekenler

Debra açılıp onu neyin rahatsız ettiğini dürüstçe söyleseydi, Dave üzülmezdi. Kafası karıştı ve onu anlamak için çaresiz kaldı ve bir süre sonra sinirlenmeye başladı.

Alt satır: başkalarının düşüncelerinizi okuyabileceğini düşünmeyin. Aç ve bana aklından geçenleri söyle.

Senaryo 4'te söylenmesi gerekenler

Jill, Fred'e içini döktükten hemen sonra ona gününü anlatmaya başlamasaydı, ona kızmazdı. Jill, kendisinin de zor bir gün geçirdiğini onunla paylaşarak onu teselli etmek istedi. Sadece bu şekilde sempatisini ifade etmek istedi ve Fred, onun duyarsız olduğunu düşünerek bunu bir karşılaştırma olarak aldı. Jill'in duygularını görmezden geldiğine ve onun için üzülmek ve ona sempati duymak istemediğine karar verdi. Fred kaynamasını paylaştıktan sonra, Jill, “Çok üzgünüm. Muhtemelen kendini kötü hissediyorsun. Neden ceza yedin?" Ondan gün boyunca başına gelen her şeyi ayrıntılı olarak anlatmasını isteyebilirdi. O zaman işlerine kayıtsız olmadığını ve onun için çok endişelendiğini düşünürdü. Alt satır: sorunu dinleyin. Empati kurun ve sorunun temeline inmek ve çözülmesine izin vermek için (yumuşak bir sesle) sorular sorun. Asla bu gibi durumlarda, onun sorunu tamamen tükenmedikçe, sizi rahatsız eden şeylerden ve zorluklarınızdan bahsetmeyin.

Senaryo 5'te söylenmesi gerekenler

Tina, Jack'i suçlayarak konuşmaya başlamasaydı, Jack muhtemelen daha az savunmacı davranır ve ona karşı bu kadar soğuk olmazdı. Ayrıca artık şimdiki zamanla hiçbir ilgisi olmayan geçmişten bahsetmeye başladı. Onun suçlamaları ve sızlanmaları yüzünden, muhtemelen bir daha asla ona hediye vermek ve hatta muhtemelen onu görmek istemeyecektir. Tina sohbete "Beni gerçekten incitiyor" veya "Aşkını kanıtlamak için bana herhangi bir hediye vermemene üzüldüm" gibi bir şeyle başlamalıydı. Jack muhtemelen "Ah, üzgünüm. Seni sevdiğimi biliyorsun! Benim için bu tam bir problem - bir hediye seçmek. Çocukken bana çok az şey verildi, bu yüzden benim için o kadar önemli değil. Ama senin için çok önemli olduğu için hediyelere daha fazla dikkat etmeye çalışacağım." O akşam

186

Bölüm 14 >> Karşı cinse karşı nasıl avantaj elde edilir

Aynı gün ya da ertesi gün, Tina gerçekten de onun duygularının teyidini almış olabilirdi. Bunun yerine, onu savunma yaptı. Ayrıca yarayı açarak ona geçmişteki suçlarını hatırlattı. Bu onu ondan daha da uzaklaştırdı ve kızdırdı. Ve şimdi ona hiçbir şey vermek istemediğini hissetti. Alt satır: suçlama. Bunun yerine, durumun duygularınızı nasıl incittiği hakkında konuşun. İkincisi, geçmişi hatırlama.

! Demek demek istediğin bu!

Sonraki iki bölüm "erkek" ve "kadın" dillerinin nasıl konuşulacağını açıklamaktadır. Her iki cinsiyet için en karakteristik jestler, yüz ifadeleri, kelimeler, deyimler ve konuşmalar anlatılacaktır. Yukarıda belirtildiği gibi, bu tamamen sosyal koşullarımıza bağlıdır.

Tüm erkekler ve tüm kadınlar bu şekilde davranmaz. Burada bahsettiğim her şey genel bilgidir. Psikososyal araştırmaya göre normu yansıtan şey budur: çoğu erkeğe ve çoğu kadına özgü iletişim biçimleri. Belirli bir kişi hakkında okuduklarınızda kendinizi tanıdığınızı düşünürseniz şaşırmayın. Belki de karşı cinsin eylemlerini nasıl yanlış anladığınızı ve kendinizi zihinsel, üzgün ve kızgın bir şekilde acı çekmeye zorladığınızı göreceksiniz. Öte yandan, çoğu durumda farklı davrandığınız ortaya çıkabilir, bu da ya karşı cinsle nasıl iletişim kuracağınız konusunda bir anlayışla yetiştirildiğiniz ya da buna kendiniz geldiğiniz anlamına gelir. Ve şimdi karşı cinse özgü iletişimsel özellikler hakkında en önemli şeyleri öğrenme fırsatınız var.

Erkek dilinin temelleri

Bu bölüm, tipik eril düşünme biçimini açıklayacaktır: erkeklere özgü temel özellikler ve yanlış anlaşılmalarının nedenleri. Bu özellikleri bilmek, bir kadının bir erkeğin kaba, mesafeli ve düşmanca görünebileceğini, ancak aslında öyle olmadığını anlamasına yardımcı olacaktır. Sadece "erkek dilinde" konuşmaya alışmış olabilir.

vücudun dili

1. Daha fazla yer kaplayın. Algı: Bölge kazanıyorlar ve gücü ele geçirmeye çalışıyorlar.

Dinlemek!

Şu anda geçmişe asla müdahale etmemeniz gerektiğini unutmayın . Kafanı toplayıp karşındaki kişiye bakana kadar düzgün iletişim kuramayacaksın.

187

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

2. Oturun. Algı: Kadını beğenmiyorlar.

3. Parmaklarınızla hareket edin, genellikle parmaklarınızı size doğrultun. Algı: Size yön vermeye çalışıyorlar.

4. Kadınlardan daha sık yaygara yapın ve vücut pozisyonunu değiştirin. Algı: İlgilenmiyorlar ve bir an önce buradan gitmek istiyorlar.

5. Otururken ve dinlerken arkanıza yaslanın. Algı: Yargılayıcıdırlar.

Yüz ifadeleri

1. Başlarını bir yana eğin ve muhatabı belli bir açıdan ona bakarak dinleyin. Algı: Ya yargılayıcılar ya da ilgilenmiyorlar.

2. Dinlerken kaşlarını çatma ve gözlerini kısma. Algı: onaylamama.

3. Konuşurken az göz teması kurun. Algı: İlgilenmiyorlar ve uzaklaşmaya çalışıyorlar.

4. Sohbet sırasındaki yüz ifadeleri ve tepkiler bir kadınınkinden daha zayıf. Algı: anlaşmazlık ve kınama.

5. Göz temasından kaçının ve doğrudan muhataplara bakmayın. Algı: ilgisizlik ve hoşlanmama.

Konuşma ve tonlamanın özellikleri

1. Sözünü keserler ama başkalarının sözünü kesmesine izin vermezler. Algı: muhatabın önemsiz ve zeki olmadığını düşünün.

2. Tonlamayı daha az değiştirin. Algı: muhataplara karşı ilgisizlik, anlaşmazlık, ilgisizlik ve hoşlanmama.

3. Konuşma aralarında normalden daha uzun süre sessiz kalırlar. Algı: Söyleyecek başka bir şeyleri yok ve konuşmayı bitirmek istiyorlar.

4. Komutan olduklarını söylüyorlar. Algı: düşmanca.

5. Kişinin duygularını karakterize eden daha az kelime kullanın ("hissediyorum", "umarım", "seviyorum" gibi). Algı: umursamıyorlar, kayıtsızlar.

İletişim

1. Daha çok alay ederler, hareket ederler ve alaycılığın yerini mizah alır (genellikle "hassas" konulardaki şakalar). Algı: düşmanca, kadını beğenmiyorlar.

2. Bir tartışmadan sonra özür dileme olasılığı daha düşüktür. Algı: muhatap için inatçı ve dikkatsiz.

3. Kendilerine övgü verilmesinden hoşlanırlar ve başarılarından bahsederler. Algı: Korkunç bencil.

4. Tartışmayı reddedin. Algı: ilgilenmiyorlar, kayıtsızlar ve özellikle bir kadını gücendirmek istiyorlar.

Dinlemek!

Tüm bunların "tipik" bir davranış olduğunu unutmayın. Ancak bu şekilde davranmayan erkekler var çünkü onlara çocukluktan itibaren karşı cinsle nasıl doğru iletişim kuracakları öğretildi.

188

Bölüm 14 > Karşı cinse karşı nasıl avantaj elde edilir?

5. Daha az kişisel raporlama. Algı: bir şey saklamak, sahtekârlık (belki hile yapmak).

6. Kadınlardan daha fazla kişisel alan kaplıyorlar. Algı: İğrenç davranmak ve korku aşılamaya çalışmak.

Kadın dilinin temelleri

Dinlemek!

Kendinizle ilgili kişisel bilgileri paylaşmazsanız, başkaları kasıtlı olarak bu şekilde davrandığınızı ve bir şeyler saklamaya çalıştığınızı düşünebilir.

Bir erkek, bir kadının onu çıldırtmak istediğini düşünmeden önce ya da

adet öncesi sendromu, kadınların iletişim tarzını karakterize eden çeşitli özelliklerle tanışmak daha iyidir. Bunları bilen bir adam sinirlerini kurtarabilir ve ilişkileri daha neşeli ve olumlu (ve dolayısıyla sağlıklı) hale getirebilir.

vücudun dili

1. Konuşurken bir erkekten daha fazla öne eğilir. Algı: söylenenler onun için çok önemli, çok ilgili.

2. Zayıf el sıkışma. Algı: zayıflık ve çaresizlik.

3. Adama daha yakın oturur. Algı: Bir kadın bir erkekten gerçekten hoşlanır.

4. Daha az yer kaplar ve "bir topun içine toplanmış" oturur. Algı: Çekingen ve itaatkâr.

5. Adamın tam önüne oturur ve doğrudan gözlerinin içine bakar. Algı: Bir erkekle çok ilgileniyor. Ayrıca düşmanca ve düşmanca davranış olarak yanlış yorumlanabilir.

Yüz ifadeleri

1. Aynı fikirde olmadığınızda bile evet der gibi başınızı sallamak. Algı: beğenilmek istiyor, iyi karşılanmak istiyor.

2. Ne zaman bir şeye katılmasa başını eğiyor. Algı: zayıf ve itaatkâr.

3. Bir konuşma sırasında çok canlı yüz ifadeleri. Algı: çok duygusal.

4. Konuşurken muhatabın gözlerine bakar. Algı: samimi ve hatta belki agresif.

Konuşma ve tonlamanın özellikleri

1. Sözünün kesilmesine izin verir. Algı: zayıflığın bir tezahürü.

2. Beyan cümlelerini soru sorar gibi ton yükselterek bitirir. Ve olumlu bir cümleyi sorgulayıcı bir cümle haline getirir (örneğin, "İyi günler?" veya "İyi günler, ha?").

189

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

İnce, boğuk seslerle konuşan kadınlar ciddiye alınmaz ve baştan çıkarıcı ve seksi görünmeye çalıştıkları düşünülür.

Algı: güvensizlik, zayıflık, güç ve güç eksikliğinin tezahürü.

3. "çok", "korkunç" ve "güçlü" gibi, anlamı yükselten çok sayıda sözcük kullanır. Algı: çok sınırsız ve orantı duygusuna saygı duymuyor, çok duygusal.

4. Bir cümle veya bir düşünce için çok fazla kelime söyler. Çok detaylı ve konuya giremiyorum. Algı: Profesyonel değil, zaman harcıyor, az düşünüyor, düşünceleri dağınık ve yüzeysel (sıklıkla sinir bozucu).

5. Sıklıkla tiz, nefes nefese bir sesle konuşur ve küçük bir kız çocuğu gibi sözcükleri telaffuz eder. Algı: anlamsız kişi, çok akıllı değil.

İletişim

1. Reddetmek, yürekten çok fazla şey ister. Algı: aşırı hassas.

2. Şakalara veya keskin alaycı mizaha yanıt olarak gülmez veya tepki vermez. Algı: mizah duygusu yok.

3. Kendi deneyiminden benzer bir durumu hatırlayarak sorunlara karşı koymaya çalışır. Algı: Bir erkekle rekabet eder ve onu geçmek ister, ne dediğini dinlemez, umursamaz.

4. Bir erkekten daha sık aynı fikirde değil ve tartışıyor. Algı: huysuz veya her zaman bir zamanlar olanla ilgili aynı hikayeyi başlatır (ve bu genellikle bir erkeği kızdırır ve savunma pozisyonu almasına neden olur).

5. Düşüncelerini bir erkekten daha az takip eden konuşması, bir düşünce akışı gibidir. Algı: anlamsız, rüzgarlı veya kararsız.

Ne demek istediğimi anladın mı?

Bir önceki bölümde sunulan farklılıkları anladığınızda, neden kadın ve erkeklerin neden her zaman birbirlerinin boğazını ısırmaya hazır olduklarına dair tüm sorular ortadan kalkacaktır. Erkek ve kadın dillerinin bu şekilde yanlış anlaşılmasının duygusal patlamalara ve ruhsal yıkıma yol açtığı bir sır değil. Bir yandan üzücü, diğer yandan oldukça şaşırtıcı. Sonuçta, karşı cinsin davranışlarının sırrını içeren tabutun anahtarı bizde olsaydı, o zaman kadın ve erkek ilişkilerinde daha az boşanma, daha az cinsel taciz ve çok daha az öfke olurdu. Ve şimdi parmaklarınızın ucunda bazı araçlar var.

190

Bölüm 14 > Karşı cinse karşı nasıl avantaj elde edilir?

Bir sonraki bölümde, bir erkeğin bir kadınla ve bir kadının da bir erkekle ilişkisini önemli ölçüde geliştirmesine yardımcı olabilecek bazı basit yolları öğreneceksiniz. Her bir cinsiyet için sadece birkaç yol seçtim ve en yaygın yanlış anlamalara yol açan bu farklılıklara dikkat ettim.

Erkekleri kadınlara dönüştürmeye çalışmadığımı unutmayın ve bunun tersi de geçerlidir. Size sadece iletişim tarzınızı uygun gördüğünüz şekilde geliştirmek için neler yapabileceğinizi söylüyorum. Tabii ki, bunlar sadece ipuçları, ancak onları takip ettiğinizde, aniden harika ve anında sonuçlar alacağınızdan emin olabilirsiniz.

erkekler ne yapmalı

1. Emir vermeyi bırakın. Bir istekte bulunun.

2. Bir talepte bulunduğunuzda daima "lütfen" ve "teşekkür ederim" deyin. Sihirli kelimeleri olabildiğince sık söyleyin.

3. Duygularınızı açıklamak için zihinsel durum fiillerini daha çok kullanın.

4. Gerektiğinde yardım istemekten çekinmeyin.

5. Komik olmayı bırakın ve iğnelemeyi unutun.

6. Sözünüzü kesmeyin.

7. Fiziksel olarak fazla yer kaplamayın.

8. Sesine coşku kat. Duygularınızı kuyrukta bir yerde geride bırakmayın. Bunun yerine, onları tonlama ile gösterin.

9. Ders vermeyin: bir monolog değil, bir diyalog olmasına izin verin.

10. Onunla konuşurken yüzüne bakın.

11. Daha tanımlayıcı sıfatlar kullanın.

12. Birini dinlerken kaşlarını çatma.

13. Dinlerken veya konuşurken daha duygusal olun.

14. Daha açık olun: tek heceli yanıtlar vermeyin.

15. Bir sohbetin ortasında bir kadının seçtiği konuyu değiştirmeyin.

16. Telaşlanmayı ve sallanmayı bırakın.

17. Kendiniz hakkında daha fazla kişisel bilgi verin.

18. İnsanlarla konuşurken parmağınızı doğrultmayın, özellikle de bir şeyi kanıtlamak istiyorsanız.

19. Yanlış bir şey yaptıysanız hemen özür dileyin.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Kadın ve erkek arasındaki 105 fark ve kadınların iletişim teknikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek ve ayrıca halka açık etkinliklerde, işte ve hatta yakınlaşma anlarında nasıl davranılacağını ve ne söyleneceğini öğrenmek için "Aileler arasında karşılıklı anlayışa nasıl ulaşılır" bölümünü okuyun. bir erkek ve bir kadın" (Astrel, 2004), Lillian Glass, Ph.D.

191

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

kadınlar ne yapmalı

1. Hemen konuya girin: Lafı dolandırmayı bırakın.

2. İş yerinde üzgün olduğunuzda asla ağlamayın.

3. Asla soru tonlamalı bir bildirim cümlesi telaffuz etmeyin ve bir ifadeden soru çıkarmayın.

4. Deneyimlerinizi veya sorunlarınızı asla karşılaştırmayın. Bunun yerine, dinleyin ve ilgi gösterin.

5. Yüksek sesle konuşmayın, daha yüksek sesle konuşun.

6. Kimseye kin beslemeyin.

7. Yanlış bir şey yapmadıysanız özür dilemeyin.

8. Suçlama, yoksa kaybedersin! Sorsan iyi olur!

9. Ne söyleyeceğinizi ve ne söylediğinizi düşünün. Konuşmana dikkat et ve aklına gelen ilk şeyi söyleme.

10. Gerçekten aynı fikirde olmadığınızda veya ilgilenmediğinizde, kibarlığınızdan (kabul ediyormuş gibi) başınızı sallamayın.

11. Fiziksel olarak daha fazla yer kaplayın ve konuşurken daha fazla hareket edin.

12. Anı yaşayın. Tartışmaya başladığınızda geçmişi gündeme getirmeyin.

13. Sizi rahatsız eden şey hakkında konuşun. Yine de, muhatabınızın düşüncelerinizi okuması pek olası değildir. Neye önem verdiğin konusunda net olmalısın ve onunla tahmin oyunları oynamayı bırakmalısın.

14. Kendiniz hakkında daha az kişisel olun.

15. "Erkek mizahına" daha "açık" olun. Onu gerçekten anlamasanız bile, onu tamamen görmezden gelmeyin ve bunun için erkekleri cezalandırmayın.

16. Bir sohbette erkeklerin ilgisini çeken konuları daha sık gündeme getirin.

17. Kendiniz için “emin değilim”, “belki” gibi daha az muğlak ifadeler kullanın.

Reddedilmeyi kişisel algılamamaya çalışın. Bu, haysiyet duygunuzu, özgüveninizi incitmesin ve gelecekteki davranışlarınızı etkilemesin.

19. Daha sakin bir tonda konuşun ki insanlar duygusal olarak kontrolünüzün sizde olmadığını hissetsinler.

20. Özellikle gergin veya rahatsızsanız, her zaman kıkırdamamaya veya gülmemeye çalışın.

Sinirlerini kurtar!

Bu ipuçlarını takip ederseniz, faaliyetinizin tüm alanlarında size yardımcı olacaklardır.

18. Ne kadar zor olursa olsun,

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Kişisel deneyiminizi muhatabınızın deneyimiyle karşılaştırarak sempatinizi ifade etmeye çalıştığınızda, büyük olasılıkla bunun sizin tarafınızdan bir karşılaştırma girişimi olduğunu düşünecektir. Onu dinlesen iyi olur.

192

Bölüm 14 > Karşı cinse karşı nasıl avantaj elde edilir?

ofisten yatak odasına kadar karşı cinsle iletişim kurmanın gerekli olduğu. Bazen, bu farklılıkları fark ettiğinizde, size söylenenler hakkında artık üzülmez, kızmaz, gücenmez veya kafanız karışmaz. Bunun sadece "erkek konuşması" veya "kadın konuşması" olduğunun farkındasınız. Bu konuda bir şey yapabilirsin ya da hiçbir şey yapamazsın. Bu bölümün ana fikri, bu farklılıkları bilmenin sizi güldüreceği, bilerek gülümseteceği veya başınızı sallayacağıdır. Çünkü artık karşı cinsin söylediklerinin olumsuz olması ya da sizi kızdırmak, korkutmak ya da duygularınızı incitmek için olmadığını biliyorsunuz.

Bu nedenle, kızacak, ağlayacak, üzülecek ve üzülecek, asılsız sonuçlar çıkaracak hiçbir şeyiniz yok! Bu bölümde karşı cinsle ilgili okuduğunuz her şeyi dikkate alırsanız, sinirlerinizi büyük ölçüde kurtarmış olursunuz!

skeç

Yakın tarihli bir sosyolojik araştırmaya göre, 911 yetişkinden kadınların yalnızca %20'si en iyi arkadaşlarının bir erkek olduğunu kabul etti. Erkeklerin %18'i ise en iyi arkadaşlarının bir kadın olduğunu söyledi. Belki bu bölümü okuduktan sonra daha fazla anlayış olacak, cinsiyetler arasındaki iletişim gelişecek ve bu istatistikler artacaktır.

Unutulmamalıdır ki...

> Genetik ve çevresel koşullar, erkek ve kız çocukların iletişim becerilerini geliştirmelerinde rol oynar.

> Bugün bile erkeklerin nasıl davranması ve kızların nasıl davranması gerektiğine dair banal kurallarımız var.

> Erkek beyni ve kadın beyni yok. İki yarım küreden oluşan tek bir beyin vardır. Sol yarım küre, insan iletişiminin birçok yönünden sorumluyken, sağ yarım küre, analiz ve mekanik eylemlerden sorumludur. İki yarım küre arasındaki fark, kişinin cinsiyetiyle ilgili değildir.

> Birbirimizin dillerini - "erkek" ve "dişi" - bilseydik, birçok durumda cinsiyetler arasındaki yanlış anlamalardan kaçınılabilirdi;

> Genel olarak erkek dili daha yalındır, doğrudan öze dokunur ve duygulara ve ayrıntılı betimlemelere dair her şeyden neredeyse yoksundur.

> Kadınların dili daha süslü ve duygusal kelimelerle ve yerlerin, olayların ve kişilerin kapsamlı tasvirleriyle daha doludur.

Bölüm 15

Kan her zaman sudan ağır değildir!

Bu bölümde

> Sözlü tacizde bulunan ebeveynlere karşı sözlü savunma taktikleri

> Sözlü Agresif Kardeşlerle Nasıl Başa Çıkılır?

> Gençlerle nasıl konuşulur, onlara nasıl yanıt verilir

> Çocuklarda başkalarını rahatsız etmeyen iletişim becerileri nasıl geliştirilir?

> Bebekler, okul öncesi çocuklar ve daha büyük çocuklarla nasıl iletişim kurulur?

Bir kişiyle ilişki, onun hakaretlerine katlanmak için bir neden değildir. İtiraz edebilirsiniz: "Eh, o hala benim annem (veya babam)!" "Bu benim etim ve kanım!" Bu doğru olsa da, etinizin parçalanmasına ve kanınızın kaynamasına neden olabilecek aile üyeleri var. Birisi bir aile üyesi olsa bile, yine de kendinizi onların sözlü zehirinden korumanız gerekir. Daha önce de belirtildiği gibi, sözlü zehir ölümcül olabilir! Ama artık kendin için nasıl ayağa kalkacağını biliyorsun! Hangisi daha uygunsa, farklı aile üyeleri için farklı teknikler kullanabilirsiniz. Temel amacınız, aile bağları ile bağlı olduğunuz kişilerle ilişkilerde uyum ve barışı tesis etmektir.

Sözlü Tacizde Bulunan Ebeveynlere Karşı Savunma

Ailen sana zorbalık yaptığında, ilk tepkin onları durdurmak için bir şeyler söylemek ya da yapmak olur. Ama sonra artıları ve eksileri tartabilir ve herhangi bir eylemde bulunmaktan kaçınabilirsiniz, çünkü onlar hala sizin ebeveynleriniz.

194

Bölüm 15 - Kan her zaman sudan ağır değildir

Tüm dini öğretiler anne ve babayı onurlandırmayı gerektirse de, bazılarının çocuklara yaklaşmasına izin verilmemesi gerektiği açıktır. Bu tür ebeveynler çocuklarını fiziksel ve ahlaki olarak küçük düşürür, bu da ciddi ve onarılamaz sonuçlara yol açabilir. Bu istismarlar çocuklukta bitmiyor, ergenlikte ve hatta yetişkinlikte de devam ediyor.

Uzun Vadeli Sonuçlar

Zararı çok uzun vadeli olabiliyor, hastalar üzerindeki yıkıcı etkilerini özel muayenehanemde gördüm. Adalet adına, çoğunluğun kasıtlı olarak sözlü terörist olmadığı söylenmelidir. Çoğu zaman kalıtım suçlanacak: ebeveynleri tarafından bu şekilde büyütüldüler, onlar da ebeveynleri tarafından bu şekilde büyütüldü, vb.

En doğru!

Ebeveynlerin en yaygın suçu, çocukları suçlayıcı eleştiriler ve sürekli aşağılamadır. Ve bazen bu kesinlikle bilinçsizce yapılır, bu tür davranışlar eğitim normu haline gelir. Bu size oluyorsa, duygusal yaralarınızı iyileştirmek için 11. bölümde açıklanan önden saldırı tekniğini kullanmalısınız. Anne babana çok incitici şeyler söylediklerini ve sürekli sana "baskı" yapmazlarsa çok minnettar olacağını doğrudan söylemelisin. Çoğu ebeveyn bu yönteme yanıt verir. Bir kereden fazla tekrarlamalısınız. Aslında, onları yeniden inşa etmeniz gerekiyor. Eski alışkanlıkları ve iletişim biçimlerini değiştirmek zordur. Bu nedenle, ebeveynleriniz her zaman aynı şeyi yapıyorsa, sinirlenmeyin, sakince "önden saldırı" yapın. Ve izin verilenlerin sınırlarını ne kadar sık çizerseniz, isteğiniz onlar tarafından o kadar iyi özümsenecektir.

Çoğu ebeveyn, seni incitmek istedikleri için sana zorbalık etmez. Üstelik sizin için en iyisini istiyorlar ve kalplerinde sadece sizin çıkarlarınız var. Ancak birçoğu duygularını nasıl ifade edeceğini bilmiyor. Bir ilişkide sınırlar ve yeni kurallar oluşturmak çok zaman ve sabır gerektirir. Bu nedenle frontal tekniği ile birlikte

G

Dinlemek!

70'li, 80'li ve 90'lı yaşlarında, çocukken sözlü olarak taciz eden ebeveynlerinden aldıkları zararı asla geri alamayan müşterilerim oldu. Bu da sözlerimin bir başka kanıtıdır: “Kelimeler yapışır!”

195

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

saldırı, stres azaltma teknikleri uygulamayı deneyin. Bu teknik, gergin bir durum veya sözel olarak saldırgan bir kişi hakkında düşünürken ağzınızdan nefes almayı içerir. için nefesini tutuyorsun. beş saniye ve ardından o kişiyi düşünürken tüm gücünüzle NEFES VERİN. Amacınız, anne babanızın sizi sert ve kaba yapan "düğmelerinize basmasını" veya her şeyi içinizde tutarak size acı çektirmesini engellemektir.

Bu bölümü okuduktan sonra sözlü tacizde bulunan bir ebeveyn olduğunuzu fark ederseniz, bu şekilde davranmayı hemen bırakın! Daha önce öğrendiğimiz nefes alma tekniğini kullanın. Nefes alın, nefesinizi tutun ve sonra konuşun. Bu teknik, çocuğunuzla etkileşim kurarken konuşmanızı daha iyi kontrol etmenize yardımcı olacaktır. Bu teknik sadece başlangıç. Ebeveynlerinizin ne tür bir sözlü tacizci olduğuna bağlı olarak, başka yaklaşımlar da benimsemeniz gerekebilir (sonraki iki bölümde bununla ilgili daha fazla bilgi edineceksiniz). Örneğin, ebeveynleriniz sizi dinlemeyi reddediyorsa, sizi sürekli taciz ediyorsa ve hatta size karşı güç kullanıyorsa, o zaman kendinizi kapatma stratejisini kullanmaktan başka seçeneğiniz kalmayacaktır. Bazen bir süre çalışıyor. Ebeveynlerinden tamamen kopmuş olman onlar için o kadar acı verici olabilir ki, ilk kez gerçekten nasıl acı çektiğini görebilirler ve seni incitmeyi bırakabilirler. Aksi takdirde, yaralar o kadar derin ve kırgınlık o kadar büyük ki sonsuza kadar veda etsen iyi olur!

Sözlü saldırgan kardeşlere karşı savunma

Erkek ve kız kardeşler muhtemelen birbirlerine herkesten daha fazla zihinsel ıstırap veriyor. Bunun nedeni, erkek ve kız kardeşler arasında genellikle bir rekabet unsurunun bulunması gerçeğinde yatmaktadır.

skeç

Araştırmalara göre, yaş farkı ne kadar küçükse, erkek ve kız kardeşler birbirleriyle o kadar sık rekabet ediyor. Bunu ebeveyn sevgisi ve satın aldıkları şeyler nedeniyle yapabilirler. Rekabet, bazı etkinliklerle veya arkadaşlarla ilgili olabilir ve hatta spor etkinliklerindeki ve okuldaki başarı nedeniyle olabilir.

196

Bölüm 15 - Kan her zaman sudan ağır değildir

Güvende hissetmek için çok yakın

Kardeşler arasında neden bu kadar güçlü bir rekabet duygusu var? Belki de atasözünün canlı bir teyididirler: "Ne kadar yakından bilirsen, o kadar az okursun." Tüm erkek ve kız kardeşler birbirlerini yeterince iyi tanıdıklarını düşünürler. Ve bu nedenle onlara arzuları ve değerleri her şeyde örtüşüyor gibi görünüyor. Aralarındaki tartışmaları açıklayan temel sebep budur. Kaçınılmaz olarak farklı şeyler yaparlar. Ve birçoğu kardeşlerine olan saygısını "yanlış" bir şey yaptıklarını gördüklerinde kaybederler. Böylece mücadele başlar. Biri diğerini sürekli rahatsız eder, bu nedenle huzursuz ve düşmanca bir atmosfer gelişir.

En doğru!

Sözlü olarak agresif kardeşlerinizle belki de en iyi strateji mizahtır. Büyük olasılıkla, ilişkinizdeki gerginliği gidermeye yardımcı olacak ve siz de işleri çözebileceksiniz. Mizah işe yaramazsa, o zaman bir sevgi ve nezaket stratejisine dönün. Çok etkilidir çünkü eylemlerinin ve sözlerinin sizi ne kadar kırdığı konusunda doğrudansınız, ancak onları seviyorsunuz ve tartışmak istemiyorsunuz.

Sözlü savaş bitmezse, ancak yalnızca yoğunlaşırsa ve hatta kavgalara yol açarsa, o zaman tercihen uzun bir süre için "kapatmanız" gerekir. Bazen erkek ve kız kardeşlerin ilişkilerini yeniden kurmak için birbirlerinden ayrı kalmaları son derece önemlidir. Bazı durumlarda insanlar sevdikleri olmadan hayatlarının ne kadar boş olduğunu anlarlar ve tanıştıklarında zaten birbirlerine saygılı davranırlar. Ancak manevi yaraların iyileşmesi ve tüm sıkıntıların geçmesi günler, aylar hatta yıllar alabilir. Hasarın onarılamaz olduğu ve umut olmadığı nadiren olur. 11. ve 12. bölümlerdeki tüm yöntemleri deneyen ve bir süredir "dışarı çıkmış" olan kardeşler bile geri döndüklerinde aynı karşılamayı görebilirler. Her iki tarafın da zihinsel (ve fiziksel) sağlığı için sonsuza dek ayrılmaları gerekiyor.

Gençlere karşı sözlü savunma

Bugün, gençlerin ebeveynlerine ve aslında herhangi birine nasıl sakince kaba davrandıklarını sık sık duyabilirsiniz: öğretmenler, görevliler, yollarına çıkan ve istediklerini yapmalarını engelleyen herkes. Onlara bir şey yasaklandığında, genellikle isyan etmeye başlarlar. Kendiniz İçin Nasıl Ayakta Kalırsınız bölümünde,

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Çocuklarınızın uygunsuz davranışlarını derhal durdurun. Bu davranışın bir alışkanlık haline gelmesine izin vermeyin.

197

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

çoğu aileye özgü bir sohbeti okuyorsunuz. Çocukları onlarla bu kadar saygısızca konuştuğunda ebeveynler ne yapmalı? Cevap basit: asla böyle konuşmalarına izin vermeyin. Çocuğunuzun sizinle bu tonda ilk konuşması son konuşması olmalıdır. Bu davranışı tomurcuk halinde kesmeniz ve kararınızda kararlı olmanız gerekir.

Kendin için nasıl ayağa kalkarsın

Anne: Tom, odanı temizlemeni istiyorum. Bu bir tuvalet. Tom: Bilmiyorum.

Anne: Bak o zaman odanı temizlemeden hiçbir yere gitmeyeceksin.

Tom: Ama hepimiz saat ikide futbol maçına gitmek için buluşuyoruz.

Anne: Üzgünüm. Oda temizlenene kadar hiçbir yere gitmeyeceksin.

Tom (çok kızgın) :'&'$> #&%!!!!!!

Anne: Bu evde asla böyle sözler söylemeyeceksin, asla! (Kükreme ve bağırma tekniği kullanılarak söylendi.)

Anladın? Benimle asla böyle konuşma. Bana saygılı davran. Benimle böyle konuştuğunda nasıl hissediyorum biliyor musun? (Önden saldırı tekniği.)

Bu beni üzüyor. Senin için her şeyi yapmak için elimden geleni yaptım! Benimle bu şekilde konuşmana hiçbir koşulda izin vermeyecek kadar kendime saygı duyuyorum! Seninle arkadaşlarının önünde aynı şekilde konuşsam nasıl hissederdin? Sana sürekli kötü şeyler söylesem ve sana çöp gibi davransam, benim için önemli değilmişsin, sen bir hiçmişsin gibi davransam nasıl hissederdin? (Sakin soru tekniği.)

Seni seviyorum ve gerçekten içinde olduğun kadar harika olman için büyümeni istiyorum. Senden sadece odayı toplamanı istedim, kızma ya da küfür etme. İyi koşullarda yaşamanı istiyorum ki kaos değil düzen olsun, ihtiyacın olan her şeyi bulabilesin ve yaşadığın yeri sevesin. Seni üniversite boyunca ve hayatın boyunca taşıyacak iyi alışkanlıklara sahip olmanı istiyorum. Lütfen beni üzmeyin ve sizin için elimden gelen her şeyi yapmaya çalıştığımda bu tür sözlerle beni gücendirmeyin!

 

Bu diyalog, kükreme ve bağırma, önden saldırı, sakin sorular ve sevgi ve nezaket dahil olmak üzere sözlü savunma tekniklerinin bir kombinasyonunu gösterir. Konumunuzu savunmak için bunlardan birini veya birkaçını kullanabilirsiniz. Çocuğunuzun sizi dinlemesi muhtemeldir

198

Bölüm 15 - Kan her zaman sudan ağır değildir

Bu teknikleri kullanırsanız. Bunlardan biri ilişkinizin anahtarı olacak. Ergen, onun maskaralıklarına ve sözlü saçmalıklarına müsamaha göstermeyeceğinizi anlamalıdır!

Her türlü kötü şeyi söyleyen gençler

Sadece gençlerin ne tür müzik dinlediğini dinleyin. Telefonda veya arkadaşlarıyla buluştuklarında nasıl konuştuklarını dinleyin. Şok olacaksın. Her şey senin onların yaşındayken olduğu gibi değil! Geçtiğimiz birkaç yılda, gençler şarkılarda ve filmlerde o kadar çok müstehcen dil duydular ki, bu sözler artık onları etkilemiyor. "Nasılsın?" dercesine küfürler kullanırlar. Örneğin, daha önce son derece kaba ve çok saldırgan olarak kabul edilen "x .." kelimesi genel olarak her yerde kullanılmaktadır. Hem hoş ("Yeni albümlerini duydunuz mu? Vay canına!") hem de nahoş ("Bu pislikleri bulduğumda çok .. olacaklar!") için zarf ve sıfat olarak kullanılır. Ayrıca, olumsuz bir anlamı ("Lanet arabanı buradan çıkar!") veya olumlu bir anlamı ("Lanet arabanı al!") ifade eden, yükseltici bir kelime olarak da kullanılabilir. Bir genç bu kelimeyi yoldaşları arasında nasıl kullanırsa kullansın (olumlu veya olumsuz - fark etmez), başka hiçbir toplumda kabul edilemez. Üstelik bu kelimenin kendi küçük dünyasının dışında sürekli kullanılması, işte ve insanlarla iletişimde sorun yaşayacak böyle bir insan imajı yaratabilir.

Alt satır: Bir genç asla bu tür kelimeleri evde kullanmamalıdır. Bunu ondan müstehcen bir kelime duyduğun ilk anda öğrenmeli. Küfür etme alışkanlığını çoktan geliştirmişse ve siz bunu en başından durdurmadıysanız, o zaman kesinlikle bu sorunla hemen şimdi ilgilenmelisiniz. Elbette daha fazla zamanla, ama ısrarcı olursanız, o zaman başaracaksınız.

Bunu ergenlik çağındaki çocuğunuzdan duyarsanız şaşırmayın.

Aşağıda, ebeveynlerin nasıl başa çıkacaklarını öğrenmeleri gereken ergenlik sorunlarının bir listesi bulunmaktadır. Korkma ya da kızma, şaşırma - bununla başa çık! Meseleleri kendi elinize alın! Artık her meydan okuma için hangi kendini savunma stratejisini seçeceğiniz seçeneğine sahipsiniz. Sana tam olarak ne gerektiğini söyleyemem

ve ortadan kaldırılması biraz zaman alabilir -

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

"Kabul edilebilir" ve "kabul edilemez" veya "kaba" standartlarının nesilden nesile değiştiğini ve farklı koşullara bağlı olduğunu unutmayın. Her zaman nasıl konuştuğunuza, sizinle nasıl konuşulduğuna ve hangi bağlamda söylendiğine dikkat edin.

199

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Çocuklarınıza saygılı davranırsanız onda dokuzunun size saygılı davrandığını unutmayın.

konuş çünkü belki sadece "Lütfen arabayı al!" veya "İşte bin dolar, git biraz eğlen!" veya "Hangi likörü istersin?" diyeceksiniz. Taleplerini karşılamayacaksanız, en iyisi sakin sorular veya sevgi ve nezaket içeren önden saldırı tekniğini kullanmaktır.

> Sürmek istiyorum. > Gençlerle (kızlarla) çıkmak istiyorum.

> Eve geç gelmek istiyorum.

> Arkadaşlarımla sohbet etmek istiyorum. > Paraya ihtiyacım var.

> Son moda giyinmek istiyorum.

> Bilgisayarım için daha fazla şeye ihtiyacım var. > Bir stereoya ihtiyacım var.

> İyi koşu ayakkabılarına ihtiyacım var ve ne kadara mal oldukları umurumda değil. > Arkadaşlarla bir gece kalmak istiyorum. > Çalışmak istemiyorum.

> Ben bu filmi izlemek istiyorum, yaş sınırı umurumda değil.

> Sarhoş oldum (sarhoş).

> Uyuşturucu almayı seviyorum.

> Ben bir ucubeyim (ina).

> Herkes benden nefret ediyor.

> Beni her zaman azarlıyorsun.

> Kimse beni randevulara davet etmez.

> Çıkma teklif ettiğim herkes "Hayır!" dedi. > Okuldan nefret ediyorum. > SENDEN nefret ediyorum!

Okul çocuklarına karşı sözlü savunma

Çocuklar çoğu zaman neyle paçayı sıyırabileceklerini ve neye paraları yetebileceğini anlamaya çalışırken dayanılmaz hale gelirler. Militan hale gelebilir, "sokak" dilini konuşabilir (yanlış kelime dağarcığı ve tonlama), küfür edebilir, herkes gibi olmaya çalışabilirler.

En doğrusu: izin verilenin sınırlarını hemen belirleyin!

Bu kritik yaşta sınırlar koymazsanız, bir daha asla sınır koyma şansınız olmayabilir! Bu kabul edilemez davranış, çocuklarda o kadar kökleşmiş olabilir ki, kontrol edilmesi zor olacaktır.

200

Bölüm 15 - Kan her zaman sudan ağır değildir

yarı bükülmüş iplik. Gençlerle kullanılmaya değer teknikler okul çocukları için de uygundur. İçlerindeki makul başlangıç hala zayıf bir şekilde oluşturulmuştur, bu yüzden sizi gerçekten dinlemeleri için onlarla iletişim kursanız iyi olur. Doğru davranışı pekiştirmek için düzeltilmeleri (sert değil, nazikçe ve nazikçe) gerekir, böylece sizden sonra nasıl doğru konuşulacağını tekrarlarlar. Bir kelimeyi tekrar etmeseler bile, sizi dinleyerek o kelimeyi nasıl kullanacaklarını hatırlarlar. Bilinçaltı bir seviyede, onlara nasıl doğru iletişim kuracağınızı söylersiniz.

Ebeveyn Kontrolü

konuşulacağını (hem dilbilgisi hem de telaffuz açısından doğru) tekrarlayarak çocuğunuzun konuşmasını kontrol etmek yararlı olsa da , ancak aşırıya kaçmayın!

Her çocuk konuşma ve dil gelişimi sırasında kekeler ve kekeler, bu yüzden bu konuda çıldırmayın. "Kekemeliğin ebeveynin kulaklarında başladığı" uzun zamandır bilinmektedir. Yani, çocuğunuz konuşurken onu gerginleştirmeyin ve ona asla bağırmayın ya da ondan "daha yavaş konuşmasını" istemeyin. Bunun yerine konuşmasına izin verin ve ardından çocuğun size söylemek istediği her şeyi doğru bir şekilde tekrarlayın. Bazen ebeveynler, öfke ve umutsuzluktan çocuklarına ne kadar aptal ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylerler. Ne kadar kızgın olursanız olun, bu korkunç sözleri söylerseniz sonuçlarının çok ciddi olabileceğini daima unutmayın. Defalarca söylediğim gibi, "kelimeler yapışır."

Çocuğunuza kötülük yapıyorsunuz. Genel olarak, onu özgüveninden mahrum bırakıyorsunuz ve özgüvenini yok ediyorsunuz. Çocuğunuzu bu şekilde kontrol etmek istiyorsanız kendinize başka bir yöntem bulun! Ateşle oynuyorsun! Bu son derece tehlikeli olabilir!

En iyi: Çocuğunuzu birlikte bir yere gitmeye davet edin

Onlara saygı duy. Onları gitmeye zorlamayın! Eğer istemiyorlarsa, onlarla gitmenin sizin için çok önemli olduğunu ve onlarla birlikte olmaktan gerçekten keyif aldığınızı bilmelerini sağlayın. Onlara bu küçük şeyi söyleyerek, onların size karşı tutumlarını şimdiden değiştiriyorsunuz. Artık sizinle gelmenin kendi sorumlulukları olduğunu düşünmüyorlar. Aksine kendilerine ihtiyaç duyulduğunu, önemli olduklarını görürler. Eğer gerçekten gitmek istemiyorlarsa o zaman

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Öğrencileri etkileyen birçok şey var. Arkadaşları ve medya ( TV dahil ), gramer açısından yanlış telaffuz edilen ve "gibi" ve "aslında" gibi asalak sözcüklerle dolu sokak jargonu konuşuyor.

201

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

sadece arkadaşlarıyla kalmalarına izin vererek veya bir bebek bakıcısı kiralayarak sinirlerini kurtarabilirsin. "Bebek bakıcısı" kelimesi onları iyileştirir ve aniden sizinle gitmek isterler! İnsanlar, kendilerine yanlış yapan bir ebeveynin söylediği "Özür dilerim" sözleri için her şeyini vermeye hazırdır. Birçok hasta doktorlarına “Keşke (ebeveynlerden biri veya her ikisi) yaptıklarından dolayı özür dilese! Her şey farklı olurdu."

Okul öncesi çocuklara karşı sözlü savunma

Bu bölümde bebekler ve okul öncesi çocuklarla nasıl iletişim kurulacağı açıklanmaktadır. Bir çocukta konuşma ve dilin gelişim dönemi hakkında önemli gerçeklerin yanı sıra ne söylemeleri gerektiğini ve nasıl söylemeleri gerektiğini öğrenin. Tqro dışında siz , onların bazen iğrenç iletişim kurma biçimlerine nasıl yanıt vereceğinizi öğreneceksiniz.

Tomurcukta kendini savunma

Doğmamış bir çocuğun (gebeliğin 7, 8 ve 9 aylıkları) sözlü olarak uyarılmasının onun iletişim becerilerinin gelişiminde önemli bir adım olduğuna kesinlikle inanıyorum.

 

skeç

Araştırmalar, hamile bir kadının karnına yerleştirilen kulaklıklardan belirli bir müzik çalındığında fetüsün fiziksel olarak müziğe tepki verdiğini göstermiştir. Fetüs, yüksek sesli rock müziğe daha aktif (tekmeleme ve huzursuz davranma) ve Mozart'a daha az aktif tepki verir. Çocuklarda yüz ifadeleri, konuşma, baş ve vücut hareketleri üzerine yapılan araştırmalar, bir bebeğin doğduğunda anne karnında daha önce duyduğu müziği tanıdığını göstermiştir.

 

Aynı şey ses için de geçerli. Bir baba, başını annesinin karnına yaslayarak bebeğiyle konuştuğunda, bebek babanın sesini tanır ve onu diğer seslerden ayırt eder. Son araştırmaları göz önünde bulundurarak, doğmamış çocuğunuzla daha doğmadan önce konuşmanızı tavsiye ederim. Yumuşak konuş

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Dürüst olmayan veya yanlış hareket ettiyseniz, çocuklarınızdan her zaman özür dileyin. Bağışlanma dileyerek ve ne için özür dilediğinizi açıklayarak, çocuğunuza normalde bir psikoloğa harcayacağı makul miktarda para kazandırabilirsiniz.

202

Bölüm 15

Kan her zaman sudan ağır değildir

kim, düz bir sesle. Bebek daha sakin doğabilir. Kim bilir? Belki bu tavrınla onu daha dengeli ve daha az stresli biri yaparsın!

Bebeklere karşı sözlü savunma

Çocuklarınızla aptallarmış gibi konuşmayın. Edindikleri beceriler oldukça hızlı gelişir, ancak bu onlarla ne kadar iletişim kurduğunuza / yani onları sözlü olarak teşvik ettiğinize bağlıdır.

Bunu yapmazsanız, bebeklerin konuşma gelişimini yavaşlatırsınız. Bu, onlara roket bilimi veya kuantum fiziği öğretilmesi gerektiği anlamına gelmez. Bu, onlarla duruma uygun tam cümlelerle konuşmak anlamına gelir.

Örneğin çocuğunuz yemek yiyorsa, “Yemeğini kaşıkla alıyorum. İyi çocuk (İyi kız). Bütün yemeğini yedin. İşte biraz süt." Ve çocuk size tam bir cümle ile cevap veremese de ne kadar anladığını öğrenince şaşıracaksınız. Siz ve aileniz onu sürekli sözlü olarak teşvik ederseniz, kelime dağarcığı ve iletişim kurma yeteneği artacaktır. İletişim kurmayı ne kadar iyi öğrenirse, insanlarla ve çevresindeki dünyayla o kadar çok bağlantısı olacaktır. Bunun sonuçları? Daha mutlu küçük bir adam.

Korkunç iki yaşındakiler sözlü olarak kıyaslanamaz!

İki yaşındaki çocuklar her zaman hayır derler ve bu genellikle ebeveynleri çılgına çevirir. "Korkunç iki yaşındakiler" ifadesine rağmen, konuşmanın gelişimi söz konusu olduğunda bu sefer hiç de korkunç değil - bu harika bir zaman! Sürekli hayır demelerine üzülmek yerine, sevinin! Çocuklar ilk kez kendilerini beyan eder ve kararlar alırlar. Güzel sözlerle, sevginizle onları yüreklendirin. Bir şeyi gerçekten yapmalarını istiyorsanız ve yapmıyorlarsa, onlara reddetmenin ne demek olduğunu ve onların da istediklerini elde edemeyeceklerini göstermenin zamanı gelmiş olabilir. Sakin bir sesle, neden bunu ya da bunu yapamadıklarını açıklayın. Onlara saygılı davranın! Onları düzelt! Ama onlarla sert bir sesle konuşma. Daha iyi konuşmayı ve daha iyi anlamayı öğrendiklerinde, söylediklerini doğru bir şekilde tekrar edin. Onlara doğru olan her şeyi öğretin ve yanlış olan her şeyi düzeltin. Sevgi ve nezaketle, kelimeleri hatasız tekrar etmelerini isteyin.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

İki yaşındaki çocuğunuz ne kadar gürültülü ve heyecanlı olursa olsun, homurdanma ve çığlık atma tekniğini kullanmayın. Çocukların sakin açıklamalarınızı anlamadıklarını düşünseniz de, çoğu zaman zaten her şeyi anlıyorlar veya hızlı öğreniyorlar.

203

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

Dinlemek!

Rol yapan çocuklarla konuşurken kendinizi dinleyin. Onlara söylediğiniz sözler tahmin edebileceğinizden daha önemlidir. “Kapa çeneni”, “kapa çeneni” ve “şimdi beni bekleyeceksin” derseniz, o zaman gerçekten büyük bir bela bekleyeceksiniz. Çocuğunuzun kendine olan güvenini aşındırıyorsunuz ve üzgün, kızgın küçük bir bireyin gelişmesine yardımcı oluyorsunuz, bu da büyüyüp büyük, üzgün, öfkeli bir insana dönüşebilir.

Rol yapan çocuklarla nasıl başa çıkılır?

Çocuklar, az önce olmuş ya da halen olmakta olan bir şeye kızdıklarında kalp ağrılarını gizleyerek genellikle rol yaparlar. Ayrıca, ebeveynlerinin davranışlarında nelere müsamaha gösterip neyi hoş görmeyeceklerini bilmek istediklerinde rol yaparlar. Tıpkı gençlerle uğraşırken olduğu gibi, çocuklarla da izin verilenlerin sınırlarını hemen belirlemeniz gerekir. Buradaki asıl kişinin sen olduğunu çocukluktan beri bilmeliler. Ergenlik çağındakilerin aksine, birçok çocuk makul öğütleri anlamak için hâlâ çok küçük. Bu nedenle, önden saldırı ile sevgi ve nezaketin birleşimi daha iyi sonuç verecektir. Bu teknikler, neyin iyi neyin kötü olduğunu, neyin söylenip neyin söylenemeyeceğini anlamaya başlayan çocukta sıklıkla bir suçluluk duygusuna yol açar. Çocukların yaptıkları ve söyledikleri her şeyin bir sebep ve sonuç olduğunu erken öğrenmeleri daha iyidir. Kötü ve incitici sözlerin kötü bir tepkiye neden olabileceğini ve istenmeyen sonuçlara yol açabileceğini kesinlikle anlamalıdırlar. Ya birilerini gücendirecek ve belirli oyunlara ve tatillere katılamayacaklar ya da istediklerini yapıp istediklerini elde edebilecekler. Genellikle sessiz sorular - onlara evet ya da hayır cevabı gerektiren sorular sorduğunuzda - çocuğun sözlerinin kabul edilemez olduğunu, onları gücendirdiğini anlamasını sağlamak için çok etkili bir tekniktir.

Hepsinden iyisi: Bu yaştaki çocuklar saygı ister

Küçük çocuklar, fikir ve yargılarının bir anlam ifade ettiğinden emin olmak isterler. Anne babalar en büyük hatayı bu aşamada çocuklarının fikirlerine kulak asmadıkları zaman yaparlar. En son gelişmeleri takip etmeye çalışan ve kendilerini bilgili sayan ebeveynler bile, çok eski zamanlardan beri nesilden nesile aktarılan, çocukların görülmesi, ancak duyulmaması gerektiği fikrine çoğu zaman bağlı kalıyorlar. Birçok ebeveyn bu ilkeye göre davrandıklarının farkında bile değildir. Bu tip iseniz, bunu yapmamaya çalışın. Kendilerinden emin olmalarını istiyorsanız, çocukların hem görülmesi hem de duyulması gerekir. Onların görüşü olmalı

204

Bölüm 15 - Kan her zaman sudan ağır değildir

Anlam. Onlara çeşitli konularda fikirlerini sorun: hangi kıyafetleri tercih ettikleri, filan film hakkında ne düşündükleri veya (çocuğun yaşına uygun) filan haber hakkında ne düşündükleri. Fikirlerini alın. Katılmalarına izin verin. Görüşlerine saygı gösterin. Söylediklerinin önemli olduğunu bilmelerini sağlayın.

 

skeç

Araştırmalara göre bir çocuğun yaşamının ilk beş yılı psikolojik olarak yaşamlarının en önemli yıllarıdır. Ve bu dönemde onunla konuşma şeklin, ona nasıl cevap verdiğin onun kaderini belirleyebilir.

Küfür eden çocuklar

Çocuklar harika taklitçilerdir. Ne söylediğinizi ve nasıl söylediğinizi duyduklarında, çoğunlukla size tamamen aynı şekilde yanıt verirler. Kötü sözler ve sert tonlama kullanıyorsanız, etrafta çocuk olmadığından emin olun. Aksi takdirde, bir gün bu sözleri tekrar ama bu sefer “bir bebeğin ağzından” duyma ihtimaliniz yüksek.

Pek çok çocuk müstehcen dille 3,5 ila 4 yaşları arasında tanışır, bu nedenle küçük kulakların önünde söylediklerinize dikkat edin. Ördek yavrularının anneleri olduğunu düşünerek bir insanı her yerde takip ettikleri deneyi hatırlıyor musunuz? Bu garip davranışın nedeni, onları buna ikna etmesinde yatmaktadır . Aynı süreç, konuşma ve yeni kelimeler söz konusu olduğunda çocuklarda da olur. Onlar da - hem iyi sözler hem de kötü sözler - kafalarına kazınmıştır. Bir çocuk birine "cehenneme git" veya "siktir git" dediğinizi duyduğunda, çocuk bir şekilde aynı lanetleri size tekrarlarsa şaşırmayın.

Çocuklar bu sözleri büyük kardeşlerinden ve arkadaşlarından alırlar ya da birilerinin bunları televizyonda söylediğini ya da şarkılarda söylediğini duyarlar. Hepsinden iyisi: sınırlar koyun ve kararlı ve ısrarcı olun. Çocuğun bunların kötü sözler olduğunu ve bunları telaffuz etmenin imkansız olduğunu hemen anlamasına izin verin. Bir ebeveyn veya akıl hocası olarak kötü bir kelime kullanmaktan suçluysanız, hatanız için kesinlikle çocuklardan özür dilemelisiniz. Kötü bir söz söylediğin için suçlanacağını ve kötü davrandığını, sanki onlar, çocuklar bu sözü söylemişler gibi çirkin davrandığını söyle.

En önemli şey, çocuğunuzun ve ergenliğinizin Y-A-A-F-A-T-L'sidir. Bu, bir ebeveynin sözlü savunmada yapabileceği en iyi şeydir.

205

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

Unutulmamalıdır ki...

> Birinin seninle akraba olması onun hakaretlerine katlanmak zorunda olduğun anlamına gelmez.

> Ebeveyn sözlü tacizinin en yaygın biçimi, sürekli dırdır ve eleştiridir. Bu durumda önden saldırı en iyi savunmadır.

> Kardeşler arasındaki kıskançlık ve rekabet nedeniyle doğal olarak kavgalar çıkar. Mizah genellikle bir sorunu çözmenin en iyi yoludur.

> Doğmamış çocuğunuzla, bebeğinizle, okul öncesi veya okul çağındaki çocuğunuzla nasıl konuştuğunuz, onun gelecekteki kaderini belirleyebilecek kadar önemlidir.

> Ergenler, kavgacı çocuklar ve küfür eden çocuklarla ilişkilerde en önemli şey saygıdır. Her ne kadar dışarıdan daha çok etkilenseler de, kesinlikle sınırlar koymalı, kararlı ve sebatlı kalmalısınız.

> Sevgi ve nezaket tüm aile üyelerine uygulandığında etkilidir.

Bölüm 16

Sözlü

ile savaş

kesin

insanlar

hayatında

Bu bölümde

> Kaba yabancılara nasıl cevap verilir?

> Arkadaşlar ve düşmanlarla nasıl başa çıkılır

> Sözlü olarak toksik satış görevlileri ve servis personeli ile nasıl başa çıkılır?

> Sizin dilinizi konuşmayan insanlara karşı nasıl daha kibar olunur?

> Sözlü olarak zehirli profesyoneller ve yetkili kişilerle nasıl başa çıkılır?

Ailenize ek olarak, hayatınızda hiç tanışmak istemeyeceğiniz birçok insan var. Ne yazık ki hiçbir yere gitmiyorlar, bu yüzden onlarla bir şeyler yapmalısın. Başka seçeneğiniz yok, Aniden yolunuzu keserler ve hayatınızı işgal ederler. Birdenbire ortaya çıkıyorlar. Evden hiç çıkmasanız bile mutlaka onlarla karşılaşacaksınız.

Bir telefon aramasını cevapladığınızda veya yardım için bir yere gittiğinizde görünürler. Benzin için ödeme yaptığınızda, bir restorana gittiğinizde, markete gittiğinizde veya kıyafet satın aldığınızda ortaya çıkarlar. Araba kullandığınızda veya doktora gittiğinizde ortaya çıkarlar. Kuaföre veya güzellik salonuna geldiğinizde bile ortaya çıkıyorlar. Onlar heryerde! Ve onlarla tanışmaktan kaçınmanın hiçbir yolu yok!

207

4. Bölüm >

Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

Farklı insan grupları için farklı sözlü kendini savunma teknikleri

Hayatının geri kalanını bir battaniyeye sarınarak yatakta geçirmeyeceksen, hayatına giren bu kötülerle nasıl başa çıkacağını öğrenmen gerekiyor. Bu bölümde, hayatınızdaki belirli insanlara karşı hangi kendini savunma stratejilerinin en etkili olduğuna dair göstergeler bulacaksınız.

Agresif yabancılar

Birbirimizi tanımanın en iyi yolu, tamamen yabancı birinin yanına gidip onunla konuşmaktır. Bir yabancı senden hoşlanıyorsa ve seni tanımak istiyorsa, o da aynısını yapar. Dünyanın devam etmesini sağlayan şey budur. Bir yabancıyla şakalaştığınızda kendinizi harika hissedersiniz. Gülümsüyorsun ve iyi hissediyorsun. Öneminizin, çekiciliğinizin farkına varırsınız.

Öte yandan, tamamen yabancı biri sizi iyi hissettirmeyen, sizi üzen, kızdıran veya inciten bir şey söyleyebilir. Sözleri kendinden şüphe duymana, kendin hakkında güvensiz hissetmene neden olacak.

Kitabın en başında da söylediğim gibi, kim sabah kalkıp köpekle yürüyüşe çıkmak ve ölü bir köpekle ilgili bir hikaye ya da birinin hayvanıyla ilgili trajik bir hikaye dinlemek ister? Kim ne kadar tuhaf göründüğünü, ne kadar şişman olduğunu, ne kadar tuhaf bir saç stiline sahip olduğunu veya kendinle ilgili olumsuz herhangi bir şeyi duymak ister? İnsanlar bilerek ya da düşünmeden kaba olabilirler.

Sözlü olarak saldırgan bir yabancıyla karşılaştığınızda, "önden saldırı", sakin sorular veya onların hoş olmayan davranışlarını "imgeleme" size yardımcı olacaktır. Bu teknikler en iyi şekilde alaycı ve küçümseyici sözler şeklinde uygulanır. En sert yorumlar, "Birbirimizi tanıyor muyuz?" veya "Hiç kibar olmaya çalıştınız mı?" Bu tür ifadeleri yalnızca yabancı uygunsuz davranırsa, bilinçsizce veya kasıtlı olarak saldırgan davranırsa kullanın. Konuşmanızda alaycı ifadeler kullandığınızda, genellikle kendinizi çok daha iyi hissedersiniz. Daha sonra "Ah, keşke deseydim..." sendromundan muzdarip olmayacaksınız. Bu iğrenç insana ne söylemen gerektiğini düşünerek sabahın üçüne kadar yatakta dönüp durmazdın.

"Arkadaşlar"

"Böyle arkadaşlar varken, düşmana ne gerek var?" Bunu söyleyerek, insanlara onlar hakkında her şeyi gördüğünüzü ve her şeyi bildiğinizi açıklamış olursunuz. Bu bir cepheden saldırı tekniğidir, daha fazla konuşmanın yolunu açacaktır. Böyle doğrudan bir açıklama yaparak,

208

Bölüm 16 > Yaşamınızdaki Bazı İnsanlarla Sözlü Savaş

"arkadaşlarınızın" buna nasıl tepki vereceğini görebilirsiniz. Eğer bahaneler üretmeye ve sizi suçlamaya başlarlarsa, onlarda her şey açıktır. Öte yandan açıklamaya çalışırlarsa, dinlemek için yalvarırlarsa bu, birbirinizi yanlış anladığınız anlamına gelir veya olanlardan pişmanlık duyduklarını ifade ederler .

İhaneti affetmek nasıl mümkün olabilir? Bundan sonra bir insana nasıl güvenebilirsin? Aslında herkes hata yapar, ancak çoğu durumda size zaten bir kez ihanet etmiş bir kişiye güvenmek imkansızdır. Bu nedenle, kapatma tekniğini kullanmanız gerekir. Eğer yapmazsan, çok şey riske atarsın. Bu kişinin sana bir daha ihanet etmeyeceğinden nasıl emin olabilirsin? Davranışını öğrendiğinde, bir an için onun gerçek yüzünü görmüş olabilirsin! Ve bu an, bu canavara bakma arzusunun ortadan kalkması için yeterliydi.

düşmanlar

Eski bir atasözü, arkadaşlarınızı yakın tutmanızı, ancak düşmanlarınızı daha da yakın tutmanızı önerir. Çünkü düşmanlarınızın neler çevirdiğinin her zaman farkında olacaksınız ve her an bunu engelleyebileceksiniz. Bu, onlardan hoşlanmanız gerektiği anlamına gelmez, sadece onlar hakkındaki sırrı ve tüm planlarını bilmeniz gerekir. Sonuçta, gerçek savaşlarda olan budur.

Gözcüler, neyin peşinde olduğunu öğrenmek ve bunu kendi başlarına anlatmak için düşmanın kampına gizlice girer. Aynı şey sözlü savaşta da olur. İsteğiniz üzerine rakibinizin eylemleri hakkında konuşacak bir kişiye sahip olmak en iyisidir. Öyleyse soru sorun! Genellikle iki kişinin birbirinden hoşlanmaması hemen fark edilir. Düşmanlığın nedenleri çok farklı olabilir: ihanet ve kıskançlıktan korkuya. Bu doğaldır ve tamamen haklıdır: insanın doğası böyledir. Ve "herkesi sevmek", "komşunuzu sevmek" için çabalasak da, her zaman tam olarak istediğimiz gibi olmuyor. Bazı komşularımızın midesi bulanıyor.

Düşmanlarınızın sizi tamamen mahvetmesini önlemek için, düşünce durdurma tekniğini kullanın: Bu kişiyi düşünmeye başlarsanız, kendinize sessizce "Düşün, dur!" diye bağırın. Stres atma tekniği, vücudunuzun bu kişiyi, yakın zamanda yanınızdaysa veya yakınlardaysanız onu unutmasına yardımcı olacaktır.

Dinlemek!

Kendiniz ve başkaları hakkındaki sırlarınızı emanet ettiğiniz kişinin ağzından çıkıp sizi ya da bir başkasını mahvettiğini öğrenmekten daha kötü bir şey olamaz. Bir zamanlar sevdiğiniz ve güvendiğiniz bir kişinin ihanetinden daha iğrenç bir şey yoktur.

 

209

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

Bu tür insanlara doğrudan saldırmayı, onlara sakin sorular sormayı veya kükreme ve bağırma tekniğini kullanmayı önermiyorum. Bütün bunlar durumu daha da ağırlaştırabilir ve ağır topların devreye girmesine ve düşmanın yaralanmasına veya yok edilmesine yol açabilir. Duygularına değmez. Enerjinizi boşa harcamayın.

Size ne kadar zor görünürse görünsün, düşmanlara karşı sevgi ve nezaket tekniğini kullanmanızı tavsiye ederim. Bu kitabı bana atmadan önce biraz daha oku. Bu teknik, düşmanlarınızı yakınınızda tutmanıza yardımcı olur ve onların hareketlerini takip etmenizi sağlar. Ayrıca rahatlamanıza ve enerjinizi nefretle boşa harcamamanıza yardımcı olur. Son olarak, sizi şok edebilir, ancak tekrarlanan pozitif enerji ve nazik, şefkatli sözler en kötü düşmanınızı en iyi arkadaşınıza dönüştürebilir! Aşkta büyük bir güç var! Buna bir bak! Sonuçlara şaşıracaksınız!

Servis personeli temsilcileri

Şu sahneyi hayal edin: aynı satın alma işlemi için kartınızdan neden iki kez çekim yapıldığını öğrenmek için bankayı arıyorsunuz. Sakin ve sakin bir şekilde probleminizin özünü anlatıyorsunuz ve telin diğer ucunda size bir “robot” cevap veriyor. Doğru departmana gitmek için hangi düğmelere basmanız gerektiğini söyleyen mekanik, bantlanmış sesi kastetmiyorum. Hayır, tamamen kayıtsız, monoton ve küçümseyen bir sadisti kastediyorum. Sesinden bu kişinin ne kadar sinir bozucu olduğunu anlayabilirsin ve verdiği yanıt "Seni bu kadar rahatsız ettiğim için üzgünüm."

Çoğu insan bu hikayeye aşinadır. Böyle bir durumda kükreme ve çığlık atma tekniğini kullanmak en iyisidir. Ne yazık ki, "robot" sizinle konuşmak istemeyerek telefonu kapatabilir. O halde başka bir seçeneği deneyin: Stres atma tekniğini kendiniz uygularken, sevgi ve nezaketle tatlandırılmış sakin soru sorma tekniğini kullanabilirsiniz. Hedefinize ulaşmanıza yardımcı olacak: sakince ve nazikçe yöneticiyi aramanızı isteyin. H

Mülkünüzle veya kendinizle güvendiğiniz kişiler

Kuru temizlemeciye gidiyorsunuz ve kıyafetlerinizin güzel görünmesi ve güzel kokması için bir sürü para ödüyorsunuz. Ertesi gün kıyafetlerinizi dikkatlice incelediğinizde, hem berbat göründüğünü (yanlış ütülenmiş, ceketinizin kollarında kıvrımlar) hem de berbat koktuğunu (“ütülenmiş” terinizin kokusu ayaklarınızı yerden kesmişti) keşfedersiniz. Kibarca bazı kıyafetlerinizin tekrar temizlenmesini istiyorsunuz. Ve yanıt olarak, kendi ütülediğiniz ve bu kıvrımları ceketinizde yaptığınıza dair rahatsız edici bir suçlama duyuyorsunuz ! Ama bu imkansız - sonuçta, sen son kez

210

Bölüm 16 > Yaşamınızdaki Bazı İnsanlarla Sözlü Savaş

okulda emek derslerinde ellerinde demir tutuyorlardı. Üstüne üstlük, artık giysilerinizi kirletmekle, hatta kötü kokmakla da suçlanıyorsunuz. Bu adamın suratına yumruk atmak için yanıp tutuşan bir arzu hissediyorsun. Ama bunun yerine, kırılacağı umuduyla kasaya vuruyorsunuz. Ve sonra polis çağrılmadan veya kontrolü kaybedip her şeyi havaya uçurmadan önce olabildiğince hızlı koş.

Başka birine ne emanet ederseniz edin - giysi, araba veya saçınız - işini yeterince yapmazsa, sonuçları ciddi olabilir! Kıyafetlerin mahvolmuş ve saçların o kadar aptal ki, kendini toplum içinde böyle bir durumda göstermek senin için utanç verici. Ve tüm bunlar sadece cebinizi boşaltmakla kalmıyor, çünkü masrafları size ait olmak üzere her şeyi yeniden yapmanız gerekiyor, aynı zamanda duygusal olarak da mahvediyor.

Servis elemanlarıyla olan bazı yanlış anlaşılmalar ne istediğinizi iyi açıklamamış olmanızdan kaynaklanıyor olabilir. Çoğu zaman, kafa karışıklığı, insanların aşırı iş yükü nedeniyle veya uygun olmamalarından kaynaklanır. Bu durumda kükreme ve çığlık atma tekniğini kullanmaktan başka seçeneğiniz yok. Bu sadece vücudunuzdaki olumsuzluklardan kurtulmanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda yardım için buraya gelmeden önce iki kez düşünecek olan diğer müşterilerin önünde onları yerine koyduğunuz için bir tatmin duygusu getirecektir.

O zaman bağlantıyı kesmeniz ve bir daha asla bu tür personelle uğraşmamanız gerekir. Seni kızdırdılarsa, onları her düşündüğünde fantezi tekniğini kullan. Başlarını asfaltlama silindirinin altında hayal ederek tatlı, sadistçe gülümsemeye kendinizi zorlayacak ve heyecanınızı alıp götüreceksiniz.

Olanlar senin hatansa - ne yapacağını yanlış açıkladın - suçunu kabul et! Dürüst ol!

Gelecekte bu yanlış anlaşılmayı önlemek için yavaş konuşun, talimatlarınızın tekrarlanmasını isteyin ve gerekirse bunları yazın.

Satıcılar ve emlakçılar

Bir araba, bir takım elbise veya bir elma satıyorlarsa, satış görevlilerinin hiçbirinin size kaba davranmaya hakkı yoktur. Tıpkı onlara kaba davranmaya hakkınız olmadığı gibi.

Dinlemek!

Bu tür sıkıntılar başınıza geldiğinde insanlara güvenmekten vazgeçersiniz: eviniz, mülkünüz ve size ait olan her şey için birine güvenmeniz zorlaşır. Bu size her zaman oluyorsa, periyodik olarak kabalığa düşmeden insanlarla iletişim kurmanız giderek zorlaşır.

211

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

Dinlemek!

Vampir satıcılar, müşterilere karşı yardımsever ve kibar olmaları için para almalarına rağmen kibirleri ve kabalıkları ile yeni satın almaların sevincini emen kişilerdir.

Dinlemek!

Satıcı size karşı kaba davranırsa, bunun sizinle kişisel olarak hiçbir ilgisi olmadığını sık sık unutmayın. Belki de mutsuzdur ve öfkesini ilk gelene yönlendirmeye hazırdır.

Hepimizin aniden üzerimize atladığı zamanlar olmuştur ve en iyi ruh halimiz geri dönüşü olmayan bir şekilde ortadan kaybolmuştur ve yerini korkunç bir ruh hali almıştır. Ne de olsa çocuk olsaydık, şimdi büyük ve güzel bir evimiz, her zaman hayalini kurduğumuz bir arabamız veya yeni kıyafetlerimiz olduğu için sevinçten zıplardık.

Ve sonra birdenbire, mutlu yüzlerimiz buruştu ve bu korkunç vampir satıcısı mutluluğumuzu elimizden aldı. Bize iyilik yapıyormuş gibi soğuk, sert, kaba veya küçümseyici davranıyor. Davranışlarıyla bize hizmet ederek değerli vaktini harcadığını, dolayısıyla bizi beklettiğini ve işine geldiğinde bizimle ilgilendiğini göstermek istiyor.

Bunu neden yapıyorlar?

Birçok vampir satıcısı sizi neşeden kasten mahrum etmez. Sadece profesyonelliği öğrenmediler. Sonuç olarak, hem sizi hem de kendilerini üzerler. Ne kadar komik görünse de, burada oldukları asıl şeyi başaramıyorlar: bir şeyler satmak, para kazanmak, böylece daha sonra dükkana gidip ihtiyaç duydukları her şeyi satın alabilecekler. Satış görevlilerinin kaba olabilmesinin birçok nedeni vardır (ancak bu onların davranışlarını mazur göstermez). Belki de soruna onların açısından bakarsanız, onlara biraz daha anlayışlı ve sabırlı davranırsınız. Belki önceki bir müşteri onlara kaba davranmıştı, ya da patronlarıyla başları belada ya da uzun bir iş gününden sonra ayaktalar. Nedeni ne olursa olsun, kabalıklarını nezaketle etkisiz hale getirmeye çalışın. Belki de ruh hallerini ve davranışlarını değiştirecek ve günlerini aydınlatacak olan sizsiniz.

Başka ne yapabilirim

Bazen, dünyadaki tüm sempati, bir satış elemanının gazabı üzerinize atıldığında, bir satış elemanının davranışını değiştiremez veya içinizdeki ateşi söndüremez. Ama onun sorunları umurunuzda değil. Bunlar senin sorunların değil. Buraya tek bir şey için geldin - bir şey satın almak için ama sana yardım edilmedi.

212

Bölüm 16 > Yaşamınızdaki Bazı İnsanlarla Sözlü Savaş

Delicesine kızgınsın ve artık buna katlanmak niyetinde değilsin. Ve kesinlikle haklısın! Nefretinizi ifade etmelisiniz. Ancak bunu hem kendinizi serinletecek hem de istenen sonuca ulaşacak şekilde yapın. En iyi bahsiniz, bağlantıyı kesmek ve başka bir satıcıya gitmek. Açıklığa kavuştur

kişiye , bunun için istediğiniz herhangi bir stratejiyi kullanın. Hatta kükreme ve çığlık atma. Daha medeni bir yaklaşımı tercih ediyorsanız, "önden saldırı" yapın. Her neyse, buna katlanmayacağın çok açık.

söylüyorum ve "ayakların burada olmayacak." Bu açıklama, başka bir yerden alışveriş yapacağınız veya başka bir satıcıyla görüşeceğiniz anlamına gelebilir.

Size hizmet eden insanlar

Öğle yemeği zamanı ve sonunda şehrinize gelen iki önemli müşteriyle güzel bir restorana gidiyorsunuz. Onları etkilemek senin için çok önemli çünkü çok şey buna bağlı. Sizden hoşlanırlarsa ve size güvenebileceklerine karar verirlerse, anlaşma gerçekleşir. Tam önünüzde duran asık suratlı bir garson fark ettiğinizde siparişinizi vermek üzeresiniz. Bu, kocaman soğuk gözleri ve cansız bir sesi olan kötü bir yaratıktır. "Beni tiksindiriyorsun ve seninle konuşarak sana iyilik yapıyorum" şeklinde bir tonda ne sipariş etmek istersin diye soruyor. Siz ve meslektaşlarınız bir süre tavuk mu yoksa kuzu eti mi sipariş edeceğinize karar verin. Garson size, üçünüz de ender rastlanan bulaşıcı bir hastalıktan muzdaripmişsiniz gibi bakıyor. Sonunda son seçiminizi yaptığınızda, menüyü elinizden kapar. Müşterileriniz birbirlerine şaşkınlıkla bakarlar ve siz onlara garip bir gülümsemeyle cevap verirsiniz. Anlaşmayı bozmak istemezsin. Ve bu tatsız bölüme dikkat etmemeye çalışın çünkü sizi çok güzel bir şey bekliyor.

Ve işte siparişiniz geliyor. Sebzeler az pişmiş ve kuzu sadece çiğ. Misafirlerinizden birinin lastik tavuğu kesmekte zorlandığını fark ettiğinizde kibarca garsonu çağırın ve sorunun ne olduğunu ona anlatın. Sana sanki suç işlemişsin gibi hitap ederek, bu yemeği kendin seçmekle itham ediyor seni: "Olması gerektiği gibi, elimde değil." Ve sonra bir tabak alıp kafasına kırmaya hazırsın. Ama çevrende önemli müşterilerin olduğu için kendini geri çekiyorsun. Her şeyin yolunda olduğunu, yiyeceklerinin yenilebilir olduğunu söylüyorlar.

Biraz mideniz bulansa da yine de zayıf bir şekilde gülümsüyor ve her şey yolundaymış gibi davranıyorsunuz. Müşterileriniz sizi sever ve sonunda onlarla her şeyi alırsınız, ancak sonuçsuz kalmaz: korkunç bir migren, boyun ve omuzlarda ağrı ve ek olarak ishal.

Size hizmet eden kişinin kabalığından daha saldırgan bir şey yoktur. Sadece rahatlamak istediğinde ve yarı-

213

4. Bölüm >

Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

keyifle sohbet edin, önemli bir anlaşma yapın veya sevdiğiniz kişiyi etkileyin. Ve o kadar şiddetli öfkelenirsin ki, yırtıp atmaya hazırsın. Ancak çoğu zaman, önceki durumda olduğu gibi, hiçbir şey yapamazsınız çünkü sizin için çok değerli ve önemli olan bir kişinin yanındasınız. Arkadaş(lar)ınızın sizin çok agresif olduğunuzu düşünmesinden korktuğunuz için bağıramaz, hatta azarlayamazsınız. Böylece her şeyi kendinize saklar ve yavaş yavaş ısınırsınız.

Merhamet yok!

Restorandaki tarih tek kelimeyle çirkin. Rahatlamak ve birilerini eğlendirmek veya eğlendirmek, iyi bir yemek yemek veya sadece hoş bir şirkette olmak için kuruluşuna geldiğinizde biri size nasıl böyle davranır?

Yardım etmesi gereken insanların neden yolunuza çıktığına dair iyi bir açıklama yok! Bu davranışın temel nedeni elbette ki kıskançlık, güvensizlik ya da üstünlük duygusudur. Gerçekte iftiralarıyla sadece içsel olarak daha aşağı bir konumda olduklarını gösterirler. Belki de işlerinden nefret ettikleri için böyle davranıyorlar! Açıkçası, bu tür işleri onurlarının altında görüyorlar ya da sadece iş günlerinin bitmesini bekliyorlar. Bir an önce paralarını alıp bir an önce evlerine gitmek istiyorlar! Pek çok insan müşterilerini kıskanıyor çünkü onların yerinde olmak, birinin onlara hizmet etmesini istiyor.

İşte size hizmet eden ve muhtemelen tanışmış olduğunuz yedi tür zehirli insan.

1. Hırçın kabadayılar: Müşteriyi kışkırtan düşmanca kişilerdir. Elleri sürekli kaşınır ve sürekli kavga ararlar, "müşteri her zaman haklıdır" sözünün ne anlama geldiği hakkında hiçbir fikirleri yoktur.

2. Şovenistler: Bunlar, belirli bir cinsiyet veya etnik gruba karşı önyargılı, cahil ve çekingen kişilerdir. Ve bu grubun tüm üyelerine veya bu cinsin temsilcilerine nefret ve aşağılama ile davranırlar. Kabalar ve yardım etmeyi reddediyorlar.

3. Keskin insanlar: Onlar kaba bir şekilde kabadırlar. Sözünüzü kesecekler ya da hiçbir şey söylemenize izin vermeyecekler. Sabırsızlar ve senin gitmeni bekleyemeyecek gibi görünüyorlar.

Dinlemek!

Hizmet sektöründe çalışıyorsanız, kabalığınızın başkalarının hayal kırıklığına uğramasına ve acı çekmesine neden olabileceğinin farkında olun. Kişisel sorunlarınız nedeniyle başkalarının ihtiyaçlarına daha duyarlı olamıyorsanız, o zaman mesleğinizi değiştirmenin veya değiştirmenin zamanı geldi.

214

Bölüm 16 > Yaşamınızdaki Bazı İnsanlarla Sözlü Savaş

4. Huysuzlar: Bulundukları yeri - hayattaki konumlarını veya şu anda işgal ettikleri konumu - o kadar sevmezler ki, tüm bunlar yüzlerinden kolayca okunur. Her zaman gözlerini kısarlar, hırpalanmış görünürler ve yüzlerinde her zaman tiksinti, öfke veya hayal kırıklığı ifadesi vardır. Onları gördüğünüzde yaptıklarını beğenmediklerini, sizi sevmediklerini ve bu iş yerinden bıktıklarını hemen anlayabilirsiniz. Negatif enerji bu tür insanlardan her zaman geldiği için yanlarında olmak çok zordur, dolayısıyla onları görmek istemezsiniz.

5. Saatlerce gücü olan insanlar. sizden daha iyiymiş gibi davranan insanlardır. Bir kulübe girmenize izin vererek ya da bir restorandaki yerinize kadar size eşlik ederek, küçük güçlerini ellerinden geldiğince kötüye kullanırlar. Açıkçası, güvensizler ve değerlerini hissetmek için başkalarını aşağılamaya ihtiyaçları var. Öfkenizden daha çok acımaya veya alay etmeye değer.

6. Otomat insanlar: Bunlar kayıtsız, tekdüze bir şekilde şirket kurallarını mırıldanan, sürekli korku içinde yaşayan insanlardır. Bir şeye kendileri karar vermekten ve gerçekte ne düşündüklerini söylemekten korkarlar. Onlarla konuşmak faydasızdır, çünkü onlar aşılmazdır. Sizinle iletişim kurmaya tenezzül ederler ve sorun hakkındaki görüşleri asla sizin bakış açınızla örtüşmez. Programlanmış bilinçleriyle örtüştüğü durumlar dışında, sözlerinizi küçümserler.

7. Kesinlikle beceriksiz: her zaman her şeyi mahvederler! Size pahalıya mal olacaklar çünkü her zaman yanılıyorlar. Hesabınıza zamanında para aktarmayı unuturlar veya onlardan yapmalarını istediğiniz şeyin tersini yaparlar.

Yaygara çıkarmayı göze alamazsan

Hiç kızmana gerek yok! Yukarıda açıklanana benzer bir durumda olduğunuzu varsayalım. Bu konuda her düşündüğünüzü söyleyemiyorsunuz çünkü etkilemeye çalıştığınız kişilerle birliktesiniz. Eğer öyleyse, nefes al, nefes al, nefes al! Bu gibi durumlarda stres atma tekniği sadece hayat kurtarır, orası kesin!

Teknik "Düşün, dur!" da etkilidir. Onu kullanarak, sen

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Tüm öfkenizi dışarı atamıyorsanız veya yaygara koparmadan kafa kafaya mücadele edemiyorsanız, o zaman yapılacak en iyi şey gerilimi serbest bırakma tekniğini kullanmaktır: gerginliğinizi havayla dışarı verin ve sonra burayı terk edin.

215

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

zihninizde bile oraya asla geri dönmek zorunda kalmayacaksınız! Vücudunuzdaki sözlü zehirden tamamen kurtulacaksınız.

Eğer bir skandal yaratmayı göze alabilirsen

Önden saldırı tekniği genellikle size hizmet eden insanlara uygulandığında en etkilidir. Onlara nasıl davrandıklarını ve sizinle nasıl konuştuklarını hemen belirtmeniz gerekir.

Bir başka harika seçenek de aynalama tekniğidir. Onlarla, onların sizinle konuştuğu gibi konuşmanız gerekir. Aynı ton, aynı sözler. Bu genellikle onları doğru yerlerine koyar. Onlar. durumun kontrolünün sizde olduğunu anlayın, bu nedenle genellikle davranışlarını değiştirirler. Sakin sorular tekniğini kullanabilirsiniz. Dikkatlice neden bu kadar kaba davrandıklarını sorun. Kötü bir gün geçirip geçirmediklerini merak edebilirsiniz. Belki kabul edecekler, yanlış davranışları için hemen özür dilemeye başlayacaklar ve sizinle farklı konuşacaklar.

Bu üç teknik işe yaramazsa, bu insanları görmezden gelmeyin, onlardan kopun! Size kötü davranılan bir masaya oturmamalısınız. İstenmediğiniz bir kuruluşa mali destek sağlamanız gerekmez. Restorandan hemen ayrılabilirsiniz! Her şeyi yıkmak zorunda değilsin! Cezayı hak etmiyorsun! Siz ödersiniz - dans ederler! Her zaman bu işe yaramaz kişinin üstünde, tüm sorunları çözmenize yardımcı olacak biri vardır. Böyle birini bul. Sadece kendinize olan saygınızı kurtarmakla kalmayacak, aynı zamanda başkalarını da az önce yaşadıklarınızdan kurtaracaksınız. Bağlantınızı kopardıktan, adalet aradıktan ve adaleti elde ettikten sonra bile, kendinizi hâlâ huzursuz hissedebilirsiniz. Birikmiş gerilimi serbest bırakmak için, fantezi tekniğini kullanmanızı tavsiye ederim: Suçlularınızla ne yapacağınızı hayal edin. Ve yine, onuncu kez tekrar ediyorum - hayal edin ama böyle bir şey yapmayın!

İnsanlar kim

senin konuşma

dil

Günümüzde sizinle hiç aynı dili konuşmayan veya çok iyi konuşamayan biriyle tanışmak çok yaygındır. Bu tür insanlarla iletişim kurmaya çalıştığınızda, bir şey çok önemlidir - o da

216

Dinlemek!

Size gereken saygıyı göstermeyen insanları teşvik etmeyin: size kaba davranan birine asla bahşiş bırakmayın. Ama başkalarına karşı saygılı ol! Birisi size özellikle nazik davrandıysa, ona daha büyük bir bahşiş bırakın. Ve her zaman temizlikçilere, temizlikçilere ve size hizmet eden diğer insanlara gereken saygıyı gösterin. Onlar köle değil!

Bölüm 16 > Yaşamınızdaki Bazı İnsanlarla Sözlü Savaş

Ne yaparsan yap, asla onlara bağırma! Sağır değiller! Sinirlenme! Sabırlı ol. Onların yerinde olsaydınız ne olurdu bir düşünün. Empati göstermek. Yumuşak ve yavaş konuşun. Sözlerinizi açıklamak için jestleri kullanın, gösterin, çizin, yazın. Ve sonunda ortak bir dil konuşacaksınız.

Ne dediğini anlayamadığınız kadar kalın aksanı olan biriyle konuşuyorsanız, ondan yavaşlamasını isteyin. Ondan söylediklerini tekrar etmesini istemekten çekinmeyin. Sadece arkadaşça konuşun, sinirli veya sabırsızca değil. O aksanın özel seslerine ve tonlamalarına alışmak için benzer bir aksana sahip diğer insanları dinlemeyi deneyin.

Örneğin, bazı Japonlar "l" ve "r" seslerini karıştırırlar ("kırmızı" yerine "soğuk"). Ve Kantonlu Çinliler size kızgın ve bağırıyormuş izlenimi verecek şekilde konuşuyorlar. Aslında öyle değil: sadece onların tonal dillerinin bizimkine uyum sağlama şekli. Gördüğünüz gibi, kafa karıştırmak çok kolay. İnsanların kendi ana dillerinde kullandıkları sesler ve tonlamalar bizimkinden tamamen farklı olabilir.

Profesyoneller ve saygın insanlar

Ne yazık ki, size zorbalık yapan bazı insanlar kelimenin tam anlamıyla "hayatınızı ellerinde tutabilir": işverenler, doktorlar, avukatlar veya öğretmenler.

Ancak birden fazla diplomaya sahip olmaları, sizin maddi bağımlılığınız gibi, onlara sizinle küçümseyici veya düşmanca bir tonda konuşma hakkı vermez. Size hizmet eden insanlar gibi onlar da size rehberlik etmek, size yardım etmek, sizinle ilgilenmek ve sizi gücendirmek için oradalar.

Ama ne kadar üzücü olsa da, seni çok sık suçluyorlar. > Bu kişilere karşı birçok farklı sözlü savunma stratejisi kullanabilirsiniz. Ancak unutmayın ki ne kadar sert önlemler uygularsanız, iktidardaki bu insanları o kadar yabancılaştırırsınız. Ancak bunun bir artısı var - kendinizi çok daha iyi hissedeceksiniz. Kendinizi koruyacak ve haklarınızı geri kazanacaksınız, haysiyetinizi savunacaksınız. Kötü haber şu ki, başınızı daha da belaya sokabilirsiniz: tutuklanabilir, kovulabilir veya belirli yerlere erişiminiz engellenebilir.

Dinlemek!

Çoğu zaman, güçlü konumlardaki insanlar, karşılığında hiçbir şey alamayacaklarını bildikleri için sizinle saygısızca konuşmalarına izin verirler. Belki de kabalık onlara daha fazla güç duygusu verir. Gerçekte, size kaba, küçümseyici veya sinirli bir şekilde davranan hiç kimse hiç de otoriter değildir. O sadece güvensiz ve zavallı!

217

Bölüm 4 > Çeşitli kişilerle sözlü savaş...

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Nasıl davranırsanız davranın, toksik bir işverenin neden olduğu tüm bu gönül yarasını taşıdığınız gerçeğinden sağlığınızın zarar görmemesi için bir şeyler yapın. Nefes almak. Hayal gücünüze dönün! Bu sadece zihninizi kurtarmakla kalmayacak, aynı zamanda sizi gereksiz sorunlardan da kurtaracaktır.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Her durumda sözlü savunma tekniği seçiminin olası sonuçlara hazır olup olmadığınıza da bağlı olduğunu unutmayın.

Sözlü olarak zehirli işverenler

Bazen o kadar şanslısın ki, işverenin sadece altın değerinde. Yardım etmeye hazır, sevecen, size anlayışlı ve saygılı davranıyor, açık. Fikrinize değer veriyor. Sizi veya maaşınızı artırarak çalışmanızı teşvik ederler. Sizi takdir ediyor ve bunu size sürekli olarak açıklıyor. Ancak daha sıklıkla, hayatınızı cehenneme çeviren zehirli işverenler vardır. İşvereniniz bir kabadayı, bir psikopat, bir yalancı veya sakin ama ölümcül aktif bir yanardağ olabilir - 30 "zehir dehşeti" türünden herhangi biri. Kendini savunma stratejisi seçimi, büyük ölçüde işvereninizin ne tür bir sözlü terörist olduğuna ve işinize ne kadar değer verdiğinize bağlıdır. Çalışmanıza değer veriyorsanız, daha yumuşak stratejilere yönelmek daha iyidir. Umurunda değilse, devam edin - homurdanın, bağırın ve kapıyı yüksek sesle çarpın.

Tıbbi kabuslar

Sonunda dişçiye gitme zamanının geldiğine karar verdiniz. Tedaviyi uyuşturacak iğnelerden korkunuzu nihayet yendiniz. Ve böylece ararsınız ve kaba bir asistan ödemeniz gereken tutarı söyler. Sağlık sigortanız yardımcı olmaz. Bu kadın, tam olarak belirlenen saatte gelmeniz gerektiğini, aksi takdirde doktor sizi görmeyeceğini söylüyor. Ve son olarak, soyadınızı bozar, sizi üç kez tekrar etmeye zorlar ve ondan sonra bile doğru telaffuz edemez. Ve sürekli diş ağrısı olmasaydı, telefonu uzun zaman önce kapatmış olurdun.

Belirlenen zamanda gelirsiniz ve kaba ve düşmanca asistan size saldırır. Ona iyi bir müşteri olduğunuzu ve burada makul bir miktar para bırakacağınızı hatırlatarak sakinleşmesini istersiniz. Muhtemelen sizinle iletişim kurmanın ne kadar zor olduğu hakkında konuşmak için doktorun ofisine gidiyor. Korkuyorsun ve gerginsin ve işte burada bir dişçinin önündesin. Seninle parçalar halinde ve oldukça soğukkanlılıkla konuşuyor. Sen

218

Bölüm 16 > Yaşamınızdaki Bazı İnsanlarla Sözlü Savaş

Bunun onun normal tonu olmadığını biliyorum, çünkü birkaç dakika önce onun telefonda hareketli bir şekilde konuştuğunu duyduk. Ondan korkuyorsun. O bir kötü adam gibi görünüyor! Senden hoşlanmıyor ama artık çok geç - parmakları şimdiden ağzında. Sürekli geri çekilmek zorundasın çünkü aksi takdirde bu tür insanlar hayatını mahvedebilir. Örneğin, bir nöbetçiye bağırırsanız, çekilebilirsiniz. Patronunuzun veya öğretmeninizin davranışını "yansıtarak" (onlara kendi sözlü zehirlerini tattırmak için), kendinizi bir işten atılmış veya sınıftan atılmış bulabilirsiniz. Sakin sorular sorsanız bile agresif doktorlar ve avukatlar onları sorguya çektiğinizi düşünebilir. Ve otomatik olarak kendilerini savunmaya başlarlar ve sıklıkla sözlü olarak size saldırırlar! Profesyonellik ve Hipokrat Yemini unutulur - onlar da insandır ve sizden hoşlanmazlarsa, bunun işlerini etkileme olasılığı yüksektir.

İşinizi kaybedip kaybetmemeniz umurunuzda değilse, doktor veya avukat değiştirmeniz gerekiyorsa, polise teslim olup olmamanız gerekiyorsa, o zaman daha agresif stratejiler kullanabilirsiniz: homurdanma ve çığlık atma, aynalama, sorular sorma veya bağlantıyı kesme - Bu insanları kendi hayatından çıkar! Öte yandan, şirketteki yerinizi kaybetmek istemiyorsanız, kendinizi polise kaptırmak ve aynı zamanda statükoyu korumaya çalışmak istiyorsanız, 10. ve 11. bölümlerde açıklanan teknikleri kullanmanız daha iyi olur: stres atma, sevgi ve nezaket, cepheden saldırı ve fantezi. Bunlar daha az agresif yaklaşımlardır ve belki de bu "profesyonellerin" ve iktidardaki kişilerin davranışlarını değiştirmenize yardımcı olurlar. Bazen bu insanlar, kendileri büyük bir baskı altında oldukları için tamamen bilinçsizce hoş olmayan şeyler söylerler ve bu onların çabuk sinirlenmelerini etkiler. Bazen onları sakinleştirmek ve kendinizi hakaretlerden kurtarmak için nazik bir söz ve sempati yeterlidir.

Şunu unutmamak gerekir."

> Fantazi kurma ve kendini kapatma teknikleri en çok, malını ve hatta kendini onlara emanet etmiş olmana rağmen sana yardım etmeyi reddeden insanlara karşı kullanılır.

> Size hizmet eden insanlara karşı daha dikkatli ve daha nazik olmaya çalışın. Ama aynı zamanda kararlı olun. Bağlantıyı kesmeden önce (son çare), size karşı hakaretlere müsamaha göstermeyeceğinizi bilmelerini sağlayın.

> Dilinizi kötü konuşan veya hiç konuşmayan insanlarla nasıl daha iyi iletişim kuracağınızı öğrenin.

> İktidardaki bir kişinin hararetini sormadan önce iki kere düşünün. Sorun çözmeye daha nazik bir yaklaşım, sizi çok miktarda sinir hücresinden kurtarabilir. Ama umursamıyorsan, onlara ilk numarayı ver!

Bölüm 5

Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

Sonraki üç bölüm, sizi aşağılayan ve bazen sizi çok inciten insanlara odaklanacak. Sözlü saldırganlar her zaman büyük zarara neden olmaz. Onlar sadece sinir bozucu. Ve bazıları son derece çirkin ve iğrenç, ancak çok tehlikeli ve büyük hasara neden olabilecekleri de var.

17-19. Bölümler, bu sözlü tacizci kategorilerinin her birini ve bunlarla nasıl başa çıkılacağını ele alacaktır. Kendinizi onlardan nasıl koruyacağınızı öğrenecek ve saldırılarını ya püskürtmeyi ya da hayatınızdan çıkarmayı öğreneceksiniz. En az tehlikeli avcıları ve tahriş edicileri öğrenerek başlayacaksınız. Ardından , etrafınızdaki herkesten şüphelenmeye başladığınız için size karşı aşırı ve iğrenç davrananları inceleyin . Ve son olarak, sizi mahvedebilecek en korkunç sözlü saldırganları öğreneceksiniz. Hayatınızı onlardan nasıl kurtaracağınızı ve onları sonsuza dek yok etmek için onlara karşı hangi silahları kullanacağınızı öğreneceksiniz.

17. Bölüm

Savaş

sözlü ile

tahriş edici

Bu bölümde

> Hiçbir şey anlamadığınız için sizi rahatsız eden insanlarla nasıl başa çıkılır?

ne derler > Sohbetleriyle sizi uyutan insanlarla nasıl baş edilir > Sesi size çok nahoş gelen insanlarla nasıl baş edilir > Size benzeyen insanlarla başa çıkmanın güvenilir bir yolu

dayanılmaz

Bu tür sözlü saldırganlar size zarar vermez. Onların yanında olmak çok zor. Kısa bir süre onların toplumundaysanız, bu hala bir hiçtir. Ama sizi uzun süre terk etmezlerse - o zaman dikkatli olun! Sonunda sizi hamamböceği veya karınca gibi yere sererler. Ancak onlarla savaşmak için silah seçerken dikkatsiz davranırsanız, onlara ciddi zihinsel zararlar verebileceğinizi unutmayın. 13 tür sözlü uyaran vardır. Bu bölümde, tüm bu türlerin özelliklerini ve her türe karşı en iyi hangi tekniğin kullanıldığını öğreneceksiniz.

geveze

Sosyal bir araştırmaya göre, alçak sesle mırıldanan insanlar o kadar rahatsız edici ki, ankete katılanların %80'i bunun en sinir bozucu alışkanlıklardan biri olduğunu kabul ediyor. Doğal olarak. Söylenenlerin tek kelimesini anlayamazsın! Ne hakkında konuştukları hakkında hiçbir fikriniz yok, bu yüzden tekrar etmelerini isteyin. Tekrar ederler. Artık her şeyi anlıyorsunuz ama yine kavga etmeye başlıyorlar.

223

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

nefesinin altında salla! Her şey, onlardan tekrar söylediklerini tekrar etmelerini istemenizle sona erer. Senin için ve onlar için utanç verici. Anlamadığın için sana kızıyorlar, sen de açık konuşamadığın için onlara kızıyorsun!

Birbirinizle iletişim kurma arzunuzu kaybetmemek için mırıldananla açık ve doğrudan konuşmanız gerekir, ancak bunu sevgi ve nezaketle yapmalısınız. Belki de ona mırıldanmayı nasıl durduracağına dair bir tavsiye vermelisin ama dikkatli ol! Onu gücendirmemek için diplomatik olun. Çoğu zaman mırıldananlar kendinden şüphe duyduklarından, onlara sözlerinin çok önemli olmadığı anlaşılıyor, bu yüzden onlara karşı nazik olun! Ona şunları söyleyebilirsin: “Kusura bakma, kaba görünmek istemem ama ne dediğini anlamakta güçlük çekiyorum. Benim için her şey önemli olduğu için (veya "Söylediğin her şeyle ilgileniyorum"), ne söylediğini, lütfen senden bir şeyi tekrar etmeni istersem alınma.

Ayrıca, “Biliyorsun, geçen gün sözlü savunma üzerine bir kitap okuyordum. Ve içinde, konuşurken her sesli harf için bir saniye harcamanız gerektiği yazıyordu. Denedim ^) ve gerçekten çok yardımcı oluyor. Gerçek işe yaradı! Tekrar ediyorum, kaba olmak istemem (ayy), ama belki de bu ünlü harfleri bir saniyeliğine uzatma tekniğini denemelisin? Belki seni anlamak benim için çok daha kolay olur. Ve gülümse. Gülümsemek, annenin üzerindeki baskıyı alır ve sıcaklık katar. Hala eskisi gibi konuşmaya devam ediyorsa ve söylediği her şeyi anlamanız sizin için gerçekten önemliyse, o zaman tüm gücünüzü ona verin. Dikkatinizi dağıtabilecek her şeyi aklınızdan çıkarın ve konsantre olun. Eğer o kişi hayatınızda büyük bir rol oynamıyorsa, o zaman kapatın - gidin! O senin acına değmez.

çığlık atanlar

Tanrı! Onların yanında olmaktan sadece utanmıyorsunuz, aynı zamanda kulaklarınızı acıtıyorlar ve her kelimeyle tüm sinir sisteminizi heyecanlandırıyorlar. Sosyolojik bir araştırmaya göre, insanların yaklaşık %75'i yüksek sesi rahatsız edici buluyor.

İnsanlar çeşitli nedenlerle yüksek sesle konuşurlar. Birincisi, işitme problemleri olabilir.

İkincisi, insanlar ilgiye ihtiyaçları olduğu için daha sık yüksek sesle konuşurlar. Öyle güvensizliklerden muzdaripler ki, sadece kendilerini ve nasıl ilgiye ihtiyaçları olduğunu düşünüyorlar. Genellikle etraflarındaki dünyaya çok az dikkat ederler. Nerede oldukları umurlarında değil: muayenehanede, uçakta ya da kütüphanede. Nerede ve ne söyledikleri önemli değil. Sizinle en kişisel - kendileri veya başka biri hakkında konuşabilirler. 100 kilometrelik bir yarıçap içinde herkesin olup bitenden haberdar olmasını umursamıyorlar.

Yine, diplomatik olmanız gerekiyor. Gülümseyin ve sakin soru tekniğini kullanın: “Kaba konuşmak istemiyorum ama lütfen biraz daha alçak sesle konuşabilir misiniz? Ve sonra kulaklarım acı verici bir şekilde tepki veriyor.

224

Bölüm 17 '.> Sözlü Uyaranla Mücadele

hangi sesler. Ve yalan söylemiyorsun. Kulaklarınız bazı seslere karşı gerçekten hassastır - seslerinin tınısı!^

Önemli olan, sözlerinizin kibarca ve sempatik bir şekilde telaffuz edilmesi, bu gürültünün neden ortaya çıktığını anlayarak tedavi edilmesidir. Desibellerini düşüremiyorlarsa, o zaman kendin yap ve git (eğer onların arkadaşlığına ihtiyacın yoksa) ya da kulaklarına pamuk tıka (eğer onların arkadaşlığıyla ilgileniyorsanız). Bu bölümde daha sonra açıklayacağım önden saldırı tekniğini kullanmak isteyebilirsiniz. Bu yaklaşım, çığlık atan kişiyi muhtemelen sesini kısmasına yardımcı olabilecek bir konuşma patologuna yönlendirmeyi içerir. Genellikle, bunu yüksek sesle konuşan bir kişinin sesiyle ilgili sorunları vardır: ses kısıklığı, ses tellerinin üst kısmında büyümeler, boğaz ülserleri veya işitme sorunları. Öte yandan, belki de çok kötü bir alışkanlıkları var. Sebep ne olursa olsun, ona büyük bir iyilik yapıyor olabilirsiniz.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bazen çığlık atanlar, fark edilmek için yüksek sesle konuşmak zorunda oldukları büyük bir ailede büyürler. Ne yazık ki, yüksek sesleri genellikle diğer insanlarla olan ilişkilerinde kalır.

Uysal, zayıf ve gıcırtılı

Dinlemek!

Cızırtılı insanlar tatlı bir sesle konuşsalar da içlerinde çok zehirli bir kelime akışıyla patlamak için fırsat kollayan bir volkan vardır.

Mumblers gibi, bu tür insanlar hoş olmayan duygulara neden olurlar çünkü anlaşılmaları çok zordur. Çığlık atanlar gibi, ince, tiz sesleri kulaklarınızı acıtabilir. Ankete katılanların% 60'ından fazlası rahatsızlık hissediyor. Sebebini açıklayamasalar da böyle bir sese sahip insanları iyi algılamazlar. Ve gerçek şu ki, birçok insan bu tür insanların pasif-agresif olduğunu düşünüyor. Onlar

ses mide bulandırıcı. Ama dikkat et! Her an ciyaklamalarını üzerinize çevirebilirler!

Uysal ama cimri biri tarafından kızdırıldıysan canın pahasına koşsan iyi edersin! En kısa sürede ondan kurtulun! Bu tür insanlar tehlikelidir ve size çok fazla sorun çıkarabilir. Herhangi bir nedenle hiçbir şey yapamıyorsanız, bağlantınızı koparamıyorsanız, o zaman gerilimi serbest bırakma tekniğini kullanın ve önünüzde kimin olduğunun farkında olun. Sürpriz olmaması için sohbet etmeye ve "önden saldırılara" devam edin. sor-

225

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

Neyi başardıkları ve akıllarında ne olduğu hakkında her zaman bir fikir sahibi olmaları için istekler. Tabii ki, sana karşı dürüst olmayacaklar ama bunu birkaç kez dile getirebilirler, o yüzden sormaya devam et.

Bebek sesine sahip insanlar - "uti-way"

İşin kötüsü, bu insanlar aslında seslerinin harika olduğunu düşünüyorlar. Yatak odasında sevdikleriyle yakınlık anlarında veya bebeklerle veya küçük hayvanlarla etkileşime girdiklerinde sevimli olabilirler. Ancak yetişkinler toplumda böyle bir sesle konuştuğunda, diğerleri kendilerini garip hisseder. Sen utanıyorsun. Böyle bir ses duyduğunuzda tüyleriniz diken diken olabilir. Hatta sizi tamamen rahatsız edebilir. Yakın arkadaşınız veya akrabanız değilse, ondan (ondan) böyle konuşmayı ve bir yetişkin gibi davranmayı bırakmasını istemeniz pek olası değildir. Onlara büyümelerini veya susmalarını söyleyemeyeceğiniz için, onları söndürüp kapatmak en iyisidir. Onların şirketinde olmanız gerekmiyorsa, o zaman ayrılın. Daha sonra pişman olacağınız bir şey söylemeden veya onları ağlatmadan önce onlardan bir an önce uzaklaşmaya çalışın. Böyle bir tepki oldukça mümkündür, çünkü böyle bir sese sahip insanlar genellikle bir kadın klişesinin abartılı bir karikatürüdür.

Böyle bir durumda en iyi şey, kişiyi kendinizden çıkarmaktır! Aşağılık sesi sizi rahatsız etmeye devam ederse, hemen "Düşün, dur!" Tekniğini kullanın. Her iki taktik de kan basıncınızı düşürecek ve sizi rahatlatacaktır. Öte yandan, kaybedecek bir şeyiniz yoksa ve bu kişiyi sizden belki sonsuza kadar uzaklaştırmayı umursamıyorsanız, o zaman aynalama tekniğini kullanın. Konuşmasını aynen tekrarlayarak taklit edin. Genel olarak, parodisini yapmalısınız. Bazen insanlar bunu iyi karşılar ve nasıl konuşulacağını bildikleri için gülerler. Sesini seviyorlar ve değiştirmek istemiyorlar. Ama aynı zamanda seninle gülüyor olabilirler ama yürekleri ağlıyor. Belki de hayatları boyunca alay edildi ve sen eski bir yarayı açtın. Belki de onları çok kötü incittin ve daha fazla zihinsel acıya neden oldun.

Dinlemek!

Eğer peltek konuşuyorsanız, unutmayın ki 26 veya 36 yaşında, 6 yaşında sevimli görünen şey artık o kadar çekici gelmiyor.İnsanların sizi ciddiye almasını istiyorsanız, bir çocuk gibi değil, bir yetişkin gibi konuşmalısınız.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bir "önden saldırıya" giderseniz, o zaman alay etmeyin ve alaylamayı kendinize saklamayın! Kibar ve nazik olun.

226

Bölüm 17 > Sözel Uyarıcı Dövüşü

Seslerinden nefret ettiklerinden ciddi şekilde şikayet ederler. Siz de aynı duyguları yaşadığınıza göre, ki görünüşe göre herkes de öyle, onlara bir iyilik yapın^ sesini düzeltmesine yardımcı olabilecek bir uzmanla görüşmelerini önerin.

Ayna görüntüsü tekniğine ek olarak, omuz kesmeyi deneyebilir ve önden saldırı tekniğini kullanabilirsiniz. Kendiniz İçin Nasıl Ayakta Kalırsınız bölümü, birine sesi hakkında bir uzmana gitmesini nasıl söyleyebileceğinize dair bir örnek sunar.

 

Kendin için nasıl ayağa kalkarsın

Gary: Seni hiçbir şekilde gücendirmek istemem ama bence sesini değiştirsen sana çok yardımı dokunur.

Sherry: Sesime dayanamıyorum. Bazıları onun çok tatlı olduğunu söylüyor ama ben ondan nefret ediyorum.

Gary: Biliyorsun, sesini düzeltmene yardım edecek bir konuşma patoloğuna gidebilirsin. Sherry: Gerçekten mi? Bunun için nereye gitmem gerekiyor? Gary: Bir rehbere bak veya bir kulak burun boğaz uzmanına sor ama ses konusunda uzmanlaşmış bir doktora gitmek önemli. Sana bazı adresler bulmaya çalışacağım.

Hoş olmayan bir sesle bir kişiyi nereye yönlendirmeli

Söyleyeceklerim çok önemli, bu yüzden dikkatlice okuyun! Ayrı olarak şunu da belirtmek isterim: onlara bir şarkı öğretmenine değil , sadece bir konuşma patolojisi uzmanına gitmelerini tavsiye edin. Ve sadece bir uzmana gitmek yeterli değil. Özellikle geniş bir muayenehanesi olan ve ses problemlerinden muzdarip birçok hastası olan bir konuşma patoloğuna danışmak önemlidir . Aksi halde bu konuda yeterince eğitim almamış bir kişi tarafından tedavi yapılırsa durum daha da kötüleşebilir veya hiç düzelme olmaz. Doktor işini iyi yaparsa, sonuçlar üç ay içinde olmalıdır. Değilse, tedaviyi hemen durdurun!

Böyle bir uzman bulmak için kalifiye bir kulak burun boğaz uzmanına danışmanız gerekir. Belki de her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için ses tellerinizi kontrol etmelisiniz. Değilse, belki sağlık sigortanız konuşma terapisini karşılayacaktır. Bağ problemleriniz yoksa yine de bir konuşma terapistine görünün. Sağlık probleminiz olmadığı için sigortanızın tedaviyi karşılamadığını açıklayın. Ancak bir tedavi ücretini ödemek istiyorsunuz ve ücreti biraz düşürürseniz minnettar kalacaksınız. Ve iyi bir doktor (veya isterseniz kişi) genellikle aynı fikirdedir, çünkü tedavi genellikle pahalıdır.

227

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

yarışlarıyla ilgilenen iyi bir uzman bulmanın başka bir yolu . cihazlar telefon rehberine bakmaktır! Bu harika bir referans kitabı ve onu orada bulduysanız, ona bir doktor veya bir arkadaşınızın tavsiyesi üzerine geldiyseniz, sorular sorun!

Tedaviyi kabul etmeden önce şu soruları sorun:

1. Ağırlıklı olarak ne tür hastaları tedavi ediyorsunuz?

2. Hastalarınızın ne kadarında aynı sorunlar var?

3. Geçen yıl içinde konuşma ve ses sorunları olan kaç hastanız oldu?

4. İnsanlar sizi genellikle nasıl öğrenir?

5. Tedaviniz ortalama ne kadar sürüyor?

6. Genellikle hangi yöntemleri kullanırsınız?

7. Tıp eğitiminizi nerede aldınız?

8. Sağlık sorunum nedeniyle doktor tarafından sevk edilirsem sağlık sigortam geçerli olur mu?

monoton yular

Siz, nüfusun% 75'i ile birlikte, aynı zamanda hiç uyumak istemiyorsanız, birinin sizi uyutmasına dayanamazsınız. Bu tekdüze ses, kadın ve erkek arasındaki kişilerarası ilişkilerde bir numaralı katildir. Bir kişinin söylemek istediklerinin çoğu, sesteki duygu eksikliğinden dolayı kaybolur. Bu tür insanlarla kafa karıştırmak çok kolaydır, çünkü sizin hakkınızda ne hissettiklerini asla tam olarak bilemezsiniz. Beğenip beğenmediklerini, yanlış bir şey yapıp yapmadıklarını, bir şeyin onları memnun edip etmediğini veya çileden çıkardığını bilmiyorsunuz.

Sesi sıkıcı ve monoton gelen insanlar genellikle bunu bilerek söylemezler. Genellikle korku içinde yaşarlar. Duygusal olarak depresyondalar. Belki de duygularını ifade etmenin alışılmış olmadığı bir ailede büyüdüler, bu yüzden ölçülü davranmaya alışkınlar. Ne yazık ki, böyle bir yetiştirmenin sonucu, başkalarıyla iletişimleri için ölümcül oldu. Birçok yakın ilişkiyi yok ederek yanlış anlaşılmalara yol açtı. Yakın ilişki içinde oldukları insanların çoğu zaman kafası karışır ve üzülürdü, bu da genellikle üzücü bir sonla sonuçlanırdı.

Monoton zil sesini kendinize sürekli hatırlatmanız gerekir. Nereden geldiğini, düşünce tarzını ve duygularını öğrenmek için sorular sormaya devam edin. Nasıl hissettiğini sormaktan çekinmeyin. Duygularınızı onunla paylaşmak için önden saldırı tekniğini kullanın.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Kimin lisanslı kimin lisanssız olduğuna dair bir kayıt tutulsa da ilginizi çeken bilgileri bulmak her zaman mümkün olmuyor. Örneğin, bölgenizde veya ses bozukluklarının tedavisinde geniş deneyime sahip iyi bir uzmanı nasıl bulacağınız.

228

Bölüm 17 > Sözel Uyarıcı Dövüşü

şemayami. Bir iş ilişkiniz varsa, ona sürekli olarak belirli bir durum hakkında ne düşündüğünü sorun.

Böyle bir kişiyle çok yakın değilseniz - aranızda hiçbir şey yoktu, en iyi arkadaş veya yakın akraba değilsiniz - belki de kendisini daha net ifade etmesi için retorik veya konuşma geliştirme kursu almasını önermelisiniz. Bunun bir eleştiri olmadığını açıklayın. Onunla dikkatli ve nazikçe konuşun. Ne de olsa hassastır ve her şeyi kendi içinde tutmaya çalışır. Kendisini rahat ve güvende hissetmesini sağlayın. Onu hiçbir durumda yargılamadığınızı ve erdemlerini küçümsemediğinizi bilmeli.

sohbet kutusu

Böyle insanlarla birlikte olmak da çok zordur. Sosyolojik bir araştırmaya göre en sevimsiz on insan arasında yer alıyorlar. Çığlık atanlar gibi, genellikle çok hızlı konuştuklarının farkında olmazlar. Mırıldananlar gibi, söylenenleri sürekli olarak tekrarlamalarının istenmesine çok gücenirler. Sohbet kutuları genellikle kızgın ve korkmuş insanlardır. Mırıldanmalar gibi, düşük benlik saygısından muzdariptirler. Açıkça görülüyor ki, başkalarının onlarla vakit kaybetmesine kendilerini layık görmezler, bu yüzden konuşmak için acele ederler. Gevezeler gergin insanlar olabilir veya bipolar bozukluktan muzdarip olabilirler, bu da onların her zaman acele etmelerine ve bir yere koşmalarına neden olur. Genellikle ne yaptıklarının farkında olmadıkları için, asla "yavaşla!" sözleriyle sözlerini kesmeyin. Düşük benlik saygıları nedeniyle, savunmacı ve sessiz olabilirler. Hatta küsebilirler. Sevgi ve nezaket tekniğini kullanmazsanız, onlarla anlayışı sonsuza kadar unutabilirsiniz. Gevezelik etmeye devam edecekler, sizi çok geride bırakacaklar ve artık hiçbir şey anlayamadığınız gerçeğini düşünmeyecekler. Gevezeler, anlaşılmayı daha çok önemseyen mırıldananlardan daha düşmancadır.

Anlamsızlığı anlamak için dikkatlice dinlemeyi deneyebilirsin. Ama bazen neredeyse imkansızdır. Bu nedenle, gevezelik durumunda olduğu gibi sevgi ve nezaket tekniğini uygulamak daha iyidir, ancak gevezeler daha agresif olduğu için yalnızca daha yoğun bir şekilde. Tüm suçu üstlenin. Onu suçlama. Bugün konsantre olmakta zorlandığınızı, bu yüzden biraz daha yavaş konuşsa ona büyük bir iyilik yapacağını açıklayın. Daha savunmasız anlamsız sözlere aitse, o zaman mırıldanma için kullandığınız yaklaşımın aynısını kullansanız iyi olur. Onu hiçbir şekilde gücendirmek istemediğinizi söyleyin ve öyle bir kitap (bu kitap) okuduğunuzu söyleyin.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Tekdüze bir uğultunun renksiz sesi kafanızı kolayca karıştırabilir, yanlış anlamalara yol açabilir ve onun sözlerini yanlış anlamanıza yol açabilir. Her zaman soru sormak daha iyidir.

229

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

her ünlü sesi bir saniye uzatın. Bu şekilde dinleyicilerin konuşmacıyı çok daha iyi anladıklarını açıklayın. Genellikle bu yaklaşım, özellikle diplomatik ve kibarsanız işe yarar.

İsim Belchers

Bir sohbette her zaman o kişi hakkında, sonra bu hakkında, ne yapmaya söz verdiklerini ve size nasıl yaptıklarını duymak ne kadar zor. Ve bu insanların yıldız olması hiç de gerekli değil: çevrenizden olabilirler. İsimlerin tükürülmesi aynı zamanda aile üyeleriyle ilgili hikayeleri de içerir (örneğin, “Bunu karım söyledi”, “Bunu oğlum yaptı”, “Bunu kocam söyledi”). Ne söyledikleri veya ne düşündükleri kimin umurunda? Ne söylediğinizi ve düşündüğünüzü önemsiyoruz . Sizin kendi beyniniz yok mu? Düzgün çalışması için kesinlikle başkalarının fikirlerine veya sözlerine ihtiyacınız var mı?

Elbette, tartışma konusuyla ilgiliyse, zaman zaman başka birinin fikrini duymak iyidir. Ancak sizi sürekli olarak diğer insanların düşünceleriyle beslemek çok can sıkıcı. Bazı insanlar bunu o kadar aşağılık bulur ki ilk fırsatta sizinle konuşmayı bırakırlar.

skeç

Pek çok tanınmış kişi ve talk-show sunucusu, çok fazla isim söylediği için alay konusu oluyor. İster karı koca, ister çocuk veya iyi bilinen bir arkadaş, hiç kimse tanımadığı veya umursamadığı insanlar hakkında çok fazla bilgi almak istemez.

Pek çok insan, kendi hayatlarında hiçbir şey olmadığı için başkalarının isimlerini tükürür ve başkalarının pahasına kendi önemlerini göstermeye çalışırlar! Başkaları için önemli görünseler bile, içlerinde kendilerini değersiz hissederler. Bu yüzden bu kadar tatsız davranmayı seçiyorlar. Kendilerinden şüphe duymaları nedeniyle, onları kendinizden uzaklaştırsanız iyi edersiniz, etrafa isim saçmalarından zevk almalarına izin verin. Siz ve çevrenizdeki herkes bunun iğrenç olduğunu düşünse bile, onların önemini hissetmelerine izin verin.

Duruma komik olarak bakmaya çalışın, sinirlenmeyin veya sinirlenmeyin. Size tanıdıkları önemli insanlardan bahsettikleri için sizden daha iyi olduklarını düşünebilirler. Ama aslında, böylece herkese güvensizliklerini ve içsel boşluklarını bildirirler. Onlara acıyın. sempati duy

230

Bölüm 17 > Sözel Uyarıcı Dövüşü

düşünün ve empati kurma çabalarınıza rağmen bu insanlardan kaynaklanan gerilimi solumayı unutmayın .

her şeyi bilen

Her şeyi bilenler birçok yönden isim kusanlara benzer: her ikisinin de dikkatleri kendilerine çekmeye ve kendi önemlerini hissetmeye büyük ihtiyaçları vardır. Hem onların hem de diğerlerinin dinleyicilere ve başkalarının onları birçok yönden kendilerinden üstün gördüğü bilince ihtiyacı vardır. Her şeyi bilenler tanıdıklarıyla sizi bunaltmak yerine, bilgi birikimleriyle sizi etkilemeye çalışırlar. Gerçekte, kendilerini güvensiz hissederler ve aşağılık hissederler. Aslında çok şey biliyor olabilirler ve ellerinde çok fazla bilgi olabilir. Her ne olursa olsun, her şeyi bilenlerin kesin olarak bilmediği bir şey var, yani diğer insanlarla nasıl iletişim kurulacağı. Senden çok sana karşı konuşuyorlar. Nefes verin ve onları unutun. Sizin haklılığınızın bilincine ihtiyaç duyduğunuzdan daha fazla ilgiye ihtiyaçları var, bu yüzden bırakın bilgilerini göstersinler. Genel olarak, kendi kendilerine konuşmalarına izin verin. Söyledikleri her şeyi ciddiye alma. Olumsuz duygulardan kurtulmak için stres atma tekniğini kullanın. Çoğu zaman, isim kusanlar gibi, sadece takdir edilmeye ve takdir edilmeye ihtiyaç duyarlar. Ve herhangi birine ne kadar az kanıtlamak zorunda kalırlarsa, aranızda öne çıkmaları için o kadar az sebepleri olur.

Bu nedenle, sevgi ve nezaket tekniği onların hoş olmayan davranışlarını her şeyden daha hızlı durdurabilir.

Slangster'lar

Bazı sosyal çevrelerde argo, argo ve hatta müstehcen sözler kullanmak bazen mümkün olsa da, bu kelime yanlış zamanda ve yanlış yerde ortaya çıkarsa çok can sıkıcıdır. Norm olarak kabul edilen toplum dışında kullanılırsa, konuşmacıya karşı açık bir düşmanlığa neden olur.

Küfürlerin yanı sıra, argocuların konuşmaları çeşitli "peki", "tip", "bilirsin", "ahbap" ve "dinle" ile doludur. Neredeyse tamamen yeni bir dil olan yanlış dilbilgisi, çarpık telaffuz ve bir dizi neolojizm ile karakterizedir.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Araştırmalar, müstehcen dilin norm olmadığı bir toplumda, nüfusun %85'inden fazlasının müstehcen kelimelerin düzenli kullanımına tahammül edemediğini göstermiştir.

231

Bölüm 5 >

Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

Argo alanındaysanız ve belirli kelimelerin ne anlama geldiğini bilmiyorsanız, ona sorun. Ancak, onunla iletişim kurmanız gerektiğini öğrenir öğrenmez, bu argoya ve konuşma tarzına aşina olan birini bulmanız ve ondan bazı kelimelerin anlamlarını öğrenmeniz daha iyi olur. Bir yabancı dil öğrenirken olduğu gibi, onların terminolojisini konuşmanıza uygulayabilirseniz, sizin için çok daha kolay olacaktır. Ancak garip bir duruma düşmemek için kelimeleri yanlış bağlamda kullanmamaya çalışın. Dillerinin doğal bir parçası olduğu için yanlış dilbilgisini düzeltmeyin veya başıboş kelimelere dikkat etmeyin.

Öte yandan, eğer sizin bölgenizdeyseler, o zaman her şey değişir. Tıpkı onlarınkinde olduğu gibi kendi bölgenizde de kendi oyun kurallarınızı belirleme hakkına sahipsiniz. Ne de olsa, bildiğiniz gibi Tula'ya kendi semaverleriyle gitmiyorlar. Ama argocuları diğer insanların önünde garip bir duruma sokmamanızı şiddetle tavsiye ederim. Onları küçük düşürür ve savunmacı yapar. İsyan edebilir, kendi içine kapanabilir veya size hakaret etmeye başlayabilir. Ve güç kullandıkları da olabilir. Size çok kızacaklar ve onların bakış açısından kesinlikle haklı olacaklar. Onlara hakaret ettin. Onlara saygısızca davrandın! Argocuyla baş başa kalma fırsatınız olduğunda, sakin ve ölçülü bir ses tonuyla, duygusuz, gülümseyerek, sizin yanınızda konuşmasını izlemesini tercih edeceğinizi söyleyin. Genel olarak, sakince bir "önden saldırıya" girersiniz. Gülme tekniğini de kullanırsanız, durumu daha iyi anlaması için tüm durumu şakaya çevirirseniz güzel olabilir.

Domuzlar

Domuzlar veya sözlü saldırganlar - "kesiciler" - şüphesiz en tatsız insan türüdür. Sosyolojik bir ankete göre, ankete katılanların yaklaşık %90'ı, kendilerini rahatsız eden insanlara tahammül edemediklerini itiraf etti. Bu tür davranışlara en az onlar katlanır. Biri sözünü keserse, düşünceni bitirmene izin vermez, muhtemelen seni üzer ve ya geri çekilmene ya da agresif davranmana neden olur. Büyük olasılıkla, hayatınızdaki en hararetli tartışmalar, tam da birisi sizi her zaman kesintiye uğrattığı için ortaya çıktı. Bunu sürekli yapan bir kişi, her şeyi kontrol etmek isteyen bir canavardır. O kadar güvensiz ki, her zaman performans sergilemek zorunda. Sürekli ilgiye ihtiyaçları var. Bu türün bir alt kategorisi, sohbetin tam ortasında sohbet konusunu tamamen değiştiren konu değiştiricilerdir. Hem sizin hem de onların düşünce zincirini yok ederler. Her iki tür insan - hem domuzlar hem de değiştiriciler - başkalarını ve durumu kontrol etmeye çalışır.

Doğrudan olun! Genellikle kendilerini çok kaptırdıkları için sizi duyamayabilirler! Dikkat çekmek için güç kullanmanız gerekebilir - elinize hafifçe vurun. Ona kibarca ve gülümseyerek konuşmayı henüz bitirmediğini söyle. Bu işe yaramazsa, aynı şeyi daha yüksek sesle tekrarlayın. Onları bir kükreme ile sağır edin ve

232

Bölüm 17 > Sözel Uyarıcı Dövüşü

bağırmak! Ayrıca sizi nasıl kestiklerini göstererek onların davranışlarını yansıtabilirsiniz. Ne olursa olsun, bu iletişim şekli sadece sinir bozucu değil, aynı zamanda yorucu. Dikkatli olun ve son üçü kullanmadan önce her zaman "önünüzde kim olduğunu" hatırlayın; teknisyenler. Onurunuzu savunmak istiyorsanız, bir süreliğine kapatın ve kibar bir ricada bulunarak sizi bir süreliğine mazur görmelerini isteyin. Böylece, kesintiye uğratacak kimseleri olmayacak! Sohbete her zaman hakim olamayacaklarını ve kontrol edemeyeceklerini bilmelerini sağlayın.

Tekrar, tekrar, tekrar

Bu durumda konuşma engelli, kekeleyen, belirli bir nörolojik durumu olan veya Alzheimer hastalığı olan kişileri kastetmiyorum. Hayır, görünüşe göre sadece kendilerini dinlemeyi seven insanlardan bahsediyorum. Defalarca aynı şeyi söylüyorlar. Sadece size aynı hikayeyi veya şakayı değil, diğer herkesi de anlatıyorlar! Genellikle hikayelerini tekrar ederler çünkü sizden daha güçlü bir tepki almak isterler, duygularını serbest bırakmak isterler ya da durumu hafifletmek isterler. Nedeni ne olursa olsun, sinir bozucu ve kaçmak istemenize neden oluyor!

Bu insanlar genellikle oldukça güvensiz veya duygusal olarak rahatsız olduklarından veya muhtemelen bir tür beyin hasarına sahip olduklarından, empati gösterin! Artık bunlara dayanamıyorsanız, kendinizi sakinleştirmek için nefes alma tekniğini kullanın. En önemlisi, onlara sevgi ve nezaketle davranın. Zaten sınırlarını aştıklarına ve nezaketinizi kötüye kullandıklarına karar verirseniz, kibarca ve nazikçe onlara bu hikayeyi daha önce duyduğunuzu söyleyin. Konuyu değiştirerek veya şirketlerinden ayrılarak kısa süreliğine bağlantıyı kesin. Bu muhtemelen onları kendilerini tekrar etmekten caydıracaktır. ,

Sohbet kutuları

Her şeyi bilenler gibi, konuşmacılar da etkilemeye çalışır. Öne çıkmak için uzun kelimeler kullanmaya çalışırlar ve çok konuşkandırlar. Bir avuç dolusu kelime yeterli olsa da, size bir kova dolusu kelime fırlatırlar. Güvensizliklerini hissederek, kibirli bir şekilde sizden daha iyiymiş gibi davranmaya çalışırlar, ancak gerçekte zihinsel acılarından çığlık atmaya hazırdırlar. Evrensel tanınmayı arzularlar ve akıllı görünmek isterler. Onlar hasta-

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Domuzlar genellikle saldırgan ve kabadır, bir şeye gücenir veya kendi hedeflerinin peşinden gider. Genellikle sizin kişinizle ilgisi yoktur. İyi dinlemezler ve sürekli olarak her şeyi bilen biri gibi davranmaya başlarlar.

233

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

Yararlı Sözcükler Koşullu refleks, birini bir olayı diğeriyle ilişkilendirmesi için eğitmeniz anlamına gelir. Örneğin, bir konuşmacıya ısrarla birçok kelimesinin anlamının ne olduğunu soruyorsunuz. Zamanla, söylenenlerin anlamını ona soracağınız fikrine alışacak ve müdahaleniz olmasa bile kendini dizginlemeye başlayacaktır.

insanların akıllı olduklarını düşündükleri ve bu nedenle onlara daha saygılı davranacakları yanılsaması.

Slangster'larda olduğu gibi, belirli bir kelimenin ne anlama geldiğini bilmiyorsanız, sorun! Çok fazla konuşurlarsa, belki onları durdurmalı ve sakin soru sorma tekniğini kullanmalısınız. Sor: "Peki sırada ne var?" Sizi kelime yağmuruna tutmaya devam ederlerse, aynı soruyu sormaya devam edin: "Ne olmuş yani?" Bu şekilde onlarda şartlı bir refleks geliştirirsiniz. Pavlov'un köpeğiyle yaptığımız deneyi hatırlıyor musunuz? Ve burada aynı şey! Sorduğunuzda sevgi ve nezaket gösterin çünkü onların ilgiye ihtiyaçları var ama bunu müdahaleci olmayacak şekilde yapmalısınız.

sızlanan

The Babysitter'da rol alan ve gevezeliği nedeniyle çok para kazanan aktris Fran Drescher (eski bir hastam ve iyi bir arkadaşım) olmadığı sürece, insanlar böylesine iğrenç bir ses duyunca utanacaklar. Ankete katılanların yaklaşık% 70'i böyle bir sesin onları öldürdüğünü söyledi. Diğer araştırmalar, burun burunlu insanların çok ciddiye alınmadığını ve çok çekici ve zeki olarak görülmediğini göstermiştir.

Nörolojik bir durum ya da doğum kusuru nedeniyle burundan çıkan insanlardan bahsetmiyorum.

Gelişigüzel konuştukları ve bir şey söylemeye çalıştıklarında ağızlarını açmayanlardan bahsediyorum. Bunda mırıldanmaya benziyorlar. Kötü konuşmalarının dinleyicileri ne kadar olumsuz etkilediğinin farkında değiller. Özellikle uzun süre sızlananları dinlemek zorunda kalan talihsizlerden biriyseniz, o zaman sessiz sorgulama tekniğini kullanarak bir "önden saldırı" denemek daha iyi olabilir. Ancak çok zor görünse bile bunu olabildiğince nazik ve kibarca, sevgi ve nezaketle yapın. Belki de onlara seslerinin şöyle olduğunu söyleyerek başlasan daha iyi olur...

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bölgesel farklılıklar nazal konuşmayı etkileyebilir. Amerika'da, ülkenin bazı bölgelerinde -Teksas, Oklahoma ve New York- tınlama normdur. Ancak bunun nedeni, kişinin gelişigüzel konuşması olabilir.

234

Bölüm 17 > Sözel Uyarıcı Dövüşü

bu aşağılık. Sonra onlara şu soruyu sorun: "Soğuk algınlığınız var mı?" Yapmadıklarını söylerlerse (“büyük olasılıkla yapacaklar”) alerjileri olup olmadığını sorun. Hayır cevabı verirlerse, önden saldırı tekniğine geri dönün. Onları gücendirmek istemediğinizi ama seslerinin genizden geldiğini söyleyin. Kibarca ve olabildiğince nazikçe söyleyin.

Ve hemen sonra onları bırakmayın. Onlara yardım. Onları eleştirdiyseniz, soruna bir çözüm önerin. Diyelim ki bir kitapta (bu kitap), bir kişinin burnu varsa (ve bu sık sık olur), o zaman konuşurken azı dişlerinin birbirine değmemesini sağlaması gerekir. Bu, ağzı daha geniş açmaya ve çok genizden konuşmamaya yardımcı olur. Bana ne denediğini söyle ve gerçekten işe yaradı! Size genizden gelen sese kendilerinin dayanamadıklarını söylerlerse, onları bir konuşma patologuna yönlendirin. Bunun nasıl yapılacağını bu bölümde biraz önce açıkladım.

Unutulmamalıdır ki...

> Söyledikleriyle/seni kızdıran insanlar var ama söyleme biçimleriyle seni rahatsız eden çok daha fazla insan var.

> Mırıldanan, gevezelik eden, sohbet ederken çok çekinen, çok argo kullanan veya çok yüksek sesle konuşan kişiler, ne dediklerini anlamadığınız için moralinizi bozar.

> İsim atanlar, araya girenler, herkesin bildiği veya sürekli tekrarlananlar, kendilerinden çok emin değiller.

> Asla başkalarının önünde tartışarak insanları utandırmayın. Bunu özel olarak yapın, aksi takdirde sonuçlar korkunç olabilir.

> Böyle bir haşereyle karşılaşırsanız şunları uygulayabilirsiniz: önden saldırı, sorular, gerginliğin dışarı atılması ve bazen kapanma.

18. Bölüm

Size zarar veren sözlü saldırganlarla sözlü savaş

Bu bölümde

> Sözleri seni incitebilecek insanlarla nasıl başa çıkılır?

> Sorumsuz ve aşırı sorumluluk sahibi kişilerle nasıl başa çıkılır?

> Dalkavuklar ve yalancılar ile nasıl başa çıkılır

> Övünenlerle nasıl konuşulur ve her zaman memnuniyetsiz

> Sözlerini nihai gerçek sayanlarla, sizi hafife alanlarla veya size aldırış etmeyenlerle nasıl konuşulur?

Bu bölümde, hayatınızda karşılaşabileceğiniz sekiz tür sözlü, incitici, sözlü saldırgana karşı en etkili stratejilerden birini nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz. Onların yapışkan sözlü pisliklerinden sizi en iyi koruyacak silahı öğreneceksiniz. Onlarla uğraşırken, 17. bölümde öğrendiklerinizden daha etkili tekniklere ihtiyacınız olabilir.

Sözlü saldırılar sizi hasta edebilir!

Sizi çoğunlukla rahatsız eden küçük haşerelerin aksine, sizi inciten sözel saldırganlar sizi çoğunlukla kızdırır ve çok üzer. İçinizde farklı derecelerde duygusal sıkıntı uyanabilir

236

Bölüm 18 > Sözlü saldırganlarla sözlü savaş...

en kötüsü ve asla normal bir ortamda davranmadığınız /tacklesak davranmanıza neden olur. Ve genellikle aşırıya kaçmasa da - onarılamaz bir şey olduğunda - sözlü saldırgan, sizi hala aşırıya kaçan kişi olabilir!

Hakaretleri sizi çok garip bir duruma sokabilir. Sana çok zarar verebilirler. Kafa karıştırıcı olabilirler. Bu tür insanlar, herkese şüpheyle ve güvensizlikle davranmanıza neden olabilir. Genel olarak, sizi acı verici bir duruma getirebilirler. Hatta kendini o kadar kötü hissedebilirsin ki kusmak üzeresin! İnkar edilemez derecede zehirli olmalarına rağmen, tehlikeli sözlü saldırganların aksine hayatınızı mahvedecek, size büyük acı verecek veya sizi yok etmeye çalışacak kadar zehirli değiller. 19. bölümde, kendinizi bu tür sözlü saldırganlardan korumak için hangi silahları kullanmanız gerektiğini öğreneceksiniz. Şimdi parmağımızın ucundaki düşmana, acı veren sözlü saldırganlara dönelim.

sözlü ölü

Bu saldırganlar soğuk ve içine kapanıktır, nadiren kendilerinden bahsederler. Sadece bilgi toplarlar. Tepkilerini hiçbir şekilde göstermezler bu yüzden onları anlamanız çok zordur. Bir şeyden hoşlanıp hoşlanmadıklarını, gerçekten nasıl hissettiklerini bilmiyorsunuz. Her iki durumda da tepkileri aynıdır. İlk başta çekici görünebilirler. özellikle kadınlar

"güçlü ama sessiz" erkekler için kolay bir av olabilir__

fazla konuşmayan John Wayne karakterleri gibi. Farkında değiller ama çok geçmeden sizinle konuşmayan biriyle açık ve anlamlı bir ilişki kurmanın imkansız olduğunu keşfederler. Tüm duyduğunuz "evet", "hayır", "bilmiyorum", "belki", "muhtemelen" veya "umurumda değil" ise hiçbir şey işe yaramaz. Bu sadece erkekler için geçerli değil. Sözlü olarak öldürülen kadınlar da var. Kişinin cinsiyeti önemli değil, ama sizi her zaman şaşırtıyor.

Belki umursuyorlar, belki de içten içe seni gerçekten umursuyorlar. Ancak bu kadar duygusuz olmaları, sizi sevmediklerini, sizi yargılayıp eleştirdiklerini düşündürür. Ve seni umursamadıklarını hissediyorsun. Hayatta ya da ölü olman umurlarında değil.

Dinlemek!

Bu tür insanların yanında kendinizi iyi hissetmemenizin, gergin veya gergin hissetmenizin sebebi, vücudunuzun size bir uyarı sinyali vermesidir! Muhatap olduğunuz insanların sizi reddedecekleri ve ihmal edecekleri konusunda sizi uyarır. Fiziksel olarak hasta olduğunuz noktaya kadar.

237

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

Sözlü ölülerden bazıları sizi manipüle etmek ve hatta korkutmak için sessizliği kullanır. Bu sessizlikten rahatsızlık ve gariplik duymanızı izlemekten büyük zevk alıyorlar. Genel olarak, "buz durumunu" bir tür güç tekniği olarak kullanırlar ve "rahat durumda" ne kadar dayandığınızı izlerler. Daha fazla konuşmaya ve düşüncelerini ya da duygularını paylaşmaya başlarlarsa rahatsız olurlar. Bunun nedeni, üzerinizdeki güçlerini kaybettiklerini hissetmeleridir! Güçleri, kafalarında neler olup bittiğini merak etmenizi sağlamalarında yatmaktadır.

Zorluk şu ki, bu tür insanları asla değiştiremeyecek ve onları açamayacaksınız. Açılmaya istekli olmaları gerekir. Asla yapmamanız gereken tek şey, seslerine duygu ve canlılık katmalarını istemektir. Ondan sonra daha da kapatabilirler. Ve onları boğmak ve sağır olmaları için bağırmak istesen de, hırlama ve çığlık atma gücü ya da stratejisi hiçbir şeyi değiştiremez. Sözlü ölü insanlarda en iyi iki taktik işe yarar. Ne kadar kızgın veya incinmiş hissederseniz hissedin, kendinizi sevgi ve nezaket tekniğini kullanmaya zorlayın. Ona gerçekten ihtiyaçları var. Çoğu sözlü ölü insan, köklü bir psikolojik sorun nedeniyle bu şekilde davranır. Bu sorunların çoğu, çocuklukta, duygusal olarak çok kötü bir şekilde incindiklerinde ve travma geçirdiklerinde, kendi içlerine kapandıklarında gelişir! Belki de bu, ruhlarının savunmacı bir tepkisiydi. Ne yazık ki, artık gereksiz olan bu savunma refleksini çocukluktan beri sürdürmüş olabilirler. Bu da insan ilişkilerini çok zorlaştırıyor. Dolayısıyla bu teknik onların size karşı daha güvende hissetmelerini sağlayacak, size daha fazla güvenecek ve bu nedenle size açılacaktır.

ayrıca iyi çalışır, ancak ne zaman duracağınızı bilmeniz gerekir. Sözlü ölüleri makineli tüfek hızında sorgulayamazsınız. Soruları yavaşça sormalı ve bir cevap beklemelisiniz. Sessiz ol. Sessiz ol! Konuşmalarını bekleyin! Bilerek ya da bilmeyerek sizi bu şekilde sınayabilirler. Bırak konuşsunlar. Bir sorun ve onun hakkında ne düşündükleri hakkında açık uçlu sorular sorun. Konuşma becerilerinizi geliştirirken bu kitapta öğrendiğiniz geliştirme tekniğini kullanın. Sadece sorular sorun ve sakin, sıcak ve nazik bir ton kullandığınızdan emin olun.

Sessiz Soru Tekniği

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Sevgi ve nezaket stratejisi, sözlü olarak ölü insanlarla başa çıkmada özellikle etkilidir çünkü genellikle duygusal olarak travma geçirirler ve size açılmadan önce size güvenebileceklerinden emin olmaları gerekir.

238

Bölüm 18 > Sözlü saldırganlarla sözlü savaş...

sözlü develer

Bu tip insanlar ne söylediklerinin farkında değiller. Konuşmaları bir düşünce akışıdır ve çoğu zaman sözleri çok az anlam ifade eder veya hiç anlam ifade etmez. Genellikle dikkatsizdirler ve bir şey söylemeden önce nadiren düşünürler. Her şeyi anlatıyorlar! Ve gerçekten demek istiyorum - HER ŞEY! İlk başta komik ve hatta ilginç gelebilirse, bir süre sonra bilmek istemediğiniz şeyleri söylemeye başlarlar. Bilgi bazen uygunsuz ve çok kişiseldir. Çok fazla bilgi ifşa eden insanlar, size yalnızca kendi kişisel yaşamları ve kişisel sorunları hakkında değil, aynı zamanda patrondan iş arkadaşlarına, dinlediği sürece tanıdıkları herkese anlatır. Herkese eşit davranırlar. Hayatlarının hikayesini bir yabancıya anlatmaktan çekinmezler. Sınır tanımıyorlar. Ayrıca sır saklamayı çok zor bulurlar.

Birisi dinliyorsa, konuşur - bazen durmaksızın. Bu konuşmacılar ilgiye o kadar açtır ki, onu elde etmek için neredeyse her şeyi söylerler.

Anonim trepagoliklerin toplantıları olsaydı, o zaman her şeyden önce bu kişilerin onlara düzenli olarak katılmasını tavsiye ederim. Ancak bu tür toplantılar henüz olmadığı için aşağıdaki teknikler size çok yardımcı olabilir. Sözlü saldırganlığa maruz kalan birçok kişiye şimdiden yardım ettiler.

Herkesle paylaşmak istemediğiniz hiçbir şeyi bu insanlara asla söylemeyin. Bu yüzden onlara bir şey söylemeden önce düşünün. Konuşmacılar olarak, konuşacak bir şeye ihtiyaçları var. Ve birinin söylediği sırdan daha iyi ne olabilir? Ve bu kişinin siz olmanız ve her şeyi bir sır olarak saklayacaklarına söz vermeleri önemli değil. Muhtemelen o kadar bencildiler ki, bundan kimseye bahsetmemenizi istediğinizi fark etmediler bile. Bu kadar cahil olma. Kiminle uğraştığınıza dikkat edin. Bir şekilde dikkatlerini çekebilirseniz, sevgi ve nezaket tekniğiyle birleştirilmiş bir "önden saldırı" çok etkili olabilir. Onlara onlar hakkında ne kadar iyi hissettiğinizi (eğer öyleyse) ve onları eleştirmeyeceğinizi, ancak onlara yardımcı olabilecek bir şey söylemek istediğinizi söyleyin. Bazen çok fazla konuştuklarını ve gerçekte olmayan şeyler söylediklerini açıklayın.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Size çok şey söyleyen insanları, o sırada başkalarının önünde söyleyebileceğiniz şeyler olduğu ve söyleyemeyeceğiniz şeyler olduğu söylenmemiş çocuklar olarak düşünebilirsiniz.

239

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

uygun. Onlara ne söylediklerini izlemenin daha iyi olabileceğini söyleyin.

Sözlerinizi görmezden gelirler ve “hoş” sohbetlerine devam ederlerse, çıldırmamak için bir stres atma tekniğine dönün. Aksi halde sözlü ishalleri sizi saçınızı yolmaya başladığınız noktaya kadar götürebilir.

Şekerli sahteler

Bu insanlar o kadar sahte ki onlardan bıktınız. Her şeye burnunu sokan, ilk fırsatta sırtınızdan bıçaklayacak enayiler bunlar. İnsanları manipüle ederler ve istediklerini elde edene kadar durmadan pohpohlarlar.

Senin hakkında şarkı söyleyebilir ve sana her türlü tatlı sözleri ve iltifatları edebilirler. Ve onları sakinleştirmeye ya da dalkavukluklarından sıyrılmaya çalıştığınızda, protesto etmeye başlarlar. Her şeyin gerçekten böyle olduğu, senin tam da böyle bir insan olduğun konusunda ısrar ediyorlar! Ve yüzündeki gülümseme donana kadar gitmene izin vermeyecekler. Seni yakaladılar! Seni bağladılar! Tebrikler! Manipüle ediliyorsun. Ya sahip olduğunuz bir şeye ya da onlara verebileceğiniz bir şeye (sizi tanımanın prestijine) ihtiyaçları vardır ya da tanıdığınız birinin onlar için yararlı olabilmesi. İstediklerini alamayınca ne olduğuna bir bakın! Aniden tatlı sözlerin akışı ya durur ya da ekşir.

Bu tür yaşayan "şekerlere" karşı en iyi strateji mizahtır. Her şeyi gördüğünüzü ve onların mide bulandırıcı tatlılığına tepki vermeyeceğinizi bilmelerini sağlayacaktır. Dövüşmenin başka bir yolu da önden saldırı yapmaktır, ancak dost kaldığınızdan emin olun. Nazik sözlerini takdir ettiğinizi bilmelerini sağlayın, ancak onları geri almayın. Örneğin, “Tamam, beni yağladın. Peki gerçekten ne istiyorsun?" Bu yaklaşım, tıpkı mizah gibi, onların tüm numaralarını ve hilelerini gördüğünüzü bilmelerini ve geri adım atmalarını sağlayacaktır. Gülümsemeye devam et. Güle güle kapat bu konuyu. Seni anlayacaklar.

Kendin için nasıl ayağa kalkarsın

Şeker-tatlı sahte insanlara, manipülasyonlarını gördüğünüzü anlamaları için dostça bir tonda söyleyebileceğiniz birkaç cümle.

"Biliyor musun, durmazsan şeker hastası olabilirim!"

"Dikkat olmak! Bir tatlı söz daha edersen karınca orduları üzerime yürür!”

240

Bölüm 18 > Sözlü saldırganlarla sözlü savaş...

Oh, zavallı ben, talihsiz

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Ne kadar iyi olursa olsun, bu tür insanlara tavsiye vererek yardımcı olamayacağınızı unutmayın. Her zaman çürütmenin bir yolunu bulacaklardır. Onları dinle ama üzülme ya da tavsiye verme.

Bu tür insanların yanında olmak son derece zordur çünkü onların ebediyen hüzünlü sözleri, tonlamaları ve cümleleri sizi umutsuzluğa sürükler. En sevdikleri eğlence acıma ziyafetidir. Başkalarının onlara sonsuza kadar acımasını severler. Ruhlarına merhem, sinir sistemlerine yakıt gibidir. Bu onların önemini hissettirir, hala hayatta olduklarına, birinin onları düşündüğüne dair güven verir. Başkalarının ilgisine ve duygularına o kadar ihtiyaç duyarlar ki,

onları elde etmek için depresyon ve hastalığı bir araç olarak kullandıklarını. Üzüntülerinin gerçek bir nedeni varsa veya belli bir zamanda oluyorsa sorun yok. Ancak bu her zaman oluyorsa, o zaman ciddi zihinsel sorunları olan bir kişiyle karşı karşıyasınız - akut bir depresyon biçimi, bipolar veya zihinsel bozukluk. Yapamayacağınız şey onları neşelendirmek. Derinlerde, kasvetli bir çaresizlik havası yaymaktan zevk alıyorlar. Bunu belirli bir etkiyi, insanların tepkisini elde etmek için yaptıkları için, ilgiye ve sevgiye ihtiyaçları olduğu açıktır. En iyi teknik, sevgi ve nezaket tekniğini kullanmaktır. İncindiklerini ve üzüldüklerini kabul edin ve onları dinlediğinizi ve onlara sempati duyduğunuzu anladığınızı açıklayın.

Sorunlarını çözmenizi istemiyorlar. Tüm parlak fikirlerinizi dinlemek istemiyorlar. Gerçek şu ki, duygularını anladığınızı sizden duymak ve ne kadar kötü hissettiklerini görmek istiyorlar. Onlara bir tavsiyede bulunursanız, size her zaman “evet, ama” diye cevap verirler. Bu nedenle, asıl mesele tepki vermemek, özellikle acımaktır.

Üzüntüleri zaman zaman ortaya çıkıyorsa veya bazı olaylarla ilişkilendiriliyorsa, onlarla birlikte kalabilir ve negatif enerjilerinin size bulaşmaması için stres atma teknikleri uygulayabilirsiniz. Öte yandan çok fazla bakıma ihtiyaç duydukları ve çok yorucu oldukları için uzun süre onların yanında olmak sizin için tehlikelerle doludur. Hayatınızın neresinde olurlarsa olsunlar, onlarla bağlantınızı kesmeniz gerekebilir. Onlardan fiziksel olarak kopamazsın ama bunu zihinsel olarak yapabilirsin.

Yalan

Bazen bu yalancılar icatlarına o kadar kapılırlar ki, gerçeğin nerede ve yalanın nerede olduğunu kendileri anlamayı bırakırlar. Bunlar gerçek sözlü

241

Bölüm 5 >

Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

manipülatörler, genellikle kendilerini korumak, bir yerden çıkmak veya bir yere varmak için yalan söylerler. Bazen her şey aşikardır, örneğin yalancı çok abartırsa. Ve anlaşılmaz bir şekilde yalan söylüyorlar. Bazen icatları sadece kendilerine değil başkalarına da zarar verir. Ancak çoğu zaman hikayeleri, solgun imajlarını iyileştirmeyi ve özgüvenlerini korumayı amaçlar. Ne yaparlarsa yapsınlar, öz-değer algılarında büyük bir boşluk var. Kurguya ve onu nasıl algıladığınıza bağlı olarak bir strateji seçmelisiniz. Kişinin hayatınızın neresinde olduğuna bağlı olarak, bu saçmalığa inanacak kadar aptal olmadığınızı ve bir açıklama beklediğinizi netleştirmek için önden saldırıyı veya sessiz sorgulama tekniğini kullanmak isteyebilirsiniz. Bu teknik, iletişimde daha açık olmanızı sağlar. Her zaman soğukkanlılığınızı korumanız gerektiğini hatırlamak çok önemlidir. Nefes al, nefes al, nefes al.

Belki de stres atma tekniklerini düşünmelisiniz. Size sadece komik gelse bile mizah kullanın. Nefes al ve unut!

*%#&@ İmleçler!

Bazı insanlar, diğerlerinin küfür kullanmasına karşıdır. Dahası, bundan zevk bile alabilirler. Özellikle kendilerine sık sık küfrederlerse, kişiye biraz yakınlık hissedebilirler. Çoğu durumda, bazı müstehcen kelimeler her zamanki olumsuz ve şok edici anlamı taşımaz. Hatta doğaldırlar. Ancak yine de çoğu durumda toplum küfür kullanımına karşı kötü bir tavır sergiliyor. Bu nedenle film izlemenin yaş sınırları vardır - çocuklarının filmde müstehcen dil duymasını istemeyen ebeveynler için. Sosyolojik bir araştırma, konuşmanın en nahoş on özelliği arasında küfür kullanımının ikinci sırada olduğunu gösterdi.

Çoğu zaman küfür eden insanlar, "tahtada kendi başlarına" havalı görünmek isterler. Ve kötü insanlar olmak zorunda değil. Sadece kabul edilmek için çok çabalarlar ve bir imaja göre yaşamak isterler. Daha önce de belirtildiği gibi, bu imaj bir toplumda normalken diğerinde kabul edilemez olabilir. Şirketinizde ağzı bozuk biri varsa ve bundan hoşlanmıyorsanız, yapabileceğiniz şey şudur.

Dinlemek!

Stres atma tekniği, ne kadar üzgün olursanız olun, kendinizi toparlamanıza yardımcı olacaktır. Ve bir yalancı ile normal iletişime başlayabilirsiniz. Ona saldırmaya ve suçlamaya başlarsanız, büyük olasılıkla gücenecek ve Üçüncü Dünya Savaşı başlayabilir.

242

Bölüm 18 > Sözlü saldırganlarla sözlü savaş...

Küfür eden kişi sizinle akrabalık bağıyla ilgiliyse, önden saldırı tekniğini kullanma şansınız olur. Küfür eden çocuğunuzsa, o zaman daha da fazla hareket özgürlüğünüz olur, kükreme ve çığlık atma tekniğini kullanabilirsiniz. Çocuğunuz sevgi ve nezaket tekniğini, önden saldırıyı, sakin soruları veya mizahı kullandıktan sonra anlamıyorsa, elbette bunu son çare olarak bırakmak en iyisidir. Ancak tüm bu teknikleri denedikten sonra kükreme ve çığlık atma tekniğine başvurun.

Aile bağları ile bağlı değilseniz, ancak küfür edene yakınsanız, önden saldırı tekniğini kullanın. Ancak, insanların kaba bir dil kullanmasından hoşlanmadığınızı ona dostça ve doğal bir tonla söylemeniz önemlidir. Onu bir öğretmen gibi azarlamayın ve azarlamayın. Bu kesinlikle arkadaşlıklarınıza bir kama açacaktır. Küfür kullanmadığında daha hoş olduğunuzu ona basit terimlerle açıklayın.

Görüyorsunuz, eğer bir toplumda havalı görünmek veya kabul görmek için konuşmasında küfür kullanıyorsa, o zaman sevgi ve nezaket taktikleriyle onun toplumun bir parçası olduğunu hissetmesine yardımcı olacaksınız. Küfür etmezse havalı olduğunu bilsin. Ne de olsa kabul edilmek istiyor, bu yüzden onu topluluğunuza kabul edin. Ona sevgi ve nezaketle, "Böyle çok daha iyisin" veya "Böyle çok daha iyi görünüyorsun" veya "Küfür kullanmadığında çok daha havalısın" deyin. Anlamak?" Ve sonra gülümse. Ne tür bir ilişkiniz olduğuna bağlı olarak, destek olmak için elinizi omzuna koymanız veya ona sarılmanız iyi olabilir. Ancak bir şey unutulmamalıdır - onunla aşağılayıcı konuşmayın ve müstehcen bir dil kullandığı için onu azarlamayın. Sana az önce verdiğim tavsiyeme uy, o zaman seni gerçekten dinleyecekler.

ben, ben, ben

ja , ja , ja " diyen Almanlardan bahsetmiyorum . Hayır, bencil insanlardan, kendilerinden başka kimseyi sevilmeyen narsistlerden bahsediyorum. Bu talihsiz insanlar çok güvensizdir, aynadan ve SİZ dahil çevrelerindeki herkesten sürekli onay almaları gerekir! Her zaman onlara ne kadar güzel olduklarını söyleyecek birini ararlar. Her zaman en sevdikleri konu hakkında konuşurlar - kendileri hakkında. Tanrı başka bir şey hakkında konuşmanı yasakladı! onlar böylece

Dinlemek!

Küfür eden birine hitap ederken "Müstehcen bir dil kullanman hoşuma gitmedi" deme. Bu onu hemen size karşı çevirecektir. Nasıl hissettiğin umurunda değil; o sadece nasıl hissettiğini umursuyor.

243

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

hala onlar hakkında konuşacağınız sohbeti geri getirecek. Ve işte buradasın - yine onların tek hobisini - kendilerinden bahsediyorsun! Küresel bir krizden bahsetseniz bile, bir şekilde sohbeti tersine çevirerek kimliklerine geri dönmeyi başarıyorlar. İnsanlar "Ben, ben, ben!" sizi düşünmeden ve şu ya da bu konuda ne düşündüğünüzü sormadan saatlerce kendileri hakkında konuşabilirler. Tamamen bencildirler. Ve siz hissetmeseniz de, bu zavallı insanlar çok acı çekiyor. İstedikleri için değil, başka türlü yapamadıkları için bencildirler. Ve kendilerine olan hayranlıkları sinirlerinizi bozabilse de, onlara şefkatle davranmalısınız. Yapılacak en iyi şey, narsistlerle uğraşmaktan biriktirdiğiniz tüm harareti salıvererek bir stres atma tekniğiyle başlamaktır. Ve sonra onlara bir doz sevgi ve nezaket verin ve ardından "önden saldırı" yapın. Sakin ama kararlı bir şekilde konuşun. Asla onları suçlama çünkü bu onları sana karşı çevirecektir. Bu kadar kibirli insanlarla konuşurken şöyle bir şey söylemelisin: "Benimle de ilgilenmeye başlarsan seninle iletişim kurmaktan çok daha memnun olurum." Ayrıca, fikriniz hakkında ne düşündüklerini de sorabilirsiniz. Her şey onları ilgilendirdiğinden ve her şeye başkaları üzerinde nasıl davrandıkları açısından baktıklarından, isteğinizi dikkate almaları ve davranışlarını değiştirmeleri muhtemeldir. Neden? Çünkü onlara, size yardım etmeleri için gücü - çaresizce ihtiyaç duydukları gücü - verdiniz! Onlarla onların dilinde konuştunuz - ONLAR HAKKINDA konuştunuz!

Hatasız konuştu!

Bu sözlü saldırganlar, başkalarını kendilerinden aşağı görür ve başkalarının söylediği her şeyi görmezden gelir. Bunun önemli olmadığını düşünüyorlar. Ve önemli olan söyledikleri her şey! Bunlar, "burslarını" kendinden şüphe duyma duygularının üstesinden gelmek için kullanan her şeyi bilen kişilerdir. Her şeyin dedikleri gibi olması gerektiğine inanıyorlar! Konu hakkında çok az şey bilmeleri veya hiçbir şey bilmemeleri bir şeyi değiştirmez. Kendilerini zaten bildiklerine inandırdılar. Uzlaşmazlıkları, sağduyuları ve kibirleriyle gizlemeye çalıştıkları büyük önemlerine dair yanlış bir algıları var. Bunun nedeni korkudur.

Bu nedenle, duyulma arzularında, kendi bakış açılarının kabul edilebilir tek görüş olduğuna inançlarında bu kadar kararlılar.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

İnsanlar "Ben, ben, ben!" hiç de fena değil ve fena değil, çoğu zaman onlarla iletişim kurmaya değer. Sabırlı olursanız ve onların dilini konuşmayı öğrenirseniz iyi bir ilişki kurabilirsiniz.

244

Bölüm 18 > Sözlü saldırganlarla sözlü savaş...

Dinlemek!

Saf ve temiz olduğunu söyleyenleri her zaman dinle ama onlara her zaman inanma!

Genellikle kendilerini diğerlerinden daha akıllı gördüklerini vurgulayan şeyler söylerler veya kesinlikle yanılmaz bir kişinin tonunda konuşurlar. Ama gerçekte, her şey tam tersidir.

Bir şekilde ikiyüzlülüklerini korumak zorunda oldukları için böyle davranırlar. Yanlış davranışlarından dolayı kendilerini suçlu hissederler. Onlar derin bir yerde

içten içe söyledikleri her şeyin saçma olduğunun farkına varırlar. Bütün bunların ciddi olmadığını biliyorlar. Bu yüzden sadece sizi ikna etmek için değil, kendilerini de ikna etmek için seslerini yükseltmek zorundalar. Başkalarıyla sürekli dalga geçen ve gerçekte her şeyin nasıl olması gerektiğini söyleyen kişinin, kendisinin ne kadar ahlaki ve doğru olduğu ve etrafındaki herkesin ne kadar kötü olduğu hakkında paylaşmadıkları için, özellikle kendi kişisel deneyimlerimizden zaten ikna olmuş olabiliriz. dünya görüşü , çoğu zaman kendisi emirlerine uymuyor! Fiillerinde ve düşüncelerinde mutlak saf olduklarını iddia edenler, çoğu zaman kendilerini tarif ettikleri kadar günahsız değildirler. Belki de bilinçaltında, ne kadar çok vaaz verirlerse, iblislerinin o kadar hızlı ortadan kaybolacağına ve söyledikleri her şeyin sonunda gerçek olacağına inanıyorlar.

Bu tür insanlar, tahtlarından inme zamanının geldiğini anlamalıdır - sonuçta, başkalarının da geçerli görüşleri vardır: Genellikle, sakin soru tekniği, bir çığlık ve hırıltı ile birlikte "önden saldırı" kadar etkili değildir. (Eğer gerekliyse).

Onlara bağırman gerektiğini söylediğimde aslında onlardan daha yüksek sesle konuşman gerektiğini kastediyorum. Kendi doktrinlerini otomatik olarak beyan ederler ve siz de onları geçersiz kılarak sizinkini ilan edersiniz. Kendilerini yanılmaz olarak gördükleri için, davranışlarınız karşısında genellikle o kadar şok olurlar ki sessiz kalırlar. Konuşmayı kestiklerinde, sizi duyabilmeleri için kendinden emin ve net bir sesle konuşmaya devam edin. Söylediklerinizin en azından bir kısmının "süper zırhlarını" kıracağını ancak umabiliriz.

Bu işe yaramazsa, hayatınızda oynadıkları role bağlı olarak, öfkenizi yatıştırmak için bir stres azaltma tekniği kullanmanız daha iyi olabilir. Hiçbir şey işe yaramazsa, onlardan sonsuza kadar ayrılın - kapatın! Sizi yok sayan, size değer vermeyen ve tek doğru fikrinin kendi görüşü olduğunu düşünen biriyle iletişim kurmaya çalışmak çok yorucu. Söylediğiniz her şeyi reddeden ve size "Her şey benim istediğim gibi olacak ya da hiç olmayacak" diyen bir kişiyle iletişim kurmaya çalışmak tam bir çıkmaz sokak. Cevap vermelisin: “Acıtmadı ve ben de istedim! »

245

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

Unutulmamalıdır ki...

Kendin hastalanmıyorsun - başkaları kendi sözleriyle seni hasta hissettiriyor!

> İnsanlar size karşı suskunsa, onlara tek heceli "evet" veya "hayır" ile cevaplanamayacak sorular sorun.

> Bir kişinin çok fazla konuştuğunu veya çok fazla kişisel bilgi verdiğini söyleyerek ona büyük bir iyilik yapmış olursunuz. Ancak nazik ve nazik olmaya çalışın çünkü bu tür insanlar her şeyden önce çok güvensizdir.

> Sürekli kendilerinden bahseden insanlar güvensizdir. Onlara sempati gösterin ve sinirlenmemeye çalışın. Onlardan soruna bakışınız hakkında ne düşündüklerini öğrenerek, iyi bir ilişki için ilk adımı atacaksınız.

> Hatasız olanların o kadar da günahsız olmadıklarını bilmelerini sağlayın. Sözlerinizi görmezden gelemeyeceklerini ve size saygısız davranamayacaklarını en başından bilmelerini sağlayın. Sen de önemlisin!

19. Bölüm

Savaş

ile tehlikeli

sözlü

saldırganlar

Bu bölümde

> En tehlikeli sözlü saldırganlarla nasıl başa çıkılır?

> Kendilerini yanlış tanıtan insanlarla nasıl başa çıkılır?

> Kronik olarak depresyonda olan veya akıl sağlığı sorunları olan kişilerle nasıl başa çıkılır?

> Kontrol ve güç talep eden, başkalarını manipüle etmeye çalışan kıskanç, sert, kötü insanlarla nasıl başa çıkılır?

Bu bölümdeki bilgiler tam anlamıyla hayatınızı kurtarabilir! Bahsettiğimiz sözlü saldırganlar korkunç. Bunlar en zehirli insanlar, onlara karşı çok dikkatli olmalısın. Onların yanında olduğunuzda, sadece dümdüz ileriye bakmanız (anlaşılır), gözleriniz ile takip etmeniz değil, aynı zamanda sağa ve sola bakmanız ve geriye bakmanız gerekir. Birdenbire ortaya çıkabilirler. Her zaman hazır olmalısın.

Bu insanlar size diğerlerinden çok daha fazla zarar verebilir: zihinsel, duygusal ve hatta fiziksel olarak. Kötülüğü temsil ederler. Kendin hakkında korkunç şeyler düşünmene neden olurlar. Tüm hayatınız alt üst olduğu için deneyimleriniz için suçlanacak olan onlardır. Şanslı değilseniz ve bir süre onların yanında olmanız gerekiyorsa, o zaman özgüveninizi o kadar yok edebileceklerini anlayacaksınız ki psikolojik olarak zaten kaidenin altına batmışsınızdır.

247

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

BÜYÜK BİR ÖZENLE İLERLEYİN!

Bu kitap boyunca söylediğim gibi, insanlara sözlü olarak zehirli bir kişinin yanında olsalardı ne yapacaklarını sorarsanız, çoğu safça çekip gideceklerini söylerdi. Ama öylece gidemezsin. Bunu yaparsan, acı içinde ayrılacaksın. Sana verdiği zarar konusunda hâlâ bir şeyler yapmalısın. Aksi halde yıllarca içinizde zehir taşırsınız. Bu bölümde öncelikle bu tehlikeli insanların bazı özelliklerini öğreneceksiniz. O zaman kendinizi zehirlerinden korumak için en korkunçları ile en iyi hangi stratejilerin kullanıldığını öğreneceksiniz. Ne söyleyeceğinizi ve nasıl söyleyeceğinizi öğreneceksiniz.

Bu tehlikeli insanlara nasıl yanıt vereceğinize dair birkaç seçeneğiniz var. Çoğu durumda, duruma göre uygun olanı seçebileceğiniz birkaç yakıcı çizginiz olacaktır. Belirli bir kişiye karşı hangi stratejiyi kullanırsanız kullanın, seçiminizde dikkatli olun. İçgüdülerinize güvenin - neredeyse her zaman haklısınız!

Koyun postuna bürünmüş kurtlar

Sözlü saldırganlar arasında en pasif-agresif ve en tehlikeli olanlardır çünkü ne düşündüklerini asla tam olarak bilemezsiniz. Uysal ve nazik görünürler, bazen yüksek sesle konuşurlar. Ama çoğu zaman sessizdirler. Korkunç bir öfke beslerler ve size gülümsemeye ve dostça davranmaya devam etmelerine rağmen çok kıskanç olabilirler. Yürüyen saatli bombalar çünkü bir patlayıcının ne zaman patlayacağını asla bilemezsiniz. Öfkelerini gizlerler ve kendilerine ya da bir başkasına karşı işlenen hakaretleri, ihmalleri, duygusal yaraları ve haksızlıkları kendilerine göründüğü gibi yutarlar. Ve sonra bir gün - BOOM! Genellikle hakaret ve suçlamaların eşlik ettiği bir sözlü öfke volkanı patlar. Söylemeye gerek yok, bu sadece şok edici değil, aynı zamanda korkutucu! Çünkü bundan sonra ne olacağını bilmiyorsun.

Her zaman onlara ne olduğuna dikkat edin. Sizinle konuşurken ne düşündüklerini sürekli izleyin. Ancak

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Koyun postuna bürünmüş bir kurtla şeytanın avukatlığını yap. Onun ne düşündüğünü veya hissettiğini düşündüğünüzü söyleyin. Bu onun "sözsüz" tepki vermesine neden olabilir, bu nedenle jestlerini ve yüz ifadelerini izleyin. Daha rahat bir duruş benimserse, az önce söylediklerinize büyük olasılıkla katılacaktır. Kısıtlanmışsa, o zaman tam tersini düşünüyor olabilir.

248

Bölüm 19 > Tehlikeli Sözlü Saldırganlarla Savaşmak

bunu yalnızca gerçekten ihtiyacınız varsa yapın - iş veya aile durumunuzla bağlantılı olarak. Basit bir "evet" veya "hayır" ile cevaplanamayacak sorular sorarak sakin soru tekniğini kullanın.

Ama yapılacak en iyi şey koşmaktır! Koyun postuna bürünmüş bir kurdun gazabını bir daha yaşarsan, bir daha yapma! Sonsuza kadar bırakmak daha iyidir!

Güce aç canavarlar

Bu insanlar, kendileri kimseye tabi olmadıkları için başkalarını kontrol etmeye çalışırlar. Agresif ve düşmanca davranırlar ve özellikle bir şey onlara uymuyorsa, elleri sıklıkla kaşınır. Diğer uçta ise, eğer ilgilerini kaybederlerse, bir şeyi beğenmedikleri halde hiçbir şey yapmazlar. Agresif davranırlar, inatçı ve katıdırlar, takım oyuncusu değildirler, sorumluluğu başkalarına devretmek onlar için zordur. İktidardaki insanlarla da sorunları var. Her hareketi yönetmeleri gerektiğine inanırlar ve her şeyin yolunda gitmesine izin vermezler.

Israrcıdırlar ve çoğu zaman müttefikleri onlara sırtını döner. İşler istedikleri gibi gitmediğinde, canavarlar başkalarını daha fazla manipüle etmeye başlar ve kontrolde olmadıkları için daha da sinirlenirler. Bu, bir şeyler ters giderse duvarlarda yumruklarıyla delikler açan türden insanlardır.

Güce aç canavarlar olan ebeveynler, çocuklarının hayatını mahvedebilir ve onun saatler sonra psikiyatri konsültasyonlarında kalmasına neden olabilir.

Mizah genellikle panzehir görevi görür çünkü gülmezsen kesinlikle ağlarsın. Mizahla onları kızdırabilirsiniz. Kendiniz İçin Nasıl Ayakta Kalırsınız bölümünde güce susamış canavarlara karşı kullanılabilecek bazı güzel yakıcı sözler var. Ancak ikide bir şansınız olduğunu unutmayın: Bunu söylerseniz daha da sinirlenirler. Bu nedenle, denemeye kararlıysanız ve korkmuyorsanız, o zaman devam edin!

Onlara kafa kafaya saldırmak mümkün olur: haddi aştıklarını ve bu şekilde davranmaları halinde sizden hiçbir itaat alamayacaklarını söyleyin. Size nasıl davranılması gerektiğini ve size saygı duyulması gerektiğini sakince açıklamanız gerekir. Onlara fikrinizin önemli olduğunu ve size bu şekilde davranamayacaklarını veya sizinle bu şekilde konuşamayacaklarını söylemelisiniz.

Daha önce de söylediğim gibi, güce aç canavarlar kendi zehirlerini tattıklarında geri çekilirler. Bu nedenle, aynalama tekniği harikalar yaratabilir. Ancak yine de, kişinin hayatınızda oynadığı role ve hayatınızın ona ne kadar bağlı olduğuna bağlı olarak (örneğin, patronunuzsa), bu tekniği uygulamadan önce dikkatlice düşünmelisiniz.

249

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

Dinlemek!

Bu insanlar, gürültülü, gürültülü ve agresif doğaları nedeniyle genellikle başkalarının yaşamları üzerinde güçlü bir olumsuz etkiye sahiptir. İnsanları o kadar yorabilirler ki fiziksel olarak hasta olurlar.

Her şey başarısız olursa, özellikle eylemleri sağlığınız için kötüyse, kapatmanız gerekir. Belki de paraya veya zihinsel güce değmez! Zihinsel ve fiziksel sağlığınız bu dünyadaki her şeyden daha önemlidir!

Nefret edenler arkadan ateş ediyor

Her şeyden önce, "kıskançlığın tüm ahlaksızlıkların anası olduğunu" unutmayın. İnsanlara kara bir duygu yaşatıyor, diğer insanlara kötü davranıyor, onlar hakkında kötü şeyler konuşuyor. Kıskançlık ortadan kalkmazsa, daha da güçlenir. Sonra yıkım talep etmeye başlar. Bir kişinin başkalarına zarar vermesini sağlar - her zaman sinsice, insanların arkasından.

Koyun postuna bürünmüş kurtlar gibi, bu insanlar en korkunçları arasındadır çünkü davranışları onlara tamamen aykırıdır. iç durum. Genellikle sevecen davranırlar, çok şey yayarlar ve size büyük miktarda iltifat ederler. "Dudaklarında şeker, gözlerinde tuz" var.

Sinsi, ketum ve son derece pasif-agresiftirler. Öne geçmek için her şeyi yapmaya hazırlar. Kimin kafasına bastıkları umurlarında değil. Dikkatli, düzgün ve alçakgönüllü hareket ederler. Sizi yüzünüze karşı öven kişinin arkanızdan son derece kötü konuştuğunu öğrendiğinizde şok yaşarsınız.

Peki bu korkak dolandırıcıları nasıl tanıyorsunuz? İlk olarak, başkaları hakkında söyleyeceklerini dinleyin. Başkalarına dostça davranır ve sonra onlar hakkında her türlü kötü şeyi söylerseniz, emin olun yakında sıra size gelecektir. Ve eğer onlar sana ve diğer herkese çok boyun eğerlerse, o zaman

dikkat!

Onlara karşı oldukça etkili bir teknik, mizahın kullanıldığı bir "önden saldırı" dır. Bu şekilde, onların korkakça niyetlerini bildiğinizi bilmelerini sağlarsınız. Bu genellikle onları maviden bir şimşek gibi vurur! Kendiniz İçin Nasıl Ayakta Kalırsınız bölümünde, bu tür insanlara her şeyi anlamaları için "onlarla başa çıkmak" amacıyla nasıl yanıt verebileceğinize dair örnekler var.

Onları suçüstü yakalarsan ve seni mahveden bir şey yaparlarsa,

Dinlemek!

Kıskanç insanlar, onlara gizlice anlattıklarınızı size karşı kullanabilir, hatta bunu kesinlikle bilmemesi gereken diğer insanlara anlatabilir.

250

Bölüm 19 > Tehlikeli Sözlü Saldırganlarla Savaşmak

Kendin için nasıl ayağa kalkarsın

Aşağılık kıskanç insanlara karşı kullanılabilecek yakıcı sözler.

Yüzlerce kez duyduğunuz yaygın bir sözle başlayabilirsiniz: "Senin gibi insanlarla düşmana ihtiyacın yok!"

"Evet! Bir an önümde halıyı serdin, sonra altımdan çekeceksin!

itibarınızı veya hayatınızı mahvettiyseniz, kükreme ve çığlık atma tekniğini kullanmaktan çekinmeyin. Bu kesinlikle onları şaşırtacak çünkü kesinlikle beklenmedik olacak! Öfkeni serbest bırak! İleri! Ama bu kitap boyunca size söylediğim şeyi unutmayın: Birinden intikam almanın tek yolu sözlü meşru müdafaadır. Hiçbir durumda öfkenizi ifade etmek için fiziksel güç kullanmayın.

Kemerin altından vuran saldırganlar

Kıskanç insanlar gibi, bu insanlar da sırrınızı başkalarına tereddüt etmeden açıklayacaklar. Ancak onların aksine en mahrem sırlarınızı gözlerinizin önünde anlatırlar. Söyledikleri sizi şok edecek. Bir topla vurulmuş veya bir arı sürüsü tarafından ısırılmış gibi hissedeceksiniz. Ve tüm kan senden akmış gibi görünüyor - uyuşuyorsun. Kulaklarınıza inanamayacaksınız! Belki onlara utandığınız bir şey söylediniz (çocukken yatağa işediğiniz gibi) veya hassas bir şey (kilonuz gibi). Ve şimdi kendi sözlerinizi doğrudan agresif bir biçimde (özellikle kavga ettiyseniz) veya pasif-agresif olarak duyuyorsunuz: "Hadi ama, şaka yapıyordum." Hangi biçimde söylendiği önemli değil ama kesinlikle bu kitabın en başında bahsettiğim "sözlü cinayet".

Yüz ifadelerinizin işe yaradığı yer burasıdır. Kişiye tiksintiyle bakın, gözlerinizi kısın ve doğrudan yüzüne bakın. Sessiz ol! Hiçbir şey söyleme! İşte o zaman gerçekten "sessizlik altındır"! Stres atma tekniğini uygulayın! Nefes alın, nefesinizi tutun ve sonra yavaşça nefes verin! Kendinize hakim olacaksınız ve sessizliğiniz insanın kafasını karıştıracak. Çok rahatsız olacak. Geri kazanmanın mükemmel yolu

Dinlemek!

Darbe ne kadar düşük olursa olsun, sözlü saldırganın size ihanet ettiği gerçeği kalır. Bu utanmaz! Böyle bir davranışı kimse affetmemeli!

251

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

N.

Kendin için nasıl ayağa kalkarsın

Bel altından vuran sözlü saldırganlara karşı kullanılabilecek yakıcı sözler:

"Gerçekten en derin sırlarımı ifşa edecek kadar alçak mısın?"

Peki sana güvendikten sonra nasıl hissettiğimi düşünüyorsun? "Bir tartışmayı kazanmak mı yoksa ne pahasına olursa olsun haklı çıkmak ister misin, başka birini ezmek zorunda kalsan bile?" "Beni çok incittiğin için daha iyi hissettin mi?" "Bu çok acı verici!" "Sen kazandın)!"

size sözlü bomba atan biri, sakin soru tekniğidir. Kendiniz İçin Nasıl Ayakta Kalırsınız bölümünde listelenenler gibi sorular sorun.

Bir insan kendisine bu şekilde ihanet eden bir başkasına nasıl güvenebilir? Çok zor. Ve barışıp baltayı gömseniz bile ilişkiniz bir daha asla eskisi gibi olmayacak. Ona asla güvenemezsin! Bu yüzden dikkatli olun ve dikkatli olun!

Müfettişler

Güce aç canavarlar gibi, bu müfettişler kontrol peşinde!

Ardı arkası kesilmeyen sorularını cevaplarken, ayağınızı kaydırarak güç kazanmaya çalışıyorlar! Ne kadar sağduyulu olursanız olun, genellikle soğukkanlılığınızı kaybetmenize neden olur. Ve bir anda kendinizi cevaplamayı düşünmediğiniz soruları cevaplarken buluyorsunuz!

Bu müfettişler size her şeyi soruyor, size makineli tüfek hızında sorular soruyor. Çoğu zaman sorular o kadar kişisel ve o kadar agresiftir ki sizi şaşırtırlar ve kendinizi kaybedersiniz. Müfettişler bunu sizin üzerinizde güç kazanmak ve gözünüzü korkutmak için yaparlar. Ve meraklarını giderdiğinizde üzerinizde büyük bir güç hissederler.

252

Dinlemek!

Müfettişlere cevap verdiğinizde, sizi ilgilendiren her şeyi onlara anlatacak kadar sizi korkuttuklarını düşünüyorlar. Bir an için gerçeklik duygunuzu kaybedersiniz ve söylemek istemediğiniz şeyleri söylersiniz. Bu nedenle, bir sorgulamada olduğu gibi, size bu kadar çok soru sorulduğunda, kendinizi toplamak için bir süre durmanız gerekir.

Bölüm 19 > Tehlikeli Sözlü Saldırganlarla Savaşmak

Yapmanız gereken ilk şey ayaklarınızın altında sağlam bir zemin bulmak. Kendini toparlamalısın. Bunu ancak durursanız başaracaksınız. Kafanızı karıştırmalarına izin vermeyin! Hemen bir stres giderme tekniği kullanın. Derhal dur! Nefes alın ve verirken kendinize “Hayır, cevap vermeyeceğim!” veya “Her şey kontrol altında!” veya “Hayır, hayır, hayır!” deyin.

Şimdi gülümsemeyi bırakmadan önden saldırı tekniğini uygulayın. Yüksek seslerini ve soru yağmurunu görmezden gelin. Sadece nefes almaya devam edin ve onlara ulaşın! "Önden saldırınıza" biraz mizah katabilirsiniz, ancak asıl önemli olan durumu kontrol altına almaktır! Sözel bataklığa kapılmanıza izin vermeyin. "Kendiniz İçin Nasıl Ayakta Kalırsınız" bölümünde, bu tür durumlarda araştırmacıya ne söyleyeceğiniz konusunda bazı ipuçları bulacaksınız. Bu, onu yerine koymanıza ve ona teslim olmayacağınızı bilmesine yardımcı olacaktır.

Kendin için nasıl ayağa kalkarsın

\

(Gülümseme) "Sorgulanıyormuş gibi hissediyorum!"

“Önce bir soruyu sindireyim, sonra başka bir soru sorayım.

goy."

 

"Sana ayak uyduramıyorum."

 

"Bu çok kişisel."

 

"Buna cevap vermek istemiyorum."

 

“Bunu neden bilmen gerekiyor? »

* J

Aynalama tekniğini de kullanabilirsiniz. Onları da sorgulayın. Onlara da size sordukları soruları aynı makineli tüfek hızıyla sorun. Genellikle bu, kişinin sizi anlaması için yeterlidir.

fanatikler

Star Wars hayranlarından veya belirli bir ürünü seven veya belirli bir olayı sabırsızlıkla bekleyen insanlardan bahsetmiyorum! Başka bir kişiye veya belirli bir dünya görüşüne - dine - toplum için tehlike oluşturacak kadar takıntılı insanlardan bahsediyorum. Dinde, siyasette veya toplumda her türlü aşırılık tehlikelidir. Bu insanlar korkunç çünkü tek bir şey görüyorlar. Dünyaya bir Tepegöz gibi bakarlar: kendi bakış açılarına katılmayan herkes düşmandır! Fanatikler genellikle akıllarını kaçırırlar. Zihinsel bir bozukluğu olabilir, bu yüzden onları hafife almayın. Onları ikna etmeyeceksin. Onlarla konuşamazsın! Ya her şey onların istediği gibi olur ya da hiçbir şey! Bu bakımdan güce aç canavarlara benzerler.

253

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

Yararlı kelimeler Tsikaop, muhtemelen hatırladığınız gibi, Yunan mitolojisinde tek gözü olan ve tanrıların gücünü tanımayan bir devdir. Cyclops gibi bir dünya görüşüne sahip bir kişi, yalnızca bir bakış açısı görür - kendi bakış açısı.

Genellikle bu tür insanlarla anlaşmaktan başka bir yol olmadığından, savaşı önceden kaybetmişsinizdir. Hayatınız buna bağlı olduğu için onlarla çalışmak zorunda kalırsanız, stres atma ve fantezi tekniklerine başvurun. Dillerinin çıkarıldığını veya ömür boyu bir hücreye kapatıldığını, ama insanlardan uzağa yerleştirildiğini hayal edin! İmkanınız varsa, BAĞLANTIYI KESİN! Çekip gitmek! Hoşçakal! Chao! Veda! Sayonara! Devam et ve arkana bakma!

Size saldırmaya devam ederlerse, mahkeme her şeyi durdurmaya yardımcı olacaktır. Saldırılar bundan sonra da durmazsa telesekreterde aramalarını kaydedin, çünkü bu aleyhlerine delil olabilir. Ve sonra durmazlarsa zamanla yüzleşirler! Avukatınızın onları bu konuda uyarması uygun olabilir.

"Evet-evet" diyen ama hiçbir şey yapmayan insanlar

Bu pasif-agresif insanlar, sanki kimseyi incitmeyeceklermiş gibi yumuşak görünebilirler, ancak bazen eylemsizlik yıkımla eşdeğerdir. Genellikle kıskanç insanlar gibi size karşı öfke ve kızgınlık biriktirirler. Bu öfke, suratınıza evet deyip sonra hiçbir şey yapmadıkları zaman ortaya çıkıyor! Bu davranış norm ise, o zaman asla güven olmayacaktır.

Her zaman güvenebileceğiniz tek şey, hiçbir şeye karar veremedikleri veya sadece vermek istemedikleri için hiçbir şey yapmayacaklarıdır. Her durumda, her şeyin yapılacağına sizi inandıracaklar. Seni kandırmalarına izin verme!

Bu tür tehlikeli insanlarla uğraşırken en önemli şey, niyetleri hakkında her şeyi bildiğinizi bilmelerini sağlamaktır! Seni çok üzebilirler. Tüm planlarınızı bozabilirler. Sizi duygusal olarak tüketebilirler. Umutlarınızı ve hayallerinizi yok edebilirler.

Gideceğinizi düşünmenize neden olabilirler

Dinlemek!

“Evet-evet” diyen ama hiçbir şey yapmayan, bugün bir şey söyleyen, yarın bambaşka bir tavır sergileyen insanlar genellikle tarafsız bir pozisyon alırlar, ne yaptıklarını kendileri de dahil kimse bilmez! Korkudan felç olurlar ve doğrudan yüzleşmeye dayanamazlar.

254

Bölüm 19 > Tehlikeli Sözlü Saldırganlarla Savaşmak

biraz yön. Ve bu yöne odaklanarak planlar yaparsınız. Hiç böyle bir yön planlamamış olsalar da. Sonuç olarak, hiçbir şeyiniz kalmaz, neredeyse parmağınızın etrafında daire içine alınırsınız! Evet dediklerinde, evet, önden saldırı tekniğini kullanmanız gerekiyor. Onlarla daha önceki deneyimlerinize dayanarak, evetlerinin değersiz olduğunu ve onlara gerçekten güvenemeyeceğinizi bildiğinizi bilmelerini sağlamalısınız. Bu birden fazla olduysa, onlara güvenmenin sizin için zaten zor olduğunu açıklayın.

Belki de şimdi sakin soru tekniğini kullanmalısın. Karar vermeleri için herhangi bir şekilde onlara yardım edip edemeyeceğinizi sorun.

skeç

Muayenehanemde, bir kişinin sağlığının ve diğer hayati olayların kendisine bağlı olduğu durumlarda, bir kişinin gerçekten yardıma ihtiyacı olduğu durumlarda bile “evet-evet” diyen kişilerin bu şekilde nasıl davrandıklarını her gözlemlediğimde. Bu tür insanlar kendilerine duyulan güveni nadiren haklı çıkardıkları için, onlarla ilişkinizi sonlandırmanın zamanının gelip gelmediğini ciddi olarak düşünmelisiniz.

Kendin için nasıl ayağa kalkarsın

Evet diyen ama hiçbir şey yapmayan insanlara karşı kullanılabilecek yakıcı sözler. "Peki her şey ne zaman hazır olacak?" "Ve işin ne zaman tamamlanmasını bekleyebiliriz?" "Her şeyin yoluna gireceğinden emin misin?" "Öyle ya da böyle bilmek istiyorum." "Bir konuda yardımıma ihtiyacın var mı?"

"Bu seni zorluyormuşum gibi gelebilir ama sadece emin olmak istiyorum..."

"Durumun belirsizliğinden hoşlanmıyorum." “Tam olarak böyle olması için ne yapabilirim?”

“Evet” gerçekten “evet” anlamına mı geliyor yoksa “evet” “belki” veya “hayır” anlamına mı geliyor?

"Evet", "hayır, hiçbir şey yapmayacağım" anlamına mı geliyor? "Kesin bir cevap alırsam benim için çok daha kolay olur."

255

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

bir şey. Bu görevi onlar için kolaylaştırmak için onlara herhangi bir şekilde yardım edip edemeyeceğinizi sorun. Size her şeyi ayrıntılı olarak anlatsınlar, son tarihler belirleyin! Her şeyin ne zaman hazır olacağını veya tam olarak ne yapacaklarını düşündüklerini doğrudan sorun. Ve belirlenen zamana yaklaştıkça işin devam edip etmediğini kontrol edin. Her şeyin zamanında yapıldığından emin olmak için bu yapılmalıdır.

Herhangi bir yanıt almazsanız, o zaman böyle bir insanla uğraşmak çok zordur. Akrabalık bağlarıyla bağlı olsanız veya arkadaş olsanız bile, ona güvenemeyeceğiniz basit bir nedenden dolayı böyle bir kişiyle iletişim kurmanız imkansızdır.

Evet-evet diyen kişiye sataşma veya kafa kafaya saldırılar denediyseniz ve bunlar hala işinize yaramadıysa, muhtemelen kapatma zamanı gelmiştir.

Ruhsal bozukluğu olan kişiler

Bu, en zor insan grubudur. Bir dereceye kadar onlar için üzülürsünüz çünkü onlar kendilerine hakim olamazlar. Ancak öte yandan, yeterince uzun bir süredir onların toplumundaysanız ve onlarla nasıl iletişim kuracağınızı bilmiyorsanız, sizi deli edebilirler. Zekalarını asla hafife almayın. Zihinsel bozukluğu olan kişiler genellikle ilk bakışta göründüklerinden daha zekidirler.

Sorun genellikle beyin aktivitelerinin biyokimyasında yatmaktadır. Psikolojik değişiklikler ve dış ortamdaki değişikliklerle ikiye katlanan biyolojik bileşenler, uygunsuz davranışlarını etkiler. Etraflarında olmak son derece yorucu. Ve bu tür insanlarla hayat, sürekli doktor gözetimi altında olmadıkça, cehenneme dönüşebilir.

Hem kronik hem de akut ataklar şeklinde depresyona yatkın olabilirler. Kendi içinde zaten çok külfetli olan sürekli kasvetli bir görünüme sahipler. Akıl hastalığından muzdarip diğer insanlar gibi, tıbbi müdahaleye ihtiyaçları vardır.

Bazıları kendine zarar verebilir veya uyuşturucu veya alkolle ilgili sorunları olabilir. Diğerleri, ruh hali atladığında veya daha kötü bir şey olduğunda bipolar bozukluğa sahiptir. Bazen insanlarla tamamen iletişim kuramazlar (örneğin, zihinsel bir rahatsızlıkları varsa) veya kesinlikle gerçeklik duygusundan yoksundurlar (örneğin, şizofreni hastasılarsa).

Zihinsel rahatsızlıklardan muzdarip tüm insanlarla, önden saldırı tekniğini kullanmalı ve bolca sevgi ve nezaket göstermelisiniz! Genellikle duygusal olarak çok savunmasız ve kırılgan olduklarından, aşırı nezaket, nezaket ve büyük bir şefkatle ele alınmaları gerekir. Sadece tedavilerine devam etmelerine yardım etmelisin.

Bir kişinin uyuşturucu, alkol veya kumar sorunları varsa, o zaman dışarıdan yardıma ihtiyaç duyulacaktır - örneğin, anonim toplantılar

256

Bölüm 19 > Tehlikeli Sözlü Saldırganlarla Savaşmak

alkolikler, rehabilitasyon programları, bir terapist veya her ikisi. Ancak nazik ve güven verici bir ton kullandığınızdan emin olmalısınız. Bazen daha "kaba aşk" tekniği kullanmanız, sesinize biraz daha sertlik katmanız gerekir ki karşınızdaki kişi sizi duyabilsin. Her ne olursa olsun, doğrudan ve büyük bir aşkla hareket etmeniz gerekiyor.

Aynısı az önce bahsettiğim diğer ruhsal bozukluklar için de geçerlidir. Nazik ve nazik, sevgi dolu bir ses ve doğrudan dürüstlük, daha rahat bir atmosfer yaratılmasına yardımcı olacak ve bu da etkili tedaviye ve hızlı ilerlemeye yol açacaktır. Hatırlanması gereken en önemli şey, zihinsel bozukluğu olan kişilerin dışlanmaması, boykot edilmemesi veya herkesten farklı muamele görmemesi gerektiğidir. Günümüzde tıp alanındaki ilerlemelerden psikofarmakoloji ve psikoterapi ile yararlanan bu tür insanlar, herhangi bir kişi gibi normal ve dolu bir hayat yaşayabilirler. Bu yüzden size hastalıklarını anlatırlarsa, onlar hakkında asla kötü düşünmeyin.

Davranışlarında normdan en ufak bir sapmada onları asla incelemeye tabi tutmayın ve sorunlarından dolayı suçluluk duymalarına veya utanmalarına neden olmayın.

Irkçılar, cinsiyetçiler ve yabancı düşmanları

Bu, tüm tehlikeli sözlü saldırganlar arasında gerçekten en iğrenç ve ürkütücü olanıdır. Amaçları, en iyi olduklarını, etraflarındaki her şeyin daha kötü ve daha düşük olduğunu kanıtlamaktır. Başkalarını kötü hissettirmek için her şeyi yaparlar.

Yabancı düşmanı fikirlerini aşırıya götürürlerse, sizi sözlü olarak yok edebilirler! Sözle yok edebiliyorlarsa, bunu fiziksel olarak yapmayacaklarını kim garanti edebilir?

Başkalarından bu kadar nefret etmelerinin veya belirli bir grup insandan hoşlanmamalarının birçok nedeni vardır. Birincisi, kendilerinden nefret ederler, dolayısıyla kendilerine yönelik öfkeleri başkalarına yansıtılır. İkincisi, nefret ettikleri kişileri kıskanma eğilimindedirler (hatırlayın - "kıskançlık yok etmeye çalışır"). Kafalarına silah dayasanız da her şeyi inkar etseler de aslında içten içe kıskandıkları da bir gerçektir. Farkında bile olmayabilirler! Belki de içten içe nefret ettikleri insan grubunun olanaklarını ya da iki insan arasındaki sevgiyi, yakınlığı, eşsiz kültürü kıskanıyorlar. Açıkça,

Dinlemek!

Klinik olarak depresif bir insanı neşelendirmek için yapabileceğiniz kesinlikle hiçbir şey yoktur. Ve ne kadar çok denerseniz, cesaretiniz o kadar derinleşir, çünkü bu tür depresif durumlar bulaşıcı olabilir.

257

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

skeç

Bu insanlardan bazıları sırf cehaletten dolayı bir şeyden veya birinden nefret ediyor. Belli bir grup insanı neden bu kadar sevmediklerini bile bilmiyorlar. Sadece çevrelerindeki insanların bu grubu sevmediğini bildikleri için onlar da sevmiyorlar. Belki belirli bir gruptaki insanlarla, o gruptaki birinin onları gücendirdiği bir veya iki kötü deneyim yaşadılar, bu yüzden şimdi bireylerden hoşlanmamalarını tüm gruba yaydılar.

ilerleyebildikleri, daha fazlasını başarabildikleri, bir şeylerden paçayı sıyırdıkları veya daha fazla güç sahibi oldukları için diğer insanları kıskanırlar.

Irkçılık, cinsiyetçilik ve yabancı düşmanlığına asla müsamaha gösterilmemelidir. Önden Saldırı Tekniği ve Sessiz Soru Tekniği'ne başvurduğunuzdan emin olun ve kapatın! Hırıldamak ve bağırmak tamamen haklı olsa da ve öfkenizi salıvermenize izin verse de, bu yaklaşım sizin mahvolmanıza neden olabilir. Bu nedenle, homurdanmaya ve çığlık atmaya karar verirseniz, o zaman her şeyin ya sizi ya da birini yaralama olasılığının %50 olduğunu unutmayın.

Hayal kurma, stres atma ve kapatma teknikleri en iyi sonucu verir! Bazen başka seçeneğiniz yoktur ve bu aşağılık yaratıkların arkadaşlığına katlanmak zorunda kalırsınız. En iyi çözüm her şeyi unutup gitmek ve bir daha geri gelmemek!

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Kendinizi bu tür insanların zehirinden kurtarmanın etkili bir yolu onları eğitmektir: onlara diğer kültürler ve insan grupları hakkında bilgi verin. Bilgi çoğu zaman diğer insanlara olan nefretlerini yok eder.

Ağaç kesen kimse

Sözlü oduncular, zamanlarının çoğunu sözlü olarak diğer insanları parçalara ayırarak geçirirler. Hatta iyi bir mizah anlayışları olabilir ama sizi ikiye böldüklerinde bunu komik bulmuyorsunuz. Sizi küçük düşürür ve demoralize eder. Bu tür insanlar çok kibirli, kinci ve son derece saygısız. Her an başka birini suçlamak için bir sebep bulmaya hazır görünüyorlar. onlar için bir şey yok

258

Bölüm 19 > Tehlikeli Sözlü Saldırganlarla Savaşmak

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Sakin soru tekniği, diğer insanların sözlerinin mantıksızlığını görmelerine yardımcı olur.

aziz İltifat ederlerse (çok nadiren), o zaman kesinlikle belirsiz olacaktır.

Oduncuların bu davranışlarının nedeni kendilerine güvenmemeleridir. Kendilerinden o kadar nefretle doludurlar ve itibarları hakkında o kadar endişelenirler ki, ilk kurşunu atmaya, rakibi hiçbir şey yapamadan onu yok etmeye çalışırlar.

Mizah en basitlerinden biridir " ^

bir oduncuyu kışkırtmanın yolları.

Bazen seninle birlikte gülerler ama kibirleri bunu sık sık yapmalarına izin vermez. Her zaman saldırmaya hazırlar çünkü güvensizliklerini hissediyorlar ama kendileri nasıl darbe alacaklarını bilmiyorlar. Yansıtma tekniği ve mizahla karşılık verirseniz, sizi kesinlikle anlayacaklardır. Sizinle eskisi kadar agresif davranmaları pek olası değildir.

Sakin soru tekniği de bu durumda yardımcı olabilir. Oduncu birine hamle yapar yapmaz gülme, kıkırdama ve hiçbir durumda onu desteklediğini gösterme. Bunun yerine, az önce söylediği şey hakkında ona bazı sorular sorun. Ve her olumsuz yanıttan sonra, o boyun eğip sonunda hatasını anlayana kadar soru sormaya devam edin. Kendiniz İçin Nasıl Ayakta Kalırsınız bölümündeki örneğe bakın.

Kendin için nasıl ayağa kalkarsın

Sözlü Oduncu (VD): "Şu şişman kadına bak!"

Siz: "Neden ona şişman diyorsun?"

TG: “Ona bak! Domuza benziyor!"

Siz: "Neden seni bu kadar rahatsız ediyor?"

TG: “Evet, sadece tiksindim! Kadınlar böyle görünmemeli!"

Siz: "Belki gerçekten çok hoş bir insandır!"

TG: “Kendini takip edemeyen biriyle iletişim kurmak istemem.

doğru takip et! Muhtemelen tam bir aptal!"

Siz: "Yani tüm şişman insanlar domuz gibi ve tamamen gerizekalı mı görünüyor?"

TG: "Aslında evet!"

Siz: “Yani annen fazla kilolu olduğu için ve hatta

küçük bir karın var, annenin yanında olduğunu söyleyebilirsin -

domuzlar ve tam pislikler?"

TG: (AĞIZ AÇIK, M-O-L-H-A-N-I-YESH)

259

Bölüm 5 > Sözlü düşmanlara karşı sözlü mücadele

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Sözlü bir oduncu sizi parçalara ayırdığında, bunu genellikle istediği bir şeye sahip olduğunuz veya katlanamayacağı bir şey olduğunuz için yapar. Her durumda, varlığınızdan rahatsız olurlar. Bu nedenle, bagajınıza bu ek bilgiyi ekleyerek, muhtemelen bu tür insanlara karşı daha düşünceli olacaksınız ve belki de onlara eski güzel sevgi ve nezaketi bahşedeceksiniz.

Genel olarak, bir tür çapraz sorgulama yapıyorsunuz ve suçlamalarında ne kadar mantıksız olduğunu gördüğünde, o zaman / büyük olasılıkla diline dikkat edecek (en azından sizin huzurunuzda - kesin ) !

Meraklı Barbarlar

Bu insanlar hayatınızı sonsuza kadar mahvedebilir. Hakkınızda karakterinizi ve itibarınızı kötüleştirecek söylentileri yayabilirler. Böyle bir darbeden asla kurtulamayabilirsin. Yıkımlarının sonuçları uzun bir süre ve uzun mesafelere yayılabilir - ve bu nedenle hayatınızı sonsuza kadar mahvedebilir!

Genellikle kendi hayatlarında o kadar az şey olur ki, bir şekilde kendilerini neşelendirmek için diğer kişinin hayatına müdahale etmeleri gerekir. Bu onlara güç ve enerji aşılar ve başkalarını aktiviteden mahrum bırakır. İlk olarak, neler olduğunun farkında olduğunuzu ve maskaralıklarına artık müsamaha göstermeyeceğinizi bilmelerini sağlayın. Bu gibi durumlarda cepheden saldırı en iyi tekniktir. "Önden saldırı" ve mizahla serpiştirilmiş sakin soru tekniğini de kullanabilirsiniz.

Bazen kelimelere dikkat etmezler, bu yüzden kükreme ve bağırma tekniğini kullanmanız gerekir. Sonunda seni anlamaları için çok yüksek sesle konuş! Tekrar dağılmadan önce iki kez düşünecekler

senin hakkında söylentiler Ama durmazlarsa, pislik üzerinize bulaşmasın diye daha dikkatli zarar vermeye çalışacaklar! Tam bir pislikler gibi size yaptıklarını onlara söylemeden kapatamazsınız! Ve ancak kaynattığınız her şeyden kurtulduktan sonra güvenle kapatabilirsiniz!

Dinlemek!

İçinizi açmanızı sağlayacak dedikodu numaralarından biri, kendinizle ilgili bir şeyi açığa çıkarmaktır. Onlara geri ödeyecek bir şey borçlu olduğunuzu düşünüyorlar. Ama yaparsan, o zaman herkes bunu bilecek!

260

Bölüm 19 > Tehlikeli Sözlü Saldırganlarla Savaşmak

Unutulmamalıdır ki...

> Başkalarını kontrol etmeye, hayatlarına müdahale etmeye, sorgulamalar düzenlemeye veya insanları kışkırtmaya çalışan biri, genellikle güçlü bir güvensizlik duygusu yaşar.

> Bu insanların çoğunun sevgiye ve nezakete ihtiyacı olsa da, net sınırlar koymalı ve maskaralıklarına müsamaha göstermeyeceğinizi bilmelerini sağlamalısınız.

> Kıskanç insanlar ve belden aşağı vuranlar, sırlarınızı ifşa edenler, insanlar zalimdir. İnsanı yok etmeye çalışıyorlar. Dedikodu yapan, başkalarının işine burnunu sokan, kışkırtma yapan "kötü dillere" karşı cepheden saldırı tekniğini kullanmalı ve sonra onları hayatınızdan sonsuza kadar çıkarmalısınız! Onlar tehlikeli!

> Sürekli evet diyen, samimiyetsiz, dalkavuk ve fazla sessiz olan insanlara karşı çok dikkatli olun. > Fanatiklerden ve yabancı düşmanlarından uzak durmak en iyisidir.

6. Bölüm

Çatışma sırasında sözlü kurşunlardan nasıl kaçınılır?

Artık sözlü düşmanınızı nasıl tanıyacağınızı, kendinizi silahlandıracağınızı ve kendinizi korumak için hangi stratejileri kullanabileceğinizi biliyorsunuz. Her bir rakibe karşı hangi taktikleri kullanmanız gerektiğini anladınız. Kitabın bu bölümünde, kendinizi içinde bulduğunuz herhangi bir durumda nasıl davranmanız gerektiğini öğreneceksiniz. En basit ifadelerden en karmaşık ifadelere kadar oluşturulan konumda ne söyleyeceğinizi öğreneceksiniz .

Kitabın bu bölümünü okuduktan sonra bir kelime için cebinize uzanamayacaksınız! Beyniniz acı içinde doğru cümleyi ararken bir daha asla şaşkına dönmeyeceksiniz. Bir telefon görüşmesinde, bir iş toplantısında veya yatak odasında bir daha asla sessiz kalmayacaksınız.

Nasıl rapor edeceğinizi ve kötü haberlerle nasıl başa çıkacağınızı öğreneceksiniz. Belirli durumlarda kelimelerin hayatınızı nasıl kurtarabileceğini anlayacaksınız. Ve son olarak, hayatınızın en önemli anında - KENDİNİZ hakkında konuşurken - ne söyleyeceğinizi öğreneceksiniz!

Bölüm 20

Telefonda sözlü savunma

Bu bölümde

> Size telefonda bir şey satın almanızı teklif eden insanlarla nasıl başa çıkılır?

> Gerçekten ihtiyacınız olmayan bir şeyi satın almaya ikna etmeyin > Kayıtsız bir kişinin size yardım etmesini nasıl sağlarsınız?

> Diplomatik olarak bir kişinin daha yumuşak, daha yüksek sesle, daha yavaş, daha hızlı konuşmasını veya mırıldanmasını durdurmasını sağlama

> Garip bir duruma düşmemek için nasıl düzgün bir şekilde telefon mesajı bırakabilirsiniz > Kaba tavırları olan kişilere telefonda memnuniyetsizliğinizi nasıl ifade edebilirsiniz

Telefon en iyi arkadaşınız olabilir. Size yardımcı olduğu için bir zevk kaynağı olabilir: para kazanmanıza, yeni iş bağlantıları kurmanıza, kariyer fırsatlarını keşfetmenize, doğru olanı satın almanıza, arkadaşlarınızla, ailenizle ve sevdiğiniz biriyle iletişim kurmanız. Ancak bazen telefon en büyük düşmanınız olur. Bir huzursuzluk ve talihsizlik kaynağına dönüşüyor!

Bu bölümde, bir telefon görüşmesi sırasında karşılaşabileceğiniz hemen her durumda ne söyleyeceğinizi öğreneceksiniz. Bu senaryolardan bazıları size çok tanıdık gelecektir. Telefonu olan hemen hemen tüm insanlar gibi siz de hayatınızda bir kez buna benzer bir şey yaşadınız.

Ancak bu bölümün tuhaflığı, size yalnızca kendinizi içinde bulabileceğiniz durumlardan bahsetmiyor olmam. Sana sadece ne olduğunu açıklamıyorum

265

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

sözlü savunma tekniklerini kullanabilirsiniz. Tam olarak söylemen gerekeni söylüyorum ! Onda dokuzu işe yarıyor, öyleyse devam edin!

Mal ve hizmet sunan can sıkıcı aramalar

Yorucu bir iş gününden sonra eve geliyorsunuz. Ayakkabılarını fırlatırsın, koltuğa yığılırsın ve rahatlayarak gülümsersin. Ve birden telefon çalıyor. Herhangi bir arama beklemediğiniz için kim olabileceğini merak etmeye başlıyorsunuz: anneniz mi, en iyi arkadaşınız mı, kız arkadaşlarınız mı yoksa arkadaşlarınız mı? Her kimse, neşeli ve neşeli bir sesle “Merhaba!” dediğinizde hala gülümsersiniz. Birdenbire gülümsemen soluyor. Bir şey satın almanız teklif edilir ve kişi durmadan konuşur! Başka bir şeyi değil, bunu seçmeniz gerektiğinin netleştiği ezberlenmiş bir metni okur. İlgilenmediğini açıklamak için bir kelime etmeye çalışıyorsun ama yapamıyorsun! O sadece konuşur, konuşur ve konuşur!

Telefonla çeşitli mal ve hizmetler sunan kişilere nasıl cevap vereceğinizi anlatmadan önce, bu kişilerin hepsinin can sıkıcı olmadığını belirtmek isterim. Telefon reklamcılığı mutlaka kötü bir şey değildir! Üstelik iyi olabilir! Ama işi geliştirmek için! Birinin sizi arayıp uzun süredir düşündüğünüz veya bu kişinin mesajından sonra ilginizi çeken bir ürün veya seminerden bahsetmesi güzel! Hayatınızı daha iyi hale getirecek bir şey satın almaktan veya bir şeye kaydolmaktan daha güzel bir şey yoktur.

Kibar ve tatlı davranan insanları kastetmiyorum! Uygunsuz zamanlarda arayan, "hayır" kelimesini anlamayan ve sizi bir şey almanız için tehdit eden veya teşvik edenlerden bahsediyorum.

Peki bir kişi konuşmayı bırakmazsa ne yapmalı? Önce, DAHA YÜKSEK bir sesle sözünü kesin. Şunu söyleyin: “Şu anda bununla ilgilenmiyorum. Ve bundan sonra ne olacağıyla ilgilenmiyorum. O yüzden LÜTFEN BURAYI BİR DAHA ARAMAYIN!" Geri arayabileceği için (birkaç gün, hafta veya ay içinde)

Dinlemek!

Aşağıdakileri yapmadığınız sürece asla telefonla bir şey satın almayın:

> Firmanın size gönderdiği mal veya hizmetleri açıklayan literatürü dikkatlice okuyunuz.

> Bunu, belirli ürünlerle ilgili olmayan bilgili kişilerle tartıştı.

> Her şeyi enine boyuna düşündük ve tüm artıları ve eksileri tarttık, üzerinde ihtiyacınız olduğu kadar zaman harcadık.

Bir şeyi satın almanız veya yapmanız için kimsenin size baskı yapmasına asla izin vermeyin!

266

Bölüm 20 > Telefonda Sözlü Kendini Savunma

tsev), telefonu kapatmadan önce şirketinin ana ofisinin nerede olduğunu sorun. Telefonu vermesini isteyin ve patronunu arayın. Arayan kişiden mümkün olduğunca fazla bilgi almaya çalışın. Bunu yapmak için kibar, hoş ve arkadaşça bir sesle konuşmanız gerekir. Öğrenilen metni okursa, önce tüm bu bilgileri kontrol etmeniz gerektiğini söyleyin.

Büyük olasılıkla, bu kişi hiçbir şey bilmiyor. Bu nedenle, patronuyla veya amirlerinden biriyle konuşmanız gerekecek. Bunu nasıl başardığınız önemli değil, gerekli tüm bilgileri toplayın! Şirket merkezini arayın ve telefon listelerinden çıkarılmasını isteyin. Kabul etmezlerse dava açmakla tehdit edin. Ve sonra telefonu kapat!

Dodgers

Hiç birisinin size telefonda bir şey teklif ettiği ve sizin de isteğiniz dışında satın aldığınız oldu mu? Belki sizi hayır kurumlarına veya dini bir amaca, hatta belki de gerçekten değerli bir şeye bağışlamanız için tehdit ettiler.

Hattın diğer ucundaki kişi o kadar inandırıcı konuştu ki! Belki de tüm çevikliğidir. O kadar yankılanan bir sesi vardı ki, sözler akıyordu, coşku ve güvenle doluydu. Nasıl reddedebilirsin? Kredi kartınızı nasıl çıkardığınızı ve son kullanma tarihini nasıl bildirdiğinizi kendiniz fark etmediniz.

Kredi kartınızdaki tüm parayı tüketmeden önce DUR! NEFES AL! DİNLEMEK! Sonra tekrar DUR! NEFES AL! BİR SORU SOR! Bir ürün, hizmet, hayır kurumu hakkında soru sorun. Yeterli bilgiye sahip olduğunuzda, kaçakçıya hemen döneceğinizi söyleyin. BİR SANİYE İÇİN UZAKLARA GİT! KENDİNİZİ ŞAŞIRTMAYIN! Su için, birkaç adım atın, sonra telefona dönün. Ne istersen yap ama hipnotik, hoş, ikna edici bir sesle transa girmene izin verme.

Geri arayacağını veya düşünmek için zamana ihtiyacın olduğunu söyle. Eğer reddeder ve sizi korkutmaya, baskı yapmaya ya da utandırmaya çalışırsa, şöyle bir şey söyleyin: “Bak, söylediğin her şeyi dinledim. Ne hakkında konuştuğunu gerçekten biliyor gibisin. Bunun için sana saygı duyuyorum. Ama aynı zamanda bana saygı göstermeli ve bana saygı göstermelisin.

Dinlemek!

Seni arayanlara karşı sert ol. Fazladan paranız olmadığı oluyor. Ve ürün ne kadar iyi görünürse görünsün, kullanışlılığı size ertesi gün işe gidip gelmek için otobüs yolculuğu yapmanızı sağlamayacaktır.

267

Bölüm b > Çatışmada sözlü mermilerden nasıl kaçınılır

bazı şeyleri yeniden düşünebilmem için biraz zaman. Teklifinizi kabul edersem (hayır kurumu veya başka bir şey için satın alma) sizi ARAYALIM. Ve burası muhtemelen arayanın ne olduğunu anlayacağınız yerdir. Az önce çok kibar, kibar davranan ve güvenmeye hazır olduğunuz kişi birdenbire bir canavara dönüştü. Sesi birdenbire tatsızlaştı, kabalaştı, sana boşuna bu kadar zaman harcadığı için çok kızdığı ses tonundan belliydi. Böyle bir ses duyarsan, ne dediğini söyle ve telefonu kapat.

sana yardım etmesi gerekenler

Hiç bilgi istemek ya da (Bölüm 16'da tartışıldığı gibi) bir iyilik almak için birini arayıp da almadığınız oldu mu? Birkaç dakikanızı ayırarak büyük bir iyilik yapıyormuşsunuz gibi sert ve sinirli bir tepki aldınız mı? Ve o kadar sinirlendin ki, bu kişiyi boğmaya hazır mıydın? Biliyor musun? Hemen hemen herkesin sizinle aynı duyguları yaşadığını güvenle söyleyebilirim!

Sizi ilgilendiren şeyi doğrudan söyleyin: “Lütfen bana yardım edin! Lütfen, gerçekten yardıma ihtiyacım var!” Size sert ve düşmanca cevaplar verirlerse: "Ben zaten size yardım etmeye çalışıyorum!" Deyin: "Bana yardım etmediklerini, ancak müdahale ettiklerini hissediyorum!" (Ve sonra üzerlerine ağıtlarınızı akıtın.) “... Kendimi çok kötü, korkunç, kabus gibi hissediyorum. Sanki kayboldum ve çıkış yok! Bana yardım et! Bana yardım edin lütfen!" (Ağlayan veya sızlanan bir sesle konuşursanız daha da etkili olursunuz. Dışarıdan ne kadar nahoş görünse de bu davranış tepki göstermenize neden olur.)

Bu ton genellikle insanların size yardım etmesini sağlar. En kısa sürede sizden kurtulmak için acele etmeye ve size yardım etmeye çalışacaklar. Belki de bu davranışınız onları o kadar etkileyecek ki patronları diyecekler. Ve bu tam olarak en başından beri istediğin şeydi! Artık normal biri sorununuzu çözmenize yardımcı olabilir.

Bu arada, telefondaki biri sizinle aniden, aniden veya kaba bir şekilde konuşursa, bu davranışın nedeninin olmadığından emin olabilirsiniz.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Telefonu kapatmak üzereyken, size kaba davrandıysa veya size yardım etmediyse asla kibar olmayın. Bu konuşmayı şöyle sonlandırın: “Sohbet bitti. Her şeyi söyledim). Seninle konuşmamalıydım. Veda!"

umursamaz insanlar,

268

Bölüm 20 > Telefonda Sözlü Kendini Savunma

sana! Peki ya sen? O seni tanımıyor! O seni görmüyor bile! Belki karısıyla tartıştı ya da genç bir adamla tartıştı. Ya da midesi ağrıyor. Hayatının tüm birikimini piyango biletlerine harcamış ve hiçbir şey kazanmamış olabilir! Kim bilir? Ancak hiçbir şey için suçlanmadığınızdan emin olmak için kontrol edin. Size kaba davranıldığını hissettiğiniz anda yumuşak ve arkadaşça söyleyin: "Görünüşe göre ..," a) "kötü bir gün", b) "uzun bir gün", c) "gergin bir gün", d) " zor gün" ya da e) "Bugün pek çok sorun var, tıpkı benim gibi." Seçmek. İstenilen sonuca ulaşmanın bir diğer yolu da hiçbir şey olmamış gibi hoş, kibar ve arkadaşça bir üslup sürdürmektir. Genellikle iyi kötüden ağır basar, bu yüzden yakında sesinde olumlu bir değişiklik göreceksiniz. Bir süre pozitif yolunuzda kalma gücünüz varsa genellikle değişirler.

Tüm suçu telefona yükleyelim!

Sinir bozucu sözlü saldırganlar (Bölüm 17'de bahsettiğimiz) gibi kötü insanlarla uğraşırken telefon sizin günah keçiniz olabilir. Telefon, bu tür insanların utanç verici durumlardan kaçınmasına izin verir ve aynı zamanda, sanki biri tırnaklarıyla camı çiziyormuş gibi, bu gıcırtılı sesleri dinlemek konusundaki isteksizliğinizi ifade etme fırsatı verir.

Oh hayır! Yeni kulak zarlarına ihtiyacınız var!

Telefon hattının diğer ucundaki bir çığlıkçı, gür sesiyle sizi tam anlamıyla sağır ettikten sonra, acilen bir kulak zarı nakline ihtiyacınız olduğunu hissediyorsunuz. ne yapacaksın Hepsini telefonda alın!

Bunu daha önce tahmin etmiş olsaydınız, kulak zarı nakline ihtiyacınız olmazdı! Telefon ahizesi olan eliniz kulağınızdan uzaklaşır uzaklaşmaz bağırmanız gerekirdi: “Sesiniz çok yüksek. Muhtemelen her şey telefonla ilgili! Belki daha alçak sesle konuşursan, seni normal bir şekilde dinleyebilirim. Biri sizinle gürleyen sesiyle konuştuğunda, suçu telefona ve telefon hatlarına atın, ta ki o konuşana kadar.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bazen bir kişiye duygularını yumuşatmak ve size karşı tutumunu daha iyi hale getirmek için anlatmak yeterlidir. Bir dahaki sefere birisi sizinle somurtkan bir şekilde telefonda konuşurken bunu deneyin. Tonlamasının 180 derece döndüğünü duyacaksınız!

269

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

seni şaşırtmaktan vazgeçmeyecek. Temel olarak, sizinle alçak sesle konuşmasını sağlamalısınız.

Görüyorsun, zaten bir diplomat oluyorsun! İstediğinizi aldınız (sağlıklı kulak zarları) ve aynı zamanda kişinin utanç verici bir durumdan kaçınmasına izin verdiniz. Yüksek sesin suçunu telefonunuzun kalitesizliğine bağladınız.

Ne? Ne? Ne? Ne?

Ya kişi çok sessiz konuşursa? Aynı şey: her şey için telefonu suçla. Cihazınızın çok hassas olduğunu söyleyin (sonuçta, iyi duyulmak ve anlaşılmak için

tüpün dibine net bir şekilde konuşun). Ve lütfen - sonunda sen

adamı duy! Bu bir mucize!

Bu ne anlama geliyor?

Bir insanı mırıldandığı veya çok hızlı konuştuğu için anlayamazsınız. Onu anlamadığın için kim suçlanacak? Bu kişiye bir daha soru sormak istemediğini ama telefonun bu kişinin söylediği her şeyi anlamana izin vermeyeceğini söyle. Bu bir yalan değil. Sonuçta, ağzında yulaf lapası varsa veya saniyede yüz kelime kusuyorsa, tüm bunları nasıl anlayabilirsiniz? Tek bir kelimeyi kaçırmak istemediğiniz için ondan daha yavaş konuşmasını isterseniz, konuşması büyük ölçüde değişebilir.

Kaydetmek! Bu kelime denizinde boğulacağım!

Peki ya çok konuşanlar ya da çok yavaş konuşanlar? Bir kişinin çok konuşkan ve uzun soluklu olduğunu veya düşüncesini ifade etmek için çok fazla zaman harcadığını hissettiğinizde, ona telefonunuzun her an çalabileceğini, bu nedenle her şeyi hızlı bir şekilde söylemesinin çok önemli olduğunu söyleyin. Ve yine, bu bir yalan değil. Özellikle elektrik sorunları, kar yağışı, dolu, yağmur veya gök gürültülü fırtınalar, depremler, kasırgalar, seller, yangınlar, yıldırımlar ve diğer doğal afetler nedeniyle telefon hatlarının bozulduğu bilinmektedir. Bu olaylardan herhangi birinin ne zaman gerçekleşeceğini ve telefonunuzun çalışmayı durduracağını tahmin edemezsiniz! Gevezeler uzun hikayelerinden birini anlatmaya başlayabilir, peki siz ne yaparsınız? Durursan sonuna kadar dinleyemezsin

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

"Kırık telefon" tekniğinin ne kadar etkili olduğuna şaşıracaksınız! Birdenbire, Bay Chatterer dünyanın en net konuşan insanı oldu! Ve geçmiş konuşma numaralarının tümü, güvenli bir şekilde telefonunuza atfedilebilir!

270

Bölüm 20 > Telefonda Sözlü Kendini Savunma

iş telefonu. Ve konuşmanız sırasında bunun olmayacağını kim garanti edecek?

Telefonun olası bağlantısının kesilmesi konusunda uyarıda bulunarak belirli bir hedefe ulaştınız - arayanın her şeyi daha hızlı söylemesini sağladınız ve canınızı sıkmadınız! Bu arada, telefonun olası bir bağlantısının kesilmesi için yukarıdaki tüm nedenleri listelemek zorunda değilsiniz .

Gitmem gerek, gitmem gerek, gitmem gerek, gitmem gerek

Sanki sonsuza kadar konuşmaya hazırmış gibi karşınızdaki kişinin sizinle konuşmayı hiç bitirmemesine sinirlenmeden önce düşünmeniz gereken iki şey var.

Birincisi, bir kişinin psikolojik sorunları olabilir, "ayrılık korkusu". Bunun nedenleri genellikle erken çocukluk döneminde yatmaktadır, ayrıca birisinin onu terk etmesinden de kaynaklanabilir. Doğal olarak bu sizin sorununuz değil ve bunu çözmek için ne zamanınız ne de enerjiniz var. İkincisi, belki kişi senden hoşlandı - Senden o kadar hoşlandı ki, senden ayrılmak istemiyor. Senden uzaklaşmak istemiyor!

Bunu sana neden anlattım? Çünkü bunu biliyorsanız, o kişiye biraz farklı bakın ve muhtemelen onunla biraz daha konuşun.

Sohbeti bitirmeyen birine ne dersin? Gitmen gerektiğini binlerce kez söyledin ve o cevap vermiyor. Yine telefondaki her şeyi suçlayabilirsiniz. Çok konuşkan bir kişinin durumunda olduğu gibi. Telefonunuzun kapanabileceğini söyleyin. Bay veya Bayan Chatterbox sizi aradığında ona kaba davranmayın. Bilmiyorsunuz, belki bu kişi size çok önemli bir şey söyleyecektir. Neşeyle ve neşeyle merhaba deyin ve bir süre onun söylemek istediklerini dinleyin. Ancak kendinize bir zaman çerçevesi belirleyin; diyelim ki üç dakika. Bu süre geçtikten sonra kibarca "Daha fazla konuşmak isterdim ama gitmem gerekiyor" deyin.

Muhatapınız tamamen size anlattıklarına daldığı için bu cümleyi hiçbir şekilde ekleyemiyorsanız, sakin bir tonda adını birkaç kez tekrarlamanız gerekir. O zaman kesinlikle anlayacaktır. Ona birkaç kez çok kısa konuşabileceğinizi söylerseniz ve gerçekten sözünüzü tutarsanız, o zaman gelişeceksiniz.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Yine de aşırı konuşkan bir kişiden bu şekilde kurtulabilirsiniz: başka bir cihazınız olduğunu ve bir arama beklediğinizi söyleyin. Ve bu aramanın sizin için çok önemli olduğunu, uzun süredir beklediğinizi ve bu nedenle vedalaşma zamanınızın geldiğini unutmayın. Ve bu konuşmayı bitir!

271

Bölüm b > Çatışmada sözlü kurşunlardan nasıl kaçınılır

koşullu bir refleksin var. Sizi aradığında konuşmanın hoş ama kısa olacağını yavaş yavaş anlayacaktır.

Telesekreterini duydum! Bu garip bir şey!

Lütfen lütfen lütfen! (Yalvarırım - avuçlarım birleşik, yüzüm kesinlikle ciddi. Kaşlarım çatılmış ve tiksinmiş gibi görünüyorum!) Ben ve telesekreterinizi duyan herkes, sözlerinizi duyunca yüzünü buruşturdu.

Telesekreterindeki şakanın komik olduğunu düşünüyor musun? Biliyor musun? O komik değil. O aptal ve seni alay konusu yapıyor.

Sence bu şarkı sözlerini sevdiğin için mi çok havalı? Ne var biliyor musun? Herkes rap dinlemeye zorlanmaktan hoşlanmaz. Ve işte başka bir sürpriz - ama kelimeleri duyamazsınız!

Sevimli küçük Johnny'nin sonunda bazı cümleler kurmayı öğrendiğini ve onun sesini sevdiğini biliyorum. Ama biliyor musun? Senden başka kimse onun sevimli olduğunu düşünmüyor! Herkes onun gıcırtılı, zayıf iradeli monoton sesini duyunca irkiliyor ve kimse onun ne dediğini anlayamıyor! Ve duyduğumuzda ondan "Hoşçakalın! Sonra görüşürüz!" hepimiz onun hemen en yakın konuşma terapistine götürülmesi gerektiğini düşünüyoruz!

Otomatik yanıtlayıcıların kişiliğinizi veya yeteneklerinizi yansıtması amaçlanmamıştır. Operatik bir sesle şarkı söyleyebilmeniz, flüt veya gitar çalabilmeniz veya ünlü kişilerin (çoğu zaten ölmüş olan) parodisini yapabilmeniz umurumuzda değil. Ve zillere veya ıslıklara ihtiyacımız yok! Bizim için önemli olan bizim aradığımızı bilmeniz ve telesekretere mesajımızı duyar duymaz bizi geri aramanızdır. Ve bu kadar! DAHA FAZLA HİÇBİR ŞEY!

Telesekreterinizi değiştirme zamanı

Bunu kişiye açıklamanız gerekir. Tabii ki, bu görev kolay değil, özellikle de bu orijinalin telesekreter kaydı dediği sefil saçma sapan parçasını mükemmelleştirmek için çok zaman harcadıysa. Ne tür bir insan olduğunuza bağlı olarak, mizahla başlamak en iyisi olabilir. Her şeyi bir şakaya dönüştürmeye çalışın. ona bir şey söyle

Dinlemek!

Belki bir TV şovunun veya milli marşın müziğini seviyorsunuz, ama telesekreterinize koymayın! İnan bana, herkes senin zevklerini paylaşmıyor! Üstelik insanlar daha sizinle tanışmadan sizin hakkınızda kötü bir fikir edinebilirler.

272

Bölüm 20 > Telefonda Sözlü Kendini Savunma

[onu güldürmek için iğrenç mizah anlayışıyla ilişkilendirildi. Burada, telesekreterindeki girişle aynı ruhla şaka yapabilirsiniz. Bu genellikle "bağlanmaya" yardımcı olur. Ve sonra şöyle bir şey söyleyebilirsin: "Biliyorsun, sen ve ben bunu komik buluyoruz, ancak birçoğu bizim mükemmel mizah anlayışımızı paylaşmıyor. Üstelik çoğunun hiç mizah anlayışı yok!” Buna yanıt olarak, saçma bir telesekreter girişinin yaratıcısı büyük olasılıkla gülümseyecek ve sizinle aynı fikirde olacaktır. İyi bir telesekreter nasıl yazılır

Ana şeyin her şeyi basit tutmak olduğunu unutmayın! Size sunmak üzere olduğum iki kayıt, size diğerlerinden daha çok uyacaktır. Basittirler ve gerekli tüm bilgileri içerirler. Sizin için önemli olan bilgilerle ilgili sorular ekleyerek bunları biraz genişletebilirsiniz. Ancak her şeyin basit olması gerektiğini unutmayın.

İlk giriş oldukça kişiseldir. İkincisi, konunun özü hakkında daha fazladır. Size en uygun olanı seçin. ,

Merhaba, _______(ben, biz, isim veya isimler) şu anda cevap veremeyiz

aramanıza, ancak adınızı, telefon numaranızı ve 'bip sesinden sonra kısa bir mesaj' bırakırsanız, mümkün olan en kısa sürede sizi geri arayacağız (arayacağız). Aradığınız için teşekkürler! Şu anda aramanıza cevap vermenin bir yolu yok. Adınızı, telefon numaranızı ve kısa bir mesaj bırakırsanız, yakında sizi geri arayacağız (geri arayacağız). Lütfen bip sesinden sonra mesaj bırakın. Teşekkür ederim.

Yavaş konuşun ama çok fazla değil. Sesini neşeli çıkarmaya çalış. Kendinizi yeterince iyi hissetmiyorsanız kayıt yapmayın. Telesekreter için kayıt yaparken her sesli harfi yaklaşık bir saniye çizmeye çalışın. Bu, konuşmanızı daha net ve belirgin hale getirecektir.

telefonda sohbet

Diyelim ki telefon çaldığında ağzınızda tavuk budu var. Telefonu açarsın ve merhaba dersin. Kişi kendini tanıtır. Bu, profesyonel bir imajı korumanız gereken biriyse veya bir iş ilişkiniz varsa, hemen tavuğu tükürün ve ancak o zaman konuşun. Tekrar ediyorum, konuşmayı bitirip telefonu kapatana kadar bir sonraki lokmayı çiğnemeyin, yutmayın veya ısırmayın. Hiçbir koşulda sadece yakalandığınızı söylemeyin.

273

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Birine ulaşır ulaşmaz şunu sorun: "Şu anda rahatça konuşabiliyor musun?" Bu, kişiye ve onların zamanına saygı duyduğunuzu vurgular. Bu, ilişkiyi korur ve sohbete tüm dikkatin verilmesini mümkün kılar.

tavuk budu çiğnediğin o an. HAYIR! Asla!

Öte yandan, bir arkadaşınız sizi ararsa çiğnemeye, yutmaya devam edebilir ve ardından “Beni ağzımda tavukla yakaladın! Burada bir şeyler yemeye karar verdim. Konuşurken çiğnememde bir sakınca var mı yoksa daha sonra konuşmak senin için daha uygun mu?

Kesinlikle! Bu şekilde, kişiyi utanmaktan kurtaracak ve ona ne yapacağına kendisi karar verme fırsatı vermiş olacaksınız. Bazı insanlar tüpün diğer ucunda şampiyon olmayı umursamıyor. Bunu düşünmüyorlar bile. Aç olduğun için nerede ve ne yaptığının önemli olmadığına, ama Tanrı aşkına - YİYİN! Gıda en önemli! Herşey yolunda. Eğlence! Öte yandan, telefonda konuşurken çiğnemenin korkunç olduğunu düşünen insanlar da var. Ve onları tokatlamanız ve onları övmeniz dikkatlerini dağıtır, sinirlendirir, onlara düşüncesiz ve kaba görünür. En önemlisi, önemli konuları tartışırken asla yemek yemeyin. Bir arkadaşınızla sohbet ederken, sohbet sırasında yemek yemenize aldırış edip etmediğini sorun. Karşı ise, alınmayın. Onun (onun) fikrine saygı duyun. Siz arkadaşsınız!

Seç - onlar mı yoksa ben mi?

Sizinle bir telefon görüşmesi sırasında başka biriyle konuşan kişiler, kasıtlı olarak bu şekilde davranıyorlar veya sadece terbiyesizler. Ve hayatınızda hangi yeri işgal ettiklerini merak etmeye başlarsınız. İş adamları bunu genellikle ne kadar önemli olduklarını göstermek için yaparlar.

Ve eğer çok acil, acil bir iş değilse, o zaman bir telefon görüşmesi sırasında başka biriyle konuşmak kesinlikle nezaketsiz ve nezaketsizdir. Bazen başka seçeneğin yoktur. Telefon görüşmesinin doruk noktasında kendinize izin verirseniz ve mutfaktan koku aldığınız ve yangın çıkmasını istemediğiniz için kahya görevlinizden fırını kapatmasını istemek için konuyu açarsanız hiçbir şey olmaz. Epeyce

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Açlıktan ölüyorsanız ve biri sizi ararsa, o zaman kendinizi yeniler almaz geri arayacağını söylemeniz yeterli. Kendinize harika bir öğle yemeği hazırlayın. Ve istediğin kadar çiğne, şampiyon, dudaklarını şapırdat, kıtır kıtır. Ardından, artık yiyecek kalmaması gereken ağzınızı silin ve geri arayın!

274

Bölüm 20 > Telefonda Sözlü Kendini Savunma

Ellerini tuvalete veya parmaklarını prize sokarak eğlenmeyi seven üç yaşındaki bir oğlunu azarlama arzun da anlaşılır. Ancak, çocuğun sizi her saniye böldüğü tüm sorularını neden yanıtladığınızı anlamak imkansızdır - bu, hattın diğer ucundaki muhatabınız için çok can sıkıcıdır.

Bir çocukta dil becerilerinin nasıl geliştirileceğine dair herhangi bir kitap, çocuğunuzun normal konuşmayı öğrenmesi için sorularını yanıtlamanız ve yanıt olarak bir şeyler söylemeniz gerektiğini size açıklayacaktır. Ancak bu, telefonda biriyle konuşurken bunu yapmanız gerektiği anlamına gelmez.

Bir telefon görüşmesi sırasında yabancılar tarafından dikkatiniz dağılırsa, çocuk veya başkası fark etmez, o zaman muhatabınıza gitmeniz gerektiğini ve sonra konuşacağınızı söylemelisiniz. Ve ona kendini açıklama şansı verme. Genel olarak, negatif amplifikasyon kullanıyorsunuz. Bir kişiyi kaba davranışından dolayı cezalandırıyorsunuz.

Bu uzun süre devam ederse, aniden gitme zamanının geldiğini söyleyin ve hemen kapatın. İnanın insan o zaman her şeyi anlayacaktır! Ve bir dahaki sefere konuştuğunuzda, tüm dikkatin size verileceğinden emin olun!

Geri arayabilirseniz harika olur!

Herkesin işi var! Aktörler meşgul! Sporcular meşgul! Belediye başkanları meşgul! Anneler meşgul! En büyük şirketlerin yöneticileri meşgul! Beyin cerrahları meşgul! Ama yine de tüm bu meşgul insanlar geri arama fırsatı ve zamanı buluyorlar , belki de başarılı olmalarının nedeni, diğer insanlara onları geri arayacak kadar saygı duymalarıdır!

En önemlisi, bir kişi aramayı cevaplamak için zaman bulamazsa, işi veya sadece insan ilişkilerini bozar. Bu hem hakaret hem de saygısızlıktır. Bu, hoş olmayan duygulara neden olur ve iş veya kişisel ilişkileri kalıcı olarak mahvedebilir. Kişi geri aramazsa ve onunla konuşmanız gerekiyorsa, yolunuza çıkana kadar aramaya devam edin. Eğer o kadar huysuzsa, sizin de aynı şekilde davranmanız ve onu aramaya devam etmenizden rahatsız olması pek olası değildir. Belirli bir sayıda aramanıza rağmen yine huysuzca aramanıza cevap veriyor. Ve sonra ona şunu söyleyin: “Seni her zaman aradığım için özür dilerim. Normalde bu kadar ısrarcı davranmam ama beni geri aramadığına göre

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

"Çok meşgul" geri aramamak için bir sebep değil! Sizden daha fazla endişesi olan birçok önemli kişi geri aramak için zaman ayırıyor! Yani insanların senden nefret etmesini istemiyorsan, kibar ol ve tekrar ara.

275

Bölüm b

Çatışma sırasında sözlü kurşunlardan nasıl kaçınılır?

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

17 ila 68 yaş arası 100 kadınla yapılan bir anket, en sevmedikleri şeyin bir erkeğin sözüne rağmen geri aramaması olduğunu gösterdi.

nili ve seninle gerçekten konuşmam gerekiyordu, (a) bitene kadar aramaya karar verdim.

Artık aramayı kes!

Ve birisinin sizi sürekli araması sizin için tatsız olsa da, bunun için ona çok fazla kırılmamalısınız, çünkü belki yalnızdır, sizden gerçekten hoşlanıyor, size bağlı veya yargılarınıza, görüşlerinize çok değer veriyor. son derece. , fikir ve zihin. Bu nedenle, söylediğiniz her şeyi Kutsal Yazılar olarak ele alıyor. Onayınızı almak için size hayatıyla ilgili her şeyi anlatmak istiyor. Size planlarından bahsetmek istiyor, böylece ona ne yapması ve ne yapmaması gerektiğini ve nedenini söylemeniz gerekiyor. Genel olarak, size bir vekil "ebeveyn" rolü atandığı için sizi çok sık arıyor. Seni hiç rahatsız etmek istemiyor, sadece sensiz normal yaşayamayacağını hissediyor.

Unutulmamalıdır ki...

> Size "nezaketten" diyen edepsiz ve edepsiz insanlara hiçbir şey borçlu değilsiniz. Seni düşünmüyorlar, bu yüzden onlarla da iletişim kurmak zorunda değilsin. Doğrudan olun ve onlara hak ettikleri şekilde cevap verin!

> Biri size yardım etmekle yükümlüyse ama yardım etmiyorsa, öyle bırakmayın. Sorunuza bir cevap ve ihtiyacınız olan yardımı almak için bu ruhsuz varlığın bağlı olduğu kişiyle konuşun.

> Telefondaysanız ve karşınızdaki kişi mırıldandığı, çok yüksek, alçak, hızlı, yavaş veya çok fazla konuştuğu için anlayamıyorsanız, suçu telefonu arayın (örneğin, zayıf iletişim). Muhatabınızın konuşmasının ne kadar değişeceğine şaşıracaksınız.

> Genellikle sizi aramalarla rahatsız eden kişiler, canınızı sıkmak istemezler. Sadece güvensiz hissediyorlar ve acı çekiyorlar.

 

“Size zor durumlarda nasıl davranacağınızı söylemeden önce, sizi uyarmalıyım ki tüm sözlerim kesinlikle tek doğru sözler değil! Sadece size ne söyleyeceğiniz konusunda genel bir fikir vermek içindir. Her şeyi kelimesi kelimesine tekrarlayabilir veya bu yardımcı cümleleri duruma göre değiştirebilirsiniz. Defalarca tekrarladığım gibi, önce bu cümleleri tam olarak kime söylediğinizi anlamalısınız. Kiminle konuştuğuna bağlı olarak, bazen sessiz kalmak daha iyidir. Ancak konuşmaya karar verirseniz, bu sözlerin size güven vereceğinden ve kendinizi korumanıza yardımcı olacağından emin olabilirsiniz.

Artık istediğiniz zaman tam olarak ne istediğinizi söylemenize yardımcı olacak hazır sözlere sahipsiniz. Birisi size yapmak istemediğiniz bir şeyi yaptırmaya çalışırsa, sizden para isterse veya sizi başkalarının önünde küçük düşürürse, nasıl bir "kurban" ile karşı karşıya olduğunu görünce çok şaşıracaktır. Ona söylediğin her şeyi duyduğunda, o zaman

277

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

İnan bana, seninle bir daha asla iletişim kurmak istemeyecek! Aniden sana saygı duyacak!

Çok aşağılandım!

Bu bir iş arkadaşı veya arkadaşı tarafından yapıldıysa, diğer insanların huzurunda aşağılanmaktan daha saldırgan bir şey yoktur. Sadece deliğe tırmanmalı ve asla oradan çıkmamalısın.

Biri sana bunu yaptığında kendini küçük bir çocuk gibi hissedersin. Dahası, aşağılanma genellikle sizi, korktuğunuz ve güvensiz olduğunuz, kimsenin sizi sevmediği ve kimsenin size ihtiyacı olmadığı göründüğü en korkunç çocukluk anılarını düşündürür. Ve yine ne söyleyeceği hakkında hiçbir fikri olmayan o güvensiz, çaresiz, savunmasız çocuk haline gel. Bazen kararsız bir çocuk ayağa kalkmaya karar verir ve bunu oldukça iyi yapar, hatta saldırganlaşır.

Artık yetişkin olduğumuza göre, biri bizi küçük düşürmeye veya utandırmaya çalıştığında duygularımızı ve durumlarımızı daha iyi kontrol etmemiz gerekiyor gibi görünüyor - ama yapmıyoruz! Ya başımızı utançla eğip sessiz kalırız ya da patlar ve karşı saldırıya geçeriz!

Ah! O kömürler çok sıcak!

İnsanlar sizi yabancıların önünde azarlamaya veya azarlamaya başladıklarında, bunu genellikle ne kadar iyi olduklarını ve güçlerini göstermek için yaparlar. Ancak bu tür insanlar bir şeyi anlamazlar: Bunu size yaptıklarında, genellikle başkalarının saygısını kaybederler. Ve size nasıl davrandıkları, onlarla ilgilenilip ilgilenilmeyeceğini bile etkileyebilir.

Bu tür saldırganlarla tüm iş bağlantılarını kesen birçok insan tanıyorum. Mesela böyle biriyle iş yemeği yiyorlar. Garsonu azarladığını duyduktan sonra artık onunla hiçbir şey yapmak istemiyorlar. Yani, azarlandığınız bir durumda olumlu bir şey vardır - genellikle bu davranış, saldırgana bir bumerang gibi geri döner.

Bir kişi sizi tamamen paramparça ettiğinde, ona şöyle diyebilirsiniz: "Peki, şimdi daha iyi hissediyor musun?" Başka bir yol da onunla her konuda hemfikir olmaktır. "Nasıl yaparsın...?" dediğinde, onun aynasını tutarsın: "Gerçekten, ben nasıl yaparım?" Ondan daha da sinirlen ve

Dinlemek!

Aşağılanmışsanız, o kadar üzülürsünüz ki çocuksu güvensizlik duygunuza geri dönersiniz. Ve tepkiniz çocukça da olabilir: susarsınız veya çok saldırgan olursunuz . Bu tepkileri daha iyi bilmek, onların üstesinden gelmenizi kolaylaştıracaktır.

278

Bölüm 21 > Zor Durumlarda Sözlü Kendini Savunma

sesini yükselt, öfkeli bir ton ver, kendini suçlamaya devam et. Kişinin sizi azarladığından daha fazla kendinizi azarlayın. Bu sadece şevkini çabucak soğutmakla kalmayacak, aynı zamanda onu o kadar çok etkileyebilir ki, sizin için ayağa kalkmaya çalışacaktır. "Eh, o kadar da kötü değil!" diyebilir. Ve seni sakinleştirmeye çalışacak.

Bana gelince artık o kadar komik değil!

Biri yaptığına güldüğünde ve sen bunu hiç komik bulmadığında, mizah, sana azarlandığı zaman azarlamak kadar küçük düşürücüdür. Arkadaş edinmek ve iyi bir izlenim bırakmak istediğinde, bir aptalın onlara bir zamanlar nasıl farklı ayakkabılar giydiğini ve o kadar bilgisiz olduğunu ve bunu fark etmediğini söylemesini bekleme. Utanıyorsun çünkü odadaki herkesin senin bir ucube, bunu sürekli yapan bir ucube olduğunu düşünmesini istemiyorsun. Ve kesinlikle işlerin gerçekte nasıl olduğunu bilmelerini istemiyorsunuz - dünden sonra korkunç bir akşamdan kalmayla eziyet ettiğinizi ve ayakkabılarınızı bulamadığınız için geç kalmamak için ilk karşınıza çıkanları kaptığınızı.

Başka bir vaka. Bir şirket toplantısındaki sunumunuz sırasında sadist iş arkadaşınızın potansiyel arkadaşlarınıza nasıl batırdığınızı anlattığını duyunca içiniz sıkışıyor. "İlginçti" değil, "ilginçti" dediklerinizden açıkça ve yüksek sesle bahsediyor. Sen dahil herkes karnını tutuyordu. Tek fark, onların bunu gülmekten yapmalarıydı ve sen bunu hasta hissettiğin için yaptın. Yeni meslektaşlarınızın size gülmelerini ve sizi bir palyaço olarak görmelerini değil, size saygı duymalarını istediniz.

Bu sadist sizi meslektaşlarınızın, meslektaşlarınızın veya potansiyel arkadaşlarınızın gözünde temsil edilemez gösterdiğinden, onlarla birlikte gülmek ve gelişigüzel bir şekilde şöyle bir şey söylemek en iyisidir:

> “Muhtemelen Alzheimer hastasısın. Ben değildim, senin (veya senin) (kız kardeş, anne, eş, kız arkadaş, genç adam, koca, oğul, kız - kendin seç!) ”.

> "Bir insanın en iyi tarafını nasıl göstereceğini kesinlikle biliyorsun, değil mi?"

> “Affedersiniz, adınızın ne olduğunu söylemiştiniz? Tanıdık mıyız? Biz arkadaşız? Birini bu şekilde aşağılayacak arkadaşlarım olduğunu hatırlamadığım bir şey!”

Bu cümleleri söylerken önemli bir şeyi unutmayın - SMILE. Gülümsemez ve tüm bu masum ama dişlek sözleri (aslında bunlar çok iğneleyici sözler) bir çığlığa dönüşerek söylemezseniz, suçlamalar yağdırmaya başlarsanız, o zaman potansiyel arkadaşlarınız sizi görebilir.

279

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bu durumda gülümsemek neden bu kadar önemli? Gülümsemek size olan düşmanlığı dağıtır ve başkalarının gözünde çok daha çekici görünürsünüz.

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

kötü bir ışıkta. Bu ilişki sizin için hem iş kapılarını hem de insan ilişkilerinin kapılarını kapatabilir. /

Şakalardan yanıklar

Şakaların hedefi olmak, neredeyse her zaman dilinizde bir sigara söndürmek gibidir. Hem o hem de başka bir yanık! Her ikisi de hayatınızı sonsuza kadar mahvedebilir! Biri zihinsel ve duygusal, diğeri fiziksel. Bir insan sürekli aşağılandığında, alay edildiğinde ve alay edildiğinde şaka da olsa yavaş yavaş buna alışmaya başlar, bu aşağılanmış rolüne alışır çünkü ona sürekli bunu yapması öğretilir. Eksiklikleri sadece kendisiyle dalga geçen ve gülen kişi tarafından değil, alaycıyı takip eden çevresindeki herkes tarafından hatırlatılır. Neden? Çünkü alay konusu için ne kadar aşağılayıcı olursa olsun, ancak bu tür şakalar bulaşıcıdır. Maymun görür - maymun yapar! Birisi bir kişiye güldüğünde, etrafındaki herkese bu kişi kolay bir avmış gibi görünür. Onlar da kendilerini eğlendirmek için ona gülmeye başlarlar ve şakalarıyla eziyetine devam ederler. Ve bu kişi o kadar bunalımda ki (hele çocuksa) gidiyor, ağlıyor, artık toplum içinde kendini göstermesi zorlaşıyor. Ama bir yetişkin için, ağlamak istese bile, toplum içinde tecrit edildikten ve birden fazla şakaya konu edildikten sonra, bu bile çok fazla! Eğer tam olarak böyle bir insansan, buna bir son vermenin zamanı geldi! VE DERHAL!

Az önce sizinle ilgili şaka yapan ve çok zorlama, nahoş bir gülümseme takınan kişiye dönün. İşaret parmağınızı doğrudan ona doğrultun. Ve çevrenizdeki tüm insanların önünde neşeli, neşeli, şakacı bir ses tonuyla: “Şimdi sıra sizde! Bundan sonra tüm şakaların hedefi burası olacak!” (bu kişiyi işaret ederek). Hala kızgın bir ebeveyn gibi davranabilirsiniz. Şu sözlerle başından savın: "Pekala, yeter artık! Yorgun!" Yüzünüzde donuk bir ifade eşliğinde sakin, donuk, monoton bir sesle söyleyin.

Duruma biraz baharat katmak istiyorsanız, trafik kontrolörü gibi elinizi kaldırın ve DUR işareti gösterin ve HEMEN DUR deyin! Sonra topuklarınızın üzerinde dönün ve uzaklaşın. Herhangi bir yere gidin - başka bir odaya, sokağa, herhangi bir yere. Sadece bırak. Bu kişiye iğrenç davranışı hakkında bir fikir vermek için yalnızca bir veya iki dakika uzakta olacaksınız. Ve sonra odaya dönüyorsun. Alaycınız şok olacak! Belki sessizlik olur. Kralın, kraliçenin görünüşüne eşlik eden sessizlik gibi olabilir.

280

Bölüm 21 > Zor Durumlarda Sözlü Kendini Savunma

veya güçlü biri! Geri döndüğünüze inanamıyor, özellikle de uzun süre moralinizi bozduğundan emin olduktan sonra! Onu şaşırttın ve şimdi yürekten gülümse. Kesilen görüşmeye devam edin. İnan bana, asla alay konusu olmayacaksın!

Benden hoşlanıyor musun! Benden hiç hoşlanmıyorsun!

Gülümse, her zaman gülümse. Bazen gülümsemeniz, size katlanamayan bir insanı öyle etkiler ki, birdenbire sizi daha çok sevmeye başlar. Senden hoşlanmadığı belli olan biriyle konuşmanın hoş bir yanı yok! Belki geçmişteki bir anlaşmazlıktan, aranızdaki bir yanlış anlaşılmadan, asılsız dedikodulardan ya da kıskançlıklardan dolayı sizi algılamıyor. Size düşmanca davranıyor, size bir şekilde "öyle değil" bakıyor veya size karşı kötü, kaba, alaycı, alaycı veya sert bir şeyler söylüyor. Artık bu davranış için açıklamalar getiremezsiniz. Her şey çok açık.

ne yapacaksın Başkalarıyla olan ilişkilerinizi etkilemiyorsa ve tamamen bunalmış hissetmiyorsanız, o zaman onu aşağılamalısınız! Dürüst ol! Kaybedecek bir şeyin yok! Hala senden hoşlanmıyor!

“Bak, bana pek iyi davranmadığını biliyorum. Ve bu tutumun nedenini anlamıyorum. Bana neden böyle davrandığını açıklayabilir misin? Gerçekten bir kez ve herkes için öğrenmek ve buna bir daha asla geri dönmemek isterim. Çözmesi kolay bazı yanlış anlaşılmalar olmuş olmalı.”

Bunu normal bir sesle söylediğinize dikkat edin. Formalite yok. Bir kişiyi azarlamaya veya ona yalvarmaya çalışıyormuşsunuz izlenimi vermeyin. Bunun yerine açık ve dürüst olmalısınız. Neler olup bittiğini bilmenin sizin için önemli olduğunu gösterin.

Aynı zamanda ana şey, mümkünse kaşlarını çatmamak ve zorlamamaktır. Aksine gülümsemeye çalışın. Her şey yolundaymış gibi rahat görünmeye çalışın. Bu, muhatabın size karşı daha güvende hissetmesine ve hatta daha açık ve arkadaşça davranmasına yardımcı olacaktır. En azından kapılar açık. Ne bildiğini anlıyor. Ve bildiğinden emin oldun. İlk adımı attınız ve her şey yolunda giderse kazandınız demektir! Aksi takdirde, yine de kazanırsınız!

Dinlemek!

İnsanların sizinle dalga geçmesini engellemeye çalışırken, temel kural hızlı hareket etmektir. Başkalarına sizinle veya sizin hakkınızda bu şekilde konuşamayacaklarını açıkça belirtmelisiniz! Ve böyle yaparak, onların örneğini izlemek isteyen herkese bir işaret vermiş olursunuz.

281

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

Dinlemek!

Bir kişinin size karşı olan düşmanca davranışını, diğer insanlarla aynı şekilde davranmıyorsa, “o tam da böyle bir insan” diyerek açıklamaya çalışmayın. Davranışını kendi kendine değiştireceğini umarak sadece kendine zarar veriyorsun.

Bu arada, bir kişi bunun hakkında konuşmak istemiyorsa veya sizinle açık sözlü olmayı ve bu sorunla başa çıkmayı reddediyorsa, o zaman muhtemelen sizi sevmemesi için hiçbir nedeni yoktur. Kim olduğun önemli, ona ne yaptığın değil. Artık sözlü rakibinizi tanıdığınıza göre, tetikte olun!

Birisi size incitici veya alaycı bir şey söylediğinde

Şimdiye kadar, bu kitabı okuduktan sonra, özellikle de ortada bir sebep yoksa, insanların neden incitici veya alaycı sözler söylediğini anlamakta oldukça iyi olmalısınız. Bu tür saldırıları püskürtmenin en iyi yolu, özellikle de tamamen haksızsa, dört basit kelimeyle yanıt vermektir: "Afedersiniz, ne dediniz?" Bir kişi suçluya bu dört basit kelimeyi söylediğinde, düşüncelerini toplamak için bir süre durur. Beyin hücrelerinde saklanan bilgilere erişmek için kısa bir duraklamaya ihtiyacı var. Üzerinde söylediklerinin yazılı olduğu "kaseti" geri sarması ve her şeyi kelimesi kelimesine tekrarlaması gerekiyor. Suçlular genellikle az önce söylediklerini otomatik olarak tekrarlamaya başlarlar.

Size kasıtlı olarak incitici veya alaycı bir şey söyleyen insanlar, onlardan söylediklerini tekrarlamanızı istemenizi kesinlikle beklemezler. Bu nedenle, bu durumda bir avantaj elde edersiniz! Size kötü şeyler söyleyerek tam olarak ne demek istediklerini açıklamayı talep ettiğinizde onları savunmaya sokarsınız. Onlar kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır kıpır

skeç

Birinin sizden bariz bir sebep olmadan hoşlanmadığını biliyorsanız, aşağıdaki deneyi deneyin. Gözlerinin içine bak ve gülümse. Gülümsemenizi gerçek tutmaya çalışın. Rahatlamak. Hoş bir şey düşünün (elbette bu kişi hakkında değil). Büyük olasılıkla ifadesi yumuşayacak ve zayıf ve donuk bir gülümseme olsa bile size gülümseyecektir.

 

282

Bölüm 21 > Zor Durumlarda Sözlü Kendini Savunma

 

onların incitici ve talihsiz yorumlarını bir kenara bırakarak. Belki, . "Şaka" diyerek popüler yalandan faydalanacaklar! 1 Evet, tabii ki! Ama ben öyle düşünmüyorum!

Oh hayır! Bana bunun sadece bir kabus olduğunu söyle!

Yeni erkek arkadaşın veya kız arkadaşınla bir partiye gidiyorsun. Partide iş yaptığınız ve iletişim kurduğunuz birçok önemli kişi var. Ve misafirler sofraya gelene kadar her şey harika gidiyor. Ve sonra genç adamınızın (veya kızınızın) yüzünün yemekle lekelendiğini ve kıyafetlerinin kırıntı ve lekeler olduğunu fark edersiniz. (a) Dirseklerini masaya dayayarak ağzı dolu, karşısındakine dönerek konuşur. Bir süre sonra, kahkahaya dönüşen bir homurtu duyarsınız. İkisi de, tanıdıklarınızın aralarında oturan sinirli beyefendiye söylediği bazı kirli şakalara gülüyorlar. İkisinin de sarhoş olduğu belli. Kontrol edilemeyen davranışıyla (zHosti dışında veya uyuşturucu veya uyuşturucu nedeniyle) sizi herkesin önünde utandıran kişiye ne demeli? Önünde onurunu kırdığın insanlara ne demeli?

İlk sorun sizden kısıtlama gerektirir. Sesini sakin tutmalısın. Bu kişiyle sevgiyle konuşun, adına "sevgilim", "aşkım", "tatlım" sözcüklerini ekleyin. Bu ona, davranışlarına rağmen onu hala sevdiğinizi gösterecektir. Ve onun (onun) aklını başına toplamasına yardım et.

İkinci sorun (arkadaşınızın (veya arkadaşınızın) ve onun muhatabının sizi küçük düşürdüğü insanlara ne söyleyeceğiniz) şu şekilde çözülebilir: “Elbette bir sorunu var. Ben (po) ona yardım etmeye çalışıyorum. Ne yaptıklarını yüzlerce kez ayrıntılı olarak anlatmaya gerek yok. Diğer durumları düşünmeyin. Sadece sana tavsiye ettiğim cümleyi söyle. Kısa ve tatlı, sonra konuyu değiştir. Herkes ne olduğunu biliyor, bu yüzden ayrıntılara girmeye gerek yok. Aksi takdirde, zaten dedikodu yapacaksınız.

Lütfen, lütfen, lütfen onlara söyleme!

Tanıdığınız veya daha önce tanıdığınız biri (aile üyeleri dahil) geçmişinizden küçük düşürücü bir olay hakkında konuşmaya başlarsa ne olur?

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Aşırı heyecanlı biriyle karşı karşıyaysanız asla sinirlenmeyin. Bu onu sadece daha da tahrik edecek. Tersine, sakin tavrınız genellikle kendi kendine hakim olmasına yardımcı olabilir.

283

Bölüm b > Çatışmada sözlü mermilerden nasıl kaçınılır

Bunu hemen durdurmalıyız! Onun (ya da onun) bitirmesine izin verme. Bu hafızayı yok et. Açıkça (a) sizi başka biriyle karıştırdığını (a) veya delirdiğini (kaybettiğini) söyleyin (ve aslında bu kişi kesinlikle kendisi değildir, çünkü bu davadan bahsediyor). (a) ısrar ederse, (a)'nın kafasının karıştığını söyleyin. Onları ikna et. Hiçbir şeyi kabul etme. Başkası olduğunu söyle. Bu bir yalan değil. Başka biriydi. Artık beş yıl önceki aynı kişi değilsiniz, dramatik bir şekilde değiştiniz.

 

Bu Meclis'te temsilci yok!

Tam karşılarında dursanız bile sizin adınıza konuşmalarına izin verecek kadar kendilerini patron gibi hisseden bu tür insanlarla nasıl başa çıkılır? İlk olarak, söyleyecekleri her şeyi dinleyin. Aynı şeyi söyleyip söylemediğinizi kontrol etmek için. Ve sonra hemen kurallarınızı duyurun, hemen! Bu kurallar şunlardır: kimse sizin adınıza konuşamaz! "İnsanların önünde kendi adına konuşuyorsun!"

Bunu başkalarına nasıl iletebilirim? Yeni başlayanlar için mizah yapacak. "Biliyorsun, en son annem benim adıma konuştuğunda iki yaşındaydım ve gerçekten kendi adıma konuşamıyordum" gibi bir şey söyleyebilirsin. Ya da "Sizin adınıza yalnızca avukatların konuşacağını sanıyordum ve o zaman bile onlara maaş ödenirse!" Bu dokunaklı cümleleri söylerken gülümsediğinizden ve kıkırdadığınızdan emin olun. Büyük olasılıkla, anlaşılacaksınız.

Ancak yine de anlaşılmama ihtimaliniz her zaman vardır. Durum buysa, kibarca, "Meselemi anlamama yardım etmeye çalıştığınız için çok teşekkür ederim. biliyorum ki

Bu konu benim için olduğu kadar sizin için de önemli. Ama bu konuda düşündüğüm her şeyi (kendim) ifade etmeme izin verin. Genellikle böyle bir cümle her şeyi yerine koyar.

Ama bundan sonra kişi hiçbir şey anlamıyorsa, o zaman kafasına biraz sağduyu sokmaya çalışmalısınız: “Teşekkür ederim ama avukata ihtiyacım yok, kendi adıma konuşabilirim. Ben görünmez bir adam değilim. Buradayım". Veya: "Omuzlarımda kendi başım var, kendi düşüncelerim var ve kendi adıma konuşabilirim, teşekkürler." Bu işe yaramazsa, en iyi bildiği belli olan tek kelimeyle sözünü kesin: "KESMEYE ÇEKİN!"

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Kural olarak, sakin olursanız ve her şeyi doğrudan söylerseniz, bakış açınızı başkalarına kolayca aktarırsınız. Aynı zamanda, "temsilciye" garip bir durumdan kaçınma fırsatı vermiş olursunuz. Kimse incinmedi - herkes mutlu, herkes iyi!

284

Bölüm 21 > Zor Durumlarda Sözlü Kendini Savunma

Hey! burnunu sokma!

1 Birisi onu hiç ilgilendirmiyor olmasına rağmen konuşmanıza burnunu sokarsa, o zaman sizin adınıza konuşan insanlara söyleyeceğiniz şeyin aynısını ona da söyleyebilirsiniz. Biraz başka kelimelerle ifade edin: "Görünüşe göre çok fazla boş vaktiniz var, aksi takdirde hayatınızı yaşardınız." Kibar ve kibar bir yol izleyebilirsin: "Bak, yardım etmek istediğini biliyorum ve bunu takdir ediyorum. Ama kendi başıma idare edebilirim." Bundan sonra kişi kendi işine karışmaya devam ederse, ona bağır: "Hayatını düzenle, benimkini rahat bırak!"

Ve yine de sen bir hiçsin!

Çoğu zaman, sevmediğiniz, aleyhinde birçok farklı önyargıya sahip olduğunuz bir kişiyle iletişim kurarsınız. Çoğunlukla bu, birinin size bu kişi hakkında her türlü kötü şeyi söylemesinin sonucudur. Bu nedenle, onun hakkında olumsuz bir izleniminiz var. Sert ve soğuk davranıyorsun. İnsanlar sizi bu kişinin dikkate değer olmadığına ikna etti ve siz elbette onlara inandınız. Ve şimdi konuştuğuna göre ondan hoşlandın. Ve davranışların değişir, bunu fark eder. Ve size bundan bahsediyor! Ne cevap vermelisin? Dürüst olmak gerekirse, onun hakkında pek hoş şeyler duymadığınızı ve onun bir çöp olacağını düşündüğünüzü mü? HAYIR. Sessiz ol. "Tanıştığımızda biraz deliydim" gibi bir şey söyle (yalan değil). Bu doğru! Gerçekten aklını kaçırmışsın! İçinizde, başkalarının fikirleri, düşünceleri, değerleri hakim oldu. Ve artık kendi zihnin diğer insanların fikirlerinden temizlendiğine göre, kendin oldun! Bu senin için iyi bir dersti ve iyi öğrendin. Başkalarının söylediği her şeye inanmayın! Kendin için düşün!

Benim hakkımda ne dedin?

Birinin sizin hakkınızda kötü şeyler söylediğini öğrenirseniz ne yapmalısınız? Bunu senin bilmen ve bildiğini bilmemesi en iyisidir. Diyelim ki bir toplantıdasınız veya sadece bir çalışma ortamındasınız. Bu kişiye yaklaşın ve size nasıl tepki verdiğini görün. Dikkatli mi? Aşırı arkadaşça mı? Uzak? Tamamen düşmanca mı? Tüm bu tepkiler size onun karakteri hakkında çok şey anlatacak. Kendinizi bir iş ortamında onun yanında bulursanız, yanında durmaya veya oturmaya çalışın.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

İnsanlarla olan kişisel deneyiminizin belirli bir kişinin size anlattıklarından kökten farklı olduğunu fark ederseniz, o zaman onun diğer ifadeleri hakkında düşünmek ve bunlara şüpheyle yaklaşmak daha iyidir.

285

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

Ona daha sık bakmaya ve gülümsemeye çalış. Size söylediklerinden dolayı çok rahatsız olacak ve (elbette vicdanı varsa) suçluluk duyacaktır. Uygun bir an seçin, en iyisi yalnız kalmanız ve ona şunu söyleyin: "Bana çamur attığını duydum!" veya “(a) (falanca) dediğinizi işittim; pek uygun değil." Utanmasına bak. Bak nasıl kızardı. Bak nasıl heyecanlanıyor ve kekeliyor. Bu kişi bir iş ortağı olarak sizin için önemli olduğu için bu yanlış anlaşılmayı çözmek istiyorsanız, o zaman kalın. Değilse, güle güle eski dostum!

Fikrini kendine sakla!

Etrafta olmaktan çok rahatsız olan insanlar var. Her şey hakkında fazla ön yargılı olmakla herkesi utandırırlar. Kendi görüşünün olması iyidir. Ancak kendini çok fazla önemsemek ve başkalarının görüşlerini dinlememek kötüdür. Bir kişi her konuda çok önyargılıysa, ona kibarca şunu söyleyin: “Fikrinize saygı duyuyorum. Bakış açınızı anlayabiliyorum. Ve işte farklı bir bakış açısı. Bu konu hakkında ne düşünüyorsun?"

Sözünüzü kesiyor ve konuşmanıza izin vermiyorsa, size fikrinizi ifade etme fırsatı vermiyorsa veya her zaman bastırıyorsa, şunları yapmanız gerekir:

Hareketi durdurmak istiyormuş gibi elinizi uzatın. Eğer bir kadınsanız, bir ayna alın (küçük bir ayna iyidir). Aynada ona yüzünü göster. Bir aynanız yoksa, herhangi bir ayna bulun veya "Herhangi bir aynaya gidin ve ona bakın" deyin. Ve sonra şunu ekleyin: “Orada gördüğünüz kişi, fikrinizi ifade edebileceğiniz tek kişidir, çünkü sadece o her zaman sizinle aynı fikirde olacaktır. Belki de kendi kendine konuşabilmek için yanında hep bir ayna taşımalısın.”

Sen aptalsın, değil mi?

Kısa ve öz bir insanla tanıştığınızı hayal edelim.

O oldukça çekingen. Bir veya iki kelime ile cevaplayın. İle konuşmak

diş çekmek gibidir. Sohbeti sürdürmüyor, sormuyor

sana soru yok O sadece oturur ve senin bir şeye sahip olmanı bekler

sormak. O sıkıcı. Sessizce oturuyorsun ve sonra bir sonraki çemberi kuruyorsun

sorular.

Sohbeti canlandırmak için aşağıdakileri deneyebilirsiniz.

1 Ondan size soru sormasını isteyin. Bir oyun gibi olacak. Sana bir şey sormasına izin ver, sonra sen de aynısını yap.

2. İzlediği en iyi film, hayatının en güzel günü, en mutlu ya da en üzgün günü hakkında konuşmasını isteyin.

286

Bölüm 21 > Zor Durumlarda Sözlü Kendini Savunma

hayatında bir fırsat. İki kelimeden fazlasını söylemesini sağlamaya çalışın.

3. İnsanlar sizinle konuşurken kendinize daha çok güvendiğinizi ve bu durumu bulmanıza yardım etmesini gerçekten çok istediğinizi söyleyin.

4. Siz de sessiz olun. Hiçbir şey söyleme. Bakalım önce sessizliğe kim dayanamayacak!

5. DIŞARI ÇIKIN!

Artık ağlamayı kes!

İnsanlar, siz onlara nezaket ve sevgi, destek ve ilgi gösterdikten sonra sürekli olarak size şikayet ediyorsa, onları başka birine yönlendirmelisiniz.

Örneğin, sürekli ağrıdan şikayet ediyorlarsa, "Doktora görün" deyin. Ne kadar kötü hissettiklerinden bahsetmeye devam ederse, "Hemen doktoru arayın!" deyin. Mırıldanmayı kesmezlerse, "Hadi 911'i arayalım, ambulans çağıralım!" deyin. Şikayet ettikleri şey, nasıl tepki vereceğinizi belirleyecektir.

Ne hakkında şikayet ederlerse etsinler, yine de onlarla aynı fikirde olun. Az önce verilen örnekte olduğu gibi abartın ve abartılı önlemler talep edin. En azından bir süreliğine seni kesinlikle durduracak ve ağlamayı bırakacaklar. Yani onlara şikayet etmemeyi öğretmelisiniz, en azından size değil!

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bunu dene! "Ağızcı" sana diğer insanlardan şikayet ettiğinde, "Onları arayalım ve onlar hakkında ne düşündüğünü söyleyelim!" Sızlanmayı hemen kesecek!

Farklı dillerde konuşmak

Seninle aynı dili konuşmayan insanlarla iletişim kurmaya çalıştığın için sana hak veriyorum. Kendinizi jest ve çizimlerle, farklı nesneleri işaret ederek ve onların dilinde adlandırarak anlatmaya çalışmanıza saygı duyuyorum. Ama lütfen bağırma. Sadece anlamıyorlar! Sağır değiller! Sesini yükseltmen onların anlamasını sağlamaz. Ayrıca, onların dilini konuşmaya çalışırken, başınızı belaya sokmamak ve istemeden uygunsuz vücut hareketleri yapmamak için lütfen bazı anahtar kelimeleri ve jestleri anladığınızdan emin olun. Brezilyalıya Amerikalı bir şekilde her şeyin "tamam" olduğunu gösterirseniz, ona müstehcen bir kelime söylediğinizi düşünecektir. Farklı insanların farklı anlamları olan farklı jestleri ve gelenekleri vardır. Yanlış kelimeyi söylemek sizi çok garip bir duruma sokabilir.

287

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

skeç

Chevrolet'in nasıl yeni bir araba çıkardığının hikayesini biliyorsunuzdur . Chevrolet Nova . Her otomobil şirketi gibi Chevrolet de tasarımın, otomobilin özelliklerinin ve adının farklı kültürler tarafından iyi karşılandığından emin olmak için araştırma yaptı. Ne yazık ki, şirketteki insanlar ciddi bir dil sorunu öngörmediler: İspanyolca'da " no va ", "gitmez" anlamına gelir!

Neyim ben, banka mı?

Bir kişinin yapabileceği en agresif eylemlerden biri para istemektir. Bu, arkadaşlığı yok edebilir ve öfke ve nefrete neden olabilir. Para söz konusu olduğunda bir insan hakkında çok şey öğrenirsiniz. Kişisel ve ticari ilişkileri değiştirebilir ve hatta sona erdirebilirler. Bu yüzden finansla ilgilenmek için yöneticiler, muhasebeciler ve avukatlar var.

Bir kişi sizden borç isteyecek kadar doğrudan davranıyorsa, o zaman aynı derecede açık sözlü olmalı ve ondan bunun sadece bir borç olduğunu ve paranın belirli bir süre içinde iade edilmesi gerektiğini söyleyen bir kağıt imzalamasını istemelisiniz. Size ne kadar iğrenç görünse de, ondan depozito olarak değerli bir şey bırakmasını isteyin - bir yüzük, bir tür mücevher veya bir müzik seti. Aksi takdirde inanın bana, zamanında ödemezse kendinizi tatsız bir durumda bulacaksınız!

Bir kişi makbuz yazmayı reddederse, kötü deneyiminize bakın. Ve hile yapmıyorsun. Bu kitapta, sadece bu tür durumlarla tanışıyorsunuz. Müşterilerimin çoğu çok fazla para kaybetti. Ancak depozito aldıklarında, her zaman iade ettiler. Karşınızdaki kişi size bağırmaya başlarsa ve bahaneler uydurmanıza neden olursa, "Bankaya benziyor muyum?" diye bağırabilirsiniz.

"Hayır" kelimesi size neden anlaşılmaz geliyor?

Pek çok insan o kadar ısrarcı ki, sizi büyük iyiliklerden evliliğe kadar hiç istemediğiniz şeyleri yapmaya zorluyor! Aşındırma tekniği ile yollarını bulurlar. Küçük çocukların annelerini oyuncak almak ya da Disneyland'a götürmek için taciz ettiklerinde yaptıklarının aynısı. Bozuk bir plak gibi, tekrar tekrar soruyorlar, hayır cevabına cevap vermiyorlar ve sonunda istediklerini elde edene kadar geri adım atmıyorlar!

288

\

Bölüm 21 > Zor Durumlarda Sözlü Kendini Savunma

Bir kişiye ter kokusu hakkında nazik bir şekilde nasıl anlatılır

Kişi ter kokuyorsa veya nefesi kötü kokuyorsa iki seçeneğiniz vardır. Ya ona anlatırsın ya da boğulursun! Sen karar ver! Ne söyleyeceğiniz, yanınızda kimin olduğuna bağlıdır, eğer bu sizin patronunuzsa, o zaman büyük olasılıkla sessiz kalmayı ve ardından anonim olarak ona diş macunu, sabun, tuvalet suyu, deodorant ve diş fırçası göndermeyi tercih edeceksiniz. Eğer karşınızdaki kişi fazla vakit geçirmediğiniz biriyse, burnunuzu tutun, işinizi yapın ve kaçın. Bu kişiyle uzun süre birlikte olmaya ihtiyacınız varsa, şunu söyleyin: “ Seni gücendirmeye veya utandırmaya çalışmıyorum ama sadece ter (veya nefes) koktuğunu söylemek istiyorum. Aniden, bugün insanlarla yakın iletişim kurmanız gerekecek ”- Bilmelisiniz ki, bu tür sözlerden sonra bir kişi sizinle konuşmayı bırakabilir veya onu utandırdığınız için sizden nefret edebilir . j_ [ 0 Genel olarak , ona paha biçilmez bir hizmette bulundunuz. Bu bir arkadaş, sevilen biri veya aile üyesiyse, her şeyi güvenle söyleyebilirsin! Eksikliklerinin farkında olun ! Ama lütfen diplomatik olun!

Ona baharatlı bir şey yiyip yemediğini sor, git Çok fazla terlemeye neden olan çok fazla sıvı içtim . Cevap 0 önemsiz ' ise, herhangi bir özel deodorant veya tuvalet suyu kullanıp kullanmadığını sorun . Belki o zaman nereye gittiğinizi anlayacak ve garip bir durumdan kaçınması için ona fırsat vermek istediğinizi anlayacaktır. Ve kesinlikle şu anda sizden uzaklaşmaya veya dişlerini fırçalamak veya hızlı bir şekilde durulamak için banyoya gitmeye çalışacaktır.

Kendine asla ödeme yapmayan adam

insanla birçok kez yemeğe çıktıysanız ve o hiç hesaba bakmadıysa, bir kuruş bile ödemediyse, susmayın ! Asla yanına kalmasına izin verme! Hiçbir şey söylemezsen, onun tarafından kullanılmayı hak ediyorsun demektir! Öfkenizin kaynamasına izin vermeyin! Bir şey söylemezsen yardım etmeyecek.

Bu cimri için üzülmeye ve faturayı ödemek istemediği için ona kızmaya gerek yok. Eğer gerçekten bu kadar masrafı karşılayamıyorsa, o halde en baştan yanına alınmamalıydı. Elbette altı hatta yedi rakamla ifade edilen maaş alan bir cimri kategorisi var. Böyle bir kişiye ödeme yapması söylenmelidir! Faturayı ödemek için zaman ayırın ve onu utançtan kurtarın. De ki: "Siz

Dinlemek!

Cimriyi affetme. Gerçekten bencil olmasalardı, size bir şeyle karşılık verirlerdi: Çocuğunuzla birlikte otururlar, evinizi temizlemenize yardım ederler, sizi bir yere götürürler - herhangi bir şey!

289

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

Bilirsin, faturayı her zaman ben öderim. Bugün sizi bunu yapmaya davet ediyorum. O kocaya cüzdanımı evde unuttum. "Ben de" derse, "Kredi kartı için eve giderken ben burada bekleyeceğim" diyebilirsiniz. Çok uzakta yaşıyorsa, garsonu arayın ve ısrarcı olun. Arkadaşın adına konuş. "Arkadaşım kredi kartını evde unutmuş, sana telefon numarasını ve adresini verecek ve bu akşam arayıp kart numarasını verecek" deyin. USTAYI UTANDIRIN, VİCDANI DOĞRU YAPTIRSIN! Bu ona ders olacak! Tabii ki, onunla bir daha asla akşam yemeği yememe ihtimalin var.

Unutulmamalıdır ki...

> Sizden hoşlanmayan insanlar sizinle alay eder, sizi küçük düşürür ve utandırır.

> Sizin adınıza konuşan, hayatınıza giren ve fikrinizi değiştirmeye çalışan insanlara karşı açık ve doğrudan olun.

> Sizinle konuşmak istemeyen insanların size eziyet etmesine asla izin vermeyin. Sözlerinden sorumlu tutulmalılar.

> Sizin dilinizi konuşmayan insanlara bağırmayın. Bu insanları istemeden kırmamak için kültürlerinin özelliklerini, jestlerini inceleyin.

> İnsanlar her zaman fikrinizi söylemenize veya bir şey hakkında şikayet etmenize izin vermiyorsa, davranışlarını bir şekilde etkilemek için acil önlem alın.

> Bir kişi kötü kokuyorsa, bunu işaret ederek ona iyilik etmiş olursunuz.

Bölüm 22

Daha da zor durumlarda sözlü savunma

Bu bölümde

> Kötü haber ve kederde destek nasıl iletilir > Ölmek üzere olan bir kişiyle nasıl iletişim kurulur

> Size yalan söyleyen insanlarla nasıl başa çıkılır?

> İğrenç şeyler söyleyen insanlarla nasıl başa çıkılır?

> Fiziksel veya zihinsel olarak hasta olan insanlarla nasıl iletişim kurulur?

> Duygularınızı incitenlerle uğraşmak

21. bölümde zor durumlarda ne söyleneceğini öğrendiniz. Bu bölümde, daha da hassas durumlarda, bir ikilemle karşı karşıya kaldığınızda ne söyleyeceğinizi öğreneceksiniz. Bazı durumlarda bir şey yaparsan, bazı durumlarda bir şey yapmazsan lanetlenebilirsin. Her durumda, bir seçeneğiniz var. Düşünmüş olabileceğiniz ve hatta belki de korkmuş olabileceğiniz durumlarda tam olarak ne söyleyeceğinizi ve nasıl söyleyeceğinizi öğreneceksiniz.

Kötü haber nasıl iletilir

Eski zamanlarda, kötü haber getirme talihsizliğine uğrayan (örneğin, komşu bir kral tarafından gönderilen) habercilerin kafaları kesilirdi. "Haberciyi öldürme" deyimi buradan gelmektedir. Dünyadaki en kötü şeylerden biri kötü haber getirmektir. Ama daha da kötüsü tabii ki böyle haberler almak.

291

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Birine kötü haber vermeniz gerektiğinde ne yapmanız gerektiğine dair bir ipucu. Önce kendinize sorun: “Allah korusun, ben bu durumda olsaydım nasıl davranılmasını isterdim?”

Hiç kimse kötü haber habercisi olmak için bir fırsat aramıyor. Kendi kendine olur! Öyle olur bazen! Birdenbire kendinizi asla yanında olmasını istemediğiniz bir kişinin yanında bulursunuz ve ona asla söylemek istemeyeceğiniz bir şey söylersiniz. Bir doktor, polis, itfaiyeci, avukat veya bakan değilseniz, muhtemelen size korkunç veya trajik bir şey olduğunda bunu insanlara nasıl anlatacağınız öğretilmemiştir. Bir kişiye sözlü bomba atmak her zaman ona bunu söylemek anlamına gelmez. birisi yaralandı, ciddi şekilde hastalandı veya

ölü. Kişiyi kovmanız veya borcunu geri ödemesi gerektiğini söylemeniz gerektiği ortaya çıkabilir. İlişkinin bittiğini, hatta başka biriyle (veya başka biriyle) tanıştığınızı söylemelisiniz. Ne söylerseniz söyleyin, sözleriniz bir insanı mahveder ve korkunç bir acıya neden olur.

Bu nedenle, haberci mesajını olabildiğince dikkatli bir şekilde iletmelidir. Doğal olarak, burada ne kadar gergin olursanız olun, doğrudanlık işe yaramaz, aksi takdirde daha sonra daha ciddi duygularla uğraşmak zorunda kalacaksınız. Kendinizi, duygularınızı, korkularınızı, akşamdan kalmayı unutun. Şimdi KENDİNİ düşünme, O'nu düşün! Omzuna, sırtına veya koluna dokunmaktan, sarılmaktan, tutmaktan, okşamaktan veya hafifçe ovmaktan korkmayın. Bırak ağlasın, bağırsın, ulumasın. "Lütfen ağlama" veya "Bu kadar yüksek sesle bağırma" deme. Onun duygularının seni ezmesine izin verme! Tüm duygularını serbest bırakmasına izin verin. Ona kederine istediği gibi katlanma fırsatı verin!

Bir kötü haber taşıyıcısı olarak, eski haberciler gibi tam anlamıyla kafanız kesilmeyecek, ama ona yaklaşabilirsiniz. Her şeye hazır olmalısın. Önceden uyarılmış, önceden silahlanmıştır. Bir kişi bilincini kaybedene kadar ağlayabilir. Ve kalp masajı yapmanız veya 911'i veya bir ambulans çağırmanız gerekebilir. Ya da belki şu: üzerinize atlayacak ve çılgınca sizi dövmeye ve tekmelemeye başlayacak.

Sen tek değilsin!

Bir kişiye eşinin kendisini başka biriyle aldattığını söylemek en zor işlerden biridir çünkü ihbar edeceğiniz kişinin aklından neler geçtiğini asla önceden tahmin edemezsiniz. İlk olarak, bu tür davranışlara izin veren açık bir ilişkileri olabilir, bu nedenle bilgi, siz bu kadar uzun süredir (boşuna) duygularını korumaya çalışırken eziyet çekerken kişiyi en azından utandırmayacaktır.

292

Bölüm 22 > Daha Zor Durumlarda Sözlü Kendini Savunma

va. Ya da umursamayabilir. Ya da kendisi aldattığı için ya da sadece bu ilişkiyi bitirmek için bir fırsat beklediği için memnun bile olacaktır. Ya da bir kişi kendini, eşini (veya karısını) veya zina iş ortağını öldürmek isteyebilir.

Üzücü bir bilgi bildirirseniz, bu tür tepkiler hakkında kesin olarak bilgi sahibi olmanız önemlidir. Aslında hile olduğunu nasıl anladın? Bazı dedikodular sana bunu mu söyledi? Onlarla aynı yatakta mı yattın? Şüphelendiğin adam mıydı, yoksa şüphelendiğin kadın mı? Ve eğer öyleyse, kime (a) saldı (bıraktı)? Sana? Eğer öyleyse, bunu diğer (veya diğer) eşe (eş) söyleme hakkınız var mı? Ve bu kadın size iddia edilen ihanetten bahsetmiş olsa bile, belki de dedikodu bağımlılığınızı bilerek yangını biraz körüklemek istemiştir. Bir erkeğin itiraflarına gelince, belki de bu, sizi cinsel gücüyle şaşırtma arzusundan yapılmıştır. Yeterince ihtiyatlıysanız, sessiz olun ve başkalarının işine burnunuzu sokmayın.

Karıları ve kocaları genellikle hayat arkadaşlarının kendilerine sadık olup olmadığını belirleyebilir, bu yüzden bu görevi onlara bırakın. Aksi takdirde, sözlü olarak başınızın kesilmesi ve gözden kaybolma riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Bir kişi bu durumu hatırlamaktan o kadar utanacak ve acı çekecek ki, yanınızda olamayacak. Öte yandan, beni dinlemez ve söylemezseniz, sevdiğiniz birini kaybetmiş birine davrandığınız gibi davranmaya hazır olun.

yas tutanlarla nasıl konuşulur

neJaAH'ın çeşitli aşamalarından geçerek iletişim kurmanız gerekeceğini unutmayın . “İnkar” aşamasında olabilir ya da “her şey harika” aşamasında olabilir, dışarıdan bakıldığında, 25 yıldır birlikte yaşadıkları kişinin bir anda ölmesi umurunda değilmiş gibi. Neşeli davranır, herkese kahve ve kurabiye ikram eder, peçete dağıtır ve tek bir gözyaşı dökmez. Ve elbette, hıçkırıklar aşaması geldiğinde - bir gün, bir ay, iki yıl sonra - çok farklı davranacaksınız.

Her zaman tetikte olmalısın, her şeye hazır olmalısın. İnsanlar [farklı sebeplerden dolayı] farklı şekillerde yas tutarlar. Yumuşak, nazik bir sesle konuşun. Konuşmak-

Dinlemek!

Kötü haber vermeyi düşünenler için altın bir tavsiye: Eğer bilgi sizi kişisel olarak ilgilendirmiyorsa veya bilginin kaynağı güven vermiyorsa, kendinize ve karşınızdaki kişiye büyük bir iyilik yapıyorsunuz demektir. hiçbir şey söylemeyerek! Kendi işine bak!

293

Bölüm b > Çatışmada sözlü kurşunlardan nasıl kaçınılır

Rahatlatıcı ama samimi sözler söyleyin. Kişiye kederini destekleyeceğinizi bildirin! Seni gece 2'de arasa bile! Sana ihtiyacı var. Yardım teklif ettin, öyleyse yardım et!

Aşkla öl!

Belki de en zor sınav, bir insanı bir daha asla canlı göremeyeceğinizi bildiğiniz halde onunla konuşmaktır. Ve farklı insanlarla, dini görüşlerine, felsefi görüşlerine göre farklı şekillerde konuşmak gerekse de, tüm insanları aynı şekilde etkileyen iki şey vardır - bu ses ve dokunma.

Bir daha asla görmeyeceğiniz biriyle ilişkiyi bitirmek çok önemlidir. Ona ifade etmek istediğin her şeyi söylemelisin, hiçbir şey saklama! Şuurlu ise birbirinize öyle bir hediye edersiniz ki, hiçbir dünya nimetiyle satın alınamaz.

 

skeç

Müzik, ölmekte olan biriyle iletişim kurmanın başka bir yoludur. Babam ölüm döşeğindeyken, en sevdiği şarkıları söyleyen idol şarkıcısını davet ettim. Babamı çok mutlu etti! Sonunda huzurluydu. Şarkıcı, ona şarkı söylerken babamın elini okşadı - bu, dokunmanın gücünü doğrular.

 

Dokunmayı asla unutmayın, ölmekte olanla iletişim kurmanın en iyi yollarından biridir. Bazı Afrika kabilelerinde, biri ölürken tüm köyün toplandığını ve herkesin sırayla ölen kişiyi ölene kadar sevgiyle okşadığını, tuttuğunu, kucakladığını, bastırdığını, öptüğünü hatırlamalıyız. Ve aynı ilgiyi ve şefkati yeryüzünde fazla ömrü olmayanlara da göstermeliyiz.

İşte seni yakaladım!

Birinin yalanını yakaladın. Bundan sonra ne yapmalısın? Her şey yalanın ne olduğuna ve kişinin kime yalan söylediğine bağlıdır. Bu, arkadaşlara ve meslektaşlara gösteriş yapmaları için söylenen süslenmiş bir gerçekse, o zaman kimin umurunda? Aslında beş haneli bir maaş olmasına rağmen, size altı haneli bir maaşı olduğunu söyledi. St. Tropez'de bir tatil sırasında nasıl tanıştığını anlattı.

294

Bölüm 22 > Daha Zor Durumlarda Sözlü Kendini Savunma

üç güzel, aslında hiçbir kadına yaklaşmasa da. Yalan söylediğini biliyor. Her şeyin yalan olduğunu biliyorsun. Ama büyük olasılıkla , bildiğinizi temsil etmiyor . Ve bu küçük yalanlarla özgüvenini bu şekilde pompalamasına izin verin, kimin umurunda? Öte yandan, diyelim ki, sizinle belirli bir kişi arasında bir tür iş veya kişisel ilişki var (arkadaşça veya daha samimi) ve o bazı peri masalları anlatıyor. Sana ne diyeceğim: ONU (YA DA KIZI) KANCAYA YAKALA! Bunun ne tür bir insan olduğuna bağlı olarak, onun aracılığıyla gördüğünü ona nasıl bildireceğine karar vermen gerekecek. İlk olarak, ona garip bir durumdan kaçınma fırsatı vermeye çalışın. Hele o kişiden hoşlanıyorsanız, gülümseyin, mümkünse biraz kıkırdayın ve “Hadi ama gerçekten ne oldu? » Genellikle insanlar mizahla, gülerek ve doğruyu söyleyerek karşılık verirler. Bir kişi itiraf etmezse, daha ciddi ve açık sözlü olun. Onunla sakin ve kibar bir tonda, suçlamadan konuşun. Cümleye şu şekilde başlayın: "Pek memnun değilim ...", "Beni çok üzüyor ...", "İçimde bir tür his var ...", "Sana gücenmeyeceğim ...", "Seni yargılamayacağım...", "Sana bağırmayacağım...", "Hepimiz hata yaparız..." veya "Hepimiz hata yaparız ve zaman zaman tuhaf şeyler yaparız. zaman…” Ona durumdan onurlu bir şekilde kurtulma fırsatı veriyorsunuz. Onu paçayı kurtarırsın, hiçbir sonuç çıkarmadan sakince her şeyi itiraf etmesine izin verirsin. Ya kaytarırsa ve itiraf etmezse, aptalca, aptalca ve duyarsız davranırsa? Onu incitme konusunda endişelenme. Senin duygularını umursamıyor! “Bak, bana yalan söylediğini biliyorum. İtiraf etmek! Veya, "İtiraf etmek senin için neden bu kadar zor? Yalan söylemeyi kes! Yalancısın! Bana yalan söyledin! Bana biraz saygınız kaldıysa itiraf edin!” Genellikle insanlar vicdanları varsa ve patolojik yalancılar değillerse ve akıl hastalığından muzdarip değillerse her şeyi itiraf ederler. Eğer yapmazlarsa, okumaya devam edin.

Yalancı, yalancı donun yanıyor! Yalancı olduğumu asla kabul etmeyeceğim!

Hepimiz ne olursa olsun gerçeği söyleyemeyen insanlarla tanışmışızdır. Ve yine de aleyhlerine tüm deliller olsun! Hala yalan söylüyorlar! Açıkçası, bu tür insanların büyük bir psikolojik

295

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Aldatan için başka komik sözler bulmaya çalışın, örneğin: "Beni kandıramayacaksın", "Gece doğdum ama dün gece değil." Mizahın yardımıyla, bir yalancının köşeye sıkıştırıldığı bir durumdan kaçınacak ve aynı zamanda size bunun gerçekte nasıl olduğunu anlatma şansını artıracaksınız.

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

henüz çözülmemiş bir sorun.

Yanıt olarak, açık sözlü, açık sözlü olmalı ve kötü bir sesle konuşmalısınız! Bu tür insanların başkalarından destek alması gerekir. Bu nedenle yalan söylerler. İnsanların önünde kötü görünmek istemezler. Bu yüzden onların yalanlarını ortaya çıkarmalısın. Doğrudan gözlerinin içine bak, uzağa bakma. Yüksek ve net bir sesle, “Yalan söylüyorsun. Seni yakaladım. Senin yalancı olduğuna dair her türlü kanıtım var."

Tatlı sesli "kulak şekeri"

Herkes kendisi hakkında iyi şeyler duymayı sever ama kimse manipüle edilmekten veya kendisine yalan söylenmekten hoşlanmaz. Bir kişi bencil amaçlarla konuştuğunda kimse tatlı sözler - "kulak şekeri" - dinlemek istemez. Bu şekerli emzikleri (aslında, bu tür sözlerin hiçbir değeri yoktur!) Birçok farklı kişiye söyleyebilir. Sadece bir insandan bir şey elde etmek için çarmıha gerer. Şöyle düşünür: Bir adama “kulak şekeri” verirseniz, ne isterseniz onu yapar: sizinle yatağa girer, size bir iş verir, size bir hediye verir, ne isterseniz! Elbette karşılığında o kişi hiçbir şey alamayacak, sadece bir avuç "kulak şekeri" alacak.

Cinsel ve ırksal uygunsuzluk

Bir kişinin uyruğunuza saldırdığını veya diğer insanların önünde seks hakkında yorum yaptığını duyduğunuzda, onun iki nedenden dolayı aptalca davrandığını bilin. İlki açıktır. Bu adam ne kadar cahil, geri ve duyarsız olduğunu ispatlıyor. İkincisi, hayatını riske atıyor. Dünya tarihinin de gösterdiği gibi, insanlar toplumdan dışlandı, aileler parçalandı, insanlar hapsedildi ve hatta ırkçılık ve cinsel taciz nedeniyle öldürüldü. Şaka yapmıyorum. Ne yazık ki, görünüşte politik olarak doğru zamanımızda bile, birçok insan bu konularda düşüncesizce davranıyor. Kızgın ve cinsel sözler bazı insanlarda hala şaka şeklinde karşımıza çıkıyor. Hiçbir koşulda tolere edilemez veya tolere edilemez. Bu tür sözlerin hedefi sizseniz, tepkiniz, sözlerin yanınızda mı yoksa arkanızdan mı söylendiğine bağlı olacaktır.

Lütfen bunu dikkatlice okuyun. ASLA FİZİKSEL ŞİDDET KULLANMAYIN, asla, asla! Sözlü taciz? Bu başka bir konu ama fiziksel şiddet kabul edilemez.

Dinlemek!

Çok fazla şeker gibi, çok fazla "kulak şekeri" de sizi hasta edebilir ve bu kelimeleri bir daha asla dinleyemeyeceksiniz. Gelecekte, mide bulandırıcı derecede tatlı sözler duyduğunuzda, buralarda bazı dalkavukluklar olduğunu anlayacaksınız, bu yüzden olabildiğince hızlı koşsanız iyi olur!

296

Bölüm 22 > Daha Zor Durumlarda Sözlü Kendini Savunma

Açıklama arkandan yapıldıysa, çok daha iyi. Artık gizli düşmanınızın gerçekte kim olduğunu biliyorsunuz. Açıklama önünüzde yapıldıysa, özellikle başkalarının huzurunda yapıldıysa, nasıl davranacağınız konusunda birkaç seçeneğiniz vardır. Özellikle kişi tüm bunları işte söyleyecek kadar aptalsa. Sonuçlar - yasal ve sadece değil - çok büyük, bu yüzden bir şey söylemenize bile gerek yok, bırak yapması gereken yapsın. Öte yandan, söz başka koşullar altında yapıldıysa, o zaman ırkçıya şu söylenebilir: “Biliyor musun? Derinin altı tamamen aynı renkteyiz, aynı kırmızı kana sahibiz. Onunla gerçekten oynamak istiyorsan, ırkçı şakasına katıl. Kıkırdayın ve “Evet, bu ________ (sizin de parçası olduğunuz, onun güldüğü insan grubu)

________ (aşağılayıcı terim). Senin ve benim onlarla olduğumuz için çok mutluyum

umurumuzda değil! Çenesi düşecek çünkü sen kesinlikle bu insan grubuna aitsin ve ona iğrenç davrandığını göstermeye cüret ettin!

Kadın düşmanı bir söze yanıt olarak şunu sorun: “Hangi yüzyıldansınız? " veya "Biz olmasaydık, o zaman sen olmazdın." Ayrıca çok fazla eğlence yaşayabilirsiniz. Diyelim ki bir kadınsınız ve daha adil seks hakkında son derece kaba bir söz duydunuz. Bu kişinin sana bir kadın olarak saygı duymadığı açık, bu yüzden ne yaptığın hakkında fazla düşünmemelisin. Ona katıl. Çok yüksek sesle gülün. Sana çok şaşırmış bir şekilde bakacaktır. Deyin ki: “Evet, bu kadınların gerçekten harika bir _________ var (vücutlarının anatomik kısmıyla ilgili bir iltifat, büyük olasılıkla şakaydı). Erkek olmayı daha çok sevdim! Bu ameliyatı olduğum için çok üzgünüm!” Bak ne kadar çekingen ve utanmış!

Hadi, sadece bir parça!

İngilizce'de "diyet" kelimesinin ölümü içermesi tesadüf değildir ( diyet - "diyet", ölmek - "ölmek"), çünkü sizin için kontrendike olan bir şeyi yeme arzusundan ölüyorsunuz! Üzerinde ne kadar baskı olduğunu düşünürsek, seçtiğin plana bağlı kalabilirsen bir kahramansın. Ve tabii ki kimsenin niyetlerinizi bilerek veya kazara sabote etmesine ihtiyacınız yok. Günaha yenik düşmek çok kolay olduğundan, arzu ve iradenizi bir araya toplayıp açık ve net konuşmanız gerekir.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Birisi arkanızdan bir şey söylediğinde, bir avantajınız var: artık o kişinin kim olduğunu biliyorsunuz. Ve söz yüzünüze yapılmadığı için bu bilgiyi istediğiniz gibi kullanmakta özgürsünüz, hatta size hakaret eden kişiye hiçbir şey söyleyemiyorsunuz. Bu, özellikle bir iş ilişkiniz varsa kullanışlıdır.

297

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

kesin bir şekilde: "Hayır, teşekkür ederim!" Kişi ısrar ederse, "Hayır, teşekkür ederim!" bu kez daha yüksek sesle tekrarlayın. Kişi bundan sonra geri adım atmazsa, “Bak, kötü bir şey istemediğini biliyorum ama gerçekten yapamam. Özel bir programım var, sağlığım buna bağlı. Sağlığımı riske atmak istemezsin, değil mi?" Büyük ihtimalle onu durduracaktır. Yine yalan söylemedin. Sağlığınız gerçekten risk altında. Genellikle fazla kilolu olmakla ilişkilendirilen fiziksel sorunlara ek olarak, ruh sağlığınızı da unutmamalısınız. Çoğu zaman fazla kilolu insanlar bu konuda çok endişelenirler, aksi takdirde beslenme konusunda kendilerini sınırlamazlar. Bu şişman insanlar genellikle en sevdikleri yiyeceklerden mahrum bırakıldıkları için eziyet çekerler. Başka neden diyetten işkence ekleyin?

Kilom hakkında yeter!

Neden herkes bir başkasının kilosu hakkında bu kadar endişeleniyor? Soruya takıntılı bir toplumda yaşıyoruz - komşum kaç kilo! Uzun zamandır görmediğiniz bir arkadaşınıza ne sıklıkla rastlarsınız ve "Ah, kilo vermişsiniz!" Ya da birine dönüp "İyileşiyor gibi görünüyor!" deyin. Hatta "İyileşiyor musun (iyileştin)?" diye sormaktan çekinmeyen insanlar bile var.

Bir kişinin kilo vermesi gerekiyorsa, inanın bana, bunu biliyor ve sizin yorumlarınıza ihtiyacı yok! Senin fikrine ihtiyacı yok. Bu işlevi yerine getiren bir aynaya sahiptir. Ama ya mızmızlanır ve ne kadar şişman olduğundan şikayet ederse? Ona ne söylemeli? Yeni başlayanlar için, onu desteklemenize gerek yok. İstediği kadar sızlansın, ama onunla aynı fikirdeyseniz, dikkat edin! Seni asla affetmeyecek. Asla! Biraz kilo vermenin senin için iyi olacağı söylendiyse, o zaman şöyle de: "Kilom seni neden rahatsız ediyor?"

Arkadaşımdan bahsediyorsun!

Bir konuşma sırasında birinin arkadaşınız hakkında konuştuğunu duyarsanız ne yapmalısınız? İlk önce, kapa çeneni ve tam bir resmin olması için söyleyecekleri her şeyi dinle. Belki de söylenen her şeye katılacaksınız. Ama belki eklemek ve her şeyi farklı bir ışıkta göstermek istersiniz. Bu, izleyicinin arkadaşınızın yaptıklarını neden yaptığını anlamasına yardımcı olacaktır.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Zayıf göründüğünüzde insanların size yapışması şaşırtıcı değil mi? Uygulamamda ve kişisel hayatımda, bunun olduğu birçok insanla tanıştım. Ama pohpohlayıcılara en ufak bir ilgi göstermediler. Şöyle düşündüler: "Ben (a) biraz şişmanken beni sevmedilerse, o zaman onları sevmeyeceğim, biraz zayıflayacağım." Ve kesinlikle haklılar.

298

Bölüm 22 > Daha Zor Durumlarda Sözlü Kendini Savunma

Öte yandan, arkadaşınız hakkında iyi bir şey söylemiyorlarsa ve / tüm konuşmaları bir yalandan oluşuyorsa, o zaman gerçek bir arkadaş olarak siz ayağa kalkmalısınız! De ki: "Dinle, arkadaşımdan (kız arkadaşım) bahsediyorsun!" "Ne olmuş yani?" diye cevap verirlerse, "Aslında insanların onun hakkında böyle konuşmasından hoşlanmıyorum!" Eğer kavgacı iseler, o zaman geri çekilip onlarla uğraşmasan iyi edersin. Bu konuda kanlı bir hesaplaşma yapmamalısın! Onun için ayağa kalkman yeterli. Olanları arkadaşınıza anlatıp anlatmayacağınıza siz karar verin. Belki gelecekte ona yardım edeceksin, ama şu anda ona acı vereceksin.

Ne hakkında konuştuğunu bilmiyorsun!

Her şeyi bildiğini ve haklı olduğunu iddia ederek, konu hakkında en ufak bir fikri olmadan bir konudan bahseden birine mutlaka şahit olmuşsunuzdur. Her şeyi söylediği gibi yapmanız gerektiği konusunda ısrar etti. Bu durumda onunla aynı fikirde olursanız çok para ve zaman kaybedeceğinizi biliyordunuz. Ama onu nasıl ikna etmeye çalışırsanız çalışın, son derece ısrarcı ve inatçıydı. Yazılı hesaplamalar yapmak için mantığa dönmeye çalıştınız. Tüm kanıtlar senin tarafında. Ama hiçbir şey ifade etmiyorlar. Bir eşek kadar inatçıdır. Senin için ne kaldı?

Her şey kiminle konuştuğuna bağlı. Patron buysa ve hata cebinden ödenecekse o zaman oturduğu dalı kessin, her şey istediği gibi olsun. Şahsen bu işe çok yatırım yaptıysanız şunu söyleyin: “Biliyorsun, sana çok saygı duyuyorum, eminim sen de aynı şekilde hissediyorsun. Bir çıkmaza geldik. Ben kendi yoluma gideceğim, sen de kendi yoluna. Şimdilik öyle olsun. Suç yok".

skeç

19. yüzyılın en büyük Amerikalı filozofu ve şairi) bir keresinde şöyle demişti: “Görüşlerimi paylaşmıyorsanız ve ben de sizinkini paylaşmıyorum, o zaman bu tek bir anlama gelir: Ben sizin görüşlerinizi paylaşmıyorum ve siz benimkini paylaşma.”

299

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

Konuşma sorunları olan insanlarla nasıl konuşulur?

Kekeleyen veya başka bir konuşma bozukluğu olan biriyle karşı karşıyaysanız, yapabileceğiniz en kötü şey onun için cümleyi bitirmektir. Sadece yardım etmek istesen bile.

Onun acı çekmesini, aynı sesleri tekrar etmesini, surat asmasını ve hatta tükürmesini izlemek sizin için ne kadar utanç verici olursa olsun, onun adına konuşmaya başlamanız onun için yüz kat daha kötüdür. (İnme geçirmiş kişiler bir istisnadır: belirli sesleri bu şekilde bozuk hafızalarından çekip çıkarmalarına yardımcı olabilirsiniz.)

Bu nedenle sabırlı olmalısınız. Kendinizi rahatsız hissetseniz bile uzağa bakmamaya çalışın. Onun da sizin gibi onurlu ve saygılı davranılmayı hak ettiğini bir an bile unutmayın.

Bunlarla nasıl iletişim kurulur

kimde işitme sorunu var

İşitme engelli biriyle konuşurken, işitme cihazı olsa bile daha yüksek sesle konuşmalısınız ama BAĞIRMAYIN! Bu, makinede parazite neden olabilir. Yüzünü ona çevir ki dudaklarını okuyabilsin, yavaş konuş ki söylediğin her şeyi anlama fırsatı bulsun. Onunla aşağılayıcı KONUŞMAYIN veya ona evde her şey yokmuş gibi davranmayın. Aklının işitsel problemlerle hiçbir ilgisi yok.

Fiziksel sorunları olanlarla nasıl iletişim kurulur?

Daha önce fiziksel veya zihinsel sorunları olan insanlarla uğraşmadıysanız, bu tür insanlarla uğraşırken kendinizi rahatsız hissedeceksiniz. Hatırlanması gereken en önemli şey, onlara saygılı davranmak, asla onları aşağılamamaktır. Fil adam John Merrick'in şu sözleri sorunun özünü ifade ediyor: "Ben bir hayvan değilim, ben bir insanım." o olsa bile

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Fiziksel sorunları olan bir kişiye sağlık durumu hakkında soru sormaktan çekinmeyin. Sorunuzu saygıyla sorarsanız, bu insanların çoğu yalnızca açık sözlülüğünüzü takdir edecek ve sorduğunuz için memnun olacaktır. Başkalarına anlatacağınız gibi onlara kendinizden bahsetmeyi unutmayın.

300

Bölüm 22 > Daha Zor Durumlarda Sözlü Kendini Savunma

herkes gibi değildi ama başkalarının saygısını hak eden bir adamdı.

Kör veya felçli biriyle iletişim kurarken hatırlanması gereken ilk şey, asla sesinizi yükseltmemek veya basit ifadelerle yüksek sesle ve yavaş konuşmamaktır. Sağır veya dilsiz değiller. Dahası, körler genellikle çok güçlü bir işitme geliştirirler ve bu, gören bir kişinin işitme duyusunu aşar. Onlarla diğer insanlarla konuştuğunuz gibi konuşun.

Naşıl iletişim kurulur

akıl hastası ile

Zihinsel bozukluğu olan kişiler, iletişim kurması en zor insanlardan bazılarıdır çünkü ne söylemek istediklerini asla tam olarak bilemezsiniz. Genellikle bir kişinin sadece iğrenç davrandığını düşünürsünüz, ama aslında buzdağının sadece görünen kısmını görürsünüz. Bazıları psikolojik olarak aşırı derecede huzursuz olabilir. Diğerleri sürekli ruh hali dalgalanmalarına sahiptir, aşırı heyecan dönemleri aniden depresyona yol açabilir. Yine de diğerleri ani öfke nöbetleri veya karamsar davranışlar yaşarlar. Diğerleri, saldırılar sırasında belirli ritüeller gerçekleştirir, belirli şekillerde davranır veya belirli şeylere çok sinirli tepkiler verir. Ve bazı insanlar gerçek dünyadan o kadar kopuk ki sesler duyuyorlar.

Ruhsal bozukluğu olan kişiler halihazırda tedavi görüyor olsa da, bu kişilerle daha iyi iletişim kurmanıza yardımcı olmak için yapabileceğiniz birkaç şey vardır. Sakin, kararlı bir sesle konuşmak önemlidir, yüksek sesle konuşmamaya çalışın. Bir şeyi açıklamaya veya bir hikaye anlatmaya çalışırken, hikayenin kapsamı ve amacı konusunda net olun ve mümkün olan en kısa sürede konuya gelin. İletişiminizin yalnızca genel bilgilere değindiğinden emin olun, karmaşık dini ve felsefi konulardan kaçının.

Hayır, sen değil!

Gerçekten sevdiğiniz veya sevdiğiniz bir kişinin size ihanet ettiğini öğrendiğinizde, nasıl hissettiğinizi tarif edebilecek hiçbir kelime yok. Güvenine ihanet etmiş olabilir. Belki bir anlık öfkeyle, sadece onunla paylaştığın o en içteki şeyi yüzüne fırlattı. Tek kelime edemiyorsun! Aptalsın! Midenize yumruk yemiş gibi hissediyorsunuz!

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Ve zihinsel bozuklukları kontrol etmeye yardımcı olan harika ilaçlar icat edilmiş olsa da, önemli sonuçlar elde etmek hala oldukça uzun zaman, hatta bazen yıllar alıyor.

301

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

Ne söyleyebilirsin? Sonuçta, saygı kaybolduğunda ne söylenir? Bu tam olarak hakkında konuşman gereken şey. "Sana bu kadar güvendiğime inanamıyorum! Bu sadece iğrenç. Söyle bana, bundan sonra sana nasıl güvenebilirim? Benim için çok acı verici!"

Ana şey, onu kendinize saklamamak! Duygularınızı serbest bırakın! Kalbin sana ne söylüyorsa onu söyle! Ağlamak! Acıyı hisset! Samimi olmak!

İtiraf ediyorum! Benim!

Kültürümüz dürüstlüğe ve doğrudanlığa her şeyden çok değer verir. Tövbe için haraç öderiz. Çabuk affederiz. Kendilerine dışarıdan bakabilen, hatalarını kabul eden ve düzeltmeye çalışan insanlara kalbimizi açıyoruz. Başkalarına nasıl değer verdiğimizin temelidir. Ama daha da önemlisi kendimizi nasıl değerlendirdiğimizdir.

Aldattığınızı veya bir hata yaptığınızı itiraf ederseniz, bunu yapmanın büyük cesaret gerektirdiğini unutmayın. Suçluluğunu kabul etmek, yaptıklarından dolayı özür dilemek ve tövbe etmek için güçlü bir karaktere sahip olmalısın. Ancak durumu düzeltmeye çalışmak için daha da güçlü bir insan olmanız gerekir. Hatanızı kabul etmek için asıl mesele, diğer kişinin buna nasıl tepki vereceğini düşünmemek. Belki senden nefret edecek ve artık seninle hiçbir şey yapmak istemeyecek. Ne olmuş? Sen tam bir insansın, ihtiyacın olanı yap. İtiraf edersen, daha iyi olursun. Dersini aldın ve aynı hataları bir daha yapma. Bundan sonra birisi sizi reddederse, ne kadar zor olursa olsun, her şeyi anladığınızı ve öfkesini kabul ettiğinizi söyleyin. Söylemen gerekeni söyledin. Suçunu kabul ettin. Adamın duygularını açığa çıkarmasına izin verin! Ve şimdi ne olursa olsun, her şey onun elinde!

Bir kitabı kapağına göre yargılama!

Seni hafife alan birine ne dersin? Bu genellikle, kişi sizi bir süredir tanıyorsa olur. Artık çocuk olmadığınızı, enstitüden mezun olduğunuzu ve zaten fizik diplomanız olduğunu anlamıyor. Ama onun için önemli değil. Bu tür insanlar için sonsuza kadar küçük Jane olarak kalacaksın ve çocukların kendi fikirleri olamaz. Bir kadın avukat olduğunuzu ve üniversitede en iyi mezun olduğunuz halde erkek avukatların sizi ciddiye almadığını düşünelim.

Dinlemek!

Bir insanı kandırdığınızı itiraf edecekseniz, tepkisi ne olur merak etmeyin. Onu kontrol edemezsin. Yalnızca doğru olduğunu düşündüğünüz şeye, suçunuzu kabul etmeye odaklanın.

302

 

Bölüm 22 > Daha Zor Durumlarda Sözlü Kendini Savunma

Ya da yabancı bir aksanınız olduğunu hayal edin. Yurt dışında doğmuş çok nitelikli bir doktorsunuz ve hastanız ona dokunmanızı istemiyor. Ne yaptığın hakkında hiçbir fikrin olmadığını düşünüyor. Seni açıkça hafife alıyor! Ne söyleyebilirsin?

İlk olarak, duygularını dile getirin. Önyargılarını açıkça eleştirerek onu utandırın. Burada saklanacak bir şey yok. Ardından ona neden yüksek nitelikli bir uzman olduğunuzu açıklayın (örneğin, başarılarınızı listeleyin) ve onu incelemenize ve ona yardım etmenize izin verip vermeyeceğini sorun.

Örneğin Jane, “Senin için hala bir bebek olduğumu biliyorum ama büyüdüm, zaten bir diplomam var. Topluluk projenizde size yardımcı olabilirim. Bunu daha önce Boston'da yaptım ve çok başarılı oldu."

Bir kadın avukat şöyle diyecektir: “Bazı erkek avukatların bir kadını bu sıfatla kabul etmekte zorlandıklarını anlıyorum. Onların üstünde. Senin hakkında kötü bir şey söylemek istemiyorum ve haysiyetini küçümsemeye çalışmıyorum. Belki bazıları için bu doğal bir rekabet duygusudur. Ama benim için belki de hepsi çok kişisel. Ne yaparsak yapalım, aramızda çok fazla gerilim olduğunu hissediyorum. Sadece işimi elimden gelenin en iyi şekilde yapmak istiyorum. Profesyonelliğimi önemsiyorsanız -söylediğim her şeye itiraz ettiğinizi fark ettim- size açık bir insan olduğumu, uyum sağlayabilen ve çabuk öğrenen biri olduğumu söyleyeyim. Aslında sınıfın en iyisiydim. Bu yüzden şirkete yardım etmene yardım etmeme izin ver."

Doktora gelince, kendisine şu söylenmelidir: “Birçok insanın yabancı doktorlardan, özellikle de kendi ülkemden gelen insanlardan rahatsız olduğunu biliyorum, çünkü orası çok fakir. Muhtemelen böyle fakir bir ülkeden bir doktorun eğitim için buraya nasıl gelebildiğini merak ediyorsunuzdur. 20 yıldır burada yaşıyorum, buradaki tıp enstitüsünü bitirdim ve staj yaptım. ehliyetim var Kardiyoloji alanında çalışabilir ve bir üniversitede profesör olabilirim. Bunu kontrol etmek isterseniz Sağlık Bakanlığını arayıp sözlerimi kontrol edebilirsiniz.

Ve tüm bunlar o kadar basit değilmiş gibi görünse de, sır yok. Bu üç kişi, diğerlerinin ne düşündüğünü yüksek sesle söyledi. Ve "Senin düşündüğün gibi düşünüyorum" diye bir şey yoktu, böylece herkes doğrudan görevlerini güvenle yapabilir.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Dürüstlüğün gücünü asla hafife alma. Size sadece sorun yaratıyormuşsunuz gibi görünebilir, ancak sorun zaten size kötü davranmaya başladıkları anda ortaya çıktı. Ve tek yaptığınız konuyu açıkça tartışmak ki bu sorun akıllıca çözülebilsin.

303

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

Unutulmamalıdır ki...

> Birine kötü haber vermen gerekiyorsa, kederin merkezi olmaya hazır ol ve talihsiz insanların acılarını istedikleri gibi çıkarmasına izin ver.

> Kelimeler, müzik ve dokunma, son günlerini yaşayan biriyle iletişim kurmanın harika bir yolu olabilir.

> Motiflerine ve pişmanlık derecelerine göre yalancı sorununu çözmenin birçok yolu vardır. .

> Beklenmedik ve şok edici mizah, genellikle ırkçı ve cinsel ifadelerin yanı sıra kiloyla ilgili hakaretlerle başa çıkmanın en iyi yoludur.

> Bir kişinin ihanetini asla affetmeyin. ona ne kadar olduğunu söyle

davranışını incittin ve ona olan inancını kırdın. > Korkunç bir şey yaptıysanız dürüst olun. Rahatsız olsan bile

itiraf etmek.

> Biri seni küçük görürse veya senden hoşlanmazsa, o insanların nasıl hissettiklerini bildiğini bilmelerini sağla.

Bölüm 23

Sözlü savunma hayatınızı kurtarabilir!

Bu bölümde

>"Satır aralarını" dinlemek

> Kendinizi riske atmamak için durumu nasıl kontrol altına alırsınız?

> Yol şiddetinden nasıl kaçınılır?

> Hayatınızı kurtarmak için doğru tonlamayı nasıl kullanabilirsiniz?

> Olası tecavüzleri, flört tecavüzlerini ve soygunları önlemek için doğru kelimeler nasıl kullanılır, bu tür kelimeler nasıl söylenir

> Güvenli seks ve kondom kullanımı hakkında

Bu kitaptaki en önemli bölümlerden biri çünkü tam anlamıyla hayatınızı kurtaracak! Bu kitaptan edindiğiniz tüm bilgileri pratikte nasıl kullanacağınızı, bunları kendi iyiliğinize nasıl çevireceğinizi anlatıyor.

Herkes bu bölümde sunulan kendini savunma yöntemlerinde ustalaşmalıdır! Belirli bir durumda hangi meşru müdafaa yöntemini seçeceğinize dair bir saniyede verdiğiniz karar hayatınızı değiştirebilir! Ve bu önerilerin yüzde yüz işe yarayacağını garanti edemesem de, çoğu durumda, neredeyse her zaman size yardımcı olacaklarından emin olabilirsiniz. Riskli durumlardan kaçınmak için yalnızca kendi muhakemenize güvenerek kurnaz, dikkatli ve dikkatli olmalısınız.

Bu bölümde, aşırı durumlarda nasıl davranmanız gerektiğini öğreneceksiniz. Yol şiddetinden soygun ve tecavüze kadar talihsizliklerden nasıl kaçınacağınızı öğreneceksiniz. Sana kullanabileceğin çok güçlü bir silah verdim.

305

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

çeşitli tehlikeli durumlarda korumak için. Bu silah şimdiden başkalarının hayatını kurtardı. Umarım hiçbir zaman kullanmak zorunda kalmazsın. Oku ve dikkatli ol!

Rahatsız edici sesleri dinleyin!

Sessiz kalırsanız ve bir kişinin size söylediklerini gerçekten dinlerseniz, o zaman kendisi hakkında bilmeniz gereken hemen hemen her şeyi size anlatacaktır. Sessiz kalırsanız, ilk başta ne kadar zor ve rahatsız edici görünse de, ne kadar çok şey öğrenebileceğinize şaşıracaksınız! Bir insanın gerçekte ne olduğunu açıkça göreceksiniz. Casuslara öğretilen ilk şey budur. "Kapa çeneni! Bırak konuşsun! O (a) sana ihtiyacın olan her şeyi anlatacak!”

Size söylenen her şeye - her sese, her şakaya, öksürüğe ve tonlamaya - dikkat ederseniz, pek çok beladan, duygusal ıstıraptan kaçınır, paradan ve hatta hayattan tasarruf edersiniz. Hiç tanımadığınız veya yeni tanıştığınız bir kişiyle konuştuğunuzu düşünelim. Sadece nasıl ve ne hakkında konuştuğunu izleyerek karakteri hakkında çok şey öğrenebilirsiniz. Müşterilerimden birinin başına gelen buydu. Hiç durmadan karısından bahseden ve tek bir soruya (tamamen yersiz de olsa) “biz”den başka bir şeyle cevap veremeyen bir iş ortağıyla tanıştı. Müvekkilim kılıbık olduğunu düşündü. Ve sonunda karısıyla tanıştığında haklı olduğu ortaya çıktı. Bu hikayenin amacı, bu tür şeylerin farkında olmamız gerektiğidir. Bu altıncı his değil, sadece kulaklarımız. Satır aralarını dinlemeliyiz.

Duyduklarınız her zaman gerçekte olduğu gibi değildir!

Bir gün, Armani takım elbiseli, manikürlü sevimli bir beyefendi ofisime geldi ve etrafa güzel kokular saçtı. Mesleği yatırımcı olduğunu söyledi. Bana onun için olan iyi arkadaşım tarafından gönderildi.

kefil Ve dışarıdan ona 10 puan vermeme rağmen, onu biraz dinledikten sonra puanımı çoktan 5 puana düşürdüm. Tetikteydim ve birçok saçmalık duydum. Kendisiyle çelişti ve geçmişi hakkında yalan söyledi. Önce bana, on yaşındayken anne ve babasının öldürüldüğünü, büyükannesiyle korkunç bir yoksulluk içinde yaşadığını, sokakta büyüdüğünü ve sahip olduğu her şeyi elde ettiğini anlattı.Sohbetin sonlarına doğru büyüdüğünü söyledi. varlıklı bir ailede ve ailesi hala hayatta ve Connecticut'ta yaşıyor. Çok şaka yaptı. Ona ne olduğunu sorduğumda

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Biriyle tanıştığında, dikkatlice dinle. Şüphelenmediğiniz bu tür detayları öğrenebilirsiniz.

306

Bölüm 23 - Sözlü Öz Savunma Hayatınızı Kurtarabilir

o aslında bir yatırımcı meşgulken güldü ve şakacı bir ses tonuyla cevap verdi: "İnsanlardan para alıp kaçıyorum."

Daha sonra arkadaşım beni arayıp bu "yatırımcı" hakkında ne düşündüğümü sorduğunda, ona hayatımda hiçbir konuda asla güvenmeyeceğimi söyledim. Aptalca davrandığımı fark ederek gücendi. Ne de olsa çok saygın bir insandı, birçok ünlü onun hizmetlerini kullandı. Bir arkadaşım harika bir yatırımcı olduğunu söyledi. Ben de onu dinledikten sonra onun bir sahtekar olduğu sonucuna vardığımı söyledim. Kendisiyle çelişti. Ve finans dünyasına hakim olması gereken bir kişi olarak, nedense birçok uzun kelimeyi yanlış telaffuz etti.

Arkadaşım gücendi ve bu adam tutuklanana kadar iki ay benimle konuşmadı! Dolandırıcı olduğu ortaya çıktı! Bunu biliyordum çünkü onu dikkatlice dinledim. Bunu bana çelişkili hikayelerini anlattıktan sonra fark ettim. Ve son sözü - "şaka" - tüm " i " yi noktaladı. Sigmund Freud'un dediği gibi, "Şaka yoktur, sadece gerçek vardır." Ne kadar haklıydı! "İnsanlardan para alıp kaçıyorum!" Kesinlikle doğruyu söyledi! Ve cezasını doldurması şaka değil!

Satır aralarını dinlemek

"Satır aralarını" dinlerken özellikle dikkat etmeniz gerekenler burada.

> İçinde doğruluk payı bulunan alaycı şakalar. Neler olup bittiğini itiraf etmek veya açıklamak için bilinçaltı arzusudur. Adam seni test ediyor. Benzer bir açıklama yaptıktan sonra takip edecek mi? Karşılık verirsen veya kıkırdarsan, senin "güvende" olduğunu düşünecek ve seninle daha rahat hissedecektir.

> çelişkiler ve saçmalıklar. Bu, size karşı ihtiyatlılığın derecesi ve size yalan mı yoksa doğru mu söylediğine bağlı olarak bilinçsiz bir bilgi sızıntısıdır.

> Öfke nöbetleri. Kişi kendini güvensiz hissettiği için öfkesini kaybedebilir ama bunu sizin bilmenizi istemez.

>Aniden konu değiştirir. Bu, muhatabı hoş olmayan bir konudan uzaklaştırmak için başka bir taktiktir.

307

tepkine bakar, es-

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Kulağa ne kadar saçma gelse de, bir kişi size çok fazla ayrıntı veriyorsa, büyük ihtimalle bir şeyler saklamaya çalışıyordur. Sizden bir şey saklamak istemiyorsa, kimse size bir şeyi ayrıntılı olarak anlatmayacaktır. Bu bir dikkat dağıtma taktiğidir.

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

umarım onu unutur. Böylece dikkat başka bir şeye kayar.

Dilini ısır!

İncil'in dediği gibi, yaşam ve ölümün gücü dildedir. Ne söylediğinizin farkında değilseniz, kendinizin ve başkalarının hayatını mahvedebilirsiniz. Birisi bizim hakkımızda söylentiler yaydığında ya da güvenimize ihanet ettiğinde ne kadar korkunç bir duygu olduğunu hepimiz biliriz. Ama ya başkalarına ihanet edersek? Ya az önce söylediklerimize inanamadıkları için başkalarını şok eden bizim dilimizse?

Ne yazık ki, on ya da yirmi yıl önce bizim neslimiz, hiçbir şeyin içeride tutulmasına gerek olmadığı ve duygularınızı serbest bırakmanın daha iyi olduğu temelinde yetiştirildi. Her şeyi anlatabilmeniz: asıl mesele gerçek benliğinizi göstermektir: ağlayın, çığlık atın, kavga edin, içini çekin veya şarkı söyleyin, içinizdeki şeytanları serbest bırakın ve kendinizi acıdan kurtarın. Bütün bunlar özel olarak veya bir psikoloğun ofisinde yapılırsa bu yararlıdır, ancak aksi takdirde zararlıdır. Sonuçlar korkunç olabilir.

Elbette dürüst ve açık olmak istersiniz, ancak konuşmamak daha iyi olan kişisel bir şey vardır. Herkesin kendi sınırları vardır ve birçoğu ihlal edilmemelidir. Hiç kimse ondan önce yüz erkekle yattığını bilmek istemez, özellikle de yatakta ona sarıldığında. Ve bir kilise ayininde çocuğunuzun nasıl kustuğunu herkese anlatmak zorunda değilsiniz.

Ben olsam cevap vermezdim!

Duygularınızı (belirli durumlarda) özgürce dizginlemeniz gerektiği görüşüne bağlıyım. Ama bazen gururunu saklamak daha iyidir. Bazen sadece susmak, sözlerini yutmak, nefes almak, nefes vermek, susmak, dişlerini sıkmak, susmak, alt dudağını ısırmak, susmak, dilini ısırmak, susmak, susmak, susmak daha iyidir.. Neden bu konuda bu kadar kararlıyım? Çünkü hapishanede mahkûmlarla olmaktansa evde veya arkadaşlarla daha iyi olacağını düşünüyorum. Bu herkesin başına gelebilir ama senin başına gelmesine izin verme. Asla yetkililerle veya yargıçlarla kavga etmeyin (aksi takdirde bir daha asla özgür olamazsınız).

Peki o zaman ne yaparsın? Stres atma tekniğini hatırlayın, ona fantezi tekniğini ekleyin ve her şey yoluna girecek!

Konuşman tehlikeli bir silah

Bu kitabı okuduktan sonra kelimelerin ve tonlamanın ahlaki açıdan öldürebileceğini bileceksiniz. Yanlış sözler söyleyerek bir insanın kalbini kırabilir veya onu çıldıracak, duygulanacak kadar üzebilirsiniz.

308

Bölüm 23 - Sözlü Öz Savunma Hayatınızı Kurtarabilir

veya fiziksel engelli. Bazen sesinizin tonunun bir insanı kızdırabileceğini, tahrik edebileceğini ya da mutsuz edebileceğini fark edersiniz. Ve bazen farkında olmadan bir şey söylersin ya da sadece öfkeni dışa vurmak istersin ve bu senin hayatına mal olabilir. Sonraki birkaç bölümde, kişinin başkalarıyla nasıl konuştuğunu anlamaması nedeniyle kişinin bilinçsiz eyleminin şiddeti kışkırttığı birkaç senaryoyu dikkatinize sunuyorum. Hayattaki her şey sebep-sonuç ilişkilerine dayandığından, düşmanca veya düşmanca davranırsanız (bundan sonra bilinçsiz olarak anılacaktır), o zaman çoğu durumda sonuç pek hoş olmayacaktır.

Bilginizi genişletmek, sizi korumak için bu örnekleri dikkatinize sunuyorum. Böylece bu hikayelerdeki insanların yaptığı hataları siz de yapmayasınız. Hataları onlara pahalıya, hatta hayatlarına mal oldu! Belki de bu hataları fark ettiğinizde tekrarlamayacaksınız. Belki hayatını kurtarır!

Öfke anlarında savaşa neden olabilecek konular

Bir öfke anında ondan bahsederseniz, bir kişiyle savaş başlatabilirsiniz:

> anne veya baba;

> refakatçi;

> kız kardeş veya erkek kardeş; . > çocuk;

> vücudun bölümleri; > davranış;

> akıl;

> onur;

> itibar; > maddi şeyler.

Yol şiddeti! Şiddet! Şiddet!

Modern insanın yaşadığı baskıya bakın. Arabada geçirilen zamanla, yollardaki araba sayısındaki önemli artışla, birçok insanda nezaket ve temel görgü eksikliğiyle, farklı sürüş seviyeleriyle çarpın. Ve ne elde edeceğiz? N-A-S-I-L-I-E N-A D-O-R-O-G-A-X!

Yararlı Sözler Yol şiddeti, insanlar stres atmak için arabalarını kullandıklarında meydana gelir: kırpma, kuyruk çarpma, sallama. Daha tehlikeli durumlarda, insanlar çarpışmaya bile gidebilir, fiziksel şiddet ve hatta silah kullanabilir.

309

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

Yararlı kelimeler

Bunda yeni bir şey yok. Bu, ilk araba ortaya çıktığından beri oluyor. Bir kovalamaca sahnesinde bir arabanın diğerini yolun kenarına itmeye çalıştığı eski sessiz filmleri gördünüz. Tek fark, artık insanların daha gergin, öfkeli ve öngörülemez olmalarıdır.

Dinlemek!

Yolda başınıza ne geldiği önemli değil: Arabanızın camları kapalıyken suçluya bağırın ya da küfredin, böylece hiçbir şey duyulmasın. Bu kişilerle asla doğrudan iletişime geçmeyin. Onları yakalamaya veya kışkırtmaya çalışmayın. Hayatınız çok daha değerli!

Yol şiddeti bugünlerde herkesi endişelendiriyor. Tüm dergilerde bunun hakkında yazıyorlar ve tüm programlarda bunun hakkında konuşuyorlar. Gazeteler ve haber kaynakları, karayolu şiddeti nedeniyle artan kaza sayısından bahsediyor.

Hiç şüphe yok ki modern dünyanın baskıları korkunç bir strese yol açıyor. İş yerinde kötü bir gün geçirdiyseniz, yapmak istediğiniz tek şey eve gelip dinlenmektir. Bu nedenle, yolda biri sizi rahatsız ederse (keser veya kuyruğunuza oturursa), öfke sizin doğal tepkinizdir. Ancak bu da mümkündür: diğer sürücü kızacak ve olay yol şiddetine dönüşecektir. Bu durumda, arabadan inip bu sürücüyle (muhtemelen size aynı öfkeyle karşılık verecek olan) bir münakaşaya girmek ve hatta onu yaralamak (yumruk veya silahla) isteyebilirsiniz. Sebebinize değil öfkenize itaat ederseniz, sonuçları ağır olabilir! Karayolu şiddeti en çok milyonlarca sürücünün olduğu metropollerde meydana gelirken, küçük kasabalarda da meydana gelebilir.

Ya böyle bir şey olursa? Unut gitsin! Pekala, izin ver! Onlara arabanızdaki sıcaklığı tek başlarına verin. Stres atma ve fantezi tekniklerini uygulayın. Ve bu konuda yeterli. Yola ve daha önemli şeylere konsantre olun.

tsssssssssssssssss

Son yıllarda toplumumuzu saran karayolu şiddeti dalgasının yanı sıra bir de “teatral şiddet” var. Ve bu tür bir şiddet durumunda ölümleri bilmesem de bu, bunun imkansız olduğu anlamına gelmez. Teatral şiddet, birinin bir oyun veya film sırasında konuşmaya başlamasıdır. Belki onlar da filmden sizin kadar keyif alıyorlar ama filmin bitmesini beklemeden izlenimlerini paylaşıyorlar.

310

Bölüm 23 - Sözlü Öz Savunma Hayatınızı Kurtarabilir

Ne yazık ki bu televizyon, VCR, bilgisayar ve disk çağında birçok insan sinemaya gitmemeyi tercih ediyor. Ve bu nedenle, oturum sırasında sohbet edebileceğiniz gerçeğine alışırlar. Çoğu zaman bu tür insanlara, başkalarının gösteriden zevk almalarını engellemek için nerede olduklarının hatırlatılması gerekir. İnsanlar susma isteklerine normal bir şekilde yanıt verirler, ancak yaramaz bir çocuk gibi azarlanmaktan veya havlayan bir köpek gibi yüksek sesle emir verilmesinden hoşlanmazlar. Peki ne yapmalı? Çok kibar ol. Gülümsemek. “Affedersiniz, sonra konuşabilir misiniz? Teşekkür ederim". Gülümsemek. Yumuşak, hoş bir sesle söyleyin. Bunu alaycı bir şekilde ya da öfkeyle söylersen, "Şşşt" de diyebilirsin. Teslim olmazlarsa, devam edin! Salon kalabalıksa tiyatro veya sinema çalışanına söyleyin. Bırak o anlasın. Onların işi bu.

Konuşmayı kes dedim!

Bir öğretmenin “Johnny, kes şunu! Konuşmayı ve sınıfın dikkatini dağıtmayı bırakın. Hep karışıyorsun, senin yüzünden çok zaman kaybediyoruz. Bir not daha alırsan anneni buradan ararım." Öğretmenlere yönelik şiddet artıyor. Her yerde öğrenciler öğretmenleri dövüyor ve hatta öldürüyor. Neden? Öğrenmeye karar verdim ve öğretmenlerine zorbalık yapan bir grup çocukla röportaj yaptım. 8 ila 17 yaşları arasındaydılar. Bana oldukça tutarlı cevaplar verdiler. "Saygısızdı." "Beni tüm sınıfın önünde alay konusu yaptı." "Sürekli bana sarılıyordu." "Benden nefret ediyordu." Öğretmenlerinin nasıl davranmasını istediklerini sordum. Ve her biri bana: "Bana saygıyla" dedi. Ve yaptıklarına kategorik olarak karşı olmama rağmen onları anlıyorum. Öğretmen suçluyu kapıdan çıkarsaydı, arkadaşlarının önünde onu küçük düşürmek yerine onunla konuşsaydı, o zaman her şey farklı olurdu. Bu nedenle eğer bir eğitimciyseniz veya herhangi bir öğretmen tanıyorsanız, lütfen bu bilgiyi onlarla paylaşın. Doğrudan "öğretmen suçlularından" alındı.

Biriyle alay etmeye başlamadan önce düşün

Artmakta olan sadece öğretmenlere yönelik şiddet değil, genel olarak okul şiddetidir. Çocukların diğer çocukları öldürdüğü Amerikan okullarındaki son silahlı saldırı dalgası hem dehşet verici hem de şok edici. Ancak bu genç katillerin psikolojileri üzerine daha derin bir araştırma, hepsinin ortak bir yanı olduğunu gösterdi. Hepsi sınıf arkadaşları tarafından alay edildi ve alay edildi. Saldırgan sözler yönlerinde o kadar sık uçtu ki, özgüvenlerinden geriye hiçbir şey kalmadı. Ve sonra öfkelerini serbest bıraktılar! Bazen öfkelerini kendilerine yöneltirler! İntihar sayısı

311

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

gençler daha önce hiç olmadığı kadar büyüyor. Ve neredeyse her intihar notunda yalnız olduklarını ve herkesin onlara güldüğünü okuyabilirsiniz. Bu fenomen tüm dünyaya yayılmış durumda, aynı intihar notları Japonya ve Almanya'daki gençler tarafından bırakılıyor. Bütün bunlar, bilinçsiz gençlerin sınıf arkadaşlarından daha havalı veya daha iyi görünmek için söyledikleri kötü, iğrenç, korkunç sözlerin sonucudur. Acı gerçek şu ki, metal mermiler yerine 'bir insanı içeriden öldüren' zihinsel mermiler kullanıyorlar. Yorgun çocuklara kalan tek şey, işi fiziksel olarak bitirmek - kendilerini yok etmektir.

skeç

200'den fazla okulda "Okulunuzu Zorbalardan Koruyun" programını başlattılar . Ama diğer eğitim kurumlarının bu sorunla ilgilenmesi gerekiyor, çocuklara birbirlerine karşı nazik ve düşünceli olmayı öğretmek gerekiyor, yoksa yakında öğretecek kimse kalmayacak!

Tonlama öldürebilir

Kitap boyunca, farklı cümleleri nasıl söylediğinizin aşırı önemini vurguluyorum. Ses tonunuz öldürücü olabilir. Bir kişiyle kaba, ani, yüksek sesle konuşursanız, kızgın olduğunuzu düşünebilir. Ve sonra dikkat! Hiç kızgın olmayabilirsin ama diğerleri seni öyle algılıyor. Onların sıkıntısına maruz kalma riskiniz var. Konuştuğunuz üslubu fark etmezseniz, muhtemelen

her şey garip görünüyor ki etraftaki herkes çok sinirli. Ve yanıt olarak, büyük olasılıkla, iş bir kavgaya gelene kadar daha da agresif davranacaksınız. Bu genellikle hizmet sektöründe, insanlar bir günlük çalışmadan yorgun düştüklerinde olur. Moralleri bozuk ve bu hemen seslerine yansıyor. Siz de aynı agresiflikle karşılık verin, daha da sinirlenirler ve yola koyuluruz. Bu yüzden, bir dahaki sefere bir kişinin kötü bir ruh halinde olduğunu hissettiğinizde, bunu kişisel algılamayın! rim- deneyin.

Dinlemek!

Zor bir gün geçirdiyseniz veya biri sizi üzdüyse, hayal kırıklığınızın diğer insanlarla etkileşim kurarken ortaya çıkmamasını sağlamak için mümkün olan her şeyi yapın.

312

Bölüm 23 - Sözlü Öz Savunma Hayatınızı Kurtarabilir

yumuşak tonlamalar, nazik sözler ve gülümsemeyle söylemek. Özellikle size yardımcı olabilecek yabancılarla konuşurken sesinizi her zaman kontrol edin ki rahatsız olduğunuzu düşünmesinler.

Esai sen iyi hissediyorsun, sonra ben iyi hissediyorum, iyi, sen iyi hissediyorsun

Milyonlarca insan farkında bile olmadan ruhsal bozukluklardan muzdariptir. Sadece farklı olduklarını düşünüyorlar! Ve farkında olmadığınız bir ruhsal bozukluğunuz olabilir. Elbette aşırı heyecanlısınız ama yapacak çok şeyiniz var. Ve kendini çok kötü hissettiğin ve yataktan çıkmak istemediğin günler vardır. Giderek daha fazla araştırma, her şeyin bu ruh hali değişimlerinden sorumlu olan biyokimyanızla ilgili olduğunu doğruluyor.

Akıl hastalığı teşhisi konan kişiler şanslıdır. Tedavi edilebilirler ve normal hayatlar yaşayabilirler. Ancak, bir kişinin ilaç almaya gücü yetmez veya almak istemez. Bu insanlardan bazıları tehlikelidir. Bazıları diğerlerine saldırır, bazen iş öldürmeye gelir. Ana şey doğruluktur. Onlarla sakin, hoş ve nazik bir tonda konuşun .

kelimeler öldüremez

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Zihinsel olarak rahatsız olabilecek bir kişiyle her zaman sakin, nazik ve kendinden emin bir şekilde konuşun.

Bazı milletler, özellikle kadınlarla, bir insanla göz teması kurmaz ve sohbete başlamaz. Hiçbir durumda bir kişiye dokunmamalısınız. Konuşma kısa olmalı, sadece noktaya, kişi ciddi, iş gibi olmalı. Diğer insanlar arasında, bu tür davranışlar doğal kabul edilmez, düşmanca ve saldırgan, hatta aşağılayıcı görünür. Ve bu kadar farklı kültürlerden iki insan bir araya geldiğinde sonuçları çok ağır olabiliyor. Aslında, bu genellikle ABD'de olur. Birçok cinayet, insanların başka bir kültürdeki iletişimin özelliklerini (tokalaşmalar, dokunuşlar, kadın ve erkeklerin sıcak selamları, gülümsemeler, açıklık, aşırı samimiyet) bilmedikleri için işlendi. Evrensel dil sıcaklık, gülümseme ve bir şeyi kelimelere dökme çabası olduğu için, bu üç hayırseverlik ifadesi nerede olursanız olun hayatınızı kurtarabilir!

Dilin hayatını kurtarabilir

Dilin seni mahvedebilir ya da kurtarabilir. Kontrolden çıkmış bir durumda ya da hayatınız alt üst olduğunda ne söyleyeceğinizi biliyorsanız,

313

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

hiçbir tehlike tehdit etmiyor, kendini kurtaracaksın. Bu bölümün ilerleyen kısımlarında size bunu nasıl yapacağınızı anlatacağım. Seni kurtarabilecek bazı konuşma ve seslendirme teknikleri öğreteceğim. Ayrıca size tacizcinizi durdurmak için kullanabileceğiniz bazı hoş olmayan durumlardan da bahsedeceğim. Bu kısmı birkaç kez okuyun. Bu bilginin kafanızda sağlam bir şekilde kalmasını istiyorum. Allah korusun, başınıza böyle bir şey gelirse, o zaman sularından kurumak için iyi bir şansınız olur. Ama en önemlisi, kendiniz için düşünmeniz ve içgüdülerinize güvenmeniz gerektiğini unutmayın. Bu bilgiler sadece size yardımcı olmak içindir, sadece aklınıza ve içgüdülerinize bir ilavedir.

Sözlü yumruklar, vokal tekmeleri, tonlama blokları

Sözlü bir yumruk, karın kaslarınızı gerdiğinizde, ağzınızı açtığınızda ve mümkün olduğunca yüksek sesle, her sesli harfi dışarı çıkardığınızda, açıkça şunu söyleyin: “BURADAN ÇIKIN! ŞAKA YAPMIYORUM!" veya "NEYE İHTİYACINIZ VAR?" Sözlü bir yumruk, sesinize zayıf biri olmadığınızı göstermek için ihtiyacınız olan kaliteyi ve sesi verir. Sen değerli bir rakipsin. Kurban değilsin ve kararlısın! Çoğu zaman bu, istismarcınızın gitmesi için yeterlidir.

Ses vuruşları, sanki yürüyormuşsunuz gibi hızlı, keskin bir şekilde konuştuğunuz zamandır. Bakış açınızı savunmak istiyorsanız bu çok işe yarar. Bir kişiye ünlem işareti atıyor gibisin! Sessiz kalmanız sizin için en iyisi olduğunda tonlama blokları yardımcı olur. Çığlık atmak istiyorsun ama bunun seni öldüreceğini biliyorsun. Kendinizi kontrol etmek için ağzınızdan biraz hava çekin ve nefesinizi tutun. Mümkün olduğu kadar uzun süre tutun ve ardından havayı bırakın. Sonra tekrarlayın. Bu sizi en azından mevcut durumda olabildiğince daha istikrarlı ve dengeli bir duruma getirecektir .

Kibar ol!

Bu size garip gelebilir, ancak suçlunuza karşı nazik olun. Bu şekilde, birçok durumda hayatınızı kurtarabilirsiniz. Yumuşak bir ton ve samimiyet, tüm arzuyla arkadaşça olarak adlandırılamayan durumlarda bile insanların hayatını bir kereden fazla kurtardı. Manyaklara ve seri katillere neden bazı kurbanlarını sağ bıraktıkları sorulduğunda, failler hep şu yanıtı verirler: “Onları tedavi ettiler.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

"Sözlü yumruk" yaparken "sesi ayarlamak" çok önemlidir. Her sesli harfi net bir şekilde telaffuz ederseniz ve daha yumuşak bir tonda konuşursanız, sesinizi kontrol edebilirsiniz. Ancak karın kaslarınızı gevşetmeyin.

114

Bölüm 23 - Sözlü Öz Savunma Hayatınızı Kurtarabilir

bana karşı naziksin." Bu nedenle, bundan sonra ne yapacağınıza karar vermeden önce, önce dostça davranmaya çalışın. Yumuşak konuş. Bu, suçlu için belirleyici bir faktör olabilir - sizi hayatta tutmak ya da tutmamak.

Hırsızı Yakala!

Soyguncular, soyacakları yeri kontrol etmeleri için suç ortaklarını gönderir. Aynı şekilde insanlar da sizi test eder. Araştırmalar, bir kurban gibi yürürseniz kurban olacağınızı göstermiştir. Bu aynı zamanda konuşma için de geçerlidir. Bir kurbanın sesine sahipseniz, o zaman kurban olma olasılığınız daha yüksektir. Ama artık tüm bu sözlü kendini savunma stratejileri parmaklarınızın ucunda olduğuna göre, mutlaka kurban olmayacaksınız.

Bu nedenle potansiyel bir hırsız "Saat kaç?" gibi bir soru sorabilir. Bir konuşma başlatın ve aynı zamanda doğrudan yüzüne, tercihen gözlerine bakın. Şu anda, güç yayıyorsunuz . Bir sinyal gönderiyorsunuz: " Beni yıldıramayacaksınız !". Sonra, “Biliyorsun, sana saatin kaç olduğunu söylerdim ama benim saatim bozuk. Onları tamir ettirmem gerekiyor ama bunun için para gerekiyor ve işimi yeni kaybettim. Şu an çalışmak benim için zor çünkü sırtımdan sorunlarım var, ablam cezaevinde ve çocuklarına bakmak zorundayım...” İnanın sizin deli olduğunuzu düşünecek ve soymak için başka birini bulmaya çalışacak. .

Sizi kovalarsa ve etrafta insanlar varsa, sözlü saldırı yapın ve ardından kükreme ve bağırma tekniğini kullanın. Bu genellikle yardımcı olur, büyük olasılıkla birisi size yardım etmeye gelir. Onu suçüstü yakaladıysanız ve silahlı olmadığından eminseniz, aynı tekniği kullanın ve sözlü saldırı gerçekleştirin. Eşyalarını al. Direnirse, koşun ve polisi arayın.

tecavüz

Müşterilerimden biri bana tecavüze uğramaktan kurtulduğu bir zamanı anlattı. Genelde saldırganı kendi silahıyla dövdü. Boğazına bir bıçak dayadı ve soyunmasını emretti. Yumuşak, sakin bir sesle, "Korkma, sana zarar vermem," dedi. Tecavüzcü bu sözler karşısında o kadar şaşkına dönmüştü ki tamamen şaşırmıştı. O kaçtı ve hayatını kurtardı. Bu, hayatınızın sözlerinize bağlı olduğunu bir kez daha kanıtlıyor. Tekrar ediyorum, mümkün olan her türlü önlemi alın. Uyanık ol. Hizmetkar

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Çoğu durumda, bir kişinin silahsız olduğundan veya sizden daha zayıf olduğundan emin olamazsınız. Bu nedenle, çoğu zaman en makul olan şey ayrılmaktır.

315

6. Bölüm >

Çatışma sırasında sözlü kurşunlardan nasıl kaçınılır?

aklın sesini takip et. Birinin size yaklaştığını ve etrafta çok sayıda insan olduğunu görürseniz, yüksek sesle konuşun, hatta şarkı söyleyin. Bir kişi evde her şeyin olmadığına karar verirse, büyük olasılıkla sizinle iletişim kurmayacaktır.

tarih tecavüz

Sizi taciz eden kişiyi tanıyor olsanız bile tecavüz bir suçtur. Üstelik daha da kötüsü: Ne de olsa seni tanıyor. Ortalama bir tecavüzcü için, sen sadece kişisel olmayan bir nesnesin, oysa arkadaşın için sen bir insansın. Bu, size sıradan bir tecavüzcüden bile daha az saygıyla davrandığı anlamına gelir!

Bu çok karmaşık bir konudur çünkü birçok farklı seçenek olabilir, hepsi koşullara ve olası yanlış anlamalara bağlıdır. Ama sonuç olarak, randevu tecavüzü ne olursa olsun olabilir. Ancak, bir kişiyle yatmayacaksanız veya zaten karar vermişseniz, ancak henüz hazır olmadığınızı hissediyorsanız, kendinizi uzlaşmacı bir konuma getirmemeye çalışın. Onunla yalnız kalmayın - arabada bile. Kendinizi onunla bir arabada yalnız bulursanız, doğru yolda olduğunuzdan emin olun ve fazla durmamaya çalışın. Ayrıca eve gitmek için yeterli paranız olduğundan emin olun.

Dinlemek!

Randevu tecavüzünü önlemenin bir başka stratejisi de çok sayıda insanın olduğu yerlerde vakit geçirmektir. Örneğin, bir restoranda, kulüpte veya alışveriş merkezinde. Ve her zaman konuş, konuş, konuş ve öğren, öğren, öğren. Kurban olmanıza izin vermeyin!

v

Dinlemek!

Son zamanlarda üniversite öğrencilerine yapılan bir anket sonucunda, ankete katılanların sadece %40'ının cinsel ilişki sırasında kondom kullandığını öğrenmek mümkün oldu.

Seks hakkında konuşun - çok geç olmadan!

Herkes "güvenli seks"i vaaz ederken, "o anda" hakkında konuşmak isteyeceğiniz son şey budur. Sonunda eşinizi çok yakından tanımaya karar verdiğinizde, durum kızıştığında, AIDS kapma olasılığını düşünmeniz pek olası değildir! Yapılması en zor şeylerden biri güvenli seks hakkında konuşmaktır. Tutkunun hararetinde, özellikle de bedenleriniz birbirine değdiğinde, arzu sizi o kadar ileri götürebilir ki, durup bir şey söyleyemezsiniz. Ama dürüst olalım: Hiçbir şey söylemez ve hiçbir şey yapmazsan, o zaman ölebilirsin! İşte söyleyebileceğiniz şey: “Utanıyorum ama AIDS ve diğer hastalıklar çağında bundan bahsetmeye değer. Hasta olduğunu düşünmüyorum (hasta), ama bence

316

Bölüm 25 - Sözlü Öz Savunma Hayatınızı Kurtarabilir

Tamamen sakinleşebilmemiz için ikimiz için de bir kontrol yaptırmak iyi olur.” Ve sonra analizleri teslim edin. Ertesi gün sonuç alacaksınız! Ne de olsa, bu anı ne kadar zamandır bekliyordun!

Ne giyeceksin?

Çıplak sıyırma söz konusu olduğunda utangaç değiliz ama prezervatif kullanmaktan bahsetmekten çok çekiniyoruz! Elbette bu, HIV enfeksiyonuna karşı korunmaya yardımcı olur, ancak diğer cinsel yolla bulaşan hastalıkları da unutmamalısınız. Zamanında tedavi edilmezlerse tüm hayatınızı mahvedebilirler! Sağlığınız mükemmelse, olası tüm testleri geçtiyseniz, her şeyi kontrol ettiyseniz ve ardından iki kez kontrol ettiyseniz, evliyseniz (veya evliyseniz), bir kişiye sadıksanız ve onu aldatmıyorsanız (yani - oral seks yok, hayır okşamalar ve dokunuşlar ) , ancak bu durumda prezervatifleri reddedebilirsiniz. Aksi takdirde, kendi hayatınızı ve başka bir kişinin hayatını tehlikeye atarsınız. Kendiniz İçin Nasıl Ayakta Kalırsınız bölümünde, erkeklerin prezervatif takmamak için kullandıkları mazeretleri ve bunlara nasıl tepki verileceğini ele alacağım. En önemlisi mazeret yok!

 

Kendiniz için nasıl ayağa kalkarsınız: erkeklerin bahaneleri, sadece prezervatif takmamak

(Adam) Ben asla prezervatif kullanmam. (Ortak) Bunları kullanmaya başlamanın zamanı geldi. (M) Bu duygudan hoşlanmıyorum.

(P) Şimdi ultra ince yapıyorlar, kelimenin tam anlamıyla hissedilmiyorlar. (M) Yağmurlukla duş almak gibi. (P) Ama ekstra ince bir yağmurluğunuz varsa o zaman her şeyi hissedebilirsiniz.

(M) Bana AIDS bulaşmadı.

(P) Bundan şüphem yok. Ancak önceki ilişkilerinizden edinebileceğiniz başka şeyler de var, onlardan haberiniz bile olmayabilir. (M) Beni gücendiriyorsun.

(P) Seni herhangi bir şekilde gücendirmek niyetinde değilim. Sen benim için çok değerlisin ve ben ikimizi de düşünüyorum.

 

Dinlemek!

Daima sizi AIDS'ten koruyacak nonoksinol-9 içeren prezervatifler kullanın. Ek olarak, bu içeriği içeren bir sperm öldürücü kayganlaştırıcı satın alabilir ve belirtilen şekilde uygulayabilirsiniz.

317

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

(M) Sağa sola yürüdüğümü düşündüğüne inanamıyorum.

(P) Sanmıyorum ama geçmişte başkalarını da yaşadın.

(M) Bana uymuyor.

(P) Şanslısın! Artık daha büyük boyutlarda mevcuttur.

(M) Yapmayalım. (Kondom takmaktan bahsediyorum.)

(P) Tamam, yapmayalım! (Sevişmek anlamında.)

(M) Her şey yoluna girecek.

(P) Tabii ki güvenli seks yapacağız.

Unutulmamalıdır ki...

> "satır aralarını" dinleyin. Bir kişinin konuşmasındaki saçmalıklara dikkat edin ve nasıl konuştuğunu dinleyin.

> Makul davranın. Ne söylediğine dikkat etmezsen hapse girebilir veya ölebilirsin ya da sözlerin başka birinin hayatını mahvedebilir.

> Yolda şiddet, kavgalar, okulda şiddet ve diğer zorlamalar, ne söyleyeceğinizi bilirseniz önlenebilir.

> Tecavüze teşebbüs veya soygun gibi tehlikeli durumlarda sesinizin tonu ve konuştuğunuz kelimeler hayatınızı kurtarabilir.

> Güvenli seks yapmamak için mazeret yok. Hayatın buna bağlı.

Bölüm 24

Sözlü savunma!

Bu bölümde

> Başkalarını kazanmak için kendiniz hakkında söylemeniz gerekenler

> Başkalarının yanında rahatsız hissetmemek için kendinize ne söylemelisiniz?

> Kendinizle ilgili hangi kişisel bilgilerin paylaşılacağına nasıl karar verilir?

> Kişisel bilgileri neden başkalarıyla paylaşıyoruz?

> Geçmişte olan kötü bir şeyi nasıl unutup her yeni günün tadını çıkarmaya başlayabilirsiniz?

Çeşitli sözlü düşmanlara karşı kendinizi nasıl savunacağınızı öğrendiniz. Ne söyleyeceğinizi, nasıl söyleyeceğinizi ve kime söyleyeceğinizi biliyorsunuz. Artık öğrenilen herhangi bir taktiği güvenle kullanabilirsiniz. Rakibinizi yenmek için en uygun tekniği kolayca seçebilirsiniz. Bundan sonra ne yapacağınızı biliyorsunuz. Tekniklerden biri sonunda sözlü savaşı kazanana kadar nasıl değiştirileceğini biliyorsun.

Kendinizi başkalarından koruma konusunda uzmanlaştınız, bu yüzden kendinizi belki de en tehlikeli ve korkunç düşmandan - KENDİNİZDEN - nasıl koruyacağınızı öğrenmenin zamanı geldi!

Çoğu zaman sözlü bir savaşta, kendimizin en kötü düşmanlarıyız! Ne yazık ki biz de bunun çok iyi farkındayız. Ve hayat, kayıp ve kazançtan ibaret olsa da, bazen bir savaşta galip gelme gerçeği bizi o kadar bunaltıyor ki, bu zafer için ne kadar çaba sarf edersek edelim, sonunda onu kaybediyoruz. Bunu bilerek yapmıyoruz. Aptallıktan bilinçsizce hareket ediyoruz. Genellikle bunu yaparız çünkü derinlerde bir yerde psikolojik bir sorunumuz vardır: haklarımız var mı?

319

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

kazanmak ya da değil? Kazanmayı hak etmediğimizi, buna hakkımız olmadığını düşünebiliriz. Bu nedenle sakinleşip rahatlayamayız!

Ne dedin)? Düşündükleri bu!

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Kendiniz hakkında söyleyecek iyi bir şeyiniz yoksa, en iyisi hiç bir şey söylememek. Bencillikten bahsetmiyorum. Demek istediğim, kendinize daha fazla güvenmeniz, başarılarınızla ve gelecek için planlarınızla gurur duymanız gerekiyor.

Kendinizi en önemli müttefikinizden korumanın en iyi yolu, kendinize güzel sözler söylemektir. Kendiniz hakkında olumlu konuşmaya başlarsanız, diğerleri sizi örnek alacaktır.

Zaten öğrendiğin gibi, ben okurken, enstitüdeki adamlarla tanışan pansiyondaki kızlarımızın bir kuralı vardı: "Bir erkek sana onun bir pislik olduğunu söylerse, ona inan - gerçekten öyle!" Ve seninle aynı. Aptal olduğunu söylersen, belki başkaları senin hakkında bir şey bilmiyor olabilir? Belki de gerçekten aptalsın?

Tatlı, hoş, sevecen bir görünüşe sahip olabilirsin ama derinlerde korkunç, manipülatif, şehvet düşkünü bir hayvansın. Bu nedenle, çok iyi bir insan olmadığınızı söylerseniz, büyük olasılıkla doğruyu söyleyeceksiniz. Sonuçta, seni senden daha iyi kim tanıyor?

Öte yandan, alçakgönüllülükle ve kendini beğenmiş görünmemek için kendi üzerine domuz koyan, kendini küçük gören çok güzel insanlar var. Ne yazık ki "Ben tam bir aptalım!" veya "Ben her zaman şanssızım!" yeteri kadar, o zaman buna o kadar çok inanacaksınız ki bu sözler gerçek olacak. İnsanlar senin şanssız ve aptal olduğuna inanacak ve senden sadece bela olmasını bekleyerek seni dışlayacaklar.

Fazla kilolu olduğunuzu veya çok büyük bir burnunuz, kel kafanız, kalın baldırlarınız olduğunu düşünüyorsanız ve sürekli bundan bahsediyorsanız, o zaman size kötü görünen özelliklerinize başkalarını dikkat ettirin. Ve bu doğru olsa bile, bu özellikleri kendinizde sevmelisiniz - ve diğerleri de başkalarını sevecektir!

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Unutmayın: ne kadar zor olursa olsun, size neyin eziyet ettiği hakkında yüksek sesle konuşursanız, kendinizi daha kötü hale getirmezsiniz. Bu, sorunu çözmenin başlangıcıdır.

120

Bölüm 24 > Kendinize Karşı Kendinizi Sözlü Savunma!

Konuşmak! Şikayet etme! Nefret ettiğiniz şeyi düzeltin!

Kendinizin ve başkalarının beynini olumsuz düşüncelerinizle doldurmayı bırakın, “Burnumdan nefret ediyorum”, “Dişlerim çarpık”, “Çok (çok) şişmanım (şişmanım)!”, "Saçlarımdan nefret ediyorum" ve "çok kısayım." Bunu size yardımcı olabilecek kişilere, yakınlarınıza, eksikliğinizi giderebilecek profesyonellere ifade edebilirsiniz. Bu arada, bugün tıp, daha önce imkansız görünen şeyi değiştirebilecek bir düzeye ulaştı. Yüzünüzdeki, yürüyüşünüzdeki, konuşmanızdaki, işitmenizdeki eksiklikleri kolayca düzeltebilirsiniz. Bir kişinin boyunu uzatmanın bile yolları vardır. On yıl önce kimse bunun hayalini kurmaya cesaret edemiyordu! En önemlisi mazeret yok! Bir şey sizi gerçekten rahatsız ediyorsa, onu düzeltmek için bir çözüm bulmanız gerekir.

Aynaya bak. Gerçekten kendinle konuş. Size en çok neyin eziyet ettiğine dikkatlice bakın. Etrafta kimse yokken yüksek sesle konuşun. Bu senin kendi işin, sadece seni ilgilendirir. Bu sorunun size ne kadar sorun çıkardığından bahsedin; seni neden rahatsız ediyor; Bu sorun olmasaydı hayatınız nasıl farklı olurdu?

Şimdi size çok yakın olan birine gidin ve zorluklarınızı onunla paylaşın. İki günlük bir görüşme yapın. Aynanın karşısında söylenen her şeyi anlatın. Belki ağlayacaksın. Muhtemelen herhangi bir şeyi değiştirmekten vazgeçeceksiniz, ama dinlemeyin! Kendine dürüst ol. Ve bu kişiden sizinle doktora gitmesini isteyin, ancak yalnızca bu kişi sizi değişme arzunuzda destekliyorsa! Kendinizle (ve size yakın biriyle) konuştuğunuz her şeyi bir uzmana ifade edin ve en iyisini umun. Duygularınıza aldırış etmiyorsa, ancak görünüşünüzle daha çok ilgileniyorsa, hizmetlerini reddedin. Şimdi her ikisine de dikkat edecek birçok iyi uzman var. Seninle ilgilenmeli, seni dinlemeli ve sana yardım etmelidir.

Asla "dilini yutma"

Diyelim ki görünüşünüzü düzelttiniz, ancak henüz kendinizi içsel olarak yeniden yaratmadınız. Bunu yapmak için bu bölümde açıklanan stratejiyi kullanabilirsiniz.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Bir büyü gibi hem yüksek sesle hem de kendi kendinize şu sözleri söyleyin: "Hakkım var!" Bunları her söylediğinde, kendini buna ikna ediyorsun.

321

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

Çok sessiz ve utangaçsanız ya da insanlarla etkileşime giremiyorsanız, bunun dört nedeni vardır:

> Bu insanların sizden üstün olduğunu, daha önemli olduklarını düşünüyor musunuz?

> Birinin neden sizinle iletişim kurmak istediğini anlayamazsınız.

> Kişinin sizi kontrol edebileceğini hissedersiniz.

> Kişinin sizi küçümseyeceğinden veya sizi reddedeceğinden korkuyorsunuz. Ve bundan kaçınmak için onun görüş alanında görünmemek, kenarda kalmak sizin için daha kolay.

Ne var biliyor musun? Artık böyle davranmak zorunda değilsin. Bu sendromdan sonsuza dek kurtulmanın bir yolu var. Bu yöntem, her şeyden yorulduğunuzda bile, uyurken bile - her zaman! Bu üç küçük kelime: "HAKKIM VAR!" Özellikle kendinizi yeniden güvensiz hissediyorsanız, bunları yüksek sesle söyleyin. Ve sonra sessizce tekrar tekrar kendi kendine.

Bu size garip gelebilir, “Bir cümle bana nasıl özgüven verebilir?” diye düşüneceksiniz. Bunlar müşterilerimin bana sorduğu sorular. Ancak bu yöntem gerçekten işe yaradığında şaşırdılar! Gerçekten yardımcı oluyor! Zihniniz, sizin de herkes kadar önemli bir insan olduğunuz, onların sizden hiçbir farkının olmadığı fikrine alışmaya başlıyor! Şimdi sizinle KENDİNİZ HAKKINDA kötü şeyler söylememek için yapmanız gerekenlere dair bazı püf noktaları paylaşacağım! Kendiniz hakkında her kötü konuştuğunuzda - "Ben aptalım", "Ben tam bir eziğim" - veya kendinizi aşağılamaya başladığınızda, kendiniz hakkında değersiz sözler söylememek için kendinizi eğitmenize yardımcı olması için bu basit tekniklerden birini kullanın. aşağılayıcı hissetme. Aşağıda listelenen tekniklerden birini veya birkaçını kullanırsanız, kendiniz hakkında kötü konuşma olasılığınız giderek azalacaktır. Kendin için gör.

sesi nasıl kapatılır

kendin hakkındaki kötü sözlerin

Kendiniz hakkında kötü bir şey söylerseniz aşağıdaki 10 şeyden birini yapın. Bir süre sonra kendini küçük görmeyi bırakacaksın.

1. Parmaklarınızı tıklayın.

2. Yapabildiğiniz kadar sert üfleyin.

3. Alt dudağınızı ısırın.

4. Dilinizi ısırın.

5. Dişlerinizi sıkın.

6. Bileğinize vurun.

7. Arka dişleri tıklayın.

322

 

Bölüm 24 > Kendinize Karşı Kendinizi Sözlü Savunma!

8. Esniyormuş gibi gırtlağını aç ve sonra esne. 9. Parmaklarınızı birbirine sıkıştırın. 10. Yanaklarınızı şişirin.

Potansiyel sözlü casuslara ne söylediğinize dikkat edin!

İnsanlar her şeyi hatırlar! Unutmazlar! Onlar söylüyor! Konuşuyorlar, konuşuyorlar ve konuşuyorlar! Kendilerinden bahsediyorlar! Başkaları hakkında konuşuyorlar! SİZDEN bahsediyorlar! Ve bu, onlara kendinizle ilgili ilginç ayrıntıları anlatırsanız, onlara kalbinizi ve ruhunuzu açarsanız, o zaman söylediğiniz her küçük şeyin, söylediğiniz her kelimenin tüm tanıdıklarınız ve hatta yabancılar arasında yayılacağından emin olabilirsiniz.

Geveze bir dil bir gemiyi batırabilir!

Bazen bir arkadaşınızla konuşuyormuş gibi hissedersiniz. Ama gerçekte - korkunç bir düşmanla, seni hiç sevmeyen, kıskanan, seni yok etmek isteyen biriyle. Eğer isterse, planlarınızı bozmak için itibarınızı mahvedebilir.

Sağduyu, rakibinize size karşı kullanması için herhangi bir silah vermemeniz konusunda uyarır. Ancak sorun şu ki, bunu zaten yaptınız - diliniz bu konuda size yardımcı oldu. Ve bu sözlü bomba o kadar güçlü ki patlarsa seni öldürebilir. Her şey bir anda olur, böyle bir şey beklemediğiniz bir kişi tarafından bir darbe indirilir. Buradaki ders şudur: "En iyi arkadaşına (ya da kız arkadaşına) düşmanlarından saklamak istediğin hiçbir şeyi asla söyleme!"

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Genellikle insanlar senin yanındayken başkaları hakkında konuştukları gibi senin yokluğunda da senin hakkında konuşurlar.

skeç

Ünlü şarkıcı, şair ve müzisyen Bob Marley'in dediği gibi, "en iyi arkadaşın en kötü düşmanın olabilir." Dikkat olmak! Açıklanırsa sizi mahvedebilecek çok derin, kişisel sırlardan biraz bahsedin!

323

Bölüm b > Çatışmada sözlü kurşunlardan nasıl kaçınılır

Ailen hakkında kötü şeyler söyleyerek savaşını kaybediyorsun!

Beğenin ya da beğenmeyin, aileniz sevdiklerinizdir! Hepsinden nefret edebilirsiniz. Hepsiyle 15 yıl konuşamazsın. Onlarla ne tür bir ilişkiniz olduğu önemli değil. Ailen hakkında kötü konuşursan, özellikle de tanımadığın veya sadece tanıdığın insanlarla konuşuyorsan, kendin hakkında kötü hissedersin. Ancak bu, iyi tanıdığınız insanlar için de geçerlidir.

Hemen hemen herkesin aile içinde sorunları vardır ve bunlar hiç de basit değildir. Ailenizdeki sorunları başkalarına anlatırsanız, ailenizi ve kendinizi duygusal darbelere maruz bırakırsınız. Çoğu insan, diğer insanların en gizli sırlarını nasıl dinleyeceğini bilmiyor. Onlara açılırsanız, o kadar şaşıracaklar ki, bunu başka birine anlatacaklar ve onlar da başka birine anlatacaklar vs. aynen böyle davranıyorlarsa, geçmişini bildikleri için sana acımaya başlayacaklar. Birdenbire size bir "etiket" asıldığı ortaya çıktı! Bu nedenle, ailedeki trajediler hakkında yalnızca uzmanlar konuşabilir. Bu durumda, sır kapalı kalacaktır. Yalnızca en yakın arkadaşlara veya akrabalara ve yalnızca onlara kesinlikle güvenebileceğinize ikna olduktan sonra söyleyebilirsiniz.

Sırlarınızı, güvendiğiniz profesyonel, destekleyici olmayan bir aile üyesi, en yakın arkadaş, karı/koca veya sevdiğiniz kişi dışında birine söylerseniz risk altında olduğunuzun farkında olun. Bu durumda itibarınızı tehlikeye atabilirsiniz.

Bilgi Sızdırarak Kazanın!

Bazen hiçbir şeyi sır olarak saklamamak senin için daha iyidir. Bazen herhangi bir nedenle bilgi sızdırmanız gerekir. Ve herkesin sır saklayamayacağını bilerek bunu kasten yapıyorsun! Ve her zaman kötü değil. Bu, nefsi müdafaanız için başka bir strateji olabilir. Aslında, politikacılar bunu her zaman yaparlar. Biz insanlar, bilinmeyen bir kaynaktan "sızdırıldığı" iddia edilen bilgileri bu şekilde alıyoruz. Bilgi, bir tarafı ya da diğerini ya övüyor ya da aşağılıyor. Bilgi bazen doğrudur, bazen de apaçık bir yalandır. Bu tür materyaller bazen bir olayın habercisi olup bizi o olaya hazırlar, bazen de gözümüzü korkutmaya yöneliktir.

Her ne olursa olsun, bilgi tesadüfi değildir! Gizliliği ihlal ederek bilgi iletme girişimiydi.

Bu stratejiyi hayatınızda nasıl kullanabilirsiniz? Diyelim ki siz veya rakibiniz hakkında bir şeyler öğrenmek istiyorsunuz. Hem doğru bilgi hem de biraz süslenmiş olabilir. Bu durumda en iyisi en büyük dedikoduyu (ya da dedikodu-

Bölüm 24 > Kendinize Karşı Kendinizi Sözlü Savunma!

ce). Ve sonra bilginin orman yangını gibi nasıl yayıldığını izlemeniz gerekiyor. Biraz abartabilir (şaka yaparak) veya uzun bir hikaye anlatabilirsiniz. Dedikodu (veya dedikodu) hikayenizi duyduğunda yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. (Bu doğru! Ve ondan (veya ondan) bunu dünyadaki herkese anlatmasını yalnızca kim istedi?) Genel olarak, böyle bir kişi sizin en güçlü silahınız ve PR ajanınız olabilir.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Tüm son hükümet skandallarında, aynı plan söz konusudur - kasıtlı bir bilgi sızıntısı. Aynı stratejiyi kullanabilirsiniz.

Düşüncesiz sözler incitebilir

İlkokulda hepimizin oynadığı "kırık telefon" oyununu hatırlıyor musunuz? Bir kişi bir kelimeyi diğerinin kulağına fısıldar, o da bunu üçüncü kişiye tekrarlar ve zincirin sonuna kadar böyle devam eder. Ve kelime 30. kez tekrarlandığında, zaten olduğu ortaya çıkıyor.

Per- ^--------

sen adamsın. Aynı şey hayatımızda da olur.

Sözlerimiz çarpıtılmış ve süslenmiş ama bunun için 30 okul çocuğundan geçmeleri gerekmiyor. Hikayenize kendi deneyimlerinden veya kendi bakış açılarından bir şeyler katan birkaç kişi tarafından filtre edilerek çarpıtılabilirler.

John ile bir randevuya gittiğinizi varsayalım. Wahm bundan hoşlanmadı. Sadece seninle yatmak istedi. Ama sen onu çekmedin. Uyumsuzdun, o senin tipin değil. Bunu bir iş arkadaşına söyledin. Ve arkadaşına, ilk buluşmada onunla seks yapmak istemediğin için randevunun berbat olduğunu söyledi. Arkadaşı başka bir arkadaşına, erkek arkadaşının sadece ilk buluşmalarında seks yapmayı kabul eden kızlarla çıkan bir seks manyağı olduğunu söyledi. Vay! Ve şimdi zavallı genç adam hak etmediği bir üne sahip! Ve hepsi kurbağa gibi öpüştüğü için. İşte bir şey hakkında konuşursanız olabilecekler. Ve her şey farklı olabilirdi. Harika zaman geçirdiğini, harika öpüştüğünü söyleyebilirsin. Meslektaşınız daha sonra kız arkadaşlarına erkek arkadaşınızın harika bir aşık olduğunu söylerdi. Herkes, genç erkeğinizin yatakta eşsiz olduğunu bilir ve tüm kadınlar onunla nasıl yatılacağını sadece hayal eder.

Bu nedenle bazen tarafsız kalmak ve "her şey yolundaydı" veya "iyi" demek daha iyidir, özellikle de bir dedikoducu (veya dedikoducu) ile karşı karşıya olduğunuzu biliyorsanız.

325

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

Sözlü zevkin yardımıyla sözlü zafer - neden ne kadar iyi olduğumuzdan bahsedelim!

Bunu yapmamamız gerektiğini bilsek bile, neden hala sürekli kendimiz hakkında konuşuyor ve dedikodu yapıyoruz, özellikle de kişisel hayatlarımız söz konusu olduğunda? Sebeplerden biri, bizi sooooooooooo iyi yapması!

İnsan bundan bahsederse zevk alır. Gerçekten duygularını dışa vurması gerekiyor. Söylemezse, konuşmazsa, kelimenin tam anlamıyla ölecek! Psikolojik, duygusal, zihinsel ve fiziksel travma yaşayacak. Tıp literatüründe sözlerimi doğrulayan çok sayıda çalışmanın sonuçlarını bulabilirsiniz. Terapistlerin ve rahiplerin bu kadar önemli olmasının nedeni budur: İnsanlar sorunlarını profesyonel anlamda onları anlayacak birine yüklemeye ihtiyaç duyarlar. Ondan sonra kendilerini çok daha iyi hissediyorlar. Doğru yöne yönlendirilirlerse ve faydalı tavsiyeler verilirse daha da iyi olacaklar. Buna daha yakından bakalım. Arkadaşlarımıza hatta ilk tanıştığımız kişiye anlatmayı bu kadar sevmemizin bir diğer nedeni de kendimizi iyi hissettirmesidir. Yaşadıklarımızdan bahsettiğimizde ve olayı en ince ayrıntısına kadar hatırladığımızda (hele çok erotik bir olaysa!), Sanki yeniden yaşıyor ve aynı hazzı yeniden alıyoruz. '

Duygular söz konusu olduğunda beyin, olayın şu anda mı olduğunu yoksa bizim mi hayal ettiğimizi umursamaz. Bu nedenle, geri dönüyor ve her şeyi tekrar ediyor gibi görünüyoruz! Ve dinleyicilerinizi yolculuğunuza çıkarıyorsunuz, onlar da tüm bunları hayal edebiliyor ve sanki oradaymış gibi sizinle empati kurabiliyorlar. Sanki ayrıntılı erotik hikayenizin ana karakterleri onlarmış gibi. Hikaye tamamlandığında, anlatıcı ve dinleyicileri "sözlü bir orgazm" yaşarlar. Anlatıcı, hikayeyi farklı insanlara defalarca tekrarlayarak sayısız sözlü orgazm sağlar.

Sekse ek olarak, insanlar seslerini duyurmak ve destek kazanmak için başarısızlıklarının en küçük detayları hakkında çok konuşurlar. Dinleyiciyi rakipleriyle karşı karşıya getirmek ve "haklı" olduklarını göstermek için kendi bakış açılarından hikayeler anlatırlar. Onlar iyileşir, sen iyileşirsin ve üstelik sen de eğlenirsin. kesinlikle ihtiyaçları var

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Erkeklerin sağlıklarına daha fazla özen göstermeye, daha iyi beslenmeye ve daha fazla egzersiz yapmaya başlamasının yanı sıra, erkeklerde yaşam beklentisindeki artışın bir başka nedeni de on yıl öncesine göre çok daha dışavurumcu hale gelmiş olmalarıdır.

326

Bölüm 24 > Kendinize Karşı Kendinizi Sözlü Savunma!

biriyle konuş ve ne olursa olsun seni seçtiler. Yani bir açıdan gurur verici olmalı. Ama tüm bunları duymak istemiyorsan, yapma! Kararlı olmak. " Güveninizi takdir ediyorum ama tüm bunları dinlemekten utanıyorum." deyin. Gülümsemek. Bunda gücenecek bir şey yok.

suçlama! Alevi söndürün!

Geçmiş başarısızlıklar üzerinde durmayı bırakmalısın! Elbette, yüzlerce keçi severiniz olduğunu ve nasıl böyle bir yoksulluk içinde büyüdüğünüz için solucanlar ve tozlu sandviçler yemek zorunda kaldığınızı ve karton bir evde yaşadığınızı bilmek ilginç olabilir. Ancak bazen gerçekten bir kanal değiştiriciye sahip olmak istersiniz! Böylece bir dahaki sefere başka bir sinirli karı kocanın diğer yarısına küfrettiğini duyarsam, onları mutlu bir kanala çevirebilirim. Ve bunun yerine bana bu beladan nasıl kurtulduklarını ve "berbat" yarısının hayatlarını daha iyi hale getirmelerini ve mutlu yaşamalarını nasıl sağladığını anlattıklarını.

Ne yazık ki böyle bir kanal değiştirici henüz icat edilmedi ama kanalınızı kendiniz değiştirebilirsiniz. Zaten yeterince iyi! Hadi gidelim! Sekiz yıl yeterince uzun! Birini suçladığınızda, ateşe körükle gidiyorsunuz. Ve böylece sonsuza kadar devam edebilir. Trajediler ve size "haksız" davranan insanlar hakkında ne kadar az konuşursanız, size "adil" davranacak insanlara o kadar dikkat edersiniz.

hasar tazminatı

Adsız Alkolikler ve Adsız Narkotik gibi kuruluşların en değerli yanı, davranışlarınızla insanların hayatlarını mahvettiğiniz için özür dilemenizdir! İçinizdeki şeytanların etkisiyle farkında olmadan korkunç şeyler yapmaktan içtenlikle pişman olduğunuzu söylüyorsunuz. Bu programların güzelliği bu. Af dilemek, yapabileceğiniz en harika ve değerli şeydir. Buna karar vermek için gerçekten önemli bir kişi olmanız gerekir. Bir kişiye yaklaşmak ve ondan af dilemek için büyük bir cesarete ve içsel güce sahip olmanız gerekir. Ama bir şeyi başarmak istiyorsan bunu yapmalısın. Dürüstlük, samimiyet ve samimiyet

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Kimse geçmişinizin dehşetini duymak istemiyor. İnsanlar size beş yıl önce nasıl olduğunuzu sormuyor. Şimdi kim olduğunla ilgileniyorlar! O yüzden geçmişi unut. Şimdiyi düşün.

327

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

sözlü kendini savunma. Bu niteliklere sahipseniz, o zaman her şeyi yapabilirsiniz.

Af dilemek istiyorsan ne söylemelisin? Nöbetçi "Üzgünüm" ifadesiyle inebileceğinizi düşünmeyin! Hiçbir durumda! Yüzüne bak ve neden af dilediğini söyle. Yaptıkların için affedilmeyi istemelisin. Bundan sonra nasıl hissetmiş olabileceği hakkında konuşun. Yaptıklarınızın bıraktığı yaraları ve onu hangi tatsız sonuçların beklediğini anlatırken onu dikkatle dinlemelisiniz. Ona sempati duymalısın.

Henüz kendinizi aklamaya çalışmayın ve savunmanız için bir şeyler söyleyin. Sadece otur ve dinle!

Onunla ağla, ona sempati duy. Acısını tüm kalbinle hissetmeye çalış. Ona ulaşın. Ona dokunmaya çalış. Eline dokun. Elini tutup okşayamayacağınızı sorun. Değilse, anlayışla davranın. Yaranın iyileşmesi zaman alır. Seni şimdi ya da bir süre sonra affedebilir ya da belki asla. Her durumda, kendinizi yendiniz ve artık bu iç şeytanlarla savaşmak zorunda kalmayacaksınız. Sonunda onları gömebilirsin. Doğrusunu yaptın!

Artık ikiyüzlülük yok - adil dövüş!

Bir şey yapmak istemiyorsan veya bir yere gitmek istemiyorsan, yapma ve oraya gitme. Aksi takdirde, kesinlikle yanlış kişiye bir şey söylersiniz. Ve bu belaya yol açacaktır. İnsanlar aptal değil! Onlara yalan söylersen, onlardan bir şey istersen ya da kullanırsan, bunu görürler.

 

skeç

İş hayatında veya özel hayatında başarılı olmak istiyorsan yalan söylemeyi bırakmalısın. Yeni milenyum, düşündüklerini söyleyen ve söylediklerini gerçekten kasteden insanlar tarafından yönetilecek. Bir de başkalarına ve kendilerine çamur atmayan insanlar. İletişim Çağında başarılı olacak olan onlardır.

 

Hatta bazı insanlar yalanlarınızda sizinle birlikte oynayabilir çünkü bir yatak ya da bir iş fırsatı gibi hedefinize giden yolda çalışmanızı izlemek çok ilginçtir. Kendinizi tatlı dilli ve gelişmiş bir insan olarak düşünebilirsiniz, ancak boş sözlerinizin hiçbir önemi yoktur.

328

Bölüm 24 Kendinize karşı kendinizi sözlü savunma!

amacınıza ulaşsanız bile anlamına gelir. Sadece beş dakika öndesin ama sonra aniden sonsuza dek geride kalacaksın. Gerçeği söylemelisin. Bir daha asla zorunlu basmakalıp sözlerle konuşmaya zorlanan sözlü bir kurban olmayacaksın! Artık ikiyüzlü olmanıza gerek yok! Çok daha rahat uyuyabileceksiniz. Dürüstçe mücadele etmeye başladıktan sonra vicdanınız rahatlar. Hep böyle olsun!

(Sözlü hediyeler vererek savaş nasıl kazanılır!

sevgi ve nazik sözleri kullanmalısınız . Bunları kendinize, müttefiklerinize ve düşmanlarınıza söyleyin. İşte "sözlü hediyeler" listesi:

> Hassasiyet sözcükleri: "canım (canım)", "aşkım", "bal", "canım (canım)", "bebeğim" ve "tatlılık". Bu sözler çok ama çok etkilidir ve insanı memnun edebilir.

> Güzel ton. Sanki o kişiyi gördüğünüze çok sevinmişsiniz gibi neşeli ve arkadaş canlısı davranın. Kendi kendine şarkı söyle: "Sana sahip olduğum için çok mutluyum, sana tapıyorum!"

> Öfkenizi veya kırgınlığınızı asla bir kişinin üzerine dökmeyin. Ne kadar sinirli olursanız olun, asla kimseyi lanetlemeyin veya azarlamayın. Bu sorunla ilgilenin! Ama ona nazik, nazik ve medeni bir şekilde davranın. Çığlık yok!

> Yanlış bir şey yaptıysanız, özellikle de küçük bir hataysa hemen özür dileyin. Tevbenizde samimi olun! Gerekirse bunu tekrarlayın ve duygularınızı kişiye dokunarak ifade edin.

> Hiç beklemedikleri bir zamanda başkalarına hoş sözler söyleyin. > Asla insanlara önemsiz bir şey söylemeyin ve küçük olmayın.

Her zaman daha büyük konular hakkında konuşun. > İnsanlara onları neden sevdiğinizi veya saygı duyduğunuzu açıklarken onlara belirli kelimeler söyleyin. Bir kişinin karakterinin özel özelliklerini, görünüşünü, davranışını açıklayın ve her durumu ayrıntılı olarak hatırlayın. En küçük, mikroskobik ayrıntıda. Herkes onu seviyor.

> İnsanları her zaman özlemlerinde destekleyin. Onlara neden inandığınız hakkında bize daha fazla bilgi verin. Başarılarına neden güvendiğinizi açıklayın. Onları her zaman destekleyeceğinizi söyleyin.

Kendinize iyi bakmanız için ipuçları

Kendinizi ve başkalarını memnun etmek istiyorsanız, her gün insanlara karşı samimi, kibar ve nazik bir şeyler söyleyin.

329

Bölüm 6 > Savaşta Sözlü Kurşunlardan Nasıl Kurtulunur?

Unutulmamalıdır ki...

> Kendiniz hakkında kötü şeyler söylediğinizde, başkaları da sizden sonra bunları tekrar etmeye başlar ve size olan saygısını kaybeder.

> Kendinizle ilgili bir şey size uymuyorsa, bunun hakkında mızmızlanmayı bırakın ve sorununuzu bir şekilde çözmeye çalışın. Bunun için çok sayıda imkanınız var.

> İnsanlar dedikodu yapmayı sever, bu yüzden kiminle konuştuğunuza dikkat edin.

> En iyi arkadaşın (ya da en iyi arkadaşın) bile senin herkesten saklamak istediğin sırlarını ifşa edebilir.

> Artık sözlü bir kurban olmanıza gerek yok. Kendinizi ve çevrenizdekileri daha iyi hissettirecek sözler söyleyebilirsiniz. Mutlu yaşayabilirsin.

Popüler bilim baskısı

Lillian Glace

SÖZLÜ KENDİNİ SAVUNMA

Yönetici editör G. Shchelokova

Teknik editör E. Sobolevskaya


Not: Bazen Büyük Dosyaları tarayıcı açmayabilir...İndirerek okumaya Çalışınız.

Benzer Yazılar

Yorumlar